社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃（精選15篇）
時光在流逝，從不停歇，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃 篇1
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案
成立由社區(qū)黨支部書記為組長，為副組長，為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸查，對社區(qū)內(nèi)60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案。
三、完善服務(wù)體系
（一）規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
�。ǘ┞鋵�(shí)服務(wù)場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場所等服務(wù)場所，就近開展為老年人服務(wù)。
�。ㄈ┡渲猛晟品⻊�(wù)設(shè)施、設(shè)備。
�。ㄋ模┙⒐ぷ麝�(duì)伍。工作隊(duì)伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊(duì)伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，服務(wù)隊(duì)伍包括：
1、專兼職助老服務(wù)隊(duì)伍，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成（助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入政府公益性崗位）；
2、志愿者服務(wù)隊(duì)伍（包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊(duì)伍、青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍等）；
3、專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
（五）明確工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專（兼）職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責(zé)定位和責(zé)任，實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
�。┮�(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評估辦法，規(guī)范服務(wù)行為，做到有章可循，實(shí)現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區(qū)老年人知曉。
四、規(guī)范基本服務(wù)
�。ㄒ唬┟鞔_服務(wù)對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的.60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況，分別提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。
�。ǘ┮�(guī)范服務(wù)內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點(diǎn)，提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù)；同時，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務(wù)。
（三）明確服務(wù)方式。結(jié)合實(shí)際采取不同的服務(wù)方式，根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟(jì)條件，按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同，提供政府購買服務(wù)、社會組織服務(wù)、社區(qū)專項(xiàng)服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。
五、扎實(shí)開展服務(wù)
根據(jù)服務(wù)對象、服務(wù)要求，扎實(shí)開展居家養(yǎng)老各項(xiàng)服務(wù)工作，確保取得實(shí)效。
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃 篇2
20xx年以來，在區(qū)老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道老齡委的指導(dǎo)下，積極開展老齡工作，努力為廣大老人辦實(shí)事、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財(cái)富，讓老年人都能實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”，形成敬老、愛老的良好氛圍�；仡欉^去的一年，在老齡工作方面，主要做出以下總結(jié)：
1、辦理老年證276個。（60歲25個、70歲221個）
2、統(tǒng)計(jì)空巢戶748戶、孤寡617人。
3、辦理80歲高齡津貼49人。
4、上報(bào)90歲高齡老人13人，其中3人死亡。
5、調(diào)查60歲以上老年人情況：60歲—69歲1203人、70—79歲1829人、80—89歲232人、90—99歲11人。
6、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問品。（34戶）
7、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點(diǎn)。（每人60元）
8、我街居家養(yǎng)老30戶。
9、區(qū)老齡委在萬米社區(qū)成立老年學(xué)校。
10、每月走訪居家養(yǎng)老戶，逐戶了解服務(wù)情況，解決生活中的難題。
11、每月25日是上報(bào)年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間，和居家養(yǎng)老月報(bào)表。
12、在九九重陽節(jié)來臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品，送上我們對他們的節(jié)日祝福。
13、積極參加街道組織的各項(xiàng)活動。
今年我作為全國第六次人口普查員，與萬米社區(qū)和高玲一組，面對這次普查工作時間緊、任務(wù)重的情況，我們加班加點(diǎn)，入戶走訪，核對信息，直到順利地完成人口普查任務(wù)。作為一名人口普查員，能參加十年一次的'人口普查工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點(diǎn)。在今年的工作中，我將秉承著10年的熱情與信心，做好計(jì)劃并開展工作，以下是我的工作打算：
1、繼續(xù)為老年人辦理老年證，居家養(yǎng)老，80歲高齡津貼。
2、配合各個社區(qū)把老年活動辦起來，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來，更加有聲有色。
3、在老年學(xué)校為老年人講解老年健康知識講座，讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。
4、繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶，對社區(qū)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進(jìn)行走訪，以確保他們的人身財(cái)產(chǎn)安全，并作好安撫工作。
5、各社區(qū)成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，一對一幫撫，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題，使老人感到黨的溫暖。
6、做好街道交給的其他工作任務(wù)。
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃 篇3
為了進(jìn)一步做好新光社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召，以黨的落實(shí)“十二五”規(guī)劃重要思想為指導(dǎo)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵，整合社區(qū)資源，發(fā)展志愿服務(wù)，以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，以上門服務(wù)為主要形式，并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計(jì)劃如下：
（一）大力宣傳居家養(yǎng)老工作，使社區(qū)居民更了解這種以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為服務(wù)實(shí)體、以老年人生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，專業(yè)化服務(wù)為依靠、社會各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)新模式。
�。ǘ┻M(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò)，逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
�。ㄈ┍Ｕ咸厥饫夏耆说幕旧睢爡^(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、老模范等五類服務(wù)對象，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。
�。ㄋ模┨剿鞫鄻踊⒍鄬哟蔚姆⻊�(wù)方式。根據(jù)不同對象、不同需求的老年人，積極探索福利化、社會化、市場化服務(wù)和無償、低償、有償相結(jié)合的.服務(wù)方式，使廣大老年人得到更為實(shí)惠、方便、快捷的服務(wù)。
�。ㄎ澹┩怀錾钫樟暇W(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
（六）關(guān)注老人健康問題，開展社區(qū)老人健康體檢活動。定期上門走訪，為老人測血壓，測血糖，免費(fèi)按摩，免費(fèi)保健，積極開展老年人保健宣傳。
（七）開展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受，進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃 篇4
隨著人口老齡化迅速發(fā)展，養(yǎng)老問題日益突出。**年底我市60周歲以上老年人口約**萬人，占全市總?cè)丝诘?3.9%。為應(yīng)對人口老齡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務(wù)需求，發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生中的重要作用，根據(jù)《**省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》和《**省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的通知》，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想。
按照“政府主導(dǎo)、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路，進(jìn)一步加大政府投入，強(qiáng)化政策引導(dǎo)，充分調(diào)動社會各方面力量，全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，建立與我市人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。
(二)基本原則。
1.堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合。認(rèn)真履行規(guī)劃指導(dǎo)、政策扶持、監(jiān)督管理等職責(zé)，積極鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務(wù)，逐步建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的'發(fā)展模式和運(yùn)行機(jī)制。
2.堅(jiān)持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實(shí)際，科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃，整合各類資源，優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。
3.堅(jiān)持突出重點(diǎn)與適度普惠相結(jié)合。在重點(diǎn)保障低收入的高齡、獨(dú)居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大為老服務(wù)范圍，推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補(bǔ)缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
4.堅(jiān)持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位，促進(jìn)代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老，探索并實(shí)行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
(三)總體目標(biāo)。
到20xx年底，中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。全面推進(jìn)中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè)，日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)，完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設(shè)，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，達(dá)到每千名老人擁有床位30張。到20xx年12月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)20xx張，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐，布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系。
二、主要任務(wù)
(一)鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。
1.建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到20xx年底，建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中心城區(qū)街道和社區(qū)實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺建設(shè)，全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務(wù)需求等信息，推進(jìn)信息平臺與居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體的有效連接，為有需求的老年人提供及時、便捷的服務(wù)。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系。引導(dǎo)吸收社會各種服務(wù)資源和經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源，重點(diǎn)開展生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù)，形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點(diǎn)、需求與服務(wù)對接、各類服務(wù)資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系，使居家老年人遇到的實(shí)際困難能夠得到有效解決，生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障。
3.加強(qiáng)特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對高齡、獨(dú)居、失能等特殊老年群體的特點(diǎn)和需求，采取低償和有償 服務(wù)的方式，為有需求的老年人提供家庭陪護(hù)、基本生活照料、特殊護(hù)理、緊急援助等服務(wù)。同時，進(jìn)一步引入市場機(jī)制，拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容，探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務(wù)辦法，滿足其多樣性的服務(wù)需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件，實(shí)物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中，要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時，結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā)，探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
(二)推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
1.推進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，以養(yǎng)老服務(wù)站為載體，全面掌握老年人服務(wù)信息，整合服務(wù)資源，組織為老服務(wù)活動，對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助，形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌。
2.推動農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院，為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動場所，組織開展適合老年人特點(diǎn)的文文體活動，采取政府購買服務(wù)、結(jié)對幫扶、鄰里守望等方方式，推進(jìn)生活照料、精神慰藉等服務(wù)，提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃 篇5
一、主要工作與特點(diǎn)
�。ㄒ唬┐蚶位A(chǔ)，展開快2011年10月初，接到居家養(yǎng)老工作后，公司各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即展開并投入工作。
一是投資建站。根據(jù)西青區(qū)各街鎮(zhèn)地域分布的特點(diǎn)，我們先后投入萬余元，分別在楊柳青鎮(zhèn)、張家窩鎮(zhèn)、王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn)、西營門街等5個街鎮(zhèn)設(shè)立了服務(wù)站點(diǎn)，配備了微機(jī)與通信設(shè)備，使工作有了大本營和落腳點(diǎn)，各站點(diǎn)能輻射全區(qū)，也使工作的完成有了地域的保證；
二是招聘人員。居家養(yǎng)老工作，任務(wù)量大，現(xiàn)有人員不能滿足，因此，我們在現(xiàn)有服務(wù)人員的基礎(chǔ)上，分區(qū)域、分街鎮(zhèn)招聘人員，共招聘公司正式服務(wù)員工30名，臨時員工150名，使工作的完成有了人員的保證；
三是業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取公司集中培訓(xùn)與各站點(diǎn)分別培訓(xùn)相結(jié)合，重點(diǎn)培訓(xùn)與全面培訓(xùn)相統(tǒng)一的方式與方法，對新招聘的員工，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，才能允許上崗，上崗時也是新老搭配、以老帶新，力爭使所有服務(wù)對象滿意；
四是思想教育。居家養(yǎng)老工作，是惠民工程，體現(xiàn)了政府對老人的關(guān)愛，是善舉。因此，我們教育所有員工，注意禮節(jié)、禮貌、形象與儀表，要求通過我們的服務(wù)與言行，把政府對老人的關(guān)愛帶給他們，使服務(wù)的老人感覺到溫暖。
（二）邊做邊改，把關(guān)嚴(yán)
居家養(yǎng)老工作，是一項(xiàng)新生事物，與以往的家政服務(wù)有一定的區(qū)別，因此就如何適應(yīng)新的形式、完成新的任務(wù)，作為此項(xiàng)工作的重中之重，抓好做實(shí)。
一是調(diào)整思路。以往家政工作是以尋找服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容為主，把主要精力放在拓展業(yè)務(wù)上；而居家養(yǎng)老服務(wù)，是有具體的服務(wù)對象與規(guī)定要求的服務(wù)內(nèi)容，并且面廣人多，業(yè)務(wù)量大，因此，我們在工作中，及時把工作思路與重心轉(zhuǎn)移到按單服務(wù)上來，確保了任務(wù)的順利完成；
二是調(diào)整重點(diǎn)。剛開始時，由于要求服務(wù)的對象多，公司人手明顯不足，這時把工作重點(diǎn)放在了完成數(shù)量上，而對質(zhì)量有所放松，因此，工作中出現(xiàn)了許多問題與不足，出現(xiàn)了不少投訴現(xiàn)象。隨著工作的進(jìn)展，我們逐漸調(diào)整重點(diǎn)，加強(qiáng)教育，在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，要求所有員工，每服務(wù)一戶，都必須達(dá)到滿意的標(biāo)準(zhǔn)，并建帳造冊；
三是調(diào)整人員。針對工作量大、服務(wù)對象多的實(shí)際，公司及時調(diào)整2位經(jīng)理，現(xiàn)場辦公，加強(qiáng)家政公司的組織領(lǐng)導(dǎo)力量，理順工作流程，使居家養(yǎng)老工作有條不紊地展開。
�。ㄈ┛朔щy，打得贏
進(jìn)入臘月，人們受傳統(tǒng)觀念的影響，要求服務(wù)的對象多，加之又開通了一千余戶，工作量驟增，要想完成任務(wù)，就必須克服困難，迎難而上。一是加強(qiáng)人員。首先加強(qiáng)管理人員。針對接單、派單情況，公司派1名區(qū)域經(jīng)理、1名電子工程師、2名中層管理人員到家政公司，具體指導(dǎo)、落實(shí)工作，一般情況下，一天要派出一、二百單，最多時一天派出三百多單；其次加強(qiáng)服務(wù)人員。人員是完成任務(wù)的最基本的保證，面對如此繁重的工作，我們動員所有力量，招兵買馬，加強(qiáng)服務(wù)人員隊(duì)伍，要想完成任務(wù)，每天必須達(dá)到兩百人，因此我們高薪聘請，強(qiáng)化培訓(xùn)，確保了任務(wù)的順利完成；
二是加強(qiáng)設(shè)備。西青區(qū)地處市郊，地面廣闊，有的鎮(zhèn)從東到西就有三、四十公里，交通很不方便，特別是家政服務(wù)，從第一家到第二家就需要幾個小時的時間，為了不影響工作任務(wù)的完成，減少時間的浪費(fèi)，公司調(diào)整2臺面包車，全力保障居家養(yǎng)老工作，為工作的順利展開，提供方便；三是合理安排。針對服務(wù)對象多、時間要求緊、地域頒廣的實(shí)際情況，我們及時做了調(diào)整，進(jìn)行合理的安排，把催單、投訴的提前安排，把近臨居住的集中安排，把積單壓單的突擊安排，這樣，即保證了工作的按時完成，又避免了人力資源的浪費(fèi)。
（四）理順關(guān)系，效果好
各項(xiàng)關(guān)系的順暢是完成工作的重要環(huán)節(jié)。
一是理順虛擬養(yǎng)老院與家政公司的關(guān)系。虛擬養(yǎng)老院與公司即是合作關(guān)系，又對公司有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查的權(quán)力，所以，我們在工作中，無論遇到什么困難與問題，都會向虛擬養(yǎng)老院請示匯報(bào)，特別是在重大問題上，必須經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施，取得了區(qū)虛擬養(yǎng)老院的信任與大力支持；
二是理順家政服務(wù)中心與各站點(diǎn)的關(guān)系。中心與站點(diǎn)是上下級關(guān)系，中心對站點(diǎn)有絕對的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，有絕對人事任免權(quán)，中心對各站點(diǎn)定期或不定期的檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。今年元月初，針對居家養(yǎng)老工作履出問題，長期得不到糾正，并不能虛心接受批評，公司果斷決定開除楊柳青站負(fù)責(zé)人及兩個文員，從根本上解決了問題，也使工作向好的方面轉(zhuǎn)化；
三是理順服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。服務(wù)與被服務(wù)兩者永遠(yuǎn)是一對矛盾，就如何理順關(guān)系、減少矛盾的產(chǎn)生，也是居家養(yǎng)老工作的重點(diǎn)內(nèi)容。首先，強(qiáng)化家政服務(wù)人員的教育，針對本身的工作性質(zhì)與特點(diǎn)，突出“服務(wù)”這個重點(diǎn)，牢記公司“真誠成就未來”的宗旨，時刻記住自己是一個服務(wù)者，需要以微笑和誠信來取得信任與支持；其次，加強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通。居家養(yǎng)老服務(wù)對象都是年過八旬的老人，他們都經(jīng)歷過風(fēng)雨，見過世面，如果服務(wù)人員，都象對待自己的父母那樣對待他們，一定會取得老人的支持。而這些老人大都通情達(dá)理，如溝通到位，就不會出現(xiàn)任何問題。
二、存在的問題與不足
居家養(yǎng)老工作，雖然階段性地完成了工作任務(wù)，也取得了一定的'成績，但也存在著許多問題不不足：
一是服務(wù)不到位、催單、投訴問題。由于剛接觸此項(xiàng)工作，各項(xiàng)關(guān)系理的不是很順暢，這些問題始終存在，有待于今后改正。
二是多收服務(wù)卷的問題。主要是教育不到位、思想重視程度不夠與服務(wù)對象溝通不到位等主觀因素，與臨近服務(wù)卷作費(fèi)，熟人服務(wù)，或服務(wù)對象對服務(wù)價(jià)格存有爭議等客觀因素，造成了多收服務(wù)卷的問題出現(xiàn)，有待于今后大力改正。
三是服務(wù)質(zhì)量下降的問題。由于工作量大，有些服務(wù)人員業(yè)務(wù)不太熟練等原因，造成了問題的出現(xiàn)，也是我們今后糾正的主要內(nèi)容。
三、今后的發(fā)展方向與思路
今后，我們根據(jù)居家養(yǎng)老工作的特點(diǎn)與虛擬養(yǎng)老院的具體要求，主要做好如下工作：
一是建站。根據(jù)全區(qū)的地域分布，擬建一個中心、七個站點(diǎn)。中心總部設(shè)在楊柳青，主要工作內(nèi)容：上對虛擬養(yǎng)老院，下對各站點(diǎn)。負(fù)責(zé)接單、派單、匯總數(shù)據(jù)、建檔保存、電話溝通、回訪、檢查指導(dǎo)等工作。配備3臺微機(jī)、4部電話、8名工作人員。分別在王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn)、李七莊街、西營門街、辛口鎮(zhèn)、精武鎮(zhèn)、楊柳青鎮(zhèn)建七個站點(diǎn)，每個站點(diǎn)配備1臺微機(jī)、2部電話、2名管理人員，主要工作，接單、派單、電話溝通、回訪、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、建檔備案等工作。
二是人員招聘。根據(jù)今年的工作量（4364名服務(wù)對象），以及以往的工作情況，公司在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，推陳出新，留用一些技術(shù)熟練，思想成熟、認(rèn)真負(fù)責(zé)的老員工，辭退一些不負(fù)責(zé)任的員工，要圓滿完成居家養(yǎng)老工作，公司計(jì)劃招聘正式合同服務(wù)人員800名，和300名臨時員工（按每位服務(wù)對象2個月服務(wù)1次，每名服務(wù)員每天服務(wù)2戶計(jì)算）。
三是培訓(xùn)。針對今年出現(xiàn)的問題，有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行全員培訓(xùn)，培訓(xùn)后進(jìn)行嚴(yán)格的考核，合格后方能簽定合同、上崗工作。培訓(xùn)的同時，加強(qiáng)思想教育工作，明確自身的職責(zé)與責(zé)任，熟悉服務(wù)的宗旨，提高服務(wù)熱情，調(diào)動工作的積極性。
四是體檢。對培訓(xùn)考核過關(guān)的人員進(jìn)行初次體檢，合格后發(fā)放體檢合格證，入戶服務(wù)時，要拿出來給服務(wù)對象看，避免疾病的傳播。上崗工作中，也要每季度定期檢查，卡住疾病的源頭。
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃 篇6
20xx年，在鎮(zhèn)政經(jīng)濟(jì)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)干部的共同努力下，我社區(qū)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了優(yōu)秀的成績。20xx年，我們將進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，理清工作思路，調(diào)整工作重點(diǎn)，采取有效措施，努力開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，圓滿完成20xx年全年工作任務(wù)。
一、提高工作標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建人民滿意社區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作站。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)本所人員的素質(zhì)，能夠熟練地掌握和運(yùn)用城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)知識，準(zhǔn)確理解和執(zhí)行有關(guān)政策。二是樹立好形象。增強(qiáng)工作責(zé)任心，實(shí)事求是，不謀私利，笑臉迎人，秉公辦事，不斷提高辦事效率。
二、努力擴(kuò)大覆蓋面，做好城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳和參保工作。
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，熱忱的態(tài)度取得社區(qū)居民的支持和理解，加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大居民關(guān)心養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，使大家明白只有盡了繳費(fèi)義務(wù)，才保障老有所靠，保證老年最基本的生活保障。我社區(qū)爭取在5月底全面完成2012年度城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳工作，同時做好新參保人員的名冊登記。做好60周歲居民享受養(yǎng)老金待遇發(fā)放的公示工作，對享受養(yǎng)老金發(fā)放人員定期進(jìn)行核查，已經(jīng)死亡或享受其他養(yǎng)老金待遇人員及時上報(bào)停止養(yǎng)老金發(fā)放。對新滿60歲的居民要及時上報(bào)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦和社保局進(jìn)行發(fā)放養(yǎng)老金，充分保障居民享受養(yǎng)老金待遇發(fā)放的權(quán)利。
三、不斷提高素質(zhì)，積極做好宣傳工作
一是撰寫信息，充分利用各種渠道宣傳工作動態(tài)；二是組織一些通俗易懂，群眾喜聞樂見的宣傳活動，大力做好居民的宣傳工作，使城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的宗旨和政策家喻戶曉，爭取最廣大居民的理解和支持，努力做到在去年的`基礎(chǔ)上擴(kuò)面參保20%。
我們相信，在上級部門的高度重視和支持下，在社保局的指導(dǎo)下，在居民密切配合下，20xx年城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作一定能順利進(jìn)行。我們的工作站人員也將振奮精神，扎實(shí)工作，積極探索，開創(chuàng)我社區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)的新局面。
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃 篇7
骔嶺鎮(zhèn)20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作計(jì)劃 為了進(jìn)一步完善社會保障體系，切實(shí)作好城鄉(xiāng)一體化養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，為按要求完成縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)《貴州省人民政府關(guān)于實(shí)施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全覆蓋的意見》、《畢節(jié)市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)試行辦法》和《納雍縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則》文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)就我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作計(jì)劃如下：
一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)基本情況
（一）20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作運(yùn)行情況
截止目前，16至59歲人員參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)1000人，累計(jì)征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)10萬元； 60歲以上待遇審批人員2540人，持有一、二級殘疾證參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)無需繳費(fèi)60人。為60歲以上待遇審批人員發(fā)放卡共計(jì)2500人。
�。ǘ�2012年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)展情況
截止目前，全鎮(zhèn)總參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)4719人，累計(jì)征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)20萬元，參保率達(dá)30%。
二、主要工作思路
（一）抓宣傳引導(dǎo)，調(diào)動群眾參保熱情。
一是深入開展面上宣傳。我們準(zhǔn)備針對群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題，通過張貼橫幅，辦板報(bào)宣傳提綱等形式進(jìn)行宣傳，其中懸掛橫幅20余份，發(fā)放宣傳提綱500余份，充分調(diào)動群眾參保積極性。
二是著力強(qiáng)化點(diǎn)上宣傳。我們實(shí)行示范帶動，鼓勵農(nóng)村村組干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保，以身邊的人帶動身邊的`人，以身邊的事引導(dǎo)身邊人。抓住血緣關(guān)系這個家庭關(guān)鍵點(diǎn)、家庭“掌柜”這個出錢關(guān)鍵人、家庭“明白人”這個關(guān)鍵突破口，把政策講明、道理講透、好處講清。根據(jù)不同年齡階段人員不同繳費(fèi)檔次，我們幫群眾算賬對比，講清實(shí)惠利益，鼓勵群眾積極參保。
�。ǘ┳ヒ�(guī)范管理，確保工作有序運(yùn)行
一是規(guī)范基金管理。在收繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)過程中，以村組為單位統(tǒng)一收繳，籌集參保費(fèi)統(tǒng)一匯入農(nóng)行，再由經(jīng)辦人定時打入籌資專用賬戶，確�；鸢踩�
二是規(guī)范信息系統(tǒng)管理。對于參加農(nóng)保人員的具體信息，由專職電腦操作人員進(jìn)行錄入，確保信息詳細(xì)準(zhǔn)確。
三是規(guī)范檔案管理。我們嚴(yán)格按照檔案管理的相關(guān)要求和規(guī)定，以村為單位進(jìn)行存檔，做到一村一盒，確保不漏一人。并對每份檔案進(jìn)行編號，方便查詢。
三、具體措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作。在抓好常規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上，我們采取印制卡片，享受到待遇的老年人宣傳。
2、進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路。利用現(xiàn)有臺帳進(jìn)行費(fèi)用收繳工作,避免城鄉(xiāng)居民戶口性質(zhì)統(tǒng)計(jì)混淆,影響繳費(fèi)進(jìn)度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用及管理，及時修改、完善基本信息庫，確保登錄人員信息準(zhǔn)確無誤。
盡管我們面臨著一些困難和問題，工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，但我們堅(jiān)信，有鎮(zhèn)政府的重視支持，有上級業(yè)務(wù)主管部門關(guān)心指導(dǎo)，只要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策，加快完善社會保障體系，以維護(hù)穩(wěn)定為主題，以確保發(fā)放為主線，我鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)就一定會創(chuàng)造出更美好的明天。
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃 篇8
為了加快建立覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系，確保我區(qū)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的順利實(shí)施，從20xx年7月起，按照《朔城區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)朔城區(qū)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施辦法的通知》文件精神，發(fā)放年滿60周歲及其以上老年參保人員的養(yǎng)老待遇，根據(jù)20xx年10月20日的《關(guān)于全市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)展情況的通知》的要求作出至工作以來的工作總結(jié)及今后的工作計(jì)劃：
一、工作目標(biāo)完成情況
今年市委市政府給我們制定的任務(wù)為：參�？�?cè)藬?shù)28122人，征繳保費(fèi)281萬元，自2011年7月啟動至今，全區(qū)已參保6368人，占年任務(wù)的22.6%。其中60周歲以下的參保人員為4227人。60周歲以上申領(lǐng)的人員為2141人。征繳保費(fèi)86萬元，占任務(wù)的30.6%。今年我區(qū)給我鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處定制的任務(wù)為：北旺莊辦事處應(yīng)參保5971人，應(yīng)收保費(fèi)597100元，實(shí)際完成1736人，征繳保費(fèi)26萬元；北城辦事處應(yīng)參保17775人，應(yīng)收保費(fèi)1777500元，實(shí)際完成2075人，征繳保費(fèi)24萬元；南城辦事處應(yīng)參保12284人，應(yīng)收保費(fèi)1228400元，實(shí)際完成2130人，征繳保費(fèi)23萬元；神電辦事處應(yīng)參保3361人，應(yīng)收保費(fèi)336100元，實(shí)際完成323人，征繳保費(fèi)12萬元；神頭鎮(zhèn)應(yīng)參保389人，應(yīng)收保費(fèi)38900元,實(shí)際完成59人，征繳保費(fèi)1萬元；利民鎮(zhèn)應(yīng)參保55人，應(yīng)收保費(fèi)5500元，實(shí)際完成0人，征繳保費(fèi)0元；小平易鄉(xiāng)應(yīng)參保206人，應(yīng)收保費(fèi)20600元，實(shí)際完成33人，征繳保費(fèi)1000元；下團(tuán)堡應(yīng)參保391人，應(yīng)收保費(fèi)39100元，實(shí)際完成3人，征繳保費(fèi)100元；南榆林鄉(xiāng)應(yīng)參保82人，應(yīng)收保費(fèi)8200元，實(shí)際參保0人，征繳保費(fèi)0元；窯子頭鄉(xiāng)應(yīng)參保117人，應(yīng)收保費(fèi)11700元，實(shí)際完成1人，征繳保費(fèi)0元；張蔡莊鄉(xiāng)應(yīng)參保40人，應(yīng)收保費(fèi)4000元，實(shí)際完成0人，征繳保費(fèi)0元；滋潤?quán)l(xiāng)應(yīng)參保134人，應(yīng)收保費(fèi)13400元，實(shí)際完成0人，征繳保費(fèi)0元；沙塄河鄉(xiāng)應(yīng)參保72人，應(yīng)收保費(fèi)7200元，實(shí)際完成4人，征繳保費(fèi)0元；賈莊鄉(xiāng)應(yīng)參保127人，應(yīng)收保費(fèi)12700元，實(shí)際完成1人，征繳保費(fèi)0元；福善莊鄉(xiāng)應(yīng)參保95人，應(yīng)收保費(fèi)9500元，實(shí)際完成3人，征繳保費(fèi)100元。
二、工作中存在的問題
在區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，精心組織下，通過全區(qū)廣大干部群眾的努力，取得了間斷性的勝利，但離市委、市政府給我們下達(dá)的任務(wù)還相去甚遠(yuǎn)�？偨Y(jié)2011年7月以來的工作情況，發(fā)現(xiàn)參保率較低的原因有以下幾個方面：
一是多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視程度和工作力度都不夠，對城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)這一重大惠民工程的認(rèn)識還不到位，在實(shí)際工作中畏難思想嚴(yán)重、經(jīng)辦人員落實(shí)不到位、措施一般化、工作推進(jìn)遲緩，嚴(yán)重影響了全縣的城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖然成立了相應(yīng)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有人員均屬臨時抽調(diào)，且兼職較多，抽調(diào)人員職責(zé)分工不明，工作安排缺乏制度化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)，在一定程度上影響試點(diǎn)工作的高效運(yùn)行。
三是由于我區(qū)舊城改造比較嚴(yán)重，居民居住地分散，無法宣傳通知到位。
四是部分人認(rèn)為自己現(xiàn)在離六十歲還有很遠(yuǎn)，不著急辦理，到以后再去辦理。
五是部分人認(rèn)為這個城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的保障標(biāo)準(zhǔn)太低，覺得可以辦理也可以不辦理，先看看再說。
三、工作計(jì)劃：
�。ㄒ唬┽槍ぷ髦忻媾R的問題和困難，下一步我們的工作重點(diǎn)就是要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，做好輿論宣傳工作。采取多種形式，運(yùn)用通俗易懂的宣傳方式，針對不同的宣傳對象，創(chuàng)新宣傳手段，運(yùn)用新穎、感召力強(qiáng)，群眾喜聞樂見的宣傳形式，將宣傳觸角延伸到全社會各個居委，讓群眾及時了解社會保險(xiǎn)政策，及時為參保人員答疑解惑，讓社會保險(xiǎn)意識深入人心，推進(jìn)社會保險(xiǎn)事業(yè)全面發(fā)展。
（二）要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。
城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作不單是區(qū)勞動和社會保障部門的`事情，各機(jī)關(guān)單位按照分工、對照任務(wù)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)履行責(zé)任，形成工作合力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各居委嚴(yán)格搞好參保人員的資格審核認(rèn)定，組織本轄區(qū)的居民積極參保。特別是60周歲以上及低保人員、殘疾人員辦理參保手續(xù)。
�。ㄈ┮锌刹僮鞯木唧w辦法。
第一，要確定一個明確的工作目標(biāo)。第一個目標(biāo)是：12月前符合條件的60周歲以上老年低保人員、重殘人員必須100%參保登記；第二個目標(biāo)是：12月底前實(shí)際參保人員占比例不少于80%；第三各目標(biāo)是：應(yīng)參保對象的保費(fèi)全部足額征繳到位。第二，要研究一個可操作的工作方案，今天會議只是一個總體部署，究竟怎么搞，各有關(guān)單位要有一個具體的工作方案。第三，要制定一個有事業(yè)心的責(zé)任制度。工作方案制定以后，哪一件事由誰去抓，怎樣完成，完不成怎么辦，要有一個責(zé)任制度。
（四）加強(qiáng)經(jīng)辦隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。
通過實(shí)際總結(jié)，認(rèn)真討論，加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的政策協(xié)調(diào)和組織領(lǐng)導(dǎo)，由成立的領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定我區(qū)相關(guān)政策，并督促檢查政策的落實(shí)情況，總結(jié)評估日常工作，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的職責(zé)分工不明等問題，擬定工作人員的工作職責(zé)、崗位職責(zé)；辦事流程、人員分工等，統(tǒng)一管理，綜合協(xié)調(diào)。
�。ㄎ澹├^續(xù)做好追溯補(bǔ)繳工作，提高實(shí)現(xiàn)“城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)”全覆蓋。
繼續(xù)延期執(zhí)行社保補(bǔ)繳政策，保證他們的權(quán)益，按照要求：嚴(yán)把政策關(guān)，繼續(xù)為后知的人員辦理補(bǔ)繳社保業(yè)務(wù)，解決他們的后顧之憂。對照省對城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋的要求，提前實(shí)現(xiàn)“城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)”全覆蓋，使廣大群眾了解城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu)，是實(shí)現(xiàn)廣大居民老有所養(yǎng)，促進(jìn)家庭和睦，社會和諧的重大惠民政策，積極完成局黨組交辦的各項(xiàng)工作。
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃 篇9
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，在家庭為核心，以社區(qū)為依托，積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，廣泛動員社會力量，充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。
為貫徹落實(shí)黨的十九大精神，加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，增進(jìn)老年人福利，提高老年人生活質(zhì)量，促進(jìn)社會公平和諧，結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況，現(xiàn)就推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，滿足我市廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求，落實(shí)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長”為目標(biāo)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)互助參與；居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系；動員社會力量，運(yùn)用市場機(jī)制，完善社區(qū)為老服務(wù)功能，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。
二、基本原則
按照實(shí)事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
工作中遵循以下基本原則：
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持政府主導(dǎo)與扶持、社會參與，市場化運(yùn)作相結(jié)合的原則；
�。ǘ﹫�(jiān)持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則；
�。ㄈ﹫�(jiān)持為老服務(wù)與推動再就業(yè)相結(jié)合的原則；
�。ㄋ模﹫�(jiān)持先對特殊群體后逐步擴(kuò)大的原則；
�。ㄎ澹﹫�(jiān)持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則；
�。﹫�(jiān)持根據(jù)不同需求，提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則；
�。ㄆ撸﹫�(jiān)持無償、低償和有償相結(jié)合原則。
三、服務(wù)對象
xx聯(lián)合支部60歲以上的老年人，要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi)。
四、服務(wù)方式
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或社區(qū)組織，對服務(wù)對象提供如下服務(wù)：
1、全托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護(hù)理、康復(fù)理療、精神文化服務(wù)。分為全護(hù)理、半護(hù)理、一般護(hù)理。
2、日托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護(hù)理照顧服務(wù)。
3、上門服務(wù)：由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的`服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護(hù)理為主。
結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況，首先在上級部門的指導(dǎo)下，啟動上門服務(wù)，待下一步各方面條件成熟，再逐步開展日托和全托服務(wù)工作。
五、服務(wù)內(nèi)容
從本社區(qū)的實(shí)際出發(fā)，調(diào)動社會力量，構(gòu)建以家庭為核心，以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，倡導(dǎo)以上門照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
1、開展以政府購買服務(wù)為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)。
依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，組建服務(wù)隊(duì)伍，對特殊并需要生活照料的救濟(jì)對象老人、獨(dú)居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻(xiàn)的老人等，依照特定評估程序提供數(shù)額不等的政府購買服務(wù)，對其他老人提供自費(fèi)購買服務(wù)。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù)。
一是對高齡和不能自理生活的老人，以上門照料服務(wù)為主，提供醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、家務(wù)等全方位服務(wù)；二是對生活能基本自理的中高齡老人，運(yùn)用日托中心、康復(fù)站等形式開展服務(wù)；三是對救濟(jì)對象、特困、獨(dú)居、高齡和對社會有重大貢獻(xiàn)等特殊老人，提供低保救助、政府購買服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù)；四是為低齡、健康老人，特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù)，并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù)，積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔(dān)對老年人的照料責(zé)任。
2、相關(guān)職能部門要積極為老年人家庭成員進(jìn)行護(hù)理等方面的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提供方便家庭照料使用的設(shè)施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求，鞏固和加強(qiáng)家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源，限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。
本社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口；有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設(shè)日托、上門照料、送餐、陪護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目，強(qiáng)化文娛、保健等服務(wù)功能，并搭建為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地。
六、實(shí)施步驟
居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，有重點(diǎn)地穩(wěn)步推進(jìn)，要著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，著力于建立長效機(jī)制。
�。ㄒ唬┱{(diào)查確定服務(wù)對象。
組織專門調(diào)查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計(jì)工作，及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài)，建立健全老年人信息庫。
�。ǘ┓⻊�(wù)內(nèi)容評估。
由評估隊(duì)伍確定服務(wù)對象居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時間。
�。ㄈ┙M建服務(wù)隊(duì)伍。
1、組織服務(wù)評估隊(duì)伍。評估隊(duì)伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成，負(fù)責(zé)上門對服務(wù)對象身體狀況、居家環(huán)境進(jìn)行評估，確定老人需要護(hù)理的等級并確定需要服務(wù)的項(xiàng)目，建立老人個人居家檔案。
2、組織服務(wù)員隊(duì)伍。服務(wù)員隊(duì)伍由社區(qū)提供，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站進(jìn)行篩選、錄用。結(jié)合社區(qū)再就業(yè)工作，重點(diǎn)吸納社區(qū)下崗職工，尤其是40—50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位上，落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，使之具有職業(yè)責(zé)任感和組織歸屬感，形成專業(yè)化隊(duì)伍，持證上崗。
七、所需資金及來源
著力開展以政府購買為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社區(qū)老齡人口的比例不斷增長，為使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作持續(xù)健康運(yùn)作，需要啟動經(jīng)費(fèi)。主要來源有：
1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)啟動和運(yùn)作經(jīng)費(fèi)主要由市、區(qū)政府資助。
2、低償收取有一定經(jīng)濟(jì)能力的老年人除補(bǔ)貼外（政府購買部分養(yǎng)老服務(wù)）自負(fù)部分費(fèi)用。
3、少部分由社會募集方式籌集的資金。
八、資金管理
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支應(yīng)按照�？顚Ｓ迷瓌t，嚴(yán)格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。資金支出需依照開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的模式和服務(wù)成效，根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn)，由區(qū)財(cái)政局、民政局核準(zhǔn)該項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保資金規(guī)范管理，�？顚Ｓ�。
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃 篇10
為進(jìn)一步推進(jìn)錦江社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的深入開展，切實(shí)解決好生活不便、“空巢”老人的生活問題，努力構(gòu)建和諧社區(qū)，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，特制定本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以滿足轄區(qū)廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求為目標(biāo)，以保障老人群體中的高齡老人（70周歲以上）和特殊群體老人（包括分散供養(yǎng)的“三無”老人、低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫老人）為重點(diǎn)，堅(jiān)持“黨政主導(dǎo)、社會參與、全民關(guān)懷”的老齡工作方針，以居家為基礎(chǔ)，以社區(qū)為依托，以建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站為抓手，積極構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)體系，扎實(shí)有序推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系的不斷完善，為推動和諧社會建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、目標(biāo)任務(wù)
20xx年錦江社區(qū)建立了居家養(yǎng)老服務(wù)站，為社區(qū)老年人提供不少于5項(xiàng)的居家養(yǎng)老服務(wù)，初步形成當(dāng)?shù)卣畬?shí)行購買服務(wù)、專門機(jī)構(gòu)提供優(yōu)惠服務(wù)、志愿者隊(duì)伍提供無償志愿服務(wù)的工作格局。
三、基本服務(wù)規(guī)范
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況，分別提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。
1、無償服務(wù)對象。主要應(yīng)包括年滿70周歲、生活不能自理且在市區(qū)無子女照顧的低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫對象、“三無”老人、革命“五老人員”以及百歲老人等。
2、低償服務(wù)對象。主要應(yīng)包括以下老年人：
①生活不能自理的“空巢”老人（指子女不在本市區(qū)居住生活的老年人）；
②未享受民政各種救助的80周歲以上“空巢”老人；
�、塾幸欢ń�(jīng)濟(jì)來源但生活仍很困難的老年人。
3、有償服務(wù)對象。有經(jīng)濟(jì)能力，需要日托、送餐或上門照料等服務(wù)的老年人，以自費(fèi)的形式購買服務(wù)。
4、志愿服務(wù)對象。社區(qū)內(nèi)所有老年人，重點(diǎn)是“空巢”老人、高齡、病殘老人，由志愿者上門開展服務(wù)。
�。ǘ┓⻊�(wù)內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點(diǎn)，提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù)；同時，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、聊天、法律維權(quán)、代購代辦等服務(wù)。對生活不能自理的老年人可采取專人上門包戶的方式提供服務(wù)。
1、安全保障服務(wù)。通過建立相應(yīng)的'聯(lián)系制度，充分發(fā)揮社區(qū)工作者和志愿者的作用，通過定期打電話、走訪、探視等形式，加強(qiáng)對“空巢”老人等的幫扶聯(lián)系。在社區(qū)老年人生病期間經(jīng)�？赐㈥P(guān)注，敲敲門、打打電話。同時建立相應(yīng)的應(yīng)急救助機(jī)制，在老年人遇到意外情況時，能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。
2、生活照料服務(wù)。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護(hù)等特殊照料的服務(wù)和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務(wù)。
3、醫(yī)療保健服務(wù)。主要為老年人提供疾病防治（測血壓、量體溫等）、陪同看病、康復(fù)護(hù)理、心理衛(wèi)生、臨終關(guān)懷、健康教育、建立健康檔案、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。
4、文化娛樂服務(wù)。主要為老年人提供學(xué)習(xí)和活動場所、體育健身設(shè)施和組織健身團(tuán)隊(duì)，組織引導(dǎo)老年人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務(wù)；積極引導(dǎo)老年人參與各類文體活動。
5、精神慰藉服務(wù)。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢，有苦悶矛盾時進(jìn)行勸解等服務(wù)。
6、法律維權(quán)服務(wù)。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)及維護(hù)老年人財(cái)產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益的服務(wù)。
7、其它方面的服務(wù)。主要是根據(jù)老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應(yīng)的其它各類服務(wù)。有條件的地方可設(shè)立應(yīng)急救助服務(wù)熱線或結(jié)合家政服務(wù)熱線等開展為老服務(wù)。
�。ㄈ┓⻊�(wù)方式。結(jié)合實(shí)際采取不同的服務(wù)方式，根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟(jì)條件，按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同，提供相應(yīng)不同的服務(wù)。
1、政府購買服務(wù)方式。政府通過向特殊困難老年群體發(fā)放助老服務(wù)券等形式，持券老年人憑券自主選擇由社區(qū)助老服務(wù)員、家政服務(wù)公司等提供的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。
2、社會組織服務(wù)方式。創(chuàng)造條件，成立居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性社會組織、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，同時鼓勵有關(guān)單位、社會團(tuán)體、中介組織等社會力量積極參與居家養(yǎng)老服務(wù)，積極發(fā)揮其為老年人服務(wù)的作用。
3、志愿者服務(wù)方式。鼓勵和支持社區(qū)內(nèi)、外的志愿者隊(duì)伍為居家老年人提供多種形式的養(yǎng)老服務(wù)。倡導(dǎo)低齡健康老年人組成志愿者隊(duì)伍，為高齡、“空巢”、病殘老人提供服務(wù)。
4、鄰里互幫互助方式。積極倡導(dǎo)鄰里間開展互幫互助，采取鄰里結(jié)對、親屬結(jié)對、黨員結(jié)對等，按照就近、自愿原則，建立相對固定的結(jié)對服務(wù)關(guān)系。
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃 篇11
為進(jìn)一步推進(jìn)我村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的深入開展，切實(shí)解決好“三無”特困老人、城鄉(xiāng)低保老人和“空巢”老人、無勞動能力的殘疾人、特殊未成年人的生活困難問題，努力構(gòu)建和諧新農(nóng)村，根據(jù)xx區(qū)民政局、xx街道民政科的有關(guān)文件精神，結(jié)合本村實(shí)際，特制定2014年本村居家養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會的要求，以關(guān)注社會養(yǎng)老事業(yè)，改善困難老年人生活條件為目的，遵循“真誠、關(guān)愛、溝通、服務(wù)”的基本理念，以滿足老年人群日益增強(qiáng)的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)特困、高齡、病殘、空巢、孤寡老人為重點(diǎn)，完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，深化服務(wù)內(nèi)容，整合社會資源，發(fā)展志愿服務(wù)，積極探索新形勢下農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的新機(jī)制、新途徑、新方法，向農(nóng)村居家老年人開展上門家政、生活照料、康復(fù)護(hù)理、呼救服務(wù)、生活咨詢、助餐服務(wù)、送餐服務(wù)、文化娛樂、日間托老為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)，使老人更幸福，社會更和諧。
二、機(jī)構(gòu)組織與責(zé)任分工
�。ㄒ唬┏闪x社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)。
�。ǘ┰谌ツ瓿闪⒌膞x社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上，呈報(bào)民政局，注冊xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。作為居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)信息平臺，開展一次本村內(nèi)60周歲以上老年人的全面的摸底調(diào)查。對本村內(nèi)老人的需求進(jìn)行調(diào)查分析，根據(jù)不同需求對老人予以分類并實(shí)施服務(wù)。
�。ㄈ┓e極組織由黨員、婦代會、青少年及其他志愿者組成的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。
三、服務(wù)范圍、內(nèi)容及要求
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)范圍
戶籍在本村內(nèi)的60周歲以上老人，并家庭養(yǎng)老有一定困難的均屬服務(wù)范圍。
�。ǘ┓⻊�(wù)內(nèi)容
居家養(yǎng)老服務(wù)包含上門家政、生活照料、康復(fù)護(hù)理、呼救服務(wù)、生活咨詢、助餐服務(wù)、送餐服務(wù)、文化娛樂、日間托老等內(nèi)容。主要服務(wù)內(nèi)容：
1、愛心敲門——由鄰里義工、居家養(yǎng)老護(hù)理員定期到老人家敲門問候，了解老人需求，提供及時的生活服務(wù)。
2、誠心交流——由居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者、鄰里義工經(jīng)常與老人聊天交流，給老人以精神慰藉。
3、真心幫扶——村干部、居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)、義工志愿者與老人結(jié)對，幫助老人解決生活中的實(shí)際困難。
4、來電呼救——老人有急事或是需求時，可撥打需求熱線，只要提供自己的姓名，我們將會在20分鐘內(nèi)解決問題。
�。ㄈ┲饕⻊�(wù)項(xiàng)目
1、生活服務(wù)——幫老人買菜、做飯、做家務(wù)、陪老人洗澡等，為老人捐贈生活用品和資金，照顧老人的日常生活。
2、精神服務(wù)——定期陪老人聊天，給老人講故事、讀書讀報(bào)，陪老人散步，豐富老人的精神生活。
3、探親服務(wù)——春節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、老人生日等節(jié)日，到老人家中探望，陪老人過節(jié)，讓老人享受兒女般的親情。
4、健康服務(wù)——為老人建立檔案，定期為老人檢查身體，老人生病時能夠得到及時醫(yī)療和照顧。村醫(yī)療室至少每月一次電話或登門問詢老人的健康情況，每季度為老人查體一次，老人生病時隨叫隨到。
5、助（送）餐服務(wù)——對于一些一日三餐有問題的老人，可以在經(jīng)濟(jì)允許的基礎(chǔ)上，提供助（送）餐服務(wù)，對于那些腿腳不便的老人提供送餐服務(wù)。
6、文化娛樂——在村居家養(yǎng)老服務(wù)站內(nèi)，設(shè)有麻將桌，圍棋，圖書，以豐富老人生活，提供他們一個像家一樣的地方可以娛樂生活。
7、日間托老——對于那些日常在家中沒有子女，又無自理能力的老人，我們居家養(yǎng)老服務(wù)站提供日間托老服務(wù)，在星期一至星期五每天上午九點(diǎn)至下午五點(diǎn)，站內(nèi)配有專門的工作人員，照顧那些老人，讓他們就算無子女在身邊也可以享受到晚輩的.照顧。
四、工作步驟
（一）準(zhǔn)備階段（1月）
1、召開有街道民政科、村兩委會參加的專題會議，學(xué)習(xí)有關(guān)精神并組織成立今年的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、調(diào)查確定服務(wù)對象。組織專門調(diào)查人員對本村內(nèi)60周歲以上的老人進(jìn)行一次全面的摸底、歸類、審核、統(tǒng)計(jì)工作，及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài)，發(fā)放居家養(yǎng)老申請表，在3日內(nèi)確定居家養(yǎng)老人員名單。
3、籌備申請掛牌成立居家養(yǎng)老服務(wù)站。落實(shí)服務(wù)站場所，對服務(wù)站進(jìn)行全面的整修，配好服務(wù)站管理人員，組建一支服務(wù)人員隊(duì)伍，研究確定八種重點(diǎn)對象的具體服務(wù)項(xiàng)目。
4、組織不少于十次次服務(wù)人員的培訓(xùn)工作。
5、組織學(xué)習(xí)居家養(yǎng)老工作先進(jìn)的行政村（村），學(xué)習(xí)借鑒他們在居家養(yǎng)老服務(wù)工作中好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)。
�。ǘ⿲�(shí)施階段
1、完善臺賬。認(rèn)真調(diào)研，了解村老年人基本情況和需求動態(tài)，特別掌握特殊對象的數(shù)量和分布情況，建立起村居家老年人信息檔案以及服務(wù)反饋信息，用真實(shí)的數(shù)據(jù)反映居家養(yǎng)老工作中的不足之處，加以完善。
2、落實(shí)責(zé)任。制定相關(guān)的管理制度，工作標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé)，落實(shí)每一位助老服務(wù)人員的責(zé)任，督促檢查服務(wù)人員幫扶工作情況，形成教完善的、制度化的、規(guī)范化的居家養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)作模式。
3、加大宣傳。利用宣傳窗、宣傳手冊等手段廣泛宣傳農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的意義和作用，提高社會共識度，擴(kuò)大社會參與面，鼓勵更多的老人參與到居家養(yǎng)老的工作中來。
�。ㄈ┛偨Y(jié)階段
認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并力求做到不斷完善。同時為下一年的居家養(yǎng)老工作作出計(jì)劃，用我們的實(shí)際成效回饋給我們的xx社區(qū)。
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃 篇12
一、提供居家養(yǎng)老服務(wù)
為村里的老人們分類提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)、上門服務(wù)：
1、無償服務(wù)：主要包括年滿60周歲以上，生活不能自理且在本轄區(qū)無子女照顧的低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫對象、“三無”老人或“五�！崩先思啊拔謇稀比藛T。
2、低償服務(wù)：生活不能自理的空巢老人（指子女不在本區(qū)居住的老人），未享受民政各種救助的70周歲以上空巢老人，有一定經(jīng)濟(jì)來源但生活很困難的老人。
3、有償服務(wù)：有經(jīng)濟(jì)能力，需要日撫、送餐或上門照料等服務(wù)的'老年人以自費(fèi)的形式購買服務(wù)。
4、村內(nèi)所有老年人，重點(diǎn)是空巢、高齡、病殘老人由志愿者上門提供服務(wù)。
二、建章立制，建檔造冊
1、建立全村居民養(yǎng)老服務(wù)工作方案及各項(xiàng)規(guī)章制度，做好居家養(yǎng)老服務(wù)站工作的宣傳和咨詢。
2、建立全村（轄區(qū)內(nèi)）60周歲以上老年人身體狀況檔案資料，對有服務(wù)需求的老年人進(jìn)行調(diào)查摸底。按照程序進(jìn)行復(fù)核、審批，并指派服務(wù)人員入戶服務(wù)。
3、做好需求登記、派工登記，服務(wù)質(zhì)量反饋登記。搞好居家養(yǎng)老服務(wù)對象審核上報(bào)、登記造冊、政府購買服務(wù)劵的發(fā)放、資金結(jié)算等日常管理工作。
4、協(xié)調(diào)做好志愿者等社會為老人服務(wù)組織開展居家養(yǎng)老服務(wù)活動，設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)熱線電話，聽取老年人意見與建議，解答提出的問題。
5、年終進(jìn)行總結(jié)、評優(yōu)評先，及時向上級報(bào)送相關(guān)材料。
三、具體活動安排：
第一季度：
1、組織老人到衛(wèi)生院免費(fèi)體檢；
2、組織慰問病殘老人、歡歡喜喜過新年；
3、組織學(xué)習(xí)時事、春季養(yǎng)生保健知識講座。
第二季度：
1、革命傳統(tǒng)教育、組織老年人參加鎮(zhèn)祭掃烈士陵園活動；
2、組織收看新聞聯(lián)播；
3、夏季養(yǎng)生保健知識講座；
4、組織有行動能力的老年人晉江一日游感受家鄉(xiāng)的變化。
第三季度：
1、組織老年人到衛(wèi)生院免費(fèi)體檢；
2、收看遠(yuǎn)程教育科目進(jìn)行心理輔導(dǎo)，緩解內(nèi)心壓力；
3、秋季養(yǎng)生知識講座；
4、開展“我為人人、人人為我”的幫扶活動。
第四季度：
1、組織老人秋游、體驗(yàn)祖國山河美；
2、收看遠(yuǎn)程教育科目，舉辦各種文娛活動，豐富老年人的日常生活，安度晚年；
3、冬季養(yǎng)生知識講座；
4、年終總結(jié)，評優(yōu)評先。
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃 篇13
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)市、區(qū)社會化養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施意見，加快推進(jìn)我村養(yǎng)老服務(wù)社會化進(jìn)程，促進(jìn)老年社會福利事業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)建養(yǎng)老服務(wù)，社會化示范村，全面提升我村養(yǎng)老服務(wù)工作的水平，構(gòu)建和諧社會，結(jié)合我村實(shí)際情況制定村居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施計(jì)劃：
二、工作任務(wù)：
根據(jù)上級部門的要求，加快村養(yǎng)老，居家服務(wù)發(fā)展，建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，村養(yǎng)老為依托，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的協(xié)調(diào)動作的養(yǎng)老服務(wù)體系。積極發(fā)展社會化養(yǎng)老服務(wù)：要大力發(fā)展村養(yǎng)老服務(wù)，充分利用村現(xiàn)有老年服務(wù)設(shè)施和服務(wù)隊(duì)伍，為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)內(nèi)容。
第一、充分發(fā)揮志愿者作用，積極開展文體活動、康復(fù)保健、醫(yī)療服務(wù)、學(xué)習(xí)教育、心理指導(dǎo)、法律援助等村養(yǎng)老服務(wù)活動。滿足和改善老年人對物質(zhì)生活、精神文化生活的特殊需要，為老年人提供全方位的服務(wù)，提高老年人生活質(zhì)量。
第二、積極培育和發(fā)展社會服務(wù)團(tuán)體和社會服務(wù)組織，為老年人提供便利服務(wù)。發(fā)展服務(wù)組織，積極做好困難、高齡、“空巢”老人的村幫扶工作，加強(qiáng)幫扶力度，豐富幫扶形式，拓展幫扶項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)幫扶救助工作的經(jīng)�；椭贫然�。同時倡導(dǎo)好鄰里互幫互助，做好就近化服務(wù)。
第三、堅(jiān)持開展敬老愛老家庭個人評選活動，倡導(dǎo)社會互助，鄰里互助的文明氛圍，為老年人創(chuàng)造健康良好文明的生活環(huán)境。
第四、以村“五保公寓”為村養(yǎng)老服務(wù)基地，建立長效服務(wù)機(jī)制，開展定期服務(wù)活動。
三、大力開展居家養(yǎng)老服務(wù)
堅(jiān)持“社會養(yǎng)老家庭化”的工作思路，鼓勵支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，派出專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員、或其它服務(wù)實(shí)體，志愿者上門為老人提供生活照料、精神慰籍、醫(yī)療護(hù)理等服務(wù)。
第一、以村服務(wù)為龍頭，利用村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立起以機(jī)構(gòu)的專業(yè)化服務(wù)為主體，以家政服務(wù)為輔助，以志愿者服務(wù)為補(bǔ)充的居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)服務(wù)與村服務(wù)相結(jié)合，專業(yè)護(hù)理與家政服務(wù)相結(jié)合，村幫扶與志愿者服務(wù)相結(jié)合的一體化的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
第二、發(fā)揮村屬地管理的`優(yōu)勢，整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、為老年提供全方位的居家養(yǎng)老服務(wù)。
第三、積極倡導(dǎo)鄰里相助，實(shí)行就近服務(wù)，建立互助相守、相互問寒問暖長效機(jī)制。
四、工作措施
1、領(lǐng)導(dǎo)重視：繼續(xù)將養(yǎng)老服務(wù)社會化工作納入村建設(shè)的主要議事日程，加強(qiáng)對養(yǎng)老服務(wù)社會化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，積極利用村服務(wù)實(shí)體和資源、創(chuàng)新工作思路、開展豐富村養(yǎng)老，居家養(yǎng)老服務(wù)。
2、加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)志愿者的培訓(xùn)工作。組長、黨員相結(jié)合，形成最基層的志愿者隊(duì)伍，志愿者與空巢老人、困難老人結(jié)對子，真正形成一個志愿者網(wǎng)絡(luò)。
3、規(guī)范服務(wù)：提高養(yǎng)老服務(wù)社會化工作的質(zhì)量，豐富服務(wù)的內(nèi)容。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按程序辦事，做好新的服務(wù)對象的摸底、登記、申請、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)等工作，做到全覆蓋不遺漏。
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃 篇14
為加快推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，切實(shí)提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質(zhì)量，建設(shè)和諧社區(qū)，立足我社區(qū)實(shí)際，特制訂20**養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃：
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案
成立由社區(qū)黨支部書記為組長，為副組長，為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸查，對社區(qū)內(nèi)60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案。
三、完善服務(wù)體系
�。ㄒ唬┮�(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
�。ǘ┞鋵�(shí)服務(wù)場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場所等服務(wù)場所，就近開展為老年人服務(wù)。
�。ㄈ┡渲猛晟品⻊�(wù)設(shè)施、設(shè)備。
�。ㄋ模┙⒐ぷ麝�(duì)伍。工作隊(duì)伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊(duì)伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，服務(wù)隊(duì)伍包括：
�、賹＜媛氈戏⻊�(wù)隊(duì)伍，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成（助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入政府公益性崗位）；
�、谥驹刚叻⻊�(wù)隊(duì)伍（包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊(duì)伍、青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍等）；
③專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
（五）明確工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專（兼）職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責(zé)定位和責(zé)任，實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
�。┮�(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評估辦法，規(guī)范服務(wù)行為，做到有章可循，實(shí)現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區(qū)老年人知曉。
四、規(guī)范基本服務(wù)
�。ㄒ唬┟鞔_服務(wù)對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況，分別提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償活動和志愿服務(wù)。
（二）規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點(diǎn)，提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù)；同時，兼顧老年人的.多種需求，提供文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務(wù)。
�。ㄈ┟鞔_服務(wù)方式。結(jié)合實(shí)際采取不同的服務(wù)方式，根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟(jì)條件，按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同，提供政府購買服務(wù)、社會組織服務(wù)、社區(qū)專項(xiàng)服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。
五、扎實(shí)開展服務(wù)
根據(jù)服務(wù)對象、服務(wù)要求，扎實(shí)開展居家養(yǎng)老各項(xiàng)服務(wù)工作，確保取得實(shí)效。技術(shù)部工作計(jì)劃記者團(tuán)工作計(jì)劃紀(jì)檢部工作計(jì)劃
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃 篇15
近年來，隨著我國城市化的進(jìn)程加快，農(nóng)村人口的養(yǎng)老問題也將顯性化。解決農(nóng)村人口養(yǎng)老問題將是社會不得不面對的重要任務(wù)。在目前廣大的農(nóng)村地區(qū)，家庭養(yǎng)老、土地養(yǎng)老、社會保險(xiǎn)養(yǎng)老三種模式是基本的養(yǎng)老保障方式，而社區(qū)養(yǎng)老模式則是一種新的嘗試，以上四者共同構(gòu)成了農(nóng)村養(yǎng)老體系。
(一)家庭養(yǎng)老模式
家庭養(yǎng)老模式是儒家文化的“孝”的強(qiáng)調(diào)，是中華民族綿延了幾千年的優(yōu)良傳統(tǒng)，贍養(yǎng)老人的義務(wù)已經(jīng)變成了每一個中華兒女的內(nèi)在責(zé)任和自主意識，是其人格的一部分。這在廣大農(nóng)村也表現(xiàn)得毫不例外，而且由于我國廣大農(nóng)村的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低下，實(shí)施其他養(yǎng)老模式的條件不太具備，家庭在提供生活照顧和精神慰籍方面又具有無可替代性。因此，目前家庭養(yǎng)老仍是我國農(nóng)村養(yǎng)老的最主要模式。
(二)土地養(yǎng)老模式
土地是廣大農(nóng)民賴以生活的基礎(chǔ)。土地對農(nóng)民而言，既是生產(chǎn)資料，也是生活資料。尤其是在家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制推行以后，農(nóng)村老人可以依靠土地收入解決一部分生活來源。在現(xiàn)有的生產(chǎn)力發(fā)展水平之下，用土地維持最基本的生存，可以說土地是他們最穩(wěn)定也是最后一道養(yǎng)老保障安全網(wǎng)。
(三)社會保險(xiǎn)模式
民政部于1992年出臺的《縣級農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)基本方案(試行)》(以下簡稱《方案》)，即為“農(nóng)村社會保險(xiǎn)”開了先河。在方案中，提出了個人、集體、國家三方共同付費(fèi)，由社會統(tǒng)籌解決農(nóng)村養(yǎng)老問題的新思路。該方案于1994年在一些農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和比較發(fā)達(dá)地區(qū)開始試點(diǎn)。其主要做法是，以縣為單位，根據(jù)農(nóng)民自愿原則，在政府組織引導(dǎo)下，從農(nóng)村和農(nóng)民的實(shí)際出發(fā)，建立養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。保險(xiǎn)基金以農(nóng)民個人交納為主，集體補(bǔ)助為輔，國家予以政策扶持，實(shí)行儲備積累的模式，并根據(jù)積累的`資金總額和預(yù)期的平均領(lǐng)取年限領(lǐng)取養(yǎng)老金。
(四)社區(qū)養(yǎng)老模式
社區(qū)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn))養(yǎng)老是指集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較雄厚的鄉(xiāng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，仿照城鎮(zhèn)企事業(yè)單位的做法，給農(nóng)村老年人發(fā)放養(yǎng)老金。社區(qū)養(yǎng)老的實(shí)施范圍比較窄，往往受制于該地區(qū)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度存在的問題及原因分析：
農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的建立健全不僅關(guān)系到社會的穩(wěn)定和國家的長治久安，而且也是我國實(shí)現(xiàn)共同富裕目標(biāo)的保證。然而，不容否認(rèn)的是，以《方案》為基礎(chǔ)建立的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度本身存在諸多“先天不足”，在運(yùn)作過程中也存在大量的問題，面臨著一些不容回避的難題和困境。
國人一直非常關(guān)心孩子的成長，有關(guān)家教方面的理論與實(shí)踐很多，甚至一些名門望族的家訓(xùn)成了傳家法寶，像嚴(yán)氏和曾氏就是比較著名的。但對老人的贍養(yǎng)似乎遜色得多，既缺乏必要的機(jī)制，也缺乏系統(tǒng)的理論。特別是今天的中國，已經(jīng)進(jìn)入老齡社會，老年人口過億半，養(yǎng)老越來越成為社會的大問題。
【社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃】相關(guān)文章：
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃（精選10篇）06-10
關(guān)于社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃三篇03-29
社區(qū)養(yǎng)老工作計(jì)劃合集六篇05-27
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)12-04
社區(qū)養(yǎng)老活動方案11-28
社區(qū)居家養(yǎng)老工作計(jì)劃5篇06-16
社區(qū)居家養(yǎng)老工作計(jì)劃（精選11篇）11-23