一周工作總結(jié)和工作計劃范文

　　本周工作回顧

　　一、每天統(tǒng)計當日的現(xiàn)金銷售額匯報領導。到今天為止銷售總額為￥116103。

　　二、協(xié)助顧問完成委托單上的裝潢項目，本周共收單60張，其中現(xiàn)金13張，贈送44張，售后3張。

　　三、有秩序的安排每臺車的裝潢時間和接車人員，認真下好每一份單，并進行登記。

　　四、配合顧問跟客人講解及操作DVD導航系統(tǒng)或其它產(chǎn)品的簡介。

　　五、統(tǒng)計售后歷來未付的貨款，并追數(shù)上報賬務。

　　六、監(jiān)督車間做好每臺車的裝潢，并適時關注每臺車的進度。

　　七、整理每天的單據(jù)同施工車間核對，并及時統(tǒng)計數(shù)量和價格。

　　八、支配供應商補足貨源。

　　九、 配合賬務統(tǒng)計所有贈送項目的成本額，并復印所有單據(jù)上報賬務。

　　十、登記一周客戶的投訴，并妥善解決，及時按客人要求重新返工或改進。本周投訴兩單： 一為質(zhì)量問題，二為時間問題。

　　十一、下班前整理當天所有的單據(jù)，并分類存放。

　　下周工作計劃

　　一、 將售后的精品價格列出來，并打印分配給每個前臺接待。

　　二、 配合領導完成精品區(qū)域的設計擺放.

　　三、 嚴格控制精品的質(zhì)量并保證貨源充足.

　　四、 統(tǒng)計每個銷售顧問裝潢贈送的總額，并上報給銷售經(jīng)理。

　　五、將有產(chǎn)品質(zhì)量問題的精品退回給廠家或供銷應商，并重新訂貨。

　　六、 將展廳里的某臺車進行改動、裝潢，作為樣板車。

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