景區(qū)工作計(jì)劃（通用14篇）
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作同時(shí)也不斷更新迭代，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候，你會(huì)有怎樣的計(jì)劃呢？相信大家又在為寫工作計(jì)劃犯愁了吧！以下是小編收集整理的景區(qū)工作計(jì)劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排，針對(duì)負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作，制訂XX年度工作計(jì)劃如下：
一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作，監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間，組織好各相關(guān)單位和人員，做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜（護(hù)林護(hù)筍）工作，完善建章建制，把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬，道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭取針對(duì)xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村，以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。
五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的xx湖，處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi)，注重自由來xx湖游泳的眾多游客，向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳："水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作，并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次，以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
六、配合水務(wù)部門為xx湖（實(shí)名xx水庫）申報(bào)立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫大壩埂上的.路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。
八、極力配合政府對(duì)xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好政府突擊性，臨時(shí)性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇2
在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下，黃柏塬旅游業(yè)再創(chuàng)佳績，20xx年是十二五規(guī)劃實(shí)施的第一年，也是黃柏塬旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的新的一年，作為黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的一名工作人員同樣肩負(fù)著將黃柏塬打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計(jì)劃：
1、遵守黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的各項(xiàng)制度，力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。
2、將培訓(xùn)內(nèi)容，業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，迎接新一年的旅游工作。
3、加快黃柏塬“aaa級(jí)景區(qū)建設(shè)”國家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)”以及“黃柏塬“五鎮(zhèn)”建設(shè)所需的'文字資料及視頻材料。
4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動(dòng)與工作。
5、作為管委會(huì)財(cái)務(wù)人員，在遵守《旅游公司財(cái)務(wù)制度》的前提下，努力配合各部門工作需求，把管委會(huì)利益最大化。
6、根據(jù)管委會(huì)各項(xiàng)制度與實(shí)際情況，不斷完善公司的財(cái)務(wù)制度。
7、加快工作效率，在與管委會(huì)其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道，美麗的黃柏塬”一書呈現(xiàn)在大家眼前。
8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品，拿出可行的旅游消費(fèi)方案。將黃柏塬原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為黃柏塬第一個(gè)展銷廳。
以上是本人20xx年的工作計(jì)劃，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇3
為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)安全委員會(huì)辦公室《關(guān)于開展“五一”期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》文件精神，在“五一”節(jié)期間預(yù)防和減少一般事故，揭制較大事故的發(fā)生，確�！拔逡弧惫�(jié)日期間全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，經(jīng)黨委、政府決定在全鄉(xiāng)范圍集中開展安全生產(chǎn)大排查活動(dòng)，特制定本工作方案。
一、組織機(jī)構(gòu)
為了切實(shí)做好安全生產(chǎn)大檢查工作，我鄉(xiāng)成立了安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安監(jiān)站。羅志發(fā)同志任辦公室主任并負(fù)責(zé)具體辦公。
二、檢查時(shí)間
從xxxx年4月28日開始。到xxxx年5月4號(hào)結(jié)束。
三、檢查內(nèi)容
1。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展1。道路交通、消防、非煤礦山、煙花爆竹、建筑施工、食品衛(wèi)生、學(xué)校安全、森林防火等。
2。開展打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為專項(xiàng)行動(dòng)。3。隱患排查治理制度、責(zé)任措施落實(shí)情況，重點(diǎn)單位，重點(diǎn)環(huán)節(jié)隱患排查治理情況。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。要高度重視，認(rèn)真落實(shí)“五一”期間安全生產(chǎn)大檢查工作具體實(shí)施方案，一把手要親自安排部署，分管領(lǐng)導(dǎo)要親自帶隊(duì)檢查。鄉(xiāng)政府相關(guān)工作單位要按照職責(zé)分工，認(rèn)真組織實(shí)施開展重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）安全大檢查。要切實(shí)按照“誰檢查，誰負(fù)責(zé)；誰簽字，誰負(fù)責(zé)；誰審批，誰負(fù)責(zé)”原則，認(rèn)真細(xì)致地抓好安全防范工作，堅(jiān)決克服麻痹思想，確保檢查不走形式，取得實(shí)效。
�。ǘ┥罨[患排查治理，嚴(yán)厲打擊非法違法行為。要始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化措施，超前防范，明確責(zé)任，精心組織，迅速行動(dòng)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求，逐項(xiàng)進(jìn)行摸排檢查，切實(shí)做到防患于未然，嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。對(duì)排查出的一般安全隱患，要及時(shí)督促落實(shí)整改到位；對(duì)排查出的`重大隱患，要做到整改責(zé)任、時(shí)限、措施、資金、應(yīng)急預(yù)案“五落實(shí)”。同時(shí)，要嚴(yán)厲打擊各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)應(yīng)急值守，嚴(yán)格事故責(zé)任追究。要切實(shí)加強(qiáng)“五一”節(jié)期間值班工作，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度。要建立“五一”節(jié)期間安全生產(chǎn)預(yù)測和預(yù)警機(jī)制，制定完善處置各類突發(fā)事件的應(yīng)急救預(yù)案。要嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度，領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各類突發(fā)事件必須及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)，工作不力、措施不到位，造成生產(chǎn)安全事故的，要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
�。ㄒ唬�、緊緊圍繞完成景區(qū)20xx年經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)為核心來開展各項(xiàng)工作，及時(shí)貫徹落實(shí)董事會(huì)部署安排的各項(xiàng)任務(wù)；
（二）、堅(jiān)持營銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路。狠抓經(jīng)營管理、人力資源（團(tuán)隊(duì)）建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)，理順管理流程、深化管理體制改革，促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。
二、指標(biāo)
�。ㄒ唬┙�(jīng)營指標(biāo)
一、實(shí)現(xiàn)總體營業(yè)收入2000萬元；其中xxx國家森林公園收入800萬元，狂歡谷主題樂園收入1200萬元；任務(wù)分解見《20xx年經(jīng)營收入指標(biāo)月度分解表》；
二、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡；
三、工資總額(含福利)控制在1200萬內(nèi)；
四、營銷費(fèi)用控制在500萬內(nèi)；
（二）主要管理指標(biāo)
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上；
二、預(yù)算控制率85~95%；
三、服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上；
四、顧客投訴案件：旺季不超過3件/月；淡季不超過1件/月；
五、月度工作計(jì)劃完成率90%以上；
六、董事會(huì)部署的工作完成率98%以上；
七、專題會(huì)議（總經(jīng)理辦公會(huì)、部門協(xié)調(diào)會(huì)、經(jīng)營分析會(huì)等）部署的工作任務(wù)完成率97%以上；
八、富余人員處置率達(dá)100%；
九、設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上；
一十、消防安全事故率為零。
十一、無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生；
十二、建建立安全管理保障體系，確保安全零事故（損失1萬元以上）；
十三、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價(jià)格體系；
十四、建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施；
十五、建立客戶管理體系；
十六、設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式；
十七、完成景區(qū)制度化建設(shè)；
十八、建立歡樂谷營業(yè)模式；
十九、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng)；
二十、完成景區(qū)出入口改造，規(guī)范門禁控制；
二十一、建立景區(qū)交通管理體系；
二十二、建立景區(qū)游客服務(wù)中心，建立游客接待服務(wù)管理體系；
二十三、建立工資福利體系與實(shí)施；
二十四、建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)；
二十五、建立培訓(xùn)管理體系，提升員工素質(zhì)；
二十六、員工掛牌持證上崗率100%；
二十七、服務(wù)質(zhì)量知識(shí)普及率100%；
�。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)投入
固定資產(chǎn)投入800萬元。其中：景區(qū)主門禁改造100萬元；景區(qū)車輛配置500萬元；狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí))120萬元；引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬元。
�。ㄋ模┵M(fèi)用計(jì)劃
費(fèi)用總額萬元，可控費(fèi)用萬元。
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景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。
三、工作重點(diǎn)
1全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。
2實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷，20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外，重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開支，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用，因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。
3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算，確定各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，指標(biāo)落實(shí)到部門，對(duì)各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。
4狠抓市場營銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃，努力塑造景區(qū)的品牌形象；拓展?fàn)I銷思路，開展多渠道營銷；進(jìn)行薪酬改革，以業(yè)績論收入；改變營銷思路與觀念，將惰性營銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營銷行為。
5苦練內(nèi)功，健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心，拉動(dòng)營銷，促進(jìn)效益，留住顧客，樹立品牌。
6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對(duì)待定崗、定編、定責(zé)的三定原則，做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù)；健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。
7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度；加大行政管理執(zhí)行力度，強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能，切實(shí)保障政令暢通。
8隨時(shí)掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況，及時(shí)調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。
9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系，以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工，為經(jīng)營管理提供有力的人才保障；建立行之有效的考核、激勵(lì)機(jī)制，有效開發(fā)員工潛能，促使員工自動(dòng)自發(fā)的'開展本職工作。
10加大招聘工作力度，擴(kuò)展人才招募渠道，確保景區(qū)人力資源供給。
11構(gòu)建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，開展各項(xiàng)員工競賽活動(dòng)；推行內(nèi)部提拔機(jī)制；加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
12及時(shí)掌握外部局勢發(fā)展動(dòng)態(tài)，做好市場調(diào)研工作，抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整，并做出適時(shí)的價(jià)格策略。
13健全安全管理體系，落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心，兼顧治安事故防患，狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作，責(zé)任到人，狠抓齊管，杜絕一切安全隱患，為經(jīng)營管理提供有力保障。
四、組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置
組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范，并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計(jì)，根據(jù)景區(qū)經(jīng)營發(fā)展適時(shí)調(diào)整。
詳見《xxx國家森林公園20xx年組織機(jī)構(gòu)圖》、《xxx國家森林公園崗位圖》
五、年度費(fèi)用預(yù)算
全年合計(jì)費(fèi)用：萬元，詳見《xxx國家森林公園20xx年年度預(yù)算表》
六、完成工作目標(biāo)計(jì)劃的保障措施
一、需要景區(qū)投資人追加投資成本，改善目前景區(qū)主門禁因設(shè)計(jì)不合理而存在的出入不暢問題；票務(wù)出售系統(tǒng)化問題；確保景區(qū)營運(yùn)資金來源，讓經(jīng)營團(tuán)隊(duì)專注于經(jīng)營管理。
二、董事會(huì)在控制人權(quán)與財(cái)權(quán)的前提下，不過多干涉景區(qū)內(nèi)部管理，確保景區(qū)管理相對(duì)獨(dú)立性。
三、嚴(yán)格按景區(qū)制度加強(qiáng)管理，明確崗位責(zé)任目標(biāo)。
四、完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，逐級(jí)管理，責(zé)任到人。
五、強(qiáng)化成本控制，提高資金使用效率，制定超支自負(fù)，節(jié)約提獎(jiǎng)的辦法，將費(fèi)用指標(biāo)分解到各部門。
六、建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核體系，完善績效考核工作，并制定獎(jiǎng)勵(lì)與
處罰辦法來兌現(xiàn)績效考核。
七、提高執(zhí)行力度，強(qiáng)化督辦落實(shí)工作。
七、目標(biāo)計(jì)劃編制說明
目標(biāo)計(jì)劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測計(jì)劃，具體明細(xì)工作計(jì)劃將在20xx年月度目標(biāo)計(jì)劃中體現(xiàn)。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇5
為全面落實(shí)縣委、縣政府提出的“旅游興縣”戰(zhàn)略，提高鳳縣旅游產(chǎn)業(yè)綜合素質(zhì)，塑造靈官峽“寶成鐵路文化”、消災(zāi)寺“宗教文化”、紫柏山“生態(tài)文化”主題景區(qū)形象，以三大景區(qū)為著力點(diǎn)，為把鳳縣建設(shè)成為全國知名文化旅游勝地，結(jié)合景區(qū)發(fā)展實(shí)際情況，制訂此計(jì)劃。
一、總體要求
堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、各方配合”的宣傳原則，以抓好景區(qū)旅游總體形象，大力宣傳三大文化主題，以景區(qū)旅游形象宣傳為重點(diǎn)，重大活動(dòng)為依托，積極培育省內(nèi)外市場，率先強(qiáng)化對(duì)鳳縣周邊市場的促銷力度，全面提升景區(qū)旅游知名度、美譽(yù)度。
二、工作目標(biāo)
20xx年力爭接待游客300萬人次，旅游旺季，日接待游客量達(dá)到10000人，周末、節(jié)假日達(dá)到30000人以上。
三、宣傳原則
今年的旅游宣傳營銷工作，將本著多法并舉、講究實(shí)效、突出重點(diǎn)的原則進(jìn)行，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)結(jié)合”，一是“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合，抓住一切有利時(shí)機(jī)宣傳景區(qū)。二是近期市場與遠(yuǎn)期市場相結(jié)合，構(gòu)建全國旅游宣傳體系。三是政府主導(dǎo)與企事業(yè)參與相結(jié)合，促進(jìn)旅游宣傳和諧發(fā)展。四是旅游宣傳促銷與旅游宣傳品、紀(jì)念品的制作相結(jié)合。設(shè)計(jì)制作旅游畫冊、建立景區(qū)旅游項(xiàng)目庫，編制景區(qū)旅游業(yè)投資指南、旅游�？刃麄髌�。
四、營銷策略與基本思路
1、總體戰(zhàn)略
樹立各具特色的`旅游品牌產(chǎn)品形象。
2、基本思路：
�。�1）在全國范圍內(nèi)大張旗鼓地宣傳推廣景區(qū)營銷主題，以此帶動(dòng)景區(qū)旅游促銷工作的深入開展。
�。�2）跟蹤研究旅游目標(biāo)市場，確定主要客源地、客源層、客源群及相應(yīng)產(chǎn)品，根據(jù)“市場不同、產(chǎn)品不同”的旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律，搞好分類，適應(yīng)市場，采取不同的營銷方式，吸引更多的游客到景區(qū)旅游。
（3）樹立大營銷觀念，達(dá)到景區(qū)大聯(lián)合，與鳳縣現(xiàn)有景區(qū)共同培育旅游大市場，聯(lián)合周邊地區(qū)進(jìn)行聯(lián)合營銷，融入西部旅游系列，力推“一日、兩日、三日”旅游線，從而真正達(dá)到“雙贏”效果。
五、宣傳重點(diǎn)
20xx年，景區(qū)旅游宣傳在范圍上以西北各省市為重點(diǎn)，在形式上以媒體、網(wǎng)站為平臺(tái)，在內(nèi)容上以節(jié)慶、主題活動(dòng)為依托。做到突出重點(diǎn)、行業(yè)聯(lián)動(dòng)、塑造景區(qū)旅游品牌。
�。ㄒ唬┟襟w宣傳
1、首先在省、市、各縣電視臺(tái)旅游頻道定時(shí)播放景區(qū)旅游宣傳片，爭取今年在省內(nèi)主要電視臺(tái)播放景區(qū)旅游宣傳片，在陜西日?qǐng)?bào)、華商報(bào)、西安晚報(bào)、寶雞日?qǐng)?bào)等媒體發(fā)布旅游信息，逐步向省外媒體靠攏，進(jìn)一步擴(kuò)大鳳縣旅游廣告的覆蓋面，放大旅游宣傳效應(yīng)，增強(qiáng)對(duì)公眾的影響力。
2、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢。在中國旅游網(wǎng)、陜西旅游網(wǎng)、寶雞旅游網(wǎng)、西部旅游網(wǎng)、大秦網(wǎng)等省內(nèi)大型媒體網(wǎng)站，及鳳縣公眾信息網(wǎng)、鳳縣新聞網(wǎng)、鳳縣旅游網(wǎng)上及時(shí)更新景區(qū)旅游活動(dòng)信息，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢。同時(shí)景區(qū)主動(dòng)與知名旅行社聯(lián)合，及時(shí)將景區(qū)優(yōu)惠活動(dòng)在旅行社宣傳網(wǎng)站上公布，吸引更多游客參團(tuán)旅游。
（二）節(jié)慶宣傳
景區(qū)成立專屬旅游活動(dòng)策劃小組，及時(shí)策劃各類節(jié)慶活動(dòng)，通過旅游節(jié)慶活動(dòng)，吸引大批游客，樹立旅游品牌形象。20xx年要組織實(shí)施第一屆中國古鳳州“鐵棋仙跡”象棋對(duì)弈大賽文化旅游節(jié)、佛教素食文化旅游節(jié)、休閑養(yǎng)生茶話會(huì)、消災(zāi)寺觀音法會(huì)、佛教重大節(jié)日法事法會(huì)、紫柏山風(fēng)光攝影展、靈官峽探險(xiǎn)尋寶大賽等旅游節(jié)慶活動(dòng)，積極參加全縣組織的“駐華大使棧道文化研討會(huì)、大美鳳縣《鳳求凰》”等旅游文化活動(dòng)，力求在內(nèi)容和形式上有所突破、有所創(chuàng)新。
�。ㄈ┲黝}宣傳
1、策劃、組織大型宣傳促銷活動(dòng)，在西安、寶雞、漢中、天水等重點(diǎn)客源市場組織策劃景區(qū)旅游形象推廣周活動(dòng)。根據(jù)宣傳促銷主題，通過籌備參加各種大型活動(dòng)、旅游推介會(huì)、旅游風(fēng)光攝影展、旅游咨詢等多種形式，推介景區(qū)旅游產(chǎn)品，力求運(yùn)用大手筆，形成大聲勢，吸引大客源，產(chǎn)生大效益。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇6
隨著國內(nèi)旅游投資熱的興起，新建景區(qū)數(shù)量急劇膨脹，景區(qū)營銷環(huán)境發(fā)生了很大變化。不少老景區(qū)由于受到新景區(qū)的同質(zhì)化競爭和客源分流，經(jīng)營上倍感壓力；而新景區(qū)由于缺乏營銷管理經(jīng)驗(yàn)，市場營銷工作也是舉步維艱，旅游行業(yè)正面臨著新的挑戰(zhàn)。
一、集思廣益，探尋營銷新方向
在今天這個(gè)旅游市場競爭日益激烈的環(huán)境下，旅游景區(qū)的產(chǎn)品已不僅僅是風(fēng)景本身，更多的是景區(qū)的硬件服務(wù)設(shè)施及景區(qū)對(duì)游客提供的人性化服務(wù)。自2017年4月份景區(qū)新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來著力強(qiáng)化市場營銷，在市場營銷的道路上艱難前行，為拓展景區(qū)的市場范圍，擴(kuò)大景區(qū)的市場影響力，探尋景區(qū)市場營銷新方向，公司多次召開關(guān)于市場營銷策略專題會(huì)，提出通過市場營銷部做好旅行社“一對(duì)多”拜訪工作，采取個(gè)性化營銷和服務(wù)性策略，針對(duì)每個(gè)旅行社的實(shí)際情況給予不同的合作政策、獎(jiǎng)勵(lì)措施，把主要資源、政策用在他們身上，進(jìn)行全方位管理，在不損害旅行社利益的同時(shí)，更要增加景區(qū)的人流量及收入，達(dá)到雙贏的目的。
二、真抓實(shí)干，深入市場細(xì)調(diào)研
所謂市場營銷，掌握好市場需求是至關(guān)重要的，2017年以來公司積極參加在武漢、重慶等各地舉行的大型旅游推介會(huì)，同時(shí)提出“全員營銷”的模式。公司經(jīng)營班子親自帶隊(duì)到周邊各大旅行社及市場合作渠道進(jìn)行走訪，實(shí)地宣傳、調(diào)研，仔細(xì)了解各旅行社、各市場渠道的實(shí)際情況與難處，了解目前旅游市場的現(xiàn)狀及需求，掌握好第一手客源信息，并與各旅行社、各市場渠道負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通交流，提高景區(qū)在市場的知名度和影響力，努力在逆境中奮勇前進(jìn)，為景區(qū)的營銷工作添磚加瓦。今年以來，景區(qū)雖在傳統(tǒng)旺季的業(yè)績有所提升，但整體仍需進(jìn)一步加力。
三、組織活動(dòng)，力推淡季“活動(dòng)季”
十一黃金周過后，旅游市場進(jìn)入淡季，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場，只有淡季的思想”。為積極適應(yīng)旅游新形勢，轉(zhuǎn)變“坐、等、靠”慵懶思想，唐崖河公司改變工作策略和思路，研究制定了一系列的工作新計(jì)劃，主動(dòng)出擊。計(jì)劃通過開展一些具有當(dāng)?shù)靥厣幕顒?dòng)來吸引游客的目光。
11、12月，公司籌劃與武漢游俠客合作，力推一條唐崖河景區(qū)的精品戶外徒步線路；同時(shí)結(jié)合“殺豬飯”，羌寨小吃等美食，與各旅行社通力合作，助推景區(qū)“活動(dòng)季”，抓住今年的.尾巴為景區(qū)經(jīng)營創(chuàng)收。
四、展望未來，謀求來年創(chuàng)佳績
2018年，在市場營銷策略策劃上，公司擬重點(diǎn)突出景區(qū)精品化路線，加強(qiáng)與周邊景區(qū)的組合路線游，提升游客在游覽路線上的體驗(yàn)感，虛心向同行學(xué)習(xí)營銷知識(shí)和方法，努力提高景區(qū)自身的服務(wù)質(zhì)量及景區(qū)各項(xiàng)硬件服務(wù)設(shè)施，讓游客在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受，在一樣的休閑中發(fā)掘不一樣的質(zhì)感，在一樣的度假中體驗(yàn)不一樣的生活。同時(shí)創(chuàng)新營銷新思路，提升營銷技能。
“滿意是今天的市場，美譽(yù)是明天的市場，服務(wù)才是永恒的市場”！在今后的生產(chǎn)經(jīng)營中，唐崖河公司將繼續(xù)推行市場營銷舉措，用智謀劃，用力推進(jìn)，主動(dòng)走出去，搞好與各大旅行社的互動(dòng)，建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)一步拓展市場營銷渠道，融入新形勢下旅游新模式，積極推動(dòng)和發(fā)展戶外旅游及自駕游，配合好各個(gè)渠道做好線下活動(dòng)策劃、推廣。面對(duì)如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替，景區(qū)更會(huì)嚴(yán)格要求，提升服務(wù)品質(zhì)，會(huì)以更積極的心態(tài)引領(lǐng)消費(fèi)，實(shí)施創(chuàng)新營銷策略，竭誠為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，用心對(duì)待每位游客，謀求新發(fā)展，爭創(chuàng)新佳績。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇7
20xx年對(duì)我自己來說也是一個(gè)特殊的年份。第一次獨(dú)立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院，第一次送機(jī)到機(jī)場，卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門。
很多人說，做三年導(dǎo)游，相當(dāng)于走了三十年的人生路。雖然每個(gè)團(tuán)的基本步驟差不多，拿計(jì)劃單，接團(tuán)，走行程，送團(tuán)，報(bào)賬。說起來每個(gè)團(tuán)過程很簡單，但每個(gè)團(tuán)有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識(shí)。這是一筆難得的財(cái)富。
一、選擇旅行方向：
在網(wǎng)上找自己喜歡的旅游勝地，或者買一張全國旅游地圖，旅游勝地介紹：比如杭州西湖、蘇州園林、這些離上海蠻近的，想去遠(yuǎn)一點(diǎn)的話可以去北京看長城、也可以去看老革命故鄉(xiāng)，游山玩水，去哪都行，只要自己開心。
二、旅行時(shí)間：
如果為期三天的話最好的旅行觀賞期是中間的那一天，比如今天是9月30日，那十月一日就是最好玩是那一天了，既可以享受國慶節(jié)的氣氛，又可以讓自己盡情的玩。到了十月二日下午就要返程了。(返程讓自己提前準(zhǔn)備，使自己不要因?yàn)槁眯卸械狡v)
三、攜帶的物品：
(1)必備：錢、衣服肯定要的，四套衣服，遇到冷天的話選一套是較厚的運(yùn)動(dòng)服，一個(gè)旅行水罐，手機(jī)(方便通訊)、旅行袋、
(2)可供選擇：防曬霜(女孩子要用)、手表、太陽眼鏡、數(shù)碼相機(jī)、銀行卡、指南針、
(3)好友選擇：男朋友，室友，好朋友(多一個(gè)好友陪伴生活會(huì)增添很多色彩的)
四、突發(fā)事件：
1、(突發(fā)事件會(huì)帶有壞消息的色彩)
(1)旅行袋被偷了，除了帶在身上的`錢和手機(jī)，其余的全被偷了。解決方法：有足夠的錢的話自己可以直接回去。如果沒有錢，請(qǐng)打電話給當(dāng)?shù)刈约菏煜づ笥延H戚的電話獲取幫助，如果什么親友也不再當(dāng)?shù)卣?qǐng)你打電話給家人，讓他們來接你回去。如果確認(rèn)被偷的東西是誰偷的話，請(qǐng)你報(bào)警。
(2)從山坡上掉下來，腳不能活動(dòng)、流了很多血。解決方法：包扎傷口防止流血過多休克，并大聲呼叫，看看有沒有當(dāng)?shù)氐娜�，尋求幫助，如果沒人回應(yīng)，只有打電話求救，速戰(zhàn)速?zèng)Q，趕在天黑之前得到幫助。
(3)被打劫綁架，身上的包、錢、手機(jī)都被劫走，被賣到越南邊界、內(nèi)蒙古邊界。
解決方法：
1、裝傻、把自己弄得有多臟弄多臟，劫匪就不喜歡碰你了。
2、大聲哭叫并求劫匪放過自己。
3、見到有路人，大聲呼叫。
4、假稱自己家有很多錢，讓劫匪給電話家人，讓警方介入破案。
5、尋求國際幫助。
6、裝軟弱，假死，趁機(jī)逃走。
7、有可能劫匪要你干活，你可以趁機(jī)發(fā)出求救信號(hào)，獲取幫助。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇8
20xx年全區(qū)旅游宣傳營銷工作，深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)若干意見》和全區(qū)旅游工作會(huì)議精神，以創(chuàng)建全域旅游示范省（區(qū)）為目標(biāo)，堅(jiān)持“政府推形象、企業(yè)做營銷、經(jīng)費(fèi)相統(tǒng)籌”原則，積極實(shí)施精準(zhǔn)化、主題化、網(wǎng)絡(luò)化、差異化、創(chuàng)意化宣傳營銷，以開明融合的機(jī)制，開放合作的思路，開拓創(chuàng)新的舉措，大力發(fā)展國內(nèi)外旅游市場，全面提高我區(qū)在國內(nèi)外的知名度和吸引力。
一、目標(biāo)任務(wù)
加強(qiáng)寧夏全域旅游目的地形象宣傳，持續(xù)打響“塞上江南神奇寧夏”品牌，保持我區(qū)旅游市場穩(wěn)定快速增長，實(shí)現(xiàn)20xx年全年接待游客2000萬人次，旅游總收入達(dá)到185億元，分別同比增長10%的年度目標(biāo)任務(wù)。
二、健全工作格局，夯實(shí)營銷基礎(chǔ)
1、上下齊心，同抓共建。
區(qū)、市、縣旅游局及各旅游企業(yè)樹立“一盤棋”思想，分工合作、各司其職，共同擔(dān)負(fù)“塞上江南神奇寧夏”品牌形象宣傳。自治區(qū)旅游局擔(dān)負(fù)“塞上江南神奇寧夏”整體形象推廣的頂層設(shè)計(jì)、宏觀指導(dǎo)、政策制定、統(tǒng)籌規(guī)劃，組織實(shí)施重大工程、重大項(xiàng)目、重要活動(dòng)；各市縣旅游局增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，主動(dòng)融入自治區(qū)旅游宣傳推廣體系，做到既能打主攻，也能做策應(yīng)；各企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷，善于把自身產(chǎn)品營銷與行政部門宣傳推廣相融合，做好形象宣傳的支撐。對(duì)參與聯(lián)合宣傳投放項(xiàng)目的單位，自治區(qū)旅游局將在上刊畫面數(shù)量、播放時(shí)長上加大傾斜力度，進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推廣。
2、深挖特色，研創(chuàng)精品。
各市縣要圍繞創(chuàng)建全域旅游示范�。▍^(qū)）目標(biāo)，因地制宜，發(fā)揮自身優(yōu)勢，深挖承載本地人文內(nèi)涵和自然生態(tài)的特色資源，講好寧夏故事，傳播好寧夏聲音，在人文旅游產(chǎn)品和創(chuàng)意旅游產(chǎn)品上做文章、下功夫，把特色節(jié)慶、民俗產(chǎn)品等特色資源包裝好宣傳好，著力打造5條精品旅游線路，形成自己的拳頭產(chǎn)品。依靠拳頭產(chǎn)品帶動(dòng)全域旅游的發(fā)展。
3、突破藩籬，加強(qiáng)聯(lián)合。
以“政府推形象、企業(yè)做營銷、經(jīng)費(fèi)相統(tǒng)籌”為原則，打破行政區(qū)劃局限，摒棄旅游營銷各自為政，單打獨(dú)斗的傳統(tǒng)模式，發(fā)揮資源整合優(yōu)勢；以政企聯(lián)合營銷為抓手，做活寧夏整體營銷，形成推廣合力；重點(diǎn)客源市場廣告投放實(shí)行捆綁營銷方式，根據(jù)各市和企業(yè)投入宣傳經(jīng)費(fèi)數(shù)量，自治區(qū)旅游區(qū)局按照相同比例進(jìn)行投入；區(qū)內(nèi)強(qiáng)化各市縣之間的橫向聯(lián)合，銀川要積極探索與石嘴山市和吳忠市之間的合作，研創(chuàng)人文旅游新產(chǎn)品，研究“三城一地”同步營銷新模式，積極構(gòu)建中阿旅游中轉(zhuǎn)港和全域旅游核心區(qū)；固原、中衛(wèi)要強(qiáng)化對(duì)周邊地區(qū)的引領(lǐng)作用，深入探索自身地域特色，加強(qiáng)人文風(fēng)貌的保護(hù)與開發(fā)，積極打造國際旅游目的地。圍繞國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設(shè)兵團(tuán)、河南、山西、內(nèi)蒙古等周邊省區(qū)的橫向聯(lián)合，共同打造“一程多站”精品旅游線路；繼續(xù)加強(qiáng)長城旅游推廣聯(lián)盟、黃河旅游推廣聯(lián)盟、絲綢之路旅游推廣聯(lián)盟、陜甘寧蒙毗鄰地區(qū)旅游合作等跨區(qū)域的旅游合作。
4、推陳出新，強(qiáng)化品質(zhì)。
開展“寧夏旅游十大金曲”、“寧夏旅游攝影大賽”、“微視頻大賽”、“微電影創(chuàng)作”等征集評(píng)選活動(dòng)，集中創(chuàng)作、征集一批主題鮮明、創(chuàng)意新穎的寧夏宣傳廣告。制作出版《寧夏畫冊》，展示寧夏旅游資源的秀美和壯闊，展現(xiàn)近年來寧夏旅游業(yè)發(fā)展變化。加強(qiáng)寧夏旅游風(fēng)光圖片、影音視頻等素材的收集與整理，不斷推出新穎奪目的.旅游形象。
5、突出形象，立體宣傳。
持續(xù)加大中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視等主流媒體及海外重點(diǎn)客源市場的宣傳力度；持續(xù)加大新浪、鳳凰網(wǎng)等主流門戶網(wǎng)站、自媒體、手機(jī)客戶端等新媒體及推特、優(yōu)兔等社交媒體線上宣傳力度；持續(xù)加大中國旅游報(bào)、寧夏日?qǐng)?bào)等區(qū)內(nèi)外主要報(bào)刊媒體的宣傳力度；持續(xù)加大區(qū)內(nèi)宣傳造勢，強(qiáng)化旅游氛圍營造，加強(qiáng)在飛機(jī)場、火車站、星級(jí)酒店、旅游集散中心等地的宣傳布放力度。
三、積極開拓境內(nèi)外重點(diǎn)市場
1、各級(jí)聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大國內(nèi)重點(diǎn)市場。
以北京、西安、成都市場為重點(diǎn)，將形象宣傳與產(chǎn)品營銷相結(jié)合，加大寧夏旅游系列宣傳廣告投放。試點(diǎn)開展購買營銷機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù)，提高工作效率和專業(yè)化水平。重點(diǎn)抓好西安絲綢之路旅游博覽會(huì)、成都國際旅游博覽會(huì)、20xx上海中國國際旅游交易會(huì)等展會(huì)，五市旅游局要集中力量開展多種形式的宣傳促銷活動(dòng)。各景區(qū)要通過網(wǎng)絡(luò)、新媒體和傳統(tǒng)媒體等多種營銷渠道，積極實(shí)施精準(zhǔn)化、主題化、創(chuàng)意化產(chǎn)品營銷，樹立人人都是旅游形象的氛圍。
2、擴(kuò)規(guī)模，上品質(zhì)，鞏固周邊市場。
重點(diǎn)借助“美麗中國20xx絲綢之路旅游年”契機(jī)，與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設(shè)兵團(tuán)旅游局共同舉辦“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國際自駕活動(dòng)。1月底，在北京召開“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國際自駕活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。加強(qiáng)在周邊省區(qū)旅游宣傳推介活動(dòng)密度，實(shí)施網(wǎng)格化營銷，穩(wěn)定來寧旅游市場的基本面。借助開通迪拜銀川鄭州航班契機(jī)，針對(duì)西北市場開展“中阿旅游中轉(zhuǎn)港”主題宣傳活動(dòng)。
3、鞏固和提升港澳臺(tái)市場。
積極參加國家旅游局在港澳臺(tái)地區(qū)舉辦的“美麗中國內(nèi)地旅游嘉年華”宣傳推廣、第11屆海峽兩岸臺(tái)北旅展、20xx海峽兩岸高雄旅展、第八屆海峽兩岸旅游交流圓桌會(huì)議等重要旅游展會(huì)，舉辦推介活動(dòng)，借助臺(tái)灣主流媒體加大入島宣傳營銷，進(jìn)一步鞏固與港澳臺(tái)等傳統(tǒng)旅游客源市場的交流合作。
4、突破國外重點(diǎn)市場。
以東南亞、中東和歐美韓日市場為重點(diǎn)，繼續(xù)堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”方式，強(qiáng)化“面對(duì)面”，加大對(duì)公眾的宣傳推廣。爭取寧夏旅游（中東）營銷中心早日掛牌運(yùn)營，進(jìn)一步鞏固落實(shí)20xx中阿旅行商大會(huì)簽約成果；依托即將開通的迪拜銀川鄭州航班，3月份赴阿聯(lián)酋、阿曼、卡塔爾等國開展寧夏旅游業(yè)內(nèi)推介、公眾路演等系列活動(dòng)；依托20xx中阿博覽會(huì)走進(jìn)埃及活動(dòng)，5月底赴埃及開展宣傳推廣；依托銀川吉隆坡直航航班，赴馬來西亞、新加坡、印度尼西亞開展旅游宣傳推廣活動(dòng)，開拓中東阿拉伯國家、東南亞國家穆斯林客源市場；積極參與國家旅游局組織的境外專題宣傳推廣，加強(qiáng)與重點(diǎn)旅行社在拓展境外市場方面的合作。
四、全力開展五大工程
針對(duì)旅游服務(wù)的無形性、旅游市場的廣闊性以及旅游資源的不可移動(dòng)性等特點(diǎn)，遵循營銷規(guī)律，善謀善成，樹立專業(yè)精神，開拓創(chuàng)新，精準(zhǔn)開展宣傳營銷工作。
�。ㄒ唬└邔哟瓮茝V工程。
一是搭車唱戲，借助國家旅游重大宣傳推廣活動(dòng)平臺(tái)，廣泛開展“塞上江南神奇寧夏”品牌宣傳。二是借臺(tái)唱戲，充分利用中美旅游高層對(duì)話活動(dòng)在寧舉辦的有利契機(jī)，開展赴美宣傳推廣系列活動(dòng)，舉辦好中美加旅行商大會(huì)，邀請(qǐng)美國、加拿大、墨西哥等國旅行商來寧踩線采風(fēng)，開拓北美客源市場。三是主動(dòng)唱戲，在自治區(qū)政府主辦的“中阿博覽會(huì)走進(jìn)埃及”、聯(lián)合阿聯(lián)酋航空公司中東宣傳推廣等活動(dòng)中，發(fā)揮主體作用，推廣“塞上江南神奇寧夏”品牌形象。
�。ǘ┕娡茝V工程。
轉(zhuǎn)變原有行業(yè)內(nèi)部推介營銷的傳統(tǒng)模式，真正走入到客源地游客當(dāng)中，強(qiáng)化“面對(duì)面”營銷。借助客源地組織的展會(huì)，廣泛開展現(xiàn)場組團(tuán)、現(xiàn)場簽約和現(xiàn)場簽訂包機(jī)、專列協(xié)議等活動(dòng)。深化客源地營銷中心功能，利用優(yōu)勢，廣泛開展“四進(jìn)”活動(dòng)，即：進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社團(tuán)、進(jìn)企業(yè)。
（三）內(nèi)部推廣工程。
抓好區(qū)內(nèi)各節(jié)慶活動(dòng)的推廣和營銷。辦好5.19中國旅游日寧夏分會(huì)場活動(dòng)、第十二屆汽摩節(jié)、第12屆六盤山山花旅游文化節(jié)、20xx中國寧夏石嘴山戶外運(yùn)動(dòng)嘉年華、第二屆中國（吳忠）黃河金岸文化旅游節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，各旅游企業(yè)加強(qiáng)優(yōu)惠促銷力度，吸引區(qū)內(nèi)及周邊省區(qū)群眾關(guān)注寧夏旅游、參與寧夏旅游、宣傳寧夏旅游。抓好營銷隊(duì)伍建設(shè)。積極開展“全民導(dǎo)游”活動(dòng)，引導(dǎo)我區(qū)民眾廣泛參與到寧夏旅游宣傳。做好內(nèi)部營銷人員培訓(xùn)，統(tǒng)籌抓好導(dǎo)游詞編寫，讓導(dǎo)游講得好，游客聽得懂。
�。ㄋ模┓醇就茝V工程。
提前策劃冬季旅游宣傳和產(chǎn)品整合，改變淡季旅游客源少的現(xiàn)況。廣泛開展贈(zèng)送旅游門票等冬季旅游惠民活動(dòng)，推動(dòng)“半年游”向“全年游”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
（五）互動(dòng)推廣工程。
做好互聯(lián)網(wǎng)條件下的互動(dòng)推廣與營銷。利用“三微一端”平臺(tái)的互動(dòng)功能，制造引發(fā)關(guān)注的熱點(diǎn)話題和焦點(diǎn)事件，開展“網(wǎng)上游寧夏”大抽獎(jiǎng)活動(dòng)，廣泛進(jìn)行互動(dòng)推廣和營銷。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇9
自我景區(qū)于今年9月12日成功升級(jí)為5A景區(qū)開始，根據(jù)董事長及總經(jīng)理的會(huì)議精神指示，要提升我綿山景區(qū)全體職工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。十月、十一月通過部門起初的培訓(xùn)計(jì)劃粗略地對(duì)職工做了景區(qū)相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點(diǎn)，我們應(yīng)合理地利用景區(qū)淡季時(shí)間，通過5A景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)培訓(xùn)，達(dá)到提升我景區(qū)職工的綜合素質(zhì)和崗位技能，使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的提高，進(jìn)一步提升景區(qū)的形象和效益。
一、培訓(xùn)目的
通過對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)，逐步提升員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)質(zhì)量，養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的`職業(yè)道德，從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì)，這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國家5A級(jí)旅游景區(qū)，系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。
具體為，員工的培訓(xùn)，一是引導(dǎo)員工進(jìn)入組織，熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為，加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性，提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平，加強(qiáng)員工對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識(shí)和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓(xùn)對(duì)象
景區(qū)各部門員工，包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員，宗教管理委員會(huì)，綿山財(cái)務(wù)，餐飲部，旅行社，導(dǎo)游部，賓館服務(wù)部，商品零售部，市場營銷中心，文化院
三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法
由公司人力資源部發(fā)起，景區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作，統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。
由公司考核組（人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部）對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查、考核。
具體考核辦法：
1、培訓(xùn)簽到，確定培訓(xùn)可以落實(shí)到每位員工；
2、記錄筆記，做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔；
3、效果評(píng)估，由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題，按月進(jìn)行月考。
四、培訓(xùn)原則及要求
原則：
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則；
2、對(duì)員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓(xùn)；
3、增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量；
4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)。
具體要求：
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過程，講求效果；
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出；
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作；
4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)時(shí)間
1、整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間：12月1日----3月31日
2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時(shí)間安排：每月10日、20日全天
3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時(shí)間安排：每月15日、25日全天
4、其余時(shí)間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)（培訓(xùn)計(jì)劃、時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報(bào)人力資源部）
六、培訓(xùn)方式
1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂，每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極主動(dòng)地參與培訓(xùn)活動(dòng)，從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式；
2. 一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外，各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃表實(shí)施培訓(xùn)；
3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn)，我部將每個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化，將理論、實(shí)踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練，讓員工對(duì)培訓(xùn)的觀念有所改變。
4. 景區(qū)淡季時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)力度，多花時(shí)間培訓(xùn)，為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備，旺季時(shí)加強(qiáng)崗位鍛煉，并做好培訓(xùn)效果的驗(yàn)證和修正。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
拓展訓(xùn)練項(xiàng)目：本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以及部門溝通，將通過室內(nèi)及戶外兩種方式實(shí)施開展。具體項(xiàng)目隨月培訓(xùn)計(jì)劃體現(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn)；
1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按GB/T 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)；
a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)。
b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立救護(hù)醫(yī)療服務(wù)室，并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。
2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對(duì)性，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)；職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程----職業(yè)道德》
各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容：
�。�1）、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容
�、俦緧徫坏穆毮�、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。
�、诒緧徫坏墓ぷ鲗�(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎(jiǎng)懲措施、安全及國家行政機(jī)關(guān)對(duì)相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。
�、鼙緧徫还ぷ魅蝿�(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理，機(jī)電等設(shè)備、工具的使用，應(yīng)當(dāng)知原理、知性能、知用途，即通常所說的“三知”；另外還應(yīng)當(dāng)會(huì)使用、會(huì)簡單維修、會(huì)日常保養(yǎng)，即“三會(huì)”。
⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、
填寫要求和填寫規(guī)定。
�。�2）、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 ：
�、倩径Y儀的學(xué)習(xí)；
�、谂囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)；
�、墼鰪�(qiáng)凝聚力。
�。� 3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓(xùn)練由 擔(dān)任，各部門主管協(xié)助
2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由負(fù)責(zé)
3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)
4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
九、地點(diǎn)安排
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)在 多功能廳進(jìn)行
2、部門崗位培訓(xùn)地點(diǎn)由各部門自行安排
景區(qū)工作計(jì)劃 篇10
根據(jù)縣委、縣政府打造國家東部公園的戰(zhàn)略部署，作出了古田山創(chuàng)建4A級(jí)旅游景區(qū)的重大決定，并納入了《國家東部公園建設(shè)項(xiàng)目三年行動(dòng)計(jì)劃》中。創(chuàng)建工作自20xx年元月正式啟動(dòng)以來，在縣委、縣政府堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的有力督導(dǎo)下，古田山管理局發(fā)楊“四干精神”，滿懷斗志，克服了時(shí)間緊、資金缺、任務(wù)重等諸多困難，僅用9個(gè)月的大會(huì)戰(zhàn)，全面完成了各項(xiàng)指標(biāo)，交上一份合格答卷�，F(xiàn)將古田山創(chuàng)建4A級(jí)景區(qū)的工作情況匯報(bào)如下。
一、統(tǒng)籌部署，景區(qū)創(chuàng)建工作強(qiáng)勢推進(jìn)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。古田山管理局緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建工作的總體安排部署，組織召開古田山創(chuàng)4A級(jí)景區(qū)動(dòng)員會(huì)，成立了以我為組長的4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立綜合協(xié)調(diào)、項(xiàng)目實(shí)施、臺(tái)賬資料、后勤保障等四個(gè)工作組，制定了實(shí)施方案，明確了分工、落實(shí)了責(zé)任、限定了時(shí)限。實(shí)行“一線工作法”，定期、不定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)、調(diào)度會(huì)，第一時(shí)間督促、解決矛盾問題，確保創(chuàng)建工作有效開展。
2、優(yōu)化機(jī)制，提高效能。結(jié)合國家東部公園體制改革大調(diào)整，古田山管理避重新制定了“三定方案”，確立“一室三科”職能科室，統(tǒng)一規(guī)范正名；完成中心機(jī)構(gòu)整體搬遷，優(yōu)化人力資源配置，規(guī)范定員、崗位設(shè)置，形成責(zé)權(quán)相稱、精干高效、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的機(jī)構(gòu)設(shè)置；通過考“實(shí)績”看“效果”的方式，重新修編考核細(xì)則，將4A創(chuàng)建成效納入考核范圍，形成“倒扣分”的激勵(lì)機(jī)制，在全局形成同頻共振齊頭進(jìn)、一心一意創(chuàng)4A的創(chuàng)業(yè)氛圍。
3、廣泛宣傳，營造氛圍。3月7日，縣政府組織召開古田山4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)，與旅游、交通等30多個(gè)部門簽訂了責(zé)任書，分解了任務(wù)、形成了共識(shí)。同時(shí)，在天氣預(yù)報(bào)、廣告宣傳版面、游走屏幕及南湖、東方廣場的電子屏、“今日開化”進(jìn)行了宣傳，利用微信、微博、網(wǎng)站等宣傳造勢，以此發(fā)動(dòng)全縣
民眾關(guān)心、支持古田山4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。
4、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。采取軟硬分線作戰(zhàn)、指標(biāo)重點(diǎn)突破的方式推進(jìn)創(chuàng)建工作，重點(diǎn)做好游客中心、游步道、購物中心、停車場、生態(tài)公廁、休息亭、景觀亭、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、公共信息圖形符號(hào)等設(shè)置工作，完善文化內(nèi)涵挖掘、導(dǎo)游服務(wù)、綜合服務(wù)、營銷宣傳、臺(tái)帳資料等軟件環(huán)境，多次組織召開部門研調(diào)會(huì)，提出整改意見，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到位，創(chuàng)建工作有序推進(jìn)。通過工作通報(bào)、目標(biāo)督查等多種手段開展督查，對(duì)未按進(jìn)度完成任務(wù)的部門和個(gè)人，實(shí)施問責(zé)，追究責(zé)任。
二、苦干實(shí)干，景區(qū)創(chuàng)建工作成效顯著
1、建設(shè)一批項(xiàng)目。嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持整體推進(jìn)，狠抓重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，項(xiàng)目建設(shè)捷報(bào)頻傳。
�、偻瓿捎慰椭行�、購物中心等項(xiàng)目改造，增設(shè)安保室、醫(yī)務(wù)室、影視廳、郵政服務(wù)等機(jī)構(gòu)；
�、谕瓿�4。3公里游步道路面鋪設(shè)，增設(shè)配套景觀設(shè)施59件及各類景觀亭臺(tái)16座；
�、垆佋O(shè)兩個(gè)大型生態(tài)停車場、一個(gè)臨時(shí)停車場；
�、芙ㄔO(shè)三星級(jí)以上公廁2座、生態(tài)公廁3座，置設(shè)綠色環(huán)保垃圾箱29個(gè)；
�、菰鲈O(shè)多語種對(duì)照的各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌149塊；
�、薨惭b25個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，建成景區(qū)安全閉路監(jiān)控系統(tǒng)；
⑦加固景區(qū)危險(xiǎn)地段的安全護(hù)欄500米，沿線設(shè)置了安全警示30塊。
2、完成一批指標(biāo)。緊扣景區(qū)213個(gè)評(píng)分指標(biāo)，一條條對(duì)照一項(xiàng)項(xiàng)過篩，通過市旅游局專家的初評(píng)。
�、僦贫ㄍ晟凭皡^(qū)各項(xiàng)管理制度30余項(xiàng)；
�、谕瓿�6名景區(qū)服務(wù)人員和3名導(dǎo)游的招聘工作；
�、鄞_立綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，統(tǒng)一訂做工作服，制發(fā)工牌；
�、芡瓿闪司皡^(qū)Logo、紀(jì)念郵票、紀(jì)念信封、紀(jì)念明信片和景區(qū)折頁等景區(qū)紀(jì)念物品設(shè)計(jì)；
�、葜谱魍瓿删皡^(qū)旅游宣傳折頁、特刊、手提袋等宣傳資料；
⑥開設(shè)中、英文景區(qū)網(wǎng)站，完成虛擬數(shù)字景區(qū)建設(shè)；
⑦達(dá)成景區(qū)信號(hào)覆蓋協(xié)議，落實(shí)基站建設(shè)；
⑧完成一、二、三級(jí)創(chuàng)建臺(tái)帳資料整合工作，匯編3類9樣文本材料，制作完成景觀質(zhì)量報(bào)告、創(chuàng)建視頻及匯報(bào)PPT等省報(bào)材料。
3、開展一批業(yè)務(wù)。
�、僭谌》秶鷥�(nèi)征集到157幅古田山鳥類攝影作品，開展了古田山珍稀鳥類圖片展活動(dòng)；
②編輯制作《綠洲中的翡翠》和《古田山鳥類圖解》宣傳圖冊；
�、弁瓿�80米的科普長廊重新布展，更換了38塊宣傳板面；
④開展了“國家東部公園形象大使”走進(jìn)古田山活動(dòng)；
�、萁M織一批省內(nèi)著名書畫家開展“相約古田山，贊美國家東部公園”采風(fēng)寫生活動(dòng)；
�、奁刚�(qǐng)?zhí)K莊鎮(zhèn)原文化員林延輝，完成對(duì)古田山歷史典故、神話傳說等資料收集。一系列活動(dòng)的開
展，進(jìn)一步充實(shí)景區(qū)科學(xué)文化底蘊(yùn)，提升景區(qū)的知名度。
三、創(chuàng)建工作存在的主要問題和今后努力方向
我局創(chuàng)4A過程中各項(xiàng)工作的出色完成，離不開縣委、政府的高度重視，離不開縣人大的關(guān)懷指導(dǎo)，離不開各部門單位的`鼎力相助。雖然目前古田山4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作取得積極成效，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到景區(qū)建設(shè)和管理上存在的問題和差距。主要表現(xiàn)在：
一是景區(qū)特色景點(diǎn)開發(fā)不足，還需加大資金投入，不斷殷實(shí)景區(qū)景觀體量；
二是景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套還不夠完善，綜合服務(wù)水平還有待提高；
三是景區(qū)營銷宣傳能力不足，缺少營銷專業(yè)人才；
四是景區(qū)周邊輻射力不強(qiáng)，帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的作用不明顯。
景區(qū)創(chuàng)建工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，當(dāng)前及今后還需做實(shí)以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬├^續(xù)抓好后續(xù)規(guī)劃工作。堅(jiān)持“保護(hù)性開發(fā)、科學(xué)化建設(shè)”的原則，以科學(xué)規(guī)劃為龍頭，落實(shí)生活區(qū)塊、平坑口區(qū)塊、古田廟區(qū)塊等規(guī)劃設(shè)計(jì)，建設(shè)一批特色亮點(diǎn)的景觀景點(diǎn)項(xiàng)目，進(jìn)一步增強(qiáng)古田山景區(qū)后續(xù)發(fā)展動(dòng)力。
（二）繼續(xù)加強(qiáng)管理和市場開發(fā)。
一要不斷完善景區(qū)各項(xiàng)管理制度，切實(shí)提高景區(qū)綜合管理水平，提升景區(qū)服務(wù)品質(zhì)；
二要積極抓好景區(qū)的對(duì)外宣傳和形象包裝，千方百計(jì)開拓客源市場，不斷擴(kuò)大景區(qū)的知名度，增加游客量，切實(shí)提高景區(qū)經(jīng)營效益，
三要想方設(shè)法宣傳造勢、做優(yōu)平臺(tái)，加大項(xiàng)目包裝、招商引資等工作力度，通過借力、借智、借資，近期實(shí)現(xiàn)古田山景區(qū)提升、提質(zhì)。
�。ㄈ├^續(xù)發(fā)揮核心引領(lǐng)作用。遵循景區(qū)重在“引”，鄉(xiāng)村貴在“留”的原則，古田山景區(qū)定位“高端”市場，鄉(xiāng)村旅游主打“大眾”消費(fèi)，充分發(fā)揮古田山景區(qū)生態(tài)優(yōu)勢、品牌效應(yīng)，帶動(dòng)周邊鄉(xiāng)村特色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成差異，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，實(shí)施大景區(qū)區(qū)域發(fā)展概念，實(shí)現(xiàn)“雙贏”目標(biāo)。
�。ㄋ模├^續(xù)做好迎檢準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格按照國家4A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，遵照市旅游局領(lǐng)導(dǎo)專家的指導(dǎo)意見，積極主動(dòng)做好向上對(duì)接工作，以積極的狀態(tài)完成10月的景區(qū)景觀質(zhì)量匯報(bào)工作，以飽滿的精神迎接11月份省旅游局景區(qū)
星級(jí)評(píng)定委員會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)專家的現(xiàn)場評(píng)定驗(yàn)收。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇11
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作全局，圍繞《安全生產(chǎn)法》、《湖北省安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，以深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為主線，扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任活動(dòng)，大力強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”和行政問責(zé)，切實(shí)提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制，全面推進(jìn)全區(qū)安全生產(chǎn)管理上層次、上水平，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
有效遏制生產(chǎn)安全事故，力爭安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)控制在市政府下達(dá)的指標(biāo)內(nèi)，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
三、工作措施
（一）抓好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。在當(dāng)前安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治取得階段性成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)在重點(diǎn)行業(yè)開展安全專項(xiàng)整治，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分口把關(guān)，各負(fù)其責(zé)，全面深化整治工作。按照規(guī)范化、制度化的要求加大安全生產(chǎn)檢查力度，定期組織對(duì)重點(diǎn)行
業(yè)、重點(diǎn)區(qū)位實(shí)行專項(xiàng)督查，著重抓好道路交通、建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、人員密集場所等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治；要在重點(diǎn)行業(yè)深入開展打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為和隱患排查治理行動(dòng)；健全和落實(shí)重大隱患告示、掛牌督辦、跟蹤治理和逐項(xiàng)整改銷號(hào)等制度，對(duì)因隱患排查治理工作不力而引發(fā)事故的，要依法嚴(yán)厲查處，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處、取得實(shí)效。
道路交通專項(xiàng)整治方面：加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全監(jiān)管，打擊低速載貨汽車、摩托車和拖拉機(jī)等非客運(yùn)車輛違法載人行為；要進(jìn)一步強(qiáng)化路面巡查與監(jiān)控，嚴(yán)肅查處超速行駛、疲勞駕駛、無證駕駛、違章駕車等違法違規(guī)行為；要繼續(xù)開展危險(xiǎn)路段的排查和治理工作。
消防火災(zāi)專項(xiàng)整治方面：要深刻汲取建去年全國各地發(fā)生的重特大火災(zāi)事故教訓(xùn)，認(rèn)真貫徹消防專項(xiàng)整治工作部署，重點(diǎn)對(duì)建筑設(shè)施完好情況和疏散通道、疏散樓梯、安全出口、重點(diǎn)崗位人員值班，人員培訓(xùn)上崗以及預(yù)案管理情況進(jìn)行檢查，要強(qiáng)化隱患整改力度，確保整治到位。
危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)整治方面：嚴(yán)把市場“準(zhǔn)入關(guān)”，堅(jiān)決從源頭上制止不具備安全生產(chǎn)條件的企業(yè)進(jìn)入市場；加強(qiáng)對(duì)合成氨、氯堿、氯酸鉀等劇毒品經(jīng)營企業(yè)的安全監(jiān)管工作。
民爆物品專項(xiàng)整治方面：堅(jiān)決收繳流散在社會(huì)上的非法爆炸物品，嚴(yán)厲打擊涉爆違法犯罪、開展涉爆單位安全檢查、涉爆從業(yè)人員的法制教育和爆破技術(shù)再培訓(xùn)，依托民用爆炸物品管理信息體系，規(guī)范管理，及時(shí)查堵管理漏洞，建立安全管理長效機(jī)制，使爆炸物品管理秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
交通運(yùn)輸企業(yè)、道路客運(yùn)市場、超限超載等為主要內(nèi)容的專項(xiàng)整治工作，逐步建立交通安全管理的長效機(jī)制，創(chuàng)建交通安全工作新局面。
建筑工程專項(xiàng)整治方面：要督促建筑施工企業(yè)貫徹落實(shí)建設(shè)部《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)技術(shù)規(guī)范力度，達(dá)到預(yù)防和減少安全事故的目的。
學(xué)校及校園周邊安全專項(xiàng)整治方面：要開展師生安全教育，堅(jiān)持上好師、生安全課；健全消防、游泳、飲食衛(wèi)生、交通等安全管理制度，完善學(xué)校內(nèi)外各類活動(dòng)場所的.安全設(shè)施；加強(qiáng)學(xué)校接送學(xué)生用車、師生外出活動(dòng)用車安全和暑期防學(xué)生溺水工作，積極預(yù)防預(yù)防學(xué)生校園侵害。
�。ǘ┱J(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。抓好政府部門的一崗雙責(zé)。按照我區(qū)“一崗雙責(zé)”有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步明確職責(zé)分工，落實(shí)責(zé)任，細(xì)化村屬地管理對(duì)象，進(jìn)一步確立安全發(fā)展理念，完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，落實(shí)好政府的安全生產(chǎn)職責(zé)。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考評(píng)方法，落實(shí)安全生產(chǎn)履職報(bào)告制度，促進(jìn)政府及其部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任的有效落實(shí)。通過安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作來推進(jìn)“一崗雙責(zé)”落實(shí)。以“一崗雙責(zé)”為核心來推進(jìn)“三項(xiàng)行動(dòng)”、“三項(xiàng)建設(shè)”、“落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任活動(dòng)”等工作，同時(shí)通過這些工作開展成效來檢驗(yàn)“一崗雙責(zé)”落實(shí)的程度，通過不斷互動(dòng)，尋找問題和薄弱環(huán)節(jié)，來進(jìn)一步推進(jìn)“一崗雙責(zé)”的落實(shí)。在責(zé)任明確的基礎(chǔ)上，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都要嚴(yán)格按照“四不放過”原則，從嚴(yán)追究，嚴(yán)肅處理。
�。ㄈ┳ズ冒踩a(chǎn)宣傳教育工作。一是加強(qiáng)“安全生產(chǎn)月”集中宣傳。充分利用每年6月份全國開展的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，采取一系列創(chuàng)新宣傳手段和方式，突出“以人為本、安全生產(chǎn)”理念，做好以《安全生產(chǎn)法》、《湖北省安全生產(chǎn)條例》、“一崗雙責(zé)”和落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)法律法規(guī)普及和宣傳活動(dòng)，普及安全生產(chǎn)知識(shí)。二是加強(qiáng)有針對(duì)性的安全培訓(xùn)。各級(jí)、各部門要根據(jù)2012年安全生產(chǎn)工作中存在的企業(yè)主體責(zé)任不夠落實(shí)，職工安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄和部分行業(yè)監(jiān)管還不夠到位問題，繼續(xù)加大對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)安全監(jiān)管監(jiān)察人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)力度，強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人，安全管理人員及特種作業(yè)人員的上崗資格培訓(xùn)，強(qiáng)化全員安全技能培訓(xùn)；要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員安全資格
證的監(jiān)督檢查，做到主要負(fù)責(zé)人全部持證上崗。三是強(qiáng)化全民安全意識(shí)。安全生產(chǎn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，要延伸安全宣傳教育觸角，將原來面向企業(yè)、面向職工的宣傳，逐步發(fā)展為面向社會(huì)、面向全體市民的更廣泛的宣傳；要將安全宣傳教育納入學(xué)校教育的重要內(nèi)容，繼續(xù)深入開展安全教育“五進(jìn)”（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭）活動(dòng)，要進(jìn)一步擴(kuò)大安全宣傳培訓(xùn)覆蓋面，將安全生產(chǎn)宣傳教育滲透到群眾日常學(xué)習(xí)、生活、工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高全民的安全意識(shí)。
�。ㄋ模┮�(guī)范安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查。各部門要根據(jù)實(shí)際制定安全生產(chǎn)執(zhí)法計(jì)劃，明確本行業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法重點(diǎn)，積極推進(jìn)專項(xiàng)監(jiān)督檢查、綜合監(jiān)督檢查、聯(lián)合執(zhí)法檢查以及舉報(bào)案件查處等監(jiān)督檢查制度化，科學(xué)性量化安全生產(chǎn)檢查，將執(zhí)法重點(diǎn)從事后查處、事故處理向日常監(jiān)管、現(xiàn)場監(jiān)察轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要強(qiáng)化執(zhí)法能力建設(shè)，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)，打造專業(yè)型、學(xué)習(xí)型執(zhí)法人才隊(duì)伍。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇12
為了能更好的實(shí)施安全生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)往年景區(qū)安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際，并制定2012年景區(qū)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案，具體內(nèi)容如下：
(一)、工作目標(biāo)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)，全方位做好景區(qū)消防、工程、衛(wèi)生、治安等方面安全工作，為景區(qū)健康、快速發(fā)展，提供良好的.安全保障。
(二)、組織領(lǐng)導(dǎo)。
由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)，景區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由景區(qū)管理處、××警務(wù)區(qū)、××保衛(wèi)科三方相關(guān)負(fù)責(zé)同志組成，其中組長1名，副組長2名。將景區(qū)全年安全生產(chǎn)工作按階段進(jìn)一步細(xì)化，明確分工，將責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人。
(三)、具體工作安排。
1、例行檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合，確保安全檢查常態(tài)化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患和危險(xiǎn)源。每周一次例行安全檢查，重點(diǎn)檢查地宮、寺院各殿堂等重點(diǎn)消防部位，檢查消防配套設(shè)施是否可用，消防通道、逃生通道是否暢通。“五一”、“十一”“春節(jié)”及景區(qū)內(nèi)重大節(jié)慶活動(dòng)前，制定活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案，對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查，將對(duì)寺院各殿堂、景區(qū)各經(jīng)營店鋪、各在建工程進(jìn)行消防、衛(wèi)生、用電、施工等方面的安全檢查，在安全檢查中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患和危險(xiǎn)源，要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改責(zé)任人、整改期限，直至安全隱患和危險(xiǎn)源消除。
2、不斷提升景區(qū)安全生產(chǎn)管理水平。加強(qiáng)工作人員、景區(qū)常住人員、經(jīng)營人員安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及安全常識(shí)的教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提升其安全意識(shí);逐步建立完善景區(qū)安全生產(chǎn)管理制度;建立景區(qū)安全生產(chǎn)臺(tái)賬，做到資料完整、規(guī)范，數(shù)據(jù)翔實(shí)準(zhǔn)確，不斷完善安全生產(chǎn)檔案資料;通過橫幅、宣傳單等形式不斷加強(qiáng)景區(qū)安全生產(chǎn)工作的宣傳，在景區(qū)營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
3、開展安全應(yīng)急演練，提升景區(qū)防火、防災(zāi)能力。由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織景區(qū)管理處全體人員、警務(wù)區(qū)全體人員、各經(jīng)營業(yè)戶、寺院各堂口負(fù)責(zé)人開展景區(qū)安全應(yīng)急演練。演練內(nèi)容重點(diǎn)是防火、防災(zāi)、防食物中毒等突發(fā)事件。3月份和7月份各舉行一次，屆時(shí)將邀請(qǐng)消防、衛(wèi)生等部門參與。
4、做好節(jié)日值班和節(jié)日巡查。節(jié)假日期間，全體工作人員上崗，嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)節(jié)假日24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，節(jié)假日期間，加強(qiáng)景區(qū)巡查，安排專人加強(qiáng)地宮、景區(qū)出入口等游客密集處的值守，及時(shí)疏散游客，防止擁堵、踐踏等突發(fā)事件發(fā)生。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇13
回顧20xx年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，20xx年的工作已接近尾聲，在這一年中，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)充實(shí)自己，提高業(yè)務(wù)能力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好自己本職內(nèi)工作�，F(xiàn)就將一年來的工作做簡要總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面。
1.學(xué)習(xí)了與旅游業(yè)務(wù)有關(guān)的理論知識(shí)及政策知識(shí)，還系統(tǒng)學(xué)習(xí)了張掖市旅游概況以及旅游相關(guān)知識(shí)，并時(shí)刻關(guān)注旅游有關(guān)的微信及網(wǎng)站，了解旅游新動(dòng)態(tài)和政策，還關(guān)注了張掖市內(nèi)其他景區(qū)的旅游動(dòng)態(tài)。
2.學(xué)習(xí)了中央文件、領(lǐng)導(dǎo)講話與決策，學(xué)習(xí)了十九大的會(huì)議精神及各位領(lǐng)導(dǎo)的講話文件，并詳細(xì)做了讀書筆記。
3.參加了市旅游局組織的旅游景區(qū)管理人員赴心得體會(huì)。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的'引導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我本著端正的工作態(tài)度，完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，在這一年里主要完成了一下幾項(xiàng)工作：景區(qū)的游客統(tǒng)計(jì)工作，填報(bào)a級(jí)景區(qū)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并整理保存歸檔；
完成景區(qū)的日常值班工作，以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作；
完成景區(qū)的微信公眾號(hào)的內(nèi)容編輯與發(fā)布，對(duì)景區(qū)進(jìn)行了宣傳；
做好景區(qū)安全檢查、監(jiān)督及安全臺(tái)賬資料的整理歸檔工作；
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理景區(qū)的安全事故與投訴問題，與律師事務(wù)所聯(lián)系推進(jìn)景區(qū)的案件起訴進(jìn)度問題；
完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、自身存在的不足及以后的改進(jìn)方向。
1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。
2、工作上滿足于正�；狈﹂_拓和主動(dòng)精神，有時(shí)心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到，心中想得多，行動(dòng)中實(shí)踐得少。
3、對(duì)工作缺乏積極主動(dòng)性，全局意識(shí)不夠強(qiáng)，在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識(shí)面，加強(qiáng)自己對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用。
2、在思想工作方面，深化學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想理論水平，加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。
3、在實(shí)際工作中，要更加積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教遇到的問題，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇14
為全面做好20xx年國慶黃金周期間的旅游接待及安全保衛(wèi)工作，按照上級(jí)有關(guān)安排部署和工作要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則，精心組織，周密安排，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，著力維護(hù)旅游秩序、治安秩序和信訪穩(wěn)定。著力抓好引導(dǎo)旅游消費(fèi)，提高公共服務(wù)水平，豐富假日旅游產(chǎn)品等工作，滿足游客多種需求，努力實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)，全力打造南灣湖品牌形象，確保全面完成20xx年國慶節(jié)期間的旅游接待及安全保衛(wèi)等工作任務(wù)。
二、工作任務(wù)
1、區(qū)屬各單位、區(qū)直各部門根據(jù)各自工作職責(zé)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好國慶節(jié)前安全大檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。
2、交通海事部門在國慶節(jié)前要對(duì)旅游船只再進(jìn)行一次安全檢查，符合安全營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的船只，發(fā)放船舶安全檢查合格證;不合格安全營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的船只，責(zé)令停航整改，一律不準(zhǔn)參與營運(yùn)。同時(shí)，交通海事部門要加大對(duì)非法營運(yùn)船只的打擊力度，確保水上交通安全。
3、林業(yè)和消防部門認(rèn)真做好景區(qū)內(nèi)森林防火和消防工作，對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，保證各項(xiàng)制度、措施落實(shí)到位。
4、公安部門負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)交通車輛的檢查工作，禁止無證或非法車輛進(jìn)入景區(qū)。要針對(duì)節(jié)日期間易發(fā)生火災(zāi)、盜竊、搶劫、詐騙等危及社會(huì)治安及旅游秩序的突出問題，組織開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)內(nèi)社會(huì)治安大局穩(wěn)定。
5、景區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)地段(場所)的警示標(biāo)志安全設(shè)施在國慶節(jié)前由旅游公司檢查維修落實(shí)到位。
6、公安、交通等執(zhí)法部門要會(huì)同旅游公司加強(qiáng)對(duì)乘船游客危險(xiǎn)品的檢查力度，嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)品上船和進(jìn)入景區(qū)。
7、工商、衛(wèi)生部門要加強(qiáng)景區(qū)各經(jīng)營場所的管理與監(jiān)督，保證其誠信、合法經(jīng)營和食品衛(wèi)生安全。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，搞好配合，風(fēng)景區(qū)管委會(huì)成立南灣湖風(fēng)景區(qū)國慶黃金周期間旅游接待及安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。人員名單如下：
指揮長：楊春麗
副指揮長：李義良陶中華張玉振董敬中潘少杰
何明山楊杰王玉成
成員：張清楊繼云黃慶勇余磊王建東
楊華劉冰牛月紅劉學(xué)昊鄭海峰
劉理國劉彬胡爽李松林張宏業(yè)
王輝陳磊李亞群張晉勇
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在旅游公司。陶中華兼任辦公室主任，張清、楊繼云兼任辦公室副主任。
辦公室職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與市委、市政府、市假日辦及市直有關(guān)部門聯(lián)系與溝通，及時(shí)了解上級(jí)指示精神，組織落實(shí)工作任務(wù)。
2、協(xié)調(diào)各工作組的關(guān)系，搞好協(xié)調(diào)配合，及時(shí)處置各類突發(fā)情況。
3、協(xié)調(diào)解決景區(qū)接待工作中產(chǎn)生的有關(guān)問題，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
四、人員分工及工作職責(zé)
(一)旅游接待組
組長：陶中華
成員：楊繼云劉冰楊華劉理國劉彬
主要職責(zé)：
1、堅(jiān)持“安全、秩序、質(zhì)量、效益”相統(tǒng)一的原則，制定詳細(xì)方案，分解任務(wù)，責(zé)任到人，做好景區(qū)旅游接待和后勤保障工作。
2、節(jié)日前組織開展一次食品衛(wèi)生大檢查，節(jié)日期間加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
3、在旅游碼頭設(shè)立衛(wèi)生服務(wù)站，安排醫(yī)務(wù)人員，配備必要的醫(yī)療設(shè)備和急救藥品，及時(shí)為游客提供臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)。
(二)陸地交通和治安保衛(wèi)組
組長：張玉振
副組長：楊杰王玉成
成員：張新華余磊閆林濤李松林梅迎春
陳磊
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)景區(qū)北大門至旅游碼頭路段的`車輛疏導(dǎo)和管理工作，特別是北大門交通橋目前正在施工，只能單行道行駛，做好進(jìn)出車輛的指揮和引導(dǎo);禁止工程車輛和出租車輛進(jìn)入景區(qū)，防止道路交通阻塞，確保主要旅游交通道路暢通;協(xié)調(diào)公交公司將2路公交車終點(diǎn)站調(diào)整到其他位置;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)交警10名、公安12名、執(zhí)法隊(duì)員8名到景區(qū)內(nèi)執(zhí)勤。
2、負(fù)責(zé)水庫大壩的治安管理，禁止車輛和流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入大壩區(qū)域。
3、負(fù)責(zé)做好景區(qū)各部位的治安和森林防火工作。
4、負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)(含島嶼)綜合執(zhí)法任務(wù)。
(三)水上交通安全組
組長：潘少杰
成員：黃慶勇張宏業(yè)李亞群張晉勇
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)游船安全管理和水上事故應(yīng)急救助工作。在游船碼頭設(shè)立水上搶險(xiǎn)應(yīng)急救援指揮部，做好各項(xiàng)水上安全監(jiān)督與控制，防止安全事故發(fā)生。
2、嚴(yán)厲打擊庫區(qū)非法營運(yùn)船只，強(qiáng)化水運(yùn)安全監(jiān)督和管理，落實(shí)各項(xiàng)水運(yùn)安全工作措施，確保水上交通安全。
3、制定水上安全事故應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急搶險(xiǎn)救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，落實(shí)人員及設(shè)備。
(四)環(huán)境整治組
組長：
成員：
主要職責(zé)：加強(qiáng)轄區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境綜合整治，節(jié)假日期間落實(shí)“門前五包”，確保城區(qū)主次干道及景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔和經(jīng)營秩序良好。國慶節(jié)期間景區(qū)內(nèi)建筑工地原則上停止施工。對(duì)“禁餐禁泳”加強(qiáng)管理。
(五)宣傳報(bào)道和督察組
組長：李義良
成員：張清劉友森伍去疾胡爽
主要職責(zé)：
1、做好節(jié)日期間值班工作安排。
2、按規(guī)定做好旅游接待信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)和宣傳報(bào)道工作。
3、對(duì)節(jié)日期間各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行督察。
五、相關(guān)要求
1、各工作組要將各自所承擔(dān)的責(zé)任任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化分解，明確職責(zé)，落實(shí)到人。本方案涉及的部門和單位，在認(rèn)真履行本部門、本單位工作職責(zé)的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)各成員單位之間的主動(dòng)配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識(shí)，確保工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、節(jié)日期間各安全崗位工作人員提前到位在崗，全面掌握安全動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題妥善處理，并按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)向上級(jí)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。
3、各單位和各部門要建立健全領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)專人值班、信訪接待、情況報(bào)告等工作制度，設(shè)立專門值班電話，確保24小時(shí)有人在崗，做好值班記錄，及時(shí)處理有關(guān)緊急和突發(fā)情況。重大事項(xiàng)要在第一時(shí)間內(nèi)向風(fēng)景區(qū)管委會(huì)報(bào)告，并采取強(qiáng)有力的措施，確保事件得到及時(shí)妥善處理。同時(shí)管委會(huì)辦公室將加強(qiáng)對(duì)值班工作情況的督查，對(duì)擅離崗位、玩忽職守者，將逐級(jí)追究相關(guān)單位和責(zé)任人的責(zé)任。
4、各單位和各部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員在國慶節(jié)期間原則上不得離開信陽市，如有特殊情況須按規(guī)定報(bào)告和請(qǐng)示。全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部手機(jī)24小時(shí)處于開通狀態(tài)，確保信息聯(lián)絡(luò)暢通。
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