小型工廠管理制度范本

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，接觸到制度的地方越來越多，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護(hù)公平的作用。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的小型工廠管理制度范本，希望能夠幫助到大家。

　　小型工廠管理制度1

　　★第一節(jié)木器加工車間規(guī)定

　　第一條：工人應(yīng)按時上下班，上班時，衣冠整潔，不準(zhǔn)穿拖鞋。

　　第二條：在生產(chǎn)車間、施工現(xiàn)場，不準(zhǔn)吸煙、生火、私自亂拉亂接電源線。

　　第三條：嚴(yán)格按照廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)單和施工圖紙進(jìn)行生產(chǎn)，在生產(chǎn)、施工中逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量、更新產(chǎn)品樣式。

　　第四條：木工在生產(chǎn)施工中，要做到高檔產(chǎn)品用優(yōu)質(zhì)木材，一般產(chǎn)品用一般木材，粗料細(xì)作，合理使用原材料。

　　第五條：嚴(yán)格按規(guī)范化生產(chǎn)和程序施工。加工制作每件產(chǎn)品應(yīng)做到堅固、外表美觀。

　　第六條：在生產(chǎn)、裝修施工中應(yīng)合理使用原材料，降低生產(chǎn)成本，提倡節(jié)約有獎的原則。

　　第七條：下料時應(yīng)根據(jù)廠部下達(dá)的生產(chǎn)下料單的數(shù)量、數(shù)據(jù)合理下料，杜絕大材小用，長材短用的現(xiàn)象，保證木材的質(zhì)量充分提高木材的使用率。

　　第八條：各種木工機(jī)械設(shè)備由專人管理，專人操作使用，嚴(yán)格按章操作，機(jī)械起動前應(yīng)檢查各部位是否正常，潤滑部位做好加油工作，在機(jī)械正常情況下，起動后應(yīng)先預(yù)熱一分鐘左右，方可進(jìn)行操作，操作時工作人員精神要集中，操作應(yīng)規(guī)范，送料要平衡，遇到木材有樹節(jié)的情況下，操作速度要放慢。

　　第九條：帶鋸機(jī)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)操作使用，任何人不得私自動用。鋸大料時應(yīng)時刻注意安全。應(yīng)根據(jù)材料和鋸片的運轉(zhuǎn)情況，如木料過大加工時卡鋸應(yīng)立即停機(jī)，擴(kuò)大鋸口。操作時兩人配合要默契，下手配合好上手接料工作，手應(yīng)離鋸齒10公分遠(yuǎn)。

　　第十條：機(jī)械操作人員工作時，一律穿緊袖工作服操作機(jī)械。

　　第十一條：加強(qiáng)生產(chǎn)工具、機(jī)械設(shè)備管理工作，杜絕人為的損壞，如生產(chǎn)工具、機(jī)械設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)及時維修，保證機(jī)械正常運行。

　　第十二條：生產(chǎn)車間、在外裝修的施工場地應(yīng)保持整潔，下班前清理、打掃衛(wèi)生，整理原材料，規(guī)整擺放，成品、半成品分類整理，擺放整齊。

　　第十三條：加強(qiáng)車間安全防火防盜工作，下班后各生產(chǎn)車間機(jī)械動力電源全部拉閘上鎖，所有車間關(guān)門、上鎖。

　　第十四條：為了確保消防設(shè)備安全性能，生產(chǎn)車間配備的所有消防設(shè)備不得隨意動用，或作為它用。

　　第十五條：員工在各自的工作崗位上工作時，提倡比、學(xué)、趕、幫、超的工作作風(fēng)。

　　第十六條：員工在工作中應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念，改變不良現(xiàn)象，處處樹立良好公司形象，熱情為客戶服務(wù)。

　　第十七條：員工在工作中不推諉，積極、主動，工作中樹立上進(jìn)心、事業(yè)心、責(zé)任心，嚴(yán)格要求自己。

　　★第二節(jié)木器廠營房、營具維修規(guī)定

　　第十八條：按時上下班，上班時，衣冠整潔，不準(zhǔn)穿拖鞋。

　　第十九條：在維修施工現(xiàn)場，不準(zhǔn)吸煙、生火、私自亂拉亂接施工電源線。

　　第二十條：在維修中，應(yīng)做到逐步提高維修產(chǎn)品質(zhì)量。修復(fù)復(fù)原工作做到美觀，嚴(yán)禁粗制濫造。

　　第二十一條：嚴(yán)格按照學(xué)校營房部門所規(guī)定的項目做到合理安排、按時完成任務(wù)，在維修、施工中逐步提高維修質(zhì)量檔次，做到滿意率在85%以上。

　　第二十二條：嚴(yán)格維修規(guī)范和管理程序。維修每項物品時應(yīng)做到堅固、外表美觀。

　　第二十三條：按照學(xué)校營房部門下達(dá)的維修任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修施工，不得超出標(biāo)準(zhǔn)，如超出維修項目標(biāo)準(zhǔn)時，做好收費和解釋工作。

　　第二十四條：維修營房、營具工作任務(wù)較艱巨，關(guān)系到學(xué)校教職員工的切身利益，接到維修通知后，應(yīng)積極、主動、準(zhǔn)時、想方設(shè)法完成任務(wù)。

　　第二十五條：維修營房、營具施工時，杜絕大材小用，長材短用的現(xiàn)象，充分提高原材料的使用率，保證質(zhì)量。

　　第二十六條：營房、營具維修施工中，應(yīng)用一般木材，盡量控制使用高檔材料，避免造成成本費用的增加，做到粗料舊料細(xì)做，合理使用各種原材料和小五金。

　　第二十七條：各種維修機(jī)械設(shè)備由專人管理，專人操作使用，嚴(yán)格按規(guī)章操作，使用機(jī)械維修操作時工作人員精力要集中，操作應(yīng)規(guī)范。

　　第二十八條：加強(qiáng)維修工具、機(jī)械設(shè)備管理工作，杜絕人為的損壞現(xiàn)象，如生產(chǎn)工具、機(jī)械設(shè)備發(fā)生故障，自然損壞時應(yīng)及時維修，保障機(jī)械正常運作。

　　第二十九條：高空作業(yè)時，做好防護(hù)安全措施，安全設(shè)施配套完整，穿好工作鞋進(jìn)行施工。

　　第三十條：維修營房、營具時，不得用所在單位的辦公桌、椅或其它物品當(dāng)工作凳和施工腳手架用，不得損壞施工場所的各種原有設(shè)施。

　　第三十一條：維修完工后，及時打掃清理場地，保持整潔，將維修場所原有設(shè)施擺放整齊。

　　第三十二條：員工在各自的工作崗位上工作時，提倡比、學(xué)、趕、幫、超的工作作風(fēng)。

　　第三十三條：在營房、營具維修工作中應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念，改變不良現(xiàn)象，處處樹立良好公司形象，熱情為客戶服務(wù)。

　　第三十四條：在接受維修工作中不推諉，積極、主動、工作中樹立上進(jìn)心、事業(yè)心、責(zé)任心來嚴(yán)格要求自己。

　　第三十五條：及時向營房部門匯報營房、營具維修情況，與機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時勾通，做好后勤保障服務(wù)工作。

　　第三十六條：保證學(xué)校兩個假期的大量營房、營具維修任務(wù)的及時完成。

　　★第三節(jié)木器廠油漆車間規(guī)定

　　第三十七條：工人應(yīng)按時上下班，上班時不準(zhǔn)穿拖鞋。

　　第三十八條：在生產(chǎn)車間、施工現(xiàn)場，不準(zhǔn)吸煙、生火、私自亂拉亂接電源線。

　　第三十九條：嚴(yán)格按照廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行施工，在生產(chǎn)、施工中逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量、更新產(chǎn)品的花色品種，嚴(yán)禁粗制濫造。

　　第四十條：各種木器制品油漆時，根據(jù)木器產(chǎn)品的高低檔次合理使用油漆原材料，按高檔產(chǎn)品用高檔油漆，一般產(chǎn)品用一般油漆的規(guī)律進(jìn)行施工，粗貨細(xì)做。

　　第四十一條：調(diào)配油漆時應(yīng)根據(jù)所需油漆的物品面積適當(dāng)調(diào)配油漆原材料。計算準(zhǔn)確，杜絕配料過剩，浪費原材料，充分提高油漆原材料的使用率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　第四十二條：嚴(yán)格管理程序和按規(guī)范化生產(chǎn)，油漆產(chǎn)品應(yīng)做到著色、著漆堅固，表面平整光滑、線條流暢。

　　第四十三條：在生產(chǎn)、裝修施工中應(yīng)嚴(yán)格控制油漆原材料的不合理使用，降低生產(chǎn)成本。

　　第四十四條：各種油漆原材料屬易燃易爆物品，應(yīng)專人負(fù)責(zé)，妥善保管，在生產(chǎn)中，按要求進(jìn)行使用，不得違犯各種油漆使用規(guī)定，更不能違章操作。

　　第四十五條：各種噴漆機(jī)械設(shè)備由專人管理，專人操作使用，嚴(yán)格按規(guī)范化操作，機(jī)械起動前應(yīng)檢查各部位是否正常，潤滑部位做好加油工作，機(jī)械起動運轉(zhuǎn)正常的情況下，方可進(jìn)行操作，操作時工作人員精神要集中，操作應(yīng)規(guī)范。

　　第四十六條：加強(qiáng)生產(chǎn)工具、機(jī)械設(shè)備管理工作，杜絕人為的損壞，如生產(chǎn)工具、機(jī)械設(shè)備發(fā)生故障，自然損壞時應(yīng)及時維修，保障機(jī)械正常生產(chǎn)。

　　第四十七條：噴漆操作時，一律穿緊袖工作服進(jìn)行工作。

　　第四十八條：生產(chǎn)車間，在外裝修的.施工場地應(yīng)保持整潔，下班前清理、打掃衛(wèi)生，分類整理油漆原材料，清洗干凈油漆桶、油漆刷子。成品、半成品分類整理，擺放整齊。

　　第四十九條：加強(qiáng)車間安全防火、防盜工作，下班后各車間機(jī)械動力電源全部拉閘上鎖，所有車間關(guān)好門窗，上鎖。

　　第五十條：為了確保消防設(shè)備安全性能，生產(chǎn)車間配備的所有消防設(shè)備不得隨意動用，或作為它用。

　　第五十一條：員工在各自的工作崗位上工作時，提倡比、學(xué)、趕、幫、超的工作作風(fēng)。

　　第五十二條：員工在工作中應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念，改變不良現(xiàn)象，處處樹立良好的公司形象，熱情為客戶服務(wù)。

　　第五十三條：員工在工作中不推諉，積極、主動，工作中樹立上進(jìn)心、事業(yè)心、責(zé)任心來嚴(yán)格要求自己。

　　★第四節(jié)木器廠門崗管理規(guī)定

　　第五十四條：牢固樹立安全第一的思想觀念，嚴(yán)格按照木器加工廠規(guī)章制度來執(zhí)行門衛(wèi)工作職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

　　第五十五條：當(dāng)班時衣冠整齊，禮貌待人，熱情服務(wù)，接待好來所有來廠辦事人員。

　　第五十六條：嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)物品放行手續(xù)，不符合放行手續(xù)的物品一律不允許放行，按制度行使門衛(wèi)的權(quán)利，做好本職工作。

　　第五十七條：加強(qiáng)外來車輛、人員的管理，不屬公司和木器廠的車輛一律不允許私自停放在公司和木器廠的場地，更不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)過夜。

　　第五十八條：當(dāng)班時做好來訪人員登記工作，做好交接班記錄登記移交工作，按時、正點交接班。

　　第五十九條：值班室是公司、木器廠的門面，室內(nèi)要做到整潔、干凈，共同搞好門衛(wèi)內(nèi)務(wù)環(huán)境工作

　　★第五節(jié)木器廠員工獎懲規(guī)定

　　第六十條：為進(jìn)一步加強(qiáng)本廠所屬員工的日常管理工作，轉(zhuǎn)變思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，獎懲分明，提高員工的敬業(yè)愛崗精神和責(zé)任感，調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，確保公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)圓滿完成，根據(jù)本單位實際情況，結(jié)合各崗位工作特點，制定以下獎懲規(guī)定。

　　第六十一條：遵守木器廠各項管理制度，愛崗敬業(yè)，埋頭苦干，服務(wù)態(tài)度好，有突出表現(xiàn)者，每月獎勵50元。

　　第六十二條：自覺遵紀(jì)守法，維護(hù)木器廠形象，挽回經(jīng)濟(jì)損失、見義勇為者，視輕重給予獎勵。

　　第六十三條：在生產(chǎn)中，愛護(hù)公共財產(chǎn)，對各類違法違紀(jì)行為敢于制止、批評、揭發(fā)者，每次獎勵50元，并通報表揚。

　　第六十四條：對產(chǎn)品有發(fā)明創(chuàng)造，積極提出合理化建議，有顯著成績者，每次給予獎勵100元。

　　第六十五條：在生產(chǎn)中及時發(fā)現(xiàn)機(jī)械故障、報告或及時維修者，每次給予獎勵30元。

　　第六十六條：在生產(chǎn)中節(jié)約原材料（含各種材料），按原材料價格發(fā)給30%節(jié)約獎。

　　第六十七條：按單位要求及時完成任務(wù)或提前超額完成的各項任務(wù)指標(biāo)者，每月獎勵50元。

　　第六十八條：門衛(wèi)保安員值班時衣冠要整齊，服務(wù)要熱情，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實出入廠物品的登記制度，有突出表現(xiàn)者，每月獎勵50元。

　　第六十九條：不請假私自外出，不按時上下班，不按時歸宿舍，第一次批評警告，第二次罰款30元。超出3次以上者，予以辭退。

　　第七十條：無故不參加集體活動，無組織無紀(jì)律，無集體觀念者，每次罰款30元。

　　第七十一條：不服從工作分配調(diào)動者，立即予以辭退。

　　第七十二條：在生產(chǎn)和施工中應(yīng)妥善保管好配發(fā)的維修工具及機(jī)械設(shè)備，無故造成工具及機(jī)械設(shè)備丟失者，照價賠償，并罰款50元。

　　第七十三條：不按照操作規(guī)程或違章操作，將維修工具或機(jī)械設(shè)備無故損壞者，所造成經(jīng)濟(jì)損失或人員事故者，所需費用由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，同時罰款100元。

　　第七十四條：不按時完成木器加工廠下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，對產(chǎn)品的質(zhì)量不嚴(yán)格要求，造成產(chǎn)品不合格者，按照產(chǎn)品原價格賠償，罰款50元。

　　第七十五條：在生產(chǎn)施工時使用原材料計劃不準(zhǔn)確，造成原材料的浪費，有時可用其它廢舊材料代替的，又不用，經(jīng)查實，照價賠償所浪費的原材料，同時罰款100元。

　　第七十六條：營房、營具維修人員對工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度不好，維修質(zhì)量差，造成單位或用戶投訴者，每次罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重者，予以辭退。

　　第七十七條：員工私自利用木器加工廠生產(chǎn)工具及機(jī)械設(shè)備私自外出干活，每次罰款100元，并收回所加工的產(chǎn)品，造成事故者由本人負(fù)責(zé)，同時予以辭退。

　　第七十八條：在正常生產(chǎn)工作中，私自用木器加工廠原材料加工產(chǎn)品，謀取個人利益者，經(jīng)查實，除加倍賠償原材料費用外，同時罰款100元，并立即辭退。

　　第七十九條：私自把本單位的客戶介紹給外單位，向外單位索取回扣或介紹費，或以本單位的名義承接客戶，和別人共同索取回扣，或以本單位名義，個人在外面開小公司承接業(yè)務(wù)，經(jīng)查實，扣發(fā)工資、獎金，罰款300元，予以開除。

　　第八十條：在工作和生活中，無故吵鬧打架者，引發(fā)事故，當(dāng)事人除負(fù)責(zé)醫(yī)療費外，雙方各罰款100元。影響較壞者，予以辭退。

　　第八十一條：偷竊他人財物及生產(chǎn)工具者，罰款100元。情節(jié)嚴(yán)重者交司法部門處理。

　　第八十二條：為他人提供賭場、賭博工具，參與賭博者，每次罰款200元，并辭退，或交司法部門處理。

　　第八十三條：所有員工私自留他人在宿舍住宿，或在本人宿舍做飯、燒電爐，每次罰款50元。

　　第八十四條：保安員當(dāng)班時衣冠不整齊，動作不規(guī)范者，每次罰款20元。超出5次以上者，扣發(fā)全月崗位補(bǔ)貼。

　　第八十五條：保安員值班時睡覺，不按時交接班的，扣發(fā)當(dāng)月崗位補(bǔ)貼50元，并予以開除。

　　第八十六條：保安員當(dāng)班時，會客、擅離工作崗位者，每次罰款50元。當(dāng)月超出兩次以上者，扣發(fā)當(dāng)月崗位補(bǔ)貼100元。

　　第八十七條：保安員在當(dāng)班時，對出廠物品不執(zhí)行檢查登記或未辦理物品放行手續(xù)，給予放行，每次罰款50元，并辭退。

　　第八十八條：所有員工不遵守廠紀(jì)廠規(guī)者，在工作崗位上出勤不出力者，影響他人工作者，每次罰款50元。

　　小型工廠管理制度2

　　第一條：生產(chǎn)紀(jì)律

　　1、遵守公司考勤制度。

　　2、生產(chǎn)過程中必須嚴(yán)格按產(chǎn)品工藝生產(chǎn)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

　　3、愛惜生產(chǎn)設(shè)備、原材料和各種包裝材料，嚴(yán)禁損壞。

　　4、服從生產(chǎn)主管的安排，及時作業(yè)，保證按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　5、衣著清潔整齊，按照要求穿制服上班。

　　6、嚴(yán)禁私自外出，有事必須向生產(chǎn)主管請假。

　　7、保持車間環(huán)境衛(wèi)生，不準(zhǔn)在車間亂扔雜物，禁止隨地吐痰，車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，每次生產(chǎn)任務(wù)完成后要將地面清掃干凈。

　　8、當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良時應(yīng)立即停工并上報，查找原因后方可繼續(xù)生產(chǎn)。

　　第二條：操作規(guī)程

　　1、正確使用生產(chǎn)設(shè)備，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，非相關(guān)人員嚴(yán)禁亂動生產(chǎn)設(shè)備。

　　2、生產(chǎn)過程中的藥品要按使用說明正確操作使用，注意防火、防爆、防毒。

　　3、嚴(yán)格按照設(shè)備的使用說明進(jìn)行生產(chǎn)，嚴(yán)禁因搶時間而影響產(chǎn)品質(zhì)量。

　　第三條：產(chǎn)品質(zhì)量

　　1、必須樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的'經(jīng)營理念，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　2、嚴(yán)把原材料進(jìn)庫關(guān)，高品質(zhì)原料出高品質(zhì)產(chǎn)品。

　　3、注意生產(chǎn)過程中的細(xì)小環(huán)節(jié)，輕拿輕放，避免表面劃傷。

　　4、文明裝車，堆碼合理。

　　第四條：安全生產(chǎn)

　　1、生產(chǎn)過程中注意防火、防爆、防毒。

　　2、嚴(yán)格按照設(shè)備使用說明操作，防止出現(xiàn)傷亡。

　　3、注意搬運機(jī)械的操作，防止壓傷、撞傷。

　　4、正確使用帶電設(shè)備及電氣開關(guān)，防止遭受電擊。

　　5、易燃、易爆物品應(yīng)單獨堆放，并樹立醒目標(biāo)志。

　　6、原材料、作業(yè)工具、零小的設(shè)備應(yīng)布局合理，堆放整齊，

　　第五條：設(shè)備管理與維修

　　1、大宗設(shè)備應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。

　　2、所有設(shè)備應(yīng)定期保養(yǎng)，每日檢查。

　　3、制訂完善的設(shè)備維修及保養(yǎng)計劃，并做好維修保養(yǎng)記錄。

　　小型工廠管理制度3

　　1、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧、吵嘴打架、私自離崗、竄崗等行為。

　　2、作業(yè)時間謝絕探訪，不做與工作無關(guān)或影響他人工作之事。禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩耍或濫動車床，由此而造成的事故自行承擔(dān)。

　　3、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁物品，危險品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間；不得將私人用品放在操作臺上。

　　4、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝。

　　5、員工在操作過程中發(fā)生異�，F(xiàn)象時，及時向車間主任報告，經(jīng)車間主任確認(rèn)后，方可再行按要求進(jìn)行。

　　6、作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時，應(yīng)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后，徹離作業(yè)現(xiàn)場。

　　7、在工作時間內(nèi)，員工必須服從管理人員的工作安排，正確使用儀器、設(shè)備，在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料、工具，做到文明生產(chǎn)。

　　8、車間所用樣板、物料、工具等，用完及時歸位，按指定地點放好。

　　9、堅持每天對運轉(zhuǎn)設(shè)備、工作現(xiàn)場和所轄區(qū)域進(jìn)行一次安全檢查，落實隱患整改。

　　10、掌握本崗位所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理的'

　　11、員工領(lǐng)取物料必須通過車間主任開具領(lǐng)物單，不得私自拿取物料。

　　12、員工有責(zé)任維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地吐痰，亂扔垃圾。

　　13、做完本工序后應(yīng)清理自己的工作臺面，下班后打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生，做到離開機(jī)子隨手關(guān)電源，并將所有的門窗、電源關(guān)閉。

　　14、班中禁止做私活，不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠，除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外。

　　小型工廠管理制度4

　　一、績效管理目的：

　　1、通過績效指標(biāo)體系的設(shè)計、考核，使員工明確工作重點，追求工作成果，實現(xiàn)公司目標(biāo);

　　2、通過績效考核的形式對員工階段性工作進(jìn)行檢查和評價;

　　3、對上一考核期工作進(jìn)行總結(jié)，為績效改進(jìn)及員工發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助;

　　4、通過客觀公正的評價進(jìn)行合理的績效獎金分配，樹立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效文化;

　　5、為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。

　　二、績效考核原則：

　　1、基本原則：公開、公正、公平。

　　2、業(yè)績導(dǎo)向原則：關(guān)注本崗位業(yè)績指標(biāo)是否達(dá)成，即“人與標(biāo)準(zhǔn)比”。

　　3、要求個人考核以事實和數(shù)據(jù)反映工作的成效性;

　　4、主管對下屬的績效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任，下屬的成績就是主管的成績，主管應(yīng)通過績效輔導(dǎo)和過程管理，提高個人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續(xù)的績效改進(jìn)。

　　三、績效考核對象：

　　1、除公司總經(jīng)理以外所有轉(zhuǎn)正員工，公司總經(jīng)理由公司統(tǒng)一績效考核;

　　2、試用期內(nèi)滿一個月的新入職員工。

　　四、績效考核周期：

　　所有參加考核員工一律實行月度考核。

　　五、考核責(zé)任：

　　1、員工：進(jìn)行個人績效管理，利用有效的工具和訓(xùn)練不斷提高自己的技能和表現(xiàn)，了解績效管理的操作方法和步驟，收集反映個人績效的信息和反饋，努力達(dá)到較高的績效目標(biāo)，取得突破性成就。

　　2、直接上級和部門負(fù)責(zé)人：下屬員工績效管理的直接責(zé)任人，掌握績效管理的工具和技巧，制定下屬員工個人的考核指標(biāo)，觀察、記錄員工的日�？冃П憩F(xiàn)，輔導(dǎo)員工進(jìn)行績效改進(jìn)，提供必要的反饋和指導(dǎo)，幫助下屬完成績效計劃和達(dá)到績效目標(biāo)，對下屬進(jìn)行績效評估，與下屬進(jìn)行持續(xù)的績效溝通。

　　3、公司總經(jīng)理：依據(jù)公司年度目標(biāo)和計劃，制定各部門(負(fù)責(zé)人)的考核指標(biāo)并進(jìn)行考核，對各部門的考核結(jié)果進(jìn)行審核，對各部門工作進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)整體績效目標(biāo)的達(dá)成和提高。

　　4、人事行政部：考核制度的制定與解釋，宣傳與溝通，考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo)，考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計、考核分布狀況的審核，結(jié)果的應(yīng)用與反饋，向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn)，受理員工的考核申訴。

　　六、績效考核指標(biāo)及流程：

　　設(shè)定績效目標(biāo)績效輔導(dǎo)與觀察績效考核與評估績效面談績效改進(jìn)

　　1、設(shè)定績效目標(biāo)：

　　(1)根據(jù)公司的年度經(jīng)營計劃目標(biāo)，由總經(jīng)理設(shè)立各部門月度績效目標(biāo)，部門經(jīng)理將目標(biāo)分解至基層主管，由基層主管擬定每位員工當(dāng)月績效考核目標(biāo)。

　　(2)由上下級雙方經(jīng)過充分溝通達(dá)成共識，在《月度績效考核任務(wù)書》上簽字確認(rèn)。

　　(3)工作過程中可根據(jù)實際需要對任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。

　　2、績效輔導(dǎo)與觀察：

　　(1)工作目標(biāo)和計劃的實施過程是管理者與員工共同實現(xiàn)目標(biāo)的過程，日常的績效輔導(dǎo)是保證績效目標(biāo)達(dá)成的重要管理步驟，是各級管理者不可推卸的'責(zé)任。

　　(2)績效觀察，是直接上級有步驟、有方法地觀察、收集下屬績效行為和工作結(jié)果的過程，是對員工作出績效評估的基本前提。

　　3、績效考核與評估：

　　(1)考核結(jié)果劃分：就各項工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況，對下屬工作結(jié)果進(jìn)行評分，評分方法參考《月度績效考核任務(wù)書》中說明。然后按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績效定義，得出四個等級的考核結(jié)果。

　　(2)1級員工績效定義：在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對公司團(tuán)隊作出突出的貢獻(xiàn)的;為公司掙得了榮譽或降低了成本的;主動承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的;能積極主動提升素質(zhì)技能，使工作績效有顯著提高的。

　　(3)2級員工績效定義：完成了全部考核指標(biāo)，工作積極主動，完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情，并完全無投訴的。

　　(4)3級員工績效定義：沒有全部完成考核指標(biāo)的;無正當(dāng)理由不服從上級工作安排的;與客戶、上/下級、同事發(fā)生爭吵，破壞組織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作，造成工作失誤或經(jīng)濟(jì)損失的。

　　(5)4級員工績效定義：有重要工作指標(biāo)未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財務(wù)秘密的;未能及時解除事故隱患，造成公司財產(chǎn)損失的;不遵守制度流程的;循私舞弊或貪公款的;被有效投訴的;考核評分排在公司倒數(shù)二名內(nèi)的。

　　(6)對被評為“1、3、4”級的員工，須說明評估理由，并有書面的事實依據(jù)。

　　(7)連續(xù)三次被評為“3”級、“4”級的員工，將被視為不能勝任崗位工作，公司將考慮崗位調(diào)整或辭退。

　　(8)考核結(jié)果正態(tài)分布原則：為保證考核等級有效拉開差距，考核結(jié)果一般應(yīng)遵循以下原則(如表所示)，特殊情況下，如果部門員工考核結(jié)果不符合以下比例控制的，部門負(fù)責(zé)人須特別說明。

　　4、績效面談：

　　(1)績效面談是一個雙向的、正式的溝通。

　　(2)被評為“1、3、4”員工，必須由其上司(總經(jīng)理)進(jìn)行面談。

　　(3)每月10日前HR擬定績效面談計劃并抄送人力資源部備案。

　　(4)績效面談由人事行政經(jīng)理(HR助理)督導(dǎo)實施、跟蹤落實，并負(fù)責(zé)保管/歸檔面談記錄。

　　5、績效改進(jìn)：

　　(1)績效考核的重點是“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題”，“不斷改進(jìn)、不斷提高”。

　　(2)上司必須與下屬共同討論，進(jìn)行差距分析，制訂“績效改進(jìn)計劃”，并有責(zé)任和義務(wù)幫助下屬得到切實的改進(jìn)與提高。

　　(3)上司、員工本人及所在公司HR應(yīng)共同監(jiān)督、檢查改進(jìn)計劃是否得到落實和執(zhí)行。

　　七、績效獎金分配

　　1、績效獎金分為兩個部分：完成月度目標(biāo)獎金和完成年度目標(biāo)獎金。月度獎金當(dāng)月考核當(dāng)月發(fā)放。年度獎金經(jīng)考核后按年底在冊員工一次性發(fā)放。

　　八、績效考核申(投)訴

　　1、員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi)，對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后，仍不能達(dá)成一致的，員工可在公布考核結(jié)果的3天內(nèi)填寫《員工投訴單》交HR復(fù)議處理。HR應(yīng)在接到投訴單的3個工作日內(nèi)查明原因并正式書面回復(fù)員工，如屬直接上司故意為難、公報私仇等行為的，將對責(zé)任人處4級懲罰。

　　2、如員工仍不認(rèn)可公司處理決定，由公司人力資源部按流程重新予以調(diào)查處理。

　　3、《員工投訴單》由HR統(tǒng)一受理，并負(fù)責(zé)處理結(jié)果的歸檔保管。

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