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個(gè)人工作計(jì)劃表

時(shí)間:2022-11-28 09:40:35 工作計(jì)劃 我要投稿
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個(gè)人工作計(jì)劃表(9篇)

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃表,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人工作計(jì)劃表(9篇)

個(gè)人工作計(jì)劃表1

  詳細(xì)擬定一周的學(xué)習(xí)計(jì)劃或一個(gè)月的學(xué)習(xí)計(jì)劃,貼在書(shū)房的墻上,確實(shí)對(duì)激發(fā)貫徹計(jì)劃的意志有積極的作用。但如果不緊緊抓住每一天,認(rèn)真制訂日計(jì)劃,周計(jì)劃、月計(jì)劃自然就會(huì)落空。

  制訂各種計(jì)劃時(shí)要根據(jù)學(xué)年計(jì)劃分解學(xué)期計(jì)劃,根據(jù)學(xué)期計(jì)劃分解月計(jì)劃,再將月計(jì)劃的任務(wù)目標(biāo)分解落實(shí)到周計(jì)劃、日計(jì)劃中。這種先長(zhǎng)計(jì)劃后短計(jì)劃的方法,適用于思考問(wèn)題比較全面、比較認(rèn)真求實(shí)的同學(xué)。

  有的學(xué)生辦事好拖拉,喜歡空想,好高騖遠(yuǎn),不妨現(xiàn)制訂日計(jì)劃,執(zhí)行一段時(shí)間覺(jué)得可以了,再定周計(jì)劃、月計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃。

  因?yàn)楹猛侠膶W(xué)生中途如有一兩天偷懶,整個(gè)計(jì)劃就很可能“癱瘓”而無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行,這樣就非得重新擬定一次不可。反復(fù)重新擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃的結(jié)果,就是讓你無(wú)形中陷入“學(xué)習(xí)計(jì)劃乃是為廢棄而制訂”的錯(cuò)覺(jué)。如果不廢棄,非執(zhí)行不可,又可能被計(jì)劃束縛的透不過(guò)氣來(lái),陷入類(lèi)似“計(jì)劃偏執(zhí)癥”的困境。

  人如果到了這種地步,就完全不知學(xué)習(xí)計(jì)劃是為何而制訂的了,只為如何完成計(jì)劃而用功,反倒把學(xué)習(xí)效率的提高拋到了腦后。

  有一位時(shí)間管理家說(shuō):“不管如何,要達(dá)到生活的組織化,不可或缺的是擬定一天的`生活計(jì)劃,而不是長(zhǎng)期的計(jì)劃”這話(huà)對(duì)于愛(ài)拖拉、愛(ài)空想的人來(lái)說(shuō)顯然是有說(shuō)服力的。

  專(zhuān)家所主張的擬定每一天生活計(jì)劃的方法,是設(shè)置一本“計(jì)劃簿”,經(jīng)常放在隨時(shí)可以看到的同一個(gè)地方,比如放在自己書(shū)桌的指定位置。每天一早或前一天晚間,就把當(dāng)天要做的事逐條列在計(jì)劃簿里。一天過(guò)去以后再檢查所列項(xiàng)目是否已經(jīng)照計(jì)劃執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有遺漏或沒(méi)有執(zhí)行的事,要立刻把它重新列入第二天的頭一項(xiàng)。像這樣管理好自己每天的行動(dòng),將自己的生活組織起來(lái),是好拖拉、好空想的同學(xué)用功的第一步。

  對(duì)于有一定自制力的同學(xué)來(lái)說(shuō),用不著設(shè)置一本“計(jì)劃簿”,每天都逐條列計(jì)劃,否則會(huì)陷入教條主義的泥坑,適得其反。其實(shí)每天做幾件事,早晨用腦子想一想,在腦子里拍一下順序也就可以了。

  這里所說(shuō)的每位同學(xué)都要制訂的日計(jì)劃,其實(shí)只是每天的作息時(shí)間表。時(shí)間表兩份,一份是上學(xué)時(shí)執(zhí)行的,一份是雙休日和假日時(shí)執(zhí)行的。

  下面是一位同學(xué)上學(xué)時(shí)的作息時(shí)間表,供大家參考:

  上午:

  5:50--5:55 起床,整理床鋪、房間

  5:55--6:10 洗漱,室內(nèi)健身

  6:10--6:30 早飯,簡(jiǎn)單家務(wù)

  6:30--6:50 上學(xué)路上,思考全天自習(xí)安排和背英語(yǔ)單詞

  6:50--7:30 早自習(xí)

  7:40--12:00 上課,做廣播體操、眼保健操等

  12:00--12:20 午飯

  下午:

  12:20--1:35 睡午覺(jué)

  1:40--2:00 上學(xué)路上

  2:00--2:40 上課

  2:50--3:00 練氣功

  3:00--3:40 自習(xí)

  3:40--4:40 仰臥起坐,俯臥撐,長(zhǎng)跑,活動(dòng)

  4:40--5:20 自習(xí)

  5:20--5:40 放學(xué)路上 5:40--6:50 放松

  晚上

  6:50--8:50 自習(xí)

  8:50--9:30 室內(nèi)仰臥起坐 9:30 休息

  備注:

  1. 上學(xué)路上可開(kāi)展背單詞的活動(dòng)。

  2. 自習(xí)時(shí)間要計(jì)劃好內(nèi)容來(lái)學(xué)習(xí)。

個(gè)人工作計(jì)劃表2

  人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,句話(huà)雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

  (一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

  2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  (二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

  1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

  安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

  (三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

 。ㄒ唬、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

 。ǘ、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

 。ㄈ、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

  (一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的`意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

 。ǘ⒔z查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

 。ㄈ、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

 。ㄋ模、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理

  繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

個(gè)人工作計(jì)劃表3

  轉(zhuǎn)眼6個(gè)月的試用期就過(guò)去了,回想去年十月來(lái)xx面試,到現(xiàn)在正式成為xx的一員,不得不感慨時(shí)光飛逝。這幾個(gè)月時(shí)間里我感覺(jué)到自己在飛速的成長(zhǎng),不知不覺(jué)已經(jīng)融入了崗位,慢慢具備了職場(chǎng)人員應(yīng)該具有的專(zhuān)業(yè)素質(zhì);在同事的幫助下工作上也開(kāi)始慢慢上手;思想也開(kāi)始沉淀下來(lái),變得踏實(shí),不再浮躁。這段時(shí)間讓我不論在工作上還是思想上都有了巨大的進(jìn)步,下面我將對(duì)這階段的工作做一個(gè)總結(jié)并對(duì)以后工作做一個(gè)計(jì)劃。

  一.工作

  我清楚的記得x總在一次培訓(xùn)中跟我們說(shuō)“上班除了賺錢(qián),更重要的是賺取你的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)與技能”。對(duì)這話(huà)我再認(rèn)同不過(guò),因?yàn)橹挥心銓W(xué)到的才是你自己的東西。所以從一開(kāi)始我對(duì)待工作的態(tài)度就是認(rèn)真,多干,多學(xué)。

  在xx這個(gè)大舞臺(tái)我有充分資源來(lái)學(xué)習(xí)。公司一開(kāi)始為我們這批新員工安排了三個(gè)月的`車(chē)間實(shí)習(xí),這三月讓我收益匪淺,不僅了熟悉了公司的產(chǎn)品,更了解了機(jī)器從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)到加工,再到最后裝配的全過(guò)程。系統(tǒng)的了解了每一種機(jī)床的加工方式,在數(shù)車(chē)班我還自己動(dòng)手車(chē)了幾個(gè)孔,親身體驗(yàn)了一把。這為我們以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正式走入崗位后我更加感受到了多學(xué)多思考的重要性,好在這里有一群經(jīng)驗(yàn)豐富,樂(lè)于助人的同事,讓我在工作中不管有什么問(wèn)題都能夠第一時(shí)間解決。公司的產(chǎn)品也很富有挑戰(zhàn)性,讓我有了充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),F(xiàn)在調(diào)到新成立的智能包裝事業(yè)部,由于正處于新產(chǎn)品研發(fā)階段,所以任務(wù)很重,壓力很大,但是每天都感覺(jué)過(guò)得很充實(shí),每天都有很大的收獲。唯一不足的是自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足,還需加緊學(xué)習(xí)。

  工作是人生中很重要的一部分,我想我已經(jīng)有了一個(gè)好的開(kāi)始,接下來(lái)我要做的就是在這條路上不懈努力,勇往直前的堅(jiān)持下去。

  二.思想

  這六個(gè)月的時(shí)間里我在思想上的轉(zhuǎn)變同樣是巨大的。對(duì)于剛走出學(xué)校的大學(xué)生來(lái)說(shuō),怎樣快速調(diào)整好心態(tài)融入到職場(chǎng)中來(lái)是很關(guān)鍵的。

  其實(shí)從工作的第一天開(kāi)始我就明白工作了更多的是責(zé)任與義務(wù),進(jìn)入職場(chǎng)后我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,使自己具備一個(gè)職場(chǎng)人員應(yīng)該有的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。公司在這方面也給我們進(jìn)行了一些相關(guān)的培訓(xùn),課程都很精彩也很實(shí)用,讓我明白了自己應(yīng)該如何融入職場(chǎng),如何處理一些問(wèn)題。

  記得在車(chē)間的時(shí)候跟一個(gè)與我年齡相仿的師傅閑聊,當(dāng)我得知他一個(gè)月都不休一天的時(shí)候我很驚訝,他確很平靜的告訴我,不是他不想休而是因?yàn)榧依锏脑蜃屗仨毰嶅X(qián)。從他身上我看到了作為一個(gè)男人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。這也讓我意識(shí)到自己身上的責(zé)任,我也到了該賺錢(qián),該為家里分擔(dān)的時(shí)候了。

  在以后的工作中,肯定會(huì)有很多不如意的時(shí)候,不過(guò)我相信自己已經(jīng)知道該如何去應(yīng)對(duì)了。同時(shí)自身還有很多不足的地方,我也會(huì)積極去調(diào)整,去學(xué)習(xí)。

  三.下一步工作計(jì)劃

  在接下來(lái)的工作中我最需要做的還是提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。機(jī)械行業(yè)是一個(gè)需要慢慢積累的行業(yè),在未來(lái)10年的時(shí)間里我都會(huì)專(zhuān)心從事這門(mén)工作,因?yàn)槲矣X(jué)得自己喜歡并熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。同時(shí),對(duì)于制造業(yè)而言,很多工作都是建立在技術(shù)之上的,你只有扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),你才能夠有更廣闊的空間。

  試用期的結(jié)束又是一個(gè)新的開(kāi)始,希望自己能夠再接再厲做好自己的工作。

  研發(fā)中心

個(gè)人工作計(jì)劃表4

  很快,已來(lái)公司快一個(gè)月了,對(duì)于一位沒(méi)有從事過(guò)金融行業(yè)的我,有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)需要學(xué)習(xí)及一些社交技巧、經(jīng)驗(yàn)。已進(jìn)入6月份了,擬定一個(gè)好的工作計(jì)劃,制定一個(gè)明確的目標(biāo),是每一個(gè)業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真對(duì)待的事情。

  首先,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),在工作中不斷學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,是絲毫不能懈怠的工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過(guò)程中,才能夠使自己不斷的成長(zhǎng)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),包括大小票買(mǎi)斷、貼現(xiàn)、保證金、攬儲(chǔ)、銀行回報(bào)、過(guò)橋等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們業(yè)務(wù)的特點(diǎn),與我們業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)比,找出我們業(yè)務(wù)中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,同時(shí)虛心向身邊同事請(qǐng)教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的.缺點(diǎn)與不足,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。

  第二,工作目標(biāo)的擬定。

  任何工作都是有目標(biāo)的,沒(méi)有的目標(biāo)的工作就沒(méi)有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開(kāi)始。6月份,我的工作目標(biāo)如下:

  1。堅(jiān)持本月每隔一天外出跑市場(chǎng),保證拜訪(fǎng)5家公司(企業(yè))以上,每次至少聯(lián)系一位有效的客戶(hù),盡可能的聯(lián)系到公司財(cái)務(wù)及票據(jù)負(fù)責(zé)人,要來(lái)聯(lián)系方式。

  2。對(duì)自己積累的有效客戶(hù),堅(jiān)持每天給他們發(fā)報(bào)價(jià),維持好客戶(hù)關(guān)系,做到在客戶(hù)資源上深度挖掘的目的。

  3。積極通過(guò)各種渠道,找到企業(yè)的聯(lián)系方式,通過(guò)電話(huà)陌拜,聯(lián)系客戶(hù)源,促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。

  第三,客戶(hù)維護(hù)和再開(kāi)發(fā)。

  時(shí)刻做好老客戶(hù)的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶(hù)的合作機(jī)會(huì)。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶(hù)身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)的效果,為公司做到最好的宣傳。

  第四,市場(chǎng)情況分析總結(jié)

  通過(guò)一些客戶(hù)的交談,分析未能和客戶(hù)合作的原因。是對(duì)客戶(hù)介紹公司不深入,還是我們的服務(wù)不周到,還是資金原因,或者是態(tài)度問(wèn)題等等。找出問(wèn)題,并解決問(wèn)題,對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的原因都認(rèn)真分析,通過(guò)不同的方式處理,有些客戶(hù)還是可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。

  每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排,同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái)。 堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,下次不要再犯。

  通過(guò)以上目標(biāo)的計(jì)劃能夠每天保持進(jìn)步,一步一個(gè)臺(tái)階的開(kāi)

  展業(yè)務(wù),在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力之下,在自己進(jìn)步和獲得收益的同時(shí),使我們公司的業(yè)務(wù)能夠夠蒸蒸日上,發(fā)展壯大。

個(gè)人工作計(jì)劃表5

  體育新課程的實(shí)施,以自我的事業(yè)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ),以全面培養(yǎng)合格學(xué)生為出發(fā)點(diǎn),及時(shí)深刻地總結(jié)、研究教學(xué)活動(dòng)。涉及到的教學(xué)思想、教學(xué)策略、教學(xué)流程、教學(xué)方法和教學(xué)反饋等。

  一、轉(zhuǎn)換主角,建立新型的師生關(guān)系。

  教師是教育教學(xué)活動(dòng)的絕對(duì)的,不僅僅是教學(xué)過(guò)程的控制者,教學(xué)活動(dòng)的組織者,教學(xué)資料的制定者和學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)判者。新課程實(shí)施,用“目標(biāo)引領(lǐng)資料”要求我們樹(shù)立明確的教育思想,面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。教師由傳授者轉(zhuǎn)化為“首席促進(jìn)者”,由管理者轉(zhuǎn)化為“首席引導(dǎo)者”,就必須在教學(xué)活動(dòng)中,與學(xué)生建立平等民主和諧的關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生的良好的興趣和愛(ài)好,培養(yǎng)終身健康的意識(shí)和本事!僅有這樣,才能實(shí)現(xiàn)“讓學(xué)生在體育活動(dòng)中,不斷認(rèn)識(shí)自我;增強(qiáng)自信和團(tuán)隊(duì)意識(shí)開(kāi)放的胸懷堅(jiān)定的意志,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代禮貌的展示與交流。提高健康水平,提高生存質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展.”的教育目的。

  二、調(diào)整教學(xué)策略,改變教學(xué)方法。

  牢固樹(shù)立“健康第一”的指導(dǎo)思想,以歡樂(lè)教學(xué)為宗旨,時(shí)刻都在想如何在體育教學(xué)中讓學(xué)生充分體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的歡樂(lè),把歡樂(lè)帶入課堂,變要我學(xué)為我要學(xué),提高學(xué)生的健康水平。根據(jù)新課程觀念,教學(xué)由重知識(shí)傳授向重學(xué)生發(fā)展轉(zhuǎn)變,由重教師“教”向重學(xué)生“學(xué)”轉(zhuǎn)變,由結(jié)果向重過(guò)程轉(zhuǎn)變,由統(tǒng)一規(guī)格教育向差異性教育轉(zhuǎn)變。教師調(diào)整教學(xué)策略,改變教學(xué)方法,使其與課改理念高度統(tǒng)一,緊密結(jié)合。

  三、以學(xué)生發(fā)展為中心,關(guān)注每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

  傳統(tǒng)的體育教學(xué)是以教師、教材、課堂為中心,學(xué)生跟著教師轉(zhuǎn),教師跟著教材轉(zhuǎn),教師教無(wú)興趣,學(xué)生學(xué)無(wú)樂(lè)趣。新課程以"一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展"為宗旨和核心理念,要求教師心中要裝著每位學(xué)生的`喜怒哀樂(lè)和身心健康,把學(xué)生看成學(xué)生的主體,學(xué)習(xí)的主人,要以學(xué)生發(fā)展為中心,將學(xué)生的全面的發(fā)展放在首要地位。如,首先,根據(jù)學(xué)生的體能和體育基本技能的差異,確定教學(xué)目標(biāo)、安排教學(xué)資料,讓全體學(xué)生都有平等參與體育活動(dòng)的機(jī)會(huì)。其次,關(guān)注學(xué)生的需求,重視學(xué)生的情感體驗(yàn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣,讓學(xué)生在自主的學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,養(yǎng)成健全的人格。

個(gè)人工作計(jì)劃表6

  目 錄:

  1.周工作計(jì)劃要求.

  2.周工作計(jì)劃主要內(nèi)容.

  3.針對(duì)公司及相關(guān)部門(mén)提出的意見(jiàn)、建議及希望,包括需要的支持,書(shū)面表達(dá)形式的

  要求.

  1.周工作計(jì)劃要求:

  1.1.周工作計(jì)劃是根據(jù)月度工作計(jì)劃、本周公司主要工作和部門(mén)主要工作的要求,明確每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員一周工作的指南,實(shí)際上是月度工作計(jì)劃的分解、分步實(shí)施、檢查落實(shí)、改進(jìn)調(diào)整,以期最優(yōu)完成月度工作目標(biāo)。所以說(shuō),除特殊情況外,周工作計(jì)劃必須按照月度工作計(jì)劃的主線(xiàn)和思路來(lái)制定,不能隨意改變已確定的月度計(jì)劃,而另搞一套。

  1.2. 對(duì)于周工作計(jì)劃,凡是重復(fù)月度計(jì)劃內(nèi)容,即已列入當(dāng)月度重點(diǎn)工作、銷(xiāo)售計(jì)劃、植入計(jì)劃、回款計(jì)劃、VIP培養(yǎng)計(jì)劃等項(xiàng)工作,并有明確目標(biāo)、詳細(xì)方案的,除因故有重大調(diào)整外,不需再用文字?jǐn)⑹,可按月度工作?jì)劃分類(lèi)注明(同月度工作計(jì)劃指南8.4費(fèi)用分類(lèi)及說(shuō)明一致)。

  1.3. 根據(jù)公司和部門(mén)臨時(shí)或階段性重點(diǎn)工作,需要在周工作計(jì)劃中新增加的工作安排,應(yīng)按照月度工作計(jì)劃指南的要求,列出原因、目標(biāo)、方案及需要公司的支持,否則公司和片區(qū)有權(quán)不予批準(zhǔn)。

  1.4. 銷(xiāo)售人員,包括團(tuán)隊(duì)(部門(mén))主管,必須在每周日17:00以前,將周工作計(jì)劃交給團(tuán)隊(duì)(部門(mén))主管(不論以何種形式),由團(tuán)隊(duì)(部門(mén))主管負(fù)責(zé)在當(dāng)日上傳給營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)(或負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)管理的經(jīng)理)。

  1.5. 周工作計(jì)劃在每周營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的.周工作會(huì)上予以審批。周工作會(huì)除非常特殊的情況外,原則上不允許隨意變更會(huì)議時(shí)間。若需調(diào)整會(huì)議時(shí)間,必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)(或公司分管營(yíng)銷(xiāo)工作的經(jīng)理)批準(zhǔn)后才能調(diào)整。

  1.6. 周工作計(jì)劃擬定應(yīng)在周工作會(huì)完成,全部審批工作應(yīng)于每周工作會(huì)次日完成。

  1.7. 周工作會(huì)由團(tuán)隊(duì)(部門(mén))主管負(fù)責(zé)召集和主持,團(tuán)隊(duì)(部門(mén))主管(經(jīng)理)還承擔(dān)以下職責(zé):團(tuán)隊(duì)個(gè)人周計(jì)劃的收集;團(tuán)隊(duì)周計(jì)劃的匯總、整理與擬定;周工作會(huì)記錄,文字小結(jié)與上傳匯報(bào);周工作計(jì)劃的落實(shí)、監(jiān)控、檢查、小結(jié)、上報(bào)。

  1.8. 周工作會(huì)的安排,周工作計(jì)劃的最終審批權(quán)歸營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)(或公司分管營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)理)負(fù)責(zé)。超時(shí)限審批按公司超時(shí)限管理要求,可依級(jí)別逐級(jí)遞減審批執(zhí)行。

  2.周工作計(jì)劃主要內(nèi)容:

  2.1. 客戶(hù)周拜訪(fǎng)計(jì)劃:

  2.1.1. 客戶(hù)周拜訪(fǎng)時(shí)間的安排,見(jiàn)周工作計(jì)劃范本。

  2.1.2. 周拜訪(fǎng)計(jì)劃應(yīng)按公司對(duì)客戶(hù)分級(jí)和VIP分級(jí)的拜訪(fǎng)、交際活動(dòng)的頻率要求,月度拜訪(fǎng)和交際頻率總的計(jì)劃來(lái)統(tǒng)籌安排,確保月度VIP客戶(hù)培養(yǎng)計(jì)劃的完成。

  2.1.3. 每周主要拜訪(fǎng)計(jì)劃一旦確定,不應(yīng)隨意改變。確因工作需要,拜訪(fǎng)計(jì)劃必須更改時(shí),當(dāng)事人應(yīng)提前半天通知銷(xiāo)售秘書(shū)或部門(mén)主管,以便隨訪(fǎng)人員重新安排隨訪(fǎng)時(shí)間。否則出現(xiàn)上級(jí)隨訪(fǎng)不能完成或上級(jí)抽查拜訪(fǎng)不能確認(rèn)其真實(shí)性,當(dāng)事人均將按“誤工”記載,由隨訪(fǎng)(或抽查)管理人員向銷(xiāo)售秘書(shū)處說(shuō)明,記入當(dāng)月考勤,依公司考勤制度處理。

  2.1.4. 營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)將每天的主要工作,列為每天上、下午頭二項(xiàng)拜訪(fǎng)計(jì)劃,以便上級(jí)更好地選擇隨訪(fǎng)時(shí)間,保證工作計(jì)劃的連續(xù)性和完整性。

  2.1.5. 營(yíng)銷(xiāo)人員的拜訪(fǎng)考勤,由團(tuán)隊(duì)(部門(mén))主管負(fù)責(zé),并由后者于當(dāng)日將考勤記錄通知銷(xiāo)售秘書(shū)進(jìn)行登載、匯總。

  2.2. 本周的主要工作。

  2.3. 本周VIP培養(yǎng)計(jì)劃和實(shí)施方案。

  2.4. 本周主要植入工作及相關(guān)活動(dòng)方案。

  2.5. 本周主要回款工作及相關(guān)活動(dòng)方案。

  2.6. 本周主要銷(xiāo)售工作及相關(guān)活動(dòng)方案。

  3. 針對(duì)公司及相關(guān)部門(mén)提出的意見(jiàn)、建議及希望,包括需要的支持,書(shū)面表達(dá)形式的要求:

  3.1. 對(duì)公司工作中做得不夠的地方,需要改進(jìn)的地方,應(yīng)及時(shí)提出自己的看法和建議,不僅僅是要公司的支持,以便公司修訂政策,更有利于營(yíng)銷(xiāo)管理。

  3.2. 重點(diǎn)應(yīng)對(duì)公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、產(chǎn)品引進(jìn)思路、客戶(hù)的交流、營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域的管理,提出自己建設(shè)性意見(jiàn)和要求。

  3.3. 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)后勤保障工作,對(duì)內(nèi)務(wù)工作中影響銷(xiāo)售工作的人和事,提出批評(píng)和整改要求。

  3.4. 對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),提出自己的看法和建議。

  3.5. 對(duì)于公司的不足或需改進(jìn)的工作,必須列出具體事例表明自己的態(tài)度,反對(duì)泛泛之談。

  3.6. 無(wú)論是批評(píng)、建議,還是尋求公司和部門(mén)支持,在例舉具體事例,表明自己的態(tài)度后,更應(yīng)該提出具體的改進(jìn)方法和措施,包括自己成熟和不成熟的想法,力求于具體,必須觸及到實(shí)際,能幫助公司和部門(mén)解決問(wèn)題,能提高效率,以幫助公司和部門(mén)及早作出正確的判斷,盡快拿出周全的解決問(wèn)題的方案。

個(gè)人工作計(jì)劃表7

  一。7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。

  包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對(duì)產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先,在與客戶(hù)溝通時(shí),如果你對(duì)產(chǎn)品只一知半解,那么客戶(hù)對(duì)你的信任度會(huì)大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰Α.?dāng)客戶(hù)向你咨詢(xún)時(shí),你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽(tīng),客戶(hù)不可能放心的把訂單交給你去做。也沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)吸引客戶(hù)向你下單。 跟單人員的雖然不是官,但是他的門(mén)禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個(gè)部門(mén),這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車(chē)間,不恥下問(wèn),沒(méi)有學(xué)不會(huì)的東西。紡粘無(wú)紡布,熔噴無(wú)紡布等,相信很快會(huì)被我熟知并熟練的運(yùn)用。

  二。在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝。

  剛開(kāi)始,一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話(huà),發(fā)著email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員,會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì)親自進(jìn)車(chē)間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了,無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶(hù)。

  三。熟悉各部門(mén)的工作流程,按照公司的規(guī)定來(lái)辦事。

  每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作,那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個(gè)部門(mén)的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的.會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說(shuō),公司規(guī)定收到客戶(hù)訂單需要經(jīng)理部門(mén)簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號(hào)為a—001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門(mén)正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問(wèn)題。下面的文員還沒(méi)得到具體的通知。這時(shí),張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線(xiàn),催促生產(chǎn)。沒(méi)有給經(jīng)理確認(rèn),而此時(shí),a—001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問(wèn)題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶(hù)多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來(lái)。如果這時(shí)停止生產(chǎn),那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶(hù),那你就違了約,且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣(mài)給了客戶(hù)。這樣就直接造成了公司虧損。

  四。了解貨物的運(yùn)輸。

  出國(guó)的貨物一般通過(guò)船和飛機(jī),國(guó)內(nèi)的貨物通過(guò)公司安排汽車(chē)或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前,跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運(yùn)送此批貨物。欣龍公司貨物的運(yùn)送主要通過(guò)物流來(lái)完成,我會(huì)盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。

  五。熟悉了解客戶(hù)。

  對(duì)于客戶(hù)的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),可以做出果斷的處理。比如說(shuō),客戶(hù)訂購(gòu)的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,新來(lái)的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶(hù)協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

  六。正確對(duì)待客戶(hù)服務(wù)。

  跟單文員實(shí)際上是公司和客戶(hù)之間的一個(gè)窗口。首先,你是公司的雇員,你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng),事事站在公司立場(chǎng)上,為公司著想。在客戶(hù)那邊,你必須堅(jiān)持"客戶(hù)是上帝"的原則。要讓客戶(hù)感覺(jué)到他是客戶(hù),正在享受星級(jí)的服務(wù)?蛻(hù)不會(huì)理會(huì)公司其他部門(mén)是怎么運(yùn)作,也不想知道更多,他只會(huì)與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口,要看清事實(shí),冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿(mǎn)足客戶(hù)的一切要求,從來(lái)不敢說(shuō)"no",根據(jù)工廠實(shí)際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶(hù)的時(shí)間交貨,這位同事會(huì)說(shuō)"ok"。后來(lái)只好安排訂單外包出去,結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時(shí),客戶(hù)給她一個(gè)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無(wú)法完成,可這位同事總說(shuō):no problem!一個(gè)新項(xiàng)目來(lái)來(lái)去去搞了兩三個(gè)月,既浪費(fèi)了時(shí)間,又得罪了客戶(hù),最后又丟給客戶(hù)自己去找其它廠商。這時(shí)客戶(hù)時(shí)常打電話(huà)抱怨公司的服務(wù)不好,銷(xiāo)售人員不好。慢慢的這位客戶(hù)的訂單越來(lái)越少,最后換了供應(yīng)商。

個(gè)人工作計(jì)劃表8

  落實(shí)《關(guān)于成立“教師交流咨詢(xún)工作小組”的通知》的文件要求。工作小組成員落實(shí)《實(shí)驗(yàn)中學(xué)關(guān)于購(gòu)物、用車(chē)、用餐等事宜的有關(guān)規(guī)定》的要求。各部門(mén)落實(shí)上周縣關(guān)于校車(chē)安全專(zhuān)題會(huì)議精神。安全辦逐步實(shí)施“全員導(dǎo)師制”。按照師生雙向選擇、學(xué)校適當(dāng)調(diào)控的原則,為每個(gè)學(xué)生配備導(dǎo)師。導(dǎo)師通過(guò)談話(huà)、輔導(dǎo)、寫(xiě)信等方式,定期了解學(xué)生的思想、心理、學(xué)習(xí)等情況,幫助學(xué)生合理選擇、制定發(fā)展計(jì)劃,隨時(shí)解決學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題,有效地進(jìn)行過(guò)程性評(píng)價(jià)。政教處、級(jí)部開(kāi)展“名牌教師”、“教學(xué)專(zhuān)家”、“德育專(zhuān)家”、“科研專(zhuān)家”、“競(jìng)賽家”、“創(chuàng)新人物”等的評(píng)選。教務(wù)處在學(xué)生中開(kāi)設(shè)“百家講壇”活動(dòng)。將詩(shī)詞進(jìn)校園活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)。團(tuán)委學(xué)校黨總支會(huì)、校長(zhǎng)辦公會(huì)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì),沒(méi)有特殊情況不要請(qǐng)假,干部會(huì)議和干部有事外出超過(guò)半天向校長(zhǎng)室請(qǐng)假。全體干部

  試用“租車(chē)接送山南教師”。辦公室徹底解決學(xué)生亂扔字紙、雜物等問(wèn)題,特別是晚上上自習(xí)的學(xué)生。讓學(xué)生真正按時(shí)作息。級(jí)部分管德育主任干部值勤要到位、負(fù)責(zé)。召開(kāi)全體值勤人員會(huì)議,統(tǒng)一明確、具體的值勤要求。考核辦、德育校長(zhǎng)室各部門(mén)、各安全工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,要進(jìn)一步完善各類(lèi)安全預(yù)案(要切實(shí)可行),并逐步進(jìn)行安全演練。各安全工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格學(xué)生日常行為、學(xué)習(xí)等方面的管理,向“管理要質(zhì)量”、“向管理要成績(jī)”。全體教職工保持校園衛(wèi)生、門(mén)前路衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生,車(chē)輛放置、學(xué)生活動(dòng)依規(guī)有序。辦公室、總務(wù)處微***學(xué)課時(shí)補(bǔ)貼,突出多勞多得。教務(wù)處設(shè)立全勤獎(jiǎng)。考核辦增加班主任工作補(bǔ)助,逐步過(guò)渡為全員班主任制。德育校長(zhǎng)室晉級(jí)、聘任、評(píng)優(yōu)、考核與班主任工作掛鉤。德育校長(zhǎng)室、業(yè)務(wù)校長(zhǎng)室堅(jiān)持素質(zhì)教育方向,引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展,完善“開(kāi)放、自學(xué)、自主、活潑”的課堂教學(xué)形式,使我校的教育教學(xué)特色更加突出、更加明顯?蒲刑幝鋵(shí)學(xué)校財(cái)務(wù)使用、支出、報(bào)銷(xiāo)、出發(fā)用費(fèi)等規(guī)定。行政校長(zhǎng)室、財(cái)會(huì)室級(jí)部工作指導(dǎo)小組,按照分工務(wù)實(shí)指導(dǎo),定時(shí)參加級(jí)部例會(huì)和級(jí)部工作會(huì),對(duì)級(jí)部工作全權(quán)負(fù)責(zé)。級(jí)部工作指導(dǎo)小組成員劃、成立各類(lèi)活動(dòng)小組,使活動(dòng)課正常開(kāi)展。教務(wù)處規(guī)范并堅(jiān)持放學(xué)路隊(duì)制,在全社會(huì)注重安全的.情況下,使其繼續(xù)成為實(shí)中一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。級(jí)部、政教處調(diào)研學(xué)生家庭作業(yè)情況,徹底解決家長(zhǎng)、社會(huì)關(guān)注的學(xué)生“家庭作業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重”問(wèn)題。業(yè)務(wù)校長(zhǎng)室各校長(zhǎng)室、副校長(zhǎng)室、各處室按時(shí)填報(bào)《工作周報(bào)》,并落實(shí)每周的《周工作計(jì)劃表》。

  各部門(mén):

  1、協(xié)助評(píng)估辦做好評(píng)建工作講座的相關(guān)事宜;

  2、收集各系部、各處室目前存在的問(wèn)題及困難的書(shū)面材料;

  3、清理部門(mén)資產(chǎn),登記建賬;

  4、編印101期院報(bào);

個(gè)人工作計(jì)劃表9

  大家上午好!

  非常感謝局黨組及公司給我們提供這次競(jìng)聘上崗位的機(jī)會(huì)和一個(gè)挑戰(zhàn)自我、展示自我的平臺(tái)。根據(jù)公司發(fā)展的需要,我有幸通過(guò)了這次競(jìng)聘上崗的考驗(yàn)。我叫***,自20xx年5月加入****這個(gè)大家庭,入職以來(lái),一直擔(dān)任***物業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理。至今年7月,通過(guò)本次競(jìng)聘,于8月3號(hào)正式任職于公司職能部門(mén)品質(zhì)培訓(xùn)部經(jīng)理,F(xiàn)我結(jié)合公司發(fā)展方針,圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo),就品質(zhì)培訓(xùn)部工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。

  一、品質(zhì)培訓(xùn)部主要工作內(nèi)容

  品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的基石、品質(zhì)是可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力、品質(zhì)也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益保證。品質(zhì)培訓(xùn)部承擔(dān)和執(zhí)行著公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責(zé)任和義務(wù)。它的主要工作內(nèi)容有:

  1、堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

  2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);

  3、負(fù)責(zé)制定與完善公司內(nèi)部品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)其進(jìn)行實(shí)施、檢查、監(jiān)督、控制;

  4、負(fù)責(zé)定期或不定期組織開(kāi)展業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查;

  5、負(fù)責(zé)組織編制年季月度品質(zhì)提高、改進(jìn)、管理等工作計(jì)劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛;

  6、負(fù)責(zé)完善品質(zhì)保證體系。制定并組織實(shí)施公司品質(zhì)工作綱要,健全品質(zhì)管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善品質(zhì)管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制,確保服務(wù)品質(zhì)的'穩(wěn)定提高,貫徹質(zhì)量三體系要求,按照質(zhì)量三體系標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化管理,提升物業(yè)服務(wù)水平;

  7、負(fù)責(zé)定期組織與實(shí)施公司一、二級(jí)培訓(xùn)工作,強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高公司全員服務(wù)意識(shí)和品質(zhì)管理水平,加強(qiáng)培訓(xùn)考核力度,建立和完善各專(zhuān)業(yè)人員執(zhí)證上崗制度;

  8、負(fù)責(zé)搜集和掌握同行業(yè)內(nèi)品質(zhì)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),傳遞相關(guān)專(zhuān)業(yè)信息,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

  9、負(fù)責(zé)公司投訴及相關(guān)事故的處理。參與由于服務(wù)過(guò)程中所引起投訴事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種投訴糾紛,并明確的提出處理意見(jiàn);

  10、負(fù)責(zé)建立和健全品質(zhì)崗位職責(zé)。明確各崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù),及時(shí)制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程;

  11、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)檢查分析報(bào)告。從檢查記錄中找到工作中存在的和潛在的問(wèn)題,開(kāi)出問(wèn)題點(diǎn)和不合格項(xiàng),并提出糾正和預(yù)防性措施,對(duì)問(wèn)題點(diǎn)和不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正,限期整改,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,并進(jìn)行跟蹤檢查;

  12、負(fù)責(zé)制定公司創(chuàng)優(yōu)貫標(biāo)工作方案并組織實(shí)施;

  二、下一步工作計(jì)劃

  今年時(shí)間余額不多,而品質(zhì)部工作任務(wù)還相當(dāng)艱巨。我們的目標(biāo)是全面開(kāi)展品質(zhì)管理工作,提高服務(wù)和管理質(zhì)量。項(xiàng)目服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司職能部門(mén)的管理質(zhì)量是各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,致力做好以下幾方面的工作:

  一、改善職能部門(mén)為一線(xiàn)服務(wù)的觀念,制定并實(shí)施職能部門(mén)上班管理制度,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門(mén)首先是服務(wù)各項(xiàng)目,為各項(xiàng)目提供各項(xiàng)支持;其次才是監(jiān)控,促成項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)到。只有樹(shù)立了為一線(xiàn)服務(wù)的理念,才能營(yíng)造和諧的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系。管理工作才會(huì)更順暢,更有效。

  二、改善業(yè)績(jī)觀。把員工、業(yè)主滿(mǎn)意度考核和財(cái)務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的品質(zhì)管理體系。

  三、改進(jìn)管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場(chǎng)去,走動(dòng)管理,既有利于提高自身,又能幫助一線(xiàn)員工提高現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。改善干部對(duì)員工的管理方式。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時(shí),先要溝通,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。

  四、改進(jìn)公司培訓(xùn)體系,改進(jìn)在崗培訓(xùn)方式,完善崗位培訓(xùn)制度,提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容,分開(kāi)組織培訓(xùn)。對(duì)基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識(shí);對(duì)管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營(yíng)管理能力和主動(dòng)、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識(shí)。

  五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。完善各崗位職責(zé)及工作操作手冊(cè)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)績(jī)效考核制度,完善品質(zhì)監(jiān)督機(jī)制等。確保各項(xiàng)服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。 六、加大檢查力度,從檢查記錄中找到工作中存在的和潛在的問(wèn)題,開(kāi)出問(wèn)題點(diǎn)和不合格項(xiàng),并提出糾正和預(yù)防性措施,對(duì)問(wèn)題點(diǎn)和不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正,限期整改。把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來(lái),以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩,防患于未然;不僅要注重服務(wù)中的工作,還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備工作,以及服務(wù)后的一切善后工作。以達(dá)到各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求,為公司實(shí)現(xiàn)品質(zhì)上升,穩(wěn)固公司品牌。

  六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自身素養(yǎng) 雖然我順利通過(guò)了本次競(jìng)聘上崗,但我也深知自身在各方面還有很多的不足,對(duì)公司的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的目標(biāo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。比如學(xué)習(xí)力不夠強(qiáng),文字能力和語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力要達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)還有一段落差。在下一步工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),注入文化內(nèi)涵、努力提升自身綜合素質(zhì),提升管理能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),使自己跟上公司步伐,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不折不扣按公司發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)范管理和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系建設(shè)。為公司的持續(xù)性發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。我的匯報(bào)完畢,請(qǐng)各位批評(píng)指正。

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