網(wǎng)絡(luò)工作計劃模板集錦8篇
時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò)工作計劃8篇,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇1
隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
至20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
三、客戶分類:
根據(jù)XX年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我XX年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的.服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇2
年網(wǎng)絡(luò)中心將繼續(xù)圍繞學(xué)校的各項中心工作,在建設(shè)信息化數(shù)字校園的目標(biāo)下,進一步加強自身建設(shè),強化管理;提升技術(shù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量;做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)和信息化建設(shè)的各項工作,為學(xué)校教學(xué)、科研和管理提供更好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障和網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺。本年度工作計劃如下:
一、穩(wěn)步推進校園網(wǎng)絡(luò)各項建設(shè)與科學(xué)管理
1、確定校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全整體方案并實施。
2、做好校園“一卡通”的配合工作,并進一步擴充功能和應(yīng)用范圍。
3、完善學(xué)校新電子郵件系統(tǒng)的管理工作。
4、學(xué)校各新建樓宇計算機網(wǎng)絡(luò)的總體規(guī)劃、建設(shè)。
5、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控與準(zhǔn)入系統(tǒng)的選擇和具體實施。
6、繼續(xù)做好學(xué)校保密方面全校計算機信息安全檢查工作。
二、積極推動學(xué)校信息化數(shù)字校園建設(shè)
1、在學(xué)校統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系下,配合學(xué)校大型管理系統(tǒng),以此為學(xué)校信息化高效管理的突破口。
2、進一步制定并完善學(xué)校信息化數(shù)字校園總體規(guī)劃,并組織專家組論證。
3、努力構(gòu)建學(xué)校數(shù)據(jù)共享中心,促進學(xué)校各類信息資源共享。
4、完成學(xué)校公共信息發(fā)布與溝通平臺項目的開發(fā)。
5、進一步完善學(xué)校信息化工作管理條例,確定各部門網(wǎng)絡(luò)信息工作職責(zé),繼續(xù)加強對各網(wǎng)絡(luò)信息員的培訓(xùn)工作,完善信息化工作體系。
6、在條件成熟的情況下,積極籌劃、組織召開全校信息化工作大會。
三、進一步加強內(nèi)部建設(shè),強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,建立和諧集體
1、加強網(wǎng)絡(luò)安全運行管理意識,完善監(jiān)測體系,加強防范,建立一個安全的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境。
2、進一步加強全校IP地址等資源的`管理,優(yōu)化配置。
3、加強各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護管理,重點保障辦公系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、學(xué)校主頁等日常系統(tǒng)的正常運行。
4、建立完善中心內(nèi)部管理平臺,使工作流程進一步規(guī)范、合理。
5、健全各類規(guī)章制度,修訂服務(wù)器操作規(guī)范,落實崗位職責(zé),使中心各項工作規(guī)范化和制度化。
6、進一步完善網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)頁,給師生提供更好的網(wǎng)上服務(wù)。
8、加強自身隊伍建設(shè),通過參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和交流的學(xué)習(xí)方式,不斷提高中心技術(shù)隊伍的專業(yè)水平和自身素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
9、進一步做好支部建設(shè)、工會建設(shè)工作,凝聚向心力,建立和諧集體。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇3
各個部門的積極配合和幫助下,為在指導(dǎo)老師的大力支持和指導(dǎo)下。經(jīng)濟管理學(xué)院大學(xué)生心理健康互助會網(wǎng)絡(luò)部在年—學(xué)年下學(xué)期的各項工作都順利開展,各方面都取得了較大的進步,推出了本會的第二版網(wǎng)站,及時做好了新聞發(fā)布工作,加大了會網(wǎng)上宣傳,積極配合其他各個部門的工作,宣傳心理健康知識方面做出了一定的貢獻。
部將繼續(xù)落實互助會的章程和宗旨,本學(xué)期里。積極配合其他部門的工作,同時,也將圍繞以下幾個重點展開工作。
1干事的培訓(xùn)
帶領(lǐng)我部成員進一步明確互助會的章程和宗旨,首先。培養(yǎng)助理正確對待事情的方式,讓助理自己開動腦筋,大膽創(chuàng)新,提高工作熱情度,促進本部與其他部門之間的交流,提高網(wǎng)絡(luò)部的影響力。
上學(xué)期已對本部助理進行了一定的有成效的培訓(xùn),其次。目前為止,本部助理對網(wǎng)頁制作已有了大概的解,但是還不具備制作網(wǎng)頁的能力,因此本學(xué)期我部將把“部員技術(shù)培訓(xùn)”放在工作的重中之重。
本部將“完善機構(gòu)設(shè)置網(wǎng)頁的工作”教給助理完成,網(wǎng)站的機構(gòu)設(shè)置”一塊還不完善。以增強助理的實際操作能力,從而為下一任部長打下基礎(chǔ)。
2繼續(xù)做好網(wǎng)站維護、更新和進一步完善的`工作
進一步完善經(jīng)濟管理學(xué)院大學(xué)生心理健康互助會的網(wǎng)站系統(tǒng),網(wǎng)站維護是基本工作。將修改和更新部分網(wǎng)頁。原有的工作基礎(chǔ)上進一步加強管理,確保新聞的及時上傳和心理健康知識的宣傳工作。
本部門將盡力而為,關(guān)于制作一個留言版和的網(wǎng)頁。即使不能夠在任期間建立起來,也會為以后建立打下基礎(chǔ)。
3部門內(nèi)部與部門之間
為適應(yīng)互助會的成長發(fā)展需要,首先。結(jié)合新的形勢和要求,本部門將加強和完善自身建設(shè)。面向?qū)W院,服務(wù)學(xué)生”互助會成立的立足點。本部門將本著這一理念,竭誠為廣大同學(xué)服務(wù),積極宣傳心理健康知識。有意識加強“服務(wù)同學(xué)”思想意識,并努力提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力。另外,面對我會網(wǎng)絡(luò)部缺乏人才的狀況,本部門部長將努力要求自己,提升自身的素質(zhì),特別是網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)方面。
部將加強與各個部門的溝通與聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)部將加強與其他部門的交流和合作,其次。需要的情況下,本部門愿意為其他部門提供相關(guān)的技術(shù)和硬件支持,積極配合各部門順利進行完成各項工作和活動。
總結(jié)
目前本人就有以上設(shè)想,對于本部門的工作。執(zhí)行的過程中難免會有不足。所以,執(zhí)行過程中,本人將靈活變動一些相關(guān)細節(jié),以便能夠更好得促使經(jīng)濟管理學(xué)院大學(xué)生心理健康互助會健康成長。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇4
一、部門簡介:
網(wǎng)絡(luò)編輯部作為商學(xué)院學(xué)生會對外宣傳的窗口,主要負責(zé)學(xué)院的網(wǎng)站建設(shè)及記者站的組織管理工作。以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為載體,發(fā)揮記者站文筆優(yōu)勢,對學(xué)院及學(xué)生會的相關(guān)工作進行及時、有效的網(wǎng)絡(luò)宣傳,對學(xué)院優(yōu)秀青年學(xué)子進行真實、有力的采訪報道,增強學(xué)院宣傳工作的吸引力和感召力,展現(xiàn)學(xué)生會工作風(fēng)貌,展現(xiàn)學(xué)院學(xué)子風(fēng)采,為同學(xué)和學(xué)院搭建網(wǎng)絡(luò)交流的平臺。
二、 部門職責(zé):
(1)對內(nèi)宣傳:以學(xué)院及學(xué)生會網(wǎng)站為平臺,及時上傳學(xué)院最新動態(tài)、重要通知、經(jīng)典活動等,做到把握動態(tài)、及時報道、有效宣傳。
(2)對外宣傳:負責(zé)將學(xué)院學(xué)生會各項工作、學(xué)院各團支部組織的重要活動、學(xué)院優(yōu)秀青年學(xué)子風(fēng)采、學(xué)院實踐科研各項學(xué)術(shù)成果等重要信息及時上傳至學(xué)校青年聚焦、基層信息等網(wǎng)站。同時,協(xié)助各部門及有關(guān)人員完成我院重點活動的外界媒體宣傳工作。
(3)網(wǎng)站建設(shè)和維護:學(xué)生會網(wǎng)站的建設(shè)和維護是我部一項長期性的'基礎(chǔ)工作,F(xiàn)階段的工作重點在于完善網(wǎng)絡(luò)板塊劃分,充實網(wǎng)站內(nèi)容,貫注學(xué)院文化,提高網(wǎng)站點擊率,建立網(wǎng)站維護制度。
(4)記者站的管理:記者站作為我部宣傳工作的重要團體,主要完成我院重大新聞的采集、重要活動的宣傳工作。通過其及時、有效的平面宣傳,竭力展示我院多彩風(fēng)貌,營造我院積極向上氛圍。部門在建立合理的制度下對記者站實行有效管理,通過多種形式全面提高小記者綜合素質(zhì)及記者站工作效率。
(5)部門組織文化建設(shè):緊密圍繞學(xué)校和學(xué)院工作重點,以思想政治教育為主線,緊抓部門文化組織建設(shè)。在保持部門熱情、活力的現(xiàn)文化氛圍下,積極創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)建經(jīng)典品牌活動,進一步夯實部門基礎(chǔ),建設(shè)全面發(fā)展的優(yōu)秀部門。
(6)服務(wù)廣大同學(xué):利用網(wǎng)絡(luò)媒體,對我院同學(xué)進行健康合理的學(xué)生生活、心理指導(dǎo)。及時提供各種校內(nèi)活動信息,使同學(xué)更全面地參加學(xué)院學(xué)校的各項學(xué)生活動。同時,通過留言、網(wǎng)絡(luò)面對面、郵件、即時通訊等方式為同學(xué)們構(gòu)建和學(xué)生會的交流互動平臺,方面學(xué)生會了解同學(xué)想法,采納合理建議。
三、本學(xué)期主要工作內(nèi)容:
針對上學(xué)期宣傳工作中重大題材把握不到位、具有重大影響力的事件曝光率不足的問題,考慮到網(wǎng)編部成立、發(fā)展時間尚淺,結(jié)合本學(xué)期我院畢業(yè)生工作這一主旋律,本學(xué)期,網(wǎng)遍部工作主要圍繞院重點工作宣傳報道、部門品牌活動打造、畢業(yè)生專題系列宣傳三方面展開。
同時,部門也將繼續(xù)開展日常性工作,如青年學(xué)子風(fēng)采展、網(wǎng)站建設(shè)維護、日常通訊采集上傳等,并且積極創(chuàng)新工作思路,豐富活動形式,力爭把工作做精、做細、做好。
(一)重點新聞采集工作:
上學(xué)期,我部成功實行新聞我部自主采集和其他部門提供相結(jié)合的通訊寫作上傳制度。本學(xué)期,記者站新聞自主采集工作重心由各部門舉辦的大型活動轉(zhuǎn)向黨政團風(fēng)建設(shè)、心理健康教育、社會實踐、科研立項等具有深刻影響力的重點題材上來。并做好我院新聞報道的社會性、影響性,加強與學(xué)校、社會媒體的聯(lián)系,“走出去,拿進來”,正確把握輿論導(dǎo)向。
(二)部門品牌活動打造:
本學(xué)期,在充分發(fā)揮部門網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和記者站的優(yōu)勢,舉辦與本部門職能相關(guān)的特色活動。通過活動,一方面提高全院學(xué)生的綜合技能,加強學(xué)院學(xué)生思想文化建設(shè),另一方面加強部門成員籌劃、組織能力,考驗其團隊合作、協(xié)調(diào)能力,選拔、吸收優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)人才,提升部門綜合實力水平。
(三)畢業(yè)生專題系列宣傳:
在“畢業(yè)生”學(xué)期,畢業(yè)生專題網(wǎng)絡(luò)宣傳工作為我部本學(xué)期工作重點之一。建立畢業(yè)生專題網(wǎng)頁、結(jié)合“青年學(xué)子風(fēng)采展”的活動形式開展“走訪校友,憶母校情”系列專訪活動、收集展示“再回首,感懷大學(xué)路”優(yōu)秀畢業(yè)生感言、報道宣傳院會其他部門畢業(yè)生的關(guān)活動,以新的宣傳方式、新的工作體制,展我院08屆畢業(yè)生惜別之情,打造我院濃厚的歡送氛圍。
(四)網(wǎng)站建設(shè)和維護:
本學(xué)期,在繼續(xù)實行上學(xué)期部長副部長按周輪流值日制度的基礎(chǔ)上,全面接手網(wǎng)站。并試進行網(wǎng)站權(quán)限的交接,著力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,提高他們對網(wǎng)站認(rèn)識了解及操作的熟練程度,為日后網(wǎng)站改版做準(zhǔn)備。
(五)記者站的進一步成熟:
通過上學(xué)期兩個多月的練筆實踐,記者站基本完成小記者收發(fā)修改稿件、文筆運用、電腦操作能力的培養(yǎng)。本學(xué)期,進一步落實好小記者訪談、交流活動,嘗試建立記者站信箱、創(chuàng)建院報院刊,真正做到“傳播學(xué)院文化,豐富學(xué)生生活”。
(六)學(xué)生生活指導(dǎo):
通過網(wǎng)絡(luò)傳播,指導(dǎo)全院學(xué)生學(xué)習(xí)生活,適時進行三學(xué)期、暑期安全常識
等日常指導(dǎo)活動。
四、工作計劃與時間表:
時間
網(wǎng)絡(luò)工作
小記者站工作
其他
三月
1、整理院會網(wǎng)站
2、 寒假實踐獲獎作品選登
1、 寒假社會實踐活動
2、青年學(xué)子風(fēng)采專題活動啟動
3、制定本學(xué)期院重大會議、事件報道方案
1、新學(xué)期工作
計劃
2、記者站選拔組織建設(shè)
四月
1、畢業(yè)生網(wǎng)頁建設(shè)
2、 五一節(jié)安全宣傳
1、大畢業(yè)生專題;走訪校友,憶母校情系列專訪活動
2、青年學(xué)子風(fēng)采四月專題
1、報道宣傳院會其他部門畢業(yè)生的關(guān)活動
2、 全面接手網(wǎng)站,權(quán)限交接
五月
1、更新,維護,管理
2、畢業(yè)生專題網(wǎng)頁完善
1、 校運動會
2、再回首,感懷大學(xué)路優(yōu)秀畢業(yè)生感言刊登
1、走訪校友+優(yōu)秀畢業(yè)生;展出
2、試建立記者信箱,擬定院刊院報初步方案(待定)
六月
1、更新,維護,管理
2. 夏季生活指導(dǎo)
3. 備考(英語四六級)
1、暑期社會實踐預(yù)備
1、工作總結(jié)
2、工作制度修正
3. 工作交接
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇5
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,一年來我分公司努力提高現(xiàn)有的人口與計劃生育管理水平和服務(wù)質(zhì)量,以穩(wěn)定低生育水平,不斷提高人口素質(zhì)為目標(biāo),結(jié)合我分公司人口與計劃生育工作實際,遵循上級的指示和要求,做了大量扎實有效的工作。公司計生工作思路清晰方法得當(dāng),措施到位,取得了計劃生育率為100%,晚婚晚育率為100%,無計劃外懷孕等好成績,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門負責(zé)人詳細抓,督辦到位。
為了切實加強對計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),公司做到黨政齊抓共管,在20xx年度成立了“計劃生育與流動人口領(lǐng)導(dǎo)小組”、“人口與計劃生育齊抓共管領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組各由名單如下:
組長:
副組長:
計生專干:
組員:
我分公司組織機構(gòu)健全,工作制度明確,措施到位,為抓好計劃生育工作打下了良好的基礎(chǔ)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)注意把政策宣傳與實際工作結(jié)合起來:首先根據(jù)文件精神結(jié)合我分公司實際制訂了切實可行的計生工作計劃一系列規(guī)定;計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組每半年召開兩次計生主題會議,具體研究分析計劃生育工作,對上級召開的計劃生育會議精神和文件及時在全體職工會議上學(xué)習(xí)、傳達、貫徹并執(zhí)行。我分公司每年組織全體職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國人口與計劃生育法》,通過學(xué)習(xí),廣大職工認(rèn)識到計劃生育是我國的基本國策,認(rèn)識到維護這一基本國策的重要性與必要性,認(rèn)識到計劃生育是堅持人口與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù),認(rèn)識到計劃生育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境,從而使每個職工都能自學(xué)執(zhí)行計劃生育政策,從未發(fā)生違反計劃生育現(xiàn)象。
二、目標(biāo)管理,層層落實
年初,我們在20xx年工作的基礎(chǔ)上制定了更科學(xué)合理的計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書,由公司與部門負責(zé)人簽訂責(zé)任書,再由各部門負責(zé)人與各位職工簽訂責(zé)任書,層層明確責(zé)任,一級負責(zé)一級。
三、認(rèn)真做好計劃生育政策的檢查落實工作
在提高廣大職工計劃生育工作意識的同時,認(rèn)真檢查落實計劃生育政策。建立健全全校職工的計劃生育檔案,促進計劃生育工作的經(jīng);⒁(guī)范化、制度化,要求每位育齡職工匯報查環(huán)、查孕工作。每學(xué)期調(diào)入的新職工和臨時工都要求其出示計劃生育證照,違反計劃生育或證明手續(xù)不全的堅決不聘。由于制度落實,我分公司職工和臨時工從未出現(xiàn)計劃生育政策的家庭和個人。
我分公司計生工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布置下,不斷提高職工自身素質(zhì)。按照黨支部的`安排,首先組織廣大職工學(xué)習(xí)上級文件精神,教育廣大育齡婦女認(rèn)識在教育戰(zhàn)線上進一步增強憂患意識、率先意識、機遇意識和創(chuàng)新意識,最大限度地調(diào)動廣大育齡職工在建設(shè)適應(yīng)現(xiàn)代化教育創(chuàng)新體系中的積極性,樹發(fā)展之志,匯發(fā)展之力,育發(fā)展之才,建發(fā)展之功。在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中發(fā)揮公司教育計生工作應(yīng)有的作用。
四、廣泛深入開展計劃生育工作宣傳活動
我分公司都把計劃生育宣傳工作擺在公司工作的重要議事日程上,做到有研究、有布置、有學(xué)習(xí)、有檢查的工作責(zé)任制,認(rèn)真做好計劃生育的宣傳發(fā)動工作。
總之,我分公司全體育齡職工聯(lián)系實際、講究實效,真正做到統(tǒng)籌安排、突出中心、聯(lián)系實際、講究實效。保證身體健康、工作出色、計劃生育始終處于領(lǐng)先地位。我們體會到:計劃生育工作無論在什么時候,什么情況下,都必須警鐘長鳴,常抓不懈。今后我們要再鼓干勁,再加力度,切實的作好計劃生育工作。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇6
優(yōu)化工作開展緊緊圍繞以提高客戶感知度為核心,確保網(wǎng)絡(luò)KPI的前提,全面提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。建立省市聯(lián)動優(yōu)化工作模式,形成網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗庫,優(yōu)化經(jīng)驗工具化,網(wǎng)優(yōu)工具標(biāo)準(zhǔn)化,鍛煉出精英化優(yōu)化隊伍,全面提升優(yōu)化隊伍能力。從以下幾個方面開展優(yōu)化工作。
一、 GSM/TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作
(1) 夯實常態(tài)化優(yōu)化工作
夯實日常優(yōu)化工作。把控新網(wǎng)元入網(wǎng)的運行質(zhì)量;新站割接入網(wǎng)及時完成工程優(yōu)化工作;嚴(yán)格把控新站入網(wǎng)的性能指標(biāo),明確入網(wǎng)條件。
加強日常性能監(jiān)控工作。定期開展性能指標(biāo)及門限優(yōu)化工作,確定不同時間監(jiān)控重點;加強日常網(wǎng)絡(luò)調(diào)整以及優(yōu)化的性能跟蹤工作,確保優(yōu)化工作的質(zhì)量,避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定情況;開展室內(nèi)分布專項跟蹤工作,及時發(fā)現(xiàn)室內(nèi)分布系統(tǒng)的異常情況。
加強網(wǎng)絡(luò)核查工作。定期實施網(wǎng)絡(luò)參數(shù)核查工作,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行;根據(jù)指標(biāo)統(tǒng)計,定期的開展基站主動維護及核查工作。
加強日常網(wǎng)絡(luò)測試及分析力度。加強RCU、手持終端、周期性路測、網(wǎng)絡(luò)部自檢測試的分析力度,建立系統(tǒng)問題庫,以地圖形式展現(xiàn),通過統(tǒng)計離散的問題點,發(fā)現(xiàn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的問題。
(2) 積極開展各項專項優(yōu)化工作
加強推進校園網(wǎng)優(yōu)化、高速優(yōu)化、高鐵優(yōu)化及主要干道的優(yōu)化工作;
TD網(wǎng)絡(luò)用戶感知的提升工作;
開展多層網(wǎng)建設(shè)與優(yōu)化及殊場景分層工作,實現(xiàn)與業(yè)務(wù)匹配的均衡配置;
積極推廣創(chuàng)新技術(shù)的運用,提高疑難問題區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
繼續(xù)推進自主頻率、擾碼優(yōu)化工作,培養(yǎng)技術(shù)專家,提升自主自主頻率能力。
(3) 推行2/3G網(wǎng)絡(luò)融合優(yōu)化
繼續(xù)梳理流程,提高優(yōu)化手段,不斷提高我們TD網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量,同時積極將2G好的優(yōu)化手段引入到TD優(yōu)化工作中來,推行 23G網(wǎng)絡(luò)融合維護與優(yōu)化,堅持“一張網(wǎng)”優(yōu)化的理念,創(chuàng)建精品網(wǎng)絡(luò),全面開展2/3G網(wǎng)絡(luò)的精細化優(yōu)化,多方位地提升TD的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。同時落實TD網(wǎng)的客戶感知工作,達到集團考核優(yōu)異指標(biāo)。
GSM/TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是長期性的,以網(wǎng)管KPI指標(biāo)為抓手,根據(jù)日常的TOPN問題小區(qū)跟蹤處理、無線網(wǎng)絡(luò)突發(fā)問題分析處理、定期的數(shù)據(jù)一致性檢查及話務(wù)均衡、話務(wù)數(shù)據(jù)分析、告警統(tǒng)計及分析及各項KPI指標(biāo)優(yōu)化等。做到日報出指標(biāo)、每周進行性能總結(jié)和統(tǒng)計及問題處理情況、
月度進行分析,從月度分析的指標(biāo)變化中發(fā)現(xiàn)問題,提出整改方案。做到問題早發(fā)現(xiàn),故障預(yù)處理。
二、 無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
繼續(xù)重點提升城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及新區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋補點建設(shè),注重投入產(chǎn)出的效益分析;繼續(xù)堅持“覆蓋和優(yōu)化三原則”的指導(dǎo)精神,確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢;以客戶感知、網(wǎng)絡(luò)滿意度和用戶投訴為導(dǎo)向,多手段多途徑解決歷史疑難站點,切實提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,同時有效兼顧考核測試?yán);保持對正開發(fā)和新開發(fā)區(qū)域的整體規(guī)劃跟進,及時落實基站建設(shè),保證網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不落實于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展;加強網(wǎng)絡(luò)的立體化規(guī)劃和優(yōu)化,對高層和密集小區(qū)進行重點的規(guī)劃攻關(guān)和技術(shù)攻關(guān)。主要圍繞新市政場館、公共設(shè)施,新的規(guī)模性開發(fā)區(qū),新的商住區(qū)等新區(qū)域;客戶弱覆蓋投訴集中區(qū)域,尤其是城區(qū)投訴較大的辦公、商業(yè)、住宅區(qū);開工的鐵路、高速等重要交通干線,進行GSM無線網(wǎng)絡(luò)的新站建設(shè)跟進。在充分保證語音業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時,進一步保障網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)網(wǎng)承載能力,通過資源調(diào)配,保證EDGE網(wǎng)絡(luò)的帶寬接入能力。對于話務(wù)高密度、基站分布高密度、頻率高復(fù)用率的地區(qū),加大1800設(shè)備的投入,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
校園網(wǎng)結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)實際,提前規(guī)劃實現(xiàn)TD+GSM+WLAN三網(wǎng)合一的校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃思路。 TD規(guī)劃應(yīng)重點保障市區(qū)、各縣市核心城區(qū)的TD信號連續(xù)覆蓋,對弱覆蓋區(qū)域進行補點建設(shè);按照TD覆蓋“由內(nèi)及外”的原則,加大力度建設(shè)TD室內(nèi)覆蓋系統(tǒng);對TD覆蓋的高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域進行擴容,重點保障TD的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)保障能力;充分利用現(xiàn)有的2G站址、拉遠站址、室內(nèi)分布等資源,盡最大可能共站址建設(shè),努力提高共站比。
數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,充分滿足語音、視頻、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,按照“理清層次、提升功能、規(guī)范設(shè)備、注重實效”的總體原則,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)層次清晰化,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)扁平化。對于用戶的.接入,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求、不同的覆蓋范圍靈活選擇。全面深化數(shù)據(jù)網(wǎng)的升級改造,擴大改造覆蓋面,優(yōu)化配置,實現(xiàn)相對競爭對手的能力超越。
三、測試常態(tài)化、精細化
測試分析工作要以客戶感知為導(dǎo)向,以測試分析為抓手,以橫向?qū)Ρ葹閰⒄眨远ㄎ粏栴}為目標(biāo),做好“網(wǎng)絡(luò)問題”的診斷工作。
省市公司分工、協(xié)作開展日常性的測試分析工作,實現(xiàn)日常測試的標(biāo)準(zhǔn)化,提高測試分析的準(zhǔn)確性。
各地要充分利用全省測試數(shù)據(jù)進行優(yōu)化工作,避免大量的重復(fù)測試以及海量數(shù)據(jù)的沉淀。 開展對無線網(wǎng)絡(luò)、邊界網(wǎng)絡(luò)、競爭對手的質(zhì)量測試、分析工作,為無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和質(zhì)量管理提供決策數(shù)據(jù)。
做好日常優(yōu)化測試,加強自動路測管理,自動路測報告必須要有專人進行分析,并建立相應(yīng)的問題分析和處理流程,對自動路測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的每一問題都必須要有處理結(jié)果。以自動路測系統(tǒng)為2G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控抓手,重點分析全省各地市的客戶感知指標(biāo),密切關(guān)注2G網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
加強高速、高鐵、城市2G/TD測試的常態(tài)化,以發(fā)現(xiàn)問題定位問題為目標(biāo),為處理問題提供準(zhǔn)確、有效的方案,全面提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
四、 平臺建設(shè)信息化
目前全省范圍內(nèi)平臺較多,要充分利用網(wǎng)優(yōu)平臺、WPM、ASPS、CDR持續(xù)開展優(yōu)化工作,
實現(xiàn)平臺貼近使用、實時更新、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,多平臺關(guān)聯(lián)應(yīng)用相互進行融合,通過平臺使用使得網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗資源固化、智能化自動分析、案例共享,“以用促用”通過多種方式推動平臺的應(yīng)用,在應(yīng)用中不斷完善系統(tǒng),形成應(yīng)用與發(fā)展的良性循環(huán),提升網(wǎng)優(yōu)平臺分析能力。后期可以充分利用并深度關(guān)聯(lián)以下數(shù)據(jù)來源:短話單、投訴、告警、信令平臺、CHR、短信平臺、性能統(tǒng)計,實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)疑難問題的快速定位和重現(xiàn),摸索出一套能全面、客觀描述用戶感知的網(wǎng)絡(luò)運行(告警)、性能(KPI)、信令(事件觸發(fā))綜合預(yù)警體系,并固化至網(wǎng)優(yōu)平臺。
五、 加強優(yōu)化設(shè)備的管理和優(yōu)化
加強對優(yōu)化設(shè)備監(jiān)控和故障處理工作,按照開通一個驗收一個
優(yōu)化設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化改造,改善優(yōu)化設(shè)備運行環(huán)境,增加后備電源
設(shè)備老化、性能下降優(yōu)化設(shè)備的替換更新,無源系統(tǒng)改有源接入
弱覆蓋區(qū)域的天線增補,提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋
室內(nèi)室外信號切換優(yōu)化和室分信號泄露的優(yōu)化
六、 加強投訴管理工作
對客戶投訴產(chǎn)生原因進行統(tǒng)計、分析,形成分析報告。內(nèi)容包括GSM、TD基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)類投訴數(shù)量變化趨勢、投訴類別占比情況、重復(fù)投訴情況、重點VIP區(qū)域投訴情況等。以此作為評估地市網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的尺度之一,結(jié)合深度質(zhì)量測試和指標(biāo)統(tǒng)計情況綜合分析,確定下一階段優(yōu)化方向。
制定客戶投訴知識庫整改計劃,對地市公司客戶投訴知識庫進行審核,不定期對地市客戶投訴工單進行抽檢。
對投訴熱點區(qū)域進行多手段解決弱覆蓋投訴,疑難站點整治,對投訴區(qū)域的重復(fù)投訴次數(shù)進行排名,并結(jié)合區(qū)域話務(wù)量情況制定疑難站點整治優(yōu)先級,進行重點整治。
針對復(fù)測無問題類投訴進行重點分析、管理,安排第三方測試驗證實際解決情況;
研究減少現(xiàn)場施工量,提高工程實施隱蔽性的多種方式和新技術(shù);
研究多種優(yōu)化技術(shù)的應(yīng)用,提升弱覆蓋下網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;
研究主動發(fā)現(xiàn)弱覆蓋點的手段支撐;做好新站建設(shè)規(guī)劃工作的效果評估,保證弱覆蓋點的解決質(zhì)量;
組織開展廠家、分公司間的弱覆蓋經(jīng)驗交流,增強經(jīng)驗共享。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇7
推廣工作安排
1、QQ群推廣
每天對所有QQ群用戶發(fā)一次廣
2、郵件推廣
每天用郵件群發(fā)工具最少發(fā)10000以上的QQ郵件
3、黃頁推廣
登錄各大黃頁發(fā)布產(chǎn)品信息
4、論壇推廣
選擇行業(yè)相關(guān)論壇注冊用戶發(fā)表文章,進行互動式問答推廣。
5、博客、微博簽名與內(nèi)容推廣
選擇大的博客網(wǎng)站建立博客群每日發(fā)布公司文章,網(wǎng)站鏈接。比如:新浪、網(wǎng)易、搜狐、雅虎、QQ空間、博客網(wǎng)、和訊、TOM
每天注冊幾個微博賬號進行推廣,比如:新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊
6、各大視頻網(wǎng)站推廣(先不做)
新浪視頻、優(yōu)酷、騰訊視頻、搜狐視頻、56網(wǎng)注冊用戶發(fā)表視頻,進行上傳公司最新活動視頻或相關(guān)行業(yè)視頻推廣
7、交換友情鏈接推廣
每周進行2到3次友情連接交換,每次增加連接數(shù)量不得超過4個,友
情連接要與家具行業(yè)相關(guān)。
8、搜索引擎期下社區(qū)網(wǎng)站推廣
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇8
作為網(wǎng)站的維護及責(zé)任人,我們集思廣益,制定了本學(xué)期的計劃,力爭使網(wǎng)站成為老師、學(xué)生交流的平臺;展示我校風(fēng)采的主要渠道。在新學(xué)期里,我們義不容辭的要做好網(wǎng)站維護工作。實驗網(wǎng)站的主要工作是負責(zé)各個班級網(wǎng)的穩(wěn)定,保證校園網(wǎng)及班級網(wǎng)的內(nèi)容積極向上。
一、實驗網(wǎng)絡(luò)部工作人員
班級網(wǎng)站第一負責(zé)人:各班班主任
實驗網(wǎng)絡(luò)部部長:張xx五年級5班
班級網(wǎng)管:各班小網(wǎng)管(36個)
二、本學(xué)期的工作
1.宣傳我校各項工作及在假期時間做好家校聯(lián)系工作。
2.在各班網(wǎng)管的管理下,保證網(wǎng)站的良好狀況。
3.做好維護工作,保持網(wǎng)站穩(wěn)定。
4.密切聯(lián)系同學(xué),使網(wǎng)站成為同學(xué)及教師學(xué)習(xí)交流的平臺。
5.及時聽取并改正同學(xué)及老師提出的`意見。
6.認(rèn)真落實各班網(wǎng)管工作情況,如有錯誤及時糾正。
7.完善網(wǎng)站功能,給同學(xué)及老師更多的交流空間,本學(xué)期班級網(wǎng)站新增班主任信箱。
8.及時發(fā)現(xiàn)、聽取、收集新改版網(wǎng)站問題,并積極改進。
三、本學(xué)期制度要求
1.積極協(xié)調(diào)老師工作。
2.美化校園網(wǎng),使校園網(wǎng)豐富多彩。
3.態(tài)度認(rèn)真,工作負責(zé)。
4.用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求各班網(wǎng)管,給同學(xué)做個好榜樣。
5.不能兼職,只在一個部門工作,請選擇好。
6.每雙周星期二開會。
7.嚴(yán)抓各項工作。(如:考勤、管理網(wǎng)站….將嚴(yán)抓并扣、加分)。
8.四年級以上(包括四年級)要有基礎(chǔ)管理員權(quán)限。
9.每班只能選出、兩個網(wǎng)管,如有網(wǎng)管助理,網(wǎng)管助理不參加例會。
10.本學(xué)期實行“幫扶活動”由四、五、六年級幫扶一、二、三年級,監(jiān)督管理好各班網(wǎng)站。六年級負責(zé)一年級,五年級負責(zé)二年級,四年級負責(zé)三年級。
我們將做好橋梁的作用,做好宣傳學(xué)校的窗口,因此希望得到同學(xué)及老師的關(guān)心與支持,使我們的網(wǎng)站更加豐富多彩!
11.準(zhǔn)時到會,提出表揚,網(wǎng)管個人和該班加5分。遲到減3分,曠到減5分。將納入學(xué)期末考評成績。優(yōu)秀班級網(wǎng)站將與網(wǎng)管個人成績掛鉤。
我們會按照各班評分期末評出優(yōu)秀網(wǎng)站并發(fā)獎狀。
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