銷售員的工作職責(zé)13篇

　　要想成為一名優(yōu)秀的銷售員，必須詳細(xì)地了解這一崗位的工作職責(zé)情況。為了方便大家，下面是小編帶來(lái)的銷售員的工作職責(zé) ，希望對(duì)你有幫助。

　　銷售員的工作職責(zé) 1

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息；

　　2、按照服務(wù)指引積極主動(dòng)向客戶推薦公司樓盤；

　　3、作好接聽(tīng)、接待登記、填寫(xiě)、統(tǒng)計(jì)工作，定期上報(bào)，及時(shí)反映客戶情況；

　　4、不懈的開(kāi)發(fā)新客戶，完成銷售指標(biāo)，建立客戶網(wǎng)絡(luò)；

　　5、業(yè)務(wù)熟練，保持房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準(zhǔn)，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業(yè)績(jī)；

　　6、及時(shí)反饋客戶提出的意見(jiàn)和建議，上報(bào)銷售主管，準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告；

　　7、及時(shí)提交日?qǐng)?bào)表，并對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)；

　　8、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的.事；

　　9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說(shuō)辭向客戶介紹產(chǎn)品，不做過(guò)分的夸 大及不切實(shí)際的承諾；

　　10、協(xié)助建立客戶檔案；

　　11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù)；

　　12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù)；

　　13、保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔，愛(ài)護(hù)銷售物料，包括工卡、工衣等；

　　14、培訓(xùn)養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，及時(shí)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的

　　銷售員的工作職責(zé) 2

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合銷售代表（番禺銷售代表）的工作；

　　3、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，要做到：積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)，忠于職守、廉潔奉公；

　　4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

　　5、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的`手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　6、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

　　7、填寫(xiě)有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

　　8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

　　9、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理；

　　10、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道；

　　11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用，不得奢侈浪費(fèi)、完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　銷售員的工作職責(zé) 3

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

　　2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；

　　3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

　　6、維護(hù)和開(kāi)拓新的.銷售渠道和新客戶，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

　　8、以你司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷售員的積極性，以你司的定位來(lái)定。

　　銷售員的工作職責(zé) 4

　　1、所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

　　2、所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。

　　3、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹(shù)立公司良好形象。

　　4、銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達(dá)出來(lái)。

　　5、銷售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫(xiě)相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告，并按時(shí)上交這些報(bào)表。

　　6、銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。

　　7、銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo)，制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo)，并把它們分解到每周甚至每天。

　　8、銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃，以便在開(kāi)發(fā)老客戶的同時(shí)，穩(wěn)定老市場(chǎng)，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

　　9、銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手，必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息，并把自己認(rèn)為有用的'信息整理出來(lái)，及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

　　10、銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時(shí)跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。

　　11、銷售人員在走訪市場(chǎng)時(shí)，必須認(rèn)真聽(tīng)取客戶投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議；能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問(wèn)題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。

　　12、銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30—22︰00的暢通性。

　　13、如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

　　14、銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作，以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。

　　15、準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。

　　16、銷售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。

　　17、銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。

　　銷售員的工作職責(zé) 5

　　1、忠誠(chéng)于企業(yè)，熱愛(ài)銷售職業(yè)，專注銷售工作；

　　2、熟悉行業(yè)知識(shí)、企業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)及掌握銷售知識(shí)與技能；

　　3、積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；

　　4、及時(shí)地、如實(shí)地向上級(jí)匯報(bào)或反饋市場(chǎng)信息；

　　5、高標(biāo)準(zhǔn)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶投訴，以提高客戶的滿意度；

　　6、維護(hù)老客戶，拓展新市場(chǎng)，建立與擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，提升銷量；

　　7、講究團(tuán)隊(duì)精神，與上級(jí)、同事、其他部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系；

　　8、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)與新技術(shù)，提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)；

　　9、根據(jù)部門制定銷售目標(biāo)，擬定自己的`銷售計(jì)劃；

　　銷售員的工作職責(zé) 6

　　1).協(xié)助業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理的銷售及推廣工作

　　2).完成上級(jí)經(jīng)理分配銷售指標(biāo)及任務(wù)

　　3).協(xié)助運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建完善的.客服管理流程;

　　4).解答客戶的詢單問(wèn)題、促進(jìn)成交及售后服務(wù);

　　5).負(fù)責(zé)每日客服數(shù)據(jù)分析、客服質(zhì)量監(jiān)控，產(chǎn)生日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等客服分析報(bào)告;

　　6) .負(fù)責(zé)分析評(píng)估產(chǎn)品問(wèn)題，推動(dòng)內(nèi)部產(chǎn)品優(yōu)化、推動(dòng)工具建設(shè)。

　　銷售員的工作職責(zé) 7

　　1、根據(jù)公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度。嚴(yán)格做好營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)工作。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。

　　3、執(zhí)行公司年季月度商品品銷售計(jì)劃。并按時(shí)完成計(jì)劃銷售。

　　4、營(yíng)業(yè)時(shí)做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。

　　5、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時(shí)填寫(xiě)“商品進(jìn)貨申報(bào)表”通知店經(jīng)理補(bǔ)貨，盡量做到常規(guī)商品無(wú)斷貨現(xiàn)象。

　　6、商品到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜，同時(shí)將將上柜后余下之商品進(jìn)行儲(chǔ)存或貨架上歸類堆放整齊。

　　7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的`暗示時(shí)，應(yīng)立即上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)。

　　8、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知主管或經(jīng)理到場(chǎng)處理。

　　9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

　　10、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

　　11、下班時(shí)，應(yīng)對(duì)商品銷售已情況與需補(bǔ)貨商品情況，告知店經(jīng)理，做到補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)。

　　12、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗。如有事離崗須向主管及其他員工做好委托。

　　13、負(fù)責(zé)商品入庫(kù)出庫(kù)核對(duì)工作。進(jìn)出庫(kù)商品必須做到有單可查，驗(yàn)收及時(shí)，標(biāo)明型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)等，出入庫(kù)單據(jù)妥善保管，14、負(fù)責(zé)庫(kù)存商品的保管。認(rèn)真保管在庫(kù)商品，做到永續(xù)盤日清月結(jié)，堆放整齊，按型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行逐筆登記，達(dá)到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對(duì)口，做好在庫(kù)商品的防火、防盜、防損工作，確保庫(kù)存商品的安全。

　　15、執(zhí)行公司年度在庫(kù)產(chǎn)品及物資的期末盤點(diǎn)工作。在盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)。

　　16、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　銷售員的工作職責(zé) 8

　　1、負(fù)責(zé)咖啡、飲品及設(shè)備的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷售等工作(有咖啡、飲品行業(yè)基礎(chǔ)者佳);

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售工作，能完成銷售的任務(wù)指標(biāo);

　　3、能制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo)、并按計(jì)劃拜訪客戶和開(kāi)發(fā)新客戶;

　　4、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)掌握客戶需求;為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　銷售員的`工作職責(zé) 9

　　1. 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃及方案，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織策劃，推動(dòng)活動(dòng)的.執(zhí)行，細(xì)化工作流程，保證活動(dòng)按計(jì)劃上線;

　　2. 監(jiān)控活動(dòng)效果，總結(jié)及優(yōu)化，負(fù)責(zé)活動(dòng)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋;

　　3. 負(fù)責(zé)新門店的運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷工作，撰寫(xiě)各類活動(dòng)方案和推廣文案，并做好相關(guān)物料設(shè)計(jì)制作、現(xiàn)場(chǎng)布置等執(zhí)行跟進(jìn)工作;

　　4. 撰寫(xiě)相關(guān)業(yè)務(wù)板塊的各類稿件(市場(chǎng)話術(shù)、活動(dòng)總結(jié)、市場(chǎng)調(diào)研)等;

　　5.負(fù)責(zé)自媒體圈的運(yùn)營(yíng)工作，包括微信社群、朋友圈、公眾號(hào)、抖音等，定期策劃并發(fā)起社群活動(dòng)，制造各類話題等，積極維護(hù)及引導(dǎo)，保持熱度，提升品牌知名度和加強(qiáng)客戶粘性;

　　6. 與各區(qū)域門店、相關(guān)媒體等建立良好的合作關(guān)系并積極維護(hù);

　　銷售員的工作職責(zé) 10

　　1、熟悉所在商品部門的商品名稱、產(chǎn)地、廠家、規(guī)格、用途、性能、保質(zhì)期限；

　　2、遵守超市倉(cāng)庫(kù)管理和商品發(fā)貨的有關(guān)規(guī)定，按作業(yè)流程進(jìn)行該項(xiàng)工作；

　　3、掌握商品標(biāo)價(jià)的知識(shí)，正確標(biāo)好價(jià)格；

　　4、熟練掌握商品陳列的'有關(guān)專業(yè)知識(shí)，并把它運(yùn)用到實(shí)際工作中；

　　5、搞好貨架與責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生，保證清潔；

　　6、對(duì)顧客挑選后、貨架剩余商品進(jìn)行清理并作好商品的補(bǔ)充工作。

　　銷售員的工作職責(zé) 11

　　1.維護(hù)阿里巴巴平臺(tái)賬號(hào),上傳產(chǎn)品資料,定期更新關(guān)鍵詞資料和p4p操作。

　　2.維護(hù)google關(guān)鍵詞平臺(tái),定期更新關(guān)鍵詞和廣告的`發(fā)布。

　　3.及時(shí)回復(fù)詢盤,跟進(jìn)客戶,處理下單、發(fā)貨等事宜。

　　4.保持與客戶良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,做好售前和售后服務(wù)。

　　5.完成上級(jí)交代的工作,完成銷售任務(wù)。

　　6.團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　銷售員的工作職責(zé) 12

　　1、遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),按照國(guó)家郵政局頒布的郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)規(guī)章制度，履行儲(chǔ)匯資金保管工作職責(zé)。

　　2、按照現(xiàn)行的儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)規(guī)章制度和儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)資金作業(yè)流程，定期與儲(chǔ)匯出納核對(duì)資金變動(dòng)情況。

　　3、經(jīng)辦金庫(kù)儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)現(xiàn)金的出、入庫(kù)，并辦理登記《現(xiàn)金日記帳》，做到帳實(shí)相符。

　　4、將各網(wǎng)點(diǎn)上繳的現(xiàn)金下?lián)軙r(shí)，庫(kù)管員必須在開(kāi)拆清點(diǎn)無(wú)誤后，按額配送到各網(wǎng)點(diǎn)。

　　5、經(jīng)辦到其他商業(yè)銀行儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)資金的存、取款工作。

　　6、堅(jiān)守工作崗位、準(zhǔn)時(shí)上下班。做到崗位不離人，人在國(guó)家財(cái)產(chǎn)在，嚴(yán)格執(zhí)行金庫(kù)重地安全防范用電、禁煙、禁火、禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)地的規(guī)定。

　　7、接受郵政儲(chǔ)匯稽查部門和行管部門對(duì)儲(chǔ)匯金庫(kù)的.檢查。

　　8、完成班長(zhǎng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　銷售員的工作職責(zé) 13

　　1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范，自覺(jué)維護(hù)公司的利益；

　　2、依照店鋪要求的.儀容儀表進(jìn)行，上崗期間精神飽滿，確保個(gè)人形象良好；

　　3、服從公司及店長(zhǎng)的工作安排和管理，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作；

　　4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購(gòu)買建議、并解答顧客的各種咨詢，與客戶保持良好的關(guān)系。

【銷售員的工作職責(zé)】相關(guān)文章：

銷售員工作職責(zé)05-01

銷售員工的崗位職責(zé)11-06

銷售員崗位職責(zé)05-05

銷售員的崗位職責(zé)04-21

【薦】銷售員崗位職責(zé)05-08

【精】銷售員崗位職責(zé)05-08

【熱門】銷售員崗位職責(zé)05-08

銷售員崗位職責(zé)【熱門】05-08

【熱】銷售員崗位職責(zé)05-08