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汽車維修廠管理制度

時間:2021-03-29 12:44:17 管理制度 我要投稿

汽車維修廠管理制度

  在快速變化和不斷變革的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的'呢?以下是小編為大家整理的汽車維修廠管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

汽車維修廠管理制度

  汽車維修廠管理制度1

  1、車輛進廠送修時,客戶應(yīng)描述故障現(xiàn)象,提供技術(shù)檔案和行駛證等有關(guān)資料。

  2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗人員應(yīng)認(rèn)真聽取客戶陳述,了解車輛技術(shù)狀況。

  3、車輛進入預(yù)檢工位,檢驗人員經(jīng)過檢驗確認(rèn)維修項目,交前臺對維修費用進行預(yù)核算,然后與客戶簽訂維修合同。

  4、車輛進入待修區(qū),等待維修。

  5、汽車維修竣工檢驗合格后,根據(jù)工時、材料結(jié)算清單結(jié)清費用,向車輛托修方提供結(jié)算憑證和竣工出廠合格證。

  6、建立維修車輛檔案。

  汽車維修廠管理制度2

  一、按時上、下班,不準(zhǔn)遲到、早退、曠工及擅離工作崗位,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

  二、全體員工實行統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,凡違犯者每次罰款10元。

  三、有事必須請假,實行限時輪休。一天以內(nèi)有車間主任審批,兩天(含兩天)以上有分管副總審批,未經(jīng)批準(zhǔn)不上班者以曠工處罰。一個月內(nèi)曠工一天者扣半個月工資,曠工兩天者扣一個月的工資,曠工兩天以上者,予以辭退,對當(dāng)月出滿勤的人員實行獎勵制度,學(xué)員獎20/月,后勤及維修人員獎30/月,車間主任(含負(fù)責(zé)人)獎50/月。

  四、實行日考核制度,凡事假超過公司規(guī)定的,按缺勤天數(shù)扣發(fā)應(yīng)得工資。

  五、上班時間不準(zhǔn)做與本職工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次,扣發(fā)工資20元。

  六、凡在公司內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,造成損失或人身傷亡的由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。

  七、嚴(yán)禁吃、喝、卡、拿客戶錢物,每次罰款100元。

  八、凡出現(xiàn)違法、違章、違規(guī)有損公司形象聲譽的行為,并造成極壞影響的一律予以開除。

  九、凡服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶爭吵,下逐客令者,首次批評教育,罰款100元,超過三次者,予以開除。

  十、嚴(yán)禁個人對外承修車輛,撈取好處費,每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資200元。

  以上規(guī)定從公布之日起實施。

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