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市場年度工作計(jì)劃范文錦集五篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的市場年度工作計(jì)劃8篇,歡迎閱讀與收藏。
市場年度工作計(jì)劃 篇1
一、【檢討與愿景】
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項(xiàng)市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
二、【工作思路】
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營銷
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施)
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時(shí)期的有針對性的員工激勵(lì)方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競爭力;
f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制;
3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的`方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。思想?yún)R報(bào)專題品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作:
1、【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;
2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成:
組長:市場部經(jīng)理副組長:營運(yùn)部總監(jiān)顧問:副總經(jīng)理
執(zhí)行隊(duì)長:營業(yè)部經(jīng)理組員:門店主管
備注:各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,后期門店運(yùn)營管理中,品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。
三、【管理團(tuán)隊(duì)】
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,市場部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行
市場年度工作計(jì)劃 篇2
通過學(xué)習(xí)20xx年局、院兩級職代會文件,對20xx年市場、經(jīng)營方面的問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理,對20xx年的形勢進(jìn)行了分析。
20xx年市場和經(jīng)營面臨的問題:
1、集團(tuán)內(nèi)新區(qū)市場價(jià)格持續(xù)走低,市場競爭激烈,協(xié)調(diào)難度較大,經(jīng)營壓力加劇。
2、外部市場拓展困難重重,由于設(shè)備折舊、人工成本、運(yùn)行成本等影響,與民營企業(yè)競爭沒有優(yōu)勢,中標(biāo)項(xiàng)目只能采取低成本運(yùn)作且盈利空間大幅壓縮。
3、企業(yè)改革內(nèi)部結(jié)構(gòu)性的矛盾和問題依然突出,資產(chǎn)設(shè)備和專業(yè)人才沒得到充分利用,各專業(yè)間的人力資源配備還不能完全適應(yīng)市場發(fā)展需要,創(chuàng)新能力和應(yīng)對市場變化能力較弱;用工機(jī)制目前還沒有完全市場化,隊(duì)伍和用工資源不能完全統(tǒng)籌優(yōu)化。
4、管理方式還比較粗放,紀(jì)律、規(guī)矩意識還不太強(qiáng)、監(jiān)督管理還不到位、成本控制還不嚴(yán)等現(xiàn)象在部分單位和部門依然存在。
針對這些問題,20xx年及未來的1-3年,市場經(jīng)營部的主要工作:
一、市場工作
1、工作思路:以合理價(jià)格進(jìn)入市場,以精品工程占領(lǐng)市場,以高端技術(shù)創(chuàng)造效益。
2、工作目標(biāo):在20xx年及未來的1-3年,力爭占有西南分司內(nèi)部技術(shù)服務(wù)60%服務(wù)市場,新開拓2-3個(gè)西南外部市場,拓展1個(gè)穩(wěn)定的海外市場。營業(yè)收入每年遞增30%,20xx年實(shí)現(xiàn)14700萬元收入,全面實(shí)現(xiàn)扭虧為贏。
3、工作規(guī)劃:
(1)欠平衡:在西南分公司內(nèi)部,20xx年,在威遠(yuǎn)區(qū)塊,通過技術(shù)創(chuàng)新,力爭進(jìn)入欠平衡鉆井市場。在“十三五”期間威遠(yuǎn)區(qū)塊開發(fā)過程中,全面占領(lǐng)欠平衡市場。在控壓鉆井方面,力爭在江漢石油工程公司和新疆工區(qū)形成市場份額。在中石化外部市場,穩(wěn)固目前占有的重慶頁巖氣市場,繼續(xù)擴(kuò)展在頁巖氣市場的占有率。在其它服務(wù)領(lǐng)域(洗井、地面管線氮?dú)庾鳂I(yè)等)繼續(xù)擴(kuò)展多元化的服務(wù)項(xiàng)目。
(2)定向技術(shù)服務(wù):定向技術(shù)服務(wù)在20xx年要提升在西南分公司內(nèi)部市場的占有率,力爭實(shí)現(xiàn)60%占有率,在高端技術(shù)服務(wù)上,要擴(kuò)大市場占有率,能形成獨(dú)立自主的服務(wù)能力。在中石化內(nèi)部其它油區(qū),由于各油區(qū)都有自己的定向隊(duì)伍,要想進(jìn)入難度很大。在西南外部市場,爭取進(jìn)入1-2個(gè),目前在吐哈油田已辦理了準(zhǔn)入證,具備一定的開拓基礎(chǔ),擴(kuò)大在西北工區(qū)的定向服務(wù)份額。在國際市場開拓方面,這兩年還沒有實(shí)現(xiàn)大的突破。我院在定向技術(shù)和儀器裝備方面具備進(jìn)入國際市場的能力,在“十三五”期間,定向技術(shù)服務(wù)的國際市場開拓是一項(xiàng)重要工作,目標(biāo)是開拓一個(gè)穩(wěn)定的國際市場。
(3)鉆井液技術(shù)服務(wù):鉆井液技術(shù)服務(wù)市場在“十三五”期間是具備較大上升空間的一個(gè)市場。由于中石化對目前分包項(xiàng)目的管理實(shí)行“內(nèi)內(nèi)外”原則,對內(nèi)部作業(yè)隊(duì)伍實(shí)行市場保護(hù)政策,在一定程度上提升了在內(nèi)部市場的占有率。在未來的`發(fā)展規(guī)劃上,在西南分公司內(nèi)部市場,力爭實(shí)現(xiàn)30%市場占有率,特別是在深井、頁巖氣井的鉆井液技術(shù)方面,要以建精品工程為服務(wù)目標(biāo)。在中石化內(nèi)部其它油區(qū),在人員、技術(shù)方面,目前這塊市場建議不作為主要工作重點(diǎn)。在中石化外部市場方面,可力爭實(shí)現(xiàn)占有一個(gè)較穩(wěn)定的市場為目標(biāo)。
二、經(jīng)營管理
在經(jīng)營管理方面,以建立單井成本管控機(jī)制和規(guī)范經(jīng)營活動為主要工作重點(diǎn)。
1、工作思路:依規(guī)治企,合規(guī)經(jīng)營,嚴(yán)控成本。
2、工作目標(biāo):嚴(yán)格執(zhí)行分包項(xiàng)目管理及承包商管理制度,加強(qiáng)合同規(guī)范管理,建立線上結(jié)算流程。加強(qiáng)項(xiàng)目成本預(yù)算管理,建立單井成本管控機(jī)制。
3、工作規(guī)劃:
(1)建立承包商管理及考核體系,重點(diǎn)是承包商的市場準(zhǔn)入與HSE過程管理。
規(guī)范分包項(xiàng)目的管理,嚴(yán)格招投標(biāo)管理,重點(diǎn)是招標(biāo)過程的規(guī)范性管理;加強(qiáng)分包項(xiàng)目的HSE過程管理,對分包項(xiàng)目的合同、驗(yàn)收及結(jié)算的規(guī)范管理。
(2)加強(qiáng)合同規(guī)范管理,杜絕合同倒簽。規(guī)范結(jié)算流程管理。
(3)加強(qiáng)項(xiàng)目成本預(yù)算管理,建立單井成本考核管理機(jī)制,2月份完成單井考核相關(guān)辦法的制定,3月份正式實(shí)行,各部門,特別是生產(chǎn)、裝備、經(jīng)營、財(cái)務(wù)要全面介入對各項(xiàng)工程成本費(fèi)用的實(shí)時(shí)監(jiān)控。對重點(diǎn)井實(shí)行項(xiàng)目成本的跟蹤監(jiān)控,特別是材料費(fèi)用的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
(4)強(qiáng)力推進(jìn)結(jié)算工作。加強(qiáng)與各甲方的溝通,各基層所在施工過程中務(wù)必要及時(shí)取得甲方現(xiàn)場監(jiān)督管理人員對各項(xiàng)工作量的簽字確認(rèn),項(xiàng)目完工后及時(shí)及時(shí)聯(lián)系甲方對工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收評定,對工作量的確認(rèn),及時(shí)辦理各項(xiàng)工程(特別是外部市場工程)的結(jié)算手續(xù)。與造價(jià)中心對接,解決完井、修井作業(yè)過程中的鉆井液結(jié)算項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)存在的問題,爭取提高該作業(yè)環(huán)節(jié)的鉆井液結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。
(5)規(guī)范內(nèi)部結(jié)算管理。各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格規(guī)范簽字流程的工作量審核流程,嚴(yán)格項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié),嚴(yán)禁未進(jìn)行驗(yàn)收就辦理結(jié)算,每個(gè)項(xiàng)目的結(jié)算必須做到結(jié)算資料齊全、真實(shí)、準(zhǔn)確。在3月份出臺《院項(xiàng)目結(jié)算管理辦法》。
三、企業(yè)管理
1、工作思路:深化改革轉(zhuǎn)型,建立科學(xué)用工機(jī)制,建立企業(yè)制度體系,提升企業(yè)管理水平
2、工作目標(biāo):精簡企業(yè)用工,建立企業(yè)制度架構(gòu),完善制度體系,建立制度測評制度,完善制度執(zhí)行、考核及符合性的閉環(huán)評價(jià)體系。
3、工作規(guī)劃:
完成企業(yè)“三定”工作。一是大力精簡機(jī)構(gòu)及人員,統(tǒng)籌配置人力資源,在滿足工作需要的基礎(chǔ)上,依據(jù)石油工程公司“三定”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人員配置,按上級要求定員和機(jī)構(gòu)原則上精簡20%以上。二要穩(wěn)妥推進(jìn)調(diào)整用工形式。在規(guī)范外部用工工作取得實(shí)效的基礎(chǔ)上,適時(shí)開展用工結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,精心組織,確保調(diào)整工作平穩(wěn)、有序開展。建立勞動合同期滿終止機(jī)制和勞動合同履行期間的淘汰機(jī)制,在1-3年時(shí)間里,逐步完成用工的市場化運(yùn)作機(jī)制。三要持續(xù)壓減用工總量。堅(jiān)持少進(jìn)多出、嚴(yán)把入口的原則,以“三定”標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)變化情況,靈活調(diào)整用工總量,降低單位人工成本。
(2)明確各部門職責(zé),明確基層單位與機(jī)關(guān)職能部門間的職責(zé)劃分。
根據(jù)各部門職責(zé),界定制度執(zhí)行、監(jiān)管部門,在制度體系中明確各部門管理職能。
嚴(yán)格執(zhí)行制度,定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行考核,作為綜合考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。計(jì)劃在3月份開始對各部門制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,檢查主要完成兩個(gè)目的:一是檢查制度的執(zhí)行情況,二是檢查制度的符合性,找出不適宜的條款,進(jìn)行修訂和完善。
定期對制度進(jìn)行評審,以校驗(yàn)制度的適應(yīng)性,建立制度評審機(jī)制。
不斷完善綜合考核辦法,建立適合企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。
(3)加強(qiáng)推進(jìn)“三基”工作,以“三基”工作促進(jìn)企業(yè)的管理水平提升。主要工作:一是按照“三基”工作要求和創(chuàng)建金銀牌隊(duì)伍的要求,要建立對基層作業(yè)隊(duì)伍的考評制度。二是要建立機(jī)關(guān)部門的“三基”工作常態(tài)運(yùn)行模式。
市場年度工作計(jì)劃 篇3
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)
目前市場部市場研究工作除對項(xiàng)目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報(bào)告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告、主要城市月度市場研究報(bào)告 、典型企業(yè)專題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍:增加全國房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷 推廣等層面。
(二)擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍
除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項(xiàng)目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問題。同時(shí)對項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌
通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場年度工作計(jì)劃 篇4
一、二十xx年工作中的三個(gè)關(guān)鍵詞:
1 .主動提高自己的市場理解力
對市場部的人來說,沒有市場的理解能力的話,就意味著行走尸體,沒有很大的希望。 因?yàn)槭袌鲇肋h(yuǎn)在變化,所以只靠以前在學(xué)校學(xué)到的理論知識是不能吃飯的。 如果不用自己的理解力不斷進(jìn)步的話,就不能去真正的市場營銷部的人。 20xx年,我多次訪問市場,充分利用每次參加銷售會議的機(jī)會,積極接觸市場,突破過去的長期辦公室,打電話,寫字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,看報(bào)紙等,積極獨(dú)立思考通過這些渠道把握市場信息的平穩(wěn)的磨煉
2 .保證足夠的時(shí)間工作
20xx年,我一般在上班的時(shí)候,利用一些加班的機(jī)會,留出足夠的時(shí)間來學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作能力,不能取代別人,努力追求在各地可以使用的能力,現(xiàn)在雖然在短時(shí)間內(nèi)看不到特別的效果,但是相信投入一定會有回報(bào)。
3 .健康和平的心情
我們在市場部,學(xué)歷等比部分地區(qū)經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,投入時(shí)間是部分地區(qū)經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的數(shù)倍,待遇業(yè)務(wù)人員不高,別無他事,我心情很平靜。 即使在花費(fèi)了很多時(shí)間也無法滿足領(lǐng)導(dǎo)人的情況下,也會安慰自己的業(yè)務(wù)員工在半年內(nèi)能夠完成業(yè)績,優(yōu)秀的市場員工必須加班的優(yōu)秀的營業(yè)員在短時(shí)間內(nèi)能夠?qū)I(yè)績提高到200%,但是至于能夠滿足xx0的客觀狀況,優(yōu)秀的市場員工一個(gè)也沒有 盡管這種情況頻繁發(fā)生,但每次都盡全力保證自己的心情和平。
回顧自己的xx年,自己主要跑了幾個(gè)地方,參加了幾次市場調(diào)查的銷售會議和業(yè)務(wù)會議,提出了一些觀點(diǎn),做了基礎(chǔ)性的事務(wù)。 按照自己的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足。 在業(yè)務(wù)上,有時(shí)還沒有達(dá)到精簡要求的工作過于緊張,也有時(shí)缺乏細(xì)致的工作方法。 xx年一直在努力,但發(fā)現(xiàn)自己有無法言表的實(shí)績,提出的一些建議系統(tǒng)不足,市場沒有提出更多有效的方法xx年會因努力而有效地改變吧。
二、對市場部的工作建議:
打造強(qiáng)大的市場營銷部是我們每個(gè)人的共同夢想,強(qiáng)大的市場部門是打造高爐家強(qiáng)大品牌的基礎(chǔ)。 品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃和有效的'執(zhí)行,但這兩個(gè)特點(diǎn)在沒有強(qiáng)大的市場部門的情況下幾乎不能實(shí)現(xiàn)。 建立強(qiáng)大的市場部門可能是集團(tuán)有效變革的開始。 結(jié)合自己過去四年的市場部工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)人覺得我們市場部沒有好的生存條件
1、缺乏足夠的頂層支持
市場部承擔(dān)著部分線性職能,但本質(zhì)上還是幕僚組織。 作為沒有指揮權(quán)的參謀者,需要指導(dǎo)很多事情,沒有上層的支持就能知道發(fā)展工作的難度。 上層支持應(yīng)包括至少三個(gè)方面的內(nèi)容: 1、理念宣傳;2、賦予實(shí)際權(quán)力;3、適當(dāng)偏心,特別是市場部于20xx年成立,自成立以來,在更貧窮的兩白的基礎(chǔ)上摸石過河,經(jīng)常容易出錯(cuò),工廠生產(chǎn)系統(tǒng)、地區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理 在這種情況下,上層需要慎重分析,如果不是戰(zhàn)爭罪,也許還是要保持對市場部門的支持。
2 .沒有明確的一致性就能執(zhí)行市場戰(zhàn)略
沒有明確的市場戰(zhàn)略,市場部門就無法生存,而沒有戰(zhàn)略的一貫性,市場部門就無法確立威信。
3 .促銷方案/營銷計(jì)劃缺乏審計(jì)監(jiān)督權(quán)
更好的計(jì)劃沒有順利實(shí)行也是失敗,如果實(shí)行不順利,沒有有效的審計(jì)和監(jiān)督就咨詢空。
另外,市場部的內(nèi)部存在以下這樣的現(xiàn)實(shí)問題,極大地制約了市場部的功能的發(fā)揮
1 .團(tuán)隊(duì)業(yè)績徘徊
2 .物質(zhì)激勵(lì)手段不足,隊(duì)伍士氣下降。 滿意度低
3、工作氛圍不好,團(tuán)隊(duì)合作方向未能有效制定
4、人員配置/機(jī)能設(shè)置不合理,基本上是一名士兵在戰(zhàn)斗,整個(gè)隊(duì)伍不合作。
結(jié)合自己看到的問題,向20xx年的市場營銷部提出建議:
1 .得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視,使領(lǐng)導(dǎo)了解和理解市場部人員的努力
2 .細(xì)分明確現(xiàn)有營銷部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置和崗位職責(zé)
3 .對市場部現(xiàn)有人員進(jìn)行優(yōu)化和組成比例重組調(diào)整,在優(yōu)化設(shè)計(jì)功能的基礎(chǔ)上加強(qiáng)市場研究/市場規(guī)劃/媒體研究的功能,同時(shí),在市場部內(nèi)部努力營造和諧氛圍,不要讓假大空、眼前陷入尷尬陰影等惡作劇行為變成零
4 .提高市場部的激勵(lì)措施
現(xiàn)在市場部實(shí)行的工資制度沒有任何激勵(lì)措施,不利于大家發(fā)揮潛力。 市場營銷部的單位在銷售物流區(qū)的經(jīng)理/特派員之間,大家賣的是智力勞動,具有很高的創(chuàng)新價(jià)值,為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,提高企業(yè)明天的銷售額創(chuàng)造。 因此,如果不對他們投資,評價(jià)有創(chuàng)造性價(jià)值的營銷策劃,給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,就要提高他們的工作熱情,不振奮他們,面臨流失和消極怠慢的危險(xiǎn)。
5 .及時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組的工作模式
市場部的很多工作都要求各部門共同完成,所以我建議把它作為項(xiàng)目組來推進(jìn)。 市場部內(nèi)部各部門的責(zé)任也只是相對分工,不是各自的責(zé)任,而是密切合作。 執(zhí)行項(xiàng)目組工作模式后,可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員,以會議、討論等方式共同完成項(xiàng)目,項(xiàng)目完成后,由總經(jīng)理、營銷部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過
6、定期或不定期使市場營銷部人員深入學(xué)習(xí)地區(qū)市場,體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù)
了解一線操作,掌握市場動脈,策劃方案可以得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。 市場部門的人員要使自己的企劃具有較強(qiáng)的實(shí)務(wù)性,最終被市場部門的人員錄用發(fā)揮效果,首先要了解市場部門的運(yùn)營實(shí)務(wù),對市場運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)有信心。
以上是個(gè)人對市場部的一些看法,有些過激,也許有些方面,但都是我自己的一些體驗(yàn),以自己的一些親近感,20xx,舊的一切都遠(yuǎn)遠(yuǎn)退去了。 離開的20xx一定有我們想留下的東西、藏書、碑文。 20xx,面向太陽,有希望,我們再次站在時(shí)間的起點(diǎn),相信在旅途中,一定會有明亮的流和暗淡的流,再次影響我們,但是我們是有素質(zhì),有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,相信20xx一定會取得新的成績。
市場年度工作計(jì)劃 篇5
伴隨著萬達(dá)購物廣場創(chuàng)建,市場部一直堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時(shí)調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,及時(shí)正確的找到最合適的營銷理念。
職務(wù)分析
“商場如戰(zhàn)場”,萬達(dá)購物廣場市場部,主要負(fù)責(zé)購物廣場的戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì),對市場發(fā)展趨勢做出預(yù)測,對目標(biāo)客戶的需求做出預(yù)測,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預(yù)測。包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會,以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。一般來說他們并不大量接觸零散的客戶,而是針對一個(gè)目標(biāo)客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。
因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以上幾點(diǎn)工作來進(jìn)行。
一、主要競爭對手分析
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價(jià)值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20xx年的工作重點(diǎn)。
XX年我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗(yàn)、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn),他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點(diǎn)我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動向,即時(shí)做出調(diào)整。
購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩,把顧客變(yōu)槔项櫩、忠?shí)顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時(shí)不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個(gè)活動中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣形象宣傳”的作用。
在20xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的'各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。
其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在20xx年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄鳎ㄟ^新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應(yīng);
3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區(qū)形象
綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉,對于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。
在新的一年中,購物廣場內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在dp點(diǎn)原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個(gè)月做好對櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計(jì)工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費(fèi)環(huán)境;
3、配合購物廣場活動做好各項(xiàng)有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
總結(jié):
通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準(zhǔn)確性,實(shí)效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。
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