【精華】行業(yè)工作計(jì)劃3篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的行業(yè)工作計(jì)劃3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行業(yè)工作計(jì)劃 篇1
20xx 年開(kāi)展小農(nóng)資整治和規(guī)范工作以來(lái),我局積極推進(jìn)“小農(nóng)資”整治和規(guī)范工作上,領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力,立足實(shí)際、創(chuàng)新思路、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)。我局以行業(yè) “臟、亂、差”和“無(wú)、散、低”為整治重點(diǎn),以行業(yè)規(guī)范提升為主線,認(rèn)真組織開(kāi)展“小農(nóng)資”質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作,扎實(shí)穩(wěn)步地推進(jìn)各項(xiàng)工作,“小農(nóng)資” 整治與規(guī)范工作取得顯著成效。
一、整規(guī)基本情況
根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),全縣原本共有小農(nóng)資店261家,整治后為212家,其中經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥、肥料和種子的有198家,經(jīng)營(yíng)獸藥、飼料的有14家。所有小農(nóng)資店已達(dá)到符合農(nóng)資店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),整規(guī)率達(dá)100%,建立了50家示范店。小農(nóng)資店整規(guī)投入各類資經(jīng)30多萬(wàn)元,包括店面改造20多萬(wàn)元,設(shè)備投入6萬(wàn)元,培訓(xùn)宣傳4萬(wàn)元。現(xiàn)有100多家納入農(nóng)資身份證管理。
通過(guò)整治和規(guī)范,成效明顯,行業(yè)“臟、亂、差”和“無(wú)、散、低” 得到明顯改變。一是經(jīng)營(yíng)條件明顯改善;經(jīng)過(guò)整規(guī)之后,倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、貨架柜臺(tái)、店面環(huán)境均有不同程度的改善,真正提升了為農(nóng)服務(wù)環(huán)境。二是主體資格明顯規(guī)范;有部分農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位尚無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,通過(guò)指導(dǎo)組的多次檢查與督促整改,關(guān)停了一些不能達(dá)到經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)資店,扶助提升了一批農(nóng)資店達(dá)到經(jīng)營(yíng)條件,申領(lǐng)了證照,規(guī)范了主體經(jīng)營(yíng)資格。三是服務(wù)質(zhì)量明顯提升;在整規(guī)工作開(kāi)展后,農(nóng)資產(chǎn)品均做到了明碼標(biāo)價(jià),使得消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)農(nóng)資產(chǎn)品時(shí)對(duì)價(jià)格一目了然。四是管理制度明顯規(guī)范;全縣所有“小農(nóng)資店”都建立了“放心農(nóng)資”經(jīng)營(yíng)“五項(xiàng)”制度,即:建立農(nóng)資單位身份證管理制度、承諾制度、消費(fèi)投訴處理制度、進(jìn)貨驗(yàn)收備查制度和銷(xiāo)售臺(tái)賬制度。五是服務(wù)滿意度明顯提高;通過(guò)整規(guī)工作,“小農(nóng)資店”的經(jīng)營(yíng)不斷規(guī)范,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿意率不斷提高。
二、整規(guī)主要做法
。ㄒ唬㈩I(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。我局對(duì)小農(nóng)資質(zhì)量安全整治和規(guī)范工作高度重視,精心部署。我局成立XX縣小農(nóng)資質(zhì)量安全整治和規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)蘇靜平任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),副局長(zhǎng)李敏水任副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為整治小組成員,辦公室設(shè)在農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)。相關(guān)科室參與到農(nóng)資整治工作中來(lái),確保了整治工作有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。制訂《XX縣小農(nóng)資質(zhì)量安全整治和規(guī)范工作實(shí)施方案》和工作推進(jìn)計(jì)劃,落實(shí)了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。同時(shí),通過(guò)懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)以及農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)廣泛宣傳小農(nóng)資質(zhì)量安全整治和規(guī)范工作,共懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)10條,上縣今日蒼南2篇、XX農(nóng)業(yè)執(zhí)法網(wǎng)執(zhí)法動(dòng)態(tài)20篇、XX縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)15篇、市十小整治與規(guī)范信息10篇。
。ǘ、普查建檔,試點(diǎn)示范。積極配合鄉(xiāng)(鎮(zhèn))開(kāi)展調(diào)查,重點(diǎn)摸清小農(nóng)資店的數(shù)量、分布、證照完備情況、從業(yè)人員情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件和質(zhì)量安全狀況等,全面掌握轄區(qū)內(nèi)小農(nóng)資店現(xiàn)狀,做到整治工作心中有數(shù)。20xx年10月底,已完成全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))內(nèi)小農(nóng)資店普查工作。全縣261家小農(nóng)資店全部納入監(jiān)管平臺(tái)。錢(qián)庫(kù)鎮(zhèn)確定為20xx年小農(nóng)資質(zhì)量安全整治與規(guī)范試點(diǎn)鎮(zhèn),先后出臺(tái)了符合試點(diǎn)鎮(zhèn)實(shí)際的小農(nóng)資店整治試點(diǎn)工作方案和建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)了試點(diǎn)鎮(zhèn)小農(nóng)資店的規(guī)范建設(shè)工作,確保整治與規(guī)范工作有的放矢,有章可循。為抓好全縣小農(nóng)資質(zhì)量安全整治與規(guī)范的工作,我局根據(jù)全縣小農(nóng)資店的'實(shí)際情況,進(jìn)行分析篩選,確定50家示范店, 我局組織執(zhí)法人員對(duì)小農(nóng)資示范店質(zhì)量安全整治和規(guī)范進(jìn)行“一幫一”結(jié)對(duì)指導(dǎo)活動(dòng),力求把示范店小農(nóng)資店建成符合標(biāo)準(zhǔn)的示范點(diǎn),為全縣小農(nóng)資店質(zhì)量安全整治和規(guī)范進(jìn)一步開(kāi)展建立樣板。
。ㄈ、耐心指導(dǎo),督促檢查。我局專門(mén)成立“小農(nóng)資”店質(zhì)量安全整規(guī)工作指導(dǎo)組,積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“小農(nóng)資”店質(zhì)量安全整規(guī)工作,并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做了深入的交流,提出了一些意見(jiàn),并對(duì)農(nóng)資店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和示范點(diǎn)確定作了說(shuō)明,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相互配合抓好“小農(nóng)資”店質(zhì)量安全整規(guī)工作。對(duì)36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了培訓(xùn)指導(dǎo)和對(duì)全縣 “小農(nóng)資”店業(yè)主220余人進(jìn)行了培訓(xùn)。印發(fā)了《XX縣農(nóng)資店進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)帳》和《農(nóng)資店建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》各280份。督促檢查,推動(dòng)試點(diǎn)工作平衡開(kāi)展。為及時(shí)掌握試點(diǎn)工作動(dòng)態(tài),妥善解決整治過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,縣“十小”整規(guī)辦成立了小農(nóng)資店整規(guī)專業(yè)指導(dǎo)組,做好組織、指導(dǎo)、督查等工作。
(四)、身份認(rèn)證,查有所據(jù)。結(jié)合小農(nóng)資整規(guī)工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位要進(jìn)行備案登記,要求所有農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位要符合農(nóng)資身份證管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的行政許可或者執(zhí)照,經(jīng)營(yíng)條件等進(jìn)行嚴(yán)格審查,符合“農(nóng)資單位身份證”條件的,發(fā)放“農(nóng)資單位身份證”代碼,再配發(fā)標(biāo)價(jià)設(shè)備。銷(xiāo)出的農(nóng)資必需有 “農(nóng)資單位身份證”代碼,使銷(xiāo)出的農(nóng)資產(chǎn)品有源可查,在農(nóng)業(yè)事故中避免了不必要的糾查,F(xiàn)有100多家納入農(nóng)資身份證管理。
(五)、嚴(yán)厲打擊,確保安全。我局結(jié)合“綠劍”執(zhí)法行動(dòng),集中力量、集中時(shí)間組織執(zhí)法人員開(kāi)展了小農(nóng)資質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng),關(guān)停取締49家。通過(guò)整治,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)業(yè)投入品的市場(chǎng)監(jiān)管,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
三、整規(guī)主要經(jīng)驗(yàn)
。ㄒ唬⑼菩修r(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)模式。
以XX縣永豐農(nóng)資有限公司為模式,積極培育農(nóng)資連鎖的龍頭企業(yè),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服務(wù)的“五統(tǒng)一”管理模式。把住農(nóng)資市場(chǎng)準(zhǔn)入這個(gè)關(guān)口,從源頭上控制了偽劣農(nóng)資產(chǎn)品流入我縣。
。ǘ⒔⑥r(nóng)資監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,確保行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
推行“農(nóng)資單位身份證”建設(shè),使售出的農(nóng)資產(chǎn)品有源可查;加強(qiáng)日常巡查力度,將日常巡查與宣傳教育緊密結(jié)合;定期對(duì)農(nóng)資質(zhì)量進(jìn)行抽查,并公開(kāi)抽查結(jié)果,促使經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)把農(nóng)資質(zhì)量關(guān),使消費(fèi)者放心;組織開(kāi)展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)班,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)。
。ㄈ、創(chuàng)建農(nóng)資放心店,發(fā)揮示范作用。
為更好地讓未達(dá)規(guī)范的農(nóng)資店有一個(gè)整治樣本,我局在全縣開(kāi)展農(nóng)資示范店創(chuàng)建工作,已有50家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店達(dá)到了農(nóng)資示范店標(biāo)準(zhǔn)。在小農(nóng)資整規(guī)工作中,這50家農(nóng)資示范店在全縣發(fā)揮了示范帶動(dòng)作用,未達(dá)規(guī)范的農(nóng)資店對(duì)照自身不足予以整改。
行業(yè)工作計(jì)劃 篇2
一、以終端的差異化營(yíng)銷(xiāo)作為用戶維護(hù)的手段,加大中高端用戶的發(fā)展維護(hù),手機(jī)通信行業(yè)抓客戶維護(hù)的工作計(jì)劃。
緊緊抓住節(jié)假日、營(yíng)銷(xiāo)旺季等有利時(shí)機(jī),根據(jù)各階段市場(chǎng)情況,選擇重點(diǎn)代表機(jī)型,采取集中熱賣(mài)的方式,從終端的差異化營(yíng)銷(xiāo)需求上打開(kāi)中高端用戶發(fā)展與集團(tuán)攻堅(jiān)的契機(jī)。總體以三星W629、三星W579+等尊貴體驗(yàn)的雙網(wǎng)雙待終端打開(kāi)高端用戶消費(fèi)市場(chǎng),以金鵬A5156等價(jià)位在1500元-3000元左右的中檔經(jīng)濟(jì)實(shí)惠終端,重點(diǎn)深入集團(tuán)單位撕口子、以ARPU值在80元-200元之間的'中端消費(fèi)用戶群體發(fā)展與維護(hù)為目標(biāo),擴(kuò)大中端用戶規(guī)模,實(shí)現(xiàn)收入的有效增長(zhǎng)。
二、加強(qiáng)用戶維系的過(guò)程化管理,提升維系工作的針對(duì)性,優(yōu)化維系效果。
1、深化“五分”,開(kāi)展有針對(duì)性的維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)用戶的“分級(jí)、分檔、分期、分群、分類”的五分體系建立,重點(diǎn)對(duì)ARPU值大于80元以上的用戶進(jìn)行拍照維系,并將這些拍照用戶分解到各級(jí)維護(hù)單元,明確維系任務(wù),下達(dá)維系指標(biāo)。
2、在確保維系政策覆蓋所有用戶的同時(shí),根據(jù)用戶貢獻(xiàn)的不同,實(shí)行差異化維系措施。
共性措施:在各自有渠道,將“老用戶不換號(hào)享受同等優(yōu)惠”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,常抓不懈 ,用戶同樣享受補(bǔ)貼優(yōu)惠、發(fā)展人同樣享受傭金激勵(lì)。
中高端維系措施:繼續(xù)落實(shí)“手機(jī)成本優(yōu)先使用于老用戶”,并在享受存費(fèi)贈(zèng)費(fèi)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,實(shí)施差異化、專業(yè)化服務(wù):欠費(fèi)提醒、終端優(yōu)惠;針對(duì)高預(yù)存款用戶,重點(diǎn)推薦實(shí)用性增值業(yè)務(wù),提高客戶價(jià)值,工作計(jì)劃《手機(jī)通信行業(yè)抓客戶維護(hù)的工作計(jì)劃》。
大眾用戶維系措施:結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以確保用戶入網(wǎng)首次現(xiàn)金流為正,以提高用戶預(yù)存款為基礎(chǔ),施行資費(fèi)跟近和話費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)惠,并利用增值業(yè)務(wù)綁定,進(jìn)一步降低話費(fèi)補(bǔ)貼額度。
3、采用多種維系手段,提升老用戶在網(wǎng)貢獻(xiàn)價(jià)值和進(jìn)長(zhǎng)。
將增加預(yù)存款作為維系的普遍方法,將二次捆綁作為重點(diǎn)客戶維系的特定方法。維系是所有C網(wǎng)老用戶的維系,而不是簡(jiǎn)單的租機(jī)用戶維系。要結(jié)合用戶ARPU值、預(yù)存金額、在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)關(guān)鍵指標(biāo)分析,針對(duì)“預(yù)存話費(fèi)即將消費(fèi)完”、“租機(jī)協(xié)議即將到期”和“補(bǔ)貼金額即將到期”用戶,有效開(kāi)展分類維護(hù),在具體的實(shí)施中,要堅(jiān)決貫徹“手機(jī)成本優(yōu)先用于老用戶維護(hù)”原則。
三、加大對(duì)網(wǎng)上老用戶的維護(hù)考核力度,明確考核指標(biāo)。
指標(biāo)一:ARPU值大于80元以上用戶的預(yù)警任務(wù)完成率不得低于35%。
指標(biāo)二:ARPU值大于80元以上用戶的動(dòng)態(tài)保有率必須達(dá)到100%
指標(biāo)三:全網(wǎng)用戶離網(wǎng)率不得高于7.5%
要保證以上指標(biāo)的健康發(fā)展,各縣分必須在以上銷(xiāo)售政策維系的同時(shí),要從加大異網(wǎng)挖轉(zhuǎn)、清理黑話用戶、欠費(fèi)大戶清收及高端0次戶、租機(jī)損失用戶激活等多渠道、多手段,提升網(wǎng)上用戶維系效果。
行業(yè)工作計(jì)劃 篇3
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-20*年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī).20*年是我們*地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期.間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的`時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20*奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20*年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20*年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20*年新的挑戰(zhàn)。
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