營業(yè)部工作計(jì)劃模板(精選5篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。那么我們該怎么去寫工作計(jì)劃呢?下面是小編整理的營業(yè)部工作計(jì)劃模板(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
營業(yè)部工作計(jì)劃1
根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的情況,明年的工作主要從三個(gè)著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就這三個(gè)制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶為中心,結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是的生存之源,營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”將,并每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、開放式基金收購、證券等多種服務(wù)品種,我行的競爭能力。
3、與個(gè)人的,個(gè)人、熟悉個(gè)人以為客戶服務(wù)。上了綜合系統(tǒng),但因?yàn)楦鳂拥脑蜻沒有能真正的綜合,是我營業(yè)部工作的欠缺。
4、以銀課堂,明年將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,人們的金融知識,讓客戶多銀行,貼近銀行從而融入到我行中。
5、電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),工作質(zhì)量。
近年來金融犯罪案件的增多,對操作的規(guī)范、制度的更高的要求
1、督促科技對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后綜合系統(tǒng)的要求事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度的鋼性,約束力。
2、強(qiáng)化環(huán)節(jié)和崗位的內(nèi)控外防,著重帳戶管理(我行開戶的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、會計(jì)出納制度,會計(jì)出納制度的'與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,銀企結(jié)算資金的安全,我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以隱患,差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、對分理處的與檢查。
7、會計(jì)核算質(zhì)量的考核工作。
三、以人為本員工的素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),到我營業(yè)部需要有的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能員工最大潛能來適合的崗位,從而員工的性。
2、培訓(xùn),這明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事,對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識新興培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更員工的。
4、勤做員工的思想工作,鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地崗位輪換,培養(yǎng)每員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
營業(yè)部工作計(jì)劃2
本人20xx這一年敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成績,回顧這半年來的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,為了明年工作更好的進(jìn)展,更好的實(shí)施,下面是我來年的工作計(jì)劃:
一、工作決心
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平,積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績
二、工作計(jì)劃
明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路:
1、充分發(fā)揮窗口主渠道作用,做大做強(qiáng)儲蓄存款業(yè)務(wù),突出重點(diǎn),明確載體和渠道作用,抓客戶、抓產(chǎn)品、抓時(shí)間點(diǎn)、抓機(jī)制體制建設(shè),在儲蓄存款上下功夫,打破大鍋飯,加大考核力度,強(qiáng)化激勵作用,全員參與,努力扭轉(zhuǎn)儲蓄存款下滑的不利局面。
2、抓隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè),加大員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度,全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)對員工新線操作技能的訓(xùn)練,鼓勵員工爭當(dāng)柜員、技術(shù)標(biāo)兵,全面提高我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的核算質(zhì)量和產(chǎn)品推廣。
3、進(jìn)一步對我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上,開設(shè)對公、對私VIP柜臺,為我行重點(diǎn)客戶提供個(gè)性化、差異化、專業(yè)化的服務(wù),努力提高重點(diǎn)客戶群體的忠誠度,保存款、保穩(wěn)定。
4、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的.柜面營銷力度,繼續(xù)做大做強(qiáng)對私國際結(jié)算業(yè)務(wù),努力增加對私中間業(yè)務(wù)收入,同時(shí)繼續(xù)在黃金寶、外匯寶、基金、保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品、網(wǎng)上銀行、借記卡開卡、聯(lián)名卡、校園卡發(fā)卡上下功夫。
5、深入研究我行的對公對私產(chǎn)品,狠抓產(chǎn)品創(chuàng)新,提高對公、對私客戶對我行產(chǎn)品"功能和實(shí)用性"的認(rèn)識,拓展我行的服務(wù)領(lǐng)域。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)我部合規(guī)文化建設(shè),堅(jiān)決杜絕業(yè)務(wù)差錯(cuò)和屢查屢犯問題的發(fā)生;加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,實(shí)現(xiàn)全年業(yè)務(wù)安全、合規(guī)運(yùn)行。
7、全面提高服務(wù)質(zhì)量,做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,爭創(chuàng)江蘇省銀行業(yè)示范服務(wù)窗口
新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
營業(yè)部工作計(jì)劃3
一、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理咨詢素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理咨詢素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
二、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的`好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
營業(yè)部工作計(jì)劃4
上半年,我支行營業(yè)部在縣支行聶行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體人員的共同努力,認(rèn)真貫徹年初市分行李行長會議精神,圍繞工作重點(diǎn),突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理,下大力氣防范案件風(fēng)險(xiǎn),努力提高客戶質(zhì)量,在業(yè)務(wù)發(fā)展、綜合管理等方面實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半的目標(biāo)。
一、上半年工作情況
20xx年上半年,營業(yè)部累計(jì)完成儲蓄余額為2200萬元,完成年計(jì)劃的88%,代理保險(xiǎn)完成168萬元,理財(cái)完成374萬元;加辦短信529戶。
我支行營業(yè)部在上半年堅(jiān)持一貫的發(fā)展理念‘以服務(wù)贏得客戶,以產(chǎn)品贏得客戶’。在上半年的時(shí)候我支行營業(yè)部發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品374萬元,雖然產(chǎn)品還沒有實(shí)實(shí)在在的效果,但在不久的將來、就會出現(xiàn)效果。因?yàn)樵蹅兊漠a(chǎn)品都不到期。記得特別清楚有一位年齡稍大的用戶,已經(jīng)退休,每天沒事就來我們營業(yè)廳轉(zhuǎn)悠一圈,詢問我們的理財(cái)產(chǎn)品,我就給他對比我行的理財(cái)產(chǎn)品和建行、工行的利率差別,建行、工行也有同樣的理財(cái),但是他們半年期的利率只有4%,而我們的同期產(chǎn)品確是4.5%,用戶最終把建行的10萬元定期存款轉(zhuǎn)存我行,辦的是財(cái)富十三期理財(cái)產(chǎn)品。辦完業(yè)務(wù)之后,用戶給我說,先看看你們的產(chǎn)品怎么樣,如果確實(shí)能達(dá)到預(yù)期收益,我還有20萬在建行,全給你存過來。這時(shí)我才切切實(shí)實(shí)的感受到,以產(chǎn)品贏得客戶這句話。這樣的例子舉不勝舉,我們374萬的理財(cái),只有十七萬是我行的原來存款,其余的全是建行,農(nóng)行的……針對好的產(chǎn)品,更應(yīng)該有好的服務(wù)。如果服務(wù)態(tài)度不好的情況,你再好的產(chǎn)品用戶也不愿來你這辦理業(yè)務(wù),所以我對柜員的服務(wù)要求特別嚴(yán)格,不管任何一位柜員如果出現(xiàn)有理由服務(wù)投訴、我們網(wǎng)點(diǎn)不但加倍處罰,更是一票否決制。
二、下半年工作計(jì)劃
我們曲沃營業(yè)部下半年宣導(dǎo)的主題是《一個(gè)中心三個(gè)依托》。
一個(gè)中心是以安全為中心:
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求,如前段時(shí)間湖北孝感的一位綜合柜員攜款潛逃一案,就給了我們很好的警示,從中我就在反思我們那里還有漏洞使犯罪分子有可乘之機(jī),為什么他一個(gè)綜合柜員就可以獨(dú)自進(jìn)入營業(yè)室,為此
1、嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一員一號,一人一密,不得隨意泄露自己的密碼,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,嚴(yán)格執(zhí)行三級權(quán)限制度。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕事故發(fā)生。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
三個(gè)依托:
。ㄒ唬┮劳欣碡(cái)產(chǎn)品開發(fā)市場
20xx年下半年依托我行推出的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品,利率優(yōu)勢于其他行的.理財(cái)產(chǎn)品,利用產(chǎn)品到期后確實(shí)能達(dá)到預(yù)期收益率這一現(xiàn)象,大力推薦、宣傳給客戶,吸引客戶到我網(wǎng)點(diǎn)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(二)依托營銷提高發(fā)展速度
20xx年上半年支行營業(yè)部儲蓄余額凈增2200萬元,其他各項(xiàng)指標(biāo)均順利完成,但在20xx年下半年我從七月一日開始對全體員工就緊抓不懈,,因?yàn)槲疑钌畹闹乐挥邪l(fā)展才能存活,只有發(fā)展才有出路,在20xx年下半年我支行營業(yè)部是只看市場,不看計(jì)劃,全力以赴創(chuàng)造輝煌。
。ㄈ┮劳蟹⻊(wù)提高中端客戶的數(shù)量
客戶是我們的生存之源,做為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)、站立服務(wù)、四聲服務(wù)、我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。最主要的業(yè)務(wù)發(fā)展理念還是,早動手,早受益,吸取上半年的工作經(jīng)驗(yàn)在其他行松懈的時(shí)候,我們積極的營銷,等他們到月底,季度末的時(shí)候,咱們已經(jīng)穩(wěn)坐釣魚臺,只要維護(hù)好現(xiàn)有的客戶就好了。不去跟他們搶蛋糕,那樣只會又費(fèi)錢又費(fèi)力。在過去的半年時(shí)間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全行員工支持與配合下,曲沃營業(yè)部各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他郵政網(wǎng)點(diǎn),提升曲沃營業(yè)部在客戶心中的形象。
以上,是我對20xx年下半年的工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx下半年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待本崗位工作,也力爭為企業(yè)贏取更多利潤,樹立企業(yè)在客戶心目中光輝形象。
營業(yè)部工作計(jì)劃5
20xx年,營業(yè)部在支行行長室的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室的支持下,貫徹行長室關(guān)于加快核心競爭力項(xiàng)目建設(shè),有效提升優(yōu)質(zhì)客戶的營銷維護(hù)及服務(wù),對各項(xiàng)業(yè)務(wù)體現(xiàn)了持續(xù)、健康快速發(fā)展的好勢頭,20xx年?duì)I業(yè)部對公存款日均xxx萬元,比上年日均xxx萬元,凈增xxx萬元。儲蓄存款年未余額xxx萬元,比上年凈增xxx萬元。為了保持好的增長勢頭營業(yè)部主任室,自我加壓,對20xx年各項(xiàng)工作提出新的目標(biāo)任務(wù)和工作思路。20xx年目標(biāo)任務(wù)年未全部存款余額凈增2000萬元,對公、儲蓄各增加1000萬元。一季度儲蓄存款凈增800萬元,力爭900萬元,對公存款力爭與年未數(shù)持平,其它小指標(biāo)均完成支行下達(dá)的任務(wù)。為此20xx年?duì)I業(yè)部必須在以下幾個(gè)方面認(rèn)真落實(shí)和完善各項(xiàng)工作。
一、積極行動,拓展工作思路,努力營銷。
營業(yè)部主任室將根據(jù)支行的統(tǒng)一部署,結(jié)合各項(xiàng)工作,將對公存款、個(gè)人存款、公私貸款、信用卡等業(yè)務(wù)工作逐項(xiàng)分解,結(jié)合營業(yè)部壹仟多個(gè)帳戶的客戶群,細(xì)分優(yōu)質(zhì)客戶,潛在優(yōu)質(zhì)客戶,做到抓大放小,將工作的重點(diǎn)精力用于主動營銷,切實(shí)做到營銷一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶成功一個(gè)。
二、建立健全優(yōu)質(zhì)客戶檔案。
根據(jù)營業(yè)部客戶多,帳戶信息集中全面的特點(diǎn),我們將根據(jù)各類帳戶對我行的貢獻(xiàn)度及現(xiàn)金流量細(xì)分帳戶為核心帳戶,貢獻(xiàn)帳戶,潛在帳戶,流量帳戶,次級帳戶五類。對核心貢獻(xiàn)帳戶,我們將加強(qiáng)管理,提供更加便捷高效的`優(yōu)質(zhì)服務(wù),對潛在流量帳戶我們將耐心,細(xì)致的做工作爭取現(xiàn)金流量有大幅上長,決不能讓一些優(yōu)質(zhì)客戶從我們手上白白流失。對新開戶的帳戶和非我行開戶的單位,必須利用營業(yè)部的信息集中優(yōu)勢,從結(jié)算往來上看企業(yè)的現(xiàn)金流量,往來信息,識別掌握新的客戶群,及時(shí)利用各種渠道了解客戶的各方面信息主動推介提供我行優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品,加強(qiáng)營銷,緊盯目標(biāo)不放松,同時(shí)根據(jù)客戶的需求做到量體裁衣為客戶訂制適用,實(shí)用的理財(cái)計(jì)劃做好的客戶的參謀,在服務(wù)中跟蹤客戶的資信,進(jìn)一步對客戶維護(hù)服務(wù)有效的讓客戶成為工行的忠實(shí)朋友。
三、結(jié)合對公存款,搞好個(gè)人產(chǎn)品的營銷及整體營銷工作的推介。
在促進(jìn)公司類業(yè)務(wù)拓展的同時(shí),進(jìn)一步挖掘,拓展優(yōu)質(zhì)客戶,對符合理財(cái)金賬戶條件的客戶及時(shí)推介并進(jìn)行有效維護(hù)和管理,并做好信用卡的發(fā)放、代發(fā)工資、住房公積金的宣傳和營銷活動。在整體營銷工作中,還要特別注意中、小企業(yè)及微型企業(yè)的拓展,繼20xx年對xxxx有限公司,xxxx發(fā)動機(jī)廠,xxxxx物資有限公司,三家成功實(shí)時(shí)提供推薦發(fā)放微小型企業(yè)貸款后,今年將根據(jù)有關(guān)貸款政策和企業(yè)的資信狀況,繼續(xù)為公司業(yè)務(wù)科推薦1—3家小型企業(yè)貸款單位,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念強(qiáng)化主動營銷的意識。
四、全員行動,為完成目標(biāo)任務(wù),加快核心競爭力項(xiàng)目建設(shè),努力奮斗。
營業(yè)部擔(dān)負(fù)著全行各項(xiàng)結(jié)算任務(wù),雖然工作繁忙,但也鍛煉了員工的業(yè)務(wù)工作能力和積極參與競爭整體營銷的觀念。柜面服務(wù)在保證高效、快速搞好結(jié)算和服務(wù)的同時(shí),要加強(qiáng)公、私存款的宣傳和吸儲工作,在旺季工作中(截止3月未)營業(yè)部全體人員必須完成人均20萬元的吸儲任務(wù),同時(shí)信用卡營銷每人4張,獎勵辦法按支行下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行,超額完成者營業(yè)部將在季度考核中給予適當(dāng)獎勵。
五、重視內(nèi)控制度的執(zhí)行。
營業(yè)部員工時(shí)刻要做到不碰雷,不踩雷。在工作中要遵規(guī)循序,按政策、制度、規(guī)章辦事,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υぷ。做到不該辦的事不辦,不該說的不說。在一季度工作旺季更要做好“三防一!惫ぷ。將事故苗頭控制在萌芽狀態(tài)。
以上工作思路,營業(yè)部主任室和全體營業(yè)部員工要在思想上轉(zhuǎn)變觀念,在行動上加快核心競爭力項(xiàng)目建設(shè),為打造精品支行努力奮斗。
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