- 相關(guān)推薦
咨詢公司年度工作計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的咨詢公司年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
咨詢公司年度工作計劃1
我們要讓客戶認(rèn)識我們,知道我們的業(yè)務(wù)范圍,知道我們能為客戶做些什么。因此,廣告宣傳成為了公司發(fā)展業(yè)務(wù)的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢業(yè)務(wù)為例,除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發(fā)信函外,還要廣泛利用戶外廣告、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進(jìn)行宣傳。
。1)戶外廣告就是在看守所或監(jiān)獄門口,或在去往看守所、監(jiān)獄的交通要道設(shè)置醒目廣告牌,以宣傳咨詢公司所代理的業(yè)務(wù),讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時間就看到咨詢公司的廣告牌,及時與公司取得聯(lián)系、尋求幫助。另外,貴公司在社區(qū)也可以利用公益廣告的形式來進(jìn)行宣傳。如果條件允許可以定期在社區(qū)搞一些免費法律咨詢活動,提高公司的知名度。
。2)報紙廣告就是在一些具有法律援助性質(zhì)的報紙上發(fā)布咨詢公司的代理業(yè)務(wù)廣告。當(dāng)然要爭取做到以最少的投資得到最大的回報。
。3)至于網(wǎng)絡(luò)廣告,我認(rèn)為,貴公司應(yīng)該建立一個網(wǎng)站。網(wǎng)站是對外宣傳最好的工具。作為宣傳咨詢公司業(yè)務(wù)信息的一種工具,網(wǎng)絡(luò)可以構(gòu)建起公司與當(dāng)事人之間的橋梁。網(wǎng)絡(luò)在日常生活中方便了人與人之間的聯(lián)系。現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)在我國的普及率已經(jīng)很高,如果有的客戶不想通過面談或電話進(jìn)行咨詢,網(wǎng)絡(luò)就會成為他們的最佳選擇。因為網(wǎng)絡(luò)既可以節(jié)省面對面交流的成本,又可以讓對方消除心理上的顧慮。咨詢公司利用網(wǎng)絡(luò)接受到客戶咨詢的法律問題后,可以由專業(yè)人員把客戶的案情在網(wǎng)絡(luò)上初步分析清楚,使客戶對自己的法律問題有一個初步的了解,然后吸引對方來到公司進(jìn)行面談直至最后簽訂合同。建立網(wǎng)站的資金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息發(fā)布上去,例如:公司簡介、專業(yè)團(tuán)隊、經(jīng)營信念和理念、代理業(yè)務(wù)范圍、成功的案例等。我相信隨著時間的推移網(wǎng)站效應(yīng)也會越來越好。在網(wǎng)絡(luò)宣傳中,咨詢公司也可以把QQ、MSN、微信、微博等這些聊天工具利用上,如可以利用QQ、MSN、微信、微博提供在線咨詢服務(wù)。另外,公司可以在一些論壇上發(fā)表宣傳公司業(yè)務(wù)及代理事項的帖子,以便爭取到潛在的客戶。
其次,要提高接待受案方面的工作質(zhì)量。
(1)在公司內(nèi)部要有兩到三名的專業(yè)法律工作人員,負(fù)責(zé)電話解答及接待工作。關(guān)于電話解答和接待,這些工作人員除了要有專業(yè)的法律知識外還需要有一定的溝通技巧。
(2)要按一條龍的'服務(wù)模式開展工作。幫助客戶獲得法律咨詢以及其他一些法律程序上的幫助(比如取保候?qū)彛峁┺q護(hù)人,
代理取證等)。只要客戶需要,公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認(rèn)可,使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場中的競爭力又能提高公司在客戶中的知名度,最重要的是為公司帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
。3)公司對業(yè)務(wù)員要進(jìn)行定期的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的技能。法律在不斷更新,市場也在不斷地變化,技能的提高無論對公司自身的發(fā)展還是對公司人員整體素質(zhì)的提高都是很重要的。所以咨詢公司的服務(wù)質(zhì)量要做到最好,不斷提高公司團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
第三,關(guān)于公司今后發(fā)展模式的一些建議。
(1)咨詢公司的業(yè)務(wù)種類要從單一化擴(kuò)展為多元化,即在把原有的刑事案子做好做穩(wěn)的同時,也要做好民事、經(jīng)濟(jì)、行政方面的案子。
。2)作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項目,比如:投資決策、招標(biāo)投標(biāo)、項目開發(fā)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、企業(yè)改制、股份轉(zhuǎn)讓、公司破產(chǎn)清算以及公司資信方面的調(diào)查等各個經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一些業(yè)務(wù)。公司還可以聯(lián)合有關(guān)單位做一些相關(guān)項目。
。3)聯(lián)合律師事務(wù)所進(jìn)行顧問合作,因為律師事務(wù)所可以按受委托人的委托,可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊、參與行政仲裁,代理委托人進(jìn)行辯解,申請并參與聽證、提出行政復(fù)議,對國家行政機(jī)關(guān)的違法行為提起控告、申訴,申請國家賠償?shù),在必要時還可以進(jìn)入行政訴訟程序作代理人。
。4)同律師事務(wù)所合作的同時要找一些單位或企業(yè)為他們提供法律顧問,為一些律師提供做法律顧問的機(jī)會?傊灸茏龅臉I(yè)務(wù)一定要做,不能做的或需要其他單位合作的,也要爭取去做。
咨詢公司年度工作計劃2
一、年度學(xué)校工作計劃中指導(dǎo)思想:
以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),堅持育人為本,根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律,運用心理健康教育的理論和方法,培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。
二、年度學(xué)校工作計劃目標(biāo)
中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實際,確立我校的具體工作目標(biāo)如下:
1、了解自我
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況,導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低,自信心不足,嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。針對這一現(xiàn)象,心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我,接納自我,對自我的形象進(jìn)行整體認(rèn)識,讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)行整體認(rèn)識,找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài);幫助學(xué)生自尊、自愛、自強(qiáng)、自立,樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能,實現(xiàn)人生價值。
2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力
當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強(qiáng),而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃,尋求適合的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成獨立思考,刻苦鉆研,集中精力,心無旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作,以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。
3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣
理想的人際交往習(xí)慣是個體適應(yīng)社會環(huán)境不可或缺的條件,人際交往的適應(yīng)與否,直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展,也影響著其在社會中的生存和發(fā)展,當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣,可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個多元化、多樣化的社會,做到這一點,是尤為重要的事情。
4、促進(jìn)人格的健全發(fā)展
目前的教育比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng),往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;忽視對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),會嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的'諧調(diào)發(fā)展,使個體在認(rèn)識、情意和行為三方面達(dá)到一個有機(jī)的整體。使每個學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮,日后成為:具備一定的知識技能;具有很強(qiáng)的社會適應(yīng)能力,對社會能作出積極貢獻(xiàn)的人。
三、年度學(xué)校工作計劃工作安排
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
成員:各年級班主任
實施方案
1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律,面向全體學(xué)生有針對性地實施教育;
2、面向全體學(xué)生,通過普遍開展教育活動,使學(xué)生對心理健康教育有積極的認(rèn)識,使心理素質(zhì)逐步得到提高;
3、關(guān)注個別差異,尊重學(xué)生的尊嚴(yán)和價值,根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo),提高他們的心理健康水平;
4、尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。積極做到心理健康教育的科學(xué)性和針對性相結(jié)合;
5、面對全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;
6、預(yù)防和矯治相結(jié)合;
7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)和學(xué)生的主動參與相結(jié)合;
8、助人與自助相結(jié)合;
9、心理輔導(dǎo)過程對學(xué)生所作的“自我暴露”,輔導(dǎo)員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不宜對外公開當(dāng)事人的姓名和事件。
四、年度學(xué)校工作計劃實現(xiàn)途徑
根據(jù)我校的實際,主要通過兩個途徑來進(jìn)行:
。ㄒ唬┬睦斫】到逃ぷ饔媱
這項教育工作應(yīng)全面滲透在學(xué)校教育的全過程中。在學(xué)科教學(xué)、各項教育活動、班主任工作中,都應(yīng)注重對學(xué)生心理健康的教育,這是心理健康教育的主要途徑。
1、課程輔導(dǎo)形式。偏重于對學(xué)生心理品質(zhì)的全面培養(yǎng)。具體內(nèi)容包括智能訓(xùn)練、學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)、情感教育、人際關(guān)系指導(dǎo)、自我心理修養(yǎng)指導(dǎo)等內(nèi)容。
2、專題講座形式。目的在于解決學(xué)生中存在的共性問題。
。ǘ┬睦碜稍児ぷ饔媱
心理咨詢是針對少數(shù)有心理問題的學(xué)生而進(jìn)行的心理咨詢、心理訓(xùn)練活動,它面向少數(shù)學(xué)生,立足于矯治。主要方式:
1、個別咨詢。它著眼于少數(shù)問題學(xué)生、側(cè)重運用行為矯治和心理治療方法達(dá)到輔導(dǎo)疏通心結(jié)的作用。個別咨詢的程序包括學(xué)生自訴、診斷分析、調(diào)適矯治和效果反饋四個環(huán)節(jié)。方式有面談、電話、通信等途徑進(jìn)行。在我校要成立心理咨詢室、開通心理咨詢熱線、設(shè)立心理咨詢信箱,配備心理咨詢教師。
2、電話咨詢。是指利用通話方式給予學(xué)生忠告,勸慰和指導(dǎo)。由于通話具有隱秘性,咨詢的學(xué)生基本上都能敞開自己的內(nèi)心世界,尋求解決實際問題的答案。
3、書信咨詢。其優(yōu)點在于不受時間限制,學(xué)生可隨時通過信件訴說自己的苦惱或愿望。那些不善言辭,或較為拘謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生常常選擇這種形式。
五、年度學(xué)校工作計劃評價效果
初步設(shè)想我校的心理健康教育評價工作通過建立學(xué)生自我評價體系、學(xué)校評價體系、社會家長評價體系來進(jìn)行。力爭把心理教育工作作為我校素質(zhì)教育的一個重要方面來抓,成為我校教育工作的一個特色、一個亮點,為創(chuàng)辦示范學(xué)校奠定基礎(chǔ)。
咨詢公司年度工作計劃3
一、指導(dǎo)思想
隨著社會主義建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,國家對人才的需求及素質(zhì)的要求越來越高。良好的思想道德水準(zhǔn)和深厚扎實的現(xiàn)代化科學(xué)知識,是人才必備的,適應(yīng)社會環(huán)境的優(yōu)秀心理品質(zhì)也是極其重要的,而隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,社會變化日新月異,學(xué)生的心理也隨社會環(huán)境變化產(chǎn)生了許多波瀾,使得心理問題已經(jīng)成為社會所關(guān)注的重要問題。學(xué)校加強(qiáng)心理健康教育,幫助學(xué)生解決心理問題,培養(yǎng)學(xué)生健全的心理素質(zhì),既是學(xué)生健康成長的需要,也是我校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要保證。我校要實現(xiàn)一流的學(xué)校,一流的教育目標(biāo),學(xué)校心理健康教育是一項基礎(chǔ)性的教育工作。本學(xué)期,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)精心部署,學(xué)校成立了“心之聲”心理咨詢室,力圖通過對學(xué)生開展心理健康教育,及時做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作,全面提高學(xué)生的心理素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生生動活潑地健康發(fā)展。
二、學(xué)生問題分析
當(dāng)前學(xué)生主要的心理問題來自學(xué)業(yè)壓力、感情糾葛、人際關(guān)系、經(jīng)濟(jì)問題、就業(yè)壓力以及網(wǎng)絡(luò)迷戀等方面。尋求心理幫助的`學(xué)生數(shù)也迅速增加,我們的學(xué)生,許多家庭生活條件并不富裕,卻唯我獨尊,貪圖享樂,意志薄弱,性格孤僻,自我發(fā)展意識不強(qiáng),不少同學(xué)存在不同程度的心理偏差。包括:
1、厭學(xué)心理。一些同學(xué)基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,平時不努力,不及時完成老師布置的作業(yè),于是,一次一次的學(xué)習(xí)失敗,考試失敗,增加了他們的自卑心理,對學(xué)習(xí)、考試產(chǎn)生了畏懼心理,從而,導(dǎo)致了厭學(xué)的不良心理產(chǎn)生。
2、人際交往上的障礙。學(xué)生成長過程中,受家庭、社會、學(xué)校、學(xué)生自身方面等諸多因素的影響,許多學(xué)生心理比較脆弱,尤其是受到老師、家長批評指責(zé)時,不能正確對待,偏激,產(chǎn)生不滿情緒,甚至是敵對情緒。尤其是性格比較內(nèi)向的學(xué)生,不能正確處理好與同學(xué)、老師、家長的關(guān)系。
3、缺乏自主性,自制能力差,辯別是非能力差。
4、貧困生還存在自卑、嫉妒等不良心理。
5、在學(xué)習(xí)生活中不能得到滿足的學(xué)生,便到網(wǎng)絡(luò)世界中尋找解脫,沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲,無原則的聊天,導(dǎo)致違紀(jì)現(xiàn)象的產(chǎn)生。
三、輔導(dǎo)的主要內(nèi)容
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)輔導(dǎo)
幫助學(xué)生適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)要求,培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)觀念,學(xué)習(xí)意識,改善學(xué)習(xí)方法,學(xué)會計劃學(xué)習(xí),運用學(xué)習(xí)策略學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)能力。
。ǘ┣啻浩谳o導(dǎo)
讓學(xué)生了解自己,學(xué)會克服青春期的煩惱,正確面對青春期,逐步學(xué)會調(diào)節(jié)和控制自己的情緒,抑制自己沖動行為,開展適宜的性教育活動。
。ㄈ┣榫w輔導(dǎo)
了解情緒產(chǎn)生的原因以及消極情緒對我們的生活、學(xué)習(xí)、行為等方面的負(fù)面影響,掌握克服消極情緒的方法,學(xué)會調(diào)節(jié)和控制自己的情緒。
。ㄋ模┤穗H交往輔導(dǎo)
學(xué)會人際交往的技巧,加強(qiáng)師生、生生、學(xué)生與家長之間的人際溝通;了解異性交往的原則,學(xué)會正常交往;形成良好的禮儀素質(zhì),提高人際交往能力,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。
。ㄎ澹⿶偧{自我輔導(dǎo)
加強(qiáng)學(xué)生自我認(rèn)識,客觀地評價自己,能夠揚長避短;逐步適應(yīng)環(huán)境的各種變化,培養(yǎng)學(xué)生的耐挫折的能力,提高自信心。
。┥钶o導(dǎo)
引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀和消費觀,形成正確合理的消費行為及休閑方式,克服盲目攀比、超前費的不切實際的心態(tài)。
(七)職業(yè)輔導(dǎo)
使學(xué)生對職業(yè)有初步的了解和認(rèn)識,樹立正確的職業(yè)觀,把握好就業(yè)選擇的機(jī)會。
。ò耍┴毨W(xué)生輔導(dǎo)
貧困學(xué)生一是要面對從農(nóng)村到城市的反差。他們在家鄉(xiāng)往往比較優(yōu)秀,對自己的經(jīng)濟(jì)狀況不太在乎,到學(xué)校后一下子陷入生活和別人關(guān)注的低谷,心態(tài)會格外自卑。二是與同學(xué)交往的困難。孤僻、沉默、敏感,這些學(xué)生往往處不好人際關(guān)系,以至于自閉和產(chǎn)生仇視心理;這些隱性的問題更應(yīng)該得到足夠重視。
四、工作具體安排
。ㄒ唬┍緦W(xué)期,心理咨詢室將通過宣傳欄、“陽光信箱”、“陽光小屋”以及與校園廣播站的《心靈之聲》欄目等宣傳方式,繼續(xù)擴(kuò)大心理咨詢的影響。吸引學(xué)生走進(jìn)心理咨詢室,及時與輔導(dǎo)老師溝通交流,提高自己的心理健康水平。
。ǘ┡c學(xué)校工作相協(xié)調(diào),向教師提供心理科學(xué)知識,便于學(xué)校開展心理健康教育。面向全體學(xué)生開展發(fā)展性、預(yù)防性的心理輔導(dǎo),采取朋友式的心靈對話,使學(xué)生逐步消除不良心態(tài)和心理困惑,提高心理素質(zhì)。
。ㄈ┱埌嘀魅螀f(xié)助,做好心理診斷性的評價工作,分析學(xué)生有關(guān)心理癥狀,掌握學(xué)生確切的征兆,篩選學(xué)生心理方面的問題,以便提出排除障礙的措施即預(yù)防學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間可能出現(xiàn)的問題,促進(jìn)他們心理健康的發(fā)展。
。ㄋ模┳龊眯袨槌C正工作,具體地幫助道德越軌、學(xué)習(xí)困難、情緒挫折和社會性發(fā)展不適的學(xué)生,了解個他們的心理困惑,適時地和學(xué)生溝通心靈,幫助他們走出心理陰影,重塑自我形象,獲得正常的發(fā)展。
(五)本學(xué)期,心理咨詢室將從不同年級的學(xué)生特點出發(fā),每學(xué)期舉辦二至三次心理健康教育講座及心理咨詢專場活動,有步驟、有計劃地開展一系列有針對性的心理講座,為同學(xué)們切實解決一些問題。
(六)開設(shè)“心之聲”信箱,及時回信,做好個別輔導(dǎo)工作和學(xué)生個案地收集整理工作,對輔導(dǎo)的學(xué)生和個案做好記錄,并正式建立完整的學(xué)生心理檔案。
。ㄆ撸┩ㄟ^心理咨詢室定期向?qū)W生開放,開通心理咨詢熱線電話,結(jié)合利用網(wǎng)絡(luò),如qq、電子郵件等形式開展個案咨詢工作,并做好輔導(dǎo)記錄,存檔。
以上是本學(xué)期心理咨詢室制定的本學(xué)期開展心理健康教育工作的計劃,疏漏和不合理之處,屆時將根據(jù)具體情況和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)不斷完善,使計劃得到有效的落實。一切為了孩子,相信通過我們的不懈努力,學(xué)校心理健康教育活動會愈辦愈好,更上一臺階。
【咨詢公司年度工作計劃】相關(guān)文章:
咨詢公司年度工作計劃03-14
[熱門]咨詢公司年度工作計劃07-06
咨詢公司項目合作08-01
世界著名咨詢公司04-30
咨詢公司實習(xí)報告10-26
咨詢公司實習(xí)報告11-06
咨詢公司運營方案04-28
咨詢部年度工作計劃10-28
咨詢師年度工作計劃11-16
心理咨詢年度工作計劃08-09