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收銀員的工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-11-10 05:58:47 工作計(jì)劃 我要投稿

收銀員的工作計(jì)劃(6篇)

  日子如同白駒過隙,我們的工作又邁入新的階段,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的收銀員的工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

收銀員的工作計(jì)劃(6篇)

收銀員的工作計(jì)劃1

  1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

 。1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間的溝通

  (2)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作

 。3)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

  2、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

 。1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

 。2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

  我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

  相信照著自己的目標(biāo)走下去,我一定會都到頂峰,相信在新的一年里我的`收獲和成長會上一個(gè)層次,我會和水利大一起不點(diǎn)的努力、加油相信一定會成功。最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)這一段時(shí)間給我的幫助與支持,再次祝順利達(dá)一年比一年賺得多,相信我們在海拉爾座城市會引領(lǐng)高峰,董事實(shí)現(xiàn)我們更多的夢想。

收銀員的工作計(jì)劃2

  1,做好收銀員培訓(xùn)工作。

  超市收銀員是一個(gè)流動性質(zhì)很高的職業(yè),根據(jù)超市人事部門統(tǒng)計(jì),本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個(gè)超市收銀領(lǐng)班做好新招人收銀員的培訓(xùn)工作。

  2,做好收銀員日常工作監(jiān)督。

  收銀員重點(diǎn)要監(jiān)督他們對于顧客的服務(wù)態(tài)度,不可以出現(xiàn)與顧客發(fā)生紛爭的情況。我日常工作當(dāng)中就需要監(jiān)督了。

  3,做好收銀員工資結(jié)算工作。

  認(rèn)真核查日常收銀工作疏漏點(diǎn),確保每位收銀員的工資核算工作穩(wěn)步進(jìn)行。

  隨著新學(xué)期的到來,每個(gè)部門都將面臨著新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。由于工作的性質(zhì)和本身的功能,決定了它不僅要遵循院領(lǐng)導(dǎo)及院團(tuán)委的旨意,而且還要積極地配合其他部門開展各種活動。所以,不管怎樣,實(shí)踐部總是充當(dāng)著一個(gè)鼓號手,一個(gè)開路的先鋒的作用,所以,這是一項(xiàng)重要但完成起來需要特別認(rèn)真完成的工作。面對新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),本部門活動計(jì)劃及工作展望,我的工作計(jì)劃如下:

  一、工作目標(biāo)

  1.加強(qiáng)實(shí)踐部的紐帶作用,積極地配合各方面的工作,加強(qiáng)各部門間的聯(lián)系,積極主動的行使各自職能,為我校院團(tuán)委的實(shí)踐部工作再添亮點(diǎn);

  2.積極挖掘和培養(yǎng)實(shí)踐部人才,為我院實(shí)踐工作注入更多的力量;

  3.改革實(shí)踐部內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制。讓每個(gè)人的能力都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間;

  4.把實(shí)踐部建設(shè)成一個(gè)人性化的溫暖大家庭;

  5.搞好部門與部門之間的關(guān)系。

  二、加強(qiáng)部門自身建設(shè)和部門間的交流:

  1.進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度,提高工作成員的工作;

  2.積極性,提高工作的質(zhì)量;

  3.細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄,詳細(xì)記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡,并將添加部門的`會議記錄;

  5.鼓勵部門成員與其他部門成員交往,及時(shí)了解其他部門的信息,把工作狀態(tài)由原來的被動的被動轉(zhuǎn)為主動,協(xié)助其他部門工作的完成,起到更好的實(shí)踐作用。

  三、活動步驟

  做活動的預(yù)案及準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備好活動所需要地點(diǎn)的鑰匙,道具等硬件設(shè)備。并設(shè)計(jì)好獲獎同學(xué)的個(gè)數(shù)及獎品,平時(shí)開展各項(xiàng)活動時(shí),做到守時(shí),不缺席任何會議活動。在開會時(shí)我們應(yīng)該做好相應(yīng)的筆記,做到認(rèn)真仔細(xì)。

收銀員的工作計(jì)劃3

  一、抓好收銀工作

  作為一名收銀主管,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好和管好下面的人員。

  (一)抓好收銀員培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:

  1、認(rèn)真組織本部門員工積極參加店內(nèi)各階段的主題培訓(xùn),積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  2、組織好每周一的衛(wèi)生大質(zhì)檢,每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財(cái)務(wù)室的工作計(jì)劃落實(shí)具體,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績,找差距。

  3、開展技能比拼,今后我們將開展收銀結(jié)帳速度比拼、點(diǎn)鈔(識別偽鈔)速度比拼、普通話比拼等一系列技能比拼。

 。ǘ┳龊萌粘J浙y基礎(chǔ)工作,確保店內(nèi)經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是:

  1、搞好資金的收集和運(yùn)用,確保資金安全完整。

  2、嚴(yán)格遵守會《公司財(cái)務(wù)制度》,嚴(yán)格做好收銀稽核工作。每天及時(shí)編制好簽單表,上交財(cái)務(wù)室。

  3、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。

  二、提升自己的業(yè)務(wù)能力

  收銀部門人員不多,但也是公司的.重要部門。公司信任我才讓我擔(dān)此重任,在工作中我要認(rèn)真負(fù)責(zé),從以下幾點(diǎn)提升自身的能力:

  (1)專業(yè)能力

  主管的專業(yè)知識和專業(yè)技能將很大程度的直接影響著下屬。作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)能力將非常重要,專業(yè)能力的來源有兩個(gè)方面:

  1、從書本上學(xué)來;

  2、在實(shí)際工作中向同事,下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每個(gè)基層管理者所應(yīng)具備的態(tài)度。

 。2)管理能力

  管理能力對于一個(gè)主管而言尤為重要,管理能力包括:指揮能力;判斷能力;溝通協(xié)調(diào)能力;工作分配能力等等。管理能力更多來自實(shí)踐,因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作,用腦袋時(shí)常去回顧工作,總結(jié)工作。

  (3)溝通能力

  所謂溝通,是指疏通彼此意見。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括下屬、同事和上級)。公司是一個(gè)整體,所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就不可缺少。作為主管,下屬的工作問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬的生活問題都需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于上級,你也要主動去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。

  (4)培養(yǎng)下屬能力

  讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。

  三、安排好收銀員值班、換班工作

  收銀員工作不累,但得細(xì)心。收銀員任何時(shí)候都需要心態(tài)和旺盛精力,在給幾名員工作排班時(shí),既要讓收銀員休息好,又要使店里收銀工作正常有序的進(jìn)行,除工作外還要照顧好她們特殊情況。

收銀員的工作計(jì)劃4

  1、檢查組員出勤狀況,合理調(diào)度人力,控制人事成本;

  2、保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確;

  3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題;

  4、分析現(xiàn)金差異,提出解決方案;

  5、確保收銀機(jī)臺安全運(yùn)行,及時(shí)排除故障;

  6、負(fù)責(zé)安排組員專業(yè)知識的`訓(xùn)練及組員的績效考核;

  7、及時(shí)安排收銀臺數(shù)的增減,保證員工工作效率;

  8、及時(shí)解決收銀臺缺零,商品掃描錯誤等問題;

  9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。

收銀員的工作計(jì)劃5

  一、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律

  收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解。

  二、認(rèn)真做好商品裝袋工作

  將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的.商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

  三、注意離開收銀臺時(shí)的工作程序

  離開收銀臺時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

  工作計(jì)劃

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

  (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

  我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

收銀員的工作計(jì)劃6

  一名超市領(lǐng)班,是一名收銀員,的高了,贏得同事們的支持,也夠帶好、管好下面員。我從事收銀員工作久,且一了定的,但的,超市的發(fā)展,對收銀員的工作了新的,學(xué)習(xí),我總能最先電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做。

  在工作中,我對,是誰,違紀(jì),決不姑息遷就,正是我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工、工作中,常聽到的主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。里,粗淺的如何領(lǐng)班。

  (1)能力

  領(lǐng)班,你的知識和能力,你的管理職位的提升,能力的性將逐漸;鶎拥闹鞴,個(gè)人的能力將非常的,你要的程度是能直接你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。能力的來源無非是:

  1、是從書本,2是從工作。而工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)!安粣u下問”是每主管所應(yīng)具備的。

  (2)管理能力

  管理能力領(lǐng)班而言,與能力是應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的越多,而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力就越高。管理能力是一項(xiàng)能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通能力,需要你的能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力書本,但更多的實(shí)踐,要你的管理能力,需要的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。

  (3)溝通能力

  所謂溝通,是指疏通彼此的意見。溝通包括,跨間的'溝通,本內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的)。公司是整體,你所的是整體中的一分子,會與,溝通也就必少。溝通的目的誰輸誰贏的,解決,解決的點(diǎn)是公司利益,利益公司利益。內(nèi)的溝通也要,下屬工作中的,下屬的思想,下屬生活上的,主管你需要和,去,去協(xié)助,去。反之,你的主管,你也要去報(bào)告,報(bào)告溝通。

  (4)培養(yǎng)下屬的能力

  領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)的,的工作。你所的有,你要牢記你所的是整體,團(tuán)隊(duì)的力量解決。主管都不愿將事交給下屬去做,理由也很。交給下屬做,要跟他講,講的還不明白,需要重復(fù),還要復(fù)核,與其,還做來得快。但關(guān)鍵的是,發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做你可以的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的職責(zé)。的強(qiáng)弱,主管能力的強(qiáng)弱,下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以一群獅子輕易地去打敗獅子的一群綿羊,主管,職責(zé)要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將獅子。

  (5)工作判斷能力

  所謂工作能力,個(gè)人,本質(zhì)上工作的判斷能力,工作都非常的。培養(yǎng)人的判斷能力,要有率直的心胸,說是要有的道德品質(zhì),工作判斷的基礎(chǔ)。的對錯,有的判斷,明辨是非。,你所從事的工作,是大事,小事,該做,該如何做,該由誰做,主管,應(yīng)該有清晰的判斷,說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。

  (6)學(xué)習(xí)能力

  當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會,當(dāng)今的企業(yè)也是學(xué)習(xí)型的企業(yè),人也是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,書本學(xué)習(xí),實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替。你不停的學(xué)習(xí),你的、更快的進(jìn)步,跟上趕上社會的發(fā)展。社會的,要完全的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為習(xí)慣,為生活的常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是的,的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各樣,學(xué)習(xí)。未來人與人的競爭,你的能力怎樣,的能力怎樣?你學(xué)習(xí)怎樣,的學(xué)習(xí)是你未來競爭的。

  (7)職業(yè)道德

  但丁有話:智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷用智慧去彌補(bǔ)。工作中人,是員工,主管,職業(yè)道德是位的。這就好比人而言,健康、財(cái)富、地位、愛情等都要,但健康是“1”,的“0”,只要“1”(健康)的,個(gè)人的意義無限大。職業(yè)道德工作而言,“1”,的職業(yè)道德的,上述的六種能力才有的意義,公司而言,才是合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但員工,主管。公司的好與不好,職位的高低,薪水的,對職業(yè)的,是的素養(yǎng),人發(fā)展的根基。“做和尚撞鐘”,只要你在公司,好好的去撞鐘人的看法,要領(lǐng)班,要做的事還。我堅(jiān)信話:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。的,個(gè)人,都要靠去感悟,將的的東西。都非常尊重我,都管理,一年的工作了經(jīng)理的肯定。

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