品管工作職責(zé)

品管工作職責(zé)

品管分類(lèi)：QE（新產(chǎn)品測(cè)試） IQC（進(jìn)料檢驗(yàn)） IPQC（過(guò)程檢驗(yàn)） QA（成品檢驗(yàn)）

1.0目的:

為加強(qiáng)品質(zhì)管理，明確規(guī)范品管部組織架構(gòu)及其所屬各級(jí)員工之工作職責(zé)，特訂立本說(shuō)明。

2.0適用范圍：

適用于品管部各級(jí)員工。

3.0組織架構(gòu)（詳見(jiàn)附表）

4.0工作職責(zé)：

4.1品管部經(jīng)理的工作職責(zé)：

4.1.1負(fù)責(zé)同計(jì)劃部有效溝通，協(xié)調(diào)解決交貨期。

4.1.2明確給予各QE、IQC、IPQC、FQC、QA工作指令，審核其工作報(bào)告、報(bào)表；

4.1.3評(píng)估各組長(zhǎng)、QE之工作業(yè)績(jī)。

4.1.4研究制訂公司員工品質(zhì)管理培訓(xùn)計(jì)劃，并擬訂相應(yīng)的措施實(shí)施。

4.1.5評(píng)估半成品、成品之品質(zhì)異常風(fēng)險(xiǎn)。

4.1.6正確理解和認(rèn)真執(zhí)行公司之品質(zhì)目標(biāo)、方針，http://www.wenku1.com并分解落實(shí)至基層。

4.1.7負(fù)責(zé)制定品管部工作目標(biāo)與計(jì)劃，擬訂相應(yīng)措施以實(shí)施。

4.1.8負(fù)責(zé)本部門(mén)之日常運(yùn)作。

4.1.9負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)橫向、縱向之標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，平衡品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

4.1.10負(fù)責(zé)本部門(mén)之管理人員的培訓(xùn)、選拔工作。

4.1.11負(fù)責(zé)原材料供應(yīng)商、外協(xié)加工廠(chǎng)的交貨品質(zhì)實(shí)績(jī)的整理及評(píng)估工作。

4.1.12督導(dǎo)并協(xié)助協(xié)作廠(chǎng)商改進(jìn)品質(zhì)，并協(xié)助其建立相應(yīng)的品質(zhì)管理制度。

4.1.13負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)客戶(hù)抱怨案件及客戶(hù)退貨的分析、檢討，并提出改善措施，追蹤改善結(jié)果直至客戶(hù)滿(mǎn)意。

4.1.14負(fù)責(zé)制定并建全品質(zhì)管理相關(guān)辦法與程序,主導(dǎo)推行全面品質(zhì)管理。

4.1.15負(fù)責(zé)審核報(bào)廢品處理工作。

4.1.16負(fù)責(zé)公司品質(zhì)狀況的整理、統(tǒng)計(jì)、分析等相關(guān)工作。

4.2 QE的工作職責(zé)：

4.2.1新產(chǎn)品試產(chǎn)、量產(chǎn)時(shí)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部等相關(guān)部門(mén)了解、掌握新產(chǎn)品之各項(xiàng)技術(shù)要求及QA測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。

4.2.2負(fù)責(zé)擬定新產(chǎn)品之品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并提交文控中心發(fā)行至相關(guān)單位。

4.2.3檢討簽發(fā)成品批量缺陷偏差樣板，并將處理此批貨的意見(jiàn)反饋給QC或QA及相關(guān)單位。

4.2.4匯總當(dāng)天各工序質(zhì)量狀況，并上報(bào)至品管部經(jīng)理。

4.2.5指導(dǎo)QA測(cè)試人員有效完成半成品、成品之各項(xiàng)QA測(cè)試工作。

4.2.6積極參與QC/QA組長(zhǎng)之培訓(xùn)工作。

4.2.7積極配合IQC、IPQC、QA及相關(guān)單位解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種品質(zhì)問(wèn)題。

4.2.8抽查各QC或FQC人員之抽驗(yàn)產(chǎn)品的品質(zhì)狀況。

4.2.9督查各QC或FQC之工作和程序運(yùn)作狀況。

4.2.10負(fù)責(zé)制訂來(lái)料、制造過(guò)程、成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及QA測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。

4.2.11負(fù)責(zé)品質(zhì)質(zhì)量異常的妥善處理工作。

4.2.12負(fù)責(zé)檢驗(yàn)儀器與量具的管理及校正工作。

4.3各組長(zhǎng)的工作職責(zé)：

4.3.1及時(shí)將上級(jí)工作指令及產(chǎn)品的跟蹤要點(diǎn)反饋給QC或FQC,并將QC或FQC的工作及時(shí)反映給直屬主管。

4.3.2負(fù)責(zé)簽發(fā)公司相應(yīng)工序的生產(chǎn)樣板，并妥善保存之。

4.3.3及時(shí)有效地與QE、PE等相關(guān)單位進(jìn)行相關(guān)品質(zhì)的溝通事宜。

4.3.4防止本工序批量性次品或不良品流入下道工序，并積極處理下一道工序的品質(zhì)投訴。

4.3.5有效監(jiān)督QC或FQC的工作情況，對(duì)相關(guān)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)表予以審查。

4.3.6負(fù)責(zé)培訓(xùn)所屬Q(mào)C或FQC人員。

4.3.7負(fù)責(zé)相關(guān)報(bào)表、報(bào)告之統(tǒng)計(jì)工作。

4.3.8負(fù)責(zé)組員的考勤、統(tǒng)計(jì)工作。

4.3.8負(fù)責(zé)外簽發(fā)之文件收、發(fā)、整理、存檔之工作。

4.3.9負(fù)責(zé)資料收集、整理、歸檔工作及完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。

4.4品管部QA測(cè)試員的工作職責(zé)：

4.4.1負(fù)責(zé)收集、歸類(lèi)和保存好客戶(hù)及公司的相關(guān)QA標(biāo)準(zhǔn)及資料。

4.4.2必須完全熟悉和掌握不同國(guó)家、不同客戶(hù)的QA標(biāo)準(zhǔn)要求。

4.4.3必須正確掌握各種單項(xiàng)測(cè)試QA的標(biāo)準(zhǔn)。

4.4.4必須正確掌握綜合QA測(cè)試的先后順序。

4.4.5正確、及時(shí)的填寫(xiě)并上交QA試驗(yàn)報(bào)告。

4.4.5能獨(dú)立制作一些簡(jiǎn)單的QA輔助測(cè)試工具。

4.4.6必須正確使用各種測(cè)試設(shè)備或工具。

4.5 IQC、IPQC、FQC的工作職責(zé)：

4.5.1嚴(yán)格按照各工序既定工作程序進(jìn)行檢驗(yàn)等工作，管理好各工序之樣板。

4.5.2準(zhǔn)確全面地將品質(zhì)異常情況向上級(jí)報(bào)告。

4.5.3反映問(wèn)題準(zhǔn)確明了，客觀(guān)公正，并提供不良品百分率、批量數(shù)、偏差情況，目前是否還在繼續(xù)生產(chǎn)等信息。

4.5.4及時(shí)準(zhǔn)確地填寫(xiě)每日檢驗(yàn)報(bào)告，并于次日上午9：00前交至相應(yīng)直屬主管處。

4.5.5做好已驗(yàn)產(chǎn)品之品質(zhì)狀態(tài)標(biāo)示工作。

4.5.6積極跟蹤并監(jiān)督退貨物料之處理情況。

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