寫字樓保潔員工作職責(zé)

辦公樓保潔員崗位職責(zé)

為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本崗位職責(zé)。

一、保潔員崗位職責(zé)：

1.保潔員要嚴(yán)守職業(yè)道德,遵守公司保密制度,不外傳公司和員工重要信息,不亂拿公司和非自己所有的財(cái)務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

3.愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4.遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5.發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6.清潔過程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7.妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

二、保潔員工作時間及區(qū)域劃分：

序號

姓名

工作時間

清掃區(qū)域

備注

1

A保潔

7:00-9:00

各領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生清掃

2

9:00-10:00

五樓會議室、接待室

3

7:00-9:00

五樓廊道的清掃

4

10:00-12:00

三、四樓會議室、公共區(qū)域、廊道的清掃

5

17:00-20:00

三至五樓會議室、接待室及公共區(qū)域的再次清掃

1

B保潔

07：00-09：00

辦公樓門口、大廳、一至五層樓梯、電梯的清掃

主要為地面清掃

2

09：00—12：00

一樓、二樓會議室、洽談室的衛(wèi)生清掃工作

主要為擦洗

3

17：00-18：00

一樓、二樓會議室、洽談室的衛(wèi)生清掃工作

4

18：00-20：00

一至四樓洗手間衛(wèi)生的清掃工作

三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

(一)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1.辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭2次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2.辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3.垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

4.辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

5.辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

6.下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

7.辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭。

(二)走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1.一樓大廳的前臺、形象墻、接待室桌椅、正門玻璃，每日至少擦拭 1 次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2.走廊地面每日至少掃拖3 次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

3.走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒 1 次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

4.走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭 1 次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

5.走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

6.走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè) 備箱、滅火器、每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7.走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月 13 日--15 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

(三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1.衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。

2.衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3.衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭 1 次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4.衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5.在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

6.每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

7.衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

8.衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月 17 日--18 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

(四)會議室、接待洽談室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1.會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2.會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾簍要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

3.下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

4.會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。

5.會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦 拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

6.會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月 20 日--22 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

(五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1.樓梯通道的地面每日至少清掃2次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2.樓梯通道內(nèi)的扶手、玻璃、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭 1 次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3.樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

四、保潔員安全操作規(guī)程:

1.牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

2.在超過 2 米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

3.在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

4.不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

5.在不會使用機(jī)器時，不得私自開動或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。

6.保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

7.應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

8.在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

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