（推薦）工作計劃8篇
時間過得可真快，從來都不等人，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，來為以后的工作做一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編整理的工作計劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
一、繼續(xù)學習，提高能力
轉(zhuǎn)正后，我要繼續(xù)深入學習，把在工作上不懂得方面都去請教他人，向有經(jīng)驗的前輩學習，把自己的工作真正的弄好。首先是去買一些相關(guān)書籍來看，在工作余下的時間里去把書看一遍，在書里面找自己想要的答案。積極去做自己之前沒有做的工作，接觸不同種類的工作，這樣能夠?qū)W習到更多，而且還能把自己的能力給提高。工作中，學習是不能斷的，一斷就不能有進步了。轉(zhuǎn)正之后，我更要積極學習，把能力空間擴大，不斷的補充東西進去，幫助自己在公司把腳跟站穩(wěn)。
二、積極主動地做事
轉(zhuǎn)正成為正式員工，工作就更要去主動了，在不耽誤本職工作的情況下，多去找工作做，不僅能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見我的努力，而且也是在為自己積累經(jīng)驗。有事要去積極找人幫忙，不要一個人扛著，這樣是沒有好處的。只要有工作是自己能去做的，我會積極的把它接下來，并認真的完成，不失信領(lǐng)導(dǎo)。對自己有幫助的工作但是有點難度的，我也會去做一些，主要是以這樣的方式去充實自己，讓自己能夠在工作上有更大的進步。
三、常反省工作，總結(jié)經(jīng)驗
在成為正式的員工后，在工作里，我會常反省工作，把自己的不足統(tǒng)統(tǒng)找出來給改正。對于自己每天做完的工作，我會及時去反思，讓自己從工作中知道自己優(yōu)缺點，這樣就能把缺點改正，把優(yōu)點進一步發(fā)展。從他人和工作中總結(jié)經(jīng)驗，學習新技能。相信不斷的反省自己，我可以把自己變優(yōu)秀起來，讓自己在領(lǐng)導(dǎo)的面前有更好的'印象的。
試用期的我工作也很努力，那么轉(zhuǎn)正后我就要更努力工作，不辜負公司對我這個員工的栽培，做事要對得起領(lǐng)導(dǎo)和公司。我會努力團結(jié)起大家，協(xié)助大家一起去發(fā)展。我期待自己的成長和進步，我不會讓自己的努力白費的，一定會盡力把份內(nèi)工作搞好的。轉(zhuǎn)正是另一個起點，我會奮力劃向終點。
工作計劃 篇2
伴隨著這個月的到來，我從實習生成為了正式員工，在這工作過程中，自己學到了不少的東西，也有了一點收獲！同時在工作中也遇到了不少的困難，目的在于吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做到最好。下面了是我這個月的工作計劃與安排：
一：
1、 對于公司的老客戶和固定的客戶要經(jīng)常保持電話聯(lián)系，偶爾問候一下，好穩(wěn)定與客戶的關(guān)系，俗話說：“客戶就是上帝！”做好客戶的售后服務(wù)，日后將會得到更多的客戶資源；
2、 在擁有老客戶的同時，要想辦法從其他的地方獲得更多的客戶信息，可以通過網(wǎng)上搜搜單位的負責人，也可以朋友的介紹，還可以自己上門拜訪；
3、 要想有好的`業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習能力，開拓視野，豐富知識，把業(yè)務(wù)和交流技能相結(jié)合一起；
4、 作為科技公司的一名員工，就得加強計算機知識學習，遇到問題時，要學會上網(wǎng)查找相關(guān)資料；
5、 客戶遇到問題時不能置之不理，要想辦法解決問題，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)；
6、 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶；
7、 自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)；
二：
1、 這最后一個季度是銷售電子產(chǎn)品的旺季，要從各個途徑得到客戶資源，把握好時機，推銷公司產(chǎn)品；
2、 對于售后服務(wù)期限已到的客戶，要及時聯(lián)系，提醒客戶續(xù)交服務(wù)費，并及時收交；
3、 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正避免下次再犯同樣的錯誤；
以上就是我的總結(jié)！愿與公司共進退！
企業(yè)部：代靈
20xx年11月1日
工作計劃 篇3
圍繞實現(xiàn)一個目標，抓好兩個調(diào)整，進行三個整頓，做好四個強化，抓好五項重點工作。
一、一個目標
下半年的工作要緊緊圍繞繼續(xù)提升年的要求，抓住全面實現(xiàn)雙“310”目標不放，確保雙“310”工程目標的全面實現(xiàn)，在工作上做到完成、完好、完美。完成，就是基本工作到位；完好，是對工作的基本要求；完美，才是繼續(xù)提升。
二、兩個調(diào)整
一是做好思維方式的調(diào)整。所有的工作要圍繞服務(wù)、管理、執(zhí)法三位一體的思維方式進行安排部署和實施；
二是工作方式的調(diào)整。在工作中，要講究工作方式和執(zhí)法技巧，圍繞達到的目標和取得的效果來進行工作。
三、三個整頓
下半年的工作要繼續(xù)抓好思想整頓、作風整頓和紀律整頓，通過思想整頓、作風整頓和紀律整頓，做到思想端正，作風過硬，紀律嚴明，保障雙“310”工程目標的全面實現(xiàn)。
四、四個強化
即，要強化為民執(zhí)法、構(gòu)建和諧的.執(zhí)法理念；要強化“三城同創(chuàng)”的重要性；要強化貫徹落實責任制的必要性；要強化繼續(xù)提升，比學趕超的競爭意識。
五、抓好五項重點工作
一是加大執(zhí)法力度，對市容市貌集中整治，確保國家衛(wèi)生城復(fù)審成功，國家級園林城創(chuàng)建成功；
二是按照疏堵結(jié)合、疏堵并舉的要求，堅定不移地抓好便民市場建設(shè)工作；
三是真抓實干，堅決貫徹29號文件精神，把工作重點轉(zhuǎn)移到違規(guī)建設(shè)查處上來；
四是加快體制機制創(chuàng)新；
五是全力推進繼續(xù)提升年活動開展，確保執(zhí)法局爭先進位目標的實現(xiàn)。
工作計劃 篇4
20xx年，秘書科決心緊緊圍繞市政府及辦公室中心工作，認真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職能，強化服務(wù)意識，完善工作制度，規(guī)范工作流程，全力做好市政府及辦公室安排的各項工作。
一是加強自身建設(shè)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。始終把學習擺在突出位置，積極參加辦公室組織的集中學習，堅持理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合，要求科室人員閱讀報刊雜志，記寫讀書筆記，不斷提高科室全體人員的整體戰(zhàn)斗力。
二是強化精品意識，提升辦文辦事質(zhì)量。嚴把文件起草、審核、校對、發(fā)送、時效等五關(guān)，按程序做好文件處理，杜絕體外循環(huán)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)批示件跟蹤催辦、定期通報制度，加強領(lǐng)導(dǎo)批示件的督辦，推進領(lǐng)導(dǎo)批示的落實，確保公文的權(quán)威性、嚴肅性、準確性。
三是精心籌備會議，在會務(wù)安排上有新起色。對承辦的每次會議，加強與相關(guān)科室、部門的溝通，提前做好會議室設(shè)備、辦公用品的準備，會前做好會議通知、組織等工作，會中安排專人做好話筒傳遞、資料傳送等工作，會后及時做好反饋工作，需要發(fā)紀要的及時編寫會議紀要，會前、會中、會后每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。
四是提升服務(wù)質(zhì)量，在熱心辦事上顯新水平。認真做好電話接聽，準確記錄內(nèi)容要點，及時處理轉(zhuǎn)辦，文明答復(fù)各類電話詢問。對上級組織召開的各類會議，在接到會議通知后，及時按程序匯報辦公室領(lǐng)導(dǎo)，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負責通知每位與會人員。加強通訊員管理，做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、文件、報刊分送等工作。著力強化工作的計劃性、協(xié)調(diào)性，堅持統(tǒng)籌兼顧，分類處理，認真做好辦公室網(wǎng)站維護、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排、目標責任制考核等日常工作，做好市政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
新的學期開始，很開心加入一個新的組織，總結(jié)過去經(jīng)驗，對20xx-2018學年上半學期的工作做了制定與規(guī)劃。辦公室是一個極為重要的部門，是學生會的咽喉，有著自己的.特色與優(yōu)勢，所以我們要做好這個學院聯(lián)系學生的橋梁和紐帶作用，更好的為同學服務(wù)。本學期，我對將要開展的工作制定了框架，具體計劃如下：
一、針對本學期學校要組織的50年校慶以及有關(guān)活動做好規(guī)劃，協(xié)調(diào)學生會各部門做好宣傳和策劃，負責好文件和有關(guān)籌備工作。
二、做好內(nèi)部常規(guī)工作和內(nèi)部建設(shè)，做好辦公室本職工作。
一些內(nèi)部建設(shè)工作在本學期進行了規(guī)劃或已開始進行，要對規(guī)劃進行補充和完善，同時繼續(xù)做好常規(guī)工作。
1、信息管理。每學年人員變動，學生會成員信息要確定下來，本學期我部將做好成員信息的統(tǒng)計情況，方便主席團及各部的聯(lián)系工作。
2、檔案管理。辦公室檔案，在本學期中，我部將對檔案保存和整理做到精細而且簡便易查。
3、在值班、訂會等方面要細化日常工作，實行個人負責制，任務(wù)到人，人人負責，相互協(xié)調(diào)和配合。
4、因人而宜，因事而宜。在具體開展工作的同時，因人因事調(diào)節(jié)，讓每個人找準適合自己發(fā)展的位置，這樣才能保證各項工作的順利開展，在分配任務(wù)時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時人人參與，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團隊的力量。
5、加強部內(nèi)成員的相互協(xié)作。建議我們辦公室內(nèi)部要搞一些活動，比如一起吃吃飯，打球，野游等活動，一方面增強內(nèi)部成員的感情，另一方面可以提高大家的積極性。
6、本部門將定期開例會,初步定為每周一例會。例會主要是對近期內(nèi)的各項工作予以及時總結(jié)。發(fā)現(xiàn)不足,肯定成績。并按照實際情況制定下一階段工作的重點以及具體實施方案。
三、加強對學生干部的管理考核力度。以服務(wù)同學為宗旨,積極配合系里各項工作的展開。以“內(nèi)增素質(zhì),外樹形象”為指南,切實提高本部門成員的工作效率與工作積極性。
四、搞好學生會的縱與橫的關(guān)系。在著重于加強院系學生會之間聯(lián)系與溝通的同時,也要注意把握好學生會與其他的學生組織之間的關(guān)系，以便促進系學生會的各項活動更好地開展。
由于對福州大學辦公室工作了解不多，希望以后的工作能和主任以及其他同事好好配合，積累經(jīng)驗，提高工作能力。
工作計劃 篇5
一、集團公司內(nèi)部審計工作總體思路：
1、今后5年公司審計工作的總體目標是：由傳統(tǒng)的財務(wù)收支審計轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟效益審計、內(nèi)部控制審計、經(jīng)濟合同審計等并重。
2、20xx年審計工作重點是：以內(nèi)控制度審計為基礎(chǔ),以經(jīng)營業(yè)績審計為中心，提高審計工作質(zhì)量，加強審計意見的落實，充分發(fā)揮內(nèi)部審計在防范風險、完善管理和提高經(jīng)濟效益中的作用，即在實施審計監(jiān)督同時，提高審計服務(wù)職能。
二、20xx年度集團公司內(nèi)部審計工作計劃如下：
1、完善審計內(nèi)控制度,促進集團內(nèi)控管理健全與完善
⑴ 首先完善集團公司內(nèi)審制度，做到審計工作有據(jù)可依，根據(jù)審計業(yè)務(wù)類型，準備建立《集團公司內(nèi)部控制制度審計辦法》、《集團公司預(yù)算執(zhí)行情況審計辦法》、《集團公司合同管理審計辦法》三項內(nèi)審制度。
⑵ 內(nèi)控制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標，保障資產(chǎn)完整、保證會計信息真實、促進經(jīng)濟活動健康有序進行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng)，20xx年內(nèi)審工作應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上，對其執(zhí)行情況進行檢查與評價，主要是評價內(nèi)控是否健全、有效，可依賴程度如何;評價在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下，在運行中是否得到認真的貫徹和執(zhí)行，是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進公司的發(fā)展等，以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的.薄弱環(huán)節(jié)，從而確定審計重點，提高審計工作效率，保證審計工作質(zhì)量，有針對性的提出審計意見，促進下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度，保證其經(jīng)營活動正常運行。
�、� 通過預(yù)算審計促進預(yù)算管理思想觀念轉(zhuǎn)變。目前公司費用開支的相關(guān)制度尚未健全，部分單位即以預(yù)算作為費用開支的標準(而非以費用制度為預(yù)算標準)，因此，費用開支喪失了計劃性，部分項目突破預(yù)算范圍。審計將配合財務(wù)等相關(guān)部門，建立與健全各項費用管理辦法，制定相關(guān)費用開支標準，同時使之成為預(yù)算編制指引、規(guī)范性文件。
2、以經(jīng)營業(yè)績審計為中心，結(jié)合經(jīng)濟責任審計。
內(nèi)部審計必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心，主要是對下屬企業(yè)的每半年度經(jīng)營業(yè)績(預(yù)算執(zhí)行)審計，通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正，逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變，更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素，分析原因，抓住關(guān)鍵，提出建議和意見，進而促進下屬企業(yè)加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
在開展經(jīng)營業(yè)績審計時，內(nèi)部審計應(yīng)注意的問題是：經(jīng)營業(yè)績審計一定要與經(jīng)濟責任審計以及其他專項審計相結(jié)合，經(jīng)濟責任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實性進行審計。集團公司不僅要加強離任審計，還應(yīng)搞好任中審計，注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價。
�、� 對下屬企業(yè)經(jīng)營業(yè)績審計(年度審計、半年度審計)：
通過對下屬企業(yè)20xx年度經(jīng)營業(yè)績審計，出具審計報告，提交集團公司考核小組，作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。
通過對20xx年的半年度預(yù)算執(zhí)行審計，發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程與內(nèi)控管理中存在問題，敦促其糾正問題、執(zhí)行集團經(jīng)營政策、落實經(jīng)營管理措施，圍繞集團年度經(jīng)營目標提高經(jīng)營效益。 ⑵ 結(jié)合經(jīng)營開展經(jīng)營專項審計，促進內(nèi)控制度貫徹與執(zhí)行
�、偈杖牒贤瑢徲�
集團實行資金集中管理，各企業(yè)的收入應(yīng)全部納入預(yù)算管理，并入賬核算，禁設(shè)小金庫，因此，對下屬企業(yè)的各項收入項目是否納入預(yù)算管理，收入金額全部入賬，以及收入內(nèi)控是否健全、有效進行審計。
�、谠诟黜棾杀举M用支出進行跟蹤審計
集團公司與下屬企業(yè)簽訂經(jīng)營責任書，但主營業(yè)務(wù)成本并不納入業(yè)績考核，并在ERP中實行預(yù)算控制，因此，對下屬企業(yè)的主營業(yè)務(wù)成本的開支范圍、標準、原始票據(jù)合法性進行審計，以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實、合法性。
�、酃こ添椖康目⒐そY(jié)算審計
近年來集團公司不斷有一些修繕工程竣工結(jié)算，工程竣工結(jié)算均聘請具有資級的工程造價資質(zhì)的咨詢公司審計，因此，主要是對工程招標、合同簽訂、竣工驗收、付款進行審計。
三、依照“審后要追究、審后要整改、審后要運用”的原則，建立審計結(jié)果落實反饋制度，加強對審計意見落實情況的跟蹤，并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情況的檢查。
1、對下發(fā)整改通知責令限期整改的下屬企業(yè)，要及時進行回訪，監(jiān)督審計意見的落實，使企業(yè)存在的問題逐漸減少，同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn)，從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規(guī)避風險的目的。
2、與集團公司各職能部門，尤 其是財務(wù)部要進一步加強合作與工作溝通，將審計部掌握的相關(guān)信息及時通報，避免管理、監(jiān)督、考核脫節(jié)。
四、加大宣傳力度，改善內(nèi)審環(huán)境，加強審計人員培訓，進一步提高審計工作質(zhì)量。
1、20xx年審計隊伍人員出現(xiàn)流動，審計崗位配備不足，導(dǎo)致年度工作目目標未能全部落實，20xx年，需要領(lǐng)導(dǎo)支持與相關(guān)部門配合，按崗位設(shè)置配備審計人員，充實審計隊伍力量。
2、協(xié)助與配合相關(guān)部門健全與完善內(nèi)控制度，使管理有制度，審計有依據(jù)，處罰有規(guī)定，進一步發(fā)揮審計事前、
事中、事后參與經(jīng)營管理作用。[ 內(nèi) 容 結(jié) 束 ]
工作計劃 篇6
為切實做好我?guī)靀XXX年度雨季汛期的防汛工作，防止事故的發(fā)生，根據(jù)上級部門的有關(guān)要求，并結(jié)合XXXX年xx分公司防汛實際情況，制定《XXXX年度防汛工作計劃》如下：
一、認真做好汛期防汛準備工作
1.思想重視以“盡心竭力、恪盡職守，克服麻痹和僥幸心理立足于防大汛、搶大險、救大災(zāi)”的思想。根據(jù)XXXX年經(jīng)驗，按照當前我?guī)斓男蝿莺蜕霞売嘘P(guān)部門的要求，有組織、有計劃的做好防汛工作，做到早準備、早安排、早落實，切實保證我?guī)旒皢T工的生命財產(chǎn)安全。
2.組織落實設(shè)立防汛指揮部和辦公室，負責監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)防汛工作。防汛組織機構(gòu)如下：
組長： 副組長： 組員：
3.防汛時間XXXX年5月1日至10月31日
4.物資準備搶險物資要準備充足，對防汛機械設(shè)備(水泵、車輛)要進行檢修，保證正常使用。防汛物資要放在便于使用的`場所，并有專人保管。
二、落實各項防汛制度，做好汛期防汛工作
1.落實防汛值班制度，防汛專線電話要有專人值守，保證24小時通訊通暢，防汛主管領(lǐng)導(dǎo)和值班人員手機24小時開通。如遇特殊險情，及時向公司總部及上級有關(guān)部門聯(lián)系匯報。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度，值班人員要堅守崗位，不能離崗、脫崗、代崗，如遇大雨，主要領(lǐng)導(dǎo)必須到崗。
2.強化防汛工作重點
為切實有效做好汛期防汛工作，根據(jù)我?guī)斓目傮w防汛情況，在對防汛工作進行了討論研究的基礎(chǔ)上，總結(jié)出以下工作重點：
1)加強防汛工作的領(lǐng)導(dǎo)，汛期防汛工作重點在油庫庫。
2)開展安全教育，提高防汛意識。
3)落實防汛責任。
4)加強設(shè)施設(shè)備檢查、維修和保養(yǎng)。
5)做好防汛物資的準備工作。
6)完善防汛預(yù)案。
7)強化防汛演練。
三、防汛工作措施及要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。立足防大汛、搶大險、救大災(zāi)，做到寧可信其有，不可信其無，寧可有備無汛，不可有汛無備。一定要未雨綢繆，常抓不懈，把防汛工作當作首要任務(wù)來抓，提高認識，進一步增強防汛工作的緊迫感和責任感。以對工作高度負責的態(tài)度，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。從思想上高度重視，要清醒認識油庫防汛工作極端艱巨性和重要性，消除麻痹思想和僥幸心理，同時健全各種防汛組織，根據(jù)防汛形勢的發(fā)展和實際，認真研究、細致分析、統(tǒng)籌安排，對落實情況加強檢查和監(jiān)督力度，切實做好防汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、加強安全教育。利用每天早班會，以上級文件結(jié)合當前防汛形勢，開展防汛安全意識教育。同時利用板報、條幅、標語等形式大力宣傳防汛工作的重要性。進一步提高全體干部職工的防汛意識，消除麻痹思想，形成人人講防汛，人人要防汛、人人抓防汛的良好氛圍和積極向上、主動扎實的工作作風。
3、做好檢查和準備工作。
防汛期間，組織防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員，對油庫內(nèi)下水道、排水口、水渠等處，進行雜物清理工作;排水管、排水泵、防汛所用的編織袋、麻繩、細沙、機電設(shè)備、通訊工具等防汛設(shè)施、設(shè)備及物資進行檢查。做到該整改的整改、該維修的維修、該購置的購置、該更換的更換、該保養(yǎng)的保養(yǎng)，確保防汛設(shè)施完好、設(shè)備有效、物資充足、保障有力。
4、完善修訂防汛應(yīng)急預(yù)案。
要針對響應(yīng)機制、啟動條件、組織建設(shè)等方面的新情況新問題，在調(diào)查研究基礎(chǔ)上及時修訂和完善防汛預(yù)案，切實增強可操作性，體現(xiàn)出以人為本，一切都要以確保生命財產(chǎn)安全為前提。
5、強化防汛演練。
對防汛演練工作，在5月中旬由防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組織全體職工進行防汛演練工作，以實戰(zhàn)為出發(fā)點，強化整體素質(zhì)、整體提高，突出科學指揮、有力組織、有效展開，達到反應(yīng)迅速，演練規(guī)范、搶險及時。
在防汛工作中，我們將圍繞以上指導(dǎo)思想、工作目標和工作措施，加強領(lǐng)導(dǎo)、堅定信心、統(tǒng)一思想、集中精力、努力工作，為確保我分公司安全防汛、安全度汛，為確保我礦生命財產(chǎn)安全做出努力!
工作計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想：
認真學習學校教育工作的精神，我校語文教研工作更新觀念、真抓實干，緊緊圍繞學校本學期工作目標，以課程改革為中心，以課堂教學為重點，深入開展教學研究，樹立以“學生發(fā)展為本”的教育思想。緊緊抓住教學主渠道，以學生為本、以質(zhì)量為魂、以優(yōu)化語文課堂教學為中心，著力研究語文課堂教學中存在的具體問題，以校本研究為主要方式，繼續(xù)落實教學常規(guī)、規(guī)范，落實、優(yōu)化教學過程，扎扎實實地提高教學質(zhì)量。
二、教研組成員概況
本教研組是一支年輕化的教研隊伍，，我們要充分利用資源搞好教研活動，工作中我們能相互配合、彼此的取長補短，達到共同提高。
三、工作目標：
1、各項競賽成績有突破。
2、教學質(zhì)量大提升。
3、細化、優(yōu)化各項常規(guī)工作，發(fā)揮教研組每位教師的主觀能動性，有序、有效、積極的開展各項語文教學活動。
四、工作措施：
�。ㄒ唬⿵娀窘萄薪M建設(shè)，積極發(fā)揮教研組的團隊合作力量。
本學期我們將以教研組為單位進行語文教學研究，把本教研組作為一個有力的團體，打團隊仗，讓每一位教師在團隊中發(fā)揮自己的潛能，凝聚智慧，創(chuàng)造智慧。
（二）抓好教師的業(yè)務(wù)學習。
1、加強理論學習,豐富教研活動。組織教師學習有關(guān)理論，把新課程的理念，實施新課程的方法貫徹到教學中去，讓每位教師在教學實踐中創(chuàng)造性地運用教材，并不斷反思,不斷總結(jié),使新課程的實驗工作得以順利實施。
2、確立正確的教學質(zhì)量，牢固確立“教師為主導(dǎo),學生為主體”的教學理念，課堂教學要著眼于學生的發(fā)展，讓學生在生動活潑的教學中增長知識,提高素質(zhì).課堂上開展自主，合作、探究的教學方式，推進素質(zhì)教育。
3、提高教學質(zhì)量，認真落實課堂教學，做到有明確的教學目標，努力提高課堂實效。做好“學有困難學生”的輔導(dǎo)工作，做好跟蹤記載工作。
4、鼓勵大膽使用已有的`現(xiàn)代化教育手段進行語文課堂教學，加快信息技術(shù)與學科教學整合的步伐。
�。ㄈ┳ズ贸Ｒ�(guī)管理，提高教研質(zhì)效
1、加強教研、備課、聽課、評課、作業(yè)、輔導(dǎo)的檢查管理。
2、全體語文教師于上公開課前后進行學習、交流、備課及評課等活動。
3、繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教學，向課堂四十分鐘要質(zhì)量。教師要認真?zhèn)浜谜n，提高備課質(zhì)量。
4、完善集體備課制度，每次集體備課要求記錄在案。
5、積極開展聽課、評課活動。每位教師聽課不少于15節(jié)，同時做好聽課記錄并填寫好聽課評價表。
6、抓好學生作業(yè)的布置與批改。要求作業(yè)布置量適當，質(zhì)要高，難易搭配，提倡分層布置作業(yè)；學生作業(yè)案面整潔，人次齊全。
7、課堂上關(guān)注學困生，努力培養(yǎng)學困生學習興趣，扎實提高學困生學業(yè)成績。
�。ㄋ模╅_展學科活動，促進學生發(fā)展
1、各年級積極開展推進學生課外閱讀的相關(guān)活動。在做好家長支持、配合工作的同時，充分利用班級圖書角、學校圖書館，引導(dǎo)學生讀好《新課標》要求的必讀書籍。低年級注意從興趣著手，培養(yǎng)良好的閱讀習慣。中年級設(shè)法擴大閱讀的數(shù)量。高年級引導(dǎo)學生在廣泛閱讀的基礎(chǔ)上多讀精品。同時，各班自行舉辦讀書報告會、讀書心得交流會，讀書筆記展覽等活動。
2、組織學生參加各種語文寫作活動。
3、各年級切實利用教材內(nèi)容，充分發(fā)掘教材里的環(huán)保教育滲透點，在課堂教學中，及時有效地進行環(huán)境教育，加強學生的環(huán)保意識。組織學生開展一系列的語文環(huán)保實踐活動，例：手抄報、社會調(diào)查等。
四、工作行事歷
九月份
1、制定教研組計劃，檢查超周備課情況。
2、第一次教研會議：明確本學期教研工作重點。
3、課程安排，制定各學科教學計劃。
十月份
1、學習新課程標準，組織研習教學用書和教材。
2、語文研討課（徐海清、劉秀飛、、金文若、劉艷丹）
十一月份
1、十一月份業(yè)務(wù)檢查情況反饋。
2、語文研討課。（徐宗愛、柯向陽、馬曉燕、鄭慶堅、周圓圓、李珍珍、）。
3、期中測試
10、教案、作業(yè)、教學反思、業(yè)務(wù)筆記例行檢查。
十二月份
1、十二月份業(yè)務(wù)檢查情況反饋。
2、語文研討課（（葉微琴、林貝貝）
3、教案、作業(yè)、教學反思、業(yè)務(wù)筆記例行檢查。
一月份
1、一月份業(yè)務(wù)檢查情況反饋。
2、期末測試。
3、做好期末教學總結(jié)，進行質(zhì)量分析。
4、上交各種資料，完善資料歸檔。
工作計劃 篇8
為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想：“為五星級酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此是我賓館進一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年，這也是我們工作的重中之重，在未來的一年里，我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營管理目標，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟效益。確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標，并指揮實施。
賓館自11月3日被我公司成功接下以后，因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響，工作開展不太順暢，經(jīng)營情況也不太樂觀，為改善并加強酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定我酒店各部門的工作計劃：
一、營銷部
酒店營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高知名度，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能，我們制訂了以下工作計劃：
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商務(wù)知名人士，企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，制訂并完善市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
3、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、打造一個在南昌的上饒人之家
借助駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件，開展一系列相關(guān)的促銷活動，凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
二、工程部
工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門，而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高，因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門，既要培養(yǎng)每個員工的工作責任感，更要求員工要有扎實的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平，沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù)，做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設(shè)備和安全運行，甚至造成大型動力設(shè)備安全事故。
進入新的一年里，工程部將堅持每周二早晨的站班會，除工作安排好，抽出時間集中學飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識，通過學習，要讓每個員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次，形成一種自覺學習業(yè)務(wù)知識的時尚風氣，考核成績記錄在冊，作為今后對員工進行考評的重要依據(jù)。
1、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng)，本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生
堅持大型設(shè)備有專人負責管理，落實到個人，并形成制度。每周定期一次徹底清掃，洗抹設(shè)備的外表，使設(shè)備表層不積土，保持光亮，并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護失靈等現(xiàn)象。
2、堅持值班崗位責任制度，做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習慣，優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開源節(jié)流
根據(jù)季節(jié)和氣候變化，適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù)，在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上，調(diào)正好用水溫度及水的流量，降低熱耗，盡量節(jié)省電力和燃油，使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的補償，大型電機設(shè)備投入使用后，及時觀察cos中的變化，保持co中必須在0.9以上，從而達到節(jié)電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄，及時分析和總結(jié)消耗量的原因，找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除，每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考。
每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄，及時上報財務(wù)部門，配合財務(wù)及時收回水、電費用，管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路，堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生，防止水電流失。
管好用了維修材料，材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明，做到物必有主，出入庫平衡，手續(xù)齊全，防止維修材料流失和浪費。
4、人性化管理
關(guān)愛員工的生活，盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難，做到團結(jié)友愛，要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖，從而激發(fā)每個員的積極性、重要性，更有利今后工作的開展。
5、確保動力、電力設(shè)備的正常運行，配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù)。
現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題，損壞率較高，且價格又非常貴，今后如再損壞，逐步更換簡易價格便宜實惠的開關(guān)面板，逐步修改現(xiàn)有的線路，做到經(jīng)濟實用。
做好夏季中央空調(diào)開放的準備工作，四月底至五月初中央空調(diào)機組進行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作，確保中央空調(diào)隨時投入使用。
三、行政辦
1、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作
行政辦將根據(jù)部門缺編情況，繼續(xù)開展招聘工作，并形成一個原則：“先內(nèi)部調(diào)整，再外部招聘”，這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間，讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學習，培養(yǎng)多方面人才。
2、加大員工培訓工作
行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓工作上，為了提高員工素質(zhì)和能力，滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要，行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定，并配合酒店各部門施行了日常培訓工作。做好員工培訓工作，使培訓課程成為員工的充電器，為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、做好員工的后勤保障工作，搞好員工餐廳，讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館，樹立新形象。
4、建立績效考核制度
為提高員工工作積極性，開發(fā)員工的潛能，打破干多干少一個樣，干好干壞一個樣，干與不干一個樣這種消極作風。行政辦將建立員工績效考核工作，配合各部門對員工的技能技巧進行考核，建立新制度，采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工，以達成能者上、庸者下的目的。
5、搞好員工關(guān)系
深入基層員工，與員工多溝通多交往，了解員工的思想動態(tài)，建立一種和諧平等的關(guān)系，創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感，提高酒店的凝聚力和向心力。
四、房務(wù)部
1、商業(yè)的.核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準，房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。
簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。
便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。
快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進行服務(wù)
好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。
五心服務(wù)：
為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展，南昌地區(qū)酒店競爭日趨強烈，在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)。
3、大力提倡節(jié)能降耗和認真執(zhí)行節(jié)約獎制度
因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多，需維護保養(yǎng)的項目內(nèi)容多，為督促和加強節(jié)能降耗及維護保養(yǎng)，培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識，嚴禁長明燈，長流水現(xiàn)象，我部將實行節(jié)約獎制度。
五、保安部
1、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手，建立一支召之即來，來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作，與各個部門做好消防知識培訓，簽訂消防責任書，做到賓館上下人人肩上有擔子，個個心中裝安全的安全風氣。
3、完善和遵守各項規(guī)章制度，在崗位上統(tǒng)一著裝，講文明、講禮貌、樹形象，把新的面貌展示給客人。
4、作為酒店的安全衛(wèi)士，要嚴格履行各項職責，認真執(zhí)行“三防”措施，把責任落實到崗，落實到人，實行責任追究制，末位淘汰制的內(nèi)部考核制度。
總之，在新的一年里，我酒店全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我酒店各部門將緊密配合，團結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗！
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