醫(yī)務(wù)科工作計劃（精選20篇）
時間流逝得如此之快，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢？以下是小編幫大家整理的醫(yī)務(wù)科工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 1
醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室，充分認識到加強醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的重要性，加強二甲醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作的內(nèi)涵建設(shè)，以創(chuàng)建二甲的工作為起點，完善在二甲評審過程中顯露不足之處；加強醫(yī)務(wù)科的科室建設(shè)，作到工作的重心前移，接近臨床，并切實為醫(yī)院臨床工作服務(wù)；以二甲醫(yī)院為契機，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的效能是醫(yī)務(wù)科工作的核心任務(wù)。在20xx年，醫(yī)務(wù)科工作計劃如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理：
1、建立院科兩級質(zhì)量管理與改進體制，由副院長羅秋平同志負責(zé)指導(dǎo)醫(yī)務(wù)科工作，各科主任履行醫(yī)療質(zhì)量管理，科主任全面負責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量工作，醫(yī)務(wù)科定期對科主任的工作情況進行監(jiān)督及考核，完成科主任工作手冊。
2、健全醫(yī)療質(zhì)量委員會，輸血委員會及醫(yī)院感染委員會等各委員會工作制度，完善相關(guān)會議記錄。
3、落實醫(yī)療質(zhì)量核心制度，對門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作進行持續(xù)的改進和優(yōu)化，并在臨床工作中作到全面實施。每月定期由醫(yī)務(wù)科牽頭，業(yè)務(wù)院長領(lǐng)導(dǎo)對臨床科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查，嚴(yán)格執(zhí)行首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度等醫(yī)療核心制度，建立相關(guān)的工作記錄。
4、加強對中醫(yī)辯證診治水平、理法方藥應(yīng)用水平及培訓(xùn)，不定期進行檢查及考核，不斷提高中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量，促進中醫(yī)藥特色的發(fā)揮。
5、加強對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點部位的管理及監(jiān)督，建立及健全醫(yī)療風(fēng)險防范機制，嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合等在關(guān)的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及相關(guān)的操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理制度、應(yīng)急方案及工作記錄。
6、加強門診及急診工作的管理，加強門診日志及門急診病歷的書寫培訓(xùn)及考核。確保醫(yī)院急救綠色通道的暢通無阻，減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療工作。
二、病案質(zhì)量管理：
1、加強運行病歷的管理：20xx年是我院電子病歷管理關(guān)鍵的一年，首先是病案質(zhì)量管理人員學(xué)習(xí)電子病歷書寫的相關(guān)規(guī)定及要求，對全院醫(yī)護人員進行電子病歷相關(guān)知識的培訓(xùn)。其次強化各科病歷書寫人員病案質(zhì)量責(zé)任感，及時檢查及完善病歷書寫相關(guān)內(nèi)容，重點強化在架運行病歷的相關(guān)文書完善及檢查。
2、將病案質(zhì)量控制的重點放在科室，醫(yī)務(wù)科隨時抽查科室在架運行病歷及終末病歷，重點是對運行病歷的督查，醫(yī)院安裝病案質(zhì)控軟件，由科室質(zhì)控員及科主任負責(zé)對病歷審閱后打印及歸檔管理。醫(yī)務(wù)科對歸檔病歷進行抽查，每科每月不少于50份；對運行病歷30%以上進行抽查及督導(dǎo)，完善病歷核心制度的.落實，根據(jù)每月質(zhì)控考核的結(jié)果，將醫(yī)療信息反時反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
3、通過對運行病歷及終末病歷的管理，開展優(yōu)秀病歷評選活動，每季度對臨床醫(yī)師提交的病歷進行評選，評出的優(yōu)秀病歷建議醫(yī)院進行獎勵，同時對書寫不合格的病歷，根據(jù)病歷書寫規(guī)范及醫(yī)院相關(guān)制度進行處罰及通報批評，以提高病案整體質(zhì)量。
三、繼續(xù)教育及“三基”培訓(xùn)管理：
1、以好醫(yī)生網(wǎng)站平臺為基礎(chǔ)，強化全院職工相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，加強理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，要求人人參予，人人過關(guān)，取得相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)分，與職工晉升晉級相關(guān)。
2、加強醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓(xùn)，根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點，強化基礎(chǔ)知識及基本技能學(xué)習(xí).要求各科室制定相應(yīng)的基礎(chǔ)知識及基本技能學(xué)習(xí)及培訓(xùn)計劃，并有明確的教學(xué)安排，定期科室考核，同時醫(yī)務(wù)科不定期對科室人員進行考核。
3、加強中醫(yī)四大經(jīng)典的學(xué)習(xí)，由醫(yī)務(wù)科牽頭，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃及方案組織人員進行培訓(xùn)，并納入考核。
四、完善醫(yī)技人員技術(shù)檔案管理：重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案，作到一人一案管理，有案可查。
五、加強重點專科建設(shè)的管理；指導(dǎo)婦產(chǎn)科四川省重點中醫(yī)專科的建設(shè)，完善相關(guān)的資料準(zhǔn)備。指導(dǎo)針灸科瀘州市重點中醫(yī)�？频慕ㄔO(shè)，完善相關(guān)的資料準(zhǔn)備。同時對骨傷科四川省重點中醫(yī)�？平ㄔO(shè)驗收后工作進行指導(dǎo)，強化及完善建設(shè)年度工作的相關(guān)資料。對重點�？平ㄔO(shè)的指導(dǎo)依照重點專科建設(shè)驗收標(biāo)準(zhǔn)進行，同時強化科室的內(nèi)部管理，強化科主任的管理工作。
六、對口支援管理：根據(jù)縣衛(wèi)生局對口支援管理的文件精神，安排我院對口支援的名單及對口支援單位，同時對相關(guān)對口支援人員進行嚴(yán)格要求，強化管理，有對口支援工作計劃及工作總結(jié)。
七、處方點評及抗生素管理：建立及健全抗生素應(yīng)用相關(guān)制度，定期檢查，在藥械科和相關(guān)科室的配合下，嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理，杜絕大處方及不合理處方。同時，加強對抗生素的應(yīng)用管理，嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征，對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。
八、農(nóng)村基層中醫(yī)指導(dǎo)工作管理：組織實施對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的分級管理輔導(dǎo)和指導(dǎo)工作，組織醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干，定期指導(dǎo)全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作及繼續(xù)教育工作。
九、醫(yī)療糾紛管理：協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院醫(yī)療糾紛的了解，積極參予醫(yī)院醫(yī)療糾紛的處理，同時對全院醫(yī)護人員進行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識的培訓(xùn)，強化醫(yī)療安全意識，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
十、加強對醫(yī)技科室的培訓(xùn)及管理，貫徹落實《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)，加強科室人員的培訓(xùn)。定期對相關(guān)科室進行質(zhì)量考核。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 2
按照20xx年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會議部署和20xx年中醫(yī)藥工作要點，發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用，完善中醫(yī)醫(yī)療和預(yù)防保健體系，進一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，不斷提高中醫(yī)臨床療效，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力，全面落實各項任務(wù)。
一、為進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)
發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，提升醫(yī)院服務(wù)能力和管理水平，更好地滿足人們?nèi)罕妼χ嗅t(yī)藥服務(wù)的需求，根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》要求，我院將正式啟動二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作，為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進，我院已制定本方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，一切工作正在緊張有序的進行中，爭取在明年的二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作中取得好成績。
二、抓緊推動年度衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)完成，繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。
繼續(xù)深入開展“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)療安全年活動，認真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關(guān)于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動及院務(wù)公開制度，優(yōu)化服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程，公開醫(yī)療信息，堅持首診負責(zé)制，加強醫(yī)患溝通，推行溫馨服務(wù)下科室建設(shè)。強化基礎(chǔ)醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，加強重點專科建設(shè)，有計劃地培養(yǎng)及引進人才，積極開展新技術(shù)、新項目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，防范醫(yī)療風(fēng)險，杜絕醫(yī)療事故，切實提高醫(yī)院核心競爭力。
三、在進一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用。
針對已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關(guān)政策，進一步加強和縣醫(yī)保部門協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查，促進醫(yī)保制度中關(guān)于鼓勵提供和利用中醫(yī)藥服務(wù)，爭取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實：使中醫(yī)藥服務(wù)報銷比例逐步提高;使適應(yīng)中醫(yī)藥門診服務(wù)特色優(yōu)勢更加顯著，積極協(xié)調(diào)推動門診統(tǒng)籌工作。
四、積極開展和使用基本藥物特別是中成藥和中藥飲片，進一步加強基本藥物臨床應(yīng)用的培訓(xùn)，合理使用中成藥。
五、進一步加強醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè)，主抓以下幾個方面的工作：
1.根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評審暫行辦法》，建立完善中醫(yī)醫(yī)院評審制度并組織實施。
2.加強中醫(yī)護理工作。制定加強中醫(yī)護理工作計劃，繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程，轉(zhuǎn)變護理模式，提高護理水平。
3.繼續(xù)加強科室內(nèi)涵建設(shè)。貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè)與管理指南，進一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責(zé)，繼續(xù)開展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓(xùn)，是系統(tǒng)培訓(xùn)率達到100%。
4.繼續(xù)加強中醫(yī)藥師管理。進一步推進《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規(guī)范》的落實，積極使用小包裝重要飲片。
六、堅持“兩醫(yī)”協(xié)作管理，充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)主動參與、積極管理對控制醫(yī)療費用不合理增長的關(guān)鍵作用。
有效控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費用和降低診療費用，切實解決人民群眾看病就醫(yī)的負擔(dān)，到20xx年底使醫(yī)療費用不合理增長的.勢頭得到遏制，實現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”，即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例，平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、平均住院日、業(yè)務(wù)收入增長率下降；基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設(shè)備檢查陽性率、診療人次、醫(yī)保報銷比例、患者滿意度上升；診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費用占住院總費用比例、轉(zhuǎn)院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費用增長水平應(yīng)與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長水平相適應(yīng)，醫(yī)療報銷比例逐步提升，完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計劃生育局確定的目標(biāo)任務(wù)和控制指標(biāo)。
七、制定20xx年我院人才培養(yǎng)計劃
根據(jù)20xx年我院人才培養(yǎng)計劃，進一步完善人才的培養(yǎng)機制，以加強管理隊伍建設(shè)為目標(biāo)，加強醫(yī)院中青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人和學(xué)科建設(shè)，加大在職專業(yè)人員的教育培訓(xùn)力度，全面完成20xx年我院人才培養(yǎng)計劃。
八、認真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作
嚴(yán)格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》，認真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度實施細則辦事，堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則，把服務(wù)落到實處，為參�；颊咛峁┓奖�、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。
九、認真落實醫(yī)院感染控制工作。
醫(yī)院定期對門診、產(chǎn)房、病房、供應(yīng)室等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)測，感染率、漏報率均控制在正常范圍之內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)院感染控制知識的培訓(xùn)，進行季度考核，使合格率為95%以上。
十、加強傳染病管理工作。
醫(yī)院在做好各項醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上，把傳染病防治工作應(yīng)放在第一重要位置，進一步明確各領(lǐng)導(dǎo)小組成員的職責(zé)和分工。在防治和控制方面，我院每月組織相關(guān)人員的培訓(xùn)，以提高全體醫(yī)務(wù)人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全，報告及時，無瞞報和遲報現(xiàn)象。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 3
一、防止醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全
認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則，開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括：
�。�1）強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
（2）真實、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班；
（3）組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。
�。�4）進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓；
�。�5）加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強科室自身建設(shè)
根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄；加強科室檔案管理；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房 每周四上午定期到某一科室進行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行；科室三級查房，重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實；住院病歷的書寫質(zhì)量；科室五討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執(zhí)行情況；聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況，針對不足提出合理改進意見。
3、病案質(zhì)量管理
�。�1）環(huán)節(jié)質(zhì)量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷，嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診（科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診）、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控；另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進方案，并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
�。�2）終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進行展評，并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
�。�1）針對icu質(zhì)量的監(jiān)控，每周不定期對icu進行抽查，重點抽查內(nèi)容：嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄；科室實際查房情況；危重患者上報制度的落實；實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度；
（2）對麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進行檢查，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況；完善各種麻醉協(xié)議的簽署；嚴(yán)格查對制度及麻醉物品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控，醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價，共同探討相應(yīng)的改進措施，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強對新進人員的培訓(xùn)
針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點，醫(yī)務(wù)科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過分期講座的形式進行，醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控，并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄，并在階段學(xué)習(xí)后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作
每科在完成日常工作之余，要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴(yán)格院外進修、實習(xí)人員管理
在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀(jì)律性的管理，并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)
根據(jù)我院院情，在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，吸收先進技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè)，鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補充，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研、能解決較復(fù)雜的'疑難病癥，爭取以請進來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在院委會的批準(zhǔn)和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平，并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理
嚴(yán)格周一、周二科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進行現(xiàn)場提問。另外，每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由各科主任輪流授課，醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄，不定期進行現(xiàn)場考核。
6、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性，對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作，保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴(yán)”理論考核，并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作，對“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作分季度進行，具體為：第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復(fù)蘇、呼吸機、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)；第二季度，進行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核；第三季度，進行麻醉物品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn)；第四季度，進行第二次理論考核和實踐技能的考核，并針對弱項進行專項培訓(xùn)。
20xx年醫(yī)院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就一定要改革，這是我們要看好的事情，以后的路途中，我們會逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，只往最好的方向前進，這才是我們一直以來要做好的事情，我們一定要做好工作，將我們的工作做到最好！
醫(yī)務(wù)科工作計劃 4
在新的一年里，結(jié)合《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》等，發(fā)揮醫(yī)務(wù)科職能科室的作用：在理事長和院長領(lǐng)導(dǎo)下，組織、實施全院的醫(yī)療、教學(xué)科研、預(yù)防保健（體檢）等工作。計劃年度工作如下：
第一：組織醫(yī)院管理委員會進行醫(yī)院大查房：分別固定在每周星期三上午，整個上午只查一個科室，除節(jié)假日或特殊情況外。全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。上午8時參加科室交班，交班后參加科室一個病人的正規(guī)三級查房，這是一個包括教學(xué)查房、主任查房在內(nèi)的查房模式，約為40～80分鐘。然后抽查住院病歷質(zhì)量、檢查醫(yī)院規(guī)定的必備記錄本情況，重點了解危重病例討論、死亡討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)療質(zhì)量管理小組活動等制度的執(zhí)行情況，時間約為15分鐘。以后進入?yún)R報座談階段，參加查房的院部人員與科室主任集中一起，先由科主任匯報本階段醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)、人員思想動態(tài)等情況和存在問題、提出對醫(yī)院服務(wù)保障的意見和需要解決的.問題；然后院部人員反饋當(dāng)天檢查和平時掌握情況、現(xiàn)場拍板解決問題、提出對科室建設(shè)的建議；座談時間約1個半小時～2個小時左右。整個查房時間為一個上午。一些無法解決的問題則帶回由院長辦公會討論決定。
第二：醫(yī)教科正副科長每個科室住扎一周（上午），遇到問題及時聯(lián)系相關(guān)科室或人員協(xié)助解決，解決不了的及時向院領(lǐng)導(dǎo)反映。
（一）臨床科室：
重點抓病案質(zhì)量（包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《浙江省病歷書寫規(guī)范》，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。
①每月第一個星期一的下午，組織管理小組下臨床，分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。每次檢查5－10份病歷。
�、诿�3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。要求甲級率100%。每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。
2、合理使用抗生素：依據(jù)《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會，查看
�、偈褂玫倪m應(yīng)癥、禁忌證。
②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。
③抗菌藥物治療的療程。
�、芸咕幬锏闹委焺┝亢徒o藥途徑。
�、萋�(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛：
①強調(diào)入院《告知書》《授權(quán)書》《各種診療知情同意書》的書寫
�、趶娬{(diào)真實、準(zhǔn)確做好《死亡病例討論記錄》、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫(yī)師交班本等項目記錄。
4、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
每月不定期醫(yī)教科到各科室檢查各項記錄及病志。缺少一項或不全按照績效考核辦法處理。
（二）門急診部
1、進一步完善各科門診功能，門診入口設(shè)立發(fā)熱分診處，并設(shè)立獨立的感染性疾病預(yù)檢分診部。
2、設(shè)置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間，方便病人就診。
3、組織質(zhì)量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。每月第一個星期一的下午，查評門診病歷。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會查評門診病歷及處方。
�。ㄈ┽t(yī)技輔助科室
每月一次組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組檢查評比。
第一：協(xié)助醫(yī)院成立病案室、圖書閱覽室、營養(yǎng)科。
第二：協(xié)助醫(yī)院完善傳染病分診點的設(shè)置及合理安排出診的人員。
第三：加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作力度，協(xié)調(diào)好社保的工作，作好醫(yī)療服務(wù)工作，讓患者切實得到合作醫(yī)療給他們帶來的好處，通過新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進一步實現(xiàn)醫(yī)患雙贏和兩個效益雙豐收的大好局面。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 5
20xx年是我院醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵年，醫(yī)務(wù)科將圍繞醫(yī)院的總體規(guī)劃，開展各項工作，切實解決群眾看病難、看病貴問題，不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入�，F(xiàn)將20xx年工作計劃制定如下：
一、加強核心制度學(xué)習(xí)和落實，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理
20xx年，醫(yī)務(wù)科將繼續(xù)組織核心制度學(xué)習(xí)，并將工作重點放在醫(yī)療核心制度的落實上，繼續(xù)強化年輕醫(yī)師的操作技能，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階。醫(yī)務(wù)科在20xx年將重點抓好以下幾項工作。
�。ㄒ唬┘訌姾诵闹贫葘W(xué)習(xí)和落實，提高醫(yī)療質(zhì)量。
首先，加強首診醫(yī)師負責(zé)制、三級查房制、會診制度、危重病例討論等各項核心制度的學(xué)習(xí)和落實，醫(yī)務(wù)科將對核心制度的學(xué)習(xí)和落實加強督導(dǎo)，使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
其次，健全各項規(guī)章制度，定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實情況。對新上崗人員進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準(zhǔn)則，并不斷總結(jié)經(jīng)驗，揚長補短，改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施，醫(yī)療事故防范處理預(yù)案。
第三，加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督，醫(yī)務(wù)科組織各科室質(zhì)控員不定期檢查各科室醫(yī)療質(zhì)量，每月一反饋。
第四，以改革創(chuàng)新、塑造品牌為動力，以重點科室為優(yōu)勢，以服務(wù)質(zhì)量贏市場，為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展，做到“四禁”、“五多”，即禁態(tài)度冷漠，禁作風(fēng)推諉，禁接診草率，禁診療粗心；多解釋，多安慰，多理解，多溫暖，多幫助，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量處在全縣的領(lǐng)先地位。
第五，加強醫(yī)療文書的管理，使各科醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。定期檢查，對不足之處及時反饋，提高改進，使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標(biāo)。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到90％，無丙級病歷；處方合格率要求達到98％以上；各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。
�。ǘ⿵娀瘜I(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和科主任管理知識培訓(xùn)。
根據(jù)我院實際情況，選派醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、做手術(shù)等形式，提高我院業(yè)務(wù)人員的'技術(shù)水平，支持各科請專家開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，鼓勵高級職稱人員參加各種學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)會，鼓勵科主任參加醫(yī)院管理方面的培訓(xùn)。
�。ㄈ┘訌姟叭庇�(xùn)練和技能操作。
醫(yī)務(wù)科將定期對年輕醫(yī)師和醫(yī)技人員進行“三基”訓(xùn)練和技能操作培訓(xùn)和考試，強化年輕醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和心肺復(fù)蘇、氣管插管等技能培訓(xùn)，鼓勵年輕醫(yī)師參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和深造。加強對危重病人搶救知識的培訓(xùn)，邀請上級醫(yī)師專家來院授課，提高醫(yī)務(wù)人員的各項技術(shù)水平。
�。ㄋ模┓乐贯t(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度開展管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)。加強對重點環(huán)節(jié)，重點科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點，從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。
二、以塑造品牌醫(yī)院和品牌個人為重點，著重做好以下幾項工作。
�。ㄒ唬╅_展名科、名醫(yī)建設(shè)。實施品牌戰(zhàn)略，開展名科、名醫(yī)建設(shè)是加強醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)，提高醫(yī)院診療水平和服務(wù)質(zhì)量的重要措施，也是主動適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)市場，推進醫(yī)學(xué)技術(shù)進步、滿足人民群眾健康需求的重要途徑。在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，積極吸收利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗，不斷總結(jié)、創(chuàng)新、提高，重點建設(shè)幾個全縣、乃至全市名科；同時，培養(yǎng)一批熱愛衛(wèi)生事業(yè)，具有高尚醫(yī)德、深厚基礎(chǔ)理論功底和豐富臨床經(jīng)驗、創(chuàng)新意識和科研能力較強的名醫(yī)。
�。ǘ┻M一步加強與上級醫(yī)院的交流與合作。充分利用我院的遠程會診系統(tǒng)，促進我院業(yè)務(wù)水平提高，選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，繼續(xù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立良好合作關(guān)系及技術(shù)合作，真正實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)，制定計劃，定期到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行宣傳和業(yè)務(wù)講座，進一步提高我院知名度。
�。ㄈ┕膭顓f(xié)助各臨床科室進行科研、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
�。ㄋ模┙∪柟庑^(qū)社區(qū)服務(wù)站功能，完成社區(qū)人員健康檔案。
三、加強抗菌藥物合理應(yīng)用管理
為加強對抗菌藥物合理應(yīng)用的管理，確保人民群眾身體健康和生命安全，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，遏制抗菌藥物的濫用，不斷提高抗菌藥物合理使用水平，根據(jù)山東省衛(wèi)生廳《關(guān)于進一步加強全省抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》和市、縣衛(wèi)生局文件要求，醫(yī)院成立了廣饒縣人民醫(yī)院藥事管理質(zhì)控小組，在東營市藥事管理質(zhì)控中心的安排下開展工作。
20xx年，醫(yī)院將根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法》等相關(guān)文件要求，重點加強圍手術(shù)期抗菌藥物、氟喹諾酮類藥物的臨床應(yīng)用管理，健全抗菌藥物分級管理制度，加強對醫(yī)務(wù)人員的教育和培訓(xùn)，明確醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，落實三項公示制度，預(yù)防和糾正不合理應(yīng)用抗菌藥物的現(xiàn)象。醫(yī)院藥事管理質(zhì)控小組將不定期進行檢查反饋，對違反制度規(guī)定者進行相應(yīng)處罰。
四、階段計劃
1、第一季度：對全院職工進行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，進一步學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、核心制度，并進行考試。完成第一季度對相關(guān)人員的業(yè)務(wù)考試。完成20xx年度的醫(yī)療糾紛保險公司理賠工作。建立健全醫(yī)療、醫(yī)技人員技術(shù)檔案，規(guī)范管理。
2、第二季度：進一步完善腸道門診。完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名等工作，并完成相關(guān)資料的建立。完成第二季度對相關(guān)人員的業(yè)務(wù)考試。
3、第三季度：安排實習(xí)人員，并對實習(xí)人員及新參加工作人員進行崗前培訓(xùn)與考試，實行對我院新進人員考試考核制度，提高新進人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增加我院人才儲備。完成第三季度對相關(guān)人員的業(yè)務(wù)考試。
4、第四季度：建立健全醫(yī)療、醫(yī)技人員技術(shù)檔案，規(guī)范管理。對全院職工進行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，進一步學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、核心制度，并進行考試。完成20xx年度的醫(yī)療糾紛保險公司理賠工作。對年輕人員進行操作技能培訓(xùn)及考試，積極準(zhǔn)備各級部門的年終考核及檢查工作。完成第四季度對相關(guān)人員的業(yè)務(wù)考試。認真做好年終考評工作，迎接上級主管部門的檢查。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 6
20xx年醫(yī)務(wù)科在院部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的配合、支持下，較好 地完成了醫(yī)療管理、服務(wù)工作。在新的一年，醫(yī)務(wù)科在總結(jié)、鞏固過 去的成績上，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理和服務(wù)。 現(xiàn)將20xx年本科工作計劃安排如下。
一、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理：
1、繼續(xù)認真落實醫(yī)療工作的13個核心制度：
①首診負責(zé)
�、谌夅t(yī)師查房
③會診制度
�、苁中g(shù)分級
⑤術(shù)前討論
�、薏閷χ贫�
⑦病歷書寫規(guī)范與管理
�、嘟唤影嘀贫�
�、崾中g(shù)安全核查
�、夥旨壸o理
2、醫(yī)務(wù)科重點監(jiān)控檢查內(nèi)容：
�、偃夅t(yī)師查房；
�、谝呻y病例及術(shù)前討論；
�、凼中g(shù)安全檢查及非計劃再手術(shù)；
�、芎侠碛醚�、合理使用抗菌藥物；
⑤病歷書寫規(guī)范與管理；
�、藜痹\科收治與轉(zhuǎn)診病人；
�、哚t(yī)療活動的'知情告知；
�、噌t(yī)療糾紛和事故的預(yù)防。
3、醫(yī)務(wù)科重點監(jiān)控科室及崗位：
�、偌痹\科
�、谑中g(shù)室
�、郾O(jiān)護室
�、苈樽砜�
�、莨⿷�(yīng)室（與院感科共同）
4、加強急診科內(nèi)涵建設(shè)及管理：
�、僦鸩浇㈩A(yù)檢分診、首診負責(zé)制；
②急診科人員要相對同室（約75%），輪轉(zhuǎn)人員時間不少于6個月/輪；
�、哿幱卸�（主治醫(yī)師）醫(yī)生值班；
④力爭急診流程（如入院、手術(shù)、轉(zhuǎn)診等）不超過20-30分鐘，急會診時間10分鐘到場。
�、荨�120”急救車收到信息后5分鐘內(nèi)出車。
5、進一步加強住院醫(yī)療管理：
①入院病人0～1小時內(nèi)必須要下達醫(yī)囑；
②危重病人入院24小時內(nèi)必須有科主任或副主任醫(yī)師以上人員診查病人。
③一般病人入院48小時內(nèi)應(yīng)有主治醫(yī)師以上人員查房；
④住院7～10天診斷不清者，應(yīng)組織全科討論；
�、輰嵭嗅t(yī)師手術(shù)資格準(zhǔn)入制，強化手術(shù)分級管理，重大手術(shù)需上報院領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后方能進行；
⑥擇期手術(shù)術(shù)前住院時間大于3天，須說明延遲手術(shù)的理由；
�、咦≡撼^30天應(yīng)有相應(yīng)的管理措施；
�、鄬嵤┎糠植》N臨床路徑和單病種質(zhì)控管理，病案中建立路徑和單病種質(zhì)控表單，作好實施管理病案的登記、統(tǒng)計、監(jiān)督、檢查和分析，進一步提升醫(yī)療質(zhì)量。
�、釋嵤┓怯媱澰偈中g(shù)的監(jiān)管：做到非計劃再手術(shù)有登記、有審批、有匯總、有分析，努力降低非計劃再手術(shù)率，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故，保證醫(yī)療安全。
6、進一步加強圍手術(shù)期管理：
�、傩g(shù)前重視，強化醫(yī)患溝通；規(guī)范完成術(shù)前知情同意書，有患者及相關(guān)人員的簽名；
�、谡J真按時完成術(shù)前檢查及病歷書寫；
�、壑鞯夺t(yī)師應(yīng)親自檢查病人，參加術(shù)前討論；
�、苄g(shù)式、麻醉方式、輸血等選擇適宜；
�、菡J真落實手術(shù)安全核查及術(shù)前風(fēng)險評估；
�、蘅咕幬锸褂煤侠�，每1-3月抽查一次；
⑦加強術(shù)后安置鎮(zhèn)痛泵的安全管理。
7、實施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制管理： 為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，選擇部分病種實施臨床路徑和單病種質(zhì)控管理，病歷中建立表單，作好登記、監(jiān)督、檢查、統(tǒng)計、匯總、分析。
8、實施非計劃再手術(shù)監(jiān)管： 科室非計劃再手術(shù)做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術(shù)質(zhì)量、保證手術(shù)安全、降低非計劃再手術(shù)率，減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故。
二、規(guī)范病歷書寫，加強病案管理：
1、經(jīng)常性深入病區(qū)抽查運行病歷書寫質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時整 改。
2、繼續(xù)請專業(yè)老師質(zhì)控歸檔病歷，嚴(yán)格按《四川省住院病歷質(zhì)量評 分標(biāo)準(zhǔn)》對病歷進行評分，力爭病歷甲級率達90%以上，杜絕丙級病 歷。
3、新院啟用后，力爭每1-2名住院醫(yī)師有一臺計算機，提高打印病 歷的質(zhì)量。逐步建立數(shù)字化病案管理，啟動新住院病案首頁。
4、繼續(xù)做好門診、住院工作運行情況統(tǒng)計，按月通報情況。
三、繼續(xù)加強用血管理，重點檢查輸血的合理性，輸血前后 的各項檢查、查對制度。
繼續(xù)加強抗菌藥物應(yīng)用管理，重點檢查抗菌藥物的應(yīng)用 的分級管理執(zhí)行情況，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活 動的要求，繼續(xù)完成抗菌藥物合理使用的月報工作。
四、積極預(yù)防醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。
要進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)， 強化服務(wù)， 遇到問題要多解釋、 多安慰、多理解、多溫暖、多幫助，爭取理解、化解矛盾。 要認真做好醫(yī)療糾紛投訴的接待工作，做好登記，及時解決 或定期回復(fù)患方。同時要發(fā)揮人民調(diào)解快速、有效、可信的 特點，盡量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方 解決醫(yī)療糾紛。
五、加強醫(yī)技科建設(shè)，引進先進設(shè)備，提高診療技術(shù)。
1、放射科、mri室要引進人才，努力做到午間、夜間、周末時段檢 查后及時出具報告，要重點監(jiān)督報告的質(zhì)量及申請單的規(guī)范性。
2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服并監(jiān)督服務(wù)的質(zhì)量。
3、要強化危急值報告制度的有效落實、確�；颊甙踩�。
4、建議在手術(shù)室增加設(shè)備，在手術(shù)中能急查hb，紅細胞壓積。
5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫(yī)技科室設(shè)備。
六、新開展項目及科室建議
1、胃鏡檢查；
2、陰道（直腸）b超檢查；
3、婦科利普刀治療；
4、門診co2激光機治療（可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等）；
5、新醫(yī)院啟用后可優(yōu)先開設(shè)乳腺外科、腔內(nèi)泌尿外科等特色科室。
七、繼教管理
1、建議明年繼續(xù)選派人員外出進修骨科、普外內(nèi)科、影像等專業(yè)。
2、繼續(xù)組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按規(guī)定每年12次以上。
3、繼續(xù)選派人員參加短訓(xùn)班、研討會。
4、做好繼教學(xué)分管理。
5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 7
隨著我院各項工作的穩(wěn)步開展第一個季度已悄然而去，通過一個季度的努力，醫(yī)務(wù)科的工作在各方面取得了很大的進展。第二季度醫(yī)務(wù)科的工作重點仍然以提高醫(yī)療質(zhì)量、病案質(zhì)量及保障醫(yī)療安全為核心，為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。具體計劃完成以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量安全管理
1、建立健全質(zhì)量管理相關(guān)制度，重點監(jiān)控核心制度：醫(yī)務(wù)科將不定期檢查門診、住院部各種登記記錄，對出現(xiàn)的問題匯總，下發(fā)不合格報告單。并于院周會上予以通報。
2、實施全程質(zhì)量管理，重視基礎(chǔ)質(zhì)量管理，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量，保證終末質(zhì)量。落實“三基”訓(xùn)練，將“三嚴(yán)”作風(fēng)貫徹到質(zhì)量管理的全過程。每月進行一次“三基”考試，考試內(nèi)容以專業(yè)眼科知識為主，穿插基礎(chǔ)理論。匯總考試成績，裝訂如“三基”考核檔案，對考試不合格者，及時通知補考。對再次考試不合格者，按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。
3、核查新制度的落實情況。
4、對于客服反饋的醫(yī)療問題深入相關(guān)科室進行調(diào)查，及時給與解決、處理。并將處理意見反饋客服。每周對反饋問題匯總，在院周會上通報。
5、按時完成各項考核表格的上報工作。
6、本季度決定安排一次醫(yī)療安全教育培訓(xùn)，提高質(zhì)量和安全意識，促進質(zhì)量管理工作的深入開展。
7、本季度將安排一次全院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試，以規(guī)范醫(yī)療行為，加強我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
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1、建立門診醫(yī)療文書書寫規(guī)范與質(zhì)量檢查制度：包括門診病歷、門診處方、檢查申請單、檢查報告單等，至少每月進行一次質(zhì)量抽查，每季度進行一次全面檢查，并在《簡報》中及時通報檢查情況。
2、充分發(fā)揮醫(yī)院病案管理委員會的職能，嚴(yán)格按照會議討論結(jié)果，重新修訂《病歷月度考核方案》，并下發(fā)通報到各相關(guān)科室。
3、每周二、六對住院部的運行病歷進行檢查，并及時對問題進行匯總，下發(fā)不合格報告單，按我院的考核方案進行處理。并在《簡報》中通報檢查情況。
4、對上交的.終末病歷嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求，進行檢查，并填寫《病歷質(zhì)量評分表》，符合甲級病歷要求的，裝訂后于病案室進行歸檔。對于不符合甲級病歷要求者，及時通知相關(guān)人員進行修改。每季度末將對本季度的所有病歷檢查情況匯總，在《簡報》中予以通報。
5、接待復(fù)印病歷人員，完成日常病歷復(fù)印工作。
6、整理病案室，對病案室病歷重新打標(biāo)簽，決定采購書立，以達到病案的整齊擺放。
7、認真完成病案的借閱工作。對借出時間較長病歷及時催促，盡快規(guī)檔。
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1、認真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指示工作。
2、人員安排：醫(yī)務(wù)科計劃招聘干事一名，協(xié)助處理日常工作。
以上為醫(yī)務(wù)科第二季度的工作計劃，我科將按照計劃，穩(wěn)步、認真地完成各項工作。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 8
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等，結(jié)合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，提高服務(wù)效率，有力促進醫(yī)療、教學(xué)與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：
我們根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定實施細則》，對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導(dǎo)檢查，根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量：
嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，認真組織學(xué)習(xí)，每月進行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實獎懲兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣，使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠比較及時地上繳病歷，現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)》，規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，每月隨機抽查5天處方，平均合格率為86.2%。門診及住院科室的.各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：
加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進，注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測，不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流，積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動，取得優(yōu)良成績，順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和糾錯制度，有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部
經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟指標(biāo)后，門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠嚴(yán)格遵守首診首科負責(zé)制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門診處方書寫合格率達86.2%，門診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作：
制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)，十一月份，還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，教育廣大醫(yī)務(wù)人員教你怎樣有效地防范醫(yī)療糾紛，保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
總之，醫(yī)務(wù)科在20xx年工作中雖然取得一定成績，但還需進一步努力加強，在新的一年里，爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 9
醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院開展各項業(yè)務(wù)工作的管理中心，其責(zé)任重大，項目繁重，涉及面廣，為了使醫(yī)療業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)，進一步確保醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，特制定如下計劃：
一、抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)運作，確保醫(yī)療質(zhì)量
1、全院各科在確保醫(yī)療工作正常運轉(zhuǎn)的前提下，要把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，要把醫(yī)療質(zhì)量納入醫(yī)院的重點工作之中，對醫(yī)院重大醫(yī)療質(zhì)量問題要及時做出調(diào)研，分析和決策，對醫(yī)療質(zhì)量每月要進行檢查、反饋，每季度要進行分析、評價，并作出相關(guān)措施，要建立院科二級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，各科室科主任是第一負責(zé)人，要求科主任每月要組織科內(nèi)質(zhì)量評價會2次，并有記錄，定期上報醫(yī)務(wù)科。
2、定期或不定期下科室檢查，了解各科室醫(yī)療業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)情況，每月底召開一次由科主任、護士長參加的業(yè)務(wù)分析會，總結(jié)本月醫(yī)療業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施。
3、醫(yī)療質(zhì)量檢查要與評優(yōu)獎懲相結(jié)合，對質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問題要進行認真研究，并制定相應(yīng)的'整改措施和對策，質(zhì)量好的要進行通報、獎勵。（具體辦法按醫(yī)院考評細則執(zhí)行）
4、協(xié)調(diào)臨床科室對危急重病人的搶救，由醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)召集并組織力量，對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫，延誤時間，搶救全力以赴，分秒必爭，醫(yī)護人員必須明確分工，緊密合作，嚴(yán)肅認真，準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，詳細完整做好記錄。
二、狠抓制度落實，確保醫(yī)療安全
1、要個執(zhí)行首次責(zé)任制，主治醫(yī)師查房制，查對危重病人搶救制度，會診制度等共計12項核心制度，并嚴(yán)格將該項工作納入每月醫(yī)療質(zhì)量檢查之中，發(fā)現(xiàn)問題堅決按醫(yī)院考評細則處罰，并將以通報或通知的形式告知全院
2、強化突發(fā)事件的處理能力，加強管理，定期督促檢查，提升應(yīng)急水平，確保緊急救援任務(wù)的完成。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)分類分級管理標(biāo)準(zhǔn)》，任何人不得超出本級手術(shù)范圍，遇特殊情況應(yīng)請示上級醫(yī)師并報醫(yī)務(wù)科或分管院長。
4、強化醫(yī)療安全教育，并作到持之以恒，常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員的安全意識，狠抓事故苗頭，嚴(yán)查事故隱患，防范于未然，每月要有1次醫(yī)療安全專題教育，及時分析討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，確保醫(yī)療安全。
5、及時處理醫(yī)療糾紛，協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，及時召開醫(yī)療糾紛點評會議，實行醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制。
三、抓好內(nèi)涵建設(shè)，提高全院醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)
1、強化臨床醫(yī)護人員的三基訓(xùn)練，權(quán)利提高義務(wù)人員的整體醫(yī)務(wù)素質(zhì)，強化各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和醫(yī)療文書書寫規(guī)范。并準(zhǔn)備在上半年開展一次全院技能操作大比武，做到各項基本技能人人過關(guān)，獎勵優(yōu)勝個人及科室。
2、計劃組織實施醫(yī)師、醫(yī)技人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、考核（護理人員由護理部組織實施）開展學(xué)分教育、組織全院學(xué)術(shù)活動，計劃全院性的業(yè)務(wù)講課，每月一至二次（詳細見安排表），督促科室小講課，疑難病例討論學(xué)，要求每月1-2次，不惜有記錄，并納入醫(yī)療質(zhì)量檢查項目。
3、對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，表現(xiàn)好，求上進的有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)務(wù)人員，按計劃選送到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。（具體按各科室申請，根據(jù)科室具體情況，合理進行）。
四、狠抓科研教學(xué)，促進科技興院
1、科研教學(xué)水平充分反映醫(yī)院醫(yī)療水平的高低，積極組織臨床，醫(yī)技各科開展科研，教學(xué)時醫(yī)務(wù)科的工作職責(zé)之一，不惜認真負責(zé)，正確引導(dǎo)，提供相關(guān)服務(wù)。
五、人才引進
人才是醫(yī)院發(fā)展的根本，只有引進人才，醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量才能得到提高，醫(yī)院的業(yè)務(wù)也相應(yīng)得到提升，同時更進一步提高我院的社會知名度。故醫(yī)院將在各醫(yī)學(xué)院校招聘10-20名優(yōu)秀大學(xué)生，5-10名中、高級專業(yè)技術(shù)人員。
六、組織會議，擴大影響
醫(yī)務(wù)科將每月組織1-2次大型義診活動，特別是南邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進一步宣傳醫(yī)院，擴大醫(yī)院的影響。
七、認真組織實施輸血管理，預(yù)防保健管理和傳染病管理學(xué)，要個按照各相關(guān)管理條例實施，并將每月進行檢查
醫(yī)務(wù)科工作項目繁多，責(zé)任重大，希望在院領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持下，各科室緊密配合，全院共同努力，醫(yī)務(wù)工作一定能做得更好，醫(yī)院也將會更好更快地健康發(fā)展。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 10
20xx年是我院的“醫(yī)療技術(shù)規(guī)范”年，醫(yī)務(wù)科的工作將圍繞著這一主題，以規(guī)范技術(shù)操作流程、強化病歷質(zhì)量，落實核心制度為工作重心，開展工作，現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科的工作計劃要點匯報如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、強化各項技術(shù)規(guī)范及流程。各科室要依照醫(yī)院技術(shù)規(guī)范年的各項規(guī)定，結(jié)合本科室的實際工作，制定符合本科室的，醫(yī)療活動的技術(shù)規(guī)范及流程，并嚴(yán)格按照規(guī)范和流程進行工作，醫(yī)務(wù)科將依據(jù)各科室制訂的流程出臺相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，定期進行綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的，要嚴(yán)格按照規(guī)定給予處理，對引起醫(yī)療差錯、醫(yī)療糾紛的要給與從重處罰，堅決杜絕違反規(guī)范的行為發(fā)生。
2、強化醫(yī)療質(zhì)量通報與點評。每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量安全通報點評會議。會議的主要內(nèi)容：詳細通報醫(yī)療質(zhì)量檢查組督導(dǎo)檢查情況；對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評點評；同各科室溝通制定整改措施；并對全院性的醫(yī)療質(zhì)量檢查程序進行檢討和修訂，以達到和臨床工作相互促進。
3、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量檢查。醫(yī)務(wù)科牽頭組織對全院各科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查（行政查房），重點進行核心制度檢查，檢查內(nèi)容：科室醫(yī)療質(zhì)量安全會議記錄；運行病歷質(zhì)量；科室學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)記錄；疑難危重病例討論、交接班本等。
4、開展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷（特別是丙級病歷、存在差錯的病歷、有糾紛的病歷）討論，必要時組織全院相關(guān)科室共同進行討論，要求各科室每月要有疑難危重病歷討論，每季度醫(yī)務(wù)科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。
5、強化病案質(zhì)量管理與考核制。制定住院病歷主管醫(yī)生、科室質(zhì)控人員、醫(yī)院病案檢查小組三級質(zhì)量監(jiān)控管理流程及方案，并嚴(yán)格按照流程進行病歷檢查，達到提高病案質(zhì)量的目的`；改組醫(yī)院病案質(zhì)量檢查小組，每月第二周周五進行病歷質(zhì)量檢查；檢查結(jié)果在醫(yī)療質(zhì)量通報會上點評。
6、建立科室質(zhì)量管理小組。要求各科室成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組，成員名單上報醫(yī)務(wù)科；醫(yī)療質(zhì)量管理小組每周必須活動一次，重點監(jiān)測科室臨床工作中存在的問題，包括各種規(guī)范流程的合理性及執(zhí)行情況，疾病的診斷與治療方案的合理性、手術(shù)操作、臨床合理用藥、藥物不良反應(yīng)、新技術(shù)新項目在科室的開展情況、及科室的會診、病歷書寫質(zhì)量、院內(nèi)感染等；利用每天晨會時間，組織學(xué)習(xí)一項核心制度，學(xué)習(xí)辦法醫(yī)生每人講解一項，要求臨床人員100%掌握。
7、進一步強化臨床路徑管理，要求科室必須認真執(zhí)行臨床路徑；
科室成立臨床路徑管理試點工作實施小組，由科室主任任組長，醫(yī)療、護理等相關(guān)人員任成員；組織臨床醫(yī)療人員進行臨床路徑方案培訓(xùn)，了解臨床路徑工作意義，積極配合路徑工作開展；定期組織對本科室臨床路徑實施效果的評估與分析，并及時修訂相關(guān)病種臨床路徑；醫(yī)務(wù)科制定臨床路徑登記表，要求各臨床科室認真填寫，每月上交臨床路徑登記表，并詳細分析；定期了解醫(yī)、藥、護、患與醫(yī)療管理部門反饋意見；尊重患者知情同意權(quán)，做好醫(yī)患溝通；按臨床路徑要求提供醫(yī)療、護理服務(wù)；提供咨詢服務(wù)，對患者進行診療相關(guān)宣教；患者入院時進行相關(guān)宣教，并進行臨床路徑管理相關(guān)介紹。
二、學(xué)術(shù)科研管理
1、積極開展院內(nèi)學(xué)術(shù)講座。本年度以“規(guī)范操作流程、強化專業(yè)知識”為重點內(nèi)容，每月組織1次多媒體形式的院級業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科布置內(nèi)容，由副主任醫(yī)師以上職稱人員承擔(dān)講課任務(wù)；定期、不定期組織學(xué)習(xí)考核核心制度、相關(guān)法律知識、突發(fā)事件急預(yù)案等；擬上半年召開聊城市婦幼保健協(xié)會兒保分會成立大會，下半年召開婦科分會成立大會。
2、夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。根據(jù)我院醫(yī)療隊伍的現(xiàn)狀，鼓勵醫(yī)療人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)考試、函授、網(wǎng)絡(luò)教育等方式提高知識層次；科室內(nèi)不定期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擬定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃；“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)常抓不懈。
三、醫(yī)療安全管理
強化醫(yī)療安全培訓(xùn)。定期舉行醫(yī)療安全培訓(xùn)，在上半年，主要聘請法律顧問及著名專家的針對醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理、醫(yī)患溝通及醫(yī)療糾紛防范等方面，對全院醫(yī)護人員進行培訓(xùn)；下半年將組織全體醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《差錯事故登記報告討論制度》、《醫(yī)療事故處理條例》《侵權(quán)責(zé)任法》《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療法律法規(guī)及安全制度，使全體醫(yī)務(wù)人員思想上具有較強的法制意識和職業(yè)道德規(guī)范，行為上嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療工作制度和技術(shù)操作常規(guī)；組織醫(yī)務(wù)人員對全院某些引起醫(yī)患糾紛的病例進行討論，找出缺點和不足，分析糾紛發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 11
20xx年是我院公立醫(yī)院改革的第三年，根據(jù)上級部門的指示和要求，醫(yī)務(wù)科也緊緊圍繞者這個主題，著力加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、強化落實核心制度，促進醫(yī)療服務(wù)能力和科室管理水平整體進步。具體計劃如下：
一、認真貫徹《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，加強醫(yī)療質(zhì)量管理
20xx年要根據(jù)《湖南省二級甲等婦幼保健院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》的具體要求，以《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》為主線，落實醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度管理，促進臨床、醫(yī)技科室管理水平進一步提升。
1、進一步強化科室質(zhì)量管理小組職能，各科要建立科內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量管理小組，最好配備科秘書一名，配合科主任提高執(zhí)行力，加強科室內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量的管理，科秘書協(xié)助科主任每周對科室全面檢查，按二級甲等醫(yī)院評審要求做好科室每月臺帳及各種記錄本；安排好每周并實施。督促科室三級查房，重點督促科室查房和主任查房的規(guī)范落實；住院病歷的書寫質(zhì)量和病歷書寫的及時性及歸檔的及時性；科室各項討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論等等，詳細了解其記錄及執(zhí)行情況，根據(jù)督查結(jié)果，科內(nèi)每月出一份《醫(yī)政》，對簡報中出現(xiàn)的問題進行分析，制定整改措施并及時整改到位。
2、繼續(xù)加強急診急救病人的監(jiān)管，重點檢查危重疑難病人的管理和上報制度，查看醫(yī)務(wù)人員對危重病人治療各環(huán)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范度。
3、做好醫(yī)療技術(shù)資質(zhì)授權(quán)工作，細化醫(yī)療技術(shù)資質(zhì)申報、授權(quán)、督查等工作，加強手術(shù)分級管理，對越級手術(shù)、違反權(quán)限的醫(yī)師扣除績效。
二、加強藥事管理，促進合理用藥
1、充分發(fā)揮臨床藥師的作用為住院患者提供全程的藥學(xué)服務(wù)，創(chuàng)建醫(yī)、藥、護共同合作新型工作模式，最大限度地降低各種差錯發(fā)生率，避免各種藥源性傷害。
2、加強處方點評醫(yī)院臨床藥師參與查房、會診、醫(yī)囑點評、大處方分析、出院病歷抽查，積極開展臨床藥學(xué)工作，保證用藥安全。
3、重點對抗菌藥物臨床應(yīng)用進行規(guī)范管理，開展多學(xué)科的抗菌藥物的管理（AMS--MDT）對抗菌藥物聯(lián)合應(yīng)用進行專項點評，對住院患者抗菌藥物使用強度和一類切口手術(shù)抗菌藥物相關(guān)使用率統(tǒng)計等數(shù)據(jù)依托電子化，使抗菌藥物的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計更加簡潔化、準(zhǔn)確化，并且堅持貫徹執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用的有關(guān)規(guī)定，把抗菌藥物各項指標(biāo)力爭控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
4、進一步加強對藥占比耗材比管理。根據(jù)醫(yī)院下達的指標(biāo)，醫(yī)務(wù)科每個月對各科室藥占比、耗材比情況進行統(tǒng)計分析，對超過指標(biāo)比例的，扣除科室相應(yīng)績效考核分。
三、完善門診病歷信息化質(zhì)控管理，提高醫(yī)療質(zhì)量
20xx年計劃實施門診電子病歷運行，對門診病歷實行集中打印，門診處方按要求全部打印手簽。加大對門診病歷處方的規(guī)范管理。
四、加強醫(yī)患溝通，減少醫(yī)療糾紛
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行不良事件的管理制度。加強不良事件上報及分析考核。不良事件的規(guī)范管理對減少醫(yī)療糾紛、投訴具有重要意義。對已發(fā)生的事件要進行深入的調(diào)查、了解和分析不良事件發(fā)生的潛在原因，使大家從發(fā)生的不良事件中吸取教訓(xùn)，減少糾紛投訴發(fā)生。
2、繼續(xù)努力解決醫(yī)療糾紛，在執(zhí)業(yè)環(huán)境日益嚴(yán)峻、醫(yī)療糾紛日益增多的形勢下，積極主張根據(jù)《湖南省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理條例》，積極引導(dǎo)患者走司法途徑合理解決醫(yī)療糾紛，同時也積極聯(lián)合醫(yī)患糾紛調(diào)解中心，積極和病人調(diào)解解決糾紛，努力減少不良影響及損失。
3、積極做好醫(yī)療安全培訓(xùn)和醫(yī)療安全分析會。
1.進行《醫(yī)療安全講座》培訓(xùn)。
2.根據(jù)醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療安全不良事件和醫(yī)療糾紛及時進行醫(yī)療安全點評分析會議。
五、強化醫(yī)院及臨床科室的應(yīng)急急救能力。
各科室要建立符合自己科室情況、具有可操作性的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，要有健全科室應(yīng)急指揮系統(tǒng)，醫(yī)療救治人員職責(zé)明確、報告流程清晰。每個臨床科室每年搞兩次急救演練，醫(yī)務(wù)科將聯(lián)合相關(guān)職能科室對全院各科室的突發(fā)事件應(yīng)急模擬進行督查。主要檢查科室醫(yī)療搶救小組及各醫(yī)療科室之間的配合情況；藥品、物資準(zhǔn)備情況，全力保障應(yīng)對突發(fā)事件的'能力，通過演練及時發(fā)現(xiàn)不足，同時制定整改措施。
六、不斷加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升醫(yī)務(wù)人員技能水平
今年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)以醫(yī)學(xué)臨床“三基”訓(xùn)練為主，結(jié)合醫(yī)師相關(guān)法律法規(guī)知識、對全院醫(yī)務(wù)人員進行“三基”理論培訓(xùn)及考試。培訓(xùn)形式主要是：
1.以科室組織學(xué)習(xí)及個人自學(xué)為主，科室每月至少組織一次培訓(xùn)和一次“三基”理論考試，考試合格率100%；要有課堂筆記備查；
2.醫(yī)務(wù)科每月集中組織一次“三基”培訓(xùn)和考核，一年兩次技能培訓(xùn)和考核，要求參與率、合格率達100%，培訓(xùn)和考核缺考兩次（包括兩次）或者請假次數(shù)三次（包括三次）以上者，年終不得評優(yōu)評先，不得參評《婦幼好醫(yī)生》。另根據(jù)醫(yī)院工作崗位設(shè)置需要，適時選送優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，也計劃外請省市級2-3名專家來我院有針對性的前沿知識培訓(xùn)。
七、加強醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，提高患者下轉(zhuǎn)率
1、通過對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展義診、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、健康巡講等活動，以提高各醫(yī)療聯(lián)合體醫(yī)院的業(yè)務(wù)水平，以提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院患者上轉(zhuǎn)率，也為我院業(yè)務(wù)拓展打下堅實的基礎(chǔ)。
2、我院對符合下轉(zhuǎn)條件的患者也要及時下轉(zhuǎn)，積極實行分級診療制度，落實“首診在基層，分級診療，雙向轉(zhuǎn)診”機制，解決群眾看病難、看病貴的問題。
八、積極推廣實行臨床管理路徑
醫(yī)務(wù)科決定20xx年在各科室進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)并落實臨床路徑實施方案和臨床路徑質(zhì)量管理制度。結(jié)合本院實際情況制定臨床路徑表單，逐步在各科室進行實施，完善臨床管理路徑的信息化建設(shè)。
九、繼續(xù)籌備和完善產(chǎn)前篩查的評審工作，積極促進產(chǎn)篩中心達標(biāo)
十、繼續(xù)舉辦知識競賽活動
初步擬定在20xx年醫(yī)師節(jié)舉行“突發(fā)事件急救演練”競賽,并對成績優(yōu)秀的人員和科室進行獎勵。
十一、積極引進新技術(shù)新項目，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)我院診療特點，敦促科主任對本�？频尼t(yī)療技術(shù)發(fā)展提出規(guī)劃，制定技術(shù)規(guī)范、操作流程。醫(yī)務(wù)科積極推進與各上級醫(yī)院合作，尤其是與醫(yī)療協(xié)作醫(yī)院實施對接，加強�？崎g的聯(lián)系，促進技術(shù)協(xié)作。
要進一步加強對醫(yī)療技術(shù)的管理，新技術(shù)、新項目開展首先要在科內(nèi)進行討論，主要是對技術(shù)開展的規(guī)范、本院等級、人員資質(zhì)、設(shè)備、病情變化的搶救能力等方面是否具備開展的條件�？剖矣懻摵螅袑嵖尚�，再向醫(yī)務(wù)科遞交新技術(shù)新項目申請書，經(jīng)醫(yī)療技術(shù)管理委員會、倫理委員會的討論決定、院長審批后再實施。
十二、認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。
十三、及時完成主管行政部門及上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性、指令性等各項醫(yī)療工作任務(wù)。
20xx年醫(yī)務(wù)科將繼續(xù)以提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全為準(zhǔn)繩，以績效考核促醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量進一步提升，以科主任管理為重點，進一步提高我院的整體醫(yī)療水平。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 12
20xx年第一季度醫(yī)務(wù)科工作在醫(yī)院20xx年工作安排的指導(dǎo)下，把規(guī)范醫(yī)療行為，加強醫(yī)療質(zhì)量，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)作為工作重點，注重抓好以下幾點。
一、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，繼續(xù)抓好醫(yī)務(wù)教育。
根據(jù)我院院情，本著缺什么，補什么，學(xué)什么的原則，學(xué)以致用，按需培訓(xùn)的原則在醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下，選派10余名醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內(nèi)地學(xué)習(xí)，吸收先進技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己的專業(yè)，通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，自覺嚴(yán)格的補充，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法。掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研，能解決較復(fù)雜的疑難病癥。爭取請進來，派出去，自己學(xué)的原則，想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)查房、做手術(shù)、講課等形式，提高我院業(yè)務(wù)人員的水平，支持各科請專家開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。科室內(nèi)不定期安排講課，由科主任負責(zé)。積極鼓勵專業(yè)人員自學(xué)，科主任督促查閱業(yè)務(wù)筆記，醫(yī)院將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)納入定期效評的范圍內(nèi)。
二、加強醫(yī)療管理，提高醫(yī)療質(zhì)量。
首先，我院必須以改革創(chuàng)新為動力，以重點科室為優(yōu)勢，以服務(wù)質(zhì)量贏市場，為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展，做到“四禁”、“五多”，即禁態(tài)度冷漠，禁作風(fēng)推諉，禁接診草率，禁診療粗心；多解釋，多安慰，多理解，多溫暖，多幫助，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量處在全縣的領(lǐng)先地位。
其次，各級質(zhì)控組織認真按各自的職位負責(zé)管理工作。建立各級切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度，使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實，使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
第三，要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責(zé)任制的重要意義，健全各項規(guī)章制度，定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準(zhǔn)則，并不斷總結(jié)經(jīng)驗，揚長補短，改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施，醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
第四，加強醫(yī)療文書的管理，使各科醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。定期檢查，對不足之處及時反饋，提高改進，使醫(yī)療文書的.書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標(biāo)。開展知情選擇活動，個體化服務(wù)，認真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到90％，無丙級病歷；處方合格率要求達到98％以上；各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。
三、防止醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。
要認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則，開展管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導(dǎo)衛(wèi)生技術(shù)人員刻苦鉆研醫(yī)術(shù)，旗幟鮮明，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，加強對重點環(huán)節(jié)，重點科室的質(zhì)量管理，執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點，從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。
四、醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志，飽滿的熱情，高度的責(zé)任心，全面按《青海省二級醫(yī)院評審細則》要求做好各項工作，為醫(yī)院二次評審達標(biāo)做好準(zhǔn)備。
1、組織業(yè)務(wù)院長查房，深入科室了解情況，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行指導(dǎo)和審查。
2、積極應(yīng)對上級對醫(yī)院的各種檢查。
3、參與醫(yī)院績效考核分配的有關(guān)工作。
4、完成年底各項工作的總結(jié)，積極部署來年工作。
5、準(zhǔn)備我院搬遷后部分需變更事項的相關(guān)材料。
6、全院繼續(xù)教育工作。
7、積極參與遠程會診的建設(shè)，使遠程會診逐步開展。
8、準(zhǔn)備啟動人事檔案管理。
9、準(zhǔn)備各項報表上報。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項臨時性工作。
11、認真按時完成上級衛(wèi)生行政部門通知的各項任務(wù)。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 13
20xx年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院長的領(lǐng)導(dǎo)下以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，增強自主創(chuàng)新能力，不斷將醫(yī)務(wù)科的各項工作推向深入。20xx年重點抓以下工作：
1、繼續(xù)強化十四項核心醫(yī)療制度的執(zhí)行，并加大督導(dǎo)和檢查的力度。
2、進一步加強病歷質(zhì)控工作。
臨床科室申報20xx年度病歷質(zhì)控小組成員名單。每個月第二周第一天抽調(diào)一組臨床科室病歷質(zhì)控小組成員到醫(yī)務(wù)科報到，組織學(xué)習(xí)病歷書寫基本規(guī)范和分配檢查任務(wù)。每月完成全院26個臨床科室檢查工作，重點檢查新入患者24小時病歷完成率和運行病歷檢查等（核心制度，病歷書寫制度、三級醫(yī)師查房制度、知情同意制度、醫(yī)囑制度）。每個科室每名醫(yī)生隨機抽查一份病歷。檢查標(biāo)準(zhǔn)按照衛(wèi)生部下發(fā)的病歷書寫基本規(guī)范的要求執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題下發(fā)整改通知書，對于問題嚴(yán)重的病歷，并積極和科室病歷質(zhì)控負責(zé)人溝通。
繼續(xù)完善臨床科室病歷質(zhì)控小組成員參與終末病歷檢查工作，每個科室10份病歷，重點檢查，病歷內(nèi)涵建設(shè)、病歷首頁漏項、三級醫(yī)師查房超時、有創(chuàng)檢查或治療無知情同意書及授權(quán)書。將問題病歷內(nèi)容記錄下發(fā)科室整改。對問題嚴(yán)重的病歷評為乙級病歷，按照績效考核給與處罰。
落實臨床科室病歷質(zhì)控小組成員負責(zé)人參加運行病歷、終末病歷檢查工作。每月抽調(diào)內(nèi)外科名2名臨床科室病歷質(zhì)控小組成員參加檢查工作。每月輪換一次。不定期召開臨床科室病歷質(zhì)控負責(zé)人研討會，研究近期病歷檢查過程中存在的`問題。
3、會診管理工作。根據(jù)統(tǒng)計，20xx年在醫(yī)務(wù)科備案登記的外出會診人次比20xx年少48人次，說明我院臨床醫(yī)師外出會診登記意識有所淡漠，明年需要加強臨床科室醫(yī)師會診管理制度的落實，與績效考核指標(biāo)相結(jié)合，獎優(yōu)罰劣。另外，繼續(xù)做好請外院會診工作，滿足臨床科室需要。同時，進一步加強對進修人員的管理包括進修人員“三證”審核、培訓(xùn)考核等工作。
4、繼續(xù)深入開展臨床路徑試點管理工作。進一步加強對醫(yī)務(wù)人員的相關(guān)培訓(xùn)；做好患者宣教工作；不斷完善試點病種單病種質(zhì)量控制和管理工作；做好相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和上報工作；重視路徑實施過程中變異的分析研究，根據(jù)自身實際調(diào)整路徑方案，不斷優(yōu)化流程，切實做到利用臨床路徑提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用。將臨床路徑與我院正在進行的醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)相結(jié)合，爭取將臨床路徑表單嵌入電子病歷系統(tǒng)，以便實現(xiàn)路徑管理的電子化、信息化、實時化。
5、加強醫(yī)療新技術(shù)、新項目的審批、管理等工作。
6、加強青年醫(yī)師輪轉(zhuǎn)的監(jiān)督、管理工作。青年醫(yī)師輪轉(zhuǎn)到科室后，科室指定帶教老師具體負責(zé)，醫(yī)務(wù)科不定時到科室檢查輪轉(zhuǎn)情況，每個科室輪轉(zhuǎn)結(jié)束后，填寫畢業(yè)生輪轉(zhuǎn)科室評定表，由帶教老師和科主任填寫評語，完成全年輪轉(zhuǎn)后填寫個人總結(jié)，返回醫(yī)務(wù)科備案。
7、做好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作，提高醫(yī)師醫(yī)療服務(wù)水平。上、下半年各安排一次“三基三嚴(yán)”理論考核。繼續(xù)舉辦醫(yī)療知識大獎賽。
8、擬定20xx年突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療隊名單，重點要求隊員的綜合素質(zhì)，副主任醫(yī)師以上的人員擔(dān)任，提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
9、做好扶貧、義診活動和其他政府指令性任務(wù)。
10、加強全院職工的法律法規(guī)培訓(xùn)，增強每位職工的法律意識觀念。建立健全各種規(guī)章制度，認真排查各種醫(yī)療隱患，從源頭上預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 14
�。ㄒ唬┘訌娽t(yī)療專業(yè)技術(shù)學(xué)科帶頭人建設(shè)及各科人才梯隊建設(shè)。
1、在神經(jīng)外科、燒傷科、心血管內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、中醫(yī)科設(shè)立專業(yè)技術(shù)過硬、為市醫(yī)學(xué)會委員的醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員為學(xué)科帶頭人。
2、有針對性地培養(yǎng)各專業(yè)醫(yī)師，使各個專業(yè)科室的人員配備合理，形成梯隊。
�。ǘ┛蒲泄ぷ�
1、力爭申報市科技局2007年重點科研計劃項目2-項。
2、力爭獲得省級科研立項1-2項，申報省級科技成果獎1-2項。
3、各專業(yè)科室開展新技術(shù)、新項目1-2項。
�。ㄈ⿲W(xué)術(shù)論
1、各專業(yè)的(副)高級技術(shù)職稱人員必須在省級以上刊物發(fā)表論一篇以上。
2、執(zhí)業(yè)醫(yī)師在院刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論1篇以上。
�。ㄋ模├^續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、根據(jù)科室專業(yè)發(fā)展需求，選派醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
2、選派技術(shù)骨干適時進行短期培訓(xùn)，以學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域的新知識、新技術(shù)為主。
3、邀請上級醫(yī)院專家教授院進行專題講座1次。
4、本院組織（副）主任醫(yī)師開展專題講座12次。
5、本院組織主治醫(yī)師開展針對未取得醫(yī)師資格證書的見習(xí)生、實習(xí)生、進修生的基礎(chǔ)知識、基本技能、臨床常用操作技術(shù)規(guī)范專題講座12次。
6、進修返院醫(yī)師進行進修學(xué)習(xí)心得交流，每位醫(yī)師開展一次與進修專業(yè)相關(guān)的`專題講座。
7、科室組織本科室專業(yè)技術(shù)人員進行網(wǎng)絡(luò)教育。
�。ㄎ澹┙虒W(xué)：
接收中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)學(xué)院、衛(wèi)生學(xué)校等學(xué)生院實習(xí)，以及下級醫(yī)院的醫(yī)師進修，并做好2006年畢業(yè)生鑒定工作。加強業(yè)務(wù)管理，繼續(xù)確保實習(xí)生、進修生無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。每季度開展一次評教評學(xué)活動，促進師生相互了解、相互監(jiān)督，完善教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)相長，進一步提高教學(xué)質(zhì)量。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 15
一、 抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)運作，確保醫(yī)療質(zhì)量
1、 全院各科在確保醫(yī)療工作正常運轉(zhuǎn)的前提下，要把醫(yī)療質(zhì) 量放在首位，要把醫(yī)療質(zhì)量納入醫(yī)院的重點工作之中，對醫(yī)院重大醫(yī)療質(zhì)量問題要及時做出調(diào)研，分析和決策，對醫(yī)療質(zhì)量每月要進行檢查、反饋，每季度要進行分析、評價，并作出相關(guān)措施，要建立院科二級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，各科室科主任是第一負責(zé)人，要求科主任每月要組織科內(nèi)質(zhì)量評價會2次，并有記錄，定期上報醫(yī)務(wù)科。
2、 定期或不定期下科室檢查，了解各科室醫(yī)療業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)情況 ，每月底召開一次由科主任、護士長參加的業(yè)務(wù)分析會，總結(jié)本月醫(yī)療業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施。
3、 醫(yī)療質(zhì)量檢查要與評優(yōu)獎懲相結(jié)合，對質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問 題要進行認真研究，并制定相應(yīng)的整改措施和對策，質(zhì)量好的要進行通報、獎勵。（具體辦法按醫(yī)院考評細則執(zhí)行）
4、 協(xié)調(diào)臨床科室對危急重病人的搶救，由醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)召集并 組織力量，對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫，延誤時間，搶救全力以赴，分秒必爭，醫(yī)護人員必須明確分工，緊密合作，嚴(yán)肅認真，準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，詳細完整做好記錄。
二、 狠抓制度落實，確保醫(yī)療安全
1、要個執(zhí)行首次責(zé)任制，主治醫(yī)師查房制，查對危重病人搶救
制度，會診制度等共計12項核心制度，并嚴(yán)格將該項工作納入每月醫(yī)療質(zhì)量檢查之中，發(fā)現(xiàn)問題堅決按醫(yī)院考評細則處罰，并將以通報或通知的`形式告知全院
2、強化突發(fā)事件的處理能力，加強管理，定期督促檢查，提升應(yīng)急水平，確保緊急救援任務(wù)的完成。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)分類分級管理標(biāo)準(zhǔn)》，任何人不得超出本級手術(shù)范圍，遇特殊情況應(yīng)請示上級醫(yī)師并報醫(yī)務(wù)科或分管院長。
4、強化醫(yī)療安全教育，并作到持之以恒，常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員的安全意識，狠抓事故苗頭，嚴(yán)查事故隱患，防范于未然，每月要有1次醫(yī)療安全專題教育，及時分析討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，確保醫(yī)療安全。
5、及時處理醫(yī)療糾紛，協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，及時召開醫(yī)療糾紛點評會議，實行醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 16
為提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)市衛(wèi)生局的工作會議而制定了20xx年度的工作計劃：
1、以今年市局開展醫(yī)院信息化工程建設(shè)為契機，率先在住院部內(nèi)外科實行住院病歷電子化，努力爭取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機等硬件設(shè)備，在觀摩多家已開展住院病歷電子化兄弟醫(yī)院的基礎(chǔ)上，盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設(shè)，力爭上半年住院病歷全部實現(xiàn)電子化。
2、要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動，在創(chuàng)建“星級醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年以開展“醫(yī)療質(zhì)量提高年”活動為契機，以實施“基層醫(yī)療機構(gòu)能力提升工程”為抓手，繼續(xù)加強全院醫(yī)療質(zhì)量管理，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，要結(jié)合醫(yī)院實際情況擬定切實可行的活動方案和實施細則，重在措施落實和考核，確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個新的臺階。
3、配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合，培育適宜基層醫(yī)院特點的全科醫(yī)師體系。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路，住院部內(nèi)外科實行整合，醫(yī)務(wù)科重點要做好全科知識的培訓(xùn)，規(guī)范住院病員的收住，病室安排等工作。
4、其它事項：
�、僮龊冕t(yī)院感染管理，對重點科室做好監(jiān)控，醫(yī)院感染發(fā)生率控制在5%以下，全年無重大醫(yī)院感染事故發(fā)生；
�、谒幨鹿芾硇〗M能切實開展活動，毒麻藥品管理符合要求；
�、奂訌娽t(yī)療廢物管理，今年要完成醫(yī)療廢物暫存點的改造工程；
④抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，認真制訂培訓(xùn)計劃，做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作；
⑤配合預(yù)防保健組做好今年的公共衛(wèi)生服務(wù)項目及其它中心性工作。
5、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強日常監(jiān)管和考核。要加強不定期巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患，確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。今年重點要做好三個方面：一是各科室崗位責(zé)任制度落實情況的考核；二繼續(xù)加強醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的`指導(dǎo)和考核，今年繼續(xù)開展好每季住院病歷互評活動；三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，營造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的，加強醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓(xùn)與考核。
6、繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核。針對今年內(nèi)外科進行資源整合的情況，三基考試的形式要及時調(diào)整，尤其是要加強外科醫(yī)師對內(nèi)科常見病多發(fā)病診治能力的培訓(xùn)和考核。積極與中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示協(xié)調(diào)，選派臨床人員到中心輪訓(xùn)。
7、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機制，制訂醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案，積極有效地開展工作。
8、加強臨床“三合理”規(guī)范教育和考核。今年要繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，每月嚴(yán)格監(jiān)測不合理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況，按照醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理責(zé)任制方案》嚴(yán)肅查處違規(guī)科室和人員。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 17
一.繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)
1.醫(yī)療服務(wù)上更上一個階梯，做到有問必答、熱情周到。
2.醫(yī)療質(zhì)量上更規(guī)范，免疫室及化驗室參加市生化質(zhì)控，保證質(zhì)量，爭取獲獎。
二.努力完成院部400萬經(jīng)濟指標(biāo)
1.在原有設(shè)備上開展新項目，同時再引進進口全自動儀上開展項目。具體如下：
a) 血管內(nèi)皮調(diào)控測評。
b) 功能性血管超聲多普勒影像法血管反應(yīng)性測評。
c) 交感—應(yīng)接調(diào)控系統(tǒng)測評。
d) 腫瘤壞死因子、C反應(yīng)蛋白、C肽、尿微量蛋白的測定。
e) 繼續(xù)推廣飲食負荷試驗及全家幸福健康體檢。
f) 在普通體檢中增設(shè)：血脂全套、肝腎功能全套、二對半測定、抗 HP、IR測定。
g) 開展新保健I號、II號，新調(diào)控I號、II號及新綜合保健體檢。
2、 爭取在基因診斷上有所突破。
三.認真抓好日常工作
1.繼續(xù)發(fā)揮班組長的.作用，管理好組內(nèi)工作。
2.完成電腦聯(lián)網(wǎng)工作。
3.醫(yī)務(wù)人員初級考試（安排在二月底）。
4.積極協(xié)助接待科做好營銷工作，擴大宣傳力度，宣傳特色項目。
5.每日召開科內(nèi)會議，總結(jié)工作。
6.完善獎金分配制度。
7.抓好協(xié)作醫(yī)療單位的共建工作。
8.督促、檢查療科、康復(fù)科的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 18
醫(yī)務(wù)科是協(xié)助業(yè)務(wù)院長對全院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和醫(yī)療行政工作實施組織管理的職能部門。醫(yī)務(wù)科的職能主要是加強醫(yī)療質(zhì)量控制，保障正常醫(yī)療秩序，防范醫(yī)療缺陷，協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛，辦理日常醫(yī)療事務(wù)。20xx年醫(yī)務(wù)科工作計劃如下：
1、加強對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)：培訓(xùn)主要分為急診急救、病歷書寫、醫(yī)療糾紛防范和如何做好一名臨床醫(yī)生，通過講座和急救演練的形式進行，并在階段學(xué)習(xí)后進行考核。
2、加快人才梯隊建設(shè)：選送低年資醫(yī)師到上級醫(yī)院進修；鼓勵臨床科室衛(wèi)技人員更高學(xué)歷的學(xué)習(xí)；選派醫(yī)生護士參加全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)及社區(qū)護士崗位培訓(xùn)；要求各臨床科室主任經(jīng)常參加市理賠中心案例分析討論會。
3、選送醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干參加區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)講座學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格每月醫(yī)師例會制度：加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理，做好醫(yī)療糾紛防范工作。
5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及“三基”培訓(xùn)管理：以寧波基層衛(wèi)生網(wǎng)站平臺為基礎(chǔ)，強化全院醫(yī)務(wù)人員相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，加強理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，要求人人參與，人人過關(guān)，取得相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)分，與職工晉升晉級相關(guān)。
6、為保證醫(yī)療質(zhì)量，每季度對各科室和各服務(wù)站進行醫(yī)療質(zhì)量考核，并做好總結(jié)反饋工作。
7、繼續(xù)配合藥劑科做好處方點評工作，每月隨機抽查處方醫(yī)生的10到20張?zhí)幏竭M行點評，對有缺陷的`處方書面反饋給醫(yī)師，要求醫(yī)師做好整改工作。
8、加強輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作：做到四大率的控制符合區(qū)衛(wèi)生局的要求，加強抗菌藥物合理應(yīng)用整治。
9、繼續(xù)每月兩次（15日及30日）安排臨床醫(yī)生到東山進行義診：為東山老人測量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導(dǎo)尿等。
10、繼續(xù)做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試、衛(wèi)技資格考試、高級職稱考試的報名和現(xiàn)場確認工作。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 19
為規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，防范醫(yī)療風(fēng)險，化解醫(yī)療危機，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局，繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動，扎實的做好各項醫(yī)療工作，圍繞20xx年將要進行的三級醫(yī)院評審工作要求，不斷將各項醫(yī)療工作推向深入。經(jīng)醫(yī)務(wù)科全體討論，制定20xx年工作計劃，具體如下：
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、完善各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度，加強制度實施、考核及改進措施。
（1）我院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)學(xué)倫理委員會等醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的各種管理委員會，醫(yī)學(xué)倫理委員會，以科主任為負責(zé)人的質(zhì)量管理小組。根據(jù)上級精神及文件，修訂完善各種醫(yī)療質(zhì)量與安全制度、質(zhì)量管理和持續(xù)改進實施方案，并建立配套的質(zhì)控制度，考核標(biāo)準(zhǔn)，考核辦法和質(zhì)量指標(biāo)。定期對臨床科室進行考核，做出評價，制定持續(xù)改進措施并監(jiān)督落實。
�。�2）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，即首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范管理制度、會診制度、查對制度、手術(shù)分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術(shù)安全核查制度，同時規(guī)范落實轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診制度及院外會診制度、臨床用血審核制度、醫(yī)療責(zé)任追究制度，使醫(yī)務(wù)人員在診療活動中有章可循，服務(wù)過程程序化、標(biāo)準(zhǔn)化
�。�3）進一步推進臨床路徑工作，擴大路徑病種范圍。修訂完善臨床路徑相關(guān)文本。20xx年底已發(fā)展新的臨床路徑病種50余種，達到或超過市衛(wèi)生局要求我院50種病種納入臨床路徑管理的要求，計劃到20xx年將臨床路徑發(fā)展到60—70種。
2、醫(yī)療技術(shù)管理。
�。�1）醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項目經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會討論審核通過，以維護人的健康利益、促進醫(yī)學(xué)科學(xué)進步、提高以病人為中心的服務(wù)意識為工作目標(biāo)，兼顧醫(yī)患雙方的利益。對新技術(shù)、新項目進行全程追蹤管理與隨訪評價。定期監(jiān)督檢查，對新技術(shù)、新項目的應(yīng)用價值、社會價值、應(yīng)用能力、臨床療效、綜合效益、不良反應(yīng)、倫理道德、經(jīng)驗教訓(xùn)等方面進行綜合評價，對存在的缺陷采取有力措施及時反饋改進，對改進情況追蹤檢查。
�。�2）醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險及突發(fā)事件預(yù)案。醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險及突發(fā)事件預(yù)案工作要遵守“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，達到及時消除安全隱患，警示責(zé)任人，從而確保醫(yī)療安全的目的。醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案要及時有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術(shù)損害，保護患者、醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，維護醫(yī)療機構(gòu)正常醫(yī)療秩序，限度降低損害程度，保護患者生命健康，減輕醫(yī)患雙方損失，防止嚴(yán)重后果發(fā)生。
�。�3）對實施手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實行“授權(quán)”制，定期進行技術(shù)能力與質(zhì)量績效評價。按照我院手術(shù)醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價和再授權(quán)制度，對高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進行技術(shù)能力與質(zhì)量績效評價。
�。�4）建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。按照新技術(shù)建檔制度對新技術(shù)的技術(shù)原理、實施方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要求、場所等條件，運行情況、評估、中止，患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在案，及時整理歸檔。
3、堅持文書質(zhì)控各項舉措，提升醫(yī)療內(nèi)涵質(zhì)量
病歷質(zhì)量管理。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控，定期或不定期到臨床科室抽查病歷質(zhì)量，嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》對病歷中查房、病例討論、醫(yī)囑病情等方面進行實時監(jiān)控。注重提高終末病歷質(zhì)量，每月對抽查的.終末病例進行點評，不斷提高病歷質(zhì)量。
二、醫(yī)療安全管理
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責(zé)任落實到個人，各司其職，層層把關(guān)，切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。
2、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件，要進行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、加強危重病人管理。20xx年仍將繼續(xù)堅持對危重病人下巡下視工作。進行病危（重）通知書流程改造工作，取消病危（重）通知書醫(yī)務(wù)科蓋章，仍為一式三份。一份上交醫(yī)務(wù)科，一份入病歷，一份交病人。
4、從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
5、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗。
三、人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育活動，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理，并進行考核實際學(xué)習(xí)情況。積極派人參加區(qū)級組織的各種培訓(xùn)及講座活動，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量。20xx年計劃繼續(xù)開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育2—3次，省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育3—5次，市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育5—7次。同時，凡國內(nèi)有價值的專業(yè)學(xué)術(shù)會議，相關(guān)科室負責(zé)人或研究生均要求參加，省內(nèi)各專業(yè)委員會委員應(yīng)按時參加各項學(xué)術(shù)活動。每年要邀請國內(nèi)、省內(nèi)知名專家來我院進行技術(shù)指導(dǎo)、學(xué)術(shù)報告10次以上。
2、繼續(xù)強化“三基”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行診療操作規(guī)范，加強考試考核內(nèi)容，以“三基”為基礎(chǔ)，加強醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)和考核。同時加強對《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及《醫(yī)療核心制度》的學(xué)習(xí)。舉辦“三基”內(nèi)容培訓(xùn)班3～4次；基本技能培訓(xùn)班2～3次；舉辦傳染病培訓(xùn)班1—2次；對全院醫(yī)師進行了“三基”考核2次以上；全院“心肺復(fù)蘇”培訓(xùn)1次，要求全院人員都能夠掌握。
3、根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀，盡可能的選送醫(yī)師去上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，對外出學(xué)習(xí)返院醫(yī)師增加科室考核環(huán)節(jié)，寫出學(xué)習(xí)體會，在科室內(nèi)組織醫(yī)務(wù)人員聽取學(xué)習(xí)匯報（匯報時間不少于1小時），科主任考核合格后，差旅單交醫(yī)務(wù)科。涉及多學(xué)科時，可在院內(nèi)舉辦講座。
四、臨床科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進
1、非手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進
�。�1）加強環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理，強化核心制度落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全
�。�2）落實三級醫(yī)師負責(zé)制，加強護理管理。
�。�3）規(guī)范治療，合理用藥，嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，落實醫(yī)院抗生素分級管理制度。
（4）加強重點病種質(zhì)量監(jiān)控管理。
2、手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進，除了類同非手術(shù)科室管理外，重點監(jiān)控。
�。�1）實行手術(shù)資格準(zhǔn)入制度，手術(shù)分級管理制度，重大手術(shù)報告、審批制度。根據(jù)手術(shù)科室人員變動情況及時調(diào)整手術(shù)授權(quán)
�。�2）加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制。重點是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險評估、術(shù)前查對、操作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理，醫(yī)患溝通制度的落實。
術(shù)前：診斷、手術(shù)適應(yīng)癥明確，術(shù)式選擇合理，患者準(zhǔn)備充分，與患者及時溝通并簽署手術(shù)和麻醉同意書，輸血同意書等，手術(shù)前查對無誤。
術(shù)中：手術(shù)操作規(guī)范，輸血規(guī)范，意外處理措施果斷、合理，術(shù)式改變等及時告知家屬或委托人。
術(shù)后：觀察及時、嚴(yán)密，早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
�。�3）嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部圍手術(shù)期抗生素使用指南。
�。�4）麻醉工作程序規(guī)范，術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分，麻醉意外處理及時，實施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察。
3、門診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進：
（1）加強醫(yī)療文書書寫及質(zhì)量監(jiān)控。
�。�2）制定突發(fā)事件預(yù)警機制及處理預(yù)案，落實各種預(yù)案與措施。
�。�3）開展多種形式的門診診療服務(wù)，盡可能滿足患者的需要。
4、急診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進
�。�1）加強急診質(zhì)量全程監(jiān)控，落實首診負責(zé)制，急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效，科間配合密切，保障患者醫(yī)療服務(wù)連貫性。
�。�2）保障急救設(shè)備、藥品處于備用狀態(tài)。
�。�3）急診醫(yī)護人員急救技術(shù)操作熟練，對急診醫(yī)護人員不定期進行急救技術(shù)考核。每年組織1次急救技能培訓(xùn)，進行2次急救演練。
（4）急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范、及時、完整。
五、醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進
�。�1）臨床檢驗質(zhì)量管理。按照《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》的要求，全院臨床實驗室集中設(shè)置、統(tǒng)一管理、資源共享。臨床檢驗項目滿足臨床需要，并能覆蓋醫(yī)院各臨床科室所診治的病種。
�。�2）病理質(zhì)量管理。按照《病理科建設(shè)與管理指南（試行）》的要求進行管理。檢查病理報告書的準(zhǔn)時、規(guī)范、文字準(zhǔn)確，字跡清楚情況，抽查手術(shù)科室病理報告。檢查病理報告的補充或更改或遲發(fā)是否按“病理診斷報告補充或更改或遲發(fā)管理制度與程序”執(zhí)行。按照“病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師隨時溝通的相關(guān)制度與流程”，檢查病理科室病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師的溝通記錄、病理討論記錄。
�。�3）醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量管理。檢查影像科室對各種影像制度及規(guī)范的落實情況，對照“放射科搶救藥品、搶救器械目錄”檢查其搶救器材和藥品，抽查影像診斷報告書，審查其規(guī)范性及準(zhǔn)確性。參加放射疑難病例分析。檢查放射科工作人員及受檢者的防護措施，進行放射安全事件應(yīng)急演練。
六、衛(wèi)生扶貧支援工作
1、認真完成上級交辦的為基層醫(yī)療單位進行技術(shù)支援、人員培訓(xùn)方面的任務(wù)。根據(jù)扶貧工作需要，隨時抽調(diào)人員到扶貧點義診，分期分批派出醫(yī)務(wù)人員到石樓、方山縣醫(yī)院支援，重點幫助醫(yī)院搞好管理工作。為鄉(xiāng)村培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員。20xx年接收對口支援單位進修醫(yī)師若干名，提供義務(wù)技術(shù)指導(dǎo)及返院后的技術(shù)服務(wù)工作。
2、與各幫扶醫(yī)院建立協(xié)作、對口支援關(guān)系，組織醫(yī)務(wù)人員義診，以增加醫(yī)院病源，擴大醫(yī)院影響力，實現(xiàn)經(jīng)濟與社會效益的雙贏。
七、其他方面
1、成立醫(yī)療救援搶險隊，做好醫(yī)院汛期醫(yī)療救護搶險隊人員、物資、藥品的保障工作，定期對儲備物資、藥品進行檢查，及時更新，確保汛期醫(yī)療安全。搶險隊時刻處于待命狀態(tài)，一有險情，立即出發(fā)。
2、及時為新分配、新調(diào)入人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊、變更手續(xù)，保證醫(yī)務(wù)人員兩證齊全、依法執(zhí)業(yè)。
3、及時完成上級有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的任務(wù)�？傊瑘猿忠圆∪藶橹行�，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務(wù)，控制醫(yī)療費用，為人民群眾健康提供安全、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 20
總結(jié)過去一年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》、《福建省醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》等，進一步發(fā)揮醫(yī)務(wù)科職能科室的作用：在院長及業(yè)務(wù)副院長領(lǐng)導(dǎo)下，組織、實施全院的醫(yī)療、教學(xué)科研、預(yù)防保�。w檢）等工作。計劃20xx年度工作如下：
一、醫(yī)療方面
為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。
�。ㄒ唬┡R床科室
重點抓病案質(zhì)量（包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》（20xx年修訂版），對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。
�、倜吭虏欢ㄆ诮M織督察小組下臨床，分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。
�、诿�3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素：依據(jù)石獅市醫(yī)院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行），督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)抗菌藥物合理應(yīng)用的評價查看①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
6、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛：
①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。
�、趶娬{(diào)真實、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。
7、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
（二）門診部
1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預(yù)檢分診。
2、設(shè)置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間，方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期（1－3個月）組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》（20xx年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評門診病歷及處方。
�。ㄈ┽t(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。
具體待定。
二、科教方面
�。ㄒ唬�、科研工作
1、有計劃、有針對性組織12個科研課題，并為此創(chuàng)造條件而努力。
2、與上級醫(yī)院聯(lián)系，開發(fā)科技含量高的項目。
3、結(jié)合我院實際情況，不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目，如：各科尚未開設(shè)的專業(yè)，高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。
�。ǘ�、教學(xué)工作
1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
為了配合我院人事管理，建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據(jù)，實現(xiàn)量化管理，依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[20xx]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》（試行）及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[20xx]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實施細則》，負責(zé)真實、準(zhǔn)確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分，杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排，注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時匯報學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等，方可重新上崗。
b、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動的重要性，與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后，才能加蓋院章。
2、院外進修、實習(xí)生人員管理
a、進一步加強組織紀(jì)律性的管理。
b、強調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級查房、組織科內(nèi)各種類型的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高帶教質(zhì)量。
b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動并與技術(shù)檔案相結(jié)合。
c、定期舉行三基理論（包括院感）考核，有條件時對進修、實習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓(xùn)。
三、預(yù)防、保健、體檢
�。ㄒ唬㈩A(yù)防
1、繼續(xù)做好院內(nèi)感染監(jiān)測；
�、倏刂聘腥韭什p少漏報：對臨床科室強調(diào)醫(yī)院感監(jiān)測的意義并對每一份病歷都進行監(jiān)測。
�、勖吭聦θ旱沫h(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測；
④在建設(shè)感染性疾病科時，指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作；
�、莅凑招l(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作、消毒。
新的《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病網(wǎng)絡(luò)直報管理，每日收集傳染病報告卡進行網(wǎng)絡(luò)直報，每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監(jiān)測報告，搞好結(jié)核病歸口管理。
2、認真貫徹執(zhí)行新的《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病網(wǎng)絡(luò)直報管理，每日收集傳染病報告卡進行網(wǎng)絡(luò)直報，每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監(jiān)測報告，搞好結(jié)核病歸口管理。
3、輸血管理：嚴(yán)格執(zhí)行《泉州市衛(wèi)生局關(guān)于泉州市醫(yī)院臨床用血規(guī)定的通知》，進一步做好：
1.嚴(yán)格輸血申請審查制度。
2.嚴(yán)格按照《通知》規(guī)定的臨床輸血指征掌握輸血適應(yīng)癥；
3.積極開展成份輸血。
4.嚴(yán)格執(zhí)行輸血同意書簽字制度。
4、繼續(xù)做好新生兒計劃免疫登記造冊工作，每旬上報，配合疾控機構(gòu)搞好本院職工子女的計劃免疫工作。
（二）、保健
1、繼續(xù)開展形式多樣內(nèi)容豐富的健康教育宣傳，每科室每季度出一期宣傳欄，向病人開展口頭宣教，分發(fā)健康教育處方等活動，并做好登記。
2、組織好本院職工和院外地段的預(yù)防保健工作。
3、今年計劃按季度組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診，在各種衛(wèi)生宣傳日開展防病宣傳活動，同時配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會進行義診活動。
4、組織保健醫(yī)生，為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作。
�。ㄈ�、體檢
1、院外體檢任務(wù)：今年仍按計劃組織我院體檢隊配合教育局做好高、中考學(xué)生的體檢工作，積極配合武裝部完成我市一年一度的征兵體檢工作，嚴(yán)格把好體檢關(guān)，為高校及隊伍輸送合格人材，并組織安排好我院相關(guān)人員配合泉州血站及我市紅十字會做好一年一度的義務(wù)獻血工作。
2、院內(nèi)體檢中心：
�。�1）、加強健康體檢套餐的宣傳力度，準(zhǔn)備推出健康體檢卡，以迎合社會各階層人士的全身健康檢查需求，簡化體檢程序，實行優(yōu)惠政策，節(jié)省體檢者寶貴的時間及財力，為體檢者提供健康咨詢、導(dǎo)診、體檢休息場所、開水及免費早餐供應(yīng)等，并準(zhǔn)備對健康檔案實行電腦化管理及健全的保密制度，最大限度保護個人隱私，以優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，贏得社會大眾的心。
�。�2）、繼續(xù)搞好與原有經(jīng)常到我院體檢的單位、公司的關(guān)系，適當(dāng)贈送一些禮品給有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系人，并繼續(xù)做好各單位健康檔案管理工作。
（3）、定期對本院醫(yī)務(wù)人員進行體檢，以保證本院的醫(yī)療護理工作能健康、有序地進行。
�。�4）、在條件許可下，準(zhǔn)備主動出擊，多加強與各機關(guān)單位及各企業(yè)、公司的聯(lián)系，以增加健康體檢這一塊的業(yè)務(wù)收入，爭取在去年原有的基礎(chǔ)上，今年的健康體檢工作再上一臺階。
四、其它
�。ㄒ唬�、設(shè)置、設(shè)計專業(yè)技術(shù)人員及各專業(yè)部門技術(shù)檔案：具體待定。
（二）、及時完成上級有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的任務(wù)。
（三）、盡可能多聽取各專業(yè)技術(shù)部門的意見和建議，做好反饋及協(xié)調(diào)工作。
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