【精品】年度工作計(jì)劃錦集十篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計(jì)劃 篇1
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸較多、較早，較密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及�？萍寄苡�(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的`環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
四、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高，處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)谀甑淖o(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)!
年度工作計(jì)劃 篇2
20xx年，車(chē)站緊緊圍繞中心下達(dá)的指標(biāo)和重點(diǎn)工作要求，踏實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)安全、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)提升等工作，全力以赴完成大運(yùn)交通保障工作，取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收，全年未發(fā)生一宗安全責(zé)任事故，客運(yùn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升，大運(yùn)媒體集散中心場(chǎng)站服務(wù)等重大項(xiàng)目圓滿完成，各項(xiàng)智能化增值服務(wù)順利開(kāi)通，顯著成績(jī)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各方的贊譽(yù)�；仡櫲旯ぷ鳎�(chē)站做到了“五大實(shí)現(xiàn)”及“五大提升”，主要有：
五大實(shí)現(xiàn)
一、客運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)
20xx年，車(chē)站全力做好經(jīng)營(yíng)工作部署，克服困難，積極拓展客運(yùn)業(yè)務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，取得了明顯效果。
1、客運(yùn)主業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
20xx年全年車(chē)站組織各班組人員認(rèn)真開(kāi)展客運(yùn)生產(chǎn)工作，安全發(fā)送班車(chē)261430班次，同比增長(zhǎng)了3.18%，日均發(fā)班XXX班次,同比增長(zhǎng)了3.17%。發(fā)送旅客XXXXXX人次，同比
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增長(zhǎng)了12.16%，日均發(fā)送旅客XXXX人次, 同比增長(zhǎng)了12.16%。目前進(jìn)站經(jīng)營(yíng)單位達(dá)XXX家，開(kāi)通線路共XXX條。
2、節(jié)假高峰提早安排，疏運(yùn)安全有序
為滿足節(jié)假日期間旅客的出行需求，應(yīng)對(duì)節(jié)假日旅客出行高峰，車(chē)站提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作、早抓落實(shí)，做好班車(chē)票價(jià)核算報(bào)備及公示、提早預(yù)售票、增開(kāi)售票窗口和檢票口等，重點(diǎn)加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)配落實(shí)，組織加班運(yùn)力和應(yīng)急運(yùn)力，根據(jù)客流情況，對(duì)廣州、中山等旅客出行需求熱門(mén)線路及時(shí)安排班次加班，解決了高峰期正班車(chē)運(yùn)力不足的問(wèn)題，確保廣大旅客“走得了、走得好、走得安全、走得有序”。
20xx年，元旦、春運(yùn)、清明、“五一”節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和“十一”黃金周等7個(gè)重大節(jié)假日，累計(jì)發(fā)班XXXXX班次，發(fā)送旅客XXXX人次，分別比去年的節(jié)假日增長(zhǎng)了3.72%和17.15%。今年“十一”黃金周更是刷新了我站日發(fā)送旅客的最高記錄，達(dá)到XXXX人次。累計(jì)加班XXXX班次，加班車(chē)運(yùn)送旅客XXXX人次，滿足了旅客的出行需求，圓滿完成了今年重大節(jié)假日客運(yùn)生產(chǎn)任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年重大節(jié)假日發(fā)班情況一覽表
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為盡可能方便和滿足旅客出行需求，我站積極調(diào)配運(yùn)力，采取加大宣傳力度、縮短發(fā)車(chē)間隔、加密發(fā)班班次、設(shè)立售票專窗和開(kāi)辟專用檢票通道等措施，大力開(kāi)發(fā)廣州南站、中山等優(yōu)質(zhì)專線，吸引了大批旅客進(jìn)站乘車(chē)。譬如，我站廣州南站專線開(kāi)通時(shí)每天僅發(fā)15班次，發(fā)班間隔為30至40分鐘，今年客流高峰期間，該線日發(fā)班次加密至5分鐘一班，最高峰日發(fā)班達(dá)到76班次，及時(shí)疏運(yùn)旅客3425人次，大大方便了旅客出行，也拉動(dòng)了我站客流量的穩(wěn)定增長(zhǎng)，并創(chuàng)下了我站專線發(fā)班密度最大、客運(yùn)量最高、效果最明顯的紀(jì)錄。
4、開(kāi)拓創(chuàng)新引進(jìn)線路，班線實(shí)現(xiàn)凈增
為了完成新線路的引進(jìn)工作，車(chē)站加強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)單位和交通運(yùn)輸主管部門(mén)的聯(lián)系溝通，采取主動(dòng)上門(mén)走訪，逐步協(xié)商等方式，促進(jìn)新線路引進(jìn)。同時(shí)，積極協(xié)助經(jīng)營(yíng)者辦理班車(chē)進(jìn)站審批手續(xù)。經(jīng)多方努力，20xx年度共引進(jìn)小欖、新會(huì)、廣寧、XXX、XXX等8條新線路，為市民出行提供了更多的便
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利，確保我站客流量、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。新增班線全年累計(jì)發(fā)班XXX班次，發(fā)送旅客XXXX人次，直接增加經(jīng)營(yíng)收入約XXX萬(wàn)元，促進(jìn)了車(chē)站客運(yùn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、貨運(yùn)業(yè)務(wù)扭虧為盈，合作初見(jiàn)成效。
20xx年，車(chē)站圍繞“拓展業(yè)務(wù)、提高收入”這個(gè)中心，解放思想，改進(jìn)貨運(yùn)工作方法，提升貨運(yùn)服務(wù)水平，積極推進(jìn)各項(xiàng)貨運(yùn)業(yè)務(wù)拓展工作，取得了明顯成效：20xx年貨運(yùn)部實(shí)現(xiàn)收入約XXXX萬(wàn)元，其中快件毛利收入約XXX萬(wàn)元；來(lái)貨提領(lǐng)毛利收入約XXX萬(wàn)元；其它收入約XXX萬(wàn)元。
二、任務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)預(yù)期完成
一年來(lái)，車(chē)站的工作緊緊圍繞中心領(lǐng)導(dǎo)提出的20xx年財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)和財(cái)務(wù)工作計(jì)劃進(jìn)行。根據(jù)ISO9000質(zhì)量目標(biāo)管理的要求，有序展開(kāi)財(cái)務(wù)的各項(xiàng)工作。根據(jù)中心財(cái)務(wù)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行中心財(cái)務(wù)相關(guān)管理制度進(jìn)行財(cái)務(wù)核算與預(yù)算管理，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)順利地完成財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作及年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并取得較好的.成效。在中心財(cái)務(wù)部和站領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，車(chē)站各成員團(tuán)結(jié)一致，努力營(yíng)造良好的工作氛圍，全力配合，特別是迎接大運(yùn)，為車(chē)站經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展和完成中心下達(dá)的經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo)提供了有力的保障�，F(xiàn)將一年的財(cái)務(wù)工作做如下總結(jié)和回顧。
20xx年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況金額單位:萬(wàn)元
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1、全年收入情況
營(yíng)業(yè)收入XXX萬(wàn)元，與去年同期XXX萬(wàn)元，增加X(jué)XX萬(wàn)元，增幅為7.66%，完成年度預(yù)算指標(biāo)XXX萬(wàn)元的105.7 %。
2、成本費(fèi)用情況
全年?duì)I業(yè)成本支出XXX萬(wàn)元，比去年同期XXX萬(wàn)元，增加X(jué)XX萬(wàn)元，增幅為23.81%，是預(yù)算數(shù)的107.2%。同比和預(yù)算分別增加X(jué)XX萬(wàn)元和XXX萬(wàn)元，主要是今年比去年同比增加新的費(fèi)用項(xiàng)目，以及核算口徑一不致所導(dǎo)致。超預(yù)算的因素是：1、增加養(yǎng)老保險(xiǎn)全額投保和住房公積金；2、增加大運(yùn)專項(xiàng)費(fèi)用XXX萬(wàn)元。
3、利潤(rùn)完成情況
20xx年賬面營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為XXX萬(wàn)元，剔除折舊費(fèi)XXX萬(wàn)元和預(yù)算外費(fèi)用XXX萬(wàn)元后，考核利潤(rùn)為XXX萬(wàn)元，完成年度
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年度工作計(jì)劃 篇3
20xx已悄然離去，20xx正向我們走來(lái)，20xx年對(duì)于外湯來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，員工由多變少，工作時(shí)間由8小時(shí)變成12小時(shí)，對(duì)于我們基層管理人員來(lái)說(shuō)這是一種考驗(yàn)也是一種機(jī)遇，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，外湯已逐漸進(jìn)入角色，通過(guò)將近半年的運(yùn)行，外湯在24人的情況下成功接待2800人，這在以前是一個(gè)想都不敢想的事情。（只有想不到?jīng)]有做不到）
為了心中的目標(biāo)努力奮進(jìn)。 經(jīng)過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)一年的.學(xué)習(xí)，我明白機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人，凡事要時(shí)刻準(zhǔn)備著，當(dāng)所有準(zhǔn)備都做好了機(jī)會(huì)來(lái)了我們才能接得住。
對(duì)于管理員工，我深受領(lǐng)導(dǎo)影響：事無(wú)巨細(xì)。安排任何工作都要周到，不論新員工還是老員工，都要對(duì)安排的事情講出個(gè)12345，對(duì)所有員工做出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一要求，體現(xiàn)溫泉管理，體現(xiàn)觀唐的管理。
時(shí)刻提醒自己不進(jìn)則退，在服務(wù)行業(yè)中不要以老員工自居，因?yàn)橹灰粋�(gè)用心的新員工完全有可能在半年內(nèi)超過(guò)一個(gè)老員工，為了自己不在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中倒下，面對(duì)自己的工作我們只有全面思考用心工作，時(shí)刻都要有一種緊張感。要時(shí)常更新時(shí)刻改變，給客戶一種煥然一新感覺(jué)。（蘋(píng)果山楂浴象棋給了我新的思路）
20xx年我在工作中榮升為服務(wù)經(jīng)理，在家庭中擔(dān)當(dāng)起了丈夫父親的角色，工作中的挫折，家庭中的問(wèn)題，讓我明白了要改變孩子先改變自己，要改變朋友先改變自己，要改變同事先改變自己，要改變薪水先改變自己，要改變職位先改變自己。
20xx年從公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理口中聽(tīng)到最多的就是我們要做經(jīng)營(yíng)管理而非管理經(jīng)營(yíng)，從部門(mén)外湯兩個(gè)售賣(mài)點(diǎn)營(yíng)業(yè)額單月突破4萬(wàn)，到湯屋銷(xiāo)售直線上升，我理解了什么是經(jīng)營(yíng)管理，公司賦予我們的使命不只是做好部門(mén)內(nèi)部管理，完成部門(mén)營(yíng)業(yè)額，作為一名基層管理人員要時(shí)刻為公司創(chuàng)收出謀劃策，為公司盈利為員工謀福利。
20xx年在改變，做事要有始有終，有安排有檢查，給員工一種無(wú)形壓力，形成一種良好做事習(xí)慣提高工作效率。
展望20xx我滿懷憧憬，好的習(xí)慣我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，壞的習(xí)慣將從此杜絕。努力學(xué)習(xí)，做一名合格服務(wù)經(jīng)理，認(rèn)真貫徹公司方針，為部門(mén)分憂解難。
20xx年外湯的員工將是精神飽滿。
20xx年外湯營(yíng)業(yè)額將再上一個(gè)臺(tái)階。
20xx年外湯對(duì)客服務(wù)將有一個(gè)整體提高。
革命尚未成功，我等仍需努力。
年度工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持以“辦人民滿意的教育，全面科學(xué)地提高教學(xué)質(zhì)量”為精神指引，貫徹執(zhí)行市、區(qū)《提高教育質(zhì)量三年行動(dòng)計(jì)劃》，立足校情，切實(shí)以學(xué)生為核心，全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)，提高全面學(xué)習(xí)成績(jī)。努力探索有效突破制約學(xué)校發(fā)展的教育瓶頸問(wèn)題策略，實(shí)現(xiàn)“教師隊(duì)伍建設(shè)有新突破，德育工作有新思路，教學(xué)質(zhì)量有新提升”，“一年初見(jiàn)成效”的教育行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)：
1、教師隊(duì)伍建設(shè)有新突破，綜合素質(zhì)有新提升。
2、讓所有的學(xué)生達(dá)到能夠優(yōu)美地坐、立、行、走；讓所有的學(xué)生上課有秩序并且能夠聲音宏亮的表達(dá)；讓所有的學(xué)生都會(huì)說(shuō)文明用語(yǔ)的微觀德育目標(biāo)。達(dá)到養(yǎng)成學(xué)生良好道德行為習(xí)慣，使學(xué)生成為有知識(shí)、能力強(qiáng)、懂文明、身體健的一代新時(shí)期少年的宏觀德育目標(biāo)。
3、樹(shù)立“健康第一”的育人理念，以《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，深入開(kāi)展“師生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”，以綜合實(shí)踐活動(dòng)為突破口，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
4、研究學(xué)生學(xué)習(xí)需要，增長(zhǎng)教師課堂教學(xué)實(shí)踐智慧。
5、努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)教育指標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)四項(xiàng)教育教學(xué)樣本校。
三、實(shí)施策略：
本學(xué)期工作實(shí)施總策略是：“抓核心，求突破；抓薄弱，求協(xié)調(diào)。”
�。ㄒ唬�、教師隊(duì)伍建設(shè)有新突破，實(shí)現(xiàn)教師教育境界新提升。
1、認(rèn)真落實(shí)“24字”《規(guī)范》內(nèi)涵，師德師風(fēng)建設(shè)常抓不懈。
學(xué)校將通過(guò)個(gè)人自學(xué)與集體政治學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，引領(lǐng)教師解讀實(shí)踐《中小學(xué)教師職業(yè)道德新規(guī)范》，通過(guò)以“24”字規(guī)范自身行為、查找自身問(wèn)題、優(yōu)秀師德案例的學(xué)習(xí)交流促進(jìn)教師提升師德修養(yǎng)；通過(guò)開(kāi)展校級(jí)“師德標(biāo)兵”、“做學(xué)生最喜愛(ài)的老師”、“功勛班主任”、“感動(dòng)校園人物” 評(píng)選等活動(dòng)促進(jìn)教師升華師德內(nèi)涵，追求教師職業(yè)的至高境界。
2、擬定協(xié)作校教師共同發(fā)展方案，充分發(fā)揮“名師工作室”效應(yīng)。
學(xué)校將精心擬定名師培養(yǎng)方案，通過(guò)構(gòu)建各級(jí)名師交流平臺(tái)，專家引領(lǐng)等培訓(xùn)活動(dòng)真正促進(jìn)名優(yōu)教師成為“研究型”、“專家型”人才。著力抓實(shí)校名師與區(qū)“崔玉秋名師工作室”的研討交流；與協(xié)作式學(xué)區(qū)兄弟校與“劉威、石曉蕊”等名師開(kāi)展“互學(xué)互助”的業(yè)務(wù)提升活動(dòng)；建立本校“褚娥名師工作室”，通過(guò)教育博客專設(shè)“名師驛站”，引領(lǐng)各層次、各學(xué)科教師學(xué)習(xí)身邊業(yè)務(wù)典型，增長(zhǎng)教育實(shí)踐智慧。
3、 開(kāi)展特色校本研培，促進(jìn)教師專業(yè)水平提升。
本學(xué)期將繼續(xù)征求教師校本研培建議，積極參與進(jìn)修�！坝唵问健迸嘤�(xùn)活動(dòng)。著力抓實(shí)七項(xiàng)研培活動(dòng)：
第一，發(fā)揮學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)勢(shì)，抓實(shí)網(wǎng)絡(luò)教研，引導(dǎo)教師積極參與各級(jí)、各學(xué)科UC論壇活動(dòng)；繼續(xù)完善“民航路小學(xué)大家園”教育博客版塊，開(kāi)展教師個(gè)性電子雜志培訓(xùn)活動(dòng)，充實(shí)學(xué)校課程資源庫(kù)，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享、辦公無(wú)紙化的理想境界。
第二， 開(kāi)展師師、師生共讀共學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。
引領(lǐng)教師再次研讀電子教育專著《蘇霍姆林斯基給教師的100條
建議》，推薦教師自主閱讀魏書(shū)生《教學(xué)工作漫談》、竇桂梅《做一名有尊嚴(yán)的教師》、《呼喚中國(guó)教育解放》等相關(guān)專業(yè)書(shū)籍以及依據(jù)自身任課內(nèi)容與學(xué)生共讀課文原著等讀書(shū)活動(dòng)，以讀書(shū)感悟交流會(huì)的形式組織進(jìn)行研討；并將定期組織教師開(kāi)展教師喜聞樂(lè)見(jiàn)的讀報(bào)、剪報(bào)（主要為《中國(guó)教育報(bào)》、《中國(guó)教師報(bào)》）學(xué)習(xí)活動(dòng)，促進(jìn)教師集智增蘊(yùn)。
第三， 以教師專項(xiàng)業(yè)務(wù)測(cè)試為發(fā)展點(diǎn)，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
以暑期教師專業(yè)測(cè)試著力點(diǎn)，以骨干教師引導(dǎo)青年教師解讀課標(biāo)、
案例（課、題例）解析等為主要形式開(kāi)展專業(yè)水平的提升學(xué)習(xí)活動(dòng)。
第四， 以“名優(yōu)教師開(kāi)門(mén)課”、“龍沙杯”教學(xué)競(jìng)賽為契機(jī)，分層
進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，促進(jìn)不同層次的教師切實(shí)提升教學(xué)水平。學(xué)校將科學(xué)擬定“開(kāi)門(mén)課教學(xué)”計(jì)劃，自下而上地逐學(xué)科、逐人進(jìn)行課前指導(dǎo)、課中觀摩、課后反思研討，將研討課、競(jìng)賽課與常態(tài)課指導(dǎo)有效整合；將“青年教師提升課”、“骨干教師示范課”、“學(xué)科教師學(xué)法指導(dǎo)課”相結(jié)合，促進(jìn)教師課堂教學(xué)水平不同程度的新提升。
第五，開(kāi)展與協(xié)作式學(xué)區(qū)兄弟校 “課堂教學(xué)互學(xué)互助”活動(dòng)。
學(xué)校將擬定專項(xiàng)《與協(xié)作式學(xué)區(qū)共同發(fā)展方案》，將以組本教研形式，以學(xué)科、年組為單位與協(xié)作校開(kāi)展集體備課、課例展示研討、小課題研究交流等活動(dòng)，在互學(xué)互助活動(dòng)中提升課堂教學(xué)質(zhì)量。
第六，擬定與對(duì)口中學(xué)開(kāi)展中小銜接學(xué)校主線學(xué)科教師交流研討活動(dòng)。通過(guò)與中學(xué)教師交流學(xué)法指導(dǎo)以及研討課例的形式促進(jìn)教師明確學(xué)科體系，做好學(xué)法指導(dǎo)的有效銜接，為中學(xué)輸送合格優(yōu)質(zhì)人才。
第七，繼續(xù)開(kāi)展“特色現(xiàn)場(chǎng)觀摩”、“班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)交流”、“心理健康輔導(dǎo)”、“家校溝通方法講座”等培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)班主任教育教學(xué)管理能力的有效提升，突破制約學(xué)校發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。
�。ǘ┴S富德育內(nèi)涵， 創(chuàng)建實(shí)踐特色。
本學(xué)期目標(biāo)落實(shí)的主要路徑是要以新中國(guó)成立60周年為契機(jī)，以學(xué)生良好行為的養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，以德育科研為主導(dǎo)，以學(xué)校、家庭、社區(qū)相接合為主渠道，以研發(fā)德育課程為特色，豐富德育內(nèi)涵，增強(qiáng)德育工作的時(shí)代感。
1、創(chuàng)建家長(zhǎng)學(xué)校，綜合家校教育合力。
我校座落在城鄉(xiāng)交界處，學(xué)生的來(lái)源及其復(fù)雜，流動(dòng)人口的子女多；農(nóng)民工家庭的子女多；留守、特困兒童的數(shù)量多，阻礙和制約了我校長(zhǎng)效發(fā)展的瓶頸因素。學(xué)校通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)的創(chuàng)建，讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到家庭教育與學(xué)校教育和諧關(guān)系，有利于子女的健康成長(zhǎng)，更是推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的有效重要的手段之一。因此學(xué)校采用創(chuàng)建班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)、構(gòu)建和諧型家庭、家庭教育指導(dǎo)案例分析、家校協(xié)作教育經(jīng)驗(yàn)交流等方式，召開(kāi)“百名教師進(jìn)千家學(xué)生家訪”和“千名家長(zhǎng)進(jìn)校園開(kāi)放日”等活動(dòng)，甄別學(xué)生良好行為道德習(xí)慣的個(gè)體成長(zhǎng)情況，不斷的改良我們的家長(zhǎng)培訓(xùn)工作，提高家長(zhǎng)做好家庭教育的合力。
2、依托德育科研，提升教師育人水平。
作為市級(jí)德育科研先進(jìn)學(xué)校，我校將秉承科研興校的促全面發(fā)展的硬道理。由于我校的地理位置和學(xué)情特點(diǎn)，大部分學(xué)生表現(xiàn)出不同的心理偏差行為如頑劣、好動(dòng)，自卑等狀況，我們著重從小學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，抓實(shí)心理健康教育。通過(guò)創(chuàng)建“心理健康教育工作室”，“從最后一名學(xué)生抓起的系列活動(dòng)”、“心靈關(guān)愛(ài)幫扶派對(duì)”經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)，有效的進(jìn)行心理疏導(dǎo)和矯正行為偏差活動(dòng)，以進(jìn)修校成立的心理健康教育工作室，成立我校的心理健康教育工作室。
3、開(kāi)展社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自理自信。
在社區(qū)實(shí)踐的體驗(yàn)活動(dòng)中，學(xué)校充分發(fā)揮三位一體的育人網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系社會(huì)各界團(tuán)體，開(kāi)展學(xué)生“小眼睛看大世界”等活動(dòng)， “科普素質(zhì)班”的活動(dòng)培訓(xùn)；到太陽(yáng)社區(qū)、敬老院與“孤寡老人”結(jié)對(duì)送去快樂(lè)和溫暖；同時(shí)定期以年組“義賣(mài)晚報(bào)”培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注生活和熱愛(ài)生活的美好情感。
4、關(guān)注細(xì)節(jié)行為訓(xùn)練，做好表里如一好少年。
關(guān)注細(xì)節(jié)行為教育，學(xué)校主要通過(guò)從坐、立、行、走的姿勢(shì)、善用文明用語(yǔ)“您好，請(qǐng)、謝謝、再見(jiàn)”開(kāi)始進(jìn)行低、小行為的系列化教育。根據(jù)小學(xué)生的年齡特點(diǎn)，分階段，分年級(jí)的進(jìn)行知、情、意、行的滲透、熏陶和感化教育。發(fā)揮“星級(jí)班評(píng)價(jià)”的功能，通過(guò)值周工作組的管理、督促、評(píng)比，激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)與合作的意識(shí)，激發(fā)榮辱觀和責(zé)任觀教育。
5、深入課堂教學(xué)，關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展。
以課堂教學(xué)為主陣地，關(guān)注學(xué)生的良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)效果，探究學(xué)生的合作、溝通能力；關(guān)注學(xué)生的肢體協(xié)調(diào)能力，同時(shí)整合分析學(xué)生的智力因素與非智力因素。舉辦建國(guó)六十周年詩(shī)歌、演講比賽。
6、堅(jiān)持班主任例會(huì)制度，班主任工作要專業(yè)化。
讓實(shí)地、互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷改良我們的班主任專業(yè)化、副班主任梯隊(duì)化的教育工作，堅(jiān)持班主任例會(huì)制度，根據(jù)校風(fēng)、班標(biāo)、班訓(xùn)的主要內(nèi)容繼續(xù)營(yíng)造布置舒適、寬松的班級(jí)文化氛圍，弘揚(yáng)科任教師協(xié)助班級(jí)管理的典型示范作用，更好的讓學(xué)生得到漸進(jìn)區(qū)域的良好教育。同時(shí)讓經(jīng)驗(yàn)型、奉獻(xiàn)型、專家型的`班主任教師作為骨干力量推動(dòng)學(xué)校名師工程開(kāi)展，為做好區(qū)級(jí)優(yōu)秀班主任標(biāo)兵，功勛班主任評(píng)比做好基礎(chǔ)鋪墊工作。
�。ㄈ�、研究學(xué)生學(xué)習(xí)需要，增長(zhǎng)教師課堂教學(xué)實(shí)踐智慧。
1、研究學(xué)生學(xué)習(xí)需要，開(kāi)展小課題行動(dòng)研究活動(dòng)。
引領(lǐng)教師開(kāi)展專項(xiàng)小課題行動(dòng)研究，從六個(gè)方面滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需要，即賦予學(xué)生創(chuàng)新思維；指導(dǎo)學(xué)生擬定學(xué)習(xí)目標(biāo)；促進(jìn)學(xué)生友善用腦；教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法；組織學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)；培養(yǎng)學(xué)生反思能力，指導(dǎo)教師針對(duì)學(xué)情，自主選擇子課題，分階段、分步驟開(kāi)展行動(dòng)研究，學(xué)校將逐項(xiàng)跟蹤問(wèn)效，組織教師交流課題研究成果，從而逐步實(shí)現(xiàn)民航學(xué)生“養(yǎng)成好習(xí)慣，掌握好學(xué)法，有副好口才，寫(xiě)手好文字，做手好文章�！钡乃刭|(zhì)教育培養(yǎng)目標(biāo)。
2、立足校情，探索實(shí)施特色高效課堂的有效策略。
學(xué)校將努力扎實(shí)四項(xiàng)課堂教學(xué)改革內(nèi)涵：
第一， 繼續(xù)探索學(xué)法指導(dǎo)課及引入預(yù)習(xí)課的有效途徑。
依據(jù)校情，要求各學(xué)科教師提高課堂教學(xué)效率從教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)預(yù)習(xí)起步，逐步使學(xué)生養(yǎng)成自主預(yù)習(xí)習(xí)慣。并按照學(xué)生年段特點(diǎn)，規(guī)定一、二年級(jí)必須將預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)引入課堂，教給學(xué)生預(yù)習(xí)方法；三、四年級(jí)以學(xué)生小組合作為主，教師指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用方法有效預(yù)習(xí)；五、六年級(jí)由教師組織學(xué)生交流自主預(yù)習(xí)成果。
第二，變“師師備課”為“師生共備”。
探索“二度備課”的有效形式，定期組織學(xué)生參與教師每周五的備課活動(dòng)，以“面對(duì)面”、“心交心”的形式細(xì)節(jié)了解學(xué)生課堂學(xué)習(xí)需要，突破“預(yù)設(shè)學(xué)生活動(dòng)不充分導(dǎo)致無(wú)效課堂”這一難點(diǎn)問(wèn)題。
第三， 變教案為“導(dǎo)學(xué)預(yù)案”。通過(guò)“導(dǎo)學(xué)預(yù)案”流程設(shè)計(jì)，引
領(lǐng)教師明確教學(xué)重、難點(diǎn)，精心擬定學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)；指導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)到位；著重預(yù)設(shè)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)方案；加強(qiáng)質(zhì)量反饋；有效安排活動(dòng)用時(shí)，突出學(xué)法指導(dǎo)。
第四，探索高效“20+20”課堂教學(xué)模式流程。
在秉持學(xué)校以往構(gòu)建的課堂教學(xué)模式基礎(chǔ)，明確強(qiáng)化項(xiàng)目即：預(yù)習(xí)交流（3）——實(shí)踐研討（10分）——指導(dǎo)總結(jié)（20）——反饋應(yīng)用（7分）。鼓勵(lì)教師創(chuàng)新實(shí)踐符合本人學(xué)科教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際的和而不同的課堂教學(xué)模式流程，突出學(xué)校共性特色的基礎(chǔ)上體現(xiàn)個(gè)性實(shí)效教學(xué)。
第五， 增強(qiáng)各學(xué)科教學(xué)整合力度，全面提升課堂教學(xué)質(zhì)量。
增強(qiáng)各學(xué)科教師課程整合研究實(shí)施意識(shí)，數(shù)學(xué)、科學(xué)、美術(shù)等學(xué)科教學(xué)要為孩子理性與空間思維服務(wù)，語(yǔ)文、社會(huì)、英語(yǔ)、音樂(lè)等學(xué)科教學(xué)要為孩子文學(xué)素養(yǎng)服務(wù)；體育、綜合實(shí)踐、微機(jī)等學(xué)科教學(xué)要為孩子綜合素質(zhì)服務(wù)。使各學(xué)科教師都明確對(duì)學(xué)生思維、表達(dá)、書(shū)寫(xiě)等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)。真正實(shí)現(xiàn)立足平民辦學(xué)低起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵優(yōu)質(zhì)發(fā)展制高點(diǎn)這一辦學(xué)目標(biāo)。
4、分層開(kāi)展有效的學(xué)習(xí)反饋監(jiān)測(cè)，扎實(shí)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)提高教學(xué)質(zhì)量。
扎實(shí)三個(gè)層次的反饋力度：
第一，構(gòu)建各學(xué)科教學(xué)“當(dāng)堂反饋”制度。
以制度構(gòu)建的形式來(lái)促進(jìn)教師必須將學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)落實(shí)到用筆反饋這一環(huán)節(jié)中，切實(shí)提高課堂學(xué)習(xí)實(shí)效。
第二，定期進(jìn)行分科、分項(xiàng)、分層質(zhì)量監(jiān)測(cè)活動(dòng)。
依據(jù)學(xué)科特點(diǎn)通過(guò)口語(yǔ)測(cè)試、書(shū)面測(cè)試，實(shí)踐操作、技能競(jìng)賽與德育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合等方式針對(duì)不同學(xué)科，層次不同的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)質(zhì)量測(cè)查，以發(fā)展性、綜合性、過(guò)程性評(píng)價(jià)方式指導(dǎo)學(xué)生不同程度的提升。
第三，針對(duì)不同層次反饋出的課堂教學(xué)問(wèn)題，學(xué)校將組織開(kāi)展以教師及學(xué)生個(gè)人、教研組、學(xué)校等不同層面的教學(xué)反思、問(wèn)題會(huì)診等質(zhì)量分析活動(dòng)及專項(xiàng)教學(xué)工作會(huì)議，并依據(jù)學(xué)情，由學(xué)生自主選擇進(jìn)行二次評(píng)價(jià)，真正解決知識(shí)欠帳問(wèn)題。
�。ㄋ模┳�(shí)畢業(yè)班收口工作，確保輸送人才合格率。
第一，做好畢業(yè)班思想穩(wěn)定工作。
第二，做好畢業(yè)班教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。針對(duì)畢業(yè)年級(jí)“兩證普查登記”、“學(xué)區(qū)劃分”要求、“相對(duì)就近、免試升學(xué)”要求、“電子學(xué)籍”核對(duì)以及農(nóng)民工子女相關(guān)政策等逐項(xiàng)針對(duì)班主任開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)工作。
第三， 召開(kāi)畢業(yè)班家長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)。在學(xué)期初學(xué)校將針對(duì)畢業(yè)學(xué)生
升入初中相關(guān)事宜召開(kāi)家長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)，傳達(dá)區(qū)教育局畢業(yè)班專項(xiàng)會(huì)議精神，并以服務(wù)指導(dǎo)為主，積極引導(dǎo)家長(zhǎng)做好學(xué)生升學(xué)輔助工作。
第四，抓實(shí)學(xué)生畢業(yè)復(fù)習(xí)質(zhì)量反饋。
組織畢業(yè)班教師認(rèn)真擬定小學(xué)學(xué)科知識(shí)分項(xiàng)復(fù)習(xí)與綜合復(fù)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)跟蹤聽(tīng)課、質(zhì)量監(jiān)測(cè)、開(kāi)展有效的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)等指導(dǎo)學(xué)生明確基礎(chǔ)學(xué)科體系，系統(tǒng)總結(jié)學(xué)習(xí)方法，強(qiáng)化學(xué)習(xí)習(xí)慣成果，注重學(xué)困生有效輔導(dǎo)，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，努力為中學(xué)輸送有特長(zhǎng)、會(huì)學(xué)習(xí)的合格優(yōu)質(zhì)人才。
�。ㄎ澹┟鞔_各項(xiàng)教育硬性指標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)特色樣本校，確保義務(wù)教育高效優(yōu)質(zhì)。
第一．“八率”指標(biāo)落實(shí)常抓不懈：
輟學(xué)率不超過(guò)1%；學(xué)前三年教育不低于95%；學(xué)前一年教育不低于98%；實(shí)驗(yàn)開(kāi)課率達(dá)95%以上；行為規(guī)范合格率達(dá)100%；畢業(yè)生合格率達(dá)100%；努力實(shí)現(xiàn)各年級(jí)學(xué)業(yè)成績(jī)及格率達(dá)98%，優(yōu)秀率達(dá)60%。
第二，通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)四項(xiàng)教學(xué)樣本校來(lái)促進(jìn)師生、學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展及優(yōu)質(zhì)提升。即“德育科研樣本校”、“家校教育樣本校”、“實(shí)驗(yàn)教學(xué)樣本�！薄ⅰ靶１窘萄袠颖拘！�。學(xué)校將通過(guò)挖掘適宜本地區(qū)發(fā)展、依據(jù)學(xué)生學(xué)情特點(diǎn)為特色的內(nèi)涵德育校本課程，做好區(qū)提出的五個(gè)德育樣本校：即“培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣樣本�！薄ⅰ吧鐓^(qū)實(shí)踐活動(dòng)樣本�！�、“家長(zhǎng)學(xué)校樣本�！�、“德育課題研發(fā)樣本�！�、“班主任專業(yè)發(fā)展樣本�！钡任屙�(xiàng)目標(biāo)，做精“家長(zhǎng)學(xué)校樣本�！薄ⅰ暗掠蒲袠颖拘！惫ぷ�。充分發(fā)揮學(xué)�，F(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)師生積極參與數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)踐活動(dòng)課程、氣象站德育活動(dòng)基地的充分運(yùn)用，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)的實(shí)效高質(zhì)完成，爭(zhēng)創(chuàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)樣本校；將充分發(fā)揮校本教研室作用，通過(guò)有效特色的研培促進(jìn)教師研究品位的提升，爭(zhēng)創(chuàng)校本教研樣本校；研究立足平民辦學(xué)起點(diǎn)，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)辦學(xué)的發(fā)展內(nèi)涵，爭(zhēng)創(chuàng)具有區(qū)域特色的教育教學(xué)樣本校。
�。ㄎ澹┖笄谏朴诮y(tǒng)籌規(guī)劃，為素質(zhì)教育的有效實(shí)施提供實(shí)力保障。
第一，高效優(yōu)質(zhì)完成常規(guī)性本職工作。
首先是財(cái)經(jīng)管理方面，精心做好學(xué)期收支預(yù)算，本著“增收節(jié)支”、“保障重點(diǎn)、照顧一般”的原則，合理、科學(xué)地安排使用有限的教育經(jīng)費(fèi)，發(fā)揮經(jīng)費(fèi)的最大經(jīng)濟(jì)效益。其次是嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)，做到收入不違章，支出不違法，及時(shí)公示收費(fèi)項(xiàng)目，出具收費(fèi)收據(jù)，認(rèn)真執(zhí)行“當(dāng)天上繳、不坐支、支出必有經(jīng)辦人，驗(yàn)收及校長(zhǎng)審批核實(shí)方可支出”的要求。
第二， 加大管理與檢查力度，抓實(shí)安全保衛(wèi)工作。
加強(qiáng)安全隱患常規(guī)排查及保衛(wèi)工作，注意防止水電火災(zāi)的發(fā)生，注意門(mén)窗的管確保師生在校的人身安全，做好備品管理及維修防盜工作。
第三，前衛(wèi)思考教育教學(xué)輔助工作。
做好學(xué)期初、末師生教學(xué)用品的發(fā)放及備品回收工作；校園綠化工作；完善“蘇繡”資困體系，繼續(xù)做好家長(zhǎng)及社區(qū)人員的蘇繡培訓(xùn)工作。
新的學(xué)期，壓力與挑戰(zhàn)并存，學(xué)校將認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)政府、區(qū)教育行政及教研部門(mén)的工作會(huì)議精神，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，努力攻克制約學(xué)校發(fā)展的瓶頸難關(guān)，以“雙高普九”復(fù)檢及標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué)驗(yàn)收為契機(jī)，開(kāi)拓創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績(jī)！
年度工作計(jì)劃 篇5
1、盡職盡責(zé)，全力做好本職工作
我是公司倉(cāng)儲(chǔ)物流部倉(cāng)庫(kù)助理，于20xx年11份進(jìn)入公司，主要司職倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)處理。很清晰的記得剛?cè)肼毊?dāng)初，陌生的工作環(huán)境，對(duì)研磨產(chǎn)品一竅不通，以及和原來(lái)不相同的工作內(nèi)容都讓我一度無(wú)助和茫然，不知自己該怎么做，該怎么做才可以做好。試用期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的合理安排指導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下，很快就對(duì)自己的日常工作流程及工作內(nèi)容有了初步的了解和掌握。通過(guò)試用期這段時(shí)間，逐漸適應(yīng)了公司工作環(huán)境，公司給了機(jī)會(huì)讓我為公司服務(wù)。
在后續(xù)的工作期間，全面了解了公司成長(zhǎng)的歷史，未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨流程，熟悉速達(dá)3000系統(tǒng)賬務(wù)工作內(nèi)容，并在原來(lái)速達(dá)3000系統(tǒng)基礎(chǔ)上，于20xx年下半年合理有序的進(jìn)行了速達(dá)5000系統(tǒng)升級(jí)工作。在適應(yīng)新的速達(dá)5000系統(tǒng)過(guò)程中，我也有很多地方做的不到位，比如成品價(jià)格導(dǎo)入不夠精確，明細(xì)編排不夠合理等多方面都不盡人意，給后續(xù)系統(tǒng)操作帶來(lái)諸多不便，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正下，逐步在完善該工作�，F(xiàn)在5000系統(tǒng)賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結(jié)合同時(shí)讓倉(cāng)儲(chǔ)賬務(wù)更明了、更準(zhǔn)確、更及時(shí)呈現(xiàn)。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉(cāng)管的日常工作，協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調(diào)處理各辦事處發(fā)貨問(wèn)題以及外發(fā)加工事宜、客戶退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細(xì)節(jié)的同時(shí)，還積極服從上級(jí)的工作安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，努力成為公司的優(yōu)秀員工。
2、虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)本職工作認(rèn)識(shí)
作為公司的重要部門(mén)---倉(cāng)儲(chǔ)物流部，肩負(fù)著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應(yīng)公司規(guī)模的發(fā)展壯大，緩解倉(cāng)庫(kù)貨品庫(kù)存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉(cāng)庫(kù)。同樣還是為增加倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容，特采購(gòu)產(chǎn)品放置貨架，貨架可以堆高三層，這樣就將現(xiàn)有的庫(kù)容增加了三倍之多。為了更方便快捷的`裝卸貨物，公司配套采購(gòu)自動(dòng)升降液壓電動(dòng)叉車(chē)一輛，為倉(cāng)庫(kù)裝卸貨提供了便利和快捷。公司對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流部的大力投入，時(shí)刻督促我們倉(cāng)儲(chǔ)物流部工作必須做好、做到位，才能不枉公司的期待。這樣一來(lái)也時(shí)刻要求我們倉(cāng)儲(chǔ)物流日常工作，必須要做到以下幾點(diǎn)：
�、匐S時(shí)了解掌握倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房設(shè)置，庫(kù)區(qū)規(guī)劃，貨架安置，貨物擺放，貨物分類等。倉(cāng)庫(kù)貨品放置區(qū)任何變動(dòng)都要有實(shí)時(shí)記錄，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)，進(jìn)行通報(bào)。便于部門(mén)同事間相互了解庫(kù)存位置，有利于日常工作的正常安排。
�、谑煜す舅挟a(chǎn)品并熟練操作速達(dá)5000系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確的更新，并與賬本同步，達(dá)到系統(tǒng)帳于賬本帳一致。加強(qiáng)對(duì)公司原材料種類的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)加工產(chǎn)品的品名，規(guī)格，加工片數(shù)，進(jìn)行詳細(xì)記錄，確保每一個(gè)入庫(kù)的產(chǎn)品都是有詳細(xì)記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。
�、蹖�(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有的呆滯料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并報(bào)告上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。在保證公司利益的條件下，對(duì)呆滯料進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的處理。倉(cāng)庫(kù)實(shí)時(shí)通報(bào)準(zhǔn)確庫(kù)存明細(xì)，針對(duì)采購(gòu)，業(yè)務(wù)等相關(guān)部門(mén)的采購(gòu)計(jì)劃提供倉(cāng)庫(kù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)存，從源頭預(yù)防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行抽盤(pán)，用以檢驗(yàn)本人工作是否達(dá)標(biāo)，是否及時(shí)。
�、苋孀龊脗}(cāng)庫(kù)7S工作，明確倉(cāng)庫(kù)消防安全管理職責(zé)。倉(cāng)庫(kù)的貨品擺放關(guān)系著消防安全，所有貨品放置必須遵守消防規(guī)定，留有消防通道，嚴(yán)禁貨品亂擺放現(xiàn)象。定期對(duì)消防器材進(jìn)行排查，確保消防設(shè)施正常。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行7S，做好倉(cāng)庫(kù)貨品日常的整理，整頓，清掃及清潔工作，確保倉(cāng)庫(kù)貨物隨時(shí)保持整潔有序。針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流的設(shè)施設(shè)備建議劃定責(zé)任人，由相關(guān)責(zé)任人對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)及保養(yǎng)。
二、20xx年工作體會(huì)
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，是做好本職工作保障
面對(duì)工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，在日常工作中端正態(tài)度，抱怨、懷疑、懶惰和無(wú)所謂都是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這種態(tài)度往往會(huì)導(dǎo)致他人的損失和不滿，容易造成同事之間的矛盾。要時(shí)刻銘記只有大家各司其職，公司才會(huì)發(fā)展壯大，工作才會(huì)有前途。
2、高效服務(wù)，全力配合公司各部門(mén)
我的主要工作職責(zé)是賬務(wù)處理，為公司提供準(zhǔn)確的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)。除了做好本職工作外還要面對(duì)公司同事對(duì)原材料、成品數(shù)量的咨詢，日常完結(jié)工單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、單據(jù)保管，協(xié)助倉(cāng)管收貨、打包、發(fā)貨等。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心，仔細(xì)，委婉，只有高效服務(wù)，全力配合公司各部門(mén)工作才會(huì)順利完成客戶訂單。
3.專業(yè)提升，更好更快為公司服務(wù)
為了適應(yīng)新形勢(shì)，謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。力爭(zhēng)在提高自身素質(zhì)上取得新的突破，加強(qiáng)物流專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用回報(bào)公司，與公司共同進(jìn)步、發(fā)展。
三、20xx年工作計(jì)劃：
1.確保速達(dá)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)保持一致，同時(shí)有效結(jié)合賬本流水賬。
2.在堅(jiān)持工作原則的前提下，改變自己的工作態(tài)度，多一些委婉，謙心向同事學(xué)習(xí)。
3．利用業(yè)余時(shí)間，去學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，將自己所學(xué)到的知識(shí)，運(yùn)用在日常工作中。
新的一年我會(huì)努力改進(jìn)，大膽思考，仔細(xì)求證，力求把工作做到最好。在轉(zhuǎn)變思想同時(shí)，還必須找好自己的工作定位，并給自己制定目標(biāo)，為目標(biāo)而努力奮斗。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，管理的規(guī)范，制度的完善，可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)公司的發(fā)展前景。這也增強(qiáng)了我為公司服務(wù)的決心，來(lái)年我的工作可能會(huì)更加繁重，但是這都不能能阻擋我，想要全心全意為公司服務(wù)的熱情。公司的快速發(fā)展，也督促我不要忘記提高自身素質(zhì)。除了積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)外，自己還要充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提升自己并將自己所學(xué)到的知識(shí)，應(yīng)用到倉(cāng)庫(kù)工作實(shí)踐中去，來(lái)適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展需要。
年度工作計(jì)劃 篇6
回顧本年度的工作，有收獲也有未知，但更多的意味著新的機(jī)遇與新的挑戰(zhàn)，“決心再接再厲，工作上更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，從而更好地完成工作，現(xiàn)計(jì)劃如下：
一、認(rèn)真踏實(shí)的做好人事相關(guān)基礎(chǔ)工作，精益求精，追求完美。
做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作，保證人員檔案完整性、保密性。隨時(shí)備查 準(zhǔn)確無(wú)疑。嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù)，包括員工入職、離職、交接等程序，不留后遺癥，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
二、招聘與配置
根據(jù)公司現(xiàn)狀及長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合部門(mén)的用人需求，招聘高層次、高學(xué)歷、高能 力的人才，品德兼?zhèn)�，選擇企業(yè)最合適的人才。目前，滿足部門(mén)用人需求是招聘工作的第一步，也是最基礎(chǔ)的。在下一個(gè)季度，工作應(yīng)側(cè)重于儲(chǔ)備優(yōu)秀人才，做到各個(gè)崗位的足量?jī)?chǔ)備。 人員招聘的'目標(biāo)分三步：滿足部門(mén)需求——保證人才儲(chǔ)備——實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)
�、僬衅竿緩降耐卣古c開(kāi)發(fā)，不能再局限于招聘網(wǎng)站，可以繼續(xù)開(kāi)發(fā)校園招聘會(huì)、天津主流報(bào)刊、內(nèi)部提升等渠道。②面試的流程應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，采取多種科學(xué)合理且易操作的面試方法。③面試的技巧，應(yīng)從專業(yè)知識(shí);專業(yè)技能;綜合能力;個(gè)性特征;求職動(dòng)機(jī);以及價(jià)值觀等維度進(jìn)行考察。
三、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系。
“管理即溝通”，具備強(qiáng)大的溝通能力亦是解決問(wèn)題的良好前提。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出有效建議。多動(dòng)腦，不可以思維定勢(shì)，做到創(chuàng)新思路，清晰有方向有目標(biāo)。站在一定高度看待問(wèn)題，同時(shí)處理問(wèn)題應(yīng)做到全面且周到。
建立員工之間溝通互動(dòng)的平臺(tái)與渠道，定期收集信息，不斷積極改進(jìn)公司的相關(guān)政策、了解員工需求、掌握員工動(dòng)態(tài)。
四、工作計(jì)劃性與條理性。
按照公司的發(fā)展的指引方向，定期編制工作計(jì)劃，制定工作目標(biāo)與方向。大到總體目標(biāo) 規(guī)劃，小到日常工作計(jì)劃。沒(méi)有計(jì)劃，工作往往將陷于盲目，或者成為碰運(yùn)氣。既然在公司工作一天，就要必須擔(dān)任好自己的角色，努力去做好自己的本職工作。
五、提高工作積極性與穩(wěn)定性，增強(qiáng)部門(mén)凝聚力。
建議定期可舉辦員工評(píng)比活動(dòng)，對(duì)年度優(yōu)秀員工通報(bào)表?yè)P(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，明確各部門(mén)各崗位的崗位職責(zé)，分工明確。新老員工傳幫帶的學(xué)習(xí)工作技能，遵守公司的相關(guān)制度，了解企業(yè)文化。員工的每個(gè)成長(zhǎng)階段的各項(xiàng)培訓(xùn)跟進(jìn)，可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士，分享一些成功的案例，開(kāi)闊員工的眼界與見(jiàn)識(shí)，培養(yǎng)全員積極上進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)的精神。使員工在企業(yè)這個(gè)平臺(tái)可以得到更好的價(jià)值體現(xiàn)，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
六、公司的活動(dòng)。
例如①文體活動(dòng)。協(xié)調(diào)各部門(mén)每月定期參加各類球類活動(dòng);②春游活動(dòng)。短期1至2天，如登山。③拓展運(yùn)動(dòng)。增強(qiáng)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。④公司的年會(huì)。年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)等。⑤研討會(huì)。培訓(xùn)、討論、學(xué)習(xí)與總結(jié)。⑥文藝活動(dòng)。讀書(shū)、讀報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等。
力爭(zhēng)做到每個(gè)季度都有精彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
上述是我的近期的工作計(jì)劃與總結(jié)，考慮不周之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
年度工作計(jì)劃 篇7
后勤工作的開(kāi)展要以敬老院需要為服務(wù)中心，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)安保工作、員工食堂服務(wù)工作和清潔衛(wèi)生工作，進(jìn)一步提高后勤工作水平，為中心各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件，特制定如下工作計(jì)劃：
牢固樹(shù)立兩個(gè)思想：
一是全體后勤人員要牢固樹(shù)立服務(wù)思想，服務(wù)于中心正常秩序，服務(wù)于和諧中心建設(shè)，服務(wù)于精品中心創(chuàng)建。
二是牢固樹(shù)立勤儉節(jié)約思想，建設(shè)節(jié)約型后勤。
工作目標(biāo)
1、以敬老院工作計(jì)劃為中心，研究制定并組織實(shí)施后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
3、做好水電及其他設(shè)施的檢查維修，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
4、在滿足日常需求的前提下，做好勤儉節(jié)約工作。
具體工作
1、抓好安全工作。
�。�1）高度重視安全衛(wèi)生防范工作，充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施，實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各分管人員分塊抓，全體員工共同參與的管理模式。
（2）加強(qiáng)安全、衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，增強(qiáng)員工的自我保護(hù)意識(shí)，促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成。定期對(duì)員工進(jìn)行安全消防知識(shí)培訓(xùn)
�。�3）經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
�。�4）對(duì)中心的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)安保人員值班情況進(jìn)行詢問(wèn)，了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
2、抓嚴(yán)食堂管理工作。
�。�1）積極改進(jìn)食堂工作，添置食堂必須衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確�！坝布边_(dá)標(biāo)。
�。�2）搞好服務(wù)，保質(zhì)保量，提高滿意度。
�。�3）嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、索證等制度，把好質(zhì)量關(guān)。
�。�4）食堂禁止變質(zhì)食品、霉變食品，嚴(yán)防食物中毒。
�。�5）定期、不定期對(duì)食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄。
�。�6）完善食堂管理制度，加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作記錄的管理，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時(shí)打掃，做好保潔工作。
�。�7）依據(jù)食堂管理制度，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
加強(qiáng)衛(wèi)生管理，嚴(yán)格按照公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定進(jìn)行清潔工作，進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境，提高衛(wèi)生整潔的層次，加大衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的力度，做到
責(zé)任到人，確保無(wú)衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。對(duì)所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的`安排人員進(jìn)行灌溉，保證室外茂密綠色植被下的清潔，對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的，根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪。
4、創(chuàng)建節(jié)約型后勤。
嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，確保經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)使用，保證后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出記錄存根工作，做到有據(jù)可依。自覺(jué)接受監(jiān)督，確保有限資金的使用效益。加強(qiáng)用電用水、日常檢修及食堂支出管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，努力為中心節(jié)約每一滴水，每一度電，每一分錢(qián)。
在以上四個(gè)大項(xiàng)之外，我們還要配合中心其他部門(mén)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1繼續(xù)加強(qiáng)安全問(wèn)題的預(yù)防，每周一三五定期組織專項(xiàng)培訓(xùn)。每個(gè)工作人員都要掌握急救的相關(guān)知識(shí)，老人也對(duì)安全防范，自救等有所了解了解。做好春季防火防災(zāi)的安全教育，培養(yǎng)大家的安全意識(shí)。
2 一年之計(jì)在于春，組織老人進(jìn)行活動(dòng)（三月末組織比賽、端午節(jié)前組織大家外出踏青等）。
3 新的一年每周2對(duì)員工的禮儀以及崗位知識(shí)培訓(xùn)，以便于為更好的服務(wù)老人。
4 五一勞動(dòng)節(jié)，組織老人進(jìn)行活動(dòng)，安排老人們做些力所能及的小勞動(dòng)，使他們能參與到勞動(dòng)中來(lái)，感受節(jié)日氛圍。
5 母親節(jié)、父親節(jié)為老人們準(zhǔn)備相應(yīng)的小禮物，陪老人們吃飯。讓老
人感受如同家人在身邊的溫暖，也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。
6 端午節(jié)之前，組織能活動(dòng)的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。
7 繼續(xù)堅(jiān)持組織老人做健身操。每天下午進(jìn)行一小時(shí)的身體鍛煉。
8 力所能及的豐富老年人生活，組織他們看電影、聽(tīng)?wèi)蚯�。在天氣允許的前提下每星期安排老人到公園 廣場(chǎng)等遛彎 游玩 既鍛煉身體又能接觸社會(huì)。
后勤管理要常抓不懈，不斷完善，以中心發(fā)展為本，更人性化的關(guān)注老人的需求，是我們的工作得到老人已及家屬的認(rèn)可。
總而言之，在xx年度的工作中，我們將本著服務(wù)于老人，服務(wù)于中心，服務(wù)于社會(huì)的思想，以人為本，努力實(shí)踐十八大重要精神，從每件小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做好分內(nèi)工作。
年度工作計(jì)劃 篇8
根據(jù)市衛(wèi)生局、市婦幼保健院對(duì)婦衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)要求，為了不斷優(yōu)化婦幼衛(wèi)生工作環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)村婦幼衛(wèi)生基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化職工的思想觀念和服務(wù)理念教育，切實(shí)抓好自身的內(nèi)涵建設(shè)，努力構(gòu)建具有生機(jī)活力的工作運(yùn)行機(jī)制，不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量和兩個(gè)效益，積極完成婦幼保健工作各項(xiàng)數(shù)質(zhì)量指標(biāo)，從本所實(shí)際出發(fā)制定本所工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)：
新法接生率；99%；孕產(chǎn)婦系管率；97%；
住院分娩率；98%；高危孕產(chǎn)婦篩查率；95%；
高危孕婦婦住院分娩率；98%；努力控制孕產(chǎn)婦死亡；
3歲以下兒童系管率；88%；7歲以下兒童保健覆蓋率；90%；
新生兒死亡率；10‰；嬰兒死亡率；12‰；
5歲以下兒童死亡率；16‰；新生兒窒息死亡占嬰兒死亡此；12%；
新生兒疾病篩查率；88%；托幼機(jī)構(gòu)兒童保健體檢率；98%；
婦女病查治20xx人次；托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健合格率；98%.
二、主要抓工作：
�。ㄒ唬�、主動(dòng)溝通協(xié)作，不斷優(yōu)化婦幼保健工作環(huán)境。
首先要正視困難、抓住機(jī)遇，通過(guò)各種途徑與方式大力宣傳婦幼衛(wèi)生工作在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障群眾健康的重要作用，提升婦幼衛(wèi)生工作的社會(huì)共識(shí)，積極爭(zhēng)取政府更加重視、關(guān)心和支持婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。二是要繼續(xù)主動(dòng)當(dāng)好政府的業(yè)務(wù)技術(shù)參謀，鞏固提高實(shí)施母嬰健康工程項(xiàng)目工作成果，特別是針對(duì)工作重點(diǎn)與難點(diǎn)，以制定落實(shí)相應(yīng)的工作措施，保障各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理三是要通過(guò)下村業(yè)務(wù)指導(dǎo)、召開(kāi)座談會(huì)等方式，進(jìn)一步強(qiáng)化村衛(wèi)生站對(duì)婦幼衛(wèi)生工作的思想認(rèn)識(shí)，把婦幼衛(wèi)生納入單位工作的重要議事日程，更加關(guān)心、支持婦幼人員做好崗位工作，從組織上保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
�。ǘ�、注重健教實(shí)效，加大對(duì)健康教育的投入。
不斷提高婦女兒童的保健意識(shí)，高度重視并自覺(jué)參與衛(wèi)生保健工作，是搞好衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)。
1、要把健康教育作為自身的專業(yè)特色和發(fā)展?jié)摿^大的服務(wù)品牌，在人員、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)等方面進(jìn)一步加大投入力度，按統(tǒng)一計(jì)劃、共同參與、分工負(fù)責(zé)、協(xié)作配合的要求，做好健教工作。
2、逐步規(guī)范孕婦學(xué)校、育兒學(xué)校教育，不斷改進(jìn)教育方式，提高教育實(shí)際效果，城鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦健康知識(shí)和家長(zhǎng)育兒知識(shí)教育率達(dá)90%，做好健教效果評(píng)價(jià)和教育登記工作。
3、繼續(xù)利用廣播、報(bào)紙、黑板報(bào)等開(kāi)展保健知識(shí)宣教，進(jìn)一步發(fā)揮電話通訊便利的優(yōu)勢(shì)，為保健對(duì)象提供健教咨詢服務(wù)。
4、針對(duì)初、高中女生的生理心理發(fā)育特點(diǎn)以及影響婦女健康的主要因素，進(jìn)一步重視在學(xué)校、社區(qū)開(kāi)展婦幼保健知識(shí)講座，普及衛(wèi)生保健知識(shí)、提高自我保健能力。
5、在進(jìn)一步做好門(mén)診保健對(duì)象健教資料分發(fā)的同時(shí)，利用村婦幼保健網(wǎng)絡(luò)、婚姻登記窗口、托幼機(jī)構(gòu)等途徑，發(fā)放各式健教宣傳資料，努力擴(kuò)大健教覆蓋面。
�。ㄈ⒑葑スぷ髦攸c(diǎn)，提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量20xx高三班主任工作計(jì)劃工作計(jì)劃。
按抓好二個(gè)系管、加強(qiáng)二個(gè)篩查、控制二個(gè)死亡的基本要求，不斷提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量，保障孕產(chǎn)婦和兒童健康安全。
1、認(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù)，提高保健服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作制度落實(shí)情況的檢查指導(dǎo)，及時(shí)提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項(xiàng)數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
2、孕產(chǎn)婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手，把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的'工作來(lái)抓，切實(shí)落實(shí)好每位孕婦初篩評(píng)和高危篩查。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理高危篩查要按保健常規(guī)把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)危害健康因素，努力避免漏篩錯(cuò)篩現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)篩出的高危孕婦做到及時(shí)報(bào)告或反饋，按分級(jí)管理原則落實(shí)工作責(zé)任，對(duì)重度高危繼續(xù)實(shí)行鎮(zhèn)村聯(lián)管、專人負(fù)責(zé)、專案管理，認(rèn)真落實(shí)追蹤隨訪、轉(zhuǎn)診護(hù)送、定點(diǎn)分娩、接診救治等措施，努力控制高危因素而致的不良后果。
3、兒童保健要以體弱兒篩查為重點(diǎn)，注重發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題和健康問(wèn)題利用，提高兒保工作的吸引力和認(rèn)同度�；鶎訉�(duì)篩出的體弱兒，要盡可能動(dòng)員家長(zhǎng)接受一次較為全面的復(fù)查，并按保健常規(guī)做好保健管理工作。要抓住小學(xué)入學(xué)需驗(yàn)兒童健康檔案的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步抓好托幼機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生保健工作。
�。ㄋ模⒚嫦蜣r(nóng)村基礎(chǔ)，加強(qiáng)基層?jì)D幼保健基礎(chǔ)工作。
農(nóng)村婦幼保健是整個(gè)工作的重點(diǎn)，也是影響全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作水平的主要因素，必須繼續(xù)予以高度重視。
1、所領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)基層?jì)D幼保健的檢查指導(dǎo)，對(duì)基層工（小學(xué)四年級(jí)工作計(jì)劃20xx）作指導(dǎo)在人力、制度、分配等方面予以保障，確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。婦兒保科要根據(jù)現(xiàn)有人員負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作，對(duì)各村衛(wèi)生站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)全年不少于4次。
2、繼續(xù)實(shí)行基層?jì)D幼人員季會(huì)制度，以定期總結(jié)交流工作情況，布置各階段工作任務(wù)。同時(shí)要進(jìn)一步重視宗旨觀念和責(zé)任意識(shí)引導(dǎo)，不斷提高工作的主動(dòng)性和責(zé)任感，扎實(shí)做好崗位工作。
3、采取專題培訓(xùn)及以會(huì)代訓(xùn)等方式，對(duì)基層?jì)D幼人員進(jìn)行2次以上業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治、孕產(chǎn)婦和兒童保健常規(guī)、產(chǎn)科并發(fā)癥的處理等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高她們的業(yè)務(wù)水平。
4、第二季度對(duì)全院產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行一次檢查，對(duì)產(chǎn)科質(zhì)量所存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。第四季度對(duì)全孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎(chǔ)情況進(jìn)行一次抽樣調(diào)查，以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善工作措施。
5、進(jìn)一步完善與村衛(wèi)生站聯(lián)系機(jī)制，提高婦幼保健服務(wù)的二個(gè)效益。同時(shí)要關(guān)心村衛(wèi)生站人員的工作和學(xué)習(xí)，盡力提供服務(wù)，幫助村衛(wèi)生站克服工作中遇到的困難。
6、努力擴(kuò)展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面，按排婦女病查治工作，按公共衛(wèi)生服務(wù)的要求，爭(zhēng)取在九月開(kāi)展婦女病查治，提高婦女的健康水平。
�。ㄎ澹�、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高綜合服務(wù)功能。
高度重視業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度，不斷改善服務(wù)條件，提高婦幼保健服務(wù)功能和服務(wù)質(zhì)量是業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心的職能得以發(fā)揮的前提。
1、按責(zé)權(quán)相稱的原則，進(jìn)一步完善并實(shí)施所科二級(jí)管理制度，充分發(fā)揮中干在管理、技術(shù)等方面的骨干作用，鼓勵(lì)督促中干按制度履行好各自的職權(quán)與職責(zé)。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理根據(jù)實(shí)際情況，充實(shí)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，重視對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性督查，保證各項(xiàng)工作有章可依、有章必依，建立起制度化、人性化、規(guī)范化的具有生機(jī)活力的工作運(yùn)行機(jī)制。
2、積極爭(zhēng)取政府支持的同時(shí)，要通過(guò)增收節(jié)支等途徑籌措資金，努力改善醫(yī)療保健業(yè)務(wù)用房緊缺的狀況，建規(guī)范產(chǎn)科，以適應(yīng)保健業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。年內(nèi)計(jì)劃按排3-5萬(wàn)元，用于購(gòu)置便攜式b超、電子陰道鏡等設(shè)備，不斷提高服務(wù)能力。
3、加強(qiáng)醫(yī)療保健質(zhì)量管理，認(rèn)真實(shí)施醫(yī)療保健質(zhì)控方案，要求各科室對(duì)照質(zhì)控方案。
婦幼保健院工作計(jì)劃
為落實(shí)醫(yī)院年度計(jì)劃，我科下一步要做好新生兒聽(tīng)力篩查工作，進(jìn)一步規(guī)范篩查流程，提高篩查質(zhì)量，針對(duì)篩查工作中存在的問(wèn)題，工作計(jì)劃與重點(diǎn)安排如下：
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化意識(shí)，提高新生兒聽(tīng)力篩查工作，加大宣傳力度，進(jìn)一步提高新生兒聽(tīng)力篩查質(zhì)量
2.加強(qiáng)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保產(chǎn)后2--4天進(jìn)行聽(tīng)力篩查，保證篩查質(zhì)量，做到早篩查、早診斷、早干預(yù)。
3.繼續(xù)建立健全新生兒聽(tīng)力篩查工作，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
4.加強(qiáng)責(zé)任心，認(rèn)真對(duì)待每一位聽(tīng)力篩查的新生兒，杜絕一切不良事故的發(fā)生。
5.因新生兒聽(tīng)力篩查需在安靜睡眠狀態(tài)下完成；有時(shí)一個(gè)要反復(fù)多次的篩查，造成家長(zhǎng)堆積，等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，致使家長(zhǎng)們煩躁不安、容易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，影響我們的正常工作。所以急需給我們?cè)黾尤藛T，更新我們的儀器設(shè)備。
年度工作計(jì)劃 篇9
XX年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在XX年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好XX年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的`目標(biāo)和任務(wù)
XX年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓(xùn)單位，貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
�。�1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
�。�2）總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語(yǔ)水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平，酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃如下：
�、� 時(shí)間：擬于2月份起開(kāi)展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計(jì)24課時(shí)）。
�、� 目標(biāo)：提高員工外語(yǔ)基本會(huì)話能力開(kāi)展，達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
�、� 對(duì)象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
�、� 考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對(duì)口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行。
�、� 激勵(lì)與處罰機(jī)制：a、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)，b、設(shè)定一定的英語(yǔ)津貼，c、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選；處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。
�。�3）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門(mén)為培訓(xùn)單位，部門(mén)每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃（上交人事部）并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容：?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。
3、一專多能培訓(xùn)
培養(yǎng)“一專多能”型人才是XX年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。
年度工作計(jì)劃 篇10
半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在個(gè)部門(mén)的大力支持和本部門(mén)的共同努力下，緊緊圍繞分公司工作重點(diǎn)及人力資源部工作計(jì)劃，規(guī)范管理抓好四個(gè)統(tǒng)一：即上報(bào)集團(tuán)各種人事報(bào)表口徑統(tǒng)一；分公司人員調(diào)配統(tǒng)一勞動(dòng)合同續(xù)簽終止變更統(tǒng)一把關(guān)簽字蓋章；養(yǎng)老失業(yè)工傷醫(yī)療保險(xiǎn)管理的統(tǒng)一。突出兩個(gè)重點(diǎn)：即員工培訓(xùn)；總部中層管理人員考核。扎實(shí)穩(wěn)妥地做好每一項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一主要的工作
人力資源部制定了人員異動(dòng)辦法，統(tǒng)一了人員調(diào)配管理，理順?lè)止救藛T組織結(jié)構(gòu)，合理安排使用人員，至月份內(nèi)部調(diào)配員工余人，調(diào)出人員余人，招聘使用實(shí)習(xí)生余人，使各店人員使用逐步合理化。
勞動(dòng)合同采取了分公司統(tǒng)一管理的形式。截止到月份，分公司續(xù)簽勞動(dòng)合同人，終止合同人，解除合同人。
養(yǎng)老失業(yè)工傷三項(xiàng)保險(xiǎn)的管理。
下半年共辦理三險(xiǎn)增減人員余人，在增減變化中，認(rèn)真核對(duì)增減人員的來(lái)源和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，濾布保證每月順利完成社保中心報(bào)表及各門(mén)店每月保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金的準(zhǔn)確結(jié)算。
按照半年工作計(jì)劃，完成了主要的培訓(xùn)任務(wù)，保證了門(mén)店經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的提高。下半年共開(kāi)辦各類培訓(xùn)班個(gè)，累計(jì)培訓(xùn)余人次，其中崗前培訓(xùn)人次，崗位培訓(xùn)人次。
從完成培訓(xùn)工作的目的看主要有四類：
一是滿足工作需求的基礎(chǔ)性培訓(xùn)：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理（人）預(yù)算管理（人）市場(chǎng)調(diào)研小組（人）“微奧”系統(tǒng)使用與維護(hù)（人）規(guī)范經(jīng) 營(yíng)分析（人）防損管理（人）消防基礎(chǔ)知識(shí)（人）新交通法（人）檔案管理等。
二是針對(duì)工作質(zhì)量和水平的提高性培訓(xùn)：管理人員防損管理（人）賣(mài)場(chǎng)管理和客服管理（人）“四流合一”防損培訓(xùn)（人）總經(jīng)理班（人）等。
三是崗前培訓(xùn)社招人員（人）供銷(xiāo)學(xué)校實(shí)習(xí)生培訓(xùn)（人）黃寺店（人）等。
四是常規(guī)性培訓(xùn)：專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育（人）等。
制定了購(gòu)物廣場(chǎng)分公司《競(jìng)聘工作實(shí)施方案》《考勤管理暫行辦法》《中層管理人員考核辦法》《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》《培訓(xùn)管理辦法》（尚未正式下發(fā)）。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上，管理辦法的制定應(yīng)該是職能部門(mén)工作的重點(diǎn)。人力資源部的成立，標(biāo)志著原有的管理制度與方法已不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)需要，經(jīng)過(guò)部門(mén)同志共同努力和多方征求意見(jiàn)，經(jīng)幾上幾下的修改，壓濾機(jī)濾布確定了文件的基本內(nèi)容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行，對(duì)指導(dǎo)工作規(guī)范培訓(xùn)加強(qiáng)管理有重大意義。
做好基礎(chǔ)工作。
一是培訓(xùn)中注意關(guān)注和了解各方對(duì)培訓(xùn)工作質(zhì)量培訓(xùn)方式培訓(xùn)教師講課效果等方面情況的意見(jiàn)和建議，用以提高和改善工作。每次辦班都采取問(wèn)卷的方法征詢意見(jiàn)，對(duì)不足之處及時(shí)改進(jìn)。二是初步建立了培訓(xùn)工作檔案。三是對(duì)各店按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行摸底測(cè)算。
做好總部中層管理人員考核工作。
下半年，人力資源部對(duì)分公司總部主管以上人員進(jìn)行試點(diǎn)考核，實(shí)行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步，處于摸索階段，在第一個(gè)月的考核工作中就發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，考核后，我們主動(dòng)征求各部門(mén)意見(jiàn)，及時(shí)修改制定了分公司管理人員考核辦法�？己耸且环N形式也是一種手段，通過(guò)這種形式和手段使被考核人形成一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí)，使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個(gè)月的.考核工作取得了較好的效果。
一是為大家營(yíng)造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動(dòng)開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法，拓展工作思路，為做好自己的本職工作努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，有效地調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。
二是加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。各部門(mén)之間能夠相互配合，主動(dòng)溝通，使各部門(mén)工作有序開(kāi)展。
三是增強(qiáng)了職能部室為門(mén)店服務(wù)的意識(shí)。各職能部門(mén)能夠積極主動(dòng)與門(mén)店溝通，及時(shí)幫助門(mén)店解決實(shí)際問(wèn)題，工作效率有了進(jìn)一步提高。
二存在的主要問(wèn)題
總結(jié)半年的工作取得了一些成績(jī)，但距分公司的要求還有很大差距：
培訓(xùn)工作的規(guī)劃性和計(jì)劃性還不夠強(qiáng)，培訓(xùn)還僅僅處于滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的基本需要狀態(tài)，也受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理使用的制約，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏“超前性”，提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問(wèn)題。
從培訓(xùn)管理的角度看，培訓(xùn)工作的管理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵要解決兩個(gè)問(wèn)題：一是知識(shí)更新；二是活學(xué)活用。在實(shí)際工作中大家更多的關(guān)注了第一點(diǎn)，而忽略了另一點(diǎn)。也由于一般培訓(xùn)工作相對(duì)周期長(zhǎng)見(jiàn)效慢，加之評(píng)估工作更為復(fù)雜，“培訓(xùn)成效”及培訓(xùn)后的實(shí)際應(yīng)用情況很難說(shuō)清，從而使培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)被忽略。
培訓(xùn)的形式和方法也過(guò)于單調(diào)。不能充分調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者的積極性，培訓(xùn)效果也將最終受影響。目前的培訓(xùn)還處于 一種灌輸式的層面，這種灌輸式的培訓(xùn)在一定階段是能起到作用，但其作用是有限的。就員工個(gè)體而言，“要我學(xué)”和“我要學(xué)”其表現(xiàn)出來(lái)的積極性動(dòng)力機(jī)制是不同的。這方面的問(wèn)題要通過(guò)積極性的調(diào)動(dòng)和潛能的開(kāi)發(fā)才能行之有效，才能達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
績(jī)效考核工作還處于初始階段，考核要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容工作描述考核重點(diǎn)等方面還有待進(jìn)一步的總結(jié)與提高。
工作業(yè)績(jī)是由許多因素造成的，培訓(xùn)只是改善業(yè)績(jī)的方法之一，需要看到的是，培訓(xùn)也并不是萬(wàn)靈之藥，有些問(wèn)題并不是靠培訓(xùn)就能解決的，從企業(yè)角度上說(shuō)大環(huán)境的營(yíng)造系統(tǒng)的配套管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤(pán)考慮。
三幾點(diǎn)工作設(shè)想
一是從制度入手，以制度來(lái)保證工作的進(jìn)行。高級(jí)管理是對(duì)程序的管理。依據(jù)《培訓(xùn)管理辦法》的貫徹和執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)規(guī)范培訓(xùn)管理工作，形成多層次抓培訓(xùn)管培訓(xùn)搞好培訓(xùn)的局面。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是經(jīng)營(yíng)管理中不可缺少的基本管理環(huán)節(jié)，年要進(jìn)一步依托培訓(xùn)，向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)范服務(wù)規(guī)范管理理念，為企業(yè)發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。
三是加強(qiáng)與“超市人”等院校和咨詢機(jī)構(gòu)的合作，充分借助外腦作用，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高培訓(xùn)理論層次與水平。
四是建立員工管理系統(tǒng),保證員工基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)管理人員資料庫(kù)，完善人事制度，加快三套體系的整合步伐。
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