本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃1

　　1、參加徐州市旅游局舉辦的20xx版《旅游飯店星級(jí)的`劃分與評(píng)定》培訓(xùn)。

　　2、迎接江蘇省旅游局來我市對(duì)艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建江蘇自駕游基地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研工作。

　　3、迎接江蘇省旅游局來我市對(duì)邳州迎賓大酒店進(jìn)行四星級(jí)重新評(píng)定工作。

　　4、現(xiàn)場(chǎng)督查全市6家旅游飯店開工進(jìn)展情況。

　　5、對(duì)全市旅游市場(chǎng)進(jìn)行一次安全大檢查，以迎接五一黃金周的到來。

　　6、繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。

　　7、繼續(xù)組織協(xié)調(diào)艾山山體綠化置換相關(guān)事宜。

　　8、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃2

　　4月份已過，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、 好的方面

　　1、與3月份相比，銷售人員積極性有所提高

　　2、銷售技巧有提高

　　3、人員凝聚力有所加強(qiáng)

　　4、業(yè)績(jī)有所提升

　　雖然與之前相比，有所進(jìn)步，但也存在諸多的不足。

　　二、 不足之處

　　1、銷售技巧雖然有提高，但還不夠靈活

　　2、銷售人員還不夠勤快，應(yīng)該多出去走動(dòng)考察市場(chǎng)

　　3、沒有完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的協(xié)議任務(wù)

　　三、 下一步的計(jì)劃和打算

　　1、制定月銷售計(jì)劃

　　2、針對(duì)客房和餐飲制定營(yíng)銷方案

　　3、制定酒店宣傳計(jì)劃

　　四具體方案

　　1 加強(qiáng)市場(chǎng)商務(wù)協(xié)議客戶拓展.每個(gè)月的簽約量不低于50份.

　　2 全員營(yíng)銷活動(dòng)的`開展.

　　3 加強(qiáng)會(huì)員卡的發(fā)放

　　五 加強(qiáng)所有客戶對(duì)客房的促銷:

　　1 上午10：00----17：00鐘點(diǎn)房58元其他時(shí)間段按正常收費(fèi)

　　2 每天推出10間128元特價(jià)房

　　3. 單次預(yù)定6個(gè)入住有效房間以上（含6間）結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送免費(fèi)入住券一張

　　4. 單月個(gè)人入住15天以上含（15天）免費(fèi)贈(zèng)送免費(fèi)入住券2張、電影票2張

　　5. 餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）

　　5 目標(biāo)針對(duì)商務(wù)協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠

　　六 餐飲促銷

　　餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）不打折，餐飲帶動(dòng)客房。

　　銷售部經(jīng)理 牛紅波

　　20xx-5-14

本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃3

　　內(nèi)容：

　　一. 本月工作概述

　　(1). 干部隊(duì)伍建設(shè)和管理

　　生活部雖然人員較少，但各干部和干事都能遵循踏實(shí)做事的原則，注重效率，有良好的工作作用。學(xué)生干部在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉，自身能力在鍛煉中不斷得到提高。總體來說是取得了進(jìn)步，真正發(fā)揮了生活部的作用。

　�。�2）.日常工作方面

　　日常工作的開展，想每周的'教室衛(wèi)生檢查，食堂衛(wèi)生檢查，都在有條不許的進(jìn)行著，這是我們生活部最基本的工作，我們有義務(wù)做好這些小方面的工作。比如我們?cè)谏现荛_展了“教室文化藝術(shù)節(jié)”，“學(xué)生最愛吃的八樣飯”活動(dòng)。我們認(rèn)真對(duì)待，詳細(xì)調(diào)查，最后交出一份客觀報(bào)告，在老師和領(lǐng)導(dǎo)中引起重視并得到一定程度的解決。

　　總體來說本月本部門的工作都順利完成，工作經(jīng)驗(yàn)也豐富了。

　　（3）.存在的問題和不足

　　1.本不在協(xié)助學(xué)校開展活動(dòng)的工作還沒落實(shí)，沒有發(fā)揮好生活部的作用，這一點(diǎn)是有待改進(jìn)的。

　　2.日常工作投入的時(shí)間和精力太多，生活部沒有注重創(chuàng)新，所以創(chuàng)新工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　3.生活部人員較少，完成某些工作時(shí)有些困難，在人員分配方面也出現(xiàn)困難，常常與信宣部一起完成。

　　這些缺點(diǎn)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦斜苊�，�?zhēng)取更好的充當(dāng)校方與同學(xué)的紐帶。

　　二．本月工作小結(jié)

本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃4

　　在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)和科室同志們的共同努力下，我們旅游質(zhì)量管理科圓滿完成了三月份工作任務(wù)。現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

　　1、對(duì)迎賓大酒店、京河賓館兩家酒店的星級(jí)復(fù)核改造進(jìn)度進(jìn)行了跟蹤督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。目前，因資金短缺，改造進(jìn)度緩慢。

　　2、幫助大榆樹旅行社協(xié)調(diào)了工商部門、徐州市旅游局對(duì)其地址變遷變更相關(guān)手續(xù)，并已上報(bào)省旅游局。

　　3、完成了對(duì)沙溝湖游樂場(chǎng)及王杰紀(jì)念館的.安全檢查工作。

　　4、檢查指導(dǎo)了全市平安景區(qū)參創(chuàng)單位臺(tái)帳建立工作。

　　5、調(diào)度了黃金海岸大酒店與徐州中國(guó)國(guó)際旅行社合作事項(xiàng)進(jìn)展進(jìn)度情況，目前，兩家正處洽談之中。

　　6、組織協(xié)調(diào)了艾山山體綠化置換相關(guān)事宜，目前，相關(guān)工作正在有序進(jìn)行中。

　　7、根據(jù)邳州市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件精神，認(rèn)真做好了全省放心消費(fèi)創(chuàng)建惠民實(shí)事認(rèn)定申報(bào)工作。

　　8、對(duì)李超時(shí)紀(jì)念館進(jìn)行了一次旅游安全檢查。

　　9、圓滿完成了艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建自駕游基地的相關(guān)申報(bào)材料。

　　10、根據(jù)邳政辦發(fā)(20xx)16號(hào)《關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)隱患排插治理行動(dòng)的通知》的文件精神，依法檢查了各涉旅企業(yè)(酒店、景區(qū)、旅行社、車船隊(duì))。

　　11、赴新沂馬陵山景區(qū)學(xué)習(xí)了自駕游創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)。

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