關(guān)于管理制度編制要求

編制管理制度以做事為主線，以各部門、科室、班組、員工為點，以崗位責(zé)任制(包含崗位工作指引)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法等為枝干構(gòu)成一個平面。

凡有企業(yè)必有管理制度

，篇幅不一，多者洋洋萬言，少者僅有薄薄幾頁，但是它們都在不同程度地發(fā)揮著作用。多者的優(yōu)點在于規(guī)定了所有的人做何事及所有的事如何做，可謂是面面俱到，管理有序;缺點在于增加了管理成本。少者的優(yōu)點在于簡明扼要，運行成本較低;缺點在于規(guī)定的面較窄，例外情形較多，經(jīng)常出現(xiàn)一事一議現(xiàn)象，不便于控制。那么企業(yè)到底需要什么樣的管理制度?如何編制管理制度呢?

一、編制管理制度原則

服從于組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的原則、簡明化原則、系統(tǒng)化原則、鎖鏈化原則、一般和特殊相結(jié)合原則。

二、編制管理制度要點編制管理制度以做事為主線，以各部門、科室、班組、員工為點，以崗位責(zé)任制(包含崗位工作指引)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法等為枝干構(gòu)成一個平面，結(jié)合五大部門和總則構(gòu)成立體化的篇章。要站在公司和部門的角度來看問題，注意把握以下幾點：

表――要弄清公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理每天、每月、每年應(yīng)看的表，例如銷量、產(chǎn)量、進貨量、質(zhì)量、費用等;要弄清公司各崗位每天、每月、每年應(yīng)填、應(yīng)報的表;要弄清公司各控制點每天、每月、每年應(yīng)填、應(yīng)報的的表。

會――要弄清公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理每天、每月、每年應(yīng)開的會，例如公司月經(jīng)營檢討會、公司(半)月采購委員會會議、(半)年公司員工大會、周產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)會、月市場分析會等。

權(quán)――要設(shè)定人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)、事權(quán)的管理權(quán)限，編制核準(zhǔn)權(quán)限表。

三、管理制度的體系

以企業(yè)的總則和五大部門(產(chǎn)、銷、發(fā)、人、財)為篇章：

產(chǎn)指生產(chǎn)，包括采購、外協(xié)、儲運、技術(shù)、制程、設(shè)備、基建、安全環(huán)保、品控等環(huán)節(jié)。

銷指營銷，包括市場調(diào)查與研究、通路規(guī)劃與管理(B2C)、大客戶管理(B2B)、營銷控制、營業(yè)推廣與公關(guān)、售后服務(wù)、營銷人員管理與激勵等環(huán)節(jié)。

發(fā)指研究和發(fā)展，包括調(diào)研、項目立項、研究設(shè)計、項目管理、投資、企劃等環(huán)節(jié)。

人指人力資源管理，包括招聘、培訓(xùn)、考核、升降、異動、薪酬、檔案、行政事務(wù)、保安等環(huán)節(jié)。

財指財務(wù)和會計，包括會計、財務(wù)、審計等環(huán)節(jié)。

同時將管理制度www.msguai.com的四大功能(計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)貫穿其中，主要的計劃有公司的年度策略計劃，各部的年(月)工作計劃。其中最核心的是年(月)銷售計劃，以此為前提，技術(shù)部門做出設(shè)計和材料預(yù)算，采購部門做出采購計劃，財務(wù)部門做出資金計劃，生產(chǎn)部門做出生產(chǎn)計劃等。主要的控制手段有計劃控制和預(yù)算控制及定期的報告等。

四、管理制度幾個必備的附件

組織結(jié)構(gòu)圖(包含管理層次和幅度等);

職務(wù)說明書(包含職責(zé)和任職條件等);

核準(zhǔn)權(quán)限表(描述某事的運作由哪一級申請、立案、擬案、咨詢、核準(zhǔn)、決定及報備等);

表單流程圖(包含表單的填、審、核、發(fā)生周期、送發(fā)單位等);

崗位責(zé)任制(以人為核心，描述崗位應(yīng)做的事和做好該崗位工作的指引);

部門和員工考核辦法;

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

五、編制管理制度工作應(yīng)注意的事項

注重前期調(diào)查工作和第一稿的質(zhì)量;

項目負責(zé)人要把握制度的總體風(fēng)格、構(gòu)思，注意總體和分項的銜接;

合理配置人員，把握好總體進度。

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