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臨床藥師工作計劃10篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的臨床藥師工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
臨床藥師工作計劃1
一、制定了臨床藥學(xué)工作制度及年度工作目標
首先制定了《臨床藥學(xué)室各項工作職責(zé)與制度》,同時制定了20xx年度工作計劃、工作目標,并及時做月工作小結(jié)。使之做到工作制度化、運作程序化、職責(zé)明確化。
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度
臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定。
三、抗菌藥物的專項整治
積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用。目前我院一類切口預(yù)防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:1)抗菌藥物使用率過高;2)抗菌藥物使用時間過長;3)抗菌藥物選擇不合理;4)單次劑量不合理;5)預(yù)防用藥給藥時機不合理;6)抗菌藥物給藥頻率不合理;7)抗菌藥物更換藥物不合理;8)聯(lián)合用藥不合理;9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
四、6月份對門診、急診電子處方進行全樣本點評,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題:
1)無診斷;2)診斷與用藥不符;3)給藥頻次不合理;4)單次劑量不合理;5)重復(fù)用藥;6)聯(lián)合用藥不合理等問題。
五、努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍
一直注重和加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能的培訓(xùn)和提高,虛心向臨床老專家教授學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。
六、目前已開展的項目如下
一)每月按時書寫:1、藥歷三份;2、案例分析一份;3、病例討論兩份。
二)正在開展的工作:1、已在部分療區(qū)開展:(1)用藥干預(yù)并有填寫記錄單;(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;(3)入院患者藥學(xué)評估并有填寫記錄表;(4)臨床實踐填寫記錄單;(5)參加會診并有填寫會診記錄單;(6)進行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作。2、下一步計劃開展的工作:(1)在住院患者的藥學(xué)教育并填寫記錄(2)出院患者的'用藥指導(dǎo)并填寫記錄等。三)每月按時上報到院及醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)計指標或資料信息:按全院,住院,門診,急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額、用藥強度(ddds)、使用率等各項指標及前十名藥物排名、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計。
七、目前存在的問題與不足
盡管近半年來臨床藥學(xué)工作取得了小小的成績與進步,但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項目未能開展運行起來,與全省、全國先進水平還存在著很大的差距。具體表現(xiàn)在:1、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中,各項工作有待進一步規(guī)范化、具體化,臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進步和完善;2、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實踐工作經(jīng)驗和能力,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步加強和提高;3、臨床藥學(xué)人才奇缺,醫(yī)院要加強這方面人才的引進,大力支持對在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作;4、臨床藥學(xué)室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
臨床藥師工作計劃2
一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
1、人性化管理
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通?浦魅巍⒆o士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務(wù)措施
、傩氯朐翰∪藷崆榻哟
、谛陶J真仔細
、奂皶r處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體
、芪V夭∪肆⒖烫幚恚5分鐘內(nèi)輸上液體
、葑o送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護士
、薇3植^(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日
、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
、喑鲈簳r送出病區(qū),道一聲“安康”。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負責(zé)制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊?剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負責(zé),護士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的`醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責(zé)任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百。
2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請院內(nèi)討論。
5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責(zé),下對自己負責(zé)。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反潰并作處罰、獎勵。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負責(zé),下對同志負責(zé),科室與院方簽定安全責(zé)任書,科室與每個同志簽好安全責(zé)任書,責(zé)任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
臨床藥師工作計劃3
1。做好賣場與藥品的清潔整理工作。在營業(yè)之前,藥店店長首先要把營業(yè)場地清理干凈,做到通道、貨架、櫥窗無雜物、無灰塵;
2。其次在藥品陳列時要做到“清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便于選購”,將新產(chǎn)品或當日熱銷藥品放在明顯的位置,發(fā)現(xiàn)有問題的藥品要及時剔除,按規(guī)定處理;
3。再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭干凈,并放在合適的位置;最后要將助銷用品擺放整齊,如有破損和污損,需及時更換。
4。此外,還要檢查營業(yè)照明燈有無故障,如遇當日停電,要準備好其他照明光源。
5。充實藥品知識。完成了上述工作之后,如果還未到營業(yè)時間,藥店店長們則可以利用這段空余時間,將自己的藥品知識進行再補充、學(xué)習(xí)。
6。營業(yè)中的輔助工作藥店店長除了要做好營業(yè)前的各項準備工作以外,在營業(yè)的這段時間里,還有著許多輔助工作要去做。例如:缺貨時的'及時要貨、調(diào)貨;到貨時的收貨、拆包、驗收;加貨時的記帳;將藥品整理并及時陳列到貨架上;變價時制作藥品價簽;賣貨時及時銷帳;交接班時貨帳清點以及準備盤點等等。尤其是實行“貨款合一”的藥店,還有清點貨款、辦理解款等更為復(fù)雜的事宜。這些輔助工作都是由藥店店長來承擔(dān)的,倘若能及時地做好這些輔助工作,便可以加快銷售速度、提高服務(wù)質(zhì)量、防止差錯事故、加強藥店的經(jīng)營管理。
臨床藥師工作計劃4
我于20xx年末在國家臨床藥師培訓(xùn)基地吉林大學(xué)附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓(xùn)并回院工作,我院開始建立了臨床藥師制度,經(jīng)過一段時間的籌備工作,臨床藥學(xué)室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,在20xx年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關(guān)工作,但這半年通過自身的不懈努力和學(xué)習(xí),積累了豐富的臨床藥學(xué)工作經(jīng)驗,圓滿完成預(yù)定的各項工作目標和任務(wù),并為今后的臨床藥學(xué)工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃。目前我已開展及將要開展的臨床藥學(xué)工作計劃如下:
一、制定了臨床藥學(xué)工作制度及年度工作目標本文是一篇臨床藥師工作計劃,文中工作計劃內(nèi)容包含對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科等,下面和編輯老師一起去看看吧!最新臨床藥師工作計劃范文首先制定了《臨床藥學(xué)室各項工作職責(zé)與制度》,同時制定了20xx年年度工作計劃、工作目標,并及時做月工作小結(jié)。使之做到工作制度化、運作程序化、職責(zé)明確化。
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定。
三、抗菌藥物的專項整治積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用。目前我院一類切口預(yù)防使用抗菌藥物的'使用率普遍很高,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。
點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高
2)抗菌藥物使用時間過長
3)抗菌藥物選擇不合理
4)單次劑量不合理
5)預(yù)防用藥給藥時機不合理
6)抗菌藥物給藥頻率不合理
7)抗菌藥物更換藥物不合理
8)聯(lián)合用藥不合理
9)無指證使用抗菌藥物等等問題
四、6月份對門診、急診電子處方進行全樣本點評,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題:
1)無診斷
2)診斷與用藥不符
3)給藥頻次不合理
4)單次劑量不合理
5)重復(fù)用藥
6)聯(lián)合用藥不合理等問題
五、努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍一直注重和加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能的培訓(xùn)和提高,虛心向臨床老專家教授學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。
六、目前已開展的項目如下
一)每月按時書寫:
1、藥歷三份
2、案例分析份
3、病例討論兩份
二)正在開展的工作:
1、已在部分療區(qū)開展:
。1)用藥干預(yù)并有填寫記錄單;
。2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;
。3)入院患者藥學(xué)評估并有填寫記錄表;
。4)臨床實踐填寫記錄單;
(5)參加會診并有填寫會診記錄單;
(6)進行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作。
2、下一步計劃開展的工作:
。1)在住院患者的藥學(xué)教育并填寫記錄
。2)出院患者的用藥指導(dǎo)并填寫記錄等。
三)每月按時上報到院及醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)計指標或資料信息:按全院,住院,門診,急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額、用藥強度(DDDS)、使用率等各項指標及前十名藥物排名、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計。
七、目前存在的問題與不足盡管近半年來臨床藥學(xué)工作取得了小小的成績與進步,但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項目未能開展運行起來,與全省、全國先進水平還存在著很大的差距。具體表現(xiàn)在:
1、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中,各項工作有待進一步規(guī)范化、具體化,臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進步和完善。
2、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實踐工作經(jīng)驗和能力,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步加強和提高;
3、臨床藥學(xué)人才奇缺,醫(yī)院要加強這方面人才的引進,大力支持對在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。
4、臨床藥學(xué)室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
臨床藥師工作計劃5
為了認真做好20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,給社區(qū)居民提供高效優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務(wù),根據(jù)中心全科團隊實際工作情況,現(xiàn)制定20xx年全科團隊工作計劃如下:
一、加強全科團隊的行政管理,提高工作效率
20xxxx年,中心全科團隊要嚴格執(zhí)行中心的各項管理制度和勞動紀律,樹立大局意識和全心全意為社區(qū)居民服務(wù)的意識,發(fā)揚劉毅等先進人物不怕苦不怕累,樂于奉獻的精神,努力提高工作效率,提高社區(qū)居民的滿意率。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平
深入開展“大練兵、大比武”活動和“三基三嚴”學(xué)習(xí),形成“愛學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、爭先進、創(chuàng)先進”的好氛圍。繼續(xù)中醫(yī)適宜技術(shù)的培訓(xùn),使每個全科醫(yī)師都能熟練掌握和運用中醫(yī)知識為社區(qū)居民診治常見病多發(fā)病。
三、提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量
繼續(xù)以高血壓、2型糖尿病、孕產(chǎn)婦、0—6歲兒童、老年人、重性精神病患者為重點,積極主動按時開展上門隨訪,為重點人群進行健康體檢、疾病咨詢、藥物治療指導(dǎo)、不良生活方式干預(yù)、母乳喂養(yǎng)宣傳、計劃生育指導(dǎo)。同時,為本責(zé)任區(qū)內(nèi)未建立居民健康檔案的常住居民建檔,及時完善和更新責(zé)任區(qū)內(nèi)居民健康檔案,并及時進行電子檔案的建立。
四、做好基本醫(yī)療服務(wù)
在做好門診基本醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上,加強康復(fù)病區(qū)的建設(shè)。并根據(jù)社區(qū)居民的`需要,本著合理、方便、互助、合作的原則,開展家庭病床服務(wù),嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,努力減少醫(yī)療差錯和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
五、開展健康教育,普及衛(wèi)生防病知識
全科醫(yī)師團隊除做好本責(zé)任區(qū)健康隨訪工作外,要按照中心健康教育科的統(tǒng)一安排,在本責(zé)任區(qū)內(nèi)開展健康教育講座和公眾咨詢活動,每月至少一次,內(nèi)容要涵蓋慢病防治、計生指導(dǎo)、兒童生長發(fā)育、孕產(chǎn)期保健、母乳喂養(yǎng)、慢性病高危人群不良生活方式指導(dǎo)、精神衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督、傳染病防治、預(yù)防接種、中國公民健康素養(yǎng)、殘疾人心理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等,提高區(qū)居民的衛(wèi)生防病知識知曉率。
臨床藥師工作計劃6
1、臨床藥師應(yīng)由具有臨床藥學(xué)碩士學(xué)位,或臨床藥學(xué)學(xué)士學(xué)位并有三年以上實際工作經(jīng)歷,或藥學(xué)專業(yè)本科畢業(yè),并具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的藥學(xué)技術(shù)人員擔(dān)任。
2、臨床藥師應(yīng)以服務(wù)病人為中心,遵循藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則、臨床治療指南和循證醫(yī)學(xué)原則,積極參與臨床合理用藥工作。
3、臨床藥師應(yīng)參與臨床藥物治療方案設(shè)計、實施與監(jiān)測,重視臨床用藥的理論總結(jié)和用藥實踐經(jīng)驗的.累積。
4、參與危重患者的救治和藥物治療方案的擬定與實施,對藥物治療提出建議。
5、深入臨床了解藥物應(yīng)用情況,進行治療藥物監(jiān)測,設(shè)計個體化給藥方案;負責(zé)收集、整理和核實ADR 報告并及時上報。
6、指導(dǎo)臨床醫(yī)護人員合理使用藥品、管理好藥品;為臨床提供最新實用的藥品信息和藥物咨詢服務(wù),宣傳合理用藥知識。
7、協(xié)助臨床醫(yī)師做好新進藥品臨床觀察,收集、整理、分析、反饋藥物安全信息;
8、結(jié)合臨床用藥,開展藥物評價和藥物利用研究。
9、堅持面向臨床,為患者和臨床服務(wù)的宗旨,虛心向臨床學(xué)習(xí),經(jīng)常與臨床醫(yī)護人員溝通和交流,使其真正成為醫(yī)療團隊的一員。
10、注意了解和收集國內(nèi)外藥學(xué)和臨床用藥最新發(fā)展動態(tài),加強藥學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的理論學(xué)習(xí),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,提高自身業(yè)務(wù)水平。
11、向藥學(xué)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報參與臨床用藥和臨床藥品使用管理情況;向藥學(xué)部門的藥學(xué)技術(shù)人員通報臨床用藥情況和趨勢,以便于相關(guān)科(室)掌握臨床用藥動態(tài),保證臨床安全合理的藥品供應(yīng)。
12、臨床藥師下臨床的各項工作,都應(yīng)有詳實的工作記錄和相關(guān)的工作報告,并分類建檔保管。
臨床藥師工作計劃7
事實上,我們的生活隨著時間和秒前進,就像一條繁忙的道路。如果我們走自己的路,遵守規(guī)則,就不會有交通事故;同樣,我們也要學(xué)會如何總結(jié)自己的人生?靵砜20位臨床專業(yè)藥師的工作計劃~重點要求:
1.維護患者的合法權(quán)益,充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
2.良好的服務(wù)態(tài)度,禮貌用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3.建立醫(yī)患溝通體系,增強醫(yī)患之間的情感溝通。規(guī)范醫(yī)患溝通的內(nèi)容和形式,使溝通用語通俗易懂,增強溝通效果。
4.完善患者投訴處理制度,公布投訴電話和郵箱,及時受理和處理患者投訴。采取多種方式收集患者意見,及時改進工作。
5.創(chuàng)建安全醫(yī)院,優(yōu)化醫(yī)療實踐環(huán)境。(4)加強財務(wù)管理,規(guī)范收支管理,改進分配方式,控制醫(yī)療費用。關(guān)鍵要求:
6.堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則。醫(yī)院的一切財務(wù)收支都必須納入財務(wù)部門的統(tǒng)一管理。嚴禁醫(yī)院、科室、科室設(shè)立表外賬戶和“小金庫”。
7.建立科學(xué)決策機制,提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平,加強財務(wù)監(jiān)督和分析,對重大經(jīng)濟問題實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,重大項目必須集體討論,按規(guī)定程序報批。實行分級負責(zé)制,把責(zé)任分配給員工。
8.加強藥品、材料、設(shè)備等物資管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)院成本核算制度。加強管理,堵塞漏洞,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品材料消耗。
9.加強綜合績效考核,突出服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學(xué)的'激勵約束機制。建立按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量、工作績效付費的分配機制。嚴禁承包科室,嚴禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。
10.落實各項惠民措施,努力緩解看病貴。(五)嚴格醫(yī)療費用管理,杜絕不合理收費。關(guān)鍵要求:
11.嚴格執(zhí)行國家藥品和醫(yī)用耗材集中招標采購制度和規(guī)定,將所有應(yīng)招標的藥品和醫(yī)用耗材納入集中招標采購,做到公開、透明、公平。嚴禁擅自購買應(yīng)招標的藥品和醫(yī)用耗材。20xx臨床藥師最新工作計劃20xx臨床藥師最新工作計劃。
12.嚴格執(zhí)行國家藥品和醫(yī)用耗材價格政策及醫(yī)療服務(wù)項目價格。禁止在國家規(guī)定以外擅自設(shè)置收費項目,嚴禁分解項目、攀比項目收費和重復(fù)收費。
13 .向社會公開收費項目和標準。通過電子觸摸屏、電子顯示屏、宣傳欄、價目表等多種方式,在顯著位置公示醫(yī)療服務(wù)、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
14.嚴格執(zhí)行住院費用一日結(jié)算制度,通過適當方式告知患者藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價和金額。當病人出院時,提供一份總費用的詳細清單。
15.接受患者的價格咨詢和費用查詢,如實提供價格或費用信息,及時處理患者的投訴。
臨床藥師工作計劃8
早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。
當藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然后親自打出勤卡,同事們見面應(yīng)互相問候“你好”。
換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的'儀容儀表。要知道“人是永遠沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。“一日之計在于晨”,營業(yè)前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。如果準備工作做得充分,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下準備工作:
參加工作例會
例會的基本內(nèi)容:
(1)早例會
、賲R報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
、诖_定工作計劃和工作重點;
、矍妩c、準備當日宣傳助銷用品;
、芾首x常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(2)晚例會
、偬峤划斎崭黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
、诘陠T表現(xiàn)的評估及分析,提出改進建議;
、劢邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);
、芾首x常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(3)周、月例會)
、偬峤桓黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
、谇妩c、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;
、蹖(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析,提出改進建議;
、芙邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);
、萋(lián)誼活動。
臨床藥師工作計劃9
看著如流水般的時間,總是在追趕著它的背影,連感嘆都來不及抒發(fā)。其實,我們的生活隨著時間一秒秒的.前進,如同車水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規(guī)則,則就不會出現(xiàn)交通事故;同樣,我們的生活要學(xué)會懂得總結(jié)。快一起來閱讀20xx臨床專業(yè)藥師工作計劃吧~ 重點要求:
1。維護患者合法權(quán)益,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
2。服務(wù)態(tài)度良好,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3。建立醫(yī)患溝通制度,增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,交流用語通俗、易懂,增強溝通效果。
4。完善患者投訴處理制度,公布投訴電話、信箱,及時受理、處置患者投訴。采取多種方式,收集患者意見,及時改進工作。
5。創(chuàng)建平安醫(yī)院,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。
6。堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則,醫(yī)院一切財務(wù)收支必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴禁醫(yī)院、部門、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫”。
7。建立科學(xué)決策機制,提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平,加強財務(wù)監(jiān)督分析,實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和責(zé)任追究制,重大項目必須經(jīng)(20xx年度社區(qū)工作者工作計劃)集體討論并按規(guī)定程序報批。實行分級負責(zé),責(zé)任到人。
8。加強藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,嚴格實行醫(yī)院成本核算制度。加強管理、堵塞漏洞,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。
9。加強綜合績效考核,突出服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學(xué)的激勵約束機制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包,嚴禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。
10。落實各項惠民措施,努力緩解看病貴。
11。嚴格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標采購的制度和規(guī)定,將應(yīng)招標藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購,做到公開、透明、公正。嚴禁擅自采購應(yīng)招標藥品、醫(yī)用耗材20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計劃20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計劃。
12。嚴格執(zhí)行國家藥品、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。
13。向社會公開收費項目和標準。在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等,公示醫(yī)療服務(wù)價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
14。嚴格執(zhí)行住院患者費用一日清制度,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱、數(shù)量、單價、金額等通過適當方式告知患者;颊叱鲈簳r,提供詳細的總費用清單。
15。接受患者價格咨詢和費用查詢,如實提供價格或費用信息,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
16。完善醫(yī)療服務(wù)項目的病歷記錄和費用核查制度,定期對患者費用進行核查,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務(wù)項目不得收取費用。
臨床藥師工作計劃10
看著如流水般的時間,總是在追趕著它的背影,連感嘆都來不及抒發(fā)。其實,我們的生活隨著時間一秒秒的`前進,如同車水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規(guī)則,則就不會出現(xiàn)交通事故;同樣,我們的生活要學(xué)會懂得總結(jié)。快一起來閱讀20xx臨床專業(yè)藥師工作計劃吧~ 重點要求:
1.維護患者合法權(quán)益,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
2.服務(wù)態(tài)度良好,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3.建立醫(yī)患溝通制度,增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,交流用語通俗、易懂,增強溝通效果。
4.完善患者投訴處理制度,公布投訴電話、信箱,及時受理、處置患者投訴。采取多種方式,收集患者意見,及時改進工作。
5.創(chuàng)建平安醫(yī)院,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。 (四)加強財務(wù)管理,規(guī)范收支管理,完善分配辦法,控制醫(yī)藥費用。重點要求:
6.堅持"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理"的財務(wù)管理原則,醫(yī)院一切財務(wù)收支必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴禁醫(yī)院、部門、科室設(shè)立賬外賬和"小金庫"。
7.建立科學(xué)決策機制,提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平,加強財務(wù)監(jiān)督分析,實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和責(zé)任追究制,重大項目必須經(jīng)(20xx年度社區(qū)工作者工作計劃)集體討論并按規(guī)定程序報批。實行分級負責(zé),責(zé)任到人。
8.加強藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,嚴格實行醫(yī)院成本核算制度。加強管理、堵塞漏洞,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。
9.加強綜合績效考核,突出服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學(xué)的激勵約束機制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包,嚴禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。
10.落實各項惠民措施,努力緩解看病貴。 (五)嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費。重點要求:
11.嚴格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標采購的制度和規(guī)定,將應(yīng)招標藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購,做到公開、透明、公正。嚴禁擅自采購應(yīng)招標藥品、醫(yī)用耗材20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計劃20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計劃。
12.嚴格執(zhí)行國家藥品、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。
13.向社會公開收費項目和標準。在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等,公示醫(yī)療服務(wù)價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
14.嚴格執(zhí)行住院患者費用一日清制度,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱、數(shù)量、單價、金額等通過適當方式告知患者;颊叱鲈簳r,提供詳細的總費用清單。
15.接受患者價格咨詢和費用查詢,如實提供價格或費用信息,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
16.完善醫(yī)療服務(wù)項目的病歷記錄和費用核查制度,定期對患者費用進行核查,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務(wù)項目不得收取費用。
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