品管各崗位職責(zé)
品管職責(zé)學(xué)習(xí)資料.
品管職責(zé)
1.目的：
1.1為明確本公司的品管的職責(zé)，有效控制提高產(chǎn)品的質(zhì)量，特訂定本辦法。
2.范圍：
2.1本公司所有的品管。
3.職責(zé)和權(quán)限：
3.1 IPQC
位名稱 IPQC 直屬
上級(jí) QC 組長(zhǎng)
位概要:
完成日常質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報(bào)工作。
工作內(nèi)容:
每日工作：
1) 參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作；
2) 根據(jù)檢驗(yàn)計(jì)劃完成當(dāng)日首件、巡檢工作任務(wù)；
3) 確認(rèn)生產(chǎn)單位的自檢記錄；
4) 按SIP 及相應(yīng)流程對(duì)待檢產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)前以及檢驗(yàn)過程中認(rèn) 核對(duì)產(chǎn)品代碼、
名稱，填寫
檢驗(yàn)記錄，并提交QC 組長(zhǎng)；
5) 匯總、存檔各項(xiàng)質(zhì)檢記錄及相關(guān)資料；
6) 為糾正質(zhì)量問題，有權(quán)暫時(shí)停止現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)，并立即向上級(jí)報(bào)告；
7) 中晚班人員如遇一般外觀不良，有權(quán)停止現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)，如遇緊急生產(chǎn)或修模，可電話聯(lián)
絡(luò)上級(jí)作決 定；
8) 現(xiàn)場(chǎng)不合格產(chǎn)品的確認(rèn)，初步處理；
9) 不合格品處理單和糾正預(yù)防措施表的開出，追蹤和驗(yàn)證
10) 不合格品處理單和糾正預(yù)防措施表做好登錄，以便追蹤；
11) 及時(shí)上報(bào)批量質(zhì)量問題，不合格信息的及時(shí)傳遞；
12) 向下一班交接檢驗(yàn)用具和生產(chǎn)注意點(diǎn)；
13) 協(xié)助質(zhì)量主管完成其它質(zhì)量管理體系方面的工作。
每月工作：
匯總、存檔《首末件確認(rèn)單 《巡檢記錄》等各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料，每月整理一本，做
好封面和目錄
3.2 OQC
位名稱 OQC 直屬上
級(jí) QC 組長(zhǎng)
位概要:
完成日常質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報(bào)工作。
工作內(nèi)容:
每日工作：
1) 參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作；
2) 根據(jù)檢驗(yàn)計(jì)劃完成當(dāng)日出貨檢驗(yàn)工作任務(wù)；
3) 按SIP 及相應(yīng)流程對(duì)待檢產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)前以及檢驗(yàn)過程中認(rèn) 核對(duì)產(chǎn)品代碼、名
稱，填寫檢驗(yàn)記錄，并提交QC 組長(zhǎng)；
4) 匯總、存檔各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料；
5) 不合格品處理單和糾正預(yù)防措施表的開出，追蹤和驗(yàn)證；
6) 不合格品處理單和糾正預(yù)防措施表做好登錄，以便追蹤；
7) 退貨產(chǎn)品的檢驗(yàn)，初步原因分析和處理；
8) 客訴庫(kù)存產(chǎn)品的檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)；
9) 及時(shí)上報(bào)批量質(zhì)量問題，不合格信息的及時(shí)傳遞；
10) 協(xié)助質(zhì)量主管完成其它質(zhì)量管理體系方面的工作。
每月工作：
匯總、存檔《出貨檢驗(yàn)記錄 《QA 成品出貨報(bào)告》等各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料，每月
整理一本，做好封面和目錄
3.3 FQC
位名稱 FQC 直屬上級(jí) QC 組長(zhǎng)
位概要:
完成日常質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報(bào)工作。
工作內(nèi)容:
每日工作：
1) 參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作；
2) 根據(jù)檢驗(yàn)計(jì)劃完成當(dāng)日入庫(kù)檢驗(yàn)工作任務(wù)；
3) 按SIP 及相應(yīng)流程對(duì)待檢產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)前以及檢驗(yàn)過程中認(rèn) 核對(duì)產(chǎn)品代碼、
名稱，填寫
檢驗(yàn)記錄，并提交QC 組長(zhǎng)；
4) 匯總、存檔各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料；
5) 不合格品處理單和糾正預(yù)防措施表的開出，追蹤和驗(yàn)證；
6) 不合格品處理單和糾正預(yù)防措施表做好登錄，以便追蹤；
7) 及時(shí)上報(bào)批量質(zhì)量問題，不合格信息的及時(shí)傳遞；
8) 協(xié)助質(zhì)量主管完成其它質(zhì)量管理體系方面的工作。
每月工作：
匯總、存檔《出貨檢驗(yàn)記錄 《QA 成品出貨報(bào)告》等各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料，每月整理
一本，做好封面和目錄
3.4 IQC
位名稱 IQC 直屬上級(jí) QC 組長(zhǎng)
位概要:
完成日常質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報(bào)工作。
工作內(nèi)容:
每日工作：
1) 參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作；
2) 根據(jù)檢驗(yàn)計(jì)劃完成當(dāng)日進(jìn)料檢驗(yàn)工作任務(wù)；
3) 按SIP 及相應(yīng)流程對(duì)待檢產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)前以及檢驗(yàn)過程中認(rèn) 核對(duì)產(chǎn)品代碼、
名稱，填寫 檢驗(yàn)記錄，并提交QC 組長(zhǎng)；
4) 匯總、存檔各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料；
5) 及時(shí)上報(bào)批量質(zhì)量問題，不合格信息的及時(shí)傳遞；
6) 如有判退進(jìn)料品或生產(chǎn)反映﹐開立不合格品處理單或糾正預(yù)防措施表給供應(yīng)商﹐并
追蹤回復(fù)效 果的有效性 （連續(xù)新交驗(yàn)的三批品質(zhì)須良好）；
7) 如有特采事件發(fā)生﹐依要求追蹤事件處理結(jié)果；
8) 協(xié)助質(zhì)量主管完成其它質(zhì)量管理體系方面的工作。
每周工作﹕
協(xié)助課長(zhǎng)和統(tǒng)計(jì)完成上周品質(zhì)情報(bào)匯總
每月工作﹕
1) 協(xié)助課長(zhǎng)和統(tǒng)計(jì)完成上月品質(zhì)情報(bào)匯總.
2) 評(píng)比供貨商品質(zhì)情況.
3) 匯總、存檔《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄》等各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料，每月整理一本，做好封面
和目錄
3.5 QC 組長(zhǎng)
位名稱 QC 組長(zhǎng) 直屬上級(jí) 品保課長(zhǎng)
位概要:
監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作的具體實(shí)施情況，質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報(bào)工作。
工作內(nèi)容:
每日工作：
1) 參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作；
2) 監(jiān)控項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作的具體實(shí)施情況，包括人員組織、技術(shù)實(shí)
施、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成品保護(hù)等；
3) 及時(shí)上報(bào)批量質(zhì)量問題，不合格信息的及時(shí)傳遞；
4) 為糾正質(zhì)量問題，有權(quán)停止現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)；
5) 檢驗(yàn)工具的管理，清單的維護(hù)；
6) 每日上班召集組員進(jìn)行交班工作和工作安排，進(jìn)行短暫的教育；
7) QC 或生產(chǎn)部門反映品質(zhì)不良時(shí)﹐到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)﹐并做出初
步的指導(dǎo)工作；
8) 如有新材料進(jìn)來﹐追蹤新材料的廠家是否是合格分包商和依公
司采購(gòu)作業(yè)；
9) 每日定期抽查組員填寫的報(bào)表是否 實(shí)(每三-四小時(shí)一次)；
10) 每日下班前審核QC 的相關(guān)記錄，并做出處理決定；
11) 如有新產(chǎn)品生產(chǎn)﹐跟蹤其品質(zhì)情況﹐并匯總給QE；
12) 學(xué)習(xí)產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范﹐并教育組員使用之；
13) 教育新進(jìn)員工﹐并使之達(dá)成上崗；
14) 每日定期稽查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn) 律執(zhí)行情況﹐并將其結(jié)果報(bào)上
級(jí)；
15) 每日收集數(shù)據(jù)﹐對(duì)組員進(jìn)行考核分析；
16) 提報(bào)加班要求和追蹤組員加班情況；
況的結(jié)案
直屬上級(jí)
17) 協(xié)助質(zhì)量主管完成其它質(zhì)量管理體系方面的工作。 每周工作﹕ 1) 協(xié)助課長(zhǎng)和統(tǒng)計(jì)完成上周品質(zhì)情報(bào)匯總 2) 每周召開品管工作檢討會(huì)﹐對(duì)品質(zhì)和工作內(nèi)容進(jìn)行檢討 3) 每周對(duì)檢驗(yàn)工具，實(shí)配零件進(jìn)行一次盤點(diǎn) 每月工作﹕ 1) 協(xié)助課長(zhǎng)和統(tǒng)計(jì)完成上月品質(zhì)情報(bào)匯總 2) 匯總、存檔各項(xiàng)質(zhì)檢記錄及相關(guān)資料,并保存。 3) 追蹤客戶投訴事項(xiàng)的最終結(jié)案情況﹐即廠內(nèi)品質(zhì)檢討改善后情 4) 必要時(shí)召集或參與品質(zhì)檢討會(huì)議﹐確保出貨時(shí)間的達(dá)成 5) 參與公司內(nèi)部工作檢討會(huì)議﹐并執(zhí)行會(huì)議決定事項(xiàng) 3.6 SQA 組長(zhǎng) 位名稱 SQA 組長(zhǎng) 品保課長(zhǎng) 位概要: 完成日常質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)視和測(cè)量裝置的有效控制。 工作內(nèi)容: 每日工作：
1) 每日上班召集組員進(jìn)行交班工作和工作安排；
2) 匯總審定測(cè)量室CMM 機(jī)器使用情況﹐報(bào)上級(jí)；
3) 對(duì)公司所有量規(guī)儀器進(jìn)行保養(yǎng)規(guī)定,并依規(guī)定稽查之；
4) 依程序文件內(nèi)容對(duì)公司儀器進(jìn)行校驗(yàn),并依程序記錄之；
導(dǎo)書等；
果報(bào)上級(jí)；
5) 對(duì)校驗(yàn)不合格之量規(guī)依規(guī)定處理,并集中管理； 6) 編寫測(cè)試校驗(yàn)工作品質(zhì)文件.如儀器操作使用作業(yè)指導(dǎo)書,校驗(yàn)指7) 對(duì)貴重量測(cè)儀器進(jìn)行管理和保養(yǎng).如投影儀,CMM 機(jī),分光儀等；8) 與客戶協(xié)調(diào)確認(rèn)測(cè)量方式； 9) 編寫修訂量規(guī)儀器使用規(guī)范﹐并教育組員使用之； 10) 編寫修訂量規(guī)儀器內(nèi)部校驗(yàn)規(guī)范； 11) 與外界儀器檢驗(yàn)部門溝通﹐了解外部信息； 12) 審定各部門申請(qǐng)量具的可行性和必要性； 13) 確認(rèn)復(fù)核SQA 的量測(cè)結(jié)果； 14) 依要求對(duì)量測(cè)設(shè)備進(jìn)行分析（MSA），提交報(bào)告； 15) 新產(chǎn)品工程圖面的接受； 16) 每日定期稽查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的量測(cè)工具使用 律執(zhí)行情況﹐并將其結(jié)17) 教育新進(jìn)員工﹐并使之達(dá)成上崗； 18) 管理與維護(hù)內(nèi)部使用的監(jiān)視和測(cè)量裝置。 每周工作﹕ 每周量測(cè)計(jì)劃的制定 每年工作﹕
1) 編寫下年度儀器校驗(yàn)計(jì)劃書﹐并落實(shí)之.
2) 編寫下年度量測(cè)計(jì)劃﹐并落實(shí)之.
3) 編寫下年度MSA 計(jì)劃﹐并落實(shí)之.
3.7 SQA
位名稱 SQA 直屬上級(jí) SQA 組長(zhǎng)
位概要:
完成日常質(zhì)量檢驗(yàn)、委托檢驗(yàn)，質(zhì)量監(jiān)控工作。
工作內(nèi)容:
每日工作：
1) 參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作；
2) 根據(jù)量測(cè)計(jì)劃完成當(dāng)日測(cè)量工作任務(wù)；
3) 依據(jù)SIP 對(duì)成品出貨的功能做可靠性試驗(yàn)，如拉力實(shí)驗(yàn)，扭力實(shí)
驗(yàn)等；
4) 配合做MSA 分析；
5) 依據(jù)保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)量測(cè)儀器作保養(yǎng)；
6) 按SIP 及相應(yīng)流程對(duì)待量測(cè)產(chǎn)品進(jìn)行量測(cè)，填寫檢驗(yàn)記錄，并提
交SQA 組長(zhǎng)審核；
7) 量測(cè)樣品的登記和管理；
8) 匯總、存檔和管理各項(xiàng)質(zhì)檢記錄及相關(guān)資料。
3.8 品保課長(zhǎng)
位名稱 品保課長(zhǎng) 直屬上級(jí) 品保經(jīng)理
職位概要:
改進(jìn)并運(yùn)行質(zhì)量管理體系，規(guī)劃實(shí)施質(zhì)量管理方案，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品、工藝的質(zhì)量控制目標(biāo)。
工作內(nèi)容:
每日工作：
1) 每日上班監(jiān)督組長(zhǎng)對(duì)組員進(jìn)行短暫教育工作；
2) 每日定期稽查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn) 律執(zhí)行情況﹐并將其結(jié)果報(bào)上級(jí)；
3) 必要時(shí)召集相關(guān)部門進(jìn)行品質(zhì)會(huì)議﹐并監(jiān)督落實(shí)會(huì)議決定內(nèi)容；
4) 每日審核品管工作報(bào)表和工作日志﹐并作出處理決定；
5) 每日審核下屬加班情況；
6) 每日巡查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)﹐抽查品質(zhì)運(yùn)作情況；
7) 為糾正質(zhì)量問題，有權(quán)停止現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)；
8) 現(xiàn)場(chǎng)不良品的確認(rèn)；
9) 審定產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范及生產(chǎn)單位作業(yè)指導(dǎo)書的'可行性；
10) 對(duì)重大品質(zhì)不良作出指導(dǎo)性裁決；
11) 如有客戶投訴對(duì)其進(jìn)行處理和監(jiān)督執(zhí)行處理方案；
12) 審核品管工作各類報(bào)表﹐并作出分析報(bào)上級(jí)參考；
13) 對(duì)發(fā)出的《不合格品處理單 的有效性可執(zhí)行性進(jìn)行審定；
14) 收集和接受各方面的工作信息﹐包括對(duì)內(nèi)外信息﹐并對(duì)其工作信息進(jìn)行相應(yīng)的處理；
15) 參與公司內(nèi)部管理會(huì)議﹐并執(zhí)行會(huì)議決定；
16) 主持部門內(nèi)部數(shù)據(jù)分析的管理工作（包括數(shù)據(jù)采集的 實(shí)性、數(shù)據(jù)分析的可靠性和數(shù)據(jù)分析的實(shí)用性）；
17) 收集和整理部門內(nèi)員工的合理化建議，并上報(bào)品保經(jīng)理批準(zhǔn)后組織具體實(shí)施工作；
18) 建立、維護(hù)并持續(xù)改善質(zhì)量管理體系，并確保其有效運(yùn)行；
19) 推進(jìn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化；
20) 定義規(guī)劃公司的質(zhì)量管理方案，并有計(jì)劃地推進(jìn)、實(shí)施；
21) 參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程的審核工作，以確保其符合品質(zhì)保證的要求和質(zhì)量；
直屬上級(jí)
22) 稽查部門內(nèi)部使用的監(jiān)視和測(cè)量裝置的管理與維護(hù)的具體工作； 23) 教育新進(jìn)員工﹐并使之達(dá)成上崗； 24) 監(jiān)督各層管理干部工作情況。 每周工作﹕ 1) 審核上周品質(zhì)周報(bào)﹐并對(duì)其進(jìn)行情報(bào)分析﹐供上級(jí)參考 2) 每周的品管工作檢討﹐對(duì)品質(zhì)和工作內(nèi)容進(jìn)行檢討 3) 教育新進(jìn)員工﹐使之工作能力提升 每年工作﹕ 1) 收集上年度的品質(zhì)情報(bào)﹐報(bào)上級(jí)做品質(zhì)發(fā)展分析參考 2) 擬定本年度品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成情況﹐報(bào)上級(jí)裁決執(zhí)行 3.9 QE 位名稱 QE 品保課長(zhǎng) 位概要: 管理產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)。 制定并實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量控制方案，實(shí)現(xiàn)所管轄產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)。 工作內(nèi)容:
每日工作：
1) 監(jiān)控工藝狀態(tài)，對(duì)工藝參數(shù)的改變對(duì)產(chǎn)品的影響進(jìn)行認(rèn)定，并論證設(shè)定的合理性；
2) 根據(jù)公司整體質(zhì)量狀況組織質(zhì)量控制方案，監(jiān)控產(chǎn)品全程質(zhì)量；
3) 定期評(píng)估工藝或控制方案；
4) 制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、QC 工程圖、產(chǎn)品信息反饋、統(tǒng)計(jì)過程；
5) 處理客戶反饋，依據(jù)反饋改善質(zhì)量控制；
6) 總結(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題并推動(dòng)相關(guān)部門及時(shí)解決；
7) 主持來料檢驗(yàn)及出貨檢驗(yàn)的評(píng)審工作；
8) 工藝流程、控制計(jì)劃、工程變 通知單的接受；
9) 為糾正質(zhì)量問題，有權(quán)停止現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)；
10) 對(duì)不合格產(chǎn)品作處理判定；
11) 協(xié)助跟蹤產(chǎn)品的使用情況并提供改善意見；
12) 協(xié)助上級(jí)分析、處理和解決客戶質(zhì)量問題，滿足內(nèi)、外部客戶的質(zhì)量需求，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量滿意度；
13) 制定新產(chǎn)品質(zhì)量管理計(jì)劃，并監(jiān)控實(shí)施，使新產(chǎn)品質(zhì)量水平達(dá)到預(yù)定目標(biāo)；
14) 掌握客戶需求，在公司內(nèi)部有效地傳遞客戶的質(zhì)量需求和產(chǎn)品質(zhì)量信息；
15) 配合技術(shù)部門進(jìn)行新產(chǎn)品試制及質(zhì)量控制；
16) 分析最終產(chǎn)品及過程產(chǎn)品失效原因，并提出改進(jìn)方案；
17) 如有必要到分包商處進(jìn)行稽核或品質(zhì)輔導(dǎo)和檢驗(yàn)產(chǎn)品；
18) 如有開發(fā)新供貨商﹐協(xié)助相關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行品質(zhì)方面的稽查；
19) 完成上級(jí)委派的其它任務(wù)。
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