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小企業(yè)工作計劃合集8篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,是時候開始制定計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編為大家收集的小企業(yè)工作計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
小企業(yè)工作計劃 篇1
20xx年,我中心將認(rèn)真貫徹落實《“十二五”中小企業(yè)成長規(guī)劃》,以全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點,抓好以下幾方面工作:
(一)全面啟動全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)省平臺建設(shè)
積極配合省局做好向國家申請“XXX省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目”資金申報工作;借鑒國內(nèi)兄弟省市長服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗,進(jìn)一步完善項目建設(shè)方案;按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、逐步完善”的原則,組織實施全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)省平臺建設(shè)項目,用好省財政專項扶持資金;牽頭建立全省中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟,形成全省服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運營單位定期磋商、協(xié)同議事機制,提高服務(wù)水平和效率。
(二)進(jìn)一步做實、做精、做好管理培訓(xùn)工作
啟動實施企業(yè)經(jīng)營管理人才素質(zhì)提升工程,完成“國家中小企業(yè)銀河培訓(xùn)工程”公益性培訓(xùn)計劃,進(jìn)一步提升“銀河培訓(xùn)”工作的品牌影響力;與市縣中小企業(yè)局和有關(guān)單位緊密合作,繼續(xù)辦好“XXX成長型企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價培訓(xùn)班”,推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理人才職業(yè)化、市場化、專業(yè)化和國際化;充實和完善“中小企業(yè)直通車”服務(wù)內(nèi)容和信息;以“中小企業(yè)直通車網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院”為依托,大規(guī)模開展遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動,擴大中小企業(yè)培訓(xùn)的覆蓋面。全年計劃培訓(xùn)各類中小企業(yè)管理人才20xx余人。
(三)深入開展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、技術(shù)創(chuàng)新和信息服務(wù)等工作
一是發(fā)揮XXX省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)專家委員會作用,充實專家隊伍,完善工作機制,為創(chuàng)業(yè)者提供系統(tǒng)的、全方位的專家咨詢服務(wù);二是與省中小企業(yè)促進(jìn)會緊密合作,配合省局開展中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)專家和技術(shù)難題征集活動,完善相關(guān)數(shù)據(jù)庫,通過“中小直通車——技術(shù)創(chuàng)新”服務(wù)平臺和舉辦產(chǎn)學(xué)研對接活動,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供有效服務(wù);三是整合相關(guān)社會服務(wù)機構(gòu),拓展企業(yè)診斷和管理咨詢服務(wù),擴大管理咨詢服務(wù)覆蓋面;四是 繼續(xù)辦好《XXX中小企業(yè)》期刊,提高辦刊質(zhì)量,擴大發(fā)行量和覆蓋面。
(四)建立學(xué)習(xí)型中心,進(jìn)一步提高服務(wù)能力和水平。
繼續(xù)深入開展建設(shè)“學(xué)習(xí)型中心”活動,強化中心全員培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高全體人員的'專業(yè)資質(zhì)水平,增強服務(wù)能力。建立中心與省中小企業(yè)促進(jìn)會等相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的工作合作協(xié)調(diào)機制,形成工作合力,共同打造我省中小企業(yè)綜合服務(wù)平臺。配合省中小企業(yè)促進(jìn)會辦好“XXX中小企業(yè)家沙龍”,構(gòu)建企業(yè)家聯(lián)系橋梁,促進(jìn)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與政府、企業(yè)與中介服務(wù)機構(gòu)的聯(lián)誼、交流和合作。
(五)積極主動完成上級部門交辦的其他工作任務(wù)
中小企業(yè)服務(wù)中心是政府中小企業(yè)管理部門的助手,社會化服務(wù)體系建設(shè)的龍頭,引導(dǎo)社會化服務(wù)機構(gòu)為中小企業(yè)提供服務(wù)的橋梁和平臺,提供中小企業(yè)公益性服務(wù)的載體。在新的一年里,我們決心以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞省局的中心工作,不斷完善中小企業(yè)綜合服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)功能,努力提高專業(yè)服務(wù)水平,不斷推動各項工作再上新臺階,為全省中小企業(yè)、民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
小企業(yè)工作計劃 篇2
目前,國家在我區(qū)開展的非公有制小企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管試點工作已經(jīng)全面進(jìn)入實施階段。根據(jù)區(qū)政府(佛山市南海開展非公有制小企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理試點實施方案)和佛山市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局(關(guān)于我市開展非公有制小企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理試點的工作計劃)的要求,為落實試點工作責(zé)任,使試點工作有計劃有效率的推進(jìn),確保試點成果既能體現(xiàn)南海地方特色、又具有全國整體指導(dǎo)意義,經(jīng)區(qū)政府同意,制定本試點工作計劃。
一、工作計劃 (一)鎮(zhèn)(街道)級安全管理人員依法行政
。、具體工作內(nèi)容:建議在非園區(qū)的鎮(zhèn)政府(街道辦事處)設(shè)立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室,配備專職安全生產(chǎn)管理人員,加大職能下放的力度。
。、工作負(fù)責(zé)人: 3、工作進(jìn)度: (1)在委托非園區(qū)的鎮(zhèn)(街道)經(jīng)濟發(fā)展辦公室行使部分安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職能的基礎(chǔ)上,開展下一階段的工作:一是繼續(xù)跟進(jìn)實施第一步職能下放以后,有關(guān)工作開展的情況,解決實際工作中所遇到的問題,二是探討繼續(xù)加大職能下放的范圍和時機,三是根據(jù)8大園區(qū)的機構(gòu)和職能設(shè)置情況,安排好安全生產(chǎn)的有關(guān)工作。要求在8月底前完成。
(2)向區(qū)政府提交報告,建議在非園區(qū)的鎮(zhèn)政府(街道辦事處)成立獨立的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室,配備3~5名的專職安全生產(chǎn)管理人員,報告在8月20日前報出。
(3)對各鎮(zhèn)(街道)現(xiàn)有配備的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理人員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)考核合格領(lǐng)取省安監(jiān)局核發(fā)的(安全生產(chǎn)監(jiān)察員證),經(jīng)區(qū)政府任命為安全生產(chǎn)監(jiān)察員,8月底前完成。
(4)對.....等六個鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)責(zé)任人進(jìn)行年度考核,于9月底完成。
(二)加強高危行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管
。、具體工作內(nèi)容:加強高危行業(yè)(重點是危險化學(xué)品、小冶煉和廢金屬拆解)的規(guī)劃和布局,控制其總量。制定相應(yīng)的管理辦法,對高危行業(yè)實施安全評價。
。、工作負(fù)責(zé)人:
。、工作進(jìn)度: (1)統(tǒng)籌規(guī)劃,在工業(yè)園區(qū)規(guī)劃設(shè)立危險化學(xué)品、小冶煉和廢金屬拆解等專門區(qū)域,使危險化學(xué)品、小冶煉和廢金屬拆解等的新建、擴建工程項目能相對集中;現(xiàn)有的危險化學(xué)品、小冶煉和廢金屬拆解等企業(yè)也要逐步向園區(qū)專門區(qū)域轉(zhuǎn)移,逐步實現(xiàn)高危行業(yè)的集中設(shè)立、管理、治理和應(yīng)急救援。由規(guī)劃建設(shè)局負(fù)責(zé)牽頭落實,力爭在9月底以前制定出規(guī)劃方案。
(2)在9月底以前制定加強對危險化學(xué)品、小冶煉和廢金屬拆解等行業(yè)的市場準(zhǔn)入審批和安全監(jiān)督管理辦法。
危險化學(xué)品行業(yè)管理辦法由安監(jiān)局和公安局牽頭制定。在現(xiàn)有區(qū)政府聯(lián)合審批立項制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)(危險化學(xué)品安全管理條例)和有關(guān)上級部門的要求,進(jìn)一步完善審批和管理辦法。
小冶煉和廢金屬拆解管理辦法由環(huán)保局牽頭制定。
(3)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和管理辦法以及對高危行業(yè)的監(jiān)管部門分工,加強和落實對危險化學(xué)品、小冶煉和廢金屬拆解、采石場和建筑施工等所有高危行業(yè)的監(jiān)管。
(三)實行試點企業(yè)分類監(jiān)管制度。
1、具體工作內(nèi)容:按上級要求在部分行業(yè)企業(yè)和試點企業(yè)安全狀況進(jìn)行評估。制定分類管理辦法,實施分類指導(dǎo)和分級管理。
。病⒐ぷ髫(fù)責(zé)人:.....及交通、旅游等部門的負(fù)責(zé)人。
。、工作進(jìn)度: (1)根據(jù)省安監(jiān)局(關(guān)于在重點行業(yè)企業(yè)組織開展安全生產(chǎn)狀況評估工作的通知粵安監(jiān)管(~)136號)的要求,制定我區(qū)企業(yè)評估的實施方案,要求在8月底完成企業(yè)的自我評估、9月底完成企業(yè)的監(jiān)評、10月20日前全面完成評估任務(wù)。并根據(jù)評估結(jié)果,把已評估的企業(yè)劃分為a、b、c、d四級。
(2)制定(企業(yè)安全生產(chǎn)分類管理辦法),實施分類指導(dǎo)和分級管理(9月底)。
(3)根據(jù)佛山市制定的辦法,落實企業(yè)安全生產(chǎn)狀況與工傷保險的結(jié)合的工作。
(四)建設(shè)區(qū)、鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò) 1、具體工作內(nèi)容:推進(jìn)區(qū)和鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的建設(shè),繼續(xù)完善我區(qū)的危險化學(xué)品從業(yè)單位信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)由傳統(tǒng)監(jiān)管手段向現(xiàn)代化監(jiān)管手段轉(zhuǎn)變。
。病⒐ぷ髫(fù)責(zé)人: 3、工作進(jìn)度: (1)在繼續(xù)完善桂城和松崗現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,委托軟件開發(fā)公司,9月底之前完成區(qū)和鎮(zhèn)(街道)的安全生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)平臺的建設(shè),并利用我區(qū)現(xiàn)有城域政務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)(街道)和村之間的互聯(lián)互通。10月20日前安監(jiān)局、桂城和松崗要完成資料錄入工作,實現(xiàn)系統(tǒng)局部運行。
(2)8月底前完成危險化學(xué)品從業(yè)單位信息管理系統(tǒng)建設(shè),完成監(jiān)管對象的資料錄入,逐步投入實際使用。
(五)完善企業(yè)安全管理工作 1、具體工作內(nèi)容:根據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和佛山市的意見,深入試點企業(yè),指導(dǎo)幫助企業(yè)完善安全生產(chǎn)條件和各項管理工作,落實企業(yè)安全培訓(xùn)工作,提高其現(xiàn)場安全水平和安全管理水平。
2、工作負(fù)責(zé)人: 3、工作進(jìn)度: (1) 9月15日前,結(jié)合企業(yè)安全評估,完善試點企業(yè)安全生產(chǎn)條件和各項安全生產(chǎn)管理制度。
(2)根據(jù)企業(yè)需要,組織好企業(yè)負(fù)責(zé)人安全資格、企業(yè)注冊安全主任、危險化學(xué)品從業(yè)人員、特種作業(yè)人員以及其他職業(yè)崗位培訓(xùn)。
(六)加強社會監(jiān)督管理 1、具體工作內(nèi)容:探索工業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)管理的'新模式,建立有關(guān)園區(qū)的安全生產(chǎn)管理制度;培育和發(fā)展注冊安全主任事務(wù)所,建立面向小企業(yè)的社會化安全生產(chǎn)服務(wù)機制。
。、工作負(fù)責(zé)人: 3、工作進(jìn)度: (1)探索工業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)管理的新模式,實現(xiàn)政府安全生產(chǎn)監(jiān)管力量的延伸。在松崗鎮(zhèn)松夏工業(yè)園區(qū),通過加強園區(qū)管理公司的管理力量,建立有關(guān)園區(qū)的安全生產(chǎn)管理制度等,實現(xiàn)對園區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)的有效管理。
(2)在桂城街道和松崗鎮(zhèn)松夏工業(yè)園區(qū)培育和發(fā)展兩個具有獨立法人地位的注冊安全主任事務(wù)所,發(fā)揮其專業(yè)支持和服務(wù)作用,建立面向小企業(yè)的社會化安全生產(chǎn)服務(wù)機制。根據(jù)佛山市制定的注冊安全主任事務(wù)所設(shè)立條件和業(yè)務(wù)職能,力爭在9月底前掛牌成立,逐步進(jìn)入實際運行階段。
(3)建立安全生產(chǎn)舉報獎勵和處理制度,要求各鎮(zhèn)(街道)在此9月底前,都要設(shè)立安全生產(chǎn)舉報電話和信箱。
(七)資料收集和經(jīng)驗總結(jié)。
。、具體工作內(nèi)容:做好有關(guān)試點工作的資料收集,特別是企業(yè)在試點工作前后的具體情況材料收集,總結(jié)我區(qū)的試點經(jīng)驗,將有關(guān)資料報送佛山市安監(jiān)局。
。、工作負(fù)責(zé)人: 3、工作進(jìn)度: (1)8月底前完成企業(yè)試點前的具體情況材料收集。
(2)9月底前完成企業(yè)完善各種設(shè)施、制度后的情況的材料收集。
(3)及時收集試點各類資料,總結(jié)各階段試點經(jīng)驗,必要時按要求制作有關(guān)會議演示資料。并按要求及時向佛山市報送有關(guān)資料。
(八)加強宣傳報道 1、具體工作內(nèi)容:加強與新聞媒體的溝通,通過新聞媒體宣傳報道試點工作進(jìn)展情況,強化社會~,在全社會形成關(guān)注非公有制小企業(yè)安全監(jiān)管試點工作的氛圍。
。、工作負(fù)責(zé)人: 3、工作進(jìn)度:配合各項工作進(jìn)展,隨時宣傳報道。
二、工作要求
(一)高度重視,全力以赴 非公有制試點工作事關(guān)全盛全國,我們一定要試點工作作為當(dāng)前工作的重中之重,把上級下達(dá)的工作任務(wù)按時、按質(zhì)完成。各級、各部門要高度重視,全力以赴。
(二)整體安排,同步推進(jìn) 試點的前期準(zhǔn)備工作到目前已經(jīng)完成。8月要重點完成指導(dǎo)企業(yè)建章立制工作,注冊安全主任事務(wù)所建設(shè)、安全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、各項監(jiān)管辦法建設(shè)等方面工作;9月各項試點工作要全面突破,試點企業(yè)取得初步成效;10月20日前我區(qū)的試點工作要全面完成,迎接省和國家的驗收。
(三)分工合作,責(zé)任到人 各鎮(zhèn)(街道)、各有關(guān)部門、各試點企業(yè)要加強聯(lián)系,做到組織落實、任務(wù)到人,按時間表檢查督促工作進(jìn)度,確保工作到位。各級各部門要積極協(xié)調(diào)解決試點工作中出現(xiàn)的問題,以使整個試點工作有計劃、有組織、有步驟地進(jìn)行,保證~完成試點任務(wù)。
小企業(yè)工作計劃 篇3
根據(jù)中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,人力資源工作應(yīng)該以“內(nèi)斂、務(wù)實、服務(wù)、感恩”為主導(dǎo)思想,來展開人力資源工作。
內(nèi)斂,人力資源工作人員只有內(nèi)斂,才能夠很好的與不同性格的員工進(jìn)行交流,才能夠全面了解公司人力資源狀況,進(jìn)而有效的開展人力資源工作。
務(wù)實,現(xiàn)階段,人力資源工作不能浮躁,應(yīng)該做一些實實在在的事情,務(wù)實思想確保人力資源工作能夠切實幫助公司的成長與發(fā)展。
服務(wù),人力資源部門是一個后勤支持部門,人力資源不僅僅要依靠自己的專業(yè)能力,同時也要依靠自己的服務(wù),滿足公司發(fā)展需求,來贏得公司員工的尊重。
感恩,我們作為一家中小企業(yè),一線工作人員是公司的衣食父母,人力資源工作人員應(yīng)該以感恩的心來對待一些工作人員,對一線工作人員的狀況和權(quán)益,應(yīng)該優(yōu)先關(guān)注。
要做好人力資源工作,應(yīng)該確立人力資源的角色定位,我認(rèn)為人力資源人員在公司的定位如下:
1.對于公司最高管理層來講,人力資源是專家顧問
這種角色要求人力資源部門運用專業(yè)知識和技能研究開發(fā)企業(yè)人力資源產(chǎn)品與服務(wù)、分析公司的.人力資源狀況,為公司人力資源問題的解決提供內(nèi)部咨詢,其最終結(jié)果是為了提高人力資源開發(fā)與管理的有效性。
2.對于公司一般管理人員來講,人力資源是戰(zhàn)略同盟
人力資源管理是作為企業(yè)戰(zhàn)略實施的參與者,為各部門提供人力資源規(guī)劃及系統(tǒng)解決方案,使人力資源與公司戰(zhàn)略相結(jié)合,為各部門提供服務(wù)。
3.對于公司一般員工來講,人力資源是服務(wù)伙伴和人事專家
人力資源應(yīng)該以服務(wù)者和好朋友的角色,通過與員工的溝通及時了解員工的需求,為員工及時提供支持,從而提高員工滿意度,增加員工忠誠度。
要做好以上幾種角色,人力資源必須成為一個人事專家,對國家人事政策、勞動法有充分的了解,對基本的人力資源操作技能有充分掌握。
總之,人力資源管理以“人”為核心,視人為‘資本’,強調(diào)一種動態(tài)的、心理的調(diào)節(jié)和開發(fā),屬“服務(wù)中心”,管理出發(fā)點是“著眼于人”,達(dá)到人與事的系統(tǒng)優(yōu)化。而不是以“事”為中心,將人視為一種成本,把人當(dāng)作一種“工具”;更不是“權(quán)力中心”,其管理的形式和目的是“控制人”。
如何開展人力資源工作呢?
1、招聘工作,人力資源應(yīng)該更快、更準(zhǔn)確的找到合適的人才。
在招聘過程中,能夠?qū)ふ业竭m合崗位的人員,分析崗位需求、部門人員性別、人員性格搭配情況,運用一些測評工作,找到更合適的人員。
根據(jù)中小企業(yè)發(fā)展情況,招聘工作應(yīng)提高效率、盡量降低招聘費用。如果您的費用緊張,能夠通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘的,盡可能通過網(wǎng)絡(luò)招聘,減少利用獵頭招聘,降低招聘成本。
在招聘過程中,除注重應(yīng)聘者的經(jīng)驗、資歷、背景等情況外,也要了解應(yīng)聘者的潛質(zhì)、文化適應(yīng)性等。
2、勞動合同、人事檔案管理、薪資計算工作,這些是人力資源基礎(chǔ)性工作,但這些工作非常重要,稍有差錯就會讓員工產(chǎn)生不滿。
在這方面,應(yīng)更多的利用簡單的計算機系統(tǒng),提高該項工作的準(zhǔn)確性。同時盡量減少該項工作所占用的時間,提高工作效率。
公司也可以采用的是人事外包,減少了部分人事行政工作的工作量,也有利于其他人力資源工作的開展。
3、績效考核工作,計劃制定切實有效的績效考核體系。
人力資源部門應(yīng)該盡可能了解一線銷售人員的工作狀況,運用平衡計分卡思想,配合使用KPI,同各部門主管一起,制定合理的績效考核系統(tǒng)。
4、培訓(xùn)工作,該項工作的開展,計劃以一線工作人員培訓(xùn)為主,后勤支持部門培訓(xùn)為輔,制訂培訓(xùn)計劃。
一方面,做好新員工的入職介紹工作。
另一方面,利用各種會議等時間,同各部門主管一起,加強一線工作人員的培訓(xùn)。
小企業(yè)工作計劃 篇4
一、堅持學(xué)習(xí),提高自身能力
首先,要認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、省、市有關(guān)中小微企業(yè)的各項政策、法規(guī),了解各行業(yè)的發(fā)展和運營特點。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,熟練操作公共服務(wù)平臺后臺管理的各項功能,能獨立完成各種信息的添加、修改、刪除。同時還要熟練應(yīng)用公共服務(wù)平臺的各種媒體設(shè)備。保質(zhì)保量的完成平臺的各項工作。
二、建立平臺各項制度
為了平臺高效的運營,我們將完善平臺的各項規(guī)章制度,主要包括:工作人員日常行為規(guī)范、人事管理制度、作息與考核制度、請假制度、離職制度、移交制度、獎懲制度、安全保密制度、培訓(xùn)制度。
三、業(yè)務(wù)工作
1.全年完成入庫信息4000條,期中通過線上平臺和APP客戶端要新增入庫企業(yè)20xx家;發(fā)布政策信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息20xx條。
2完成企業(yè)調(diào)查300家,并收集企業(yè)的基本信息、產(chǎn)品信息、供需信息。
3.微信公眾號信息的.發(fā)布量要達(dá)到800條,分別是企業(yè)圖文宣傳200條,平臺宣傳信息200條,政策宣傳200條,其它公共信息200條。
4.完成公共服務(wù)平臺的各種硬件設(shè)備設(shè)施的維護,以及網(wǎng)站服務(wù)器維護、數(shù)據(jù)庫維護、視頻會議系統(tǒng)維護、呼叫系統(tǒng)維護,確保和省平臺互聯(lián)互通。
5.完成省平臺和上級主管部門安排的其它各項工作。
小企業(yè)工作計劃 篇5
20xx年上半年,在茂名市城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,小企業(yè)貸款中心認(rèn)真貫徹聯(lián)社各項工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署,確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點,各項工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,較好地完成聯(lián)社分配的各項任務(wù)指標(biāo)。
一、20xx年上半年主要經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)各項存款穩(wěn)步增長,增幅位居全聯(lián)社第一
上半年,小企業(yè)貸款中心積極落實聯(lián)社下達(dá)的考核任務(wù),科學(xué)制定營銷存款計劃,合理分配個人考核任務(wù),在圓滿完成各項存款考核任務(wù)的同時,各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項存款余額為7605萬元,比年初增長3494萬元,完成第二季度考核任務(wù)的116%,其中單位存款3268萬元,儲蓄存款4337萬元。各項存款余額比年初增幅達(dá)85%,各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬元,比年初增長1934萬元,完成第二季度考核任務(wù)的107%。
(二)各項貸款投放穩(wěn)定,增量位居全聯(lián)社第一
上半年,國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷,中小企業(yè)和個體工商戶對資金需求較弱,對國內(nèi)經(jīng)濟保持觀望狀態(tài)。面對種種不利因素, 小企業(yè)貸款中心積極營銷優(yōu)質(zhì)客戶,主動提供高質(zhì)量服務(wù),各項貸款投放穩(wěn)定,各項貸款增量位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,完成第二季度考核任務(wù)的82%,其中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬元,個人客戶貸款余額為1172萬元。截止到6月13日,聯(lián)社新增各項貸款為12100萬元,小企業(yè)貸款中心新增各項貸款為4895萬元,小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。利息收入為136萬元,比年初增長136萬元,完成第二季度考核任務(wù)的91%。
。ㄈ┲虚g業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢良好,有待進(jìn)一步提高
上半年,小企業(yè)貸款中心主動對客戶營銷珠江平安卡和福農(nóng)卡,對優(yōu)質(zhì)客戶免費辦理VIP卡,以提高農(nóng)信社的知名度和農(nóng)信卡的使用率,較好地完成發(fā)卡任
務(wù)。其他中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢良好,小企業(yè)貸款中心需加大營銷力度,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的開辦和發(fā)展。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務(wù)完成情況如下:存量銀行卡為1756張,比年初增長365張,完成第二季度考核任務(wù)的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶數(shù)量為53戶,完成第二季度考核任務(wù)的77%。新增卡網(wǎng)上支付客戶數(shù)量為12戶,完成第二季度考核任務(wù)的30%。代理保險金額為1萬元,比年初增長1萬元,完成第二季度考核任務(wù)的4%。
二、20xx年上半年主要工作開展情況
。ㄒ唬┐_立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點
一是根據(jù)市場定位和經(jīng)濟形勢確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)。制定存貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)指標(biāo),落實完成指標(biāo)的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體,扶持優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶和個體工商戶,提供高質(zhì)量的金融服務(wù),培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體。
二是根據(jù)客戶資金需求和業(yè)務(wù)指標(biāo)調(diào)整小企業(yè)貸款中心的工作重點。在生產(chǎn)或銷售旺季,按照規(guī)章制度,主動對優(yōu)質(zhì)客戶營銷貸款,提高工作效率,加大貸款投放力度,以貸款帶動存款的增長和促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展;在生產(chǎn)或銷售淡季,加大吸收存款的力度,控制貸款投放的.力度,進(jìn)行內(nèi)部流程優(yōu)化和改造,進(jìn)行市場調(diào)查和客戶反饋調(diào)查,掌握市場走向和客戶經(jīng)營情況。
(二)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機制
一是要推進(jìn)全員營銷。全員營銷機制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場空間,搶占市場份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵作用,在分配第一季度考核獎金時,根據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務(wù)情況和營銷存貸款金額數(shù)量,對考核任務(wù)完成較好,營銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎金作為獎勵。
二是開展深度營銷。傳統(tǒng)的營銷僅僅是對單一客戶或單一業(yè)務(wù)的營銷,而深度營銷是以某一客戶為中心,深度挖掘客戶全方位的金融需求,挖掘客戶上下游資源,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,形成存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)共同發(fā)展的良好局面。
三是堅持合作性營銷的思想。合作性營銷是客戶愿意與小企業(yè)貸款中心保持
良好的合作關(guān)系,愿意把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,支持小企業(yè)貸款中心各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時小企業(yè)貸款中心會為客戶提供最全面的金融服務(wù),為中小企業(yè)客戶和個體工商戶提供快捷的柜臺服務(wù),減免匯款手續(xù)費,開通電子銀行等方面的服務(wù)。
。ㄈ┓(wěn)步推進(jìn)各項業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營規(guī)模
一是貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務(wù)流程,逐步提高貸款調(diào)查、審查、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率。在客戶資料齊全時,小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時效為2—6天,普遍辦理時效為3—4天,在最短時間內(nèi)滿足客戶的資金需求。
截止到6月13日,已授信的客戶數(shù)量為29個,企業(yè)客戶為14個,個體工商戶為15個,授信客戶涉及七大行業(yè),分別是農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、租賃業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)和廣告服務(wù)業(yè)。
二是存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,客戶群體不斷擴大。根據(jù)自身考核任務(wù)情況,小企業(yè)貸款中心員工主動對客戶進(jìn)行營銷,吸收大量對公存款,截止到6月13日,對公存款余額為3268萬元,比年初增長2660萬元,比年初增幅達(dá)438%。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,日常的應(yīng)收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心,大大促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、20xx年上半年存在的問題及對問題的分析
。ㄒ唬┐婵罘(wěn)定性的問題
上半年,小企業(yè)貸款中心的各項存款比年初增長3494萬元,其中有2660萬元是對公存款,占增長金額的76%。對公存款存在大出大進(jìn)的情況,對公存款的增加可以使存款余額在短時間內(nèi)大幅度增加,對公存款的流失也可以使存款余額在短時間內(nèi)大幅度減少,然而企業(yè)存在生產(chǎn)和銷售周期,對公存款的增加、流失都是必然和不確定的,這就對存款的穩(wěn)定性造成較大的影響。
從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看,小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個人存款所占的比例,以保持存款的穩(wěn)定性。一是必須加大宣傳和營銷力度,促進(jìn)個人賬戶量的增長。個人賬戶量的增加,意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),吸引優(yōu)質(zhì)個人客戶。優(yōu)質(zhì)個人客戶具有集聚效應(yīng),就是優(yōu)質(zhì)個人客戶可以帶來一個優(yōu)質(zhì)的客戶群體,而且存款量和存款穩(wěn)定性都會大大提高。
。ǘ┵J款風(fēng)險控制的問題
上半年,小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上,小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領(lǐng)頭羊,但同時也存在著更高的風(fēng)險。
貸款的內(nèi)涵就是風(fēng)險的管理和控制,只有管理好和控制好風(fēng)險,貸款才能盈利,才能為農(nóng)信社帶來利潤。小企業(yè)貸款中心應(yīng)堅持以往嚴(yán)格把關(guān)、高效服務(wù)的作風(fēng),而且繼續(xù)加強防范風(fēng)險。一是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)不斷加強對風(fēng)險理論知識的理解,在實踐中不斷總結(jié)風(fēng)險類別,在操作中識別潛在的風(fēng)險。二是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)加強與客戶的溝通和聯(lián)系,及時進(jìn)行貸后檢查,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,及時采取必要的措施控制風(fēng)險。
。ㄈ┲虚g業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高
上半年,小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務(wù),網(wǎng)上銀行開戶量、卡網(wǎng)上支付開戶量、代理保險等業(yè)務(wù)都沒有完成任務(wù)指標(biāo),中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢,中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高。
隨著國內(nèi)銀行業(yè)與國際銀行業(yè)的接軌,利率市場化的趨勢,國內(nèi)銀行業(yè)越來越重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。中間業(yè)務(wù)賺取的利潤,存在的只有系統(tǒng)風(fēng)險和操作風(fēng)險,這些風(fēng)險發(fā)生的機率較小而且可以控制。小企業(yè)貸款中心員工必須重視中間業(yè)務(wù),對客戶進(jìn)行耐心和詳細(xì)的講解,加大力度營銷電子銀行方面的業(yè)務(wù),促進(jìn)代理保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、20xx年下半年工作計劃
。ㄒ唬┍3至己冒l(fā)展趨勢,力爭完成全年各項任務(wù)指標(biāo)
上半年,小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,部分任務(wù)指標(biāo)超額完成而且排名靠前。但中間業(yè)務(wù)的發(fā)展跟不上存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展勢頭,中間業(yè)務(wù)的部分任務(wù)指標(biāo)達(dá)不到預(yù)期計劃,發(fā)展速度較慢。
下半年,在存款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大營銷力度,爭取更多優(yōu)質(zhì)客戶,保持存款平穩(wěn)增長;在貸款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大貸款投放力度,而且進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),進(jìn)一步提高貸款質(zhì)量,保持貸款業(yè)務(wù)發(fā)展得又快又好;在中間業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大宣傳力度,主動對客戶進(jìn)行營銷和講解,
說明業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的優(yōu)勢,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)共同發(fā)展,而且力爭完成全年各項任務(wù)指標(biāo)。
(二)進(jìn)行市場調(diào)查和市場營銷
下半年,小企業(yè)貸款中心員工將制作針對茂名地區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶的調(diào)查問卷,深入本地社區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶進(jìn)行調(diào)查,派發(fā)調(diào)查問卷,統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù),分析統(tǒng)計數(shù)據(jù),并得出初步的判斷和結(jié)論。根據(jù)初步的判斷,篩選出優(yōu)質(zhì)客戶或者潛力客戶,進(jìn)行電話回訪或者實地回訪,商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求,將按照流程為客戶提供最高效的服務(wù),培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質(zhì)客戶群體。
。ㄈ┘訌妰(nèi)部管理和流程梳理
下半年,小企業(yè)貸款中心將加強內(nèi)部管理制度建設(shè),明確各個崗位職責(zé),進(jìn)一步劃分各個崗位的工作任務(wù),充分發(fā)揮各個崗位的作用,形成各個崗位協(xié)力合作,可以有效控制和管理風(fēng)險,同時可以提高各個崗位之間的工作效率,共同促進(jìn)小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定發(fā)展。
在流程管理方面,小企業(yè)貸款中心將根據(jù)實際情況,對貸款調(diào)查、審查、審批流程進(jìn)行梳理,對不合理的流程進(jìn)行改造,對不符合實際情況的流程進(jìn)行調(diào)整,盡量縮短和簡化貸款調(diào)查、審查、審批的流程,使流程與日常工作相適應(yīng),有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率。
小企業(yè)工作計劃 篇6
20xx年是我進(jìn)入公司第一年,對于我個人來說是非同尋常的一年。本人于X月份進(jìn)入公司,至今已有大半年時間,期間,在公司總經(jīng)理XXX的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事之間相互幫助下,本人努力學(xué)習(xí),積極工作,在最快的時間內(nèi)適應(yīng)了公司當(dāng)前的工作業(yè)務(wù),較好的完成了相關(guān)工作任務(wù)。
一、201X年工作總結(jié)
通過日常工作的積累,本人總結(jié)出該崗位的核心工作是售后和調(diào)度。售后服務(wù)和協(xié)調(diào)配合兩個關(guān)鍵詞無時無刻不充斥著我每天的工作任務(wù)之中。在當(dāng)前社會的大環(huán)境下,售后服務(wù)已經(jīng)證實為各大企業(yè)平臺的成功之關(guān)鍵,做好售后已然成為企業(yè)能否長遠(yuǎn)發(fā)展的重中之重。本人20xx年進(jìn)入公司以來一直緊緊圍繞如何做好售后服務(wù)開展工作。
1、應(yīng)公司規(guī)章制度,我除了每天在規(guī)定時間段內(nèi)做完客戶電話回訪,還充分利用之前在酒店前臺工作時積累的工作經(jīng)驗跟客戶耐心溝通,曉之以理動之以情,讓客戶能理解和配合我們的工作,從而提升公司的品牌效益。
2、在工程施工驗收完畢后,定期對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶需求。對客戶在使用中碰到問題,及時通知技術(shù)員逐一解決,并做好回訪記錄。例如汝城信息化建設(shè)館項目,即便設(shè)備安裝分散,使用客戶多,我依然克服困難根據(jù)客戶名單一一做了詳細(xì)的回訪,并及時安排、解決了客戶所遇到的各種問題。
3、堅持每周六召開技術(shù)部會議、分析本周工作中的技術(shù)問題,注意事項等。對于技術(shù)員在一周工作中碰到的疑難雜癥,在會議上進(jìn)行綜合討論分析,盡可能的做出解決方案,并及時將方案反饋給客戶,解決客戶問題。
4、把每一筆返修件登記在案,積極跟倉庫協(xié)調(diào),全程跟蹤返修件的到位情況,以最快速度將返修物品催回,把客戶投訴降為零。
對于剛剛進(jìn)入公司的新員工如何處理好與同事之間的關(guān)系成為了調(diào)度員工作中的第一要務(wù)。為了讓同事理解自己的工作職責(zé)相互配合完成其工作任務(wù)必須嚴(yán)而律己
1、半年來嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,從言行舉止嚴(yán)格要求自己。以身作則,公私分明,做好表率作用。
2、充分利用自己性格優(yōu)勢與每個同事都做到和睦相處,盡量保持彼此之間的最大信任度,比如:11月份荷葉中心校200多臺筆記本安裝系統(tǒng),每個工作人員從卸貨、搬運到安裝,連續(xù)的加班加點均毫無怨言,及時在校方規(guī)定的時間內(nèi)完成全部工作任務(wù)。
3、在工作上嚴(yán)格把關(guān),堅持以老帶新,取長補短的原則,半年來沒出現(xiàn)任何安全事故
。4、堅持每月25日對技術(shù)員工具進(jìn)行清理盤點,對技術(shù)員在自己工作范圍外損壞遺失的工具,思想?yún)R報專題要求其自行補齊,并對正常損耗的工具進(jìn)行更換,從根本上避免因為工具問題從而無法完成工作任務(wù)的情況發(fā)生。5、對技術(shù)員的每一筆報帳做到了嚴(yán)格審核,絕不允許虛報、多報、謊報。每個項目完工后及時跟相關(guān)工作人員核對好所需資金并做好相關(guān)記錄。對工程項目的施工材料要求項目負(fù)責(zé)人嚴(yán)格控制,優(yōu)先使用倉庫剩余物品,并在完工后把剩余的材料與倉庫負(fù)責(zé)人一起按照《工具借用表》進(jìn)行核對,做好交接后交還倉庫,以便下次使用。對工程中丟失的材料及其工具等物品,由項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
二、20xx年工作計劃
明年將是我進(jìn)入公司的第二年,為了回饋公司領(lǐng)導(dǎo)及其同事對我的信賴,我必將在新的一年里更加積極努力的工作以更加優(yōu)異的成績回報大家。
1、更加嚴(yán)格的要求自己,堅決執(zhí)行公司規(guī)章制度保證做到不遲到不早退,加速熟悉并應(yīng)用本崗位職責(zé)制度,在公司在不斷改革,訂立新規(guī)的`同時積極學(xué)習(xí),充分勝任自身崗位,成為公司一名優(yōu)秀的客服調(diào)度。
2、善于分析問題解決問題,優(yōu)先對客戶的問題進(jìn)行分析,然后以事件的輕重緩急進(jìn)行安排工作。盡求在公司要求時間內(nèi)提前給與客戶反饋,在售后服務(wù)上做到急客戶之所急,想客戶之所想,把客戶投訴率降至最低。
3、提前規(guī)劃工作任務(wù)和業(yè)務(wù)安排,對所有提前布置的工作任務(wù)提前進(jìn)行劃分,隨時預(yù)備好技術(shù)員所需工具材料,保證每次調(diào)派技術(shù)員不緊急不慌亂。
4、堅持做好每天的日常工作,建立健全電話回訪工作和客戶資料的管理工作。認(rèn)真對待每一位客戶及潛在客戶,對客戶反映的情況和技術(shù)員的處理措施進(jìn)行記錄整理歸檔。
5、優(yōu)化完善自身工作方式方法,不僅僅要了解客戶還要了解同事。更加合理的調(diào)派技術(shù)員,避免其在工作中出現(xiàn)情緒化,從而影響工作任務(wù)的完成,并且避免人才的流失。
6、加強與技術(shù)總監(jiān)對季度考核的細(xì)節(jié)把控,提前確定好考核培訓(xùn)內(nèi)容。對技術(shù)員未通過的項目,進(jìn)行單獨的技術(shù)培訓(xùn)后再進(jìn)行考試,直致通過。確保所有技術(shù)員在技術(shù)上都過得關(guān),過得硬。
20xx年我作為公司的一名新員工,在工作中確實有些不盡人意的地方,但是在新的一年里我必將全部改正完善,成為公司一名同事滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意的售后調(diào)度員。
小企業(yè)工作計劃 篇7
本人加入XX這個大家庭已經(jīng)近三年了,期間為公司付出了很多辛勞和汗水,有過困惑,受過委屈,但是更多的,卻是收獲和成長。三年來,本人在公司總經(jīng)理XXX的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的關(guān)懷下逐漸成長為一個領(lǐng)導(dǎo)信任,同事認(rèn)可的倉管員。同時也讓我認(rèn)識到只要勤勤懇懇的用心去做好每件事,便一定會獲得收獲。
一、堅持執(zhí)行倉庫管理員規(guī)章制度。
倉庫管理員的工作無需那么多復(fù)雜的技術(shù)要求,看似平凡卻卻又不那么的平凡,且不說日常工作瑣碎和繁雜,當(dāng)當(dāng)是堅持就讓這份工作充滿了挑戰(zhàn)。
1、堅持收貨原則,對產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品堅決做到不簽收不入庫。例如:X月份由我去驗收的xx特殊教育學(xué)校的15個文件柜,當(dāng)場發(fā)現(xiàn)貨物有破損情況且屬于三無產(chǎn)品,在第一時間回報領(lǐng)導(dǎo)后未予簽收。
2、堅持物盡其用原則,根據(jù)具體情況合理利用廢舊料,例如:X月份從XX(地方)拆除下來速印機配件“理想小舉人切刀組件”在咨詢技術(shù)員確認(rèn)可用后將其出售到xx光明中學(xué);xx教育局XX(項目名稱)項目驗收后剩余的材料,也在日常工作中合理用出一部分。
3、堅持出貨發(fā)貨原則,在嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品先進(jìn)先出法的.同時嚴(yán)格執(zhí)行貨物出庫流程,即堅決憑手續(xù)齊全的提貨清單發(fā)放物品,并及時錄入xx財務(wù)軟件之中。
4、堅持執(zhí)行倉庫產(chǎn)品退、換貨原則。對不符合公司要求的材料及時通知商務(wù)退回供貨商。例如:xx學(xué)校的松下專用采訪話筒不符合客戶要求;xx教育局的智能手表,存在質(zhì)量問題;xx教育局剩余下來的線材及時退回了xx及xx公司等;xx學(xué)校的AVH MC-200鵝頸式廣播話筒應(yīng)客戶要求換成了AVHMC-100鵝頸式廣播話筒;對xx醫(yī)院的OKI5150打印機主板進(jìn)行更換。
5、堅持按照公司的返修流程(見附表一)執(zhí)行返修工作。
6、堅持按照物流發(fā)貨流程表嚴(yán)格執(zhí)行每次物流發(fā)放工作。
二、積極組織開展公司文娛活動
為了充分調(diào)動公司員工工作積極性,活化工作氛圍,提高工作效率二至四月份分別組織了6次爬山活動;七月份組織了游泳活動;八月份組織了內(nèi)蒙古旅游活動;十月份組織了包場看電影活動。
三、20xx年工作計劃
1、注重形象,積極參加公司組織的各種活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,努力提高自己的學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力,更好的完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
2、加強對庫存物品的清點工作,定期對庫存貨物進(jìn)行盤點避免物品存放時間過長,提醒相關(guān)部門對呆滯物品進(jìn)行及時處理。
3、強化倉儲能力,對倉庫產(chǎn)品的分類擺放和保管工作進(jìn)行改善,避免倉庫物品堆放位置緊缺的現(xiàn)象出現(xiàn),并對所有物品做到標(biāo)識清晰、明確,提升倉儲數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
4、認(rèn)真做好公司每一次活動的策劃工作,爭取在公司計劃活動內(nèi)做到低耗高效,用最少的資金開展最高質(zhì)的活動內(nèi)容。
來年,我必將在今年的工作基礎(chǔ)之上繼續(xù)努力,取長補短,以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,努力高效高質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù)。
小企業(yè)工作計劃 篇8
20xx年上半年,局辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了以下工作任務(wù):
1、規(guī)范文字處理工作
公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,根據(jù)公文處理的嚴(yán)肅性,在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),做到了公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序。同時,認(rèn)真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。
文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,共起草黨政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等50余份。
2、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和工作目標(biāo)自查報告,組織簽定好安全責(zé)任書、廉政責(zé)任書。做好法定節(jié)日的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署的工作落實情況,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。 認(rèn)真組織實施各類重要會議和重要活動。組織開展了20xx年度工作會議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會議、防汛工作會議、各類培訓(xùn)班、黨員活動、慶“七一”籃球友誼賽等工作。
辦公室按局領(lǐng)導(dǎo)班子的總體部署,全力以赴,精心籌劃,認(rèn)真組
織實施,較好的完成了任務(wù)。
3、積極搞好后勤保障,增強服務(wù)的'主動性。及時維護局機關(guān)的公共設(shè)施,加強衛(wèi)生管理,加強車輛調(diào)度管理 理工作,對調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和股室公務(wù)用車。認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。添置了空調(diào)等一批辦公設(shè)備,對會議室、接待室進(jìn)行改造,極大改善了我局工作人員的辦公條件和形象。
4、政務(wù)公開和節(jié)約減排
通過互聯(lián)網(wǎng)和張貼形式向職工公開政務(wù)信息,每月做好各辦公室、各管理所電話費、水電費以及全局各車輛里程、油耗的統(tǒng)計、公示工作。
努力節(jié)約辦公開支,要求做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。下發(fā)《關(guān)于加強夏季安全用電、節(jié)約用電工作的通知》,號召大家節(jié)約用電,從身邊做起。
5、在宣傳工作上,堅持圍繞我局的中心工作,加強宣傳工作力度,加強了活動信息的報送、上傳工作,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和職工的獲獎、培訓(xùn)班、公益活動等,在局網(wǎng)站上及時發(fā)布報道。加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對我局的了解。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。
回顧上半年工作,我們之所以能夠較較好地完成工作任務(wù),主要利益于以下幾個方面,一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是兄弟部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
下半年工作計劃:
1、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強責(zé)任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。在工作中我們注意強化自己的服務(wù)意識,帶動部門以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務(wù),做到忙而不亂,力求全面領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握、恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,基本做到了事事有落實,使我局行政管理工作進(jìn)一步得到加強。
2、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為領(lǐng)導(dǎo)及決策層分憂解難,為廣大職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。了解職工的真實想法,廣泛征集對單位發(fā)展的合理化建議,做好協(xié)調(diào)、配合和溝通工作,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
4、做好職工休假、銷假安排工作。
5、車輛維修等費用結(jié)算工作。
6、做好20xx年度報刊征訂工作
3、突出重點,抓好檔案管理和精神文明建設(shè)工作。切實做好省
特級檔案室和市級精神文明單位保持工作。
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