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綜合部工作計劃(通用17篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的綜合部工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
綜合部工作計劃 1
為使綜合管理部在20xx年的工作中,能夠緊密圍繞企業(yè)奮斗目標(biāo),合理安排、服務(wù)大局,更加務(wù)實、高效、有序推進各項工作進程,特將20xx年需要重點完成的工作計劃如下:
一、加強能力
1、努力加強員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升,切實起到帶頭表率作用,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足。
2、加快規(guī)范制度建設(shè),使各項工作有序開展。
3、努力改進工作方法,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。
4、通過組織學(xué)習(xí)活動、考核訓(xùn)練等方式加強員工的團隊合作能力,營造團結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍。
5、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力。
二、建立制度
1、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,更好的`協(xié)調(diào)各部門順利開展各項工作。
2、建立辦公室工作會議制度,開誠布公的進行面對面的溝通,以及時改進工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
三、管理和規(guī)范
1、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。
2、加強公司各類檔案的管理,進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
3、抓好公司基層黨組織建設(shè)工作,完成公司黨員大會會務(wù)組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作。
4、做好公司工會日常管理工作,切實落實工會代表制度,真心實意的為工人服務(wù),為員工謀福利。
5、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動的計劃和安排。
6、加大辦公成本控制力度,使降本挖潛工作落實到實處,創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。
7、做好車輛安排和司機班管理工作,合理調(diào)度,統(tǒng)籌安排,做好后勤保障工作,尤其要做好公司突發(fā)、應(yīng)急事件的處理保障工作。
綜合部工作計劃 2
1、加強部門人員的思想政治學(xué)習(xí),積級參加每周五的單位組織的理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì),思想素質(zhì),培養(yǎng)吃苦耐勞、了于奉獻的工作精神。
2、樹立圖書館良好的窗口形象。對工作人員進行“愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。樹立全心全意為讀者服務(wù)的意識。
3、 綜合管理部是一個綜合性的部門,涉及到方方面面,需要認(rèn)真落實各崗位的工作職責(zé)和工作制度,規(guī)范個人行為,加強內(nèi)部管理,做到崗位分工責(zé)任落實到人,增強責(zé)任心,強化責(zé)任感。有問題及時解決,及時處理,提高工作效率。
4、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調(diào),上傳下達(dá),下情上達(dá),對外溝通,對內(nèi)協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,辦公室的工作要細(xì),落實要快,督辦要勤的要求,確保各部門之間聯(lián)系暢通,保障日常性工作正常運行。
5、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率,積極做好電子閱覽室服務(wù)和一卡通的充值管理工作,要樹立全心全意為全館和廣大讀者服務(wù)的思想,樹立良好的窗口形象,保持積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,強化服務(wù)意識,深入開展“讀者第一,服務(wù)育人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作。為讀者營造一個整齊舒適的環(huán)境,加大宣傳力度,讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室,聽取讀者的意見和建議,不斷改進服務(wù)工作,提高讀者的滿意度。認(rèn)真制定管理辦法,保證規(guī)范、安全有序的運行,我們將采取積極措施,為圖書館提供更多的經(jīng)濟效益和社會效益。
6、加強財務(wù)管理,嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律,做好財務(wù)工作,圖書館財務(wù)工作是一項很重要的'工作,特別是圖書資料專項經(jīng)費的使用和財政專項經(jīng)費的管理,另外,還要確保圖書館辦公經(jīng)費的合理應(yīng)用。在做好學(xué)校財務(wù)預(yù)算外。管理好本單位的經(jīng)費開支,以高度的責(zé)任心,事業(yè)心,確保收支無錯,認(rèn)真為全館當(dāng)好家,理好財,做好各項費用的報銷工作,做到不出差錯,認(rèn)真做好財務(wù)管理和財務(wù)核算。嚴(yán)守財務(wù)制度對每一筆收入都要及時入帳,對每筆支出都要有領(lǐng)導(dǎo)簽字。不擅作主張,認(rèn)真做好收支分明,帳目清楚,接受各方面的監(jiān)督。
7、加強圖書館的各種統(tǒng)計資料和信息的收集,認(rèn)真填寫教育統(tǒng)計報表,為今后工作提供具有準(zhǔn)確性、時效性、綜合性和預(yù)見性的信息資料,加強檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時認(rèn)真做好每年的年報整理、裝訂、上報工作,認(rèn)真做好年終考核匯總工作,為圖書館今后的工作提供更好的依據(jù)。
8、加強管理,嚴(yán)格制度,負(fù)責(zé)全館人員的考勤、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及圖書館考勤管理辦法,根據(jù)館里和部門的考勤依據(jù),核算每月每人的校內(nèi)津貼、上報、審批等工作、做到“公平、公正,公開”,為全館人員計算好校內(nèi)津貼,解決他們的后顧之優(yōu)。
9 、加大圖書館在校內(nèi)的宣傳力度,擴大了圖書館的影響。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎(chǔ)。使讀者更好地了解圖書館、使用圖書館,有力地促進了圖書館各項工作。
10、認(rèn)真做好每年的研究生、本科生、mbi等學(xué)生的畢業(yè)離校工作,解決遺留的一些問題,全力保證畢業(yè)生順利離校。
11、做好勤工儉學(xué)、志愿者學(xué)生的管理和經(jīng)費上報工作,同時處理好一些學(xué)生違章等情況, 對違紀(jì)、違章學(xué)生進行了說服耐心的說服教育。繼續(xù)做好丟失物品的認(rèn)領(lǐng)工作,并登記造冊。
12、 加強綜合治理工作,強化消防意識,嚴(yán)格遵守消防條例,消防安全始終是圖書館各項工作的重點。經(jīng)常要對各部門進行消防安全檢查,提高工作人員的消防意識。為了保證圖書館正常開放和接待讀者。
13、繼續(xù)做好計劃生育工作。健全規(guī)章制度,建立計生臺帳,認(rèn)真登記,及時上報信息。
14、進一步做好各部門固定資產(chǎn)的清查和登記、及時上報報廢的資產(chǎn),完善圖書館固定資產(chǎn)明細(xì)帳,繼續(xù)做好產(chǎn)財產(chǎn)的登記、建檔和管理工作。
15、做好圖書館館舍及設(shè)施設(shè)備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進行;配合協(xié)調(diào)后勤處、資產(chǎn)管理處完成舊館至新館的出現(xiàn)的一系列修繕工作。
16、確保圖書館會議室的正常運轉(zhuǎn),按照學(xué)校的要求,不論節(jié)假日、寒暑假學(xué)校按排會議,都要保證學(xué)校的會議正常進行。
17、爭取做到車輛聽從辦公室按排 , 為圖書館等公務(wù)用車做好服務(wù)工作。
綜合部工作計劃 3
一、指導(dǎo)思想
充分調(diào)動教師的工作積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,依靠班主任和備課組長兩條線抓好學(xué)風(fēng)和教風(fēng),緊盯質(zhì)量目標(biāo),改進教學(xué)法,強化教學(xué)管理,抓實高考備考和新課改,落實控流工作,讓學(xué)生愛學(xué)校、樂學(xué)習(xí)。實行半軍事化管理,使同學(xué)們具有良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)和一定的軍事素質(zhì),培養(yǎng)其服從命令、聽從指揮、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng),以適應(yīng)未來學(xué)習(xí)、生活和工作的需要。奉行“文明治校,雅靜育人”的辦學(xué)理念,全面實施“賞識教育,自主教育,感恩教育,安全教育”等四種教育模式。為學(xué)生創(chuàng)造一個文明、雅靜的學(xué)習(xí)氛圍。
二、工作目標(biāo)
1、控流失,保安全
2、優(yōu)環(huán)境,正秩序
3、夯基礎(chǔ),揚特長
6、展風(fēng)貌、爭一流
5、學(xué)生生活制度化、行動軍事化、秩序規(guī)范化、活動群體化
三.工作要點與措施
1、學(xué)生每學(xué)期流失率控制在5%以內(nèi)
2、責(zé)任安全零事故
3、教學(xué)秩序良好,教風(fēng)好、學(xué)風(fēng)正
6、學(xué)生管理效果好,受處分學(xué)生數(shù)一期控制在15人以內(nèi)
5、完成高考升學(xué)任務(wù)
6、教室、寢室、辦公室環(huán)境優(yōu)美,師生精神狀態(tài)良好
7、教育教學(xué)成果展示豐富、精彩
8、考核積分進入前兩名
(一)努力營造良好的教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的氛圍
1、注重三支隊伍的建設(shè)和培養(yǎng):一是班主任為主的教師隊伍,二是學(xué)生干部隊伍,三是家長學(xué)校,形成立體的育人網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮德育實效。
2、加強學(xué)生的'管理,強調(diào)同學(xué)們對自己嚴(yán)格要求,讓良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生個人的素質(zhì).
3、實行部務(wù)值日制,每天由一名干部牽頭,每天安排三名班主任值日,負(fù)責(zé)重點時段與重點區(qū)段的巡查。
6、加強學(xué)生自主管理,各年級成立學(xué)生自管會,穩(wěn)步推進學(xué)生“自主管理、自我教育、自主學(xué)習(xí)、自我實踐”
5、實行任課教師包班制,協(xié)助班主任管理班級。
6、突出抓好就寢紀(jì)律、午休紀(jì)律、視聽紀(jì)律、自習(xí)紀(jì)律,嚴(yán)控惡性糾紛的發(fā)生,確保不出任何安全責(zé)任事故。
7、改進處理學(xué)生問題的方式,調(diào)動班主任、家長、學(xué)生共同面對問題,注重跟蹤反饋,力求及時處理、有效處理。
。ǘ└愫媒虒W(xué)常規(guī),突出實效,形成良好的學(xué)風(fēng)和教風(fēng)。
1、加強教學(xué)常規(guī)管理。
、牛畧猿忠恢芤淮蔚募w備課,寫好導(dǎo)學(xué)案,把握好標(biāo)高,控制好難度。
⑵.改進教法,切實使課堂成為學(xué)生“自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)”的陣地。要求教師要把課講活,做到用激情吸引學(xué)生,以問題引導(dǎo)學(xué)生,把時間還給學(xué)生;達(dá)到教師少講,學(xué)生多想,精煉,效果好。培養(yǎng)一批學(xué)生老師。
、牵畯娀(xùn)練,突出一個“細(xì)”字,落實好基礎(chǔ)和能力。每一次課都要布置適量的作業(yè),全期語文大作文不少于八篇。
⑷.實行月考制,加強對試卷的分析和對成績的分析,科學(xué)評估教學(xué)成績。
(5).做好反饋,做到知識漏洞的及時疏堵
2、加強對教學(xué)工作的督查。
、牛畬嵭须S堂聽課,由學(xué)校和部領(lǐng)導(dǎo)聽課,聽完所有任課教師的課。
⑵.實行學(xué)生評教制,每月評教一次。
、牵畤(yán)格教師上課考勤。
、龋訌娬n堂巡查,及時糾正不規(guī)范教學(xué)行為。
3、加強教學(xué)研究,依靠教研組搞好教研。
、牛y(tǒng)一標(biāo)高進度
、疲盐湛碱}質(zhì)量關(guān)
、牵M織講課聽課
、龋_展對新課程的研討
、桑芯扛呖紕酉
⑹.撰寫教學(xué)論文,每人每期至少一篇
6、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)。
、牛畠(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境,抓好課堂紀(jì)律、就寢紀(jì)律、考試紀(jì)律,要能使學(xué)生坐得住、沉得下、學(xué)得進,切實解決學(xué)生上課睡覺問題。
、疲畬嵤┵p識教育,及時表彰成績優(yōu)秀和進步快的學(xué)生。
、牵扇別座談,召開各類學(xué)生會等形式,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性。
、龋捎弥v座等形式開展學(xué)法指導(dǎo)。
。ㄈ└倪M工作作風(fēng),提高管理效能。
1.部領(lǐng)導(dǎo)成員要以身作則,事事處處起帶頭作用,重心下移,與老師打成一片。移到所帶的班,教好自己所帶的課,協(xié)助抓好本教研組的管理。移到所帶的班上,協(xié)助班主任抓好班級管理,以點帶面,全面提高。
2.按照粗分工大合作的原則加強部的管理,團結(jié)合作,齊抓共管。
3.傾聽老師意見,改進工作方法,盡量為老師服好務(wù),力所能及為老師解決實際困難。
4.嚴(yán)格各項管理制度,做到獎懲分明。
5.科學(xué)評估教師教學(xué)實績,準(zhǔn)確核算質(zhì)量工資。
綜合部工作計劃 4
正如20xx年年會主題:憶往昔崢嶸歲月,揚蹉跎不變之魂。20xx年公司經(jīng)歷著考驗,20xx年公司展望未來。綜觀,現(xiàn)階段,公司在人事方面仍存在劣勢,具體表現(xiàn)在:人事管理制度不完善;員工工作動力不足;工作素質(zhì)亟待提高;員工滿意度低,工作出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。
20xx年,公司繼續(xù)開拓著新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,據(jù)此,“完善人事制度,提升員工素質(zhì),發(fā)展員工隊伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心,綜合部20xx年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手,從招聘人才、儲備人才、培訓(xùn)提升素質(zhì)、做好員工關(guān)系、穩(wěn)定員工隊伍方面做工作。具體的工作計劃如下:
一、 完善組織架構(gòu),規(guī)范崗位職責(zé),形成崗位說明書。
組織架構(gòu)建設(shè)對于公司發(fā)展來說非常重要。制定出科學(xué)的組織架構(gòu)后,應(yīng)確定和區(qū)分出各部門的權(quán)責(zé),使各部門、各崗位的職責(zé)明確清晰,員工能夠了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施,明確工作目標(biāo),自我管理、自我激勵、自我發(fā)展。
二、日常人事招聘與配置。
在人員招聘方面,綜合部要按照各部門組織架構(gòu)及崗位說明書來招聘人才滿足公司運營發(fā)展需求。盡可能的節(jié)約人力成本,人盡其才。做到滿足需求,儲備人才。
三、薪酬管理。
目前公司薪酬方面的現(xiàn)狀:
1、薪資由公司領(lǐng)導(dǎo)決定,綜合部缺少員工薪資管理的依據(jù),在人員招聘方面造成一定困難;部分員工認(rèn)為薪資的多少是看公司管理層的感覺,而不是立足于自身的工作能力,綜合部無法給予員工合理的解釋。
2、目前存在同工不同酬的現(xiàn)象,員工之間相互猜薪水,盲目攀比,不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。
3、員工薪資調(diào)整沒有依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡單,只要公司領(lǐng)導(dǎo)同意即可調(diào)薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領(lǐng)導(dǎo)要工資的錯誤方式。
綜合以上因素,綜合部將在20xx年度規(guī)范公司的薪酬設(shè)計和管理,爭。簩(nèi)體現(xiàn)公平性,對外提高競爭力。充分實現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平性原則。
四、員工福利。
員工福利與薪酬相配套,可以增強公司凝聚力和吸引力。員工福利從長遠(yuǎn)看,是公司對員工的長期激勵,有助于提高員工工作積極性、穩(wěn)定性,提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵員工的'工作熱情,有助于形成良好的工作氛圍。
五、員工活動。
豐富的員工活動,可以緩解工作壓力,增進員工間的溝通交流,增強團隊凝聚力,調(diào)動員工工作積極性,體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛。
六、人力成本控制。
人力成本是對公司成本控制的重要組成部分,如:人員的薪資、福利、招聘、培訓(xùn)等費用。
七、建立培訓(xùn)體系。
通過對員工的培訓(xùn),員工的工作技能、工作效率、工作品質(zhì)都將會進一步加強,從而全面提高公司的整體人員素質(zhì),增強綜合競爭力。員工培訓(xùn)應(yīng)按計劃有步驟有目標(biāo)的進行。
八、人員流動。
合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。
人員流動率的控制要做到合理。過低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整和提高,不利于公司增加新鮮血液;流動率過高容易造成人心不穩(wěn),員工忠誠度低,對工作熟悉度低,導(dǎo)致工作效率低下。在實際工作中,應(yīng)時刻注意員工思想動態(tài),了解員工的真實想法,做好分析,找出解決應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。
人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),不超15%。
九、綜合部內(nèi)部建設(shè)。
綜合部在20xx年將大力加強部門內(nèi)部管理和規(guī)范:完善部門組織職能;部門人員配備合理;提升人員技能;提高部門工作效率和質(zhì)量。合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。
十、其他工作目標(biāo)。
綜合部的工作涉及到各部門工作的各個層面,日常工作中綜合部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。
1、建立公司內(nèi)部溝通機制:
建立公司內(nèi)部溝通平臺,促進各部門之間、上下級之間,建立健康合諧的內(nèi)部關(guān)系,解決員工工作上、思想上、甚至生活上的問題,激勵員工士氣,及時了解問題,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。提高員工對公司的信任度,增強歸屬感。
2、 企業(yè)文化塑造和宣傳:
企業(yè)文化的形成是不斷積累,不斷傳承的過程,在企業(yè)文化良好的公司,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,團隊精神也會不斷增強。
。1)建立《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容加入手冊中。
。2)新進員工入職,除做人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)外,還要做企業(yè)文化方面的培訓(xùn)。
3、 辦公區(qū)管理:
綜合部在20xx年對辦公管理的力度將進一步加強。目前辦公區(qū)管理的難點主要是各部門主管模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)管理,忽視本部門員工的辦公秩序管理。
綜合部工作計劃 5
20xx年,綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破,產(chǎn)品定點,加快開發(fā),有序管理”指導(dǎo)方針,積極推進公司的快速發(fā)展。人才引進方面要做到招聘程序規(guī)范化,嚴(yán)把人才入口關(guān),提高人才引進的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機制,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進,加強公司與員工的交流與團結(jié),正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環(huán)境,提升公司價值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到,保障水、電供應(yīng),確保膳食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,提高服務(wù)水平,做好后勤支持,加強安全防范,營造和諧園區(qū)。
20xx年,綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展,實現(xiàn)工作業(yè)績新突破!
一、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當(dāng)前情況,深入各部進行人才需求調(diào)研,向外及時發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過程控制程序,嚴(yán)把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。
二、主動培訓(xùn)、儲備人才。
社會在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè),不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓(xùn),有效開發(fā)資源,提升企業(yè)競爭力。
通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系,來規(guī)范培訓(xùn)過程控制程序,提高培訓(xùn)效果,合理組織,有效推進,為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備。多年來,這項工作均無明顯成績,隨著公司的發(fā)展,今年在此項工作上要實現(xiàn)突破,要完成培訓(xùn)體系的建立,制定好本年度的培訓(xùn)計劃,穩(wěn)步推動計劃的實施,通過培訓(xùn)評估手段,衡量培訓(xùn)效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價值。
三、加強制度建設(shè)、推進管理制度化。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面;管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖;今年要完善績效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作。要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應(yīng)用。要完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為。要建立培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè),達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的'。要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍;要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責(zé)任心。要完善評優(yōu)細(xì)則來評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹立公司人才標(biāo)桿。要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù),加強日常安全防范與檢查,確保園區(qū)的安全與和諧。
四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動投入,提高活動效果。要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時報道、渲染,來提高員工的認(rèn)識,引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設(shè)、改善公司形象、提升企業(yè)品味。
20xx年,公司在全面發(fā)展,后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂、休閑場地與設(shè)施,豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè),來提高企業(yè)品味,樹立公司良好的外部形象;要嚴(yán)格控制成本開支,避免浪費。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營造安全和諧園區(qū)。
加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識學(xué)習(xí)和消防演練,做到無事故發(fā)生,確保公司人身、財產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部工作計劃 6
20xx 年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé),結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、20xx 年基本工作情況
(一)部門概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構(gòu),現(xiàn)有員工 17 人,其中小車隊 7 人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
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1、公文處理。
較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá)工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時傳達(dá)到各相關(guān)部門,截止 11 月中旬,收文處理 800 余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達(dá)到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”,確保公文格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。截止 12 月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報告、總結(jié) 、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達(dá) 100 余份,印發(fā)行政公文 90 份,基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx 年,我部門按照x號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司 20xx 年度中央和省委文件,并及時將清理結(jié)果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設(shè)立文印室,收回各部門的打印機,規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復(fù) 印等,在節(jié)約第一的`基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
4、印章管理。 堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險。
(三)人力資源管理
20xx 年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結(jié)如下:
1、 基本情況
公司現(xiàn)有員工x人,其中男職工x人,女職工x人,公司級領(lǐng)導(dǎo)x人,總經(jīng)理助理(待遇)x 人,部門正職(待遇)x 人,副職(待遇)x 人,第一學(xué)歷中,本科學(xué)歷x人,大專學(xué)歷x人,中專及以下學(xué)歷x人,具備
專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級)的有x人,F(xiàn)有員工中x人留職停薪,長期病(事)假x人,均由人力資源部代管。
2、 各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金x萬元,生育保險金x萬元,住房公積金x萬元,企業(yè)年金x萬元,金 額共計x萬元。
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1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序, 20xx 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司 LED 屏上發(fā)布。其中,10 月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責(zé)任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。
為進一步建立健全公司規(guī)章制度,20xx年我部門出臺了《財務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、 內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。
20xx 年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及x大學(xué)管理咨詢團隊意見, 結(jié)合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎(chǔ)上,特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確崗位職責(zé),提高工作效能。
二、是部門內(nèi)部管理。 嚴(yán)抓工作作風(fēng),提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責(zé)》進行調(diào)整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工,在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務(wù),督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
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1、信息網(wǎng)絡(luò)。 繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調(diào) x、x 移動公司,為我公司接入移動寬帶 100M 用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10 月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
2、電話通訊。
協(xié)調(diào)x聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,并申請采購了 30 部西門子電話,保障公司電話通訊質(zhì)量。
3、 LED 顯示屏。
在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏,將天氣預(yù)報、每日煤炭發(fā)運情況、
天氣預(yù)報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發(fā)布,10 月份配合x公司完成 LED 屏驗收工作,確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與x公司簽訂合同,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項目啟動、第二階段需求調(diào)研工作,全面展開第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。
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1、日常接待和會務(wù)工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,全年組織召開各類會議共 40 余次,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀(jì)要,會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。 根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,按照公司群眾路線教育實踐活動的安排,結(jié)合公司實際,特制定公司《車 輛暫行管理辦法》,封存超標(biāo)車輛,保留四輛公務(wù)用車,嚴(yán)格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務(wù)用車有序使用。
3、 財產(chǎn)管理。
綜合部工作計劃 7
一、人力資源部
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的`內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
二、行政辦公室
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與CRM管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
綜合部工作計劃 8
由于集團公司是在各實業(yè)子公司基礎(chǔ)上新組建的管理型公司,公共關(guān)系急需加強。根據(jù)公司今年整合有效資源,夯實管理基礎(chǔ)的工作思路,綜合管理部第四季度公共關(guān)系的目標(biāo)設(shè)定為“樹立公司良好形象,提高公司信譽度,美譽度,向公眾展示公司團隊穩(wěn)定、思想開放、誠信負(fù)責(zé)、造福社會的光輝形象!惫P(guān)工作的方針是“積極主動開拓,誠摯守信公關(guān)!惫P(guān)工作的主體思路是通過積極主動地與社會主要媒體、政府各部門溝通,初步摸索適合永達(dá)集團實際發(fā)展需要的公共關(guān)系經(jīng)驗,建立完整科學(xué)規(guī)范的公關(guān)檔案,為明年全面開展公關(guān)工作做好準(zhǔn)備。
一、公關(guān)對象:
根據(jù)集團現(xiàn)狀,今年第四季度公關(guān)對象是當(dāng)?shù)刂饕襟w、當(dāng)?shù)卣、社區(qū)組織和企業(yè)等。
當(dāng)?shù)刂饕襟w有許昌日報、許昌晨報、許昌電視臺等。當(dāng)?shù)卣侵概c集團有工作聯(lián)系的市委、市政府各部門(發(fā)改委、非公辦、科委、建委等)以及開發(fā)區(qū)、東城區(qū)管委會等。社區(qū)組織和企業(yè)包括各大銀行、城市信用社等。
二、公關(guān)措施
以主動拜訪、匯報工作為主。
于10月30日前和開發(fā)區(qū)管委會有關(guān)部門訪談一次。舉辦元旦聯(lián)誼會。
11月30日前對非公辦、工商局、發(fā)改委訪談一次。
12月31日前在媒體上發(fā)表一篇稿件。
三、建立公共關(guān)系檔案
在日常的公共關(guān)系活動中,逐步建立科學(xué)完善的公關(guān)檔案,以便為今后企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
檔案內(nèi)容包括:單位、姓名、聯(lián)系方式、訪談情況以及所了解到的公關(guān)對象重要的生日、節(jié)日、活動等事宜。
四、及時處理公關(guān)危機
在遇到突然發(fā)生的危機事件開始嚴(yán)重影響企業(yè)正面形象和團隊聲譽,干擾企業(yè)正;顒訒r,必須快速做出反應(yīng),處理好公關(guān)危機,掌握主動權(quán)。如果不及時填補信息真空,不利的`輿論會給企業(yè)帶來更大的損害。
1、迅速查明事件原因
2、尋求最佳解決方案
3、誠懇積極表明態(tài)度
4、統(tǒng)一說話口徑
5、積極與媒體溝通
6、坦誠相待解決問題
7、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
五、對公關(guān)活動進行總結(jié)評估
公共關(guān)系總結(jié)和評估是不斷改進公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)。我們初步擬定于12月份開展公關(guān)工作總結(jié)評估,采用的方法有:
1、走訪專家。
2、公眾意見征詢。
3、公關(guān)活動記錄分析。
4、綜合總結(jié)分析,擬定xx年公關(guān)計劃。
隨著企業(yè)與社會的日益融合,企業(yè)受社會公眾輿論的影響起來起大,公關(guān)已經(jīng)成為任何企業(yè)經(jīng)營過程中不可或缺的重要因素。我們集團公司的特點也決定了公關(guān)在企業(yè)中的重要地位,今后綜合管理部要在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,努力開拓公關(guān)領(lǐng)域,給企業(yè)創(chuàng)造一個和諧的發(fā)展空間。得道多助。相信在公眾的大力支持下永達(dá)集團將會起來起興旺發(fā)達(dá)。
綜合部工作計劃 9
一、公司文件體系初步規(guī)范
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系
開展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1、新同事入職反饋;
2、同事轉(zhuǎn)正溝通;
3、同事合同續(xù)簽溝通;
4、同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5、建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴(yán)肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1、郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2、策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱。
我隊本著“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨,以建立優(yōu)秀志愿者團隊為目標(biāo),結(jié)合以往經(jīng)驗和現(xiàn)實情況,對本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。
內(nèi)容主要分三部分:
一、整理活動資源,改進完善工作,增強團隊凝聚力;
二、圍繞新生開展招新、培訓(xùn)等一系列工作和活動;
三、繼承和利用上屆積累資源,重點對品牌活動進行前期準(zhǔn)備和初步開展,打好活動基礎(chǔ),逐步進行完善。
我們本學(xué)期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動,一方面搞好團隊建設(shè),使青志隊能規(guī)范而扎實地發(fā)展;另一方面搞好活動,展示青志隊的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。
第一部分
青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎(chǔ)性工作來做,有關(guān)經(jīng)驗、資源、工作方法等沒有文字載體,因此保存和交流不便;另外團隊凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊伍戰(zhàn)斗力上,略有不足。鑒于此,我們將在下面三部分下力氣:
一、我們在暑假期間建立了公共網(wǎng)盤(方便隊內(nèi)共享資源),并將在假期和以后活動中整理有關(guān)需要的資料,包括世博會志愿者有關(guān)知識,策劃、新聞稿等的寫作,有關(guān)活動想法和已有活動介紹等。
二、以文字的形式介紹一些好的.工作方法和活動理念,從例會、品牌建設(shè)、素質(zhì)拓展等方面著手改進工作,從活動流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時,我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。
三、對比其他部門,團隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關(guān)注隊伍內(nèi)部成員間的關(guān)系,如隊長平時多給予干事指導(dǎo),借助公共記錄本大家多交流等。
這部分工作貫穿我們整個學(xué)期,也將貫穿以后青志隊的建設(shè)。我們將在虛心和扎實中前行,緊緊把握“青志隊是我們的,我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念,建成一支優(yōu)秀的隊伍,做成幾個有品牌的活動。
第二部分
本學(xué)期首先迎來的是新生。針對新生,我們的工作和活動分為四部分:
一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”,各個班的志愿者注冊將通過臨時召集人進行。宣傳方面以小貼士的形式,介紹世博志愿者和我們的活動。
二、書本傳遞活動。我們將在軍訓(xùn)期間對大二同學(xué)的舊書進行回收和整理,將其傳遞給大一新生,借此也可為兩個年級的學(xué)生提供一個交流的機會。
三、幫助新生熟悉環(huán)境,引導(dǎo)他們關(guān)注校園。開學(xué)初,我們將帶領(lǐng)新生走進圖書館做志愿者工作,方便他們熟悉圖書館,早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部,合作搞新生幫助老工作人員的活動,引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體。
四、招新后,面對新鮮血液的流入,一方面,我們要鼓勵新干事積極融入團隊中,增進團結(jié),用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們,讓新干事熱愛志愿者活動和有關(guān)工作;另一方面,考慮到新生特點,我們將對干事進行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓(xùn),促使其更好地適應(yīng)工作。為此,我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經(jīng)歷體會以拉近隊長干事的距離,開輕松的討論例會幫助他們了解這個團隊,整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學(xué)。
新生是我隊未來的活動主體,搞好有關(guān)針對新生的活動,意義重大,對于新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準(zhǔn)備,借助團委的力量,著手打造有特色的新生志愿者活動。
第三部分
老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源,這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善,都為特色、品牌活動的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件。本學(xué)期我們將組織不少活動,一邊鍛煉干事,一邊打下長期活動的基礎(chǔ)。
“世博文明站崗”地鐵站活動
上學(xué)期我隊曾舉行過此項活動,這學(xué)期繼續(xù)搞此活動有幾點考慮:
1、此活動受到地鐵站方面的歡迎,可以將有關(guān)活動固定下來,是可行的;
2、此活動對志愿者有幫助;
3、提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。
地點:劍川路/東川路地鐵站
時間:中段前開始
注:活動集合志愿者舉行簡單的宣講會(或更簡單的模式),活動規(guī)模不需要大,關(guān)鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉。
“閔行二中”系列
上學(xué)期我隊曾帶領(lǐng)志愿者走進閔行二中,和即將升入高三的同學(xué)進行學(xué)習(xí)、生活交流,獲得中學(xué)方面的歡迎。經(jīng)和中學(xué)有關(guān)老師詳細(xì)交談后,我隊覺得此活動很有繼續(xù)開展的必要,可以利用我們學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)驗優(yōu)勢和校方方便的資源,進行密切的合作。
活動:學(xué)習(xí)交流座談會,黨員黨校面對面交流活動,英語角在逐步熟悉信任的基礎(chǔ)上將相繼開展其他類型的活動
時間:軍訓(xùn)期間聯(lián)系準(zhǔn)備,中段前開始
“走進社區(qū)”系列
活動理念:引導(dǎo)志愿者走出校園,關(guān)注社區(qū),服務(wù)社區(qū),同時為志愿者提供實踐機會,助其成長。
主要包括兩項活動:一、高年級同學(xué)街道掛職鍛煉;二、低年級同學(xué)“溫暖社區(qū)”系列活動。
掛職鍛煉上一屆已經(jīng)搞得比較成功,我們可以適當(dāng)完善活動、擴大活動的影響力,為更多的人提供更好的實踐機會。
“溫暖社區(qū)”這一社區(qū)慰問活動曾有策劃,曾搞過一次學(xué)生和老干部交流活動。我隊準(zhǔn)備在本學(xué)期中,聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭,定期拜訪,以小的切入口進行此活動。初期活動我們不求大,而要注重細(xì)節(jié),關(guān)注活動效果,等初期搞成功了我們再準(zhǔn)備后期的宣傳,以及做些調(diào)整,形成一個班級與一戶老人結(jié)對活動的模式。
“掛職”時間:節(jié)假日
“溫暖社區(qū)”:初期活動主要為隊內(nèi)人員參加(也可從團委中招人),時間為中段前;活動進一步發(fā)展為中段后(暫定設(shè)想)。
“迎世博”志愿者活動
此活動分兩方面,一方面來自?傟牭陌才,配合其進行有關(guān)宣傳、志愿者選拔培訓(xùn)等活動,此活動可在校總隊和團委的指導(dǎo)下進行,我們將做思想上和行動上的準(zhǔn)備;另一方面我隊將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動,承擔(dān)一部分工作。
綜合部工作計劃 10
一、 指導(dǎo)思想
以《太平高級職業(yè)中學(xué)20xx年第一學(xué)期工作思路》為指針,以加強管理、提高質(zhì)量為目標(biāo),全面貫徹學(xué)校的經(jīng)營學(xué)校的理念,充分發(fā)揮分部的優(yōu)勢,發(fā)掘?qū)W生的潛力,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,爭創(chuàng)一個學(xué)生、教師充分和諧同時又有很強戰(zhàn)斗力的分部。
二、 分部現(xiàn)狀分析
經(jīng)過四個學(xué)期的教學(xué)與探索,綜合二部基本上已經(jīng)形成了一個較為清晰的以學(xué)生的成績和素質(zhì)提高為重心的教學(xué)管理模式,綜合二部的學(xué)生學(xué)習(xí)與生活習(xí)慣基本已經(jīng)形成,分部的管理和教學(xué)秩序也已基本正常,但在本學(xué)期,由于班級調(diào)整,有高三(3)班(理科)班的加入,必將對分部現(xiàn)有班級同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活方式帶來各方面影響,可以肯定的是正面的影響將大大多于反面的影響,所以對于分部來講如何把握重組班級的新學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣的形成的契機和高三分部在學(xué)生成績上有個突破性的提高,是分部面臨的新任務(wù)。
三、 教學(xué)管理方面
在教學(xué)管理方面,基于分部存在三個面向普高考的班級和一個面向高職高考的班級,使得分部難以做到勁往一處使,但分部將各為確定競爭和趕超的參考點,以同樣的競爭模式牽引分部教學(xué)、管理工作的開展和落實,促使分部教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高和學(xué)生高三正常、良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍的及早形成。
1、重視和加強教師的45分鐘的教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。二部將經(jīng)常對教師的遲到、早退等情況進行檢查和監(jiān)督,并按照教務(wù)處的安排全面開展教師的備課、聽課、改作的規(guī)范化檢查;多評比,多檢查,促分部教師的教學(xué)緊迫感、責(zé)任感。
2、積極爭取并開展與其它普通高中的聯(lián)系和交流,及時掌握他們的教材使用、教學(xué)進度、學(xué)生成績及教學(xué)管理新方法等相關(guān)信息,以供分部教育教學(xué)工作的更有效,更有針對性的開展之參考,使分部教師能夠同步于其他普通高中的教學(xué)進展并爭取在某些臺可能的方面加以靠攏或趕超。
3、加強分部學(xué)生的誠信意識教育,同時讓學(xué)生學(xué)會相互尊重,建立分部和諧、活力校園環(huán)境。分部將繼續(xù)通過晨會、主題班會、黑板報、宣傳標(biāo)語等形式,滲透誠信和競爭意識,并通過規(guī)范學(xué)生就餐、用水等日常生活小事來培養(yǎng)學(xué)生的相互尊重意識。
4、成立分部迎考工作智囊團, 自主嘗試把握高考動向,全面部署和階段性的開展各班級高三復(fù)習(xí)的策劃、組織和檢查工作,并進一步加強師生教學(xué)活動的緊迫感。
5、在教學(xué)管理中不斷滲透學(xué)校的“以學(xué)生為本,促進學(xué)生自主發(fā)展、充分發(fā)展”理念,針對性和全面性并存,引導(dǎo)每一位學(xué)生為自己的學(xué)習(xí)確立新的目標(biāo)。
6、全面全學(xué)科有計劃、有步驟的展開復(fù)習(xí),增加課堂課教學(xué)容量和學(xué)生的課外作業(yè)任務(wù),促使全體同學(xué)投入更多的精力于學(xué)習(xí)上,進而自發(fā)形成學(xué)習(xí)緊迫感。
7、通過教學(xué)、輔導(dǎo)、考試、練習(xí)等可能的多種形式,引導(dǎo)同學(xué)充分利用課內(nèi)和課外(包括自修課)的時間,提高教學(xué)效率。
8、重評比,重名次,大力推出學(xué)習(xí)榜樣,大力營造分部學(xué)生激烈的競爭學(xué)習(xí)氛圍。重成績、重評比、重對比是分部的一慣做法,本學(xué)期將繼續(xù)施行,并重點加強校際成績對比,找差距、找問題使分部對教學(xué)工作開展和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有一個明確的把握,爭取做到及時調(diào)整對策。分部將確立以大溪中學(xué)為主的兩到三所普通高中的普通文(理)科為分部相應(yīng)班級的對比參考點;本部的高三文秘班為分部文秘班的第一步參考點。每次考試之后, 分部將經(jīng)常性地對各班同學(xué)的成績進行處理、分析,并與參考點相應(yīng)班級之間進行橫向比較,列出班級的名次和學(xué)生個人在年級中的名次及相對名次,同時對各班成績優(yōu)異的同學(xué)和進步較大的同學(xué)給予點名表揚和獎勵。
四、 政教方面
1、經(jīng)常性的加強法紀(jì)和安全意識教育。學(xué)生的違法違紀(jì)和安全問題必須以防為主,所以分部將繼續(xù)通過晨訓(xùn)、班會課和法制講座等形式經(jīng)常性的對學(xué)生進行法紀(jì)和安全意識教育,使全體老師和全體同學(xué)都能時時保持一個清醒的頭腦,爭取最大限度的減少學(xué)生違紀(jì)和安全事件的發(fā)生。
2、心理健康教育繼續(xù)緊緊跟上。心理健康是身心健康的一個重要組成部分,二部的活動空間小,管理較嚴(yán)格,很多同學(xué)時間長了有一種壓抑的感覺。本學(xué)期將通過組織心理輔導(dǎo)講座和教師、班主任個別談心的方式,使分部的同學(xué)都有一個良好的心理狀況。
3、選擇性并適量的開展校園文化、文體活動,以豐富學(xué)生的課余文化生活;同時分部將基本上兩周一次的為學(xué)生播放電影,讓同學(xué)們在這種簡單易行的休閑方式中適當(dāng)?shù)姆潘尚那楹途徑鈴?fù)習(xí)壓力。
4、以三項競賽為基本的形式,規(guī)范和監(jiān)督分部同學(xué)的'紀(jì)律、衛(wèi)生等方面行為,為分部學(xué)生的素質(zhì)全面提高和營造更為整潔有序的學(xué)習(xí)生活環(huán)境提供有力的保障。
5、繼續(xù)實行學(xué)生的報平安制度。使分部學(xué)生的安全一直處于學(xué)校老師的掌控之中,加強與學(xué)生家長的聯(lián)系,取得更好的學(xué)生安全和學(xué)生的學(xué)校、家庭共同管理教育的良好效果。
五、 后勤保障方面
1、重新調(diào)整各班級寢室的分配,減少混合寢室。
2、向衛(wèi)校借用寢室一間用于分部物資存放,確保教師有一個相對潔凈的辦公環(huán)境。
3、針對高三資料印刷比較多的現(xiàn)實,向?qū)W校爭取一臺膠印機,以提高教師的工作效率。
總之,本學(xué)期的工作計劃一切以學(xué)生的發(fā)展和全面提高分部的教育教學(xué)效率為中心來制定,希望分部師生能在本學(xué)期中認(rèn)清目標(biāo)、把握方向,以最快的速度適應(yīng)并投入到教與學(xué)的工作生活中去,形成分部緊張有序的學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)競爭氛圍,充分發(fā)揮每位同學(xué)的主觀能動性的積極性,讓分部的每一位同學(xué)都能夠在學(xué)習(xí)上大有突破,為明年的高考奠定堅實的基礎(chǔ)。同時在全面落實分部的各項安全措施的前提下,使分部成為同學(xué)學(xué)習(xí)的樂園、健康的家園。
綜合部工作計劃 11
前言:
作為第九屆新聞部部長,我深感責(zé)任的重大。前幾屆新聞部部長的優(yōu)秀表現(xiàn)給了我這個能力并不是很突出的繼任者很大的壓力,百步梯新聞部是個有優(yōu)秀傳統(tǒng)的部門,在外界的眼中,新聞部是華工最優(yōu)秀的記者團,但在近年來,新聞部和百步梯一樣不可避免地逐漸走向衰落,記者素質(zhì)不高,新聞發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造力不足,已經(jīng)使我們的新聞在學(xué)生中的關(guān)注度直線下降。問題已經(jīng)擺在面前,我已處在這個位置上,不能逃避,雖然很懷念過去做干事的輕松自由生活的,但如果說我有一百個。由說不愿意,就有一千個。由說愿意。如何重塑百步梯新聞部的形象,再現(xiàn)新聞部的活力,將成為本屆新聞部的挑戰(zhàn)與壓力。
部門職能:
百步梯新聞部一直是創(chuàng)新中心一個重要的部門。在網(wǎng)頁上,百步梯新聞也占據(jù)重要板塊;仡欉^去幾屆新聞部的工作,可以看出新聞部一直致力于及時為學(xué)生報道校園新聞,反映學(xué)生聲音,力求報道的及時深入與觀點的獨到。尤其以專題與評論兩大形式,深受學(xué)生歡迎。專題方面,新聞部過去的專題有:外賣與食堂專題、華工交通專題、體育場專題、就業(yè)專題、畢業(yè)生專題、生活的質(zhì)量報告專題?梢钥闯,貼近學(xué)生生活的,反映學(xué)生心聲是百步梯專題的一大特色。評論方面,過去百步梯評論專業(yè)寫手級人物層出不窮,對校園熱點、社會時事進行廣泛而深入的報道,評論是百步梯的一大特色。
資源優(yōu)勢:
就硬件而言,上一屆新聞部為我們爭取到一臺尼康D40單反相機,是我們的一筆巨大財富,加上另外兩臺小型數(shù)碼相機,可以滿足于同時對多項重要新聞報道的需要。同時本屆新聞部成員都選擇留下來,這讓我作為部長對以后的工作更有底氣,他們是新聞部的希望。另外,新聞部背后還有一群龐大的學(xué)院記者團的支持,為百步梯提供了近80%的校園新聞。我們期待學(xué)院能用更多有能力且有志于新聞工作的同行加入我們的團隊!
發(fā)展機會:
面對百步梯網(wǎng)頁的改版升級,Web3.0在新一屆百步梯高層提出來后,新聞部如何應(yīng)對與改近呢?我顯然不懂Web3.0是什么,但我想對我們的新聞而言,需要在內(nèi)容上提倡創(chuàng)意和信息的。合,提倡關(guān)注學(xué)生生活的,提倡評論的深度,提倡與讀者的互動。百步梯網(wǎng)頁改版將提升關(guān)注度,同時也會提升新聞部的工作熱情。同時,對于新聞部的發(fā)展我們需要一個長期的目標(biāo),我們究竟要做一個怎樣的新聞部,全國大學(xué)生最強大的學(xué)生新聞團隊?這顯然是不切實際的,我們定的目標(biāo)是華工關(guān)注度高、有影響力的新聞隊伍。
存在問題:
⑴新聞的官方化。新聞部過去的新聞過多的進行官方活動的報道,體現(xiàn)不出我們是個學(xué)生媒體,官方新聞的枯燥與不受關(guān)注也使記者們熱情降低。
、朴浾吖ぷ鳠崆椴粔,創(chuàng)造力不足。這不是因為記者們不愿意或工作不負(fù)責(zé),是新聞部。體沒有形成一種氛圍,就是大家為了一個共同目標(biāo)而奮斗的氛圍,每個人都被動地接受任務(wù),機械地完成,但實際上,新聞部里面是有很多人有才能的。
、菙z影技術(shù)的業(yè)余化。雖然我們有新器材,但會使用者寥寥無幾,經(jīng)常遇到這樣的尷尬,其他部門問我拿照片時,我不得不硬著頭皮發(fā)給他們那些照得很糟糕的照片。
、扰c百步梯其他部門、學(xué)院記者團溝通不夠。新聞部一直很沉寂,或者如師兄所說的低調(diào),但低調(diào)的結(jié)果是我們給其他部門的印象是我們很冷淡,很悶,或者其他部門根本不知道我們在做什么,認(rèn)為我們可有可無。新人接手審稿工作后,也一直沒有協(xié)調(diào)好,導(dǎo)致審稿不及時,使得學(xué)院記者頗有怨言。
、山M織紀(jì)律過于渙散。新聞部一直崇尚自由發(fā)揮,自愿報新聞,以人情維系新聞部成員的工作關(guān)系,但同時也使新聞部成員產(chǎn)生惰性,所以新聞稿件數(shù)量偏少。
⑹分工不明確。過去的工作一直是部長全權(quán)負(fù)責(zé),副部的作用不大,干事就很多時候都沒有東西做。
改進措施與本屆工作設(shè)想:
⑴針對新聞:淡化百步梯的官方新聞的地位,更多地把目光放在學(xué)生生活的,評論與專題是重點。
、漆槍τ浾撸浩綍r多與干事聯(lián)系商量,組織部門活動與聚會,形成部門文化,讓每個干事在新聞部都能體現(xiàn)自己的價值。
⑶針對技術(shù):近期舉行一次攝影培訓(xùn),舉行部門的攝影比賽或者讓部門人員把覺得照得好的照片發(fā)到新聞部博客交流心得。
、柔槍W(xué)院:對學(xué)院的記者應(yīng)該體現(xiàn)我們百步梯工作者的專業(yè)與敬業(yè),為提高學(xué)院記者新聞水平,和鼓勵學(xué)院記者發(fā)評論,策劃學(xué)院新聞的每月新聞獎(最好可以和學(xué)生會信息中心協(xié)作),具體方式待定。
⑸針對百步梯其他部門:多于新聞中心的兄弟部門聯(lián)系,要形成新聞中心共同協(xié)作的工作氛圍,其實我們的協(xié)作方式可以有很多種,例如可以提供新聞線索給視頻做華工新視線,可以和頻道部交叉制作各自所屬的欄目。
、梳槍o(jì)律:新聞部過去制定的.各種規(guī)章制度如新聞審批、物資管。都要嚴(yán)格進行,對于新聞稿件過少,可以限定每人每周保證一篇的新聞稿。
⑺針對分工:首先三個部長要分好工,對分配好的工作要相信對方能做好,盡量不干涉,一些新聞板塊、新聞專題的制作分工要細(xì),要明確落實到每個干事,讓大家都負(fù)一定的責(zé)任。
如有可能的話,我們可以將新聞部過去的新聞收。起來,分成不同的類別,制作成圖片展板或電子書展出,宣傳新聞部的特色。
重新啟用新聞部博客,具體使用方法醞釀中,可以設(shè)立一個板塊,讓大家把感興趣的新聞事件發(fā)上去,或者在校園觀察到的現(xiàn)象寫上去,讓大家新聞閱讀面更廣,新聞線索更多。
近期工作重點:
⑴常規(guī)工作的安排。
⑵各方面制度的制定。
、遣邉潈蓚專題:華工治安和奧運。奧運主要對近期的事件進行評論,暫定專題題目為奧運·我手寫我心,具體策劃待定。
、日行拢喊葱侣劜康娜藛T情況的,本學(xué)期計劃招3人。
其實對比其他高校同類學(xué)生網(wǎng)站,華師的U—city,中大的Maxcell,廣外在線等,華工百步梯的新聞無論從數(shù)量上還是質(zhì)量是都是有優(yōu)勢的,但我們不滿足于在廣東省的優(yōu)勢,百步梯新聞對自己的要求比較高,我們瞄準(zhǔn)的是全國領(lǐng)先,所以以后可以多關(guān)注全國其他高校如北大、清華、同濟的一些學(xué)生新聞、學(xué)生雜志,這些學(xué)校的學(xué)生記者的素質(zhì)都很高,華工工科學(xué)校我們也很難強求專業(yè)水準(zhǔn),但只要我們用心做新聞一樣可以做到具有影響力的新聞。
綜合部工作計劃 12
剛剛過去的20xx年,是x建廠20周年的日子,也是x成長期間的關(guān)鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達(dá)到x億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司x億元銷售目標(biāo),大家能齊心協(xié)力、主動擔(dān)責(zé),緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培養(yǎng),及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低?偨Y(jié)兩點:一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時的協(xié)調(diào)配合,每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。
2、員工培訓(xùn),20xx年2x3月,招入新員工近x人,分x次進行全員素質(zhì)培訓(xùn),使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn),如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn),陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學(xué)習(xí),外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),ERP升級改版培訓(xùn)等,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習(xí)2次。
3、新員工考評和轉(zhuǎn)正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量,即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同,保證用工合法化。
二、項目申報
本年度實際收到財政補貼x萬元,另外未到款x萬元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔(dān)單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級,臺州市著名商標(biāo)等榮譽。
三、LOWES驗廠工作
啟發(fā):驗廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進一步認(rèn)識和明確,對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題,這些都是20xx年LOWES驗廠的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門,我們部門人員x人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進行了準(zhǔn)確的定位。
首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7x9月份,對穿工作服,早餐,上班時間玩游戲,抽煙等事項進行,發(fā)違規(guī)通報10次,處罰15人。
二是不斷加強各板塊建設(shè)。進一步對部門職責(zé)和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設(shè)備設(shè)施管理上進一步參照國家標(biāo)準(zhǔn)整改,及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,對門衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,并且安裝了網(wǎng)線。
三是后勤服務(wù)部門工作,除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學(xué),困難員工補助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。
不足之處和下一步計劃:
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認(rèn)識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象;蛘咔1個月重視,后一個月放松,虎頭蛇尾了。
3、缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20xx年,我們主要加強如下的工作:
1、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃。個人覺得,隨著公司的擴大,部門的負(fù)責(zé)人在工作能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高,建議在20xx年引入管理咨詢公司,對主管以上人員及班組長進行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的'提升。
2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,強化執(zhí)行力,有月度部門績效考評。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制,促使業(yè)務(wù)員主動承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力,對各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核,列出部門工作計劃(關(guān)鍵KPI),月度完成情況總結(jié)和評價。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,對各部門各職位的工作分析,及車間各崗位盤點,協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
綜合部工作計劃 13
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé),結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、20xx年基本工作情況
(一)部門概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構(gòu),現(xiàn)有員工xx人,其中小車x7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
(二)行政辦公
1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的`上傳下達(dá)工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時傳達(dá)到各相關(guān)部門,截止xx月中旬,收文處理800余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達(dá)到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”,確保公文格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。截止xx月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報告、總結(jié)、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達(dá)xxx余份,印發(fā)行政公文xx份,基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。
2、檔案管理。較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年,我部門按照xx號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司20xx年度中央和省委文件,并及時將清理結(jié)果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。遷入新辦公樓后,公司專門設(shè)立文印室,收回各部門的打印機,規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復(fù)印等,在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件xx。
4、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險。
(三)人力資源管理
20xx年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就20xx年人力資源管理工作總結(jié)如下:
1、基本情況
公司現(xiàn)有員工xx人,其中男職工xx人,女職工xx人,公司級領(lǐng)導(dǎo)xx人,總經(jīng)理助理(待遇)xx人,部門正職(待遇)xx人,副職(待遇)xx人,第一學(xué)歷中,本科學(xué)歷xx人,大專學(xué)歷xx人,中專及以下學(xué)歷xx人,具備專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級)的有xx人,F(xiàn)有員工中xx人留職停薪,長期病(事)假xx人,均由人力資源部代管。
2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金xx萬元,生育保險金xx萬元,住房公積金xx萬元,企業(yè)年金xx萬元,金額共計xx萬元。
(四)考核督辦
1、辦公秩序管理。為規(guī)范公司辦公秩序,20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。其中,xx月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責(zé)任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。為進一步建立健全公司規(guī)章制度,20xx年我部門出臺了《財務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。20xx年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及xx大學(xué)管理咨詢團隊意見,結(jié)合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎(chǔ)上,特制定《“三定”方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確崗位職責(zé),提高工作效能。二是部門內(nèi)部管理。嚴(yán)抓工作作風(fēng),提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責(zé)》進行調(diào)整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工,在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務(wù),督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
(五)網(wǎng)絡(luò)通訊
1、信息網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。x月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調(diào)xx、xx移動公司,為我公司接入移動寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。xx月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通
綜合部工作計劃 14
前臺是負(fù)責(zé)吸引和接待客人,銷售客房、餐飲等酒店服務(wù),為客人提供各種綜合服務(wù)的職能部門。是酒店的商務(wù)窗口,是反映酒店整體服務(wù)質(zhì)量的重要窗口;是客人留下第一印象和最后印象的地方;有一定的經(jīng)濟效果;有協(xié)調(diào)作用;建立良好的客戶關(guān)系是一個重要的部門。為前臺辦公室的職能制定以下工作計劃:
一、人員隊伍的組建。
酒店籌備期間,除了硬件準(zhǔn)備,最重要的是組建員工團隊。前臺機構(gòu)的設(shè)置和人員配備會影響酒店的成本水平,需要從實際出發(fā),精簡機構(gòu),明確分工。要進行優(yōu)勝劣汰,為優(yōu)秀的酒店員工提供崗位技能的知識培訓(xùn),以現(xiàn)場培訓(xùn)為主要手段,定期進行評估和測試,并給予具體的指導(dǎo)和教育,不斷提高酒店員工的業(yè)務(wù)技能,使前臺酒店員工達(dá)到酒店人員的標(biāo)準(zhǔn)。
二、注重培訓(xùn)。
前廳是酒店的門面,每個酒店員工都要直接面對客人。酒店員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了酒店的服務(wù)水平和管理水平。因此,酒店員工的培訓(xùn)是最重要的任務(wù),應(yīng)該為前臺制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。憑借良好的.服務(wù)技能和熟練的業(yè)務(wù)知識,我們可以提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。只有對酒店員工進行培訓(xùn),酒店員工才能擁有優(yōu)秀的技能,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三、強化酒店員工的銷售意識和技能。
前臺酒店員工,尤其是前臺酒店員工,必須掌握前臺促銷藝術(shù)和技巧。把握住客人的特點,根據(jù)客人的不同要求進行有針對性的銷售,向最需要的客人推薦最合適的產(chǎn)品,達(dá)到事半功倍的效果。努力提高入住率,同時爭取效益。
第四、開源節(jié)流。
為了保護環(huán)境,走可持續(xù)發(fā)展的道路,“開源節(jié)流”是每個酒店的追求。前臺酒店工作人員也要積極應(yīng)對低碳運營,控制成本,開展節(jié)約資金和費用的活動,既能滿足客戶的綠色需求,又能為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益,一舉兩得?梢詮娜粘I钭銎,關(guān)掉水龍頭,關(guān)掉不必要的電源開關(guān),再利用用過的A4紙背面,等等。
第五、重視并采納客人的意見,提倡個性化服務(wù)。
經(jīng)常咨詢客人的意見,關(guān)注客人的投訴。客人意見是獲取質(zhì)量信息的重要渠道,也是改善經(jīng)營管理的重要信息。聽取和征求客人的意見,及時向上級反映和匯報,采取積極的態(tài)度,妥善處理。為了讓我們的服務(wù)讓客人滿意。倡導(dǎo)個性化服務(wù),吸引客戶注意力,提高客戶滿意度,贏得更多回頭客。
第六、注重與各部門的協(xié)調(diào)。
酒店就像一個大家庭,前廳是整個酒店的神經(jīng)中樞部門,與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作聯(lián)系。如有問題,要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決,避免事態(tài)惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,如果不解決處理得當(dāng),會給酒店帶來一定的負(fù)面影響。因此,工作聯(lián)系、信息溝通以及部門之間的團結(jié)協(xié)作尤為重要。
綜合部工作計劃 15
xx年,綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破,產(chǎn)品定點,加快開發(fā),有序管理”指導(dǎo)方針,積極推進公司的快速發(fā)展。人才引進方面要做到招聘程序規(guī)范化,嚴(yán)把人才入口關(guān),提高人才引進的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機制,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進,加強公司與員工的交流與團結(jié),正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環(huán)境,提升公司價值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到,保障水、電供應(yīng),確保膳食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,提高服務(wù)水平,做好后勤支持,加強安全防范,營造和諧園區(qū)。
xx年,綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展,實現(xiàn)工作業(yè)績新突破!
一、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當(dāng)前情況,深入各部進行人才需求調(diào)研,向外及時發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過程控制程序,嚴(yán)把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。
二、主動培訓(xùn)、儲備人才。
社會在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè),不能把員工完全看作公司
成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓(xùn),有效開發(fā)資源,提升企業(yè)競爭力。
通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系,來規(guī)范培訓(xùn)過程控制程序,提高培訓(xùn)效果,合理組織,有效推進,為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備。多年來,這項工作均無明顯成績,隨著公司的發(fā)展,今年在此項工作上要實現(xiàn)突破,要完成培訓(xùn)體系的建立,制定好本年度的培訓(xùn)計劃,穩(wěn)步推動計劃的實施,通過培訓(xùn)評估手段,衡量培訓(xùn)效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價值。
三、加強制度建設(shè)、推進管理制度化。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖。今年要完善績效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應(yīng)用;要完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為;要建立培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè),達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍;要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責(zé)任心;要完善評優(yōu)細(xì)則來評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹立公司人才標(biāo)桿;要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù),加強日常安全防范與檢查,確保園區(qū)的安全與和諧。
四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動投入,提高活動效果;要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時報道、渲染,來提高員工的.認(rèn)識,引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設(shè)、改善公司形象、提升企業(yè)品味。
20xx年,公司在全面發(fā)展,后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂、休閑場地與設(shè)施,豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè),來提高企業(yè)品味,樹立公司良好的外部形象;要嚴(yán)格控制成本開支,避免浪費。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營造安全和諧園區(qū)。
加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識學(xué)習(xí)和消防演練,做到無事故發(fā)生,確保公司人身、財產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部工作計劃 16
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮x個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的'態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標(biāo)報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
7、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F(xiàn)將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
綜合部工作計劃 17
一、基本情況
按照項目管理策劃,綜合管理部應(yīng)配置7人,截止12月實際4人(含20xx屆新入職大學(xué)生1人)。
二、主要工作情況
(一)部門機構(gòu)建設(shè)
1、按照公司20xx年管理要求,綜合部不斷加強部門建設(shè),部門履職能力不斷增強。面對高強度、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量工作要求,綜合管理部以部門探討、領(lǐng)導(dǎo)講授、視頻學(xué)習(xí)等形式加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),總結(jié)實際工作經(jīng)驗,堵漏補缺完善部門工作機制、修正工作流程、改進工作方式,正常有序開展各項部門工作。
2、定崗定編,責(zé)任到人,理清思路,工作到位。部門人員的履職能力決定部門工作開展的順利與否,根據(jù)部門工作,綜合部設(shè)立對外聯(lián)絡(luò)、黨群管理、人資管理、行政管理四個崗位,并按崗位定員,使部門每個人清楚自己的崗、定好自己的位、干好自己的事。針對綜合部工作事務(wù)繁雜性,為避免在工作中出現(xiàn)事無規(guī)劃、雜亂無序,綜合部對本部門事務(wù)進行了認(rèn)真梳理,制定了工作思路,做到事前有計劃、事中有措施、事后有總結(jié)。
3、適應(yīng)管理模式,積極推進融合辦公。20xx年5月,項目公司與總承包部進一步高度融合,總承包部行政(黨建)管理部在履行總承包部管理職責(zé)的基礎(chǔ)上與公司綜合管理部融合共同開展綜合管理工作。
(二)黨建新聞宣傳工會工作
做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門,綜合管理部認(rèn)真貫徹上級工作精神,廣泛開展規(guī)定動作;開拓思維,結(jié)合年度總目標(biāo)多種形式開展黨建新聞宣傳工作。
1、組建“黨員突擊隊”和“青年突擊隊”,形成“支部牽頭、黨員帶頭、全員行動”的疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作局面,使得項目復(fù)工產(chǎn)能短時間快速恢復(fù)。
2、與各參建單位加強黨建工作聯(lián)動,設(shè)立黨員責(zé)任區(qū),加速推進項目建設(shè),同謀共策齊力保目標(biāo)。
3、圍繞年度總目標(biāo),“包保”領(lǐng)導(dǎo)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員下層一線,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決施工問題,突擊急、難、險、重工程任務(wù),發(fā)揮“黨員突擊隊”攻堅克難、敢于奉獻的精神。
4、加大外宣力度,聯(lián)合屬地媒體報道項目建設(shè)情況,增強公司在屬地的知名度;增大內(nèi)宣頻次,認(rèn)真選題投稿報道公司黨建工作、生產(chǎn)經(jīng)營情況,提升公司在集團股份公司、交投公司及其他兄弟單位曝光度。
5、組織職工開展籃球賽、文藝晚會等文體活動,增強公司向心力、凝聚力。
6、定期發(fā)放生活物資用品、慰問婚、喪、病職工及親屬,落實職工福利待遇。
。ㄈ┤速Y管理工作
公司目前共有正式、勞務(wù)派遣及其他形式用工職工人數(shù)87名,綜合管理部人資管理工作以選好、用好、管好為根本,準(zhǔn)確掌握職工信息,大力開展職工教育培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行人資管理制度,落實全員績效考核制度,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作做好人員保障。
1、建立項目人員信息庫、簡歷庫,準(zhǔn)確掌握項目人員信息,因材施用,人盡其用。
2、組織開展職工職業(yè)教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn),外培、網(wǎng)絡(luò)課堂、集中培訓(xùn)、經(jīng)驗交流貫穿全年,職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)素養(yǎng)不斷提升。
3、開展全員績效考核工作,發(fā)揮績效激勵作用。綜合管理部按照公司員工績效考核辦法,嚴(yán)格管理制度落實,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際制定考核方案,牽頭組織各部門開展年度績效考核實施工作,充分發(fā)揮績效激勵作用。
4、全面推進畢業(yè)生“導(dǎo)師制”培養(yǎng)工作,加大公司人才培養(yǎng)力度,為新入職員工安排資歷深厚的導(dǎo)師在工作中和生活中予以指導(dǎo),快速提升工作能力,縮短畢業(yè)生成長周期。
。ㄋ模┕臅h組織工作
20xx年,綜合管理部克服公文人員頻繁變動的影響,主抓公文質(zhì)量、處理時效,不斷提升各部門行文質(zhì)量和公文處理時效;面對異于常年的會議數(shù)理和規(guī)模,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗,會議組織水平不斷提升。
1、固定公文處理人員,加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保公文處理工作穩(wěn)定和專業(yè)性。
2、開展公文培訓(xùn),普及公文寫作和行文知識,提升各部門行文質(zhì)量。
3、協(xié)調(diào)公文處理平臺優(yōu)化流程,積極催辦公文處理,加快公文流轉(zhuǎn)效率。
4、總結(jié)經(jīng)驗,仔細(xì)準(zhǔn)備,認(rèn)真學(xué)習(xí),聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,細(xì)化會議組織流程,順利組織各項大型會議和接待活動。
。ㄎ澹┖笄诜⻊(wù)管理工作
20xx年,為完成年度總目標(biāo),省交通廳、集團股份公司、交投公司分別派駐工作組指導(dǎo)項目建設(shè),綜合管理部以服務(wù)各級工作組為己任,做好工作組后勤服務(wù)保障工作,保障工作組在項目開展工作不受影響。
1、最大限度利用縣城營地條件,調(diào)整秋林營地員工宿舍,同時滿足職工和工作組的住宿需求。
2、協(xié)調(diào)總承包部完善營地生活設(shè)施維修,宿舍生活設(shè)備的配置,讓職工和工作組住的`舒心、安心。
3、租賃生產(chǎn)和通勤用車,合理安排車輛,保障公司用車需求。綜合管理部在車輛有限的情況下,嚴(yán)格執(zhí)行小車使用制度,統(tǒng)籌考慮生產(chǎn)管理用車,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營工作正常開展。
三、存在的問題及工作措施
(一)存在的問題
1、綜合管理部在20xx年黨建工作開展過程中完成了上級黨組織規(guī)定動作,結(jié)合實際開展了專項黨建活動,但由于對當(dāng)前黨建工作思路理解不透徹,部門業(yè)務(wù)繁忙,黨建專業(yè)業(yè)務(wù)知識不精等原因,存在開展深度不夠、工作不規(guī)范、創(chuàng)新能力不足、宣傳不利的問題。
2、綜合管理部承擔(dān)行政、黨建、工會、后勤服務(wù)接待等眾多工作,綜合管理部人員少,工作開展捉襟見肘,出現(xiàn)所有工作都開展了,但出現(xiàn)工作疏漏、工作細(xì)節(jié)不細(xì)致,完成的質(zhì)量不高,完成的工作效率不高的問題。
3、部門員工能力與素質(zhì)還需提升,對公司管理模式和管理思路學(xué)習(xí)深度不夠,不能緊跟公司管理步伐,部門統(tǒng)籌管理能力還欠缺。
4、超前謀劃、精致服務(wù)意識不夠,后勤服務(wù)管理與公司管理要求還有一定差距,滿足公司管理后勤服務(wù)保障工作還需要努力。
。ǘ┕ぷ鞔胧
1、因地制宜,結(jié)合施工特點制定項目公司黨建工作計劃,細(xì)化工作措施;開拓思路,積極與屬地、參建單位黨組織聯(lián)合開展黨建工作;廣泛宣傳,黨建工作開展同時要宣傳出去增強曝光率,借助屬地媒體、專業(yè)團隊宣傳項目公司黨建和生產(chǎn)經(jīng)營工作;業(yè)務(wù)提升,積極與上級黨組織溝通熟悉黨建工作規(guī)范和流程,加強自身黨建工作知識學(xué)習(xí),規(guī)范開展黨建工作。
2、部門內(nèi)部挖潛能力,一人兼多職,壓重?fù)?dān);部門內(nèi)部業(yè)務(wù)相互學(xué)習(xí),形成業(yè)務(wù)能力平衡發(fā)展;細(xì)化工作措施,逐條對照,逐項開展。
3、貫徹學(xué)習(xí)公司管理思路,全面了解公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變工作方式,緊跟公司管理步伐。
4、牢固樹立綜合部服務(wù)意識,全力做好各項后勤服務(wù)工作,為公司全面工作開展了去后顧之憂。
第二部分下一年年工作計劃
下一年年,延黃高速項目將建成通車,綜合管理部將圍繞建成通車總目標(biāo)從黨建引領(lǐng)、思想理論、管理提升、績效考核、后勤保障、新聞宣傳等幾個方面做好年度工作。
一、重點工作目標(biāo)
1、完成公司轉(zhuǎn)運營及運營期管理體系的建設(shè)。
2、努力創(chuàng)建先進基層黨組織。
3、籌備組織通車儀式。
4、完成各項大型會議及重要活動的組織。
5、完成公司人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
6、完成公司營地租賃到期后資產(chǎn)整理與搬遷工作。
二、主要工作措施
一是努力做實黨建工作,發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。綜合管理部根據(jù)上級黨組織黨建工作要求結(jié)合通車總目標(biāo),深入開展黨員突擊隊、黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)等黨建主題活動,扎實開展“打通黨建最后一公里”工作,扎實繼續(xù)開展定黨員下基層沉方案,落實協(xié)調(diào)管理職責(zé),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。在活動開展過程中,力求結(jié)合實際,實事實做不虛化。
二是緊盯通車目標(biāo),統(tǒng)一員工思想。以通車為目標(biāo),綜合管理部通過各種形式傳達(dá)公司管理精神,正確引導(dǎo)全體員工思想,增強落實實現(xiàn)通車目標(biāo)生產(chǎn)計劃保障意識,始終保持與公司管理步伐一致。面對巨大工作壓力,及時掌握員工思想動態(tài),綜合管理部將根據(jù)員工思想情緒變化適時組織開展員工思想動態(tài)座談活動,傾聽員工心聲,設(shè)法解決員工困惑和難題。
三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升行政管理能力。按照高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的工作要求,綜合管理部圍繞落實通車總目標(biāo),總結(jié)工作經(jīng)驗,加強部門人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),改善工作作風(fēng)、注重工作細(xì)節(jié),提升業(yè)務(wù)管理能力,做好行政管理基礎(chǔ)工作,組織開展好各類會議。根據(jù)20xx年年項目建設(shè)形勢,公司各項重要活動開展頻繁,綜合管理部將承擔(dān)更大的組織責(zé)任,我們將提前做好籌備工作,精心準(zhǔn)備、細(xì)心組織、盡心開展。
四是壓實責(zé)任,發(fā)揮績效考核作用。壓實各部門、每位職工的管理職責(zé),員工績效考核辦法與落實生產(chǎn)計劃相關(guān)聯(lián),充分發(fā)揮績效考核作用;壓實領(lǐng)導(dǎo)班子成員包保責(zé)任,落實公司班子成員綜合績效考核方案,促進公司整體管理能力提升;繼續(xù)聯(lián)合工程管理部開展勞動競賽及項目經(jīng)理激勵考核工作,推進生產(chǎn)計劃的快速落實。
五是做好保障工作,服務(wù)全體員工。規(guī)范工作行為,提升管理形象;保障出行,做好車輛管理工作,合理安排車輛,最大限度滿足施工管理用車;繼續(xù)做好各級工作組食宿、辦公、出行服務(wù)保障工作;組織開展黨員青年、職工群眾團體活動,緩解工作壓力,發(fā)揚團隊精神,展現(xiàn)公司向心力、凝聚力。
六是圍繞通車總目標(biāo),加大項目建設(shè)宣傳。綜合管理部在20xx年項目宣傳的基礎(chǔ)上,積極聯(lián)合屬地媒體平臺,結(jié)合項目建設(shè)進展情況,及時報道項目重要節(jié)點、建設(shè)動態(tài),提升公司在屬地的形象,積攢良好口碑;發(fā)掘項目建設(shè)典型人物,重點宣傳,為實現(xiàn)項目通車目標(biāo)凝聚正能量。
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