產(chǎn)科護理工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的產(chǎn)科護理工作計劃,歡迎大家分享。
產(chǎn)科護理工作計劃1
一年來,在院領導下和護理部的領導及支持下,在全科護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的工作計劃和目標 。做到了把提升優(yōu)質(zhì)護理服務水平和提高護理工作質(zhì)量緊密結(jié)合,有效促進了我科護理管理制度化,規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高 。取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強護理人員的業(yè)務培訓和考試考核,提高護理專業(yè)素質(zhì) 。
1.參加護理部組織的全院護理業(yè)務講座10余次,課后即時考試,合格率100% 。
2.對科室護理人員按層級進行業(yè)務知識,核心制度、應急預案、操作流程、母乳喂養(yǎng)相關知識等內(nèi)容進行培訓。全年晨會共提問100余次,業(yè)務學習20余次,護理查房12次 。全年共進行理論考試12次,技術操作12次,合格率100%,護理查房12次,除產(chǎn)假人員,其余護理人員全部參與。不僅拓寬了知識面,而且形成了良好的學習氛圍,使全科護理人員的業(yè)務知識得到了全面提升 。
二 、增強安全意識、強化安全管理、規(guī)避風險 。
1。 根據(jù)患者十大安全目標的要求,不斷加強對全科護理人員安全警示教育重點做了以下幾個方面:十五項核心制度,特別是分級護理制度,查對制度,交接班制度,搶救制度,安全輸血制度的學習與落實,通過考試看掌握情況,通過工作中隨時檢查督導看落實情況,做到了人人能夠熟知核心制度的內(nèi)容并落實到實際工作中 。
2.各項應急預案的學習與落實,如患者發(fā)生跌倒(墜床) 、患者發(fā)生輸液反應,用錯藥 、溢灑,發(fā)生火災等應急預案進行了演練 。
3.科室常用技術操作:如便攜式監(jiān)護儀的使用,(中心供氧)氧氣吸入 、備皮 、女病人導尿術 、會陰擦洗 、多普勒聽診 、新生兒臍部護理等十余項操作進行了集中培訓學習,細化了操作標準,規(guī)范了操作流程 。提高了護理安全 。
4.科室備用藥品 、高危藥品及搶救藥品的臨床應用及注意事項的學習和考核 。
5.搶救技術操作:成人基礎生命支持 、簡易呼吸器、經(jīng)氣管插管吸痰等考核 。
6.進行了產(chǎn)后出血、羊水栓塞 、子癇前期、新生兒復蘇的搶救流程的演練 。
通過以上制度、應急預案 、技術操作和藥物知識及搶救流程的學習,增強了全科護理人員的安全意識,有效規(guī)避了實際工作中的風險,保證護理安全。
三、進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵
護理部先后派護士長、副護士長到上級醫(yī)院參觀學習,在原有服務項目的基礎上,重點加強了一下幾個方面的工作:
1。 實行早會護士集體對每一位住院患者進行詳細交代當班情況,并進行細致的床頭交接,觀察病情;實行入院宣教與階段宣教相結(jié)合。爭取宣教深入到產(chǎn)婦的整個住院期間,讓每位產(chǎn)婦熟
知責任護士,拉近了護患關系,收到良好效果,提高了護理質(zhì)量和滿意度。
2。 護士長跟隨床頭交接班,由責任護士對每一產(chǎn)婦和新生兒逐一查看,指導并做自我介紹。接班護士提疑問時,夜班護士進行補充。護士長如發(fā)現(xiàn)有不到位的地方,出了病房再點評、強調(diào),避免引起不必要的護患矛盾。
3。 強調(diào)手衛(wèi)生的重要性,看完產(chǎn)婦后必須用速干手消毒劑擦拭雙手,再看新生兒,避免交叉感染。
4。 仁愛為本,慎獨為魂。重點加強了護理人員的慎獨意識的培養(yǎng)。產(chǎn)科護理工作風險大,需要極強的責任心和慎獨意識,才能保證護理工作的安全。
5。 溝通到位、仔細,以商量、協(xié)商的口氣與 產(chǎn)婦溝通。說話和氣,讓產(chǎn)婦和陪人聽的舒服,就會愿意并主動配合我們的工作。
6。 宣教到位:包括入院、出院宣教及健康教育指導及時、仔細、全面,多次多遍直到產(chǎn)婦掌握。
7。 改變了排班模式:全科共分為6個責任組,每組有一名責任護士上一個月的長白班。產(chǎn)婦所有的治療、護理、服藥、包括交接班報告都有責任護士完成。對所有護理的`產(chǎn)婦要求做到“八知道”,杜絕了安全隱患,提高了護理質(zhì)量。
8。 嚴格執(zhí)行給藥制度,口服藥開服到口,介紹藥物名稱、作用、副作用,并觀察治療效果,讓產(chǎn)婦放心。
9。 護士長每日跟隨責任組交接班,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每周
五全面檢查病區(qū)護理質(zhì)量,每周一開會學習,總結(jié)上周護理工作,指出不足,強調(diào)下周工作重點,并組織業(yè)務學習。使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。
通過以上工作的開展,多次受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表揚。近4個月護理滿意度逐月上升,其中11月份達到100%。并先后評選出6名護理服務明星,在科內(nèi)起到良好的模范帶頭作用。
四、鞏固愛嬰醫(yī)院成果,加強母乳喂養(yǎng)管理。
1。入院后,發(fā)放宣傳資料,告知分娩的注意事項,做好分娩及哺乳的心理準備。
2。新生兒出生后,按母乳喂養(yǎng)常規(guī)進行早接觸,早吸吮,早開奶,每天均給予正確哺乳姿勢指導,做好乳房異常情況的護理,教會產(chǎn)婦擠奶手法及有關母乳喂養(yǎng)知識的9個問題,使其知曉率達80%,保證早接觸,早吸吮率達90%,母乳喂養(yǎng)率≥80%。
4、根據(jù)愛嬰醫(yī)院復審標準,增設專門配奶室、開展了母乳喂養(yǎng)咨詢門診、電話訪視出院產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)執(zhí)行情況等服務項目。保證了除有醫(yī)學指征外是新生兒都能純母乳喂養(yǎng)至6個月。
5、母嬰分離的產(chǎn)婦,在分離6小時后即開始用吸奶器給予吸奶,以后每3小時一次,吸出的母乳可拿到新生兒室喂養(yǎng)新生兒。 并詳細告知產(chǎn)婦母乳的儲存和加溫方法,避免了母乳的浪費,提高了母乳喂養(yǎng)率。
6、提供免費母乳喂養(yǎng)咨詢電話,全年共解答有關母乳喂養(yǎng)問題3000余人次。極大方便了廣大產(chǎn)婦,保證了純母乳喂養(yǎng)。
五、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度
1。檢查室、治療室物品分類放置,無菌物品標示清楚,嚴格執(zhí)行前出后進原則。
2。壓脈帶、體溫計、濕化瓶一人一用一浸泡。
3。便攜式監(jiān)護儀、產(chǎn)后康復儀、雙下肢氣壓泵、吸奶器、血糖儀用后每日用75%酒精紗布擦拭。
4。檢查室、治療室地面、操作臺面,服藥櫥等每日擦拭,每周五徹底打掃衛(wèi)生一次。
5。病房各個房間每日定時通風兩次,以保存室內(nèi)良好的空氣流通。每日晨間護理時用濕布套掃床,一床一套。每日擦床頭桌,一桌一布。均浸泡消毒后清洗晾干備用。
6。病房內(nèi)產(chǎn)婦所帶物品較多,分類放置,特別是雞蛋,統(tǒng)一放于連椅下面靠墻處,地面每日用含氯消毒液拖地,避免引起產(chǎn)婦刀口感染。
7。病房內(nèi)嚴格按照生活垃圾和醫(yī)療垃圾(產(chǎn)婦所用帶血衛(wèi)生紙和產(chǎn)墊)分開放置,嚴禁混放。
8。被服隨臟隨換,保持床單位清潔舒適。
9。嬰兒車一用一擦拭。
通過消毒隔離制度的嚴格執(zhí)行,本年度無一例產(chǎn)婦方生院內(nèi)交叉擦感染。
六、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,采用PDCA循環(huán)管理模式實現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進 。
產(chǎn)科護理工作計劃2
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護理計劃:
一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習,更新知識,拓展服務內(nèi)涵,增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓計劃,著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離,預防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生
進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉(zhuǎn)科考試,并對實習同學進行帶
教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,不斷拓展服務內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設備、急救藥械的'管理,責任到人,將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。
九、開設孕產(chǎn)婦知識講座:“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、規(guī)范收費,認真學習收費標準,由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
產(chǎn)科護理工作計劃3
20xx年,一個新的起點,又一輪努力的新開始,我將結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,從以下的幾個方面做好產(chǎn)科的護理工作。
一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理安全,20xx年我將嚴格執(zhí)行績效考核制度,把各項質(zhì)量控制分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任護士及質(zhì)控員的作用,在日程工作中加強檢查,增強科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習,提高全科護士的整體素質(zhì),制定科室護士培訓計劃,著重培訓護士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,規(guī)范護理記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房,并提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒制度,預防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理,產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重,質(zhì)控護士及護士長負責全面質(zhì)控工作,嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理,完成各項護理質(zhì)量控制欲管理工作
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴格消毒滅菌,并做好各項登記工作
3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
四、加強護理安全管理,責任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,每周2次護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范行為,督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患,及時分析改進工作和流程,杜絕不安全事件發(fā)生。嚴格帶教,將對實習生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的`管理,制定學習計劃。
五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,不斷拓展服務內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
六、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理。責任到人,將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng)、定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)。
七、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自制“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等幻燈片,在宣教室每周一進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后7—16天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。
八、開設孕產(chǎn)婦知識講座:由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,建立孕產(chǎn)婦微信群,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。 九、規(guī)范收費,認真學習收費標準,由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
產(chǎn)科護理工作計劃4
新的一年,我科將認真落實以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務理念,按照護理部工作計劃,結(jié)合科室的具體情況,現(xiàn)制定護理工作如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)護理服務,提高護理服務
1、借鑒內(nèi)一科、外一科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理試點病房的經(jīng)驗,根據(jù)科室的具體情況,同時爭取護理給予人力支持,至少增加2-4名護士,力爭在年底開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作。針對我科病人周轉(zhuǎn)快,每天出、入院病人多等特點,進一步優(yōu)化流程,修訂工作流程,使護理工作標準化、規(guī)范化。特別是加強產(chǎn)后2小時的溫馨護理及產(chǎn)后康復護理及母乳喂養(yǎng)知識宣教,使病人感受護士的優(yōu)質(zhì)護理。
2、加強護士人文知識的學習,認真組織學習與個人閱讀相結(jié)合讀完郵差佛雷得,要求書寫學習體會,參加“5。12“護士節(jié)的讀書報告會。達到教育的目的。
3、合理彈性排班,滿足病人的需要。
3、每月召開公休會一次,配合客服部發(fā)放住院病人調(diào)查問卷,了解病人對護理工作的意見及建議,改進護理工作。
4、簡化護理文書,把時間還給護士,把護士還給病人。
二、加強規(guī)范化培訓及在職教育培訓,提高?浦R水平
1、做好新轉(zhuǎn)入護士、新分配護士的入科培訓,主要培訓科室的規(guī)章制度、環(huán)境介紹、有關的行為規(guī)范,使新護士對科室的情況有所了解,盡快適應科室工作。
2、制定可行的.專科計劃,根據(jù)產(chǎn)科專業(yè)的特殊性,同時兼顧愛嬰醫(yī)院的檢查、產(chǎn)科急救中心檢查、“降消”工作檢查、產(chǎn)科質(zhì)量檢查等上級部門的檢查。
3、規(guī)范護理查房,提升專業(yè)知識水平及實踐能力。
4、為護理人員提供學習的機會:(1)、鼓勵自學,參加護理大專及本科的自學及函授考試。(2)利用“降消”項目提供的機會,計劃選派1-2名護士到上級醫(yī)院進修學習,掌握新知識、新技能,促進專科知識的發(fā)展。
三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控,強化質(zhì)量意識。
1、認真組織學習新修訂的護理質(zhì)量標準,達到人人掌握標準。
2、加強護士慎獨精神,保持護理質(zhì)量及護理安全。
3、一級質(zhì)控組織按標準每月自查兩次,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,并認真督促落實整改措施。配合護理部每季度的護理質(zhì)量考評。
4、加強質(zhì)量意識教育,正強質(zhì)量意識,達到人人參與質(zhì)量的效果。
四、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,保證護理安全。
1、組織參加護理安全教育,科室安全教育課每月一次,提高護理人員安全防范意識,規(guī)范護理行為,促進護理質(zhì)量提高。
2、落實好消毒隔離措施,特別是產(chǎn)房消毒隔離要符合規(guī)范要求,產(chǎn)房及病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測結(jié)果符合標準要求。
3、建立近效藥品登記本,建立新藥品說明書檔案,建立藥物配伍禁忌登記本,認真組織學習護理用藥失誤防范。增強安全用藥意識,保證用藥安全及用藥效果。
4、加強不良事件自動報告意識。
5、作好毒麻藥品、搶救藥品的管理,班班交接清楚,保證物品齊全、性能良好,搶救儀器功能良好,處于備用狀態(tài)。
6、將規(guī)范交接班持續(xù)進行,及時有效的進行治療及護理,保證護理安全。
五、積極開展新業(yè)務、新技術
認真落實護理新業(yè)務、新技術管理制度,積極開展護理新業(yè)務,年內(nèi)爭取開展1-2項護理新業(yè)務,鼓勵大家撰寫護理論文。
六、做好護理教學
落實臨床教學管理制度,安排護師職稱以上護理人員一對一進行帶教,掌握產(chǎn)科護理及技術操作,基礎護理操作,傳授工作中處理疑難問題、復雜問題的能力,了解護生的思想動態(tài),使護生按計劃完成產(chǎn)科實習計劃。
七、護理各項指標達到標準要求
( 1 )三基理論考試合格率100%
(2)護理技術操作合格率100%
(3)基礎護理合格率100%
(4)特、一級護理病人合格率>90%
(5)急救物品完好率100%
(6)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%
(7)護理文件書寫合格率100%
(8)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
產(chǎn)科護理工作計劃5
20xx年,我科為進一步提高護理質(zhì)量,改善服務態(tài)度,保障醫(yī)療安全,根據(jù)護理部的工作計劃,特制定年護理計劃如下:
一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,由于護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的`目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習?萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種?萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
加強專科業(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,婦產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行婦產(chǎn)科急癥搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
四、完善并加強責任制護理,設計并制作責任護士分管病人一覽表,責任到人。
五、加強護理安全管理。
1、不斷強化安全意識教育,把安全護理作為護士例會的常規(guī)主題之一。工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外的護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點,從中吸取教訓。
2、進一步將各項規(guī)章制度落到實處,定期或不定期檢查,監(jiān)督到位。
3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理,如手術病人、高危孕產(chǎn)婦及新生兒等,在晨會或交接班時做為交接討論重點,加強床頭交接班,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,引起重視。
4、加強重點員工的管理,如實習生、新入科護士,對他們進行法律意識教育,提高抗風險的能力,使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。
5、重視現(xiàn)階段護理文書存在的問題,進一步規(guī)范護理文書書寫,完善各種記錄,以減少安全隱患。
6、加強護理人員自身的職業(yè)防護,每月組織一次科內(nèi)的院感知識學習,提高防護意識。
7、完善各項護理應急預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力。
六、改善病區(qū)環(huán)境,增加床位配備。
適當增加優(yōu)質(zhì)病房,以滿足各種層次病人的需求,讓病人住得更舒心更滿意。
七、以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度,減少醫(yī)療投訴,避免護理糾紛。
做好各項宣教及告知程序,加強責任護士與病人及家屬的溝通,做到主動、熱情、人性化,認真對待每月的工休會。
八、各項護理指標:
1、基礎護理合格率≥90%;
2、等級護理合格率≥95%;
3、急救藥品物品完好率達100%;
4、護理文書合格率≥90%;
5、護理人員考核合格率達100%;
6、常規(guī)消毒隔離合格率達100%。
產(chǎn)科護理工作計劃6
又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:
一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,2014年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理
二、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
加強三基三嚴培訓,?茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及?谱o理水平。
三、設計使用?平】到逃謨,加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的'版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健康教育內(nèi)容,制作護理人員健康教育手冊,形成一體化健康教育內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
四、調(diào)動科室人員積極開展新業(yè)務、新項目,不斷提高我們的業(yè)務水平。
五、加強病房管理,堅持晨晚間護理,每天兩點上班之前再整理一次病房,同時要加強宣教讓病人知道清潔、舒適、安靜的環(huán)境對產(chǎn)婦和新生兒的重要意義。定期進行病房、治療室、處置室的消毒,嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程,加強手衛(wèi)生,預防院內(nèi)感染的發(fā)生。
一年的開始,愿意付出日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
產(chǎn)科護理工作計劃7
1、婦產(chǎn)科護理工作計劃
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護理計劃:
一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習,更新知識,拓展服務內(nèi)涵,增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓計劃,著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離,預防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉(zhuǎn)科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,不斷拓展服務內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)
量。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理,責任到人,將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的`備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15—40天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。
九、開設孕產(chǎn)婦知識講座:“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、規(guī)范收費,認真學習收費標準,由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
產(chǎn)科護理工作計劃8
為進一步貫徹落實我院關于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作”的部署及要求,深化“以病人為中心”的.服務理念,改善護理服務,提高護理質(zhì)量,全面提高護理工作水平,結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程》實施方案,特制定婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務工作計劃如下:
目標:
增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范科室。通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的“示范工程”活動, 全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務。
任務:
1、提高思想認識,加強組織領導。
2、通過學習使全科護士掌握優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準,運用到臨床實踐中 確保取得實效。
3、對護士進行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級對應。并制定相關職責。 方法及措施:
1、1-3月(籌備啟動階段)組織全科護士學習《優(yōu)質(zhì)護理服務文件》《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準》《住院患者基礎護理服務項目(試行)》,達到思想認識。
2月組織科室護士結(jié)合本科特點,開展護理服務專題討論。
2、4-10月(組織實施階段)
(1)、4月科室組織高年資護士到開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)學習工作經(jīng)驗。
。2)、5月試行分組排班,對護士進行合理分工。
。3)、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的職責,工作流程,并運用實施。重新制定績效考核方案。根據(jù)每組責任制工作量多少考核。各班按工作量及工作質(zhì)量進行考核,體現(xiàn)多勞多得,獎優(yōu)罰劣。
。4)、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作,進一步明確責任護士工作職責,加強主觀能動作用,協(xié)助醫(yī)生實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,為患者提供人性化的護理服務。
。5)、嚴格落實護士分層專科培訓計劃,加強低年資護士三基培訓考核力度,括展高年資護士知識層面,將?浦R,婦產(chǎn)科相關知識滲入到培訓內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學,嘗試采用幻燈片教學形式,考核隨機化的方式,確保教學效果。
。6)、強化安全意識,將護理安全始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護理服務的始終,加強6個環(huán)節(jié)監(jiān)控,注重質(zhì)量,注重細節(jié)。
3、11月-12月總結(jié)階段對科室優(yōu)質(zhì)護理服務工作進行總結(jié),對提供優(yōu)質(zhì)護理服務好,服務有創(chuàng)新,患者反映好的個人進行表彰。找出工作中存在不總,進行原因分析,提出整改措施,保證質(zhì)量持續(xù)改進。
產(chǎn)科護理工作計劃9
一、繼續(xù)加強護理人員的細節(jié)管理和分級管理,確保護理安全。20__年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,實行責任班組長競聘制度。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,并將責任分配給人員。充分發(fā)揮責任組長和責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習,更新知識,拓展服務內(nèi)涵,增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓計劃,重點培訓助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),并在護理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業(yè)學習,對危重病人及時組織護理查房;加強新業(yè)務、新技術培訓,嚴格執(zhí)行準入制度,提高全部門理論和操作能力。
第三,嚴格消毒隔離,防止醫(yī)院感染
1.產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預防醫(yī)院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質(zhì)量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,完成護理質(zhì)量控制和管理工作。
2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,嚴格消毒滅菌。并做好報名工作。
3.加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。
四是加強護理安全管理,嚴格實踐教學
實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式,不盯著他們,加強勞動紀律管理,制定學習計劃,定期進行學科考試的變更,對實習學生進行教師滿意度調(diào)查,選出當年最滿意的'教師。
5.晨會護理班以注銷的方式交接,提高護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務,不斷拓展服務內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量。繼續(xù)免費為新生兒提供第一步出生,做好產(chǎn)后乳房護理和新生兒護理的健康教育,開展中醫(yī)護理操作技術,盡可能滿足患者合理需求,定期征求患者意見,提高服務質(zhì)量,為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設備的管理,急救醫(yī)療設備,責任到人,設備放置在每個區(qū)域都要指定專人負責管理、維護,定期檢查和維護,確保每個設備處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經(jīng)濟性;加強急救醫(yī)療設備管理,專人負責,定點安置,定期消毒,定期檢查維護,隨時處于待命狀態(tài)。
八、加強健康教育和產(chǎn)后訪視。20__年,科室將錄制《母乳喂養(yǎng)》、《新生兒護理》等科教片,在病房播放。同時日常工作會保證房間里有教育,隨時指導治療護理,抓住一切機會做好教育工作。助產(chǎn)士負責電話15-40的產(chǎn)后訪視
十、規(guī)范收費,認真研究收費標準,由科室物價員和護士長檢查科室收費項目,做好不漏收費工作,堅決拒絕不該收費的收費,管好合理收費。
產(chǎn)科護理工作計劃10
1.腹腔鏡手術為器械依賴性手術,器械的好壞直接影響手術的進程。因此,巡回護士須于手術前1天檢查腹腔鏡器械的各項使用功能和管道的密閉情況,確保儀器使用功能良好。手術過程中經(jīng)常查看設備運行情況,保證設備處于良好工作狀態(tài)。
2.病人進入手術室后,護士應以溫和的語態(tài)與之交談,不用好奇的目光對待病人,不當面談論病人的病情,尊重病人的隱私,使患者對醫(yī)護人員更加信任。
3.巡回護士擺放體位時,注意呼吸及循環(huán)功能,在充分顯露術野的前提下,保證患者舒適、安全、無副損傷及電灼傷,在關節(jié)骨突處墊以軟墊,以免受壓。術中巡回護士觀察患者體位,防止約帶過緊或過松,定時按摩受壓部位,保證局部的血液循環(huán)。合適的體位,可大大減少術后深靜脈血栓形成等并發(fā)癥。
4.巡回護士要熟知各種儀器的性能,并具有對各種儀器的.連接和應用經(jīng)驗,為了積累資料和總經(jīng)驗,巡回護士根據(jù)手術過程需要做好錄像工作,并嚴密觀察患者生命體征及輸液速度。
5.清晰的視野是腹腔鏡手術順利進行的前提,在護理配合中尤為關鍵,因此術中始終保持腹腔鏡視野的清晰。巡回護士根據(jù)熒屏顯示及時調(diào)整監(jiān)視器,并備好熱水,擦拭鏡頭以去霧。電凝止血產(chǎn)生煙霧多時,可適當打開穿刺鞘排煙或吸引器。
6.器械護士要熟練掌握手術器械的名稱及用途,提前刷手整理器械,手術時根據(jù)手術步驟準確迅速地傳遞器械,用過的器械應及時收回放好,以防不慎碰撞損壞。手術過程中密切配合醫(yī)生,確保手術順利進行。
7.腹腔鏡是集機械、電光及光學技術一體的設備,腹腔鏡器械非常精細,使用時要輕拿輕放,避免碰撞。為保護器械有效正常的工作,術后要進行器械保養(yǎng)。清洗時打開器械關節(jié)和所有軸節(jié),浸泡于適酶溶液中5min,取出后用流動水沖洗并擦干,正確安裝,并上防銹油。作好清點登記,專人保管。特別注意鏡頭的保護,光源導線不能成角扭曲。腹腔鏡器械采用常溫等離子體滅菌器或2%戊二醛溶液浸泡10h以上即可。
8.術中密切觀察病人情況,常詢問病人有無不適。術后送病人回病房,使其以愉快的心情度過術后恢復期。
產(chǎn)科護理工作計劃11
20xx年,我科為進一步提高護理質(zhì)量,改善服務態(tài)度,保障醫(yī)療安全,根據(jù)護理部的工作計劃,特制定20xx年護理計劃如下:
一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,由于護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的.。同時,討論的過程也是學習的過程,學習?萍膊〉闹R,規(guī)范?萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種?萍膊,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
加強?茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,婦產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行婦產(chǎn)科急癥搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
四、完善并加強責任制護理。
設計并制作責任護士分管病人一覽表,責任到人。
五、加強護理安全管理。
1、不斷強化安全意識教育,把安全護理作為護士例會的常規(guī)主題之一。工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外的護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點,從中吸取教訓。
2、進一步將各項規(guī)章制度落到實處,定期或不定期檢查,監(jiān)督到位。
3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理,如手術病人、高危孕產(chǎn)婦及新生兒等,在晨會或交接班時做為交接討論重點,加強床頭交接班,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,引起重視。
4、加強重點員工的管理,如實習生、新入科護士,對他們進行法律意識教育,提高抗風險的能力,使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。
5、重視現(xiàn)階段護理文書存在的問題,進一步規(guī)范護理文書書寫,完善各種記錄,以減少安全隱患。
6、加強護理人員自身的職業(yè)防護,每月組織一次科內(nèi)的院感知識學習,提高防護意識。
7、完善各項護理應急預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力。
六、改善病區(qū)環(huán)境。
增加床位配備。并適當增加優(yōu)質(zhì)病房,以滿足各種層次病人的需求,讓病人住得更舒心更滿意。
七、以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度。
減少醫(yī)療投訴,避免護理糾紛。做好各項宣教及告知程序,加強責任護士與病人及家屬的溝通,做到主動、熱情、人性化,認真對待每月的工休會。
八、各項護理指標:
1、基礎護理合格率≥90%;
2、等級護理合格率≥95%;
3、急救藥品物品完好率達100%;
4、護理文書合格率≥100%
5、護理人員考核合格率達100%;
6、常規(guī)消毒隔離合格率達100%。
產(chǎn)科護理工作計劃12
周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房,了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況,以便了解對護理工作的要求及意見,審查出院病歷及護理文書質(zhì)量。
周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進行護理查房和護理業(yè)務學習。
周三、跟班工作,深入檢查了解護理人員的技術操作和臨床護理,組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。
周五、與科主任總查對醫(yī)囑,傳達院周會,與科主任總結(jié)本周工作情況,檢查護理員工作,并進行檢查評比、排班,計劃下周工作。
新年伊始,各科室根據(jù)醫(yī)院中心工作,圍繞創(chuàng)建全國、全拾優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”的目標,制定了本科室的護理,內(nèi)容翔實,措施具體,注射室、婦科、心內(nèi)科、感染科、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排。各科室在質(zhì)量安全、教學培訓、護理服務、健康教育、護患溝通上想辦法、動腦筋,出臺了許多?铺厣r明工作方法和細則,匯總?cè)缦,供大家學習借鑒。
1、質(zhì)量安全“講究規(guī)范、注重細節(jié)”
心胸外根據(jù)病種細化規(guī)范交xxx內(nèi)容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,每月學習新藥知識,貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程,實施科內(nèi)制定的藥物不良反應處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立護士安全檔案,實行月安全積分與年安全積分的管理,進行一月一匯總一排名,安全積分與年度評先、評優(yōu)掛鉤。
骨二科制定并完善骨科?茟鳖A案,創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關節(jié)脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通過情景模擬的形式進行培訓與考核,提高護士的應急能力和處理突發(fā)事件的能力。婦科科內(nèi)每半年評選一次最佳質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個人,給予表彰。手術室術前訪視重質(zhì)量、術中護理重服務、術后隨訪重反潰。
此外,一些科室總結(jié)、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法,請各科室認真組織學習,全院推廣。
消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時,兩不準,一保證。兩及時:及時主動更換液體,不出現(xiàn)流空現(xiàn)象,減少呼叫鈴聲;及時發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應。兩不準:不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,送水,送便器),讓病人滿意,病人放心。注意輸液反應的預防,抓好三個環(huán)節(jié)的質(zhì)控。(1)藥品檢查環(huán)節(jié):三查:加藥前查,輸液前查,更換液體前查。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質(zhì)、變色、渾濁、沉淀。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握:掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸液反應的臨床表現(xiàn)與處置方法。(2)加藥環(huán)節(jié):做到一合理,兩不宜。一合理:合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時間不宜過早,每次限配一瓶液體,不超過2小時,抗生素應現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時加入的藥品種類不宜過多,嚴格按配伍禁忌要求組合。(3)操作環(huán)節(jié):掌握一個“嚴”字,即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求。出現(xiàn)輸液反應按5個程序處理:停止該組輸液,對癥處理,檢查、報告,xxx,并按要求認真填寫輸液反應記錄。
腫瘤科、兒二基礎護理“五看、五做、五說”。五看:看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做:做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調(diào)節(jié)室溫;五說:問候患者、解釋基礎護理的意義、衛(wèi)生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出:藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫(yī)囑、白板、床頭、長期治療本有標志,做到五統(tǒng)一。
這些舉措將更好的保障護理質(zhì)量和患者安全。
2、教學培訓
“立足專業(yè)、結(jié)合臨床”呼吸內(nèi)護理人員培養(yǎng)目標清楚、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的.語言和行為”開展全科討論,解讀患者需求;注重人文知識學習、提高護士情商;兒二科開展護士命題訓練,鼓勵護士工作中勤思考,提高寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內(nèi)年輕護士書寫“工作反思日記”,記錄參與危重病人搶救護理的次數(shù)、工作中的不順利或護理操作失敗的次數(shù)、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟,帶教老師指點,幫助和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查、總結(jié)和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交xxx時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點,引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,給予正確評估和提供有效干預措施,產(chǎn)科加強專科特殊服務技術如xxx按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產(chǎn)后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內(nèi)科簽訂“責任護士責任狀”,使責任護士主動擔當病房管理的責任,積極參與病房管理并對病房滿意度和質(zhì)量負責;消化內(nèi)培訓計劃翔實,專科特點突出;急診室選派兩至三名綜合素質(zhì)強的主管護師成立低年資護士培訓小組,運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式,從制度職責、專科理論和技能有計劃的對低年資護士進行培訓考核。
3、護理服務
“追求病人滿意”手術室繼續(xù)開展“星級護士”的評選;注射室擬增設便民貯物柜,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人”競賽,每半年評選表彰一次,繼續(xù)實行專業(yè)護士競爭上崗等活動,開展2次病人返科評議活動,了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“護士之星”,充分挖掘和調(diào)動護士的工作積極性。婦科繼續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月進行匯總分析;眼口科貼心服務:如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯,為口腔科術后病人準備寫字板,為玻切術后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術室合理調(diào)節(jié)手術室內(nèi)溫濕度,準備保溫毯加強病人保暖,添置液體加溫箱,充分保證當日所有手術病人術中有溫鹽水沖洗,防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠體位墊,利于危、重癥病人術中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等,保證患兒頭型美、耳廓不變形,使護理服務更人性化。
4、健康教育、護患溝通
“突出專科特色”注射室建立常用健康教育知識剪貼本,置于便民服務臺,便于病人閱讀,婦科開展健康教育模擬競賽,提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤,制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會,關愛造口人士,提高生活質(zhì)量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”乳腺的癌癥病友聯(lián)誼會,完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度,調(diào)整行為訓練方案,落實康復鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術前環(huán)境適應性訓練,提高術后生活自理能力,減輕恐懼心理,防范跌倒、撞傷等意外事件;產(chǎn)科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院快樂媽媽服務手冊》,將零散的健康教育知識系統(tǒng)化、規(guī)范化、實效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員目錄和“我們的心聲、家長的希望、寶寶的幸福”交流平臺。
產(chǎn)科護理工作計劃13
為確保這一優(yōu)質(zhì)服務的實施:我們科室主要從三方面做起:
一 科學管理強素質(zhì):婦產(chǎn)科工作復雜繁重,風險較大,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務人員中。為給患者提供安全滿意的服務,我們婦產(chǎn)科實施了科學管理,把制度建設及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻的團隊,管理出素質(zhì),出成績,以制度管人,以制度調(diào)動人的積極性,使科室工作順利進行,得到社會的認可。
二 優(yōu)質(zhì)服務樹形象:醫(yī)院應給病人 信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術和周到細致的服務。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務人員外出進修學習,同時積極聯(lián)系專家來我院講學,會診,指導。對我們年輕醫(yī)務人員傳、幫、帶,使我們的技術水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學習新技術。婦產(chǎn)科護理工作計劃精選
三 親情服務暖人心:優(yōu)質(zhì)的服務更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎。我們堅持在醫(yī)務人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。
我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的'到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵?粗粋個活潑可愛的小天使的降臨,內(nèi)心會感到無比的喜悅。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來,容不得我們半點疏忽。
在分娩過程中經(jīng)常會碰到突發(fā)狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病。
盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動!皟(yōu)質(zhì)服務”,進一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一致好評。
產(chǎn)科護理工作計劃14
一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總講評,不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的'討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
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產(chǎn)科護理工作計劃15
新的一年,我科將認真落實以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務理念,按照護理部工作計劃,結(jié)合科室的具體情況,現(xiàn)制定護理工作如下:
一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理安全,x年我將嚴格執(zhí)行績效考核制度,把各項質(zhì)量控制分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任護士及質(zhì)控員的作用,在日程工作中加強檢查,增強科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習,提高全科護士的整體素質(zhì),制定科室護士培訓計劃,著重培訓護士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,規(guī)范護理記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房,并提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒制度,預防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理,產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重,質(zhì)控護士及護士長負責全面質(zhì)控工作,嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理,完成各項護理質(zhì)量控制欲管理工作
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴格消毒滅菌,并做好各項登記工作
3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
三、開設孕產(chǎn)婦知識講座:由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,建立孕產(chǎn)婦微信群,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
四、規(guī)范收費,認真學習收費標準,由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
五、加強護理安全管理,責任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,每周2次護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范行為,督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患,及時分析改進工作和流程,杜絕不安全事件發(fā)生。嚴格帶教,將對實習生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,不斷拓展服務內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護理及母乳喂養(yǎng)的.健康教育工作,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理。責任到人,將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng)、定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。
九、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在x年科室將自制“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等幻燈片,在宣教室每周一進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后7—16天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。
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