明年工作計(jì)劃模板合集七篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新一輪的努力,一定有不少可以計(jì)劃的東西吧。什么樣的工作計(jì)劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?以下是小編為大家整理的明年工作計(jì)劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
明年工作計(jì)劃 篇1
為做好今年各項(xiàng)稅收工作,按照全省國稅工作會(huì)議精神,及20xx年的總體工作思路,圍繞市局提出的抓要害、促核心、保亮點(diǎn)、破難點(diǎn)、強(qiáng)落實(shí)、上臺(tái)階的工作思路,我們緊密結(jié)合我局實(shí)際,集思廣益地進(jìn)一步謀劃了本單位工作思路:
20xx年,我們將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神,繼續(xù)深入貫徹落實(shí)執(zhí)行力亮劍、三自六不活動(dòng),繼續(xù)深入貫徹落實(shí)作風(fēng)紀(jì)律整頓內(nèi)容,以組織收入為中心,以依法行政為準(zhǔn)則,深入實(shí)施信息管稅、風(fēng)險(xiǎn)控制,大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理和隊(duì)伍管理,推動(dòng)安國國稅科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。我們確定在以下幾個(gè)方面采取措施:
一是加強(qiáng)組織收入工作。在堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖的基礎(chǔ)上,把著力點(diǎn)放在立足自身、加強(qiáng)管理、挖潛增收上,真正把收入工作做扎實(shí),確保高質(zhì)量地完成全年的收入任務(wù)。面對(duì)逐年上漲的稅收收入計(jì)劃,在新的稅收增長因素不明顯和稅源結(jié)構(gòu)沒有根本性改變的前提下,困難很大,壓力更大。這就要求我們加強(qiáng)稅收分析、強(qiáng)化稅收分析預(yù)測(cè)、增強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控面。20xx年工作重點(diǎn)應(yīng)在稅收預(yù)測(cè)上下功夫。不但要抓好月度稅收預(yù)測(cè),還要抓好重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收預(yù)測(cè)。另一方面是充分利用市局下達(dá)的稅收預(yù)警數(shù)據(jù),結(jié)合宏觀宏觀稅負(fù)和行業(yè)稅負(fù)等多項(xiàng)預(yù)警指標(biāo)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,篩選出不正常企業(yè),按時(shí)向聯(lián)動(dòng)辦公室提交納稅評(píng)估案源,以達(dá)到堵漏增收公平稅負(fù)的目的。
二是著力在稅源管理、征管質(zhì)量、納稅服務(wù)等方面下功夫。通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),帶動(dòng)稅收管理員整體水平的提高;通過強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作,實(shí)現(xiàn)解決具體問題的能力的提高;通過強(qiáng)化一般納稅人管理,鞏固藥業(yè)、水泵業(yè)和紡織業(yè)三個(gè)主體行業(yè)的管理,推動(dòng)絲網(wǎng)制造業(yè)、橡膠制造業(yè)、摩托車銷售、加油站以及家電下鄉(xiāng)等非主體行業(yè)進(jìn)一步走向規(guī)范,從而促進(jìn)行業(yè)管理水平的提高;加大對(duì)漏征漏管戶的清理力度,提高戶籍管理水平;大力提高納稅人遵章守制的意識(shí),包括企業(yè)法人、老板、企業(yè)財(cái)務(wù)人員、辦稅人員的素質(zhì)和操作能力,使稅企雙方都能夠適應(yīng)新時(shí)期征管工作的需要。
(一)、以協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)為主要抓手,強(qiáng)化稅源監(jiān)控,提高評(píng)估成效。
一是加強(qiáng)稅收分析。按照《稅收分析工作制度》的要求,做好例行性稅收分析,及時(shí)下發(fā)預(yù)警信息,提高分析質(zhì)量,努力做到內(nèi)容具體、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析到位、指導(dǎo)有力;同時(shí),充分利用稅源管理平臺(tái)提供的強(qiáng)大稅收分析功能,開展全面、細(xì)致、深入的多指標(biāo)綜合分析,增強(qiáng)分析的針對(duì)性和準(zhǔn)確性,為納稅評(píng)估提供準(zhǔn)確案源;
二是提高評(píng)估質(zhì)量。對(duì)市局協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)聯(lián)席會(huì)議下發(fā)的評(píng)估核查任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)籌,縣局直評(píng),努力提高評(píng)估的有效性。建立跟蹤問效機(jī)制,市局下發(fā)的聯(lián)動(dòng)工作任務(wù),由征管科建立跟蹤檔案,逐戶督導(dǎo);定期組織專門人員進(jìn)行復(fù)查,對(duì)于評(píng)估不深入、存在明顯問題未發(fā)現(xiàn)核實(shí)的,必須重新評(píng)估,保證評(píng)估成效。三是加大評(píng)估移交稽查工作力度。按照《協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制度》的要求,進(jìn)一步規(guī)范評(píng)估移交稽查工作程序,分清責(zé)任,狠抓落實(shí),做好評(píng)估移交稽查戶數(shù)指標(biāo)和稽查查補(bǔ)稅款的均衡入庫工作。
(二)、全面提高稅源管理平臺(tái)的應(yīng)用水平。
一是充分運(yùn)用平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分行業(yè)的分析或?qū)χ攸c(diǎn)稅源進(jìn)行細(xì)致分析,加強(qiáng)稅務(wù)分局對(duì)部分納稅人進(jìn)行解剖,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
二是全面運(yùn)用稅源管理平臺(tái)開展工作,對(duì)市局下達(dá)的涉及稅源管理的工作任務(wù)均要通過平臺(tái)下發(fā),管理員在稅源管理過程中的所有工作事項(xiàng)要隨時(shí)錄入平臺(tái),及時(shí)向上一級(jí)反饋工作情況;
三是加強(qiáng)監(jiān)控考核,完善稅源管理平臺(tái)運(yùn)行的考核指標(biāo),對(duì)各單位應(yīng)用平臺(tái)的相關(guān)數(shù)據(jù)按期通報(bào),在提高平臺(tái)數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時(shí),增強(qiáng)平臺(tái)的應(yīng)用水平。
(三)、逐步建立數(shù)據(jù)分析預(yù)警指標(biāo)體系。
一是確定基礎(chǔ)行業(yè),根據(jù)本地稅源狀況,確定建立數(shù)據(jù)分析預(yù)警指標(biāo)體系行業(yè)。
二是制定實(shí)施方案,明確組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施步驟、工作要求,保證建立指標(biāo)體系工作的順利實(shí)施。
三是組織實(shí)施,抽調(diào)人員組成指標(biāo)體系工作小組,對(duì)選定重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,建立數(shù)據(jù)預(yù)警模型,找準(zhǔn)預(yù)警峰值,初步建立重點(diǎn)行業(yè)的預(yù)警指標(biāo)體系。四是全面建設(shè),根據(jù)重點(diǎn)行業(yè)預(yù)警指標(biāo)體系建立的工作經(jīng)驗(yàn),逐步推廣到所有行業(yè),建立其他行業(yè)的預(yù)警指標(biāo)體系,為加強(qiáng)稅源管理和加強(qiáng)納稅評(píng)估提供依據(jù)。
(四)、規(guī)范征管流程,提高工作效率。
一是逐步規(guī)范稅收管理員稅源管理工作規(guī)程,嚴(yán)格落實(shí)《稅收管理員工作制度》,使日常管理工作程序更具可操作性。
二是按照《稅收管理標(biāo)準(zhǔn)化體系》標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程,逐步實(shí)現(xiàn)管理行為的程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三是進(jìn)一步完善辦稅服務(wù)廳工作流程,減少辦稅環(huán)節(jié),減輕納稅人負(fù)擔(dān),努力提高工作效率。
(五)、探索建立稅收風(fēng)險(xiǎn)管理模式。
一是積極調(diào)研,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),探索建立集數(shù)據(jù)指標(biāo)體系、預(yù)警峰值、評(píng)估模型在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,努力規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
二是依托稅源管理平臺(tái),探索建立納稅評(píng)估指標(biāo)體系,以評(píng)估促征管,以嚴(yán)格征管規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
三是探索以電子化手段加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,促進(jìn)征管水平的提高。
(六)、繼續(xù)深化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化稅收管理
充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)辦公室的職能作用,健全工作制度,認(rèn)真落實(shí)省局部署,不斷拓寬聯(lián)動(dòng)內(nèi)容,努力創(chuàng)新工作手段,不斷加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制信息化建設(shè),保障協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。強(qiáng)化納稅評(píng)估,規(guī)范評(píng)估流程和文書使用,提高評(píng)估水平。
(七)、規(guī)范納稅服務(wù)工作制度。
進(jìn)一步明確納稅服務(wù)工作的目標(biāo)要求、主要工作、實(shí)施舉措。整合納稅服務(wù)制度體系,明確各部門、各崗位納稅服務(wù)職責(zé),建立完善納稅服務(wù)咨詢、納稅服務(wù)投訴,納稅服務(wù)評(píng)價(jià)等相關(guān)制度,細(xì)化納稅服務(wù)工作績效考評(píng),為納稅服務(wù)的工作開展提供制度保障。
(八)、深入開展調(diào)查,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)。
采用多種形式開展調(diào)查研究,廣泛聽取納稅人及基層意見,準(zhǔn)確把握納稅人合理需求,關(guān)注納稅人最關(guān)心的問題,查找各稅種、各部門、各環(huán)節(jié)納稅服務(wù)工作的薄弱環(huán)節(jié),圍繞改進(jìn)和優(yōu)化稅前、稅中、稅后的納稅服務(wù)內(nèi)容和手段,找準(zhǔn)工作重點(diǎn),針對(duì)性地開展工作。
(九)、創(chuàng)新宣傳方式,拓寬宣傳渠道。
廣泛利用報(bào)刊雜志、廣播媒體的宣傳功能,發(fā)揮服務(wù)廳人員、稅收管理員、稽查人員直接接觸納稅人的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化面對(duì)面輔導(dǎo),充分利用門戶網(wǎng)站、短信平臺(tái)等渠道,實(shí)現(xiàn)信息在稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的快速傳遞與反饋,并繼續(xù)開辟稅企通短信互動(dòng)平臺(tái)。深化政策服務(wù),開展送政策入企進(jìn)戶服務(wù)活動(dòng),將出口退稅、即征即退優(yōu)惠政策及新政策,通過多種方式,及時(shí)告知納稅人。
(十)、開展納稅人滿意度調(diào)查。
通過采取發(fā)放調(diào)查問卷、《征求意見表》或委托第三方機(jī)構(gòu)等形式,以納稅服務(wù)、辦稅公開、行政執(zhí)法、廉潔自律等情況為內(nèi)容,廣泛開展政府部門、社會(huì)各界人士以及各類納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的滿意度調(diào)查,充分了解和征求社會(huì)各界對(duì)納稅服務(wù)方面的意見,掌握我市納稅服務(wù)工作的實(shí)際狀況,找準(zhǔn)優(yōu)化納稅服務(wù)工作的著力點(diǎn),提出針對(duì)性的整改措施,不斷提升納稅人滿意度。
以加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)為著力點(diǎn),提高干部素質(zhì),適應(yīng)各項(xiàng)工作的需要。全面加大教育、培訓(xùn)和管理力度,培養(yǎng)干部愛崗敬業(yè)的精神,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,提高政治素質(zhì)、理論水平、業(yè)務(wù)技能。明年確定的重點(diǎn)是通過素質(zhì)教育培訓(xùn)、完善激勵(lì)機(jī)制,爭(zhēng)取達(dá)到省局、市局提出的三師、研究生比例不低于總?cè)藬?shù)的6%的目標(biāo)。
以績效考核和基層規(guī)范化建設(shè)為抓手,抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),推進(jìn)稅收工作的科學(xué)化、精細(xì)化。通過強(qiáng)化責(zé)任分解,明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),確定承擔(dān)部門,以及加強(qiáng)檢查考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),來重點(diǎn)解決疏于管理、淡化責(zé)任的問題,管理不到位、制度不落實(shí)的問題,干部事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)的問題,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
明年工作計(jì)劃 篇2
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在劉局長的親自指揮、協(xié)調(diào)下,我們財(cái)務(wù)處同志團(tuán)結(jié)一致,盡心盡責(zé),按時(shí)、保質(zhì)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證了“4221”項(xiàng)目和重點(diǎn)支出的需要,保證了職工應(yīng)得的各項(xiàng)福利。完成的具體工作有:
一、努力調(diào)度資金,確保全局、支隊(duì)、廣告、渣土正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
保證全局上下正常運(yùn)轉(zhuǎn)是我們財(cái)務(wù)處的一項(xiàng)基本工作,也是財(cái)務(wù)處全體人員的共同職責(zé)。今年全局各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,車輛、辦公及各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展,都得到了資金上的足額保障。
二、千方百計(jì)籌措資金,力!4221”項(xiàng)目支出和全局重點(diǎn)支出。
今年,我們共申請(qǐng)專項(xiàng)資金1399萬元,保證了我局承擔(dān)的“4221”項(xiàng)目所需資金的及時(shí)到位,為“4221”工程如期完工打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在保證“4221”項(xiàng)目的同時(shí),我們還對(duì)全局的重點(diǎn)工作給予資金上的全力支持。全年預(yù)算外支出230多萬元,歸還大樓基建款180萬元,還廣告公司借款30萬元,并進(jìn)一步加強(qiáng)了全局裝備,新添置電腦10臺(tái),轎車壹輛。同時(shí),還為創(chuàng)衛(wèi)、扶貧、招商引資、省城管創(chuàng)優(yōu)、詩詞進(jìn)機(jī)關(guān)等各項(xiàng)活動(dòng)的開展提供足額資金保障。
三、以人為本,努力提高全局職工福利。
今年是我們新搬辦公大樓的第二年,俗話說“搬家三年窮”,何況城管局“一窮二白”的家底,但即便如此,我們?nèi)匀磺Х桨儆?jì)調(diào)度資金,保證了20xx年春節(jié)福利,保證了20xx年職工目標(biāo)考核獎(jiǎng)的及時(shí)兌現(xiàn),也將保證20xx年全年全局的職工福利如期兌現(xiàn)。并按劉局長的指示,較上年每人增加1000元。
四、發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)處的審計(jì)職能,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
今年我們配合市財(cái)政局等有關(guān)部門,對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)管理處20xx年財(cái)務(wù)收支情況給予了審計(jì),對(duì)張躍平、張建華的離任給予了離任審計(jì),并向領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)。
五、加強(qiáng)管理,努力節(jié)約支出,大力組織收入。
今年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們加強(qiáng)了對(duì)支出票據(jù)的審核關(guān),不怕得罪人,努力節(jié)約支出。在節(jié)約支出的同時(shí),大力組織收入。千方百計(jì)為渣土、廣告、支隊(duì)組織收入提供票據(jù)支持、保障,并多方溝通協(xié)調(diào),確保應(yīng)收盡收,在做好增收節(jié)支的同時(shí),我們還通過各種渠道,為局創(chuàng)收20多萬元,超額完成年初目標(biāo)任務(wù)。
20xx年工作安排:
1、編制好全年部門預(yù)算,為做好全年工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專業(yè)水平。
3、努力籌措資金,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保職工應(yīng)得福利。
4、上財(cái)務(wù)電算化軟件,提高理財(cái)水平。
明年工作計(jì)劃 篇3
在我人生的第一份年終總結(jié)不想說太多具體的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒,確實(shí)想更多地把這幾個(gè)月來的感受總結(jié)一下。把網(wǎng)絡(luò)營銷,推廣工作做好的方法也不能統(tǒng)一而論,畢竟每個(gè)人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會(huì)來講,覺得熱誠、勤奮、堅(jiān)持、學(xué)習(xí)等幾個(gè)方面尤為重要。關(guān)于熱愛:人們對(duì)于自己感興趣的事情一般都會(huì)比較投入,工作也是如此,對(duì)于喜歡的工作,一定能夠做好,因此,既然選擇了從事網(wǎng)絡(luò)方面的工作,既然也選擇了現(xiàn)在的公司,就要熱愛當(dāng)前的一切,認(rèn)真的投入到工作當(dāng)中去,帶著熱情去工作。以前曾經(jīng)做銷售類的工作的時(shí)候我就在斟酌,“尊重客戶”到底要從哪幾個(gè)方面談及呢?僅僅從與客戶談話的語氣合恭敬的態(tài)度方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,最終覺得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的勞動(dòng)。如何做到?需要通過我們細(xì)致入微的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)營銷面對(duì)的雖然是機(jī)器,但是,要想做好也要把心思放在里面,我們的“客戶”在哪里,在那里可以找到合適的客戶。通過什么渠道去尋找解決問題的方法。關(guān)于20xx年所做的工作如下:
1、與招商部接軌,分配信息,實(shí)時(shí)監(jiān)控信息質(zhì)量
2、負(fù)責(zé)好53KF,免費(fèi)電話,留言板的正常運(yùn)作
3、每天發(fā)天助網(wǎng)文章10條內(nèi)衣和10條化妝品
4、手動(dòng)更新博客(百度,新浪,搜狐,和訊…。。半軟文)
5、發(fā)布行業(yè)網(wǎng)信息總結(jié)自己20xx年的工作,雖然我們網(wǎng)絡(luò)部不是做得最好,但是我們會(huì)努力去做得更好。因?yàn)槊恳患ぷ鞅M力去做到更好,所以花費(fèi)的時(shí)間就會(huì)很長。這也是做網(wǎng)絡(luò)推廣的難處,局外人很難明白我們的內(nèi)心感受,整天泡在電腦前身心相當(dāng)疲憊。同事們可能會(huì)發(fā)覺我們網(wǎng)絡(luò)部的人是不是都很沉默寡言,其實(shí)不以為言,你們經(jīng)?匆娢覀僎Q在線,但是很少發(fā)說話,不搭理他們,冷落他們的主要原因是因?yàn)槲覀児ぷ鞔_實(shí)很多,要想做到更好,要想公司不斷去進(jìn)步,我們只有不斷努力挑戰(zhàn)去嘗試突破自己,(有時(shí)候同事機(jī)器有問題,我們可能會(huì)來遲“救駕”希望他們會(huì)諒解我們);說說自己吧,剛進(jìn)來,自己作為一個(gè)新人,經(jīng)常遇到很多碰釘子的時(shí)候,說真的,我是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部資歷最低的,但是同事們都很樂意教導(dǎo)我,在這里我要謝謝阿輝,不是他給我這個(gè)機(jī)會(huì),我也沒有機(jī)會(huì)坐在這里寫這份總結(jié)了,是一個(gè)非常夠義氣的朋友,還有阿棠,阿文和阿昌,他們給了我很大的鼓勵(lì),因?yàn)槲屹Y歷最淺,經(jīng)常要?jiǎng)跓┑剿麄。謝謝你們,你們知道嗎?認(rèn)識(shí)你們是我最大的財(cái)富,我好高興,不論是在我高興或者難過的時(shí)候,都有你們的陪伴和鼓勵(lì),一直在支持著我。
我也感謝我的家人一直給我的愛與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情,對(duì)我的工作負(fù)責(zé)任,對(duì)我自己的人生負(fù)責(zé)任。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言,樂觀快樂自信的去面對(duì)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,做快樂的事情,作快樂的自己。
網(wǎng)絡(luò)推廣,公司里一個(gè)比較特殊而意義重大的工作崗位,大家對(duì)此都充滿了新奇,也都知道網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的影響力越來越大,但是怎樣最好的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)去做宣傳和推廣,怎樣花最少的宣傳費(fèi)用去得到最多的宣傳效果?尤其是現(xiàn)在——受到了金融危機(jī)影響,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣的今天?
從XX年開始接觸這個(gè)工作,我就從網(wǎng)上搜尋很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的知識(shí),不停的給自己充電,我和所有的同事一樣,沒有接受過電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)培訓(xùn),學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的我和現(xiàn)在從事的網(wǎng)絡(luò)營銷工作口不是太對(duì),但是這個(gè)并不會(huì)影響我對(duì)此的好奇和進(jìn)取,越是有難度的事情,我越是喜歡去挑戰(zhàn),我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來,我有這個(gè)信心去做的更好,雖然面臨著很多大大小小的困難,雖然被很多人誤解和不支持,但是值得慶幸和驕傲的是我堅(jiān)持了下來,我挺了過來。感謝所有的人,讓我在XX年里不管是工作上,還是生活上,都有了很多的收獲,我也始終堅(jiān)信,有問題才會(huì)有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才會(huì)有收獲。因?yàn)檫@才是作為一個(gè)盛瑪人的驕傲,所以我相信我們公司將會(huì)在20xx年更上N層樓,我始終堅(jiān)信一句話“寧可在嘗試中失敗,也不再保守中成功!”
XX年,我決定增加自己的技術(shù)知識(shí)層面,努力把客戶的信息量增大,不息一切代提高信息的質(zhì)量,與招商部同事們協(xié)調(diào)好。做到用最低成本做大件事。20xx年是新的一年,也是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,“沒有最好,只有更好”我會(huì)讓我的每一天的生活都更好一些,也會(huì)讓自己的工作每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做得更好。
明年工作計(jì)劃 篇4
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
XX年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,XX年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,XX年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),XX年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善XX年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
明年工作計(jì)劃 篇5
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,我辦以國衛(wèi)復(fù)為契機(jī),以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治及城鎮(zhèn)容貌提升工程為重點(diǎn),全縣上下多措并舉,合力攻堅(jiān),國衛(wèi)復(fù)審工作如期完成任務(wù),基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生硬件建設(shè)上檔次,管理工作上水平,衛(wèi)生意識(shí)大普及,文明素質(zhì)大提高,衛(wèi)生長效機(jī)制基本建立,創(chuàng)建工作取得一定成效。現(xiàn)將一年來的工作報(bào)告如下:
一、國家衛(wèi)生縣城復(fù)審工作
調(diào)整了以縣委書記為第一組長,縣長為組長,縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的xx創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,采取縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,形成了各級(jí)齊抓共管、全民廣泛參與的良好創(chuàng)建工作格局,為創(chuàng)建工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。20xx年我縣首次接受全國愛衛(wèi)會(huì)對(duì)我縣國家衛(wèi)生縣城的復(fù)審,我辦年初印發(fā)了《xx迎接國家衛(wèi)生縣城復(fù)審實(shí)施方案》,將國衛(wèi)有關(guān)指標(biāo)分解下發(fā)到各責(zé)任單位,并由縣委、縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)組織召開專題會(huì)進(jìn)行了全面統(tǒng)籌安排,確保各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)落到實(shí)處。同時(shí),及時(shí)向省、市愛衛(wèi)辦報(bào)送我縣復(fù)審各類資料。通過全縣各級(jí)各部門的努力,目前該項(xiàng)工作已順利通過市級(jí)復(fù)審驗(yàn)收、省級(jí)暗訪以及省級(jí)病媒生物防制單項(xiàng)考核,并由省愛衛(wèi)辦上報(bào)全國愛衛(wèi)辦,國家衛(wèi)生縣城復(fù)審如期完成工作任務(wù),全國愛衛(wèi)辦將為我縣國家衛(wèi)生縣城重新授牌。
二、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作
為了確保創(chuàng)建工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得預(yù)期效果,縣上多次召開會(huì)議進(jìn)行安排部署,制定并下發(fā)《xx城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作實(shí)施方案》、《關(guān)于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的通知》、《關(guān)于開展迎新春城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)的通知》等文件,進(jìn)一步明確了各相關(guān)鎮(zhèn)(辦)和部門的工作任務(wù),夯實(shí)了責(zé)任。堅(jiān)持每月明查、暗訪,每月公布情況,及時(shí)下達(dá)整改通知書或通報(bào),督促各相關(guān)鎮(zhèn)(辦)和部門對(duì)存在問題及時(shí)整改到位。按照“集中整治、常態(tài)管理、鞏固提升”的思路,加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治力度,城鄉(xiāng)面貌進(jìn)一步改善。一是清除城鄉(xiāng)衛(wèi)生死角。對(duì)城鄉(xiāng)的空閑地、地窯、溝渠、廢棄莊基地等進(jìn)行了全面排查,對(duì)亂堆亂倒的垃圾堆統(tǒng)一清運(yùn)至垃圾場(chǎng)處理,先后清理“三堆”5020處,清運(yùn)垃圾400余噸,拆除違規(guī)建筑109間、危房96間、土坯墻2453米。二是清理亂貼亂畫。對(duì)亂貼亂畫的野廣告及宣傳標(biāo)語、破損橫幅等影響市容的懸掛物進(jìn)行了集中清理,對(duì)沿街門店破舊、污損嚴(yán)重的廣告燈箱、牌匾及時(shí)進(jìn)行沖洗、更換,共拆除設(shè)置不規(guī)范店牌、燈箱71處,更換門牌、門匾123戶,清理亂涂亂貼亂畫上萬余處,廣告宣傳得到規(guī)范。三是定期維護(hù)環(huán)境設(shè)施。每月定期對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施、市政設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和清洗,保證市政設(shè)施安全干凈;持續(xù)對(duì)各類受損的地下管道、排水井、人行道花磚等設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)檢查、維修養(yǎng)護(hù),定期對(duì)休閑座椅、景觀橋臺(tái)等進(jìn)行噴漆刷新。四是加大市場(chǎng)建設(shè)改造力度。建成了xx義烏商貿(mào)城一期和溫州商貿(mào)城一期,彬州美食城和xx果蔬市場(chǎng),解決了因馬路市場(chǎng)引起的環(huán)境衛(wèi)生臟亂差及交通堵塞等問題。五是整治規(guī)范車輛停放。在城區(qū)繼續(xù)劃分臨時(shí)車位,實(shí)行停車泊位收費(fèi)管理,嚴(yán)肅查處違規(guī)行駛、亂停亂放,有效規(guī)范了城區(qū)車輛停放秩序。開展了“鐵拳執(zhí)法”行動(dòng),嚴(yán)厲打擊和查處各類交通違法行為,共開展集中整治60余次,共查處各類交通違法行為900余起,辦理行政案件221起,有效規(guī)范了交通秩序。六是加大農(nóng)村公路沿線環(huán)境衛(wèi)生。公路沿線環(huán)境整治,集中開展公路沿線執(zhí)法檢查12次,下發(fā)《違法行為通知書》87份,清障通知單54份,累計(jì)取締不合格廢品收購站、洗車店、門店、石材場(chǎng)、儲(chǔ)煤場(chǎng)、灰場(chǎng)120家,拆除非公路標(biāo)志牌19塊,查扣超限運(yùn)輸?shù)冗`法車輛340輛,辦理行政案件98起,查處酒后駕駛10起,行政拘留48人。加強(qiáng)公路及其附屬設(shè)施管理和維護(hù),補(bǔ)栽示警樁6800根、里程碑196塊、百米樁563根,刷新標(biāo)語74幅,處罰破壞公路附屬設(shè)施3人(次)。
三、城鎮(zhèn)容貌提升工程
按照“整潔優(yōu)美、特色鮮明、精致有序、和諧環(huán)!钡某鞘薪ㄔO(shè)思路,以城鎮(zhèn)綠化、亮化、美化為工作重點(diǎn),全面實(shí)施城鎮(zhèn)容貌提升工程。一是建設(shè)“三季有花、四季常綠”的生態(tài)城市。深入推進(jìn)“花園xx”建設(shè),抓好綠化補(bǔ)植、養(yǎng)護(hù)工作,城區(qū)公園廣場(chǎng)綠化覆蓋率達(dá)到59%,城區(qū)道路綠化普及率達(dá)97.5%,完好率99.3%,實(shí)現(xiàn)了“三季有花、四季常綠”的管理目標(biāo)。今年以來,共投入資金200多萬元,實(shí)施了綠化受損缺株補(bǔ)植工作,投資12萬元,在城區(qū)擺放鮮花15萬盆,充分彰顯了“綠的活力、花的浪漫”,大大提升了綠化美化效果,初步建成了“山上綠屏,水岸綠網(wǎng),道路綠蔭,城在林中,路在綠中、院在花中、人在景中”的城市美景格局。二是建設(shè)華燈璀璨的靚麗城市。堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合、動(dòng)靜適宜、節(jié)能環(huán)保的原則,積極實(shí)施“點(diǎn)亮工程”。以路燈亮化為主線、以樓體亮化為重點(diǎn)、以生態(tài)綠地亮化和LED大屏幕亮化為點(diǎn)綴,高標(biāo)準(zhǔn)打造了紫薇山、開元廣場(chǎng)、豳風(fēng)苑、詩經(jīng)文化風(fēng)情園、創(chuàng)業(yè)大道、彬州歡樂谷、濱河大道、高速公路引線等亮化景觀工程,形成了以樓宇、橋梁、水系、山體、植物為載體的多元化亮化格局。同時(shí),加強(qiáng)日常監(jiān)管維護(hù),今年先后投資280萬元,完成了福銀高速xx入口處西平鐵路橋亮化設(shè)施安裝工程。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)亮化設(shè)施管護(hù)工作的通知》,夯實(shí)城市亮化工作日常監(jiān)督管理責(zé)任,保證了亮化設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)市容市政景觀日常管理情況實(shí)行全方位督查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)安排進(jìn)行處置,使xx夜景彰顯特色。三是建設(shè)功能完善的美麗城市。建成火車站大街、義烏路、新平路北段等市政路網(wǎng),實(shí)施完成了西大街緩度改造工程、縣城區(qū)道路標(biāo)線規(guī)劃打線工程,提升了城市交通水平。完成了北大街延伸段便民水果蔬菜批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)工程,已引導(dǎo)商販入店規(guī)范經(jīng)營,大大改善了馬路市場(chǎng)、流動(dòng)攤點(diǎn)難題。完成了涇河xx城區(qū)防洪工程的配套工程,即涇河xx城區(qū)段南岸景觀綠化工程、6000米長的水系工程、景觀小品工程及各類設(shè)施噴漆工程等,建成了咸陽北部涇河岸最大的生態(tài)綠色景觀長廊。完成了集競(jìng)賽、訓(xùn)練、集會(huì)、演藝、休閑娛樂以及防空避險(xiǎn)為一體的綜合活動(dòng)場(chǎng)所奧體中心建設(shè)工程,并投入使用,先后舉辦了中國頂級(jí)元老足球明星對(duì)抗賽、cBA季前賽、“星光大道冠軍”走進(jìn)xx、絲綢之路群星演唱會(huì)等大型演出活動(dòng),豐富了群眾生活。完成了中山街北段延伸線等拆遷工程、西大街弱電線路入地改造工程、街景改造工程、城區(qū)街道花箱更換工程、綠化護(hù)欄安裝工程、4000㎡的人行道維修工程、3532.3㎡的縣城區(qū)各街道路面坑槽補(bǔ)修工程、垃圾填埋場(chǎng)維修工程、廣場(chǎng)及縣城區(qū)街道公廁維修工程,并整修沿街建筑立面3萬多平方米,使城市容貌大為提升,群眾生活更加方便和諧。
四、公路環(huán)境整治工作
按照“政府主導(dǎo),部門協(xié)作,綜合治理,標(biāo)本兼治”的原則,以公路沿線綠化和過境城鎮(zhèn)村環(huán)境整治為重點(diǎn),以優(yōu)化美化公路路域環(huán)境為目標(biāo),把公路環(huán)境衛(wèi)生整治與城鄉(xiāng)整潔行動(dòng)相結(jié)合,與創(chuàng)建衛(wèi)生村鎮(zhèn)相結(jié)合,與農(nóng)村垃圾規(guī)范化處理相結(jié)合,通過集中綜合整治,達(dá)到公路路面無損壞,過境城、鎮(zhèn)、村垃圾處理規(guī)范,實(shí)現(xiàn)全縣公路路域環(huán)境“暢、潔、綠、美、安”,提升公路交通服務(wù)的整體質(zhì)量。一是加大力度,解決長期以來積存的難點(diǎn)問題。按照屬地管理和誰的路產(chǎn)誰維護(hù)整治的原則,對(duì)公路路面、橋涵損壞及附屬設(shè)施進(jìn)行整治、維護(hù),達(dá)到公路養(yǎng)護(hù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);對(duì)公路建筑控制區(qū)內(nèi)的違法建筑、地面構(gòu)筑物、非公路標(biāo)志標(biāo)牌、非法加水洗車攤點(diǎn)進(jìn)行堅(jiān)決取締,對(duì)全縣審批合法的加水洗車攤點(diǎn),有行業(yè)主管部門統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范設(shè)置,硬化平交道口;依法整治公路沿線擺攤設(shè)點(diǎn)、違法預(yù)制場(chǎng)、磚廠、拌合廠、石料廠、煤場(chǎng)、灰場(chǎng)、燒窯、廢品站等,并對(duì)公路沿線存在污染的有關(guān)企業(yè)進(jìn)行整治;充分發(fā)揮固定、流動(dòng)超限檢測(cè)點(diǎn)的作用,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)治超,依法打擊非法超限運(yùn)輸車輛和貨運(yùn)車輛沿路拋灑及影響公路安全暢通等行為;整治車輛亂停放等現(xiàn)象,規(guī)范公安交警部門固定、流動(dòng)測(cè)速點(diǎn)的設(shè)置,進(jìn)一步規(guī)范相關(guān)行業(yè)執(zhí)法行為。二是全面搞好公路沿線綠化工作,實(shí)施公路沿線綠化工作是縣委、縣政府確定的改善公路沿線生態(tài)環(huán)境、提升xx對(duì)外形象的.一項(xiàng)重要任務(wù),各鎮(zhèn)(辦)和有關(guān)部門加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心實(shí)施,強(qiáng)化工作措施,全力抓好落實(shí)。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施;政府主導(dǎo),廣泛參與;分工負(fù)責(zé),夯實(shí)責(zé)任”的原則,以加快建設(shè)“現(xiàn)代新都市、和諧新xx”為目標(biāo),按照有關(guān)文件要求,對(duì)全縣范圍內(nèi)干線、農(nóng)村公路兩側(cè)及過境村鎮(zhèn)的綠化苗木進(jìn)行科學(xué)管護(hù)、補(bǔ)植,在公路兩側(cè)構(gòu)建多層次的綠化景觀。
五、下一步工作計(jì)劃
20xx年,圍繞市創(chuàng)建辦及縣委、縣政府的工作安排和部署,我辦將繼續(xù)堅(jiān)持既定目標(biāo),查漏補(bǔ)缺,強(qiáng)化工作措施,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄒ唬┙倚l(wèi)生縣城長效管理機(jī)制。創(chuàng)衛(wèi)不是一蹴而就的事,也不是一勞永逸的事,更不是“打掃一兩天衛(wèi)生”的短期行為,而是一個(gè)通過創(chuàng)建活動(dòng)提升城市品位,提高全民健康水平的長效行為。在下一步工作中,我辦將在今年國衛(wèi)復(fù)審的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大國衛(wèi)鞏固力度,督促各創(chuàng)衛(wèi)成員單位建立各行業(yè)管理長效機(jī)制,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,持之以恒抓創(chuàng)衛(wèi),努力向更高目標(biāo)邁進(jìn)。
。ǘ├^續(xù)加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作力度。大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量提升工程,建成一批具有示范引領(lǐng)作用的環(huán)境整治項(xiàng)目,打造一批環(huán)衛(wèi)清潔亮點(diǎn)區(qū)、村莊整治樣板區(qū)、攤點(diǎn)清理示范區(qū)、工地整頓標(biāo)準(zhǔn)區(qū),全面提升城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理水平。深入細(xì)致地對(duì)各類衛(wèi)生死角、易反彈區(qū)域等進(jìn)行摸底排查,并及時(shí)整治,確保城鄉(xiāng)環(huán)境整潔。同時(shí),健全各類管理規(guī)章制度,探索長效機(jī)制,杜絕環(huán)境整治易反彈現(xiàn)象。
。ㄈ├^續(xù)推進(jìn)城鎮(zhèn)容貌提升工程。制定城鎮(zhèn)容貌提升規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃,以重點(diǎn)示范鎮(zhèn)、文化旅游名鎮(zhèn)、市級(jí)示范鎮(zhèn)、縣級(jí)示范鎮(zhèn)為重點(diǎn),高水平編制城鎮(zhèn)容貌提升規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,積極開展沿街建筑外立面整修、違法建設(shè)拆除、多渠道增加城鎮(zhèn)綠量、夜景亮化、建筑工地整治、市容環(huán)境管理等工作。加快西河覆蓋工程進(jìn)度,老舊市場(chǎng)的提升改造力度。
。ㄋ模├^續(xù)加大公路環(huán)境衛(wèi)生整治工作。下一年,我們將重點(diǎn)整治鎮(zhèn)、村道路兩旁垃圾亂堆亂放現(xiàn)象。依法整治公路沿線擺攤設(shè)點(diǎn)、違法預(yù)制場(chǎng)、磚廠、拌合廠、石料廠、煤場(chǎng)、灰場(chǎng)、廢品站、汽修門店和加水洗車點(diǎn)等,清理公路兩側(cè)農(nóng)田可視范圍內(nèi)的垃圾,安排清運(yùn)、保潔人員,加強(qiáng)長期管理;取締出店、占道經(jīng)營、馬路市場(chǎng),清理建筑物上的亂貼亂畫現(xiàn)象;整修綠化帶,全面搞好公路沿線綠化工作,在公路兩側(cè)構(gòu)建多層次的綠化景觀。
。ㄎ澹┩瓿煽h委、縣政府以及上級(jí)部門交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
20xx年12月7日
明年工作計(jì)劃 篇6
今年以來,在豐城礦務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的幫助與支持下,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下.上塘郵政支局以市局文件精神為導(dǎo)向,認(rèn)真貫徹季度竟賽目標(biāo),狠抓落實(shí),強(qiáng)化管理.為我支局又好又快發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),樹立了郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。通過支局全體人員的共同努力,本年度收入截止11月底共完成31.42萬元,訂制賀卡4.1萬元,銷售銷售型賀卡1.07萬元,報(bào)刊收訂完成 38.71萬元,其中黨報(bào)黨刊完成18.37萬元,其它報(bào)刊完成20. 34萬元。
20xx年我們做了以下幾個(gè)方面的工作:
一.廣泛宣傳,擴(kuò)大服務(wù)范圍,盡力滿足客戶需求
上塘郵政地處豐城礦務(wù)局,轄區(qū)廣闊,服務(wù)人口眾多,地方經(jīng)濟(jì)活躍,消費(fèi)要求高,且礦區(qū)已有江南日?qǐng)?bào),信息日?qǐng)?bào)社會(huì)發(fā)行站,其報(bào)刊投送到用戶手中均在上午九點(diǎn)左右.針對(duì)目前激勵(lì)竟?fàn)幍膱?bào)刊發(fā)行市場(chǎng)。
1.我們要求投遞及發(fā)行人員提前行動(dòng),發(fā)放宣傳資料,張掛宣傳條幅。
2.對(duì)用戶實(shí)行承諾服務(wù)即來報(bào)夾送至每個(gè)辦公室,缺報(bào)少刊及時(shí)處理.對(duì)于報(bào)刊訂閱大用戶,贈(zèng)送信報(bào)箱.單位訂閱報(bào)刊領(lǐng)導(dǎo)要求送至家中的我們也都一一實(shí)現(xiàn)。
3.發(fā)放禮品,對(duì)于提前訂閱報(bào)刊的用戶,送食用鹽一包,早訂早送,送完為止.報(bào)刊大收訂后,我們支局也對(duì)支持過的各界領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送郵局宣傳賀卡,以培植感情。
二.利用好資源,實(shí)行主題專職營銷,大力挖掘市場(chǎng)
豐城礦務(wù)局屬國家大型企業(yè),其企業(yè)文化豐富,各種慶典頻繁,開發(fā)項(xiàng)目市場(chǎng)潛力巨大,今年利用市局給我們上塘中心支局配備一名專職客戶經(jīng)理的大好形勢(shì)下,我們支局也作了統(tǒng)一安排調(diào)配,發(fā)揮專人負(fù)責(zé),中心支局其它人員輔助的營銷方式.走訪調(diào)查豐礦轄區(qū)各個(gè)礦,一次型制作坪湖礦形象畫冊(cè)精裝本1000冊(cè),簡裝本 5000冊(cè)共計(jì)幣19.6萬元,訂制幸運(yùn)封1000枚計(jì)幣3萬元.礦務(wù)局機(jī)關(guān)訂制賀卡XX枚計(jì)幣1.1萬元.售銷型賀卡共售銷1800枚計(jì)幣1.07 萬元.利用報(bào)刊門市部,訂制年冊(cè)126本。
三.統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),以量促效,大小兼收辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)
圓通,申通入駐豐礦,給郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)速遞,包裹業(yè)帶來極大挑戰(zhàn)為此我們趁對(duì)來郵政營業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)的每一位用戶,了解用戶需求,全方位介紹郵政自身業(yè)務(wù),讓客戶有選擇,有挑選性的用郵.讓營業(yè)人員做到進(jìn)來一位客戶就要消化掉一個(gè)客戶,即撿西瓜又揀芝麻,以業(yè)務(wù)量增加收入。
四.強(qiáng)化管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章,細(xì)化環(huán)節(jié),責(zé)任到人
今年是上海世博會(huì),廣州亞運(yùn)會(huì)舉行年,市局再三下發(fā)文件,制定好了各項(xiàng)規(guī)章,確保 “兩會(huì)”安全.我們支局認(rèn)真組織學(xué)習(xí),貫徹落實(shí),制定并簽訂責(zé)任書,全部實(shí)施到各人.負(fù)責(zé)人認(rèn)真組織監(jiān)督執(zhí)行,為兩會(huì)期間安全郵政盡到了自已的責(zé)任。
支局管理在市局各部門的指導(dǎo)下進(jìn)一步得到了完善.業(yè)務(wù)檢查穩(wěn)步推進(jìn).制訂了衛(wèi)生值日責(zé)任人,環(huán)境衛(wèi)生得以改變.嚴(yán)格執(zhí)行了營業(yè)交接班簽收制度,確保了資金及空白憑證的安全.落實(shí)了用電消防責(zé)任區(qū)責(zé)任人,保證了營業(yè)設(shè)備正常運(yùn)營。
20xx年工作計(jì)劃
20xx年是我局實(shí)行中心支局管理正式運(yùn)行年, 繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服 務(wù)為主線,結(jié)合本地實(shí)際,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著入點(diǎn),以“發(fā)展效益性業(yè)務(wù)為支撐,保持代理短信及代辦業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),實(shí)行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整,加大主題營銷力度,積極挖掘市場(chǎng)潛力”實(shí)現(xiàn)上塘郵政又好又快發(fā)展。
主要發(fā)展目標(biāo):郵政業(yè)務(wù)收入完成36萬元,賀卡完成8萬元,攬收其它報(bào)刊24萬元,集郵年冊(cè)訂制150冊(cè)以上,確保全年安全生產(chǎn),成本費(fèi)用支出控制在局核定范圍之內(nèi),服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我們重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一.強(qiáng)力開拓市場(chǎng),促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)健康全面發(fā)展
今年我們將積極走訪豐城礦務(wù)局所轄建新,云莊,尚一,曲江煤業(yè)公司,了解各公司動(dòng)向,爭(zhēng)取早開發(fā),早收益;變被動(dòng)為主動(dòng)性的開拓業(yè)務(wù),為郵政實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
二.以提高效益為目標(biāo),保持代理短信及代辦業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長
繼續(xù)保持速遞,包裹,匯兌業(yè)務(wù)的短信開辦,爭(zhēng)取全部加辦。加大飛機(jī)票郵政代理宣傳力度,在今年要有所突破,增加業(yè)務(wù)收入,提高員工待遇。
三.轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,提供發(fā)展空間,有創(chuàng)造性開展工作
為調(diào)動(dòng)投遞人員的積極性,提高投遞人員待遇。今年我們將拿出所有的投遞段,進(jìn)行優(yōu)化整合;制定出合理線路,打破原有段落,劃定攬收?qǐng)?bào)刊數(shù)與工資酬金的多少相結(jié)合,進(jìn)行公開投標(biāo)要數(shù),充分挖掘投遞人員的潛力,為企業(yè)的發(fā)展及效益貢獻(xiàn)全部力量。
四.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章
始終堅(jiān)持“用戶第一,服務(wù)至上”的理念,堅(jiān)持“抓服務(wù)促發(fā)展”的觀念,打造好郵政優(yōu)質(zhì)品牌。認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),執(zhí)行郵政三項(xiàng)基本制度,保障郵件安全;嚴(yán)格執(zhí)行交接班簽收制度,確保資金及空白憑證安全與正常運(yùn)行;及時(shí)上繳各項(xiàng)資金,以便市局資金合理配置。
明年工作計(jì)劃 篇7
很高興也很榮幸能擔(dān)任xx餐廳經(jīng)理,我將會(huì)在餐廳總經(jīng)理的督導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐廳的餐飲出品和服務(wù)以及日常管理工作。 以下是我的工作計(jì)劃及責(zé)任:
一、餐廳內(nèi)部管理方面
1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo);
2、根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃,并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn);
3、制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率;
4、抓好員工隊(duì)伍建設(shè),掌握員工思想動(dòng)向,通過對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì);
5、安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率;
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會(huì),分析、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作;
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反饋客人意見,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足客人需要;
8、建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利;
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
二、營銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對(duì)目標(biāo)客戶群的宣傳力度;
2、建立?吐(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、(資源來自)電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品;
3、牢牢抓住xx餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)這種xx的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點(diǎn),將使餐廳具有無限的生命力。
三、經(jīng)營戰(zhàn)略
本餐廳位于xx地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對(duì)成熟的快餐廳,xx店,xx館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此:
1、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時(shí),發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“xx”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量;
2、結(jié)合本餐廳的xx特點(diǎn),加大對(duì)xx的推廣力度;
3、從長遠(yuǎn)來看,繼續(xù)開分店,實(shí)行多店經(jīng)營,是我們努力的目標(biāo)。
今后的工作中,我將以此計(jì)劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運(yùn)營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進(jìn)。
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