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酒店保潔員工作職責(zé)

時(shí)間:2022-08-05 09:20:14 管理制度 我要投稿
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酒店保潔員工作職責(zé)(精選12篇)

  位上必須承擔(dān)的工作范圍、工作任務(wù)和工作責(zé)任。職務(wù)上應(yīng)盡的責(zé)任。下面是小編整理的酒店保潔員工作職責(zé),歡迎大家分享。

酒店保潔員工作職責(zé)(精選12篇)

  酒店保潔員工作職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的.清潔工作。

  2、每天應(yīng)制定好自己的工作計(jì)劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計(jì)劃衛(wèi)生工作。

  3、每天對(duì)酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,并記錄工作情況。

  4、要定時(shí)向上級(jí)匯報(bào)自己的清潔工作情況,并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。

  5、在清潔過(guò)程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲(chǔ)備量等。

  酒店保潔員工作職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)制定清潔、消殺服務(wù)的月工作計(jì)劃和日常工作流程的執(zhí)行。

  2、負(fù)責(zé)制定清潔服務(wù)的月培訓(xùn)計(jì)劃并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行督導(dǎo)并保持一定頻次地抽查,且每周對(duì)員工進(jìn)行必要的'、相關(guān)的培訓(xùn)。

  3、抽查監(jiān)督操作,嚴(yán)把工作紀(jì)律;對(duì)清潔高空操作、農(nóng)藥的管理和使用、清潔器械的安全操作(用電安全)等安全管理和安全操作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。

  4、處理客戶關(guān)于清潔、消殺、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)的投訴。

  5、負(fù)責(zé)做好清潔方面的應(yīng)急方案、應(yīng)急。

  6、完成服務(wù)中心交辦的其他工作。

  酒店保潔員工作職責(zé)3

  1、認(rèn)真填寫每日物品表和做房時(shí)間表;

  2、根據(jù)前臺(tái)反饋的客人退房信息,及時(shí)查房,反饋信息;

  3、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對(duì)客服務(wù);

  4、及時(shí)向客房主管需要維修的設(shè)備和項(xiàng)目;

  5、及時(shí)報(bào)告客人的'遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

  6、按規(guī)定程序進(jìn)行房間清潔,達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);

  7、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)客房主管;

  8、合理使用各類物料用品,準(zhǔn)確查點(diǎn)所有品種及數(shù)量;

  9、完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。

  酒店保潔員工作職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)客房及相關(guān)公共區(qū)域的清理、保潔、布置等工作。

  2、負(fù)責(zé)客房、樓層及相關(guān)區(qū)域的對(duì)客服務(wù),確保所做的清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)工作符合要求。為客戶提供干凈的客房及優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)。

  3、協(xié)助酒店其他各崗的操作銜接。

  酒店保潔員工作職責(zé)5

  1)根據(jù)工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。

  2)檢查責(zé)任區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施完好情況,及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。

  3)做好清潔設(shè)備的.使用保養(yǎng)和清潔用品的保管使用,整理好庫(kù)房。

  4)做好公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫(殺蟲)等

  酒店保潔員工作職責(zé)6

  1、公司酒店保潔外包新項(xiàng)目的籌劃及入場(chǎng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的指揮、監(jiān)督和安全管理,監(jiān)控完成情況和質(zhì)量驗(yàn)收;

  2、公司現(xiàn)有各酒店保潔外包項(xiàng)目的日常巡場(chǎng),對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào),檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量,記錄檢查結(jié)果,監(jiān)督員工的整改工作;

  3、監(jiān)管下屬員工的日常運(yùn)作及工作安排;

  4、與酒店的相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,加強(qiáng)與他們的`溝通;

  5、協(xié)助處理突發(fā)事件;

  6、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),有效處理各類指令、投訴和建議;

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  酒店保潔員工作職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  負(fù)責(zé)酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時(shí)刻持續(xù)整潔,做到各處公共區(qū)域都貼合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的`要求。

  崗位說(shuō)明:

  1、負(fù)責(zé)職責(zé)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使職責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。

  2、及時(shí)清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點(diǎn)工作。

  3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。

  4、隨時(shí)檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。

  5、按制定的計(jì)劃,定期對(duì)公共區(qū)域設(shè)備用品進(jìn)行保養(yǎng)工作,及時(shí)填寫保養(yǎng)記錄表。

  6、按制定的計(jì)劃,對(duì)清潔設(shè)備、清潔機(jī)械定期實(shí)施保養(yǎng),做好保管工作。

  7、及時(shí)配備、補(bǔ)充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機(jī)等。

  8、根據(jù)實(shí)際狀況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人帶給協(xié)助,如開門、遞手紙等。

  9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑狀況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。

  酒店保潔員工作職責(zé)8

  崗位職責(zé)(主管):

  透過(guò)對(duì)下屬的督導(dǎo),培訓(xùn)及安排和對(duì)清潔用品的合理使用來(lái)到達(dá)服務(wù)水準(zhǔn),透過(guò)對(duì)植物的培育和布置的管理,給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境,具體職責(zé)有:

  1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,到達(dá)應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。

  2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施,負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,掌握計(jì)劃的執(zhí)行的狀況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統(tǒng)的良好動(dòng)作。

  3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計(jì)劃,定時(shí)檢查客用品的使用控制狀況。

  4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫(殺蟲)、工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃。

  5、負(fù)責(zé)員工的'業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量貼合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。

  6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問(wèn)題,做好重大節(jié)日、重要會(huì)議、宴會(huì)和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

  7、完成上級(jí)布置的其他工作。

  酒店保潔員工作職責(zé)9

  領(lǐng)班崗位職責(zé):

  透過(guò)對(duì)服務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的安排使用,到達(dá)飯店服務(wù)水準(zhǔn),具體職責(zé)有:

  1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。

  2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。

  3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

  4、隨時(shí)檢查員工的工作狀況,檢查清潔用品及器具等,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時(shí)匯報(bào)。

  5、指導(dǎo)及評(píng)估下屬的'工作質(zhì)量。

  6、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。

  7、完成上級(jí)布置的其他任務(wù)。

  酒店保潔員工作職責(zé)10

  1、在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規(guī)程,對(duì)指定的工作區(qū)域進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作。

  2、按時(shí)上班,按規(guī)定著裝上崗。

  3、接受主管分派的`工作,做好清潔前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

  4、負(fù)責(zé)收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。

  5、負(fù)責(zé)擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、地面。

  6、擦洗工作臺(tái)、工作柜,將清潔用品放在規(guī)定位置。

  酒店保潔員工作職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督保潔工作;

  2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外保潔特約服務(wù)的商洽工作;

  3、負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)部門對(duì)客戶的保潔特約服務(wù)工作;

  4、負(fù)責(zé)公司對(duì)分包方外包保潔日常工作的`監(jiān)督管理;

  5、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)行政事務(wù)管理;

  6、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)部門年度預(yù)算和成本管理;

  7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  酒店保潔員工作職責(zé)12

  1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定作息時(shí)間、崗位安排、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程,實(shí)施定人、定崗位、定標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理;

  2、編制工作計(jì)劃,具體規(guī)定日、周、月、季應(yīng)做項(xiàng)目,并跟進(jìn)、監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況;

  3、編制清潔用品、物料使用計(jì)劃,控制清潔成本,并負(fù)責(zé)保管、分配;

  4、完成項(xiàng)目員工入離職的.相關(guān)手續(xù)簽訂及工資表的制作報(bào)人事部備檔;

  5、定時(shí)、定區(qū)域巡視檢查各點(diǎn)作業(yè)情況,包括項(xiàng)目、質(zhì)量,工作記錄等;

  6、檢查或日常工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)與員工一起查找原因、找出解決辦法并加以改正;

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