銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃1
一加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人理論素養(yǎng)。不斷充實(shí)自己知識(shí)面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事好做法多交流多合作。
二提高工作效益。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來(lái),把積極進(jìn)取求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來(lái),把工作熱情工作態(tài)度結(jié)合起來(lái),運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,不斷提高自身工作效益。
三樹(shù)立自身形象,增強(qiáng)自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡(jiǎn)潔最具有吸引力可信度高煽動(dòng)性強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)去征服每一個(gè)客戶(hù)。
四維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,保持良好溝通。維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶(hù)經(jīng)理工作一個(gè)基本條件。要銀行人員成為朋友,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷(xiāo)售我們產(chǎn)品。
五有效激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任柜員,時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)更多信息,提高網(wǎng)點(diǎn)出單率。
六通過(guò)觀察同事之間談心聽(tīng)取同事們各方意見(jiàn),建立起豐富信息網(wǎng)絡(luò),來(lái)時(shí)時(shí)為自己進(jìn)行充電,努力使自己變得更好。
七認(rèn)真地完成接下來(lái)工作任務(wù),工作指標(biāo)。
幾個(gè)方面就是我工作計(jì)劃,或者可以說(shuō)是我對(duì)接下來(lái)工作打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己保證,讓它們成為我工作準(zhǔn)則,我工作動(dòng)力。只要我對(duì)自己說(shuō),我決不放棄,我就有成功信念,只要我對(duì)自己說(shuō),我始終有夢(mèng)想,我就有成功遠(yuǎn)景。只要我對(duì)自己說(shuō),我決不放棄,我要行動(dòng),行動(dòng);再行動(dòng),成功就在我身邊。
銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃2
在公司領(lǐng)導(dǎo)全體同仁關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)發(fā)展上取得了較好成績(jī),較好完成了公司任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃
一嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)規(guī)范承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)現(xiàn)效益重要基礎(chǔ),是公司生存基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二規(guī)范落實(shí)公司服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司價(jià)值觀。客服工作是這一理念具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司客戶(hù)。
三加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固x市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大x市場(chǎng)占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入x萬(wàn)元為依據(jù),公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬(wàn)元,其中計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1精心組織策劃堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展x市場(chǎng),打好x地市業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大鞏固x市場(chǎng)占有面。 3機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作重點(diǎn),20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老渠道客戶(hù),擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以新車(chē)業(yè)務(wù)承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新臺(tái)階。4認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)展業(yè)工作,選擇拜訪一些大中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低單位重點(diǎn)公關(guān),單位建立良好關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)人員車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新格局。5其他方面深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)各保險(xiǎn)單位合作;積極參各種保險(xiǎn)激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資福利待遇在20xx年基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用好人才,留住人才,為20xx年業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力人力保障。
五完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司現(xiàn)有規(guī)章制度上要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。 20xx年是全新一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新發(fā)展階段。
銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃3
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的'服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,
xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃4
為了在今年更好的進(jìn)行工作,現(xiàn)制定工作計(jì)劃,具體如下:
一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1.對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2.加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3.建立健全重大標(biāo)的.業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4.強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1.建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2.加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3.以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4.在20xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌
根據(jù)20xx年xx保費(fèi)收入xx萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1.機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2.認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3.積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解xx保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃5
做好計(jì)劃,能讓我的工作進(jìn)展更順利一些,清楚自己的一個(gè)目標(biāo),而五月份的保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作也是快要到來(lái)了,我也是要把計(jì)劃去給做好才行。
進(jìn)入五月,疫情也是情況好了很多,各行各業(yè)也是恢復(fù)快要到正常的水平了,而我們保險(xiǎn)的工作也是要加大力度去做,畢竟之前由于受到疫情的影響,很多的工作無(wú)法去開(kāi)展,雖然可以電話(huà)的聯(lián)系,但是一些面對(duì)面的溝通,或者一些細(xì)節(jié)方面的東西也是無(wú)法那么順利的去進(jìn)展的,特別是一些老客戶(hù)的走訪以及反饋的工作要繼續(xù)的去做好,五月份,最主要的一個(gè)就是要完成銷(xiāo)售的目標(biāo),對(duì)此我也是要去把目標(biāo)細(xì)分,對(duì)于潛在的客戶(hù)也是要去多挖掘,找到合適的突破點(diǎn),特別是受到這次疫情的影響,其實(shí)很多人對(duì)于保險(xiǎn)也是有了更多的重視,畢竟誰(shuí)也是不知道未來(lái)會(huì)發(fā)生什么樣的情況,有一份保障,也是多了一分希望。
對(duì)于公司新的一個(gè)險(xiǎn)種也是需要去多做研究,然后推薦給潛在的客戶(hù),新的險(xiǎn)種也是針對(duì)市場(chǎng)去做的,并且也是需要我們銷(xiāo)售人員對(duì)于產(chǎn)品有了更多的了解,熟悉產(chǎn)品,那么也是能讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)阡N(xiāo)售的時(shí)候,能感受到我們的專(zhuān)業(yè),愿意來(lái)購(gòu)買(mǎi),這一個(gè)月的銷(xiāo)售壓力也是非常的大,我也是要盡可能的多完成,并且也是清楚自己在工作上面的.銷(xiāo)售能力并不是特別的強(qiáng),很多的方面還是需要去多向同事請(qǐng)教,特別是關(guān)于新的產(chǎn)品方面,很多的都沒(méi)那么的熟悉,雖然也是有培訓(xùn)過(guò),但是畢竟老同事對(duì)于產(chǎn)品的了解比我這個(gè)新人也是更加的深刻的。
做好工作的同時(shí),我也是要去加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)于銷(xiāo)售的技巧,對(duì)于溝通的方面,還有產(chǎn)品的知識(shí)等,只有自己懂得了更多,然后去運(yùn)用,嘗試之后,才能讓自己的工作能做好更多,并且我也是清楚,自己的工作方法很多都是同事們教給我的,而我自己還沒(méi)有徹底的形成屬于自己的銷(xiāo)售方式,這個(gè)也是需要去自己多努力,多總結(jié),來(lái)把合適自己的去做好的,只有這樣,那么在銷(xiāo)售的過(guò)程之中,我也是能更加的從容,去把目標(biāo)給完成了。
五月也是要到來(lái)了,很多的方面,需要我去提升,但目標(biāo)也是在那里,我也是要按照計(jì)劃,去一步步的完成,去把保險(xiǎn)銷(xiāo)售的工作給做好了,把任務(wù)給完成。
銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃6
一、市場(chǎng)背景分析
。ㄒ唬﹛x市情
xx市位于xx_部,是一個(gè)人口、農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)重鎮(zhèn),有“xx_”之譽(yù),幅員1。66萬(wàn)平方公里,轄1個(gè)市轄區(qū)、5個(gè)縣,代管1個(gè)縣級(jí)市(萬(wàn)源市),總?cè)丝?57。56萬(wàn)人(20xx年底),20xx年人均GDP11915元。xx_區(qū)是達(dá)州市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,全區(qū)轄10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個(gè)街道辦事處,人口37。73萬(wàn)人。要組織發(fā)展和拉升業(yè)績(jī)必須讓城區(qū)本部成為發(fā)展的領(lǐng)隊(duì)。
。ǘ┍kU(xiǎn)業(yè)概況
截止20xx年,全市有壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)13家,財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)5家,20xx年各類(lèi)保費(fèi)收入99。43億元,位居xx_第二位,全市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)34。25萬(wàn)人,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)達(dá)494。23萬(wàn)人。20xx年1—10月xx_原保險(xiǎn)保費(fèi)收入壽險(xiǎn)28。19億元(超過(guò)xx、xx、xx位居地級(jí)市第一),xx_市保險(xiǎn)業(yè)壽險(xiǎn)排名順序前六位為:中國(guó)人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運(yùn)籌帷幄。
。ㄈ┌l(fā)展優(yōu)勢(shì)
交通樞紐的建設(shè),必將帶動(dòng)城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。xx高速公路已經(jīng)開(kāi)工建設(shè),從xx經(jīng)xx到xx約需要9個(gè)小時(shí),20xx年12月23日xx_高速正式開(kāi)工,預(yù)計(jì)20xx年通車(chē);20xx年9月10日xx_高速開(kāi)工,預(yù)計(jì)20xx年通車(chē)。20xx年9月20日,xx_至xx_開(kāi)行動(dòng)車(chē)組,全程運(yùn)行時(shí)間2個(gè)多小時(shí)。
天然氣能源化工產(chǎn)業(yè)區(qū)更快更大發(fā)展,xx_化工產(chǎn)業(yè)園是xx_省重點(diǎn)扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區(qū),始建于20xx年6月。產(chǎn)業(yè)區(qū)規(guī)劃面積30平方公里,分為化工工業(yè)區(qū)、能源工業(yè)區(qū)、綜合工業(yè)區(qū)和倉(cāng)儲(chǔ)物流區(qū)。中石化普光凈化廠已建成投入使用,中石油南壩凈化廠正抓緊建設(shè)中。成功引進(jìn)齊魯石化公司、貴州甕福集團(tuán)公司、xx_投資集團(tuán)公司、凱丹水務(wù)國(guó)際集團(tuán)、北京潤(rùn)投資集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)區(qū)。
以上表明達(dá)州經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速較快,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展增長(zhǎng)強(qiáng)勁。
二、工作計(jì)劃
。ㄒ唬┘訌(qiáng)政企合作是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的根本
針對(duì)人壽保險(xiǎn)的特殊性及與國(guó)家現(xiàn)行養(yǎng)老醫(yī)療保障制度的互補(bǔ)性,非常有必要與地方市、區(qū)、縣級(jí)政府展開(kāi)全面和深入的合作,以及探討、摸索合作方式與開(kāi)創(chuàng)合作機(jī)遇。利用人壽保險(xiǎn)這一新的理念,借助政府政策平臺(tái)加大自身產(chǎn)品宣傳和品牌宣傳,形成群眾、政府和保險(xiǎn)公司的三位共同體,互補(bǔ)發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)和市場(chǎng)效應(yīng),全方位呵護(hù)和最大保障人民養(yǎng)老和安居樂(lè)業(yè)。
(二)扎實(shí)做好市場(chǎng)宣傳是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)
鑒于目前公司辦公場(chǎng)所局限,應(yīng)加大外圍引導(dǎo)宣傳;在政府大樓附近設(shè)點(diǎn)或布展宣傳,提高影響力和品牌效應(yīng)。做到咨詢(xún)方便,投保便捷,來(lái)去無(wú)礙。
1、利用國(guó)家保險(xiǎn)政策,切實(shí)做好宣傳與探索合作模式;20xx年將施行社會(huì)保險(xiǎn)法,其中就擴(kuò)大了工傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的界定范圍和支付方式,社會(huì)保險(xiǎn)法的出臺(tái)為我國(guó)社保制度的改革進(jìn)一步提供了基本法律依據(jù),實(shí)現(xiàn)了社保制度由實(shí)驗(yàn)性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重大轉(zhuǎn)變。隨著養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)異地“漫游”,統(tǒng)一賬戶(hù),統(tǒng)籌支付將更大的促進(jìn)壽險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展、集團(tuán)化和集中性發(fā)展。
2、更新觀念,樹(shù)立壽險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)地位;壽險(xiǎn)是立足養(yǎng)老險(xiǎn),涉足醫(yī)療險(xiǎn)和意外險(xiǎn),覆蓋個(gè)人、團(tuán)體和銀行三大業(yè)務(wù)體系的特殊人身險(xiǎn),險(xiǎn)種可獨(dú)立和任意組合;保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展是個(gè)人觀念轉(zhuǎn)變的發(fā)展,所以一定要把保險(xiǎn)的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)經(jīng)營(yíng);抓住產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn),借助產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、培訓(xùn)會(huì)和晨會(huì)加大對(duì)產(chǎn)品的推動(dòng)力和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀念的'疏導(dǎo)力。
3、互生共榮,與行業(yè)并軌彰顯個(gè)性;壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展面較廣、時(shí)間較久,代理人眾多,而借助目前處于優(yōu)勢(shì)地位的壽險(xiǎn)渠道和社會(huì)資源大范圍的宣傳我公司的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),進(jìn)而做專(zhuān)業(yè)的壽險(xiǎn),讓投保人牢固樹(shù)立長(zhǎng)城保險(xiǎn)是一家實(shí)力強(qiáng)勁、資本金充足的好公司。
。ㄈ┐蛟靸(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的保證
愛(ài)崗敬業(yè)是選人、用人的核心要件,是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的前提。
1、大增員帶動(dòng)大業(yè)績(jī),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化與選拔骨干人員;根據(jù)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動(dòng),又可以在更多人員上選拔與培養(yǎng),在業(yè)績(jī)平臺(tái)提高的同時(shí)實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和層級(jí)優(yōu)化。
2、不是簡(jiǎn)單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過(guò)招聘、引進(jìn)、培育等多種方式找到適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人員,并且給每一個(gè)人一個(gè)創(chuàng)造和發(fā)揮的平臺(tái);人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發(fā)掘每個(gè)人的潛能,調(diào)動(dòng)工作意愿與建業(yè)激情,最終達(dá)到利用每個(gè)人獨(dú)到人脈與社會(huì)資源的目的。
3、始終堅(jiān)持梯隊(duì)人才的建設(shè)與層級(jí)比例人才的協(xié)調(diào);業(yè)績(jī)發(fā)展是核心,梯隊(duì)人才建設(shè)是關(guān)鍵,采用社會(huì)招攬、畢業(yè)生實(shí)習(xí)、返聘退養(yǎng)人員等多渠道建立人才儲(chǔ)備機(jī)制,自始至終把人員比例協(xié)調(diào)與各層級(jí)人才培養(yǎng)放到工作的重要位置。
4、實(shí)施有效的培訓(xùn)是公司管理的捷徑;建立適用的有針對(duì)性的培訓(xùn)體系,分析團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和優(yōu)劣,采取“缺什么補(bǔ)什么,始終堅(jiān)持,永不放棄”的人才培養(yǎng)方針,對(duì)新人有“新人培訓(xùn)”、“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”,對(duì)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)有“理財(cái)培訓(xùn)”、“精英訓(xùn)練”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”;對(duì)各級(jí)主管有“管理培訓(xùn)”、“管理技能訓(xùn)練”等。
5、同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)凝聚力量;以總經(jīng)理為聚光點(diǎn),上下一心,引導(dǎo)、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競(jìng)爭(zhēng),化解分歧,共同進(jìn)步。
。ㄋ模⿷(zhàn)略督導(dǎo)與戰(zhàn)術(shù)修正是必勝的利器
1、全局把控,設(shè)點(diǎn)布陣;組建業(yè)務(wù)部,形成市、區(qū)、縣層級(jí)網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)格局,在競(jìng)爭(zhēng)中鍛煉和培養(yǎng)人才,逐步向周邊輻射與推動(dòng);機(jī)構(gòu)是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點(diǎn),一定要有修養(yǎng)所,一定要有歸宿感。不能建立機(jī)構(gòu)的一定要找到聯(lián)絡(luò)人或領(lǐng)頭人,以此由點(diǎn)及線,由線及面,到全面鞏固發(fā)展。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理訓(xùn)練,養(yǎng)成規(guī)律性的工作習(xí)慣;從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)管理等多方面入手,使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展;認(rèn)真辦好“產(chǎn)說(shuō)會(huì)”和“創(chuàng)說(shuō)會(huì)”,為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷(xiāo)售平臺(tái);同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,為管理暢通提供良好的依據(jù)。
3、不斷創(chuàng)新主題,持續(xù)的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng);結(jié)合分公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略與及時(shí)戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合,到政府部門(mén)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),通過(guò)各種形式,充分利用各種時(shí)機(jī),將客戶(hù)請(qǐng)進(jìn)來(lái)的同時(shí)還要代理人走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開(kāi)展形式多樣、不拘一格的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)、高端座談會(huì)、小區(qū)聯(lián)誼會(huì)、各種理財(cái)知識(shí)講座。
。ㄎ澹┠繕(biāo)明確、責(zé)任細(xì)分是成功的關(guān)鍵
采用逆向思維,將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,確定明確的數(shù)據(jù)目標(biāo);在召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí),再分配到各部,以至于到每個(gè)人;在執(zhí)行的過(guò)程中再通過(guò)晨會(huì)、周會(huì)、每月的工作總結(jié)會(huì)展開(kāi)績(jī)效分析與追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。簽訂責(zé)任狀,實(shí)行目標(biāo)管理,增強(qiáng)全體員工沖刺業(yè)績(jī)的信心;同時(shí)制定好個(gè)人收益與業(yè)績(jī)掛勾的激勵(lì)方案,逐漸產(chǎn)生良性?xún)?nèi)動(dòng)力。
感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任,如能上任必將報(bào)以熱誠(chéng),全身心的投入工作,堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
以上是初步工作思路,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃7
六月份已經(jīng)到達(dá)尾聲了,馬上就要迎來(lái)今年的七月份。作為一名銷(xiāo)售員,在總結(jié)了六月份的工作后,也將對(duì)七月份的銷(xiāo)售工作做一份計(jì)劃,希望在七月份里銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能夠有所上升,讓銷(xiāo)售的工作更好的進(jìn)行。如下就是我在七月份銷(xiāo)售的工作計(jì)劃:
一、參加公司關(guān)于銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)
作為一個(gè)銷(xiāo)售員,我在公司里的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不是很好,我也對(duì)自己做了反思,我發(fā)現(xiàn)自己在銷(xiāo)售的技能上有很大的缺陷。我進(jìn)行銷(xiāo)售工作的時(shí)候,我不是很擅長(zhǎng)跟客戶(hù)交流,導(dǎo)致不能與客戶(hù)達(dá)成一致的觀點(diǎn),進(jìn)而就不能談成功單子。所以在七月份,公司會(huì)有一場(chǎng)銷(xiāo)售培訓(xùn)會(huì),我會(huì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),在培訓(xùn)中把相關(guān)的銷(xiāo)售技能學(xué)會(huì),讓自己在銷(xiāo)售的時(shí)候可以把公司產(chǎn)品成功的銷(xiāo)售給客戶(hù),把業(yè)績(jī)提上來(lái)。
二、接受外跑的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
我此前的工作都是在公司跟客戶(hù)談的,我并沒(méi)有外出進(jìn)行銷(xiāo)售,因此我業(yè)務(wù)就有很大的限制。如此的話(huà),本月里我就會(huì)接受公司放出的外跑銷(xiāo)售業(yè)務(wù),自己主動(dòng)接單子,主動(dòng)跟客戶(hù)聯(lián)系,讓自己積累更多的客戶(hù),這樣自己才會(huì)更多認(rèn)識(shí)新客戶(hù)的`機(jī)會(huì),這為之后的工作也提供很大的便利。銷(xiāo)售不能在原地被動(dòng)等待,而是要主動(dòng)出擊,所以外跑接單的工作,我相信我可以積累更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),讓自己在銷(xiāo)售上的工作收獲很大的成績(jī)。
三、總結(jié)工作,自我反思
七月份的工作很快就要到來(lái),在七月里,我要學(xué)會(huì)去對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)工作的過(guò)程中找到自己的不足,吸取教訓(xùn),收獲經(jīng)驗(yàn),讓自己在銷(xiāo)售領(lǐng)域里有好的發(fā)展。總結(jié)就需要去對(duì)自己進(jìn)行反思,自我的反思能夠很好的正視自己的錯(cuò)誤,可以幫助自己找到問(wèn)題所在,因此在七月,我要經(jīng)常去總結(jié)自己銷(xiāo)售的工作,逐步完善自己在銷(xiāo)售方面的能力。
我明白自己銷(xiāo)售的能力還是不夠,但是在七月,我一定會(huì)努力去把自己做的工作計(jì)劃給執(zhí)行好,腳踏實(shí)地的做好這份工作,為公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)盡一份力,讓自己在工作中不斷得到完善。我相信自己以后可以在銷(xiāo)售行業(yè)里站穩(wěn)腳跟的,去努力獲得成就,做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,把公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)打響,在公司展示自己的價(jià)值。未來(lái)銷(xiāo)售工作只會(huì)越做越好的,我相信自己。
銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃8
隨著五月假期的過(guò)去,我們的工作也同樣漸漸的恢復(fù)了平穩(wěn)階段。但正是在這樣的時(shí)候,我更因該嚴(yán)格的要求自己,強(qiáng)化工作能力,提升個(gè)人價(jià)值。
眼看六月的工作即將到來(lái),為了自己能在工作中能有更多的進(jìn)步,我對(duì)個(gè)人在六月的工作計(jì)劃如下:
一、工作情況分析
在過(guò)去幾個(gè)月的工作中,盡管遇上了不少的困難和麻煩,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?cè)趫F(tuán)體的力量下順利的改變了工作的方式,圓滿(mǎn)的完成了銷(xiāo)售工作。
五月期間,我也趁著假期客戶(hù)群體的空閑積極的去拜訪了過(guò)去的老客戶(hù)們,并在此期間開(kāi)發(fā)了不少的新客戶(hù)加入。
二、工作目標(biāo)
以六月的工作指標(biāo)為方向,積極的完成領(lǐng)導(dǎo)制定的工作目標(biāo),并以自己在的x月的記錄為標(biāo)記,積極的去嘗試突破。
此外,在個(gè)人的提升上我也不可疏忽,積極的去了解市場(chǎng),了解客戶(hù)群體近期情況,并及時(shí)的改進(jìn)工作方式,做好新老客戶(hù)的維護(hù),并在今后的工作之余對(duì)自己進(jìn)行充電提升。
三、個(gè)人提升計(jì)劃
首先,在為了能更好的完成推銷(xiāo)工作,我要更加認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)公司業(yè)務(wù)的改變和調(diào)整要及時(shí)的掌握,對(duì)于自己負(fù)責(zé)的區(qū)域更是要了如指掌的做好了解。
其次,在工作中我要累積并總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于有意義的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)我要及時(shí)的記錄下來(lái),并在空閑中分析自己在工作中的表現(xiàn)以及客戶(hù)對(duì)我工作的反應(yīng),并以此反思自己的不足,積極的強(qiáng)化自我。
在此,是我作為一名銷(xiāo)售人員,在禮儀和形象方面的`改進(jìn)。近期常有人提醒我該在形象方面進(jìn)行改正,對(duì)此,我也應(yīng)該重視起來(lái)。不僅僅是表面工作,在于客戶(hù)的交流用語(yǔ),以及肢體語(yǔ)言等交流禮儀我都應(yīng)該去仔細(xì)的學(xué)習(xí)。
四、工作方面的計(jì)劃
在六月的工作方面,我應(yīng)該更加注重新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),并且在工作內(nèi)外也不忘積極的聯(lián)絡(luò)和維護(hù)舊客戶(hù)。尤其是重點(diǎn)客戶(hù),更要及時(shí)的問(wèn)候和回應(yīng),嚴(yán)格認(rèn)真的完成回訪。
五、結(jié)束語(yǔ)
眼看六月即將到來(lái),一年的時(shí)間又即將過(guò)去一半。盡管在這半年里我們遇上了很多的困難,但是這并不是我們失敗的理由,我會(huì)抓緊下半年的時(shí)間來(lái)提升自我,爭(zhēng)取在下半年中,創(chuàng)造更加出色的成績(jī)!
銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃9
XX年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿(mǎn)地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)XX年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、
規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在XX年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)XX年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在XX年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全X服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司X服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、X并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的.查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在XX年6月之前完成XX營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,
做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)XX年中支保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。XX年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),XX年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在XX年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。XX年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行中國(guó)建設(shè)銀行中國(guó)工商銀行中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,XX年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃10
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。
我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。
根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入 xxx萬(wàn)元為依據(jù),公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxx萬(wàn)元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。
3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的.單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。
20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。
今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃11
在充滿(mǎn)機(jī)遇、競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)、艱辛中與xx共同度過(guò)了我20xx。通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發(fā)展。
盤(pán)點(diǎn)20xx,有得有失,有關(guān)于公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的問(wèn)題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問(wèn)題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問(wèn)題;關(guān)于顧客忠誠(chéng)度管理方面的問(wèn)題;還有居安思危、進(jìn)軍零售開(kāi)店速度、整合零售營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的問(wèn)題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問(wèn)題,我經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的過(guò)程?呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽,面對(duì)這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的途徑。對(duì)近一段的工作總結(jié)與計(jì)劃如下:
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
20xx下半年,我店共計(jì)實(shí)現(xiàn)xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),日均客流量xx人,日均客單價(jià)xx元,全年中,xx月份銷(xiāo)售表現(xiàn)突出,占下半年銷(xiāo)售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營(yíng)轉(zhuǎn)為自營(yíng)后銷(xiāo)售達(dá)成,生鮮區(qū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)占門(mén)店業(yè)績(jī)的.40%。
下半年、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬、企業(yè)無(wú)小事——由于對(duì)家家鮮報(bào)價(jià)策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤(pán)皆輸
由于佳佳鮮的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大,總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車(chē)輛組織、營(yíng)運(yùn)管理、甚至報(bào)價(jià)均由營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)。該部門(mén)在車(chē)輛運(yùn)力組織上失當(dāng),對(duì)駕駛員的人品,服務(wù)意識(shí)缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶(hù)接洽、操作主管與客戶(hù)對(duì)應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們?cè)谛乱患训牧己蒙虡I(yè)口碑。
由于我們?cè)诟冻鲞\(yùn)價(jià)上居高不下,導(dǎo)致總體成本上升,給客戶(hù)的報(bào)價(jià)水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù),以簡(jiǎn)單的社會(huì)閑散車(chē)輛單價(jià)來(lái)對(duì)比我司車(chē)價(jià),以我司的3噸容積19m3的車(chē)價(jià)對(duì)比1.5噸容積11—13m3的車(chē)價(jià)。出于我們自身報(bào)價(jià)偏高、客戶(hù)不當(dāng)比對(duì)兩因素,我們運(yùn)價(jià)超高。
由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國(guó)聯(lián)采。而新一佳xx的招投標(biāo)也變得無(wú)比艱難。我們雖然以超低價(jià)得到了該業(yè)務(wù),但事實(shí)上已完全沒(méi)有利潤(rùn)。至此,我們由于一個(gè)小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個(gè)年?duì)I業(yè)額xx萬(wàn)的項(xiàng)目。一句話(huà)概括“一著不慎、滿(mǎn)盤(pán)皆輸”。
。ǘ、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎
由于歷史的原因,公司團(tuán)隊(duì)人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我們的管理和運(yùn)營(yíng)困難重重。一方面我們沒(méi)有主動(dòng)制作管理制度的意識(shí)、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡(jiǎn)陋的管理制度,我們?cè)谶\(yùn)作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊(duì)對(duì)駕駛員、對(duì)基層員工、對(duì)供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來(lái)規(guī)范日常運(yùn)作,減少管理者自身勞動(dòng)量,一邊騰出更多精力來(lái)處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開(kāi)發(fā)客戶(hù)、營(yíng)運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來(lái)。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,與客戶(hù)、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長(zhǎng)配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自XX年成立以來(lái),市場(chǎng)部苑成文開(kāi)發(fā)了xx項(xiàng)目,除我之外沒(méi)有任何人能夠給公司開(kāi)發(fā)到新的可持續(xù)性項(xiàng)目。大家都習(xí)慣于懶惰,沒(méi)有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r(shí),那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
。ㄈ、低成本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè),誰(shuí)的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財(cái)務(wù)成本低誰(shuí)就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過(guò)各種渠道摸索,對(duì)各種車(chē)型的成本測(cè)算、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗(yàn)。我們通過(guò)xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,知道了xx項(xiàng)目為什么會(huì)虧本。
銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃12
從事銷(xiāo)售工作以來(lái),日子就變得擁擠起來(lái)了。每一天接著一天往前走,自己在時(shí)光摩擦中也變得更加沉穩(wěn)起來(lái),對(duì)待這份保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作也越來(lái)越熟練了。其實(shí)總結(jié)下來(lái),每一個(gè)月制定計(jì)劃都完成了一大半,所以接下來(lái)這一個(gè)月,我依舊會(huì)好好表現(xiàn)好自己,在這份銷(xiāo)售工作上繼續(xù)奮斗,繼續(xù)前行。在此我為5月份工作制定了一個(gè)計(jì)劃,如若沒(méi)有意外話(huà),五月份我會(huì)跟隨這個(gè)計(jì)劃一路往前,創(chuàng)造新績(jī)!
一擺正心態(tài),提高銷(xiāo)售額
做銷(xiāo)售我們看就是每個(gè)月銷(xiāo)售額了,前幾個(gè)月成績(jī)一直都算比較穩(wěn)定,但多少也有一點(diǎn)點(diǎn)波動(dòng),我自己也有點(diǎn)關(guān)系。從事銷(xiāo)售工作這么久,我一直都算是比較自信人,不管遇到什么問(wèn)題,我都會(huì)冷靜面對(duì),也多虧這一份自信冷靜,讓我成長(zhǎng)更快起來(lái)。慢慢我也能夠在每一個(gè)月都穩(wěn)定好自己狀態(tài),也穩(wěn)定好自己業(yè)績(jī)。但是我也發(fā)現(xiàn)如果我心態(tài)沒(méi)有擺好,那么我業(yè)績(jī)也會(huì)受到一些影響。有時(shí)候比較累時(shí)候,就想著放松一下,沒(méi)想到這一松懈,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就唰唰唰往下掉了。所以五月份我還是不能放松,要嚴(yán)格要求自己,才能得到更好結(jié)果。
二注重方式,做好服務(wù)
做銷(xiāo)售這么久,其實(shí)保險(xiǎn)銷(xiāo)售是比較難做。因?yàn)楸kU(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也是很大,所以這個(gè)時(shí)候客戶(hù)看就是我們服務(wù)態(tài)度品質(zhì)。而想要提升我們自己服務(wù),首先就要從每個(gè)人態(tài)度出發(fā),讓客戶(hù)一接觸我們就能夠感受到我們專(zhuān)業(yè)熱情,這會(huì)給我們加分,給客戶(hù)更多安全感,也會(huì)讓這次合作更加順利。所以五月份無(wú)論如何,我都會(huì)保持一個(gè)好學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己。服務(wù),在這次戰(zhàn)斗中發(fā)揮前線作用,為取得勝利立下基礎(chǔ)。
三樹(shù)立好口碑,做好售后
口碑是一個(gè)公司最重要東西,保險(xiǎn)公司也不例外。有時(shí)候我們口碑是從我們自己身上發(fā)散出去,有時(shí)候也是從我們售后上看出來(lái)。不管是哪一種,我們都應(yīng)該控制好自己行為尺度,去為公司樹(shù)立一個(gè)更好形象,也讓我們口碑更加吸引人。這是我們個(gè)人需要注意,同時(shí)也是提升我們個(gè)人業(yè)務(wù)能力一個(gè)要素。因此今后五月份工作,我會(huì)保持好一個(gè)完美狀態(tài),繼續(xù)往前,也繼續(xù)創(chuàng)造!
銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃13
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的.客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)x年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在x年6月之前完成x營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、x營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌
根據(jù)x年中支保費(fèi)收入x萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。x年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),x年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。x年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃14
XX月份即將到來(lái),滿(mǎn)懷期待準(zhǔn)備規(guī)劃好接下來(lái)的保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作,此時(shí)此刻我是越來(lái)越有信心,現(xiàn)在要做的認(rèn)真的地方不僅僅只有這些細(xì)節(jié),做好工作規(guī)劃是最基礎(chǔ)的,來(lái)到公司做保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作不是一兩天了,所以說(shuō)我還是需要認(rèn)真起來(lái),不管是面對(duì)什么樣的問(wèn)題都不能后退,這是對(duì)工作的負(fù)責(zé),現(xiàn)在看起來(lái)也是對(duì)自己要有信心的一個(gè)表現(xiàn)。
我一定會(huì)好好去做好自己的本職工作,在一些細(xì)節(jié)上面能是能夠體現(xiàn)出來(lái),下個(gè)月我肯定會(huì)合理的.安排時(shí)間,回顧過(guò)去一段時(shí)間我還是沒(méi)有沉淀自己的心,有些時(shí)候還是太急了,做銷(xiāo)售就是穩(wěn)中求進(jìn),一定要穩(wěn)住心態(tài),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候這些都是會(huì)直接形象到工作是否能談成,XX月份的工作肯定會(huì)有很多,有著前面的工作經(jīng)驗(yàn),有些教訓(xùn)是要吸取的,這非常明確,這肯定是不能夠馬馬虎虎應(yīng)付過(guò)去,我會(huì)在XX月份去參加公司的培訓(xùn),本就計(jì)劃在XX月初的時(shí)候參加銷(xiāo)售工作培訓(xùn),這是公司組織一個(gè)非常有意義的培訓(xùn),很多優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作員都是值得我們學(xué)習(xí)的。
我會(huì)進(jìn)一步提高銷(xiāo)售技巧,這些技巧都是非常難得的,對(duì)我的的幫助非常的大,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中能夠接觸到不一樣的銷(xiāo)售工作,因?yàn)閬?lái)到xx這里兩年來(lái),業(yè)績(jī)雖然說(shuō)是平平淡淡,可是我從來(lái)都沒(méi)有放棄過(guò)自己的要求,只有認(rèn)識(shí)到自己跟別人的差距才能夠陸陸續(xù)續(xù)的得到提高,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去證明的,雖然不是所有事情的都應(yīng)該這樣去對(duì)待,對(duì)自己要求高確實(shí)什么時(shí)候都非常合理,我很是感激公司對(duì)我培養(yǎng),畢竟不是什么時(shí)候都有著好好的平臺(tái)發(fā)揮自己,接觸到的一切都是值得去拓展的,XX月份做好了一些規(guī)劃,除了參加技能培訓(xùn)我也會(huì)穩(wěn)固之前的客戶(hù),還是需要維護(hù)關(guān)系,有很多隱藏的客戶(hù)都是相互之間介紹的,這也是我的經(jīng)驗(yàn),不放過(guò)所有機(jī)會(huì)。
通過(guò)前面幾個(gè)月來(lái)的工作我確實(shí)也是體會(huì)到了自己身上的不足之處,有些事情確實(shí)要挑戰(zhàn)自己,用實(shí)際行的去證明才是一個(gè)關(guān)鍵,相比之下,這些都是非常簡(jiǎn)單的,我會(huì)懷著一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),畢竟在這種環(huán)境下面還是有很多的可能,做好保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作我一定盡職盡責(zé),不辜負(fù)了上級(jí)對(duì)我的期望,合理安排好自己的工作時(shí)間,保證每一個(gè)月都能夠完成好規(guī)劃好事情。
銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作計(jì)劃15
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在××年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)××年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在××年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在××年6月之前完成××營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)××年中支保費(fèi)收入××××萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的.占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%!痢聊甓,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入××××萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),××年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在××年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。××年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, ××年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
過(guò)去的××年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司同仁的大力支持下,銷(xiāo)售部各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高,汽車(chē)銷(xiāo)售部工作計(jì)劃。為了讓今年的銷(xiāo)售工作在創(chuàng)佳績(jī),現(xiàn)將銷(xiāo)售部20xx年下半年工作計(jì)劃安排如下。
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