手機(jī)銷售工作計劃(15篇)
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家整理的手機(jī)銷售工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
手機(jī)銷售工作計劃1
日常的銷售過程中,我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,卻是不理想的價格?這些問題,相信同事們每天都在親身經(jīng)歷,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今天殺出一條血路,保持、擴(kuò)大自己的市場份額?是我們公司和一線銷售員必須認(rèn)真思考認(rèn)真對待的一個問題。本人掩卷沉思,總結(jié)數(shù)年一線銷售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進(jìn)步的效果。
銷售是一門科學(xué),也是一種技術(shù),它內(nèi)非常深澳的道理,當(dāng)然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì)。是的,當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成績?nèi)プC明自己存在的價值。
我認(rèn)為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。
自信乃成功的一半,很難相信一個對自己都沒有信心的`銷售員能做出很好的業(yè)績,做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!如果沒有效果,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的叫出來,這個時候你的潛意識已經(jīng)告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動,行動上你也就會是最棒的,還有一個就是不要給自己始退路,定下一個目標(biāo),一個相信自己可以完成的目標(biāo),有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。
專業(yè)知識:是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識。
我們是賣手機(jī)的,對于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連***手機(jī)的盒子都不會裝,手機(jī)電池也不會分,像***亞,有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機(jī)里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分?jǐn),這個經(jīng)常發(fā)生。
許多新入職的同事總是迫不及待的問我應(yīng)該怎么賣機(jī),當(dāng)然想賣機(jī)是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導(dǎo)致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機(jī),價錢也是可想而知了。
為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費(fèi)者愿意買單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng),一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對公司失去信任,直接導(dǎo)致顧客流失。
手機(jī)銷售工作計劃2
馬上開始一段新的工作,我作為一名手機(jī)銷售,應(yīng)該對自己的工作及時做好規(guī)劃,處理好日常的一些任務(wù),處理好日常的一些問題,這才是我應(yīng)該去想的,不不能中午時刻清楚自己應(yīng)該處理好哪些問題,應(yīng)該知道哪些事情是我應(yīng)該去做到位的,這些都是我日常生活當(dāng)中去想的一些東西,我更加希望能夠在接下來的生活當(dāng)中處理到位,保持一個好的狀態(tài),讓自己的銷售工作做得比較優(yōu)秀才是,我應(yīng)該去想的,這方面工作我應(yīng)該理解才是,也應(yīng)該清楚的,知道有哪些事情是應(yīng)該去做到位的,有些時候我也非常清楚,有些東西是應(yīng)該主動完成的,不是應(yīng)該說說而已,我更希望在下一階段的工作當(dāng)中,我能夠把這些認(rèn)真處理到位,妥善的'處理好自己的銷售工作任務(wù),也就我接下來的工作,我規(guī)劃一番。
需要清楚的是,我再接下來一定會朝著自己工作能力方面發(fā)展,在自己銷售工作方面,我還有一些東西要提高,特別是自己的能力,但是方面我還是缺少一點經(jīng)驗,我需要一個更加圓滿的銷售方式,需要提高自己的銷售能力,從自身出發(fā),有些時候是需要及時的糾正的,更加要讓自己清楚自己的動力在哪里?留了一份合理的工作方向,才能夠朝著這個方向前進(jìn)場,能夠朝這個方向發(fā)展,這是現(xiàn)階段我應(yīng)該去做的事情,作為一名手機(jī)銷售,我一定會正視自己的能力,我需要提高自己,就應(yīng)該從自己的能力出發(fā),有什么不足的地方要好好的糾正,知道自己的缺點在哪里,才有利于糾正自己,才有利于讓自己在接下來的工作當(dāng)中得到進(jìn)一步的改正,然后去更好的做好銷售工作,當(dāng)然,作為一名銷售重要的,不僅僅只有能力,更重要的還有業(yè)績方面,我們這為么銷售什么時候都應(yīng)該是拿業(yè)績說話的,只有業(yè)績高了才能夠得到公司的重視,才能夠得到同事們的尊重,才能夠得到大家的看好,這是我在非常肯定的一個事情,所以我在下一階段的工作當(dāng)中一定會更加努力,提高自己的業(yè)績的。
作為一名銷售,特別是作為一名手機(jī)銷售,一定要肯定自己的產(chǎn)品,我無論是在什么時候都堅持的這一點,想把自己的產(chǎn)品推銷給別人,就應(yīng)該自己肯給的產(chǎn)品,作為一米手機(jī)銷售這方面的意識,肯定要有有一個好的職業(yè)素養(yǎng),對自己而言,是一個非常大的幫助,也對,客戶是一種非常好的尊重,在下一階段的工作當(dāng)中,我一定會認(rèn)真的去研究自己的手機(jī)產(chǎn)品,也會相信自己能夠處理好這方面的細(xì)節(jié),了解自己的長期深入的去了解現(xiàn)在同行的一些趨勢,積極的學(xué)習(xí)各種業(yè)內(nèi)的一些工作,去探討關(guān)于手機(jī)的一些知識,拓展自己的同時,也是在成長,自己更多的是在讓自己的工作變變得更加有特點,也會在接下來的工作當(dāng)中有著進(jìn)一步的發(fā)揮,有著進(jìn)一步的成長,這是我希望看到的,希望自己在接下來的工作當(dāng)中,不辜負(fù)公司的看好,不辜負(fù)大家的期望,給自己內(nèi)心一個心安理得才是。
手機(jī)銷售工作計劃3
隨著手機(jī)銷售市場的競爭日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機(jī)銷售第二季度工作計劃:
第一條為擴(kuò)大手機(jī)銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質(zhì)量為本企業(yè)今后的主要商品。
第三條本企業(yè)不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本企業(yè)的營業(yè)根基。
第六條與手機(jī)銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售人員個人工作計劃要細(xì)分,并將任務(wù)落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置?铺幚碓撌聞(wù)。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的`20%用于對企業(yè)的手機(jī)訂貨,其他則用于企業(yè)對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進(jìn)貨時要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
。1)進(jìn)貨數(shù)量。
。2)交貨日期及交貨數(shù)量。
。3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本企業(yè)每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條a企業(yè)與本企業(yè)之間的交易(包括與該制造企業(yè)目前正式交易的三家企業(yè)),一概歸與本企業(yè)作直接交易。
第十五條本企業(yè)拒絕接受傳票,物品交入本企業(yè)就屬于本企業(yè)的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。
第十七條處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
手機(jī)銷售工作計劃4
隨著手機(jī)銷售市場的競爭日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機(jī)銷售工作計劃:
第一條為擴(kuò)大銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質(zhì)量為我公司今后的主要商品。
第三條我公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的手機(jī)企業(yè)銷售為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固我公司的營業(yè)根基。
第六條與手機(jī)企業(yè)銷售開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的.完成。
第八條銷售員個人工作計劃要細(xì)分,并將任務(wù)落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置?铺幚碓撌聞(wù)。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與手機(jī)企業(yè)銷售之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進(jìn)貨時要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量。
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,我公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條他公司與我公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與我公司作直接交易。
第十五條我公司拒絕接受傳票,物品交入我公司就屬于我公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。
第十七條處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
手機(jī)銷售工作計劃5
隨著手機(jī)銷售市場的競爭日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機(jī)銷售工作計劃:
一、市場分析
。1)市場狀況:
新生在手機(jī)及手機(jī)配件方面的需求比較大,在校的大二大三的學(xué)生對你手機(jī)配件的需求比較大,但是他們不知道營業(yè)廳的存在,所以還需要推廣;
。2)位置狀況:
位于給xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)1號樓1樓,方便同學(xué)們購買手機(jī)配件方面的需求;
。3)產(chǎn)品分析:
因為初創(chuàng)立,貨源種類不是很多,可能不能很好的滿足同學(xué)們的需求;但是產(chǎn)品質(zhì)量較好;
。4)競爭分析:
在郵電營業(yè)廳的對面有一家入駐學(xué)院的天翼手機(jī)裝賣店,它的地理位置更容易被學(xué)生們發(fā)現(xiàn),但是其沒有手機(jī)配件,不能滿足同學(xué)們這方面的需求;在學(xué)院的門口外面的上社街有很多類似的手機(jī)店鋪,而且質(zhì)量、價錢均相差不大,而且同學(xué)們大部分喜歡逛街;
。5)SWOT分析
優(yōu)勢:
能比學(xué)院的天翼店更好的滿足同學(xué)們的需求,在培訓(xùn)1號樓,會有很多培訓(xùn)人員經(jīng)過,位置醒目;大一新生剛到學(xué)院,對手機(jī)需求比較大,并且他們對學(xué)院外面的熱鬧街市并不熟悉;
劣勢:產(chǎn)品的質(zhì)量價格跟對面的天翼手機(jī)專賣店和外面的上社街的'手機(jī)攤位差不多;地理位置比上社街好,但是比天翼專賣店差;
機(jī)會:學(xué)院支持,能經(jīng)常在宿舍區(qū)擺攤銷售,方便讓同學(xué)們熟知并支持;
威脅:學(xué)院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同學(xué)們的關(guān)注,學(xué)院外面有一條比較繁華的街道,同學(xué)們經(jīng)常出去逛街,也會順便在外面買需要的手機(jī)配件。
二、營銷思路
(1)樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化!
。2)綜合利用產(chǎn)品、價格、促銷、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)烈的營銷組合策略。
三、銷售目標(biāo)
。1)營銷目標(biāo):
大部分廣州市以外的新生都會在學(xué)校買一臺手機(jī),因為他們要有帳號上網(wǎng),另外還有兩只隊伍和我們一樣在買同樣的產(chǎn)品,同樣的價格,故而營銷目標(biāo)就是全部新(1000人)的1/3,再減去不需要買手機(jī)的,即200人。
。2)市場份額目標(biāo):占領(lǐng)新生市場的20%。
四、營銷策略
目標(biāo)市場:xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新生
價格:因為學(xué)校的學(xué)生大部分都需要買學(xué)校的卡才能綁定寬帶上網(wǎng),故而推銷買卡+買手機(jī),手機(jī)價錢立減400元;
定價:手機(jī)(399)+卡(100)+寬帶(300)=799
卡+寬帶=400
五、團(tuán)隊管理
。1)20人指引,4人推銷,2人填單
指引:將師弟師妹指引至我們銷售手機(jī)的攤位推銷:將套餐詳細(xì)信息介紹給師弟師妹,分析利益,引發(fā)師弟師妹的購買x
填單:辦理此次套餐的一張憑證,完善前面的工作
。2)在讓此團(tuán)堆上崗之前,將會對他們進(jìn)行崗前培訓(xùn),讓他們對套餐有一定的熟悉程度,能夠快速為同學(xué)們解答疑問。
六、費(fèi)用預(yù)算
手機(jī)銷售工作計劃6
現(xiàn)在接到一個公司新產(chǎn)品手機(jī),我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的下半年個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。工作計劃如下:
一、市場SWOT分析
。1)優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
。2)劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的手機(jī)戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1。年輕人追求時尚
2。中年人講究實用
3。老年人需要聲音大,字大
而我們的產(chǎn)品適合年輕人和中年人
三、個人工作計劃如下
1。以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓手機(jī)市場
2。對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3。在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4。加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5。多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6。掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對自己工作要求如下
1。做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3。對所有的`客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4?蛻粲龅絾栴},不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的服務(wù)帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5。要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6。要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7。到第四季度,要有兩至三個穩(wěn)定的大客戶。保證手機(jī)的業(yè)務(wù)量。
8。第三季度是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個訂單。
手機(jī)銷售工作計劃7
現(xiàn)在接到一個公司新產(chǎn)品手機(jī),我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的下半年個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。工作計劃如下:
一、市場SWOT分析
。1).優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
。2).劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的手機(jī)戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1.年輕人追求時尚
2.中年人講究實用
3.老年人需要聲音大,字大
而我們的產(chǎn)品適合年輕人和中年人
三、個人工作計劃如下
1.以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓手機(jī)市場
2.對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3.在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的`需求和要求,提出合理化建議方案。
5.多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6.掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對自己工作要求如下
1.做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3.對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4.客戶遇到問題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的服務(wù)帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5.要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6.要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7.到第四季度,要有兩至三個穩(wěn)定的大客戶。保證手機(jī)的業(yè)務(wù)量。
8.第三季度是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個訂單。
手機(jī)銷售工作計劃8
根據(jù)第一季度出現(xiàn)的問題,為避免第二季度出現(xiàn)和第一季度的問題,所以要詳細(xì)制定計劃,把問題糾正過來,以下是手機(jī)第二季度銷售工作計劃:
一、發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足
雖然上一季度來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
1、呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
4、團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于公司的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的`培訓(xùn),讓職員對公司的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3、主動研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好手機(jī)銷售工作的開展,為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
4、進(jìn)行大范圍外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)
在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡的努力協(xié)助銷售員共同完成手機(jī)銷售目標(biāo)。我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
手機(jī)銷售工作計劃9
日常的銷售過程中,我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,卻是不理想的價格?這些問題,相信同事們每天都在親身經(jīng)歷,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今天殺出一條血路,保持、擴(kuò)大自己的市場份額?是我們企業(yè)和一線銷售員必須認(rèn)真思考認(rèn)真對待的一個問題。本人掩卷沉思,總結(jié)數(shù)年一線銷售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進(jìn)步的效果。
銷售是一門科學(xué),也是一種技術(shù),它內(nèi)非常深澳的道理,當(dāng)然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì)。是的,當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成績?nèi)プC明自己存在的'價值。
我認(rèn)為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。
自信乃成功的一半,很難相信一個對自己都沒有信心的銷售員能做出很好的業(yè)績,做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!如果沒有效果,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的叫出來,這個時候你的潛意識已經(jīng)告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動,行動上你也就會是最棒的,還有一個就是不要給自己始退路,定下一個目標(biāo),一個相信自己可以完成的目標(biāo),有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。
專業(yè)知識是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識。我們是賣手機(jī)的,對于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連手機(jī)的盒子都不會裝,手機(jī)電池也不會分,像亞,有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機(jī)里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分?jǐn),這個經(jīng)常發(fā)生。
許多新入職的同事總是迫不及待的問我應(yīng)該怎么賣機(jī),當(dāng)然想賣機(jī)是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導(dǎo)致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機(jī),價錢也是可想而知了。
為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3。5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費(fèi)者愿意買單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng),一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對企業(yè)失去信任,直接導(dǎo)致顧客流失。
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第一條 為擴(kuò)大銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售計劃。
第二條 以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī);蛑行鸵陨弦(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條 與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條 銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置?铺幚碓撌聞(wù)。
第九條 改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條 進(jìn)貨時要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
(一)細(xì)分市場,多層次立體化的營銷推廣活動。
公司客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介、組織投標(biāo)和營銷活動等,持續(xù)的市場推廣攻勢。
現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力產(chǎn)品的客戶價值。要抓客戶市場,現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶調(diào)查,分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計的現(xiàn)金管理方案,營銷。
對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)、中間發(fā)展。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷售。
要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,分析其結(jié)算特點,全產(chǎn)品營銷,我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,調(diào)用資源營銷,開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行客戶,攻關(guān)。
(二)服務(wù)渠道管理,“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
要總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(含綜合網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源的網(wǎng)點應(yīng)增配,”起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
物理網(wǎng)點的建設(shè)。,對公結(jié)算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公營銷指南,同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。
要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的客戶。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單,有側(cè)重、有地營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢?蛻舴⻊(wù)與深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù),為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,“動戶率”和客戶使用率。
“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù),問題,服務(wù)管理,客戶滿意度,以客戶為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展。
(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用
結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。總行全公司法人客戶營銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理技術(shù)手段。
結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會,解決客戶的問題。
財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。
財智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的.優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,職責(zé),考核,觸角、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,市場響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)人才
要人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定準(zhǔn)則,和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。
培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試多樣化的培訓(xùn),基層培訓(xùn),受訓(xùn)人員范圍,努力人員素質(zhì),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,風(fēng)險控制
要以風(fēng)險防控為主線,結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,制度先行。要通報結(jié)算案件的動向,制定的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件。對結(jié)算中間收入的管理,加大對賬戶管理的。監(jiān)督,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用,堵塞差錯和漏洞,各網(wǎng)點對的問題要整改。
xxx年酒店全年營業(yè)任務(wù)1670萬元,市場營銷部全年任務(wù)890萬元,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞,同時它是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提……
xxx年酒店全年營業(yè)任務(wù)1670萬元,市場營銷部全年任務(wù)890萬元,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞,同時它是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
綜上所述,xxx年的市場營銷部工作計劃顯得任重道遠(yuǎn),承載了眾多希望,開年之際做出符合酒店實際切實可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作計劃就尤為重要。
在xxx年我計劃從兩方面入手展開工作,一方面抓好管理工作,建全部門各項管理制度,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,并制定有獎罰措施的薪酬福利。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,好的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,在xxx年的工作中建立一個有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶維護(hù)好穩(wěn)定現(xiàn)有客源,積極開拓新市場,將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。為了將全年營銷任務(wù)認(rèn)真完成,免于流于形式,需將全年銷售工作具體量化,把全年營銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
全年各階段工作安排將按照xxx年下發(fā)工作計劃認(rèn)真完成,同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好:
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團(tuán)隊和散客、長住戶等市場份額細(xì)分。
建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制,開拓市場,爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理條例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
3、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
6、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、調(diào)研同行價格等發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機(jī),在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
手機(jī)銷售工作計劃11
一、加強(qiáng)銷售推廣
現(xiàn)在手機(jī)比的不只是質(zhì)量還有性價比還有外觀和受眾等等,為了提高手機(jī)銷售,就必須要打響銷售的第一搶,因為最近上市的最新款手機(jī)人們非常關(guān)注,所以我們店引進(jìn)多款暢銷手機(jī),并且通過廣告和宣傳的方式讓更多的客戶看到我們銷售的優(yōu)惠,當(dāng)然,不同的店鋪銷售的價格有差異,我們銷售分為線上銷售和線下銷售,線上商場的產(chǎn)品相對于線下要相對便宜,這是因為線上面對的.受眾多,且減少了其他運(yùn)營成本相對而言就要便宜許多,對我們來說也非常有利。
借助線上的渠道同時打響線下的銷售網(wǎng)絡(luò),提高銷售空間,展開銷售空間,讓更多的客人來購買,對于距離遠(yuǎn),我們有線上商品銷售,距離近我們有線下實體商品,可以更具客戶需要做好加急處理保證銷售能夠在最短的時間送達(dá),從而實現(xiàn)銷售任務(wù),做好銷售,這就是我們銷售的目的。
二、做好售后維修工作拉近彼此關(guān)系
在購買手機(jī)的過程中,那面遇到手機(jī)出現(xiàn)問題的情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作,更具手機(jī)購買協(xié)議,我們會提供協(xié)議上商議的服務(wù)對客戶更多的幫助,讓客戶感受到我們對他們的誠意,每一款時候會在一定時間里面有免費(fèi)維修的資格,同時還有各種售后福利來吸引客戶,不只是售前好,售后也同樣好這樣來讓更多的客戶相信我們所做的工作是一切為了客戶。把售后作為二次消費(fèi)渠道,這樣我們也能夠給客戶更多的服務(wù),有的客戶希望改裝手機(jī),想要修理這就給了我能服務(wù)和銷售的機(jī)會讓我們能夠做好工作,完成消費(fèi)。
三、做好手機(jī)定位
手機(jī)銷售的群體不同,太過廣分對我們來說并不是很好,只有合適的才是的,根據(jù)市場銷售的原因和銷售的環(huán)境我們決定開啟新的定位,因為現(xiàn)在手機(jī)銷售的消費(fèi)群體是青年群體,他們對手機(jī)的最求也最多,所以定位到這部分群體,銷售的時候會根據(jù)這部分客戶的情況來做好相關(guān)的工作銷售額,讓我們可以消費(fèi)更多的手機(jī)。同時手機(jī)也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費(fèi)者。
手機(jī)銷售工作計劃12
回顧以往完成的銷售工作讓我明白業(yè)績提升的重要性,因此我能積極表現(xiàn)自己并在工作中為業(yè)績的提升而努力,雖然平時的表現(xiàn)還算不錯卻也應(yīng)當(dāng)有著更高的要求,因此我通過經(jīng)驗的積累來改善銷售工作中的具體做法,現(xiàn)制定以下計劃并期待在銷售工作中取得更多成就。
通過市場調(diào)研的方式來了解客戶對公司產(chǎn)品的需求狀況,我深知收集信息是展開銷售工作的前提,因此我需要做好市場調(diào)研從而收集銷售工作所需的各類信息,即客戶的聯(lián)系方式以及對公司產(chǎn)品的需求狀況,這樣的話也便于與客戶進(jìn)行聯(lián)系從而了解對方的真實想法,而且我向來認(rèn)為客戶資源的積累是占據(jù)更多市場份額的前提,利用現(xiàn)有渠道來加強(qiáng)對公司業(yè)務(wù)的宣傳力度是我需要做到的,而且收集客戶信息以后還要進(jìn)行篩選從而確定真實性,即聯(lián)絡(luò)方式的真實性以及對方是否對公司產(chǎn)品有需求,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞綄I(yè)績的.提升來說是很重要的。
多和客戶進(jìn)行溝通以便于在工作中得到對方認(rèn)可,盡管每次展開銷售工作都需要花費(fèi)不少精力,但是當(dāng)自己能夠嫻熟運(yùn)用銷售技巧以后解決了不少難以,因此在后續(xù)的工作中可以延續(xù)以往的做法,即多和客戶溝通從而體現(xiàn)出自己作為銷售人員的誠意,讓對方感受到自己對客戶的重視并持續(xù)跟進(jìn),每當(dāng)在銷售過程中取得進(jìn)展都要在客戶信息上進(jìn)行標(biāo)注,業(yè)績的提升并不能通過一蹴而就的方式獲得,因此要做好長期溝通的準(zhǔn)備并逐步打消客戶內(nèi)心的顧慮,而且即便銷售成功也可以將對方發(fā)展為長期合作的老客戶。
多分析產(chǎn)品信息并加強(qiáng)拜訪客戶的力度,想要在銷售工作中證明自身的價值便需要提升專業(yè)水平,即對產(chǎn)品信息有著足夠的了解從而滿足客戶的需求,畢竟在初次與客戶進(jìn)行溝通的時候消除對方的顧慮是很重要的,因此我會做好準(zhǔn)備從而在銷售過程中展現(xiàn)自身的良好形象,通過工作的完成為公司樹立良好的形象,鑒于電話溝通存在著容易被客戶掛斷的問題,因此針對電話內(nèi)難以說明的問題會采取上門拜訪的形式解決,因此我要準(zhǔn)備好資料從而在拜訪的過程中為客戶進(jìn)行詳細(xì)說明。
能夠制定周全的計劃著實讓我感到很放心,但既然制定計劃便要通過工作中的努力予以落實才行,所以我會致力于成為優(yōu)秀的電話銷售人員,希望通過后續(xù)工作中的努力能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)。
手機(jī)銷售工作計劃13
即將到來的10月份對我來說是用以提升績效的契機(jī),回顧以往完成的銷售工作能夠認(rèn)識到自身存在著些許不足,但對于工作中的優(yōu)勢也能夠予以肯定并爭取做得更好,作為手機(jī)銷售員自然得明白市場競爭的嚴(yán)峻性并提前做好準(zhǔn)備,現(xiàn)制定10月份的手機(jī)銷售工作計劃如下。
注重市場調(diào)研并在銷售工作中加強(qiáng)宣傳力度,為了給手機(jī)店的發(fā)展開發(fā)更多新客戶自然要認(rèn)真做好宣傳工作才行,因此在10月份應(yīng)該要做好市場調(diào)研并了解到顧客購買手機(jī)需要看重哪些因素,針對這方面來運(yùn)用銷售技巧自然能夠取得不錯的效果,另外也能夠通過發(fā)傳單以及拉橫幅的方式來推出手機(jī)店的新活動,再加上10月份有著國慶中秋假期的緣故可以好好利用一番,利用假期折扣的噱頭來展開促銷活動無疑能夠為店面的經(jīng)營帶來更多的效益,但我也明白宣傳過程中的'實際意義十分重要自然要積極做好才行。
強(qiáng)化對手機(jī)性能的了解并積極參與到進(jìn)貨流程之中,為了增加銷售過程中的談資以便于提升自身的專業(yè)度,深入了解不同手機(jī)的性能并展開與顧客之間的交流是很重要的,至少要能夠讓顧客明白自己對銷售的手機(jī)十分了解才行,若是對銷售的手機(jī)不了解的話則會讓顧客覺得自己很不專業(yè),再加上強(qiáng)化對手機(jī)性能的了解程度也能夠讓自己在交流過程中更好地分析手機(jī)的優(yōu)點,這對銷售技巧的運(yùn)用以及客戶的開發(fā)來說往往能起到不錯的效果。至于進(jìn)貨工作的參與則是為了加深對手機(jī)進(jìn)價的了解,從中了解每部手機(jī)可以產(chǎn)生的效益并努力提升手機(jī)店的整體效益。
重視對銷售技巧的學(xué)習(xí)并在運(yùn)用過程中積累更多的經(jīng)驗,想要在手機(jī)銷售過程中有所作為自然要強(qiáng)化自身的工作能力才行,雖然沒有捷徑可走卻也能夠隨著時間的流逝來積累相應(yīng)的經(jīng)驗,所以我得保持沉穩(wěn)的心態(tài)對待10月份的銷售工作并爭取獲得更多的績效,這需要我強(qiáng)化對工作技巧的運(yùn)用從而在銷售過程中占據(jù)主導(dǎo)地位,但我在展開話題的過程中也要將選擇權(quán)交給客戶從而讓對方感受到尊重,盡管只是手機(jī)銷售的些許技巧卻往往能夠取得不錯的效果。
能夠通過計劃的制定使得10月份的績效有所提升自然是再好不過的事情,所以我得嚴(yán)格執(zhí)行這份計劃并在手機(jī)銷售工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,通過對自身工作表現(xiàn)的分析來改進(jìn)現(xiàn)有的工作方式并爭取做得更好,至少我會不斷總結(jié)手機(jī)銷售工作中的經(jīng)驗并為了手機(jī)店效益的提升而努力。
手機(jī)銷售工作計劃14
一、降價促銷
降價也是最常見的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個衡量標(biāo)準(zhǔn),可以有效吸引顧客的注意力,提高消費(fèi)動力。降價是消費(fèi)者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度,否則,一方面會縮短產(chǎn)品的利潤期,另一方面,降價幅度過大也會讓消費(fèi)者感覺“不踏實”,購買了的消費(fèi)者會心痛,回來尋“價差”,持幣代購的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多,肯定還會再降”的觀念,對購買產(chǎn)生疑慮。
二、送贈品或者抽獎
在購買產(chǎn)品時贈送物品和購買產(chǎn)品時可以參加店鋪舉辦的抽獎活動,贏取獎品。
三、特價機(jī)供應(yīng)
就是在將部分產(chǎn)品價格降到很低,以低于成本價或者稍高于成本價出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價機(jī)都是限量的,這是特價機(jī)和降價這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價機(jī)的主要作用有三個:一是帶旺人氣,二是幫助清理庫存,三是幫助銷售完成銷售量和銷售額。特價機(jī)是利潤很低的銷售,有時甚至是賠本的'買賣,因此要合理運(yùn)用,否則會造成價格的混亂,影響整體的銷售。
四、新款展示
展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動,促進(jìn)銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題,要有新意,要對市場做出科學(xué)的預(yù)測。同時,展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場,做好準(zhǔn)備工作,否則會造成物資的浪費(fèi),使促銷效果大打折扣。
五、人員促銷
利用促銷人員的能動性進(jìn)行人員促銷,用高提成提高促銷人員的積極性。
當(dāng)然促銷的活動還有很多種,只要用心去做,一定會做好,下半年將繼續(xù)為年度目標(biāo)的達(dá)成而努力。
手機(jī)銷售工作計劃15
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加某個以上的新客戶,還要有某到某個潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的`完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的'銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
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