新一年的銷售工作計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,為此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家收集的新一年的銷售工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在新的一年里,制定一個好的、有效的工作計劃對未來的發(fā)展起著非常重要的作用,不僅浪費了時間和精力,也改善了自身的不足,提高了與客戶的溝通能力,促進了工作的順利開展。
增強責任心、服務意識和團隊意識。積極把工作做到點子上,付諸實踐。明確自己的工作職責,及時分析解決問題,服從上級安排。
我在這里制定了一個工作計劃,讓我在新的一年里取得更大的進步和成就。
一、產(chǎn)品市場分析
1.廣告光源一直是外貿(mào)的主要方向,燈簾、條、管、模塊、超薄燈箱都有優(yōu)勢,很多產(chǎn)品的價格都比以前低了很多。未來需要做更多的產(chǎn)品優(yōu)勢對比文檔,將產(chǎn)品案例分為許可和應用,讓客戶對我們的產(chǎn)品有更多的了解。
2.因為商用燈具價格高,很多國外客戶基本接受不了。但還是要多了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3.高端產(chǎn)品需要找到優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極利用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只靠阿里巴巴。
二、未來工作的安排
1.在開發(fā)客戶方面,可以適當改變策略,增加免費平臺和商業(yè)網(wǎng)站上供應信息的發(fā)布;參加一些展覽;盡量使用國外本地搜索引擎。尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站、產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站,要了解和接觸目標市場知名度高、銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。
2.在與客戶溝通時,確保向客戶提供的信息是正確的和可實現(xiàn)的是非常重要的?蛻舨幌聠蔚臅r候,了解客戶的性質(zhì)(是中介還是最終用戶),這樣才能認識自己,認識自己?蛻粝聠魏螅枰皶r向客戶匯報發(fā)貨日期,詢問是否還有詢價。
3.交貨后,您可以在客戶收到貨物后一周跟蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋。如有問題,首先要明確自己對此次事件的態(tài)度,及時幫助客戶解決問題。
4.在跟蹤客戶方面,發(fā)郵件問候客戶,詢問是否有采購計劃。每次跟蹤問候都需要不一樣,問的方式也不一樣。備忘錄客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些值得紀念的日子里送上自己的祝福,在客戶心中留下親切的印象。
三.20xx銷售目標
明年最基本的銷售目標是做月利潤表,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬元進軍。根據(jù)自己制定的任務,根據(jù)具體情況將任務分解為每季度、每月、每周、每天,在不斷總結(jié)、吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績。
1.年銷售目標:60萬元。
2.月銷售目標:5萬元。
(1)目前已售出客戶8家,爭取明年訂單多,確保營業(yè)額10萬以上;
2優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,接受更多查詢,積極跟進客戶,爭取營業(yè)額10萬以上;
3搜索引擎營銷,比如在谷歌、必應等國際搜索引擎上搜索,爭取營業(yè)額10萬以上;
、軐τ趪H展覽和交流會,提前做好宣傳資料和產(chǎn)品報價資料的詳細文檔和圖片,尋找更多的客戶;
⑤重點參考以往成功案例,分析有效的營銷途徑和方法。
四.明年我對自己有以下要求
1.做好日常工作記錄,避免忘記重要的事情。跟蹤客戶,及時記錄客戶的聯(lián)系進度,整理過去客戶之間發(fā)送的技術和報價資料,以便隨時聯(lián)系。和外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一做總結(jié),每個月做一個大結(jié)論,看看工作中有什么錯誤,及時改正,下次不要重復。
2.在聯(lián)系客戶之前,你要多檢查了解客戶所在公司的主要產(chǎn)品,不要用同樣的方式回復郵件。以便判斷客戶的需求和問題,然后根據(jù)客戶的需求和問題提出建設性的建議。比如提出可以增加客戶銷量或者讓客戶省錢、增加利潤的方法。向客戶提出建設性的建議會更有利于贏得客戶的好感,可以給客戶留下好印象,便于長期接觸。了解市場需求和客戶需求,努力根據(jù)客戶需求提供定制服務
3.不能隱瞞,不能欺騙客戶,這樣才能有長期客戶。在某些問題上,你和你的客戶意見一致。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到不能忽視的問題。我們必須盡最大努力幫助他們解決問題。先做人后做生意,先賣信用后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,我們才能更好地完成任務。
以上是我今年的工作計劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示,和同事商量,共同努力克服。要想有好的業(yè)績,就必須加強業(yè)務學習,開闊視野,豐富知識,不斷學習新的行業(yè)知識和新產(chǎn)品,才能給客戶帶來實用的信息,更好地為客戶服務。
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