關于中心工作計劃4篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的中心工作計劃4篇，歡迎大家分享。
中心工作計劃 篇1
一、夯實基礎，健全完善食品藥品監(jiān)管體系。積極爭取區(qū)委、區(qū)管委會支持，做好人員、經費、裝備的補充；進一步推進基層監(jiān)管網絡建設。
二、抓隊伍建設，增強廉政建設和紀律作風建設。定期舉行以法律法規(guī)學習、崗位知識、廉政教育為主題的`學習例會，積極安排人員參加市食品藥品監(jiān)督管理局召開各類業(yè)務培訓，不斷強化干部隊伍廉政建設和紀律作風建設，確保中心工作任務落實到位。
三、突出重點，整治轄區(qū)內食品藥品突出問題。在食品領域，繼續(xù)圍繞重點場所、重點品種開展專項整治；在藥品領域，以學幼機構醫(yī)務室規(guī)劃化管理和醫(yī)療機構藥房藥庫規(guī)范化管理為重點開展專項行動；嚴厲打擊各類食品藥品違法行為，不斷拓寬執(zhí)法辦案類型。
四、狠抓落實，推進專項整治工作常態(tài)化。以高標準、高要求，將文明城市迎復檢、基本服務均等化等專項工作與日常監(jiān)管相結合，推進專項整治工作常態(tài)化。
五、開拓思路，建立健全長效工作機制。一是充分發(fā)揮食品安全綜合協(xié)調職能，深化多部門多層級協(xié)作機制，建立常態(tài)化工作聯(lián)系。二是加強建章立制工作，建立健全機關工作制度，規(guī)范和完善內部運行機制，推進機關各項工作又好又快發(fā)展。
六、大膽創(chuàng)新，加強機關信息化建設工作。一是抓緊時間完成分局政務外網建設任務，促進政務公開水平提高；二是健全企業(yè)檢查數(shù)據(jù)采集制度，完善監(jiān)管對象短信發(fā)布平臺。
七、完成區(qū)委、區(qū)管委會和市食品藥品監(jiān)督管理局交辦的其他工作。
中心工作計劃 篇2
根據(jù)學校監(jiān)控室的有關規(guī)定，對20xx--20xx年度第一學期監(jiān)控工作具體安排如下：
1、按時參加監(jiān)控室工作會議，及時了解學校的精神和內容，同時總結前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。
2、定期檢查各項設施設備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修，保證了收費工作的正常運行，遵守各項規(guī)章制度，嚴格按照各項要求操作設備。
3、認真接待各級領導的視察及相關部門的調閱錄像工作，認真完成領導交辦的.其他工作并積極配合其他部門的工作，按時打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對監(jiān)控室進行大掃除，同時做好后勤保障工作。
4、進一步自覺加強學習，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價值線索，通過現(xiàn)象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報材料的水平。
5、進一步加強文明服務，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與學校人員對話、接聽電話等方面還需多加注意，嚴肅工作紀律，不做與工作無關的事情。
6、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記，主要表現(xiàn)在設備保修、維修登記表中。
7、進一步熟練掌握業(yè)務知識，盡自己所能處理設備故障。
中心工作計劃 篇3
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，以提高教學質量為中心，以提高課堂教學的有效性為重點，以課程實施過程中教育教學所面臨的各種具體問題為研究對象，以教師為研究主體，利用課堂教學主陣地，深入開展教研活動，堅持和鞏固“校本教研”和“校本培訓”，提升教師把握教材、駕馭課堂的能力，促進教師專業(yè)發(fā)展，不斷推進素質教育，發(fā)展學生全面素質，提高教育教學質量。
二、工作目標
1．創(chuàng)新教研體制，搞好調研視導，提高教學教研管理水平。
2．加強教學研究，注重課題帶動，促進教師業(yè)務水平提高。
3．強化教學管理，實施過程監(jiān)控，切實提高教育教學質量。
4．凝聚教研力量，整合教學資源，促進基礎教育均衡發(fā)展。
三、工作思路
以提高教師素質為主線，加大教研力度。以校本研修為基礎，常規(guī)教研活動為載體，提高教學研究實效性。在“研”字上做文章——認認真真研究教材、研究學生、研究課堂、研究教法、研究學法，切實優(yōu)化課堂教學,提高課堂教學有效性；在“實”字上下功夫——每位教師力求做到學習實實在在、研究結合實際、教學講求實效，虛心學習先進經驗，踏踏實實做好教學常規(guī)工作，全面提高教育教學質量。
四、主要工作及措施
�。ㄒ唬┘訌娊處煒I(yè)務學習，提升教師專業(yè)水平。
1、 組織教師以校為單位學習有關教育教學的新思想、新理念，學習教育學、心理學等教育教學理論，學習先進的教育教學方法、經驗。每學期每位教師要完成6000字以上的學習筆記。
2、積極參加上級部門舉辦的教研培訓學習、講座等活動，不斷提升全鄉(xiāng)教師的專業(yè)水平。
3、加強骨干教師培養(yǎng)。本學期將充分發(fā)揮縣級骨干教師的帶頭示范作用，要求每位骨干教師上一節(jié)研究課或示范課并進行專題講座。完善鄉(xiāng)級骨干教師的的評選和培養(yǎng)制度。各校要充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)兩級骨干教師的帶頭示范作用，通過多種形式的教研活動及“教師幫帶”活動的開展，促進教師整體素質的提高。
4、切實提高校長、主任的業(yè)務素質和能力。校長、主任要強化自主學習的意識，不斷提高自身的業(yè)務素質。
�。ǘ┳ズ媒虒W常規(guī)管理，提高管理效益。
1、抓好制度的創(chuàng)建和完善，優(yōu)化管理模式，提高管理效能。做到制度制訂科學民主、措施有力，制度落實到位、執(zhí)行嚴格、教學管理務實高效。
2、突出教學的中心地位，抓各校以質量為本、質量立校意識的提升。一切工作務必服從和服務于教學，把教學工作做精、做細、做實、做優(yōu)。要求校長每學期聽評課不少于20節(jié)，教務主任不少于30節(jié)，教師聽評課不少于10節(jié)。
3、加大對教學常規(guī)的過程管理，實行教學常規(guī)周匯報制度、教師教學常規(guī)月評價制度。
4、加大教學視導和不定期督查力度。關注薄弱學校、薄弱學科和薄弱教師的教學工作。實行每周不少于兩天到基層學校調研的制度，力求做到調研一所學校、幫扶一所學校、提高一所學校。教研員要深入課堂，聚焦教學，在備課、上課、作業(yè)、輔導、評價環(huán)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。
5、加強學前教育的管理。以“情感教育”、“習慣教育”作為學前教育教學的核心目標，制訂學前教育目標和管理辦法，提高學前教育質量。
6、嚴格教學效果檢測制度。要求各教師每章或每單元都要有達標測試，并根據(jù)測試情況制訂相應的輔導計劃，力求做到“單元清”。特別是薄弱學科和薄弱教師，要將測試卷及效果分析交學校主任和校長。
�。ㄈ┘訌娦１窘萄�，提升教研質量。
1、大膽嘗試集體備課，建立集體備課制度。根據(jù)我中心學校實際制訂集體備課計劃和實施方案，創(chuàng)立集體備課的新模式。遵循“獨立思考、集體研討、資源共享、切合實際”的`原則，做到定時間、定地點、定內容、定要求，有計劃、有落實、有記錄、有檢查。要在吃透課標、教材的前提下，強調備好學生，備好教法，備好例題和練習。
2、繼續(xù)以“345”模式課堂教學的實施為主要內容、以“觀課、議課”為主要方式開展教學研究活動。重點研究兩個方面：一是如何通過“345”模式中“三步驟”的“課前延伸”這一步驟，培養(yǎng)學生提前預習、獨立思考、發(fā)現(xiàn)問題、搜集資料等自學能力和自學習慣。落實這一步驟的關鍵是通過編制預習學案來指導學生的課前預習，因
此本學期全體教師要將編制學案作為備課環(huán)節(jié)的重點來完成。二是在“四環(huán)節(jié)”的“精講點撥”這一環(huán)節(jié)上如何做到“精講”，以使把課堂還給學生,讓學生通過自主學習、合作學習、探究學習來獲取知識，力爭做到“堂堂清、節(jié)節(jié)清、單元清”。各學校要以這兩個方面為主確定教研課題進行課題研究。
3、以“中心學校學科教研組、校點、各小學”為教研網絡開展教研活動。各小學以校或校點為單位開展校本教研活動，每周活動一次，活動時間為周四下午。教研活動要做到“五定”（定時間、定地點、定要求、定內容、定中心發(fā)言人）和“三有”（有計劃，有記錄，有總結)。
4、繼續(xù)開展“走出去，請進來”活動。在繼續(xù)開展好同西寧古城臺小學的手拉手聯(lián)誼�；顒拥耐瑫r，積極組織教師參加上級部門舉辦的各項教研培訓活動。參培教師在認真學習的基礎上，要積極進行反思，回校后以講座或觀摩課、示范課等形式做好再培訓工作，并寫出培訓心得上報中心學校。
5、繼續(xù)開展教師公開課活動，不斷提升教師課堂教學技能。通過新調入教師上見面課、青年教師上匯報課、骨干教師上示范課，舉行觀課議課活動，開展多層次、多學科的課堂教學展示活動，廣泛、深入、持久地開展教學研究。各學校要周密安排，提前部署，完成每位教師每學期至少上一節(jié)公開課的任務。
6、鼓勵“閑聊式”教研方式，提倡同伴互助，形成良好的研究氛圍。同事間要善于利用課余時間，就某個教學問題或教育現(xiàn)象，進行閑談，發(fā)表評論，努力獲取有價值的教育教學經驗，使閑聊式教研
成為主題教研的有效補充。
7、中學繼續(xù)圍繞學習洋思中學“先學后教，當堂訓練”的課堂教學模式開展教研活動，具體由中學教導處安排。
中心工作計劃 篇4
二0XX年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了�；仡櫊I業(yè)中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經驗的積累和對明年工作的展望�，F(xiàn)對營業(yè)中心二0XX年的工作做如下：
一、主營業(yè)廳管理方面：
�。ㄒ唬I(yè)務方面：
1、在年初制定了《二0XX年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務管理，理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。
2、加強業(yè)務培訓，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓，及時快捷地傳達市公司的各種相關業(yè)務通知，隨時調整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務，即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務的變革。
5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成，
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1、于20xx年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內增設了VIP客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行操作。
6、從今年年初開始，營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動，并于20xx年1月被評為**市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號；同時20xx年年底，向省公司申報“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內50％的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
二、渠道管理方面：
�。ㄒ唬┖献鳡I業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核，并每月進行排名，針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務培訓和服務禮儀培訓，與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務交流，極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務不熟練、前臺經驗缺少等不足，提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務處理水平。
4、以上措施極大地調動了合作營業(yè)廳的積極性，對客戶的服務有明顯的提升，業(yè)務上也有了一定程度的進步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
（二）代辦點管理：
1、20xx年11月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經銷商建立合作關系，為我公司代辦**業(yè)務，采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負責上門服務，每天定期送卡、收繳話費及相關證件，同時因公司代辦政策靈活，經銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20xx年7月份，中心區(qū)成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負責中心區(qū)網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網上欠費采取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的`8.42％降低為3.7％。
四、工作不足：
20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業(yè)員的綜合素質有待提高，營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營業(yè)員前臺經驗不豐富，導致個別案例處理不當導致投訴，仍須繼續(xù)加強培訓工作，提高營業(yè)中心整體綜合素質。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗，改善不足。
五、20xx年工作思路：
1、繼續(xù)加強業(yè)務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業(yè)務及時上傳下達，隨時學習并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務過關。
2、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務規(guī)范化、體系化、流程化，達到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務受理員，達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應變能力，豐富實戰(zhàn)經驗，采取定期分析案例、案例的方式，加強營業(yè)人員的學習，對于廳內或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
中心區(qū)營業(yè)中心
20xx年12月9日
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