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自來水化驗(yàn)室管理制度（精選19篇）
在我們平凡的日常里，我們每個(gè)人都可能會接觸到制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的自來水化驗(yàn)室管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
自來水化驗(yàn)室管理制度 1
一、化驗(yàn)室安全操作制度
1、化驗(yàn)室需裝備各種必備的安全設(shè)施(通風(fēng)櫥、防塵罩、試劑柜、防毒面具、消防滅火器材等)。
2、對消防滅火器材定期檢查，不能任意挪用，保證隨時(shí)可取用。經(jīng)常對化驗(yàn)室人員進(jìn)行安全防火教育，保證化驗(yàn)室人員都能正確使用所備的各種消防滅火器材。
3、化驗(yàn)室內(nèi)各種儀器設(shè)備都應(yīng)按要求放置在固定的處所，不得任意移動(dòng)。各種標(biāo)簽要保證清晰完整，避免拿錯(cuò)用錯(cuò)造成事故。
4、使用任何一種儀器設(shè)備必須嚴(yán)格遵守安全使用規(guī)則和操作規(guī)程，認(rèn)真填寫使用記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。
5、用電、用氣、用火時(shí)，必須按有關(guān)規(guī)定操作以保證安全。
6、化驗(yàn)室發(fā)生意外安全事故時(shí)，應(yīng)迅速切斷電源或氣源，立即采取措施即使處理，并上報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)。
7、下班時(shí)，應(yīng)有專人檢查門、窗、水、電、氣、報(bào)警器等，避免因疏忽大意造成損失。
8、化驗(yàn)室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、吃食物、存放與化驗(yàn)無關(guān)的物品。
二、化驗(yàn)室儀器設(shè)備使用管理制度
1、精密儀器及貴重器皿需有專人保管，并做好相關(guān)記錄。
2、精密儀器的安裝、調(diào)試和保養(yǎng)維修，均應(yīng)嚴(yán)格遵照儀器說明書的要求進(jìn)行。上機(jī)人員上崗前應(yīng)經(jīng)考核，合格后方可上機(jī)操作。
3、使用儀器前，要先檢查儀器是否正常。儀器發(fā)生故障時(shí)，要查清原因，排除故障后方可繼續(xù)使用。決不允許儀器帶病運(yùn)行。
4、儀器用完后，要擺放到所要求的位置，做好清潔工作，蓋好防塵罩。
5、計(jì)量儀器要定期校驗(yàn)、標(biāo)定，以保證測量值的準(zhǔn)確度。
6、對化驗(yàn)室內(nèi)的儀器設(shè)備要妥善保管，經(jīng)常檢查，及時(shí)維修保養(yǎng)，使之隨時(shí)處于完好狀態(tài)。
三、化驗(yàn)室內(nèi)化學(xué)試劑使用管理制度
1、化驗(yàn)室內(nèi)使用的化學(xué)試劑應(yīng)有專人保管，分類存放，并定期檢查使用及保管情況。
2、加強(qiáng)對劇毒、易燃、易爆物品、放射源及貴重物品的管理將其放在遠(yuǎn)離實(shí)驗(yàn)室的陰涼通風(fēng)處。凡屬危險(xiǎn)品必須專人保管。劇毒藥品或試劑應(yīng)存儲于保險(xiǎn)柜中。要嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)，隨用隨領(lǐng)，嚴(yán)格控制領(lǐng)用量，并做好使用記錄，不準(zhǔn)在化驗(yàn)室內(nèi)任意存放。
3、取用化學(xué)試劑的`器皿應(yīng)洗滌干凈，分開使用。倒出的化學(xué)試劑不準(zhǔn)倒回，以免沾污。
4、使用易燃、易爆和劇毒化學(xué)試劑要先了解其物理性質(zhì)，再遵守有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。
5、配制各種試液和標(biāo)準(zhǔn)溶液必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，配完后立即貼上標(biāo)簽，以免拿錯(cuò)用錯(cuò)，不得使用過期試劑。
6、揮發(fā)性強(qiáng)的試劑必須在通風(fēng)櫥內(nèi)取用。使用揮發(fā)性強(qiáng)的有機(jī)溶劑時(shí)要注意避免與明火接觸。
7、純度不符合要求的試劑，必須經(jīng)提純后再用。
四、化驗(yàn)室樣品管理制度
1、化驗(yàn)室應(yīng)有專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收樣品，并進(jìn)行登記。樣品驗(yàn)收過程中，如發(fā)現(xiàn)編號錯(cuò)亂，標(biāo)簽缺損、字跡不清、檢測項(xiàng)目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不足，以及采樣不合要求者可拒收，并建議補(bǔ)采樣品。
2、樣品驗(yàn)收登記完畢后，應(yīng)按規(guī)定方法妥善保存，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行分析測試。
3、樣品測試完畢后，除有特殊要求需繼續(xù)保存外，要及時(shí)將不需要保存的樣品處理掉，并徹底清洗處置采樣瓶，供下次采樣使用。
五、化驗(yàn)室衛(wèi)生管理管理制度
1、化驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)保持清潔、整齊、明亮。
2、各組成員每天清除本組各個(gè)崗位的工作臺、實(shí)驗(yàn)臺、儀器設(shè)備及器皿上的灰塵，保持清潔。室內(nèi)窗戶、墻壁自覺擦拭，保持清潔。
3、分析檢測人員在分析結(jié)束后將儀器、器皿等排列整齊，清洗干凈，一切廢物要到入紙簍或廢物箱內(nèi)，并及時(shí)處理。
4、化驗(yàn)室衛(wèi)生劃分衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)，實(shí)行責(zé)任承包到人。對于分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生要每天清掃，不得留死角。遇大檢查時(shí)衛(wèi)生由當(dāng)日值日人員負(fù)責(zé)。
5、化驗(yàn)室工作人員上檢測崗時(shí)，要穿戴好工作服、帽等。
6、將不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查，檢查不合格的，應(yīng)馬上清掃。
六、化驗(yàn)室蒸汽滅菌鍋安全使用制度
1、注意用電安全，鍋內(nèi)水位要在標(biāo)準(zhǔn)水位以上方可通電使用。
2、鍋內(nèi)帶滅菌物品不得超過滅菌鍋容積的2/3。
3、滅菌過程中工作人員不得離開，如果因工作需要室內(nèi)有班組其他工作人員，要予以提醒，并做好看護(hù)，以防燙傷。
4、滅菌完畢后要緩慢放氣，必須在壓力表的指針回到“以后，放氣閥完全打開，待鍋內(nèi)蒸氣放盡后，方可開蓋。
5、滅菌鍋的壓力表按時(shí)送檢。
七、化驗(yàn)室廢液、固體廢物管理規(guī)定
1、化驗(yàn)室的廢液、固體廢物不得隨意傾倒，必須按規(guī)定處理或收集后統(tǒng)一處理。
2、化驗(yàn)室廢液或固體廢物處理時(shí)，需配備消防器材，防止發(fā)生化學(xué)火災(zāi)。
3、廢液儲存容器場所應(yīng)能夠保證廢物不受自然力和人為破壞。
4、儲存容器必須維持密封狀態(tài)，不泄漏且與廢物相容。
5、廢液應(yīng)分類存放，不相容廢液不得混合儲存，且廢物容器上須有明顯之標(biāo)識。
6、特殊廢物如高溫易燃爆或易腐敗之廢物應(yīng)在低溫下儲存。
7、對于某些廢酸廢堿要經(jīng)過中和后在進(jìn)行排放處理。對汞液的處理要撒上硫粉，形成硫化汞再進(jìn)行處理掉。
8、對于廢棄培養(yǎng)基要高溫滅活處理后方可按生活垃圾處理。
9、化驗(yàn)室內(nèi)設(shè)有廢液槽、廢液必須排入廢水池進(jìn)行轉(zhuǎn)化處理或收集后由有關(guān)部門處理，不得任意排放。
八、化驗(yàn)室危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度
1、化驗(yàn)室危險(xiǎn)化學(xué)采取分類保管。
2、需要采購危險(xiǎn)化學(xué)品時(shí)，化驗(yàn)室負(fù)責(zé)人根據(jù)檢測工作需要，每年度提出采購申請，緊急情況時(shí)可追加計(jì)劃，統(tǒng)一報(bào)分公司經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后(其中劇毒品須經(jīng)公司經(jīng)保大隊(duì)、市公安局審批同意)，統(tǒng)一由器材站按采購程序購買。
3、化驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、材料員、保管員負(fù)責(zé)對危險(xiǎn)化學(xué)物品的驗(yàn)收。
4、化驗(yàn)室存放的危險(xiǎn)化學(xué)品，不宜過多，滿足日常分析使用需要即可。分析人員要充分了解所用危險(xiǎn)化學(xué)品的特性，按要求使用。
5、揮發(fā)性強(qiáng)的試劑必須在通風(fēng)櫥內(nèi)取用。使用揮發(fā)性強(qiáng)的有機(jī)溶劑時(shí)要注意避免明火，決不可以用明火加熱。
6、危險(xiǎn)化學(xué)品的存放和使用場所應(yīng)配備消防器材。
7、危險(xiǎn)化學(xué)品的存放房間由專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)管理，經(jīng)常檢查門、窗，做好防盜工作。
自來水化驗(yàn)室管理制度 2
一、目的
確�；�(yàn)室環(huán)境符合檢測要求，檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行，檢驗(yàn)結(jié)果真實(shí)可靠。
二、適用范圍
適用于公司化驗(yàn)室檢驗(yàn)工作。
三、化驗(yàn)室工作職責(zé)
1、執(zhí)行品控部規(guī)定，對原輔材料、出廠產(chǎn)品樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，出具檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，對檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
2、檢驗(yàn)過程中，認(rèn)真據(jù)實(shí)填寫各項(xiàng)記錄，嚴(yán)格按照檢驗(yàn)規(guī)程檢驗(yàn)，不得有漏檢、錯(cuò)檢等現(xiàn)象。
3、定期維護(hù)保養(yǎng)試驗(yàn)設(shè)備儀器，保持設(shè)備儀器的靈敏性和準(zhǔn)確性。
四、化驗(yàn)室環(huán)境要求
1、化驗(yàn)室內(nèi)外要保持清潔衛(wèi)生，儀器、設(shè)備擺放整齊、保持清潔。
2、化驗(yàn)室工作人員上班前要打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無積灰、無垃圾。
3、化驗(yàn)室工作人員進(jìn)入化驗(yàn)室要換工作服，不得在化驗(yàn)室擺放私人雜物。
4、化驗(yàn)室工作人員必須確保環(huán)境條件符合試驗(yàn)設(shè)備、儀器的環(huán)境要求。
五、試驗(yàn)設(shè)備、儀器的管理
1、試驗(yàn)設(shè)備、儀器必須是經(jīng)培訓(xùn)合格并取得操作證的人員方可使用。
2、試驗(yàn)設(shè)備、儀器的使用必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，使用完畢要對設(shè)備儀器進(jìn)行清潔、整理。
3、試驗(yàn)設(shè)備、儀器應(yīng)定期送檢或校準(zhǔn)，執(zhí)行公司《檢測計(jì)量設(shè)備管理制度》，嚴(yán)禁使用檢定不合格或超過檢定周期的試驗(yàn)設(shè)備、儀器。
4、試驗(yàn)設(shè)備、儀器應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)，保持設(shè)備儀器的靈敏性和準(zhǔn)確性。
六、檢驗(yàn)工作程序
1、需要進(jìn)行檢驗(yàn)的產(chǎn)品，化驗(yàn)室工作人員負(fù)責(zé)對樣品進(jìn)行編號登記。
2、化驗(yàn)室工作人員根據(jù)要求檢驗(yàn)項(xiàng)目及相關(guān)檢驗(yàn)規(guī)程，對所送樣品進(jìn)行檢驗(yàn)。
3、檢驗(yàn)員嚴(yán)格按檢驗(yàn)規(guī)程操作，確保檢驗(yàn)過程符合要求，檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。
4、化驗(yàn)室工作人員應(yīng)認(rèn)真據(jù)實(shí)填寫檢驗(yàn)原始記錄。
5、檢驗(yàn)工作完成后，工作人員應(yīng)及時(shí)整理檢測數(shù)據(jù)，編制檢驗(yàn)報(bào)告。
6、檢驗(yàn)報(bào)告由化驗(yàn)室工作人員出具。
7、檢驗(yàn)樣品由化驗(yàn)室負(fù)責(zé)標(biāo)識保存，流程樣品一般保存30天，仲裁樣品保存期限半年。
8、檢驗(yàn)形成的各種記錄由化驗(yàn)室工作人員負(fù)責(zé)保存，定期歸檔。
七、化驗(yàn)人員安全生產(chǎn)規(guī)則
1、化驗(yàn)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)化驗(yàn)操作規(guī)程和有關(guān)的.安全技術(shù)規(guī)程，了解儀器設(shè)備的性能及操作中可能發(fā)生事故的原因，掌握預(yù)防和處理事故的方法。
2、使用易揮發(fā)有毒有害的藥品進(jìn)行化驗(yàn)時(shí)，必須在通風(fēng)良好的通風(fēng)廚內(nèi)操作。使用極毒藥品時(shí)，應(yīng)注意防止中毒。
3、化驗(yàn)室的儀器、藥品的擺放是根據(jù)取用方便及性質(zhì)合理布置的，取用后必須放回原處，不得隨意亂放。
4、禁止在化驗(yàn)室內(nèi)吸煙、進(jìn)食。不得用實(shí)驗(yàn)器皿盛放食物。離開化驗(yàn)室前應(yīng)用肥皂洗手。
5、化驗(yàn)室嚴(yán)禁喧嘩打鬧，保持化驗(yàn)室次序井然。工作時(shí)應(yīng)穿工作服，不能穿工作服到食堂等公共場所。進(jìn)行危險(xiǎn)性工作時(shí)要佩戴防護(hù)用具�；�(yàn)室內(nèi)不得干與化驗(yàn)無關(guān)的事。
6、每天工作完畢時(shí)，應(yīng)檢查電、水、氣、窗等后鎖門。
7、化驗(yàn)人員應(yīng)具有安全用電，防火防暴滅火，預(yù)防中毒及中毒救治等基本安全常識。
自來水化驗(yàn)室管理制度 3
(一)化驗(yàn)室主任、副主任
1.在經(jīng)理(廠長)或管理者代表的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全廠的質(zhì)量管理和本室的全面工作，領(lǐng)導(dǎo)職工全面完成各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)任務(wù)，不斷提高質(zhì)量管理水平，確保出廠水泥質(zhì)量達(dá)到兩個(gè)100％合格。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的質(zhì)量方針政策、水泥標(biāo)準(zhǔn)、水泥企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)程和上級下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，組織起草和修改本廠質(zhì)量管理制度，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后督促執(zhí)行。
3.及時(shí)掌握原燃材料、半成品的質(zhì)量情況，定期開展質(zhì)量分析活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整有關(guān)質(zhì)量控制指標(biāo)，采取有效措施，幫助車間不斷提高半成品質(zhì)量，充分發(fā)揮化驗(yàn)室對質(zhì)量的控制和指導(dǎo)作用。
4.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級的指示、決議，定期檢查督促室內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和工作任務(wù)的完成，不斷提高檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性，按期寫出工作小結(jié)。
5.經(jīng)常組織全體人員學(xué)習(xí)質(zhì)量方針政策、文化、技術(shù)和管理知識，經(jīng)常總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉新的檢測儀器、設(shè)備和檢驗(yàn)方法，廣泛應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，不斷提高全室人員的工作質(zhì)量和技術(shù)素質(zhì)。
6.加強(qiáng)質(zhì)量信息的收集管理，做好售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪用戶，了解對產(chǎn)品質(zhì)量的意見和建議，解答用戶提出的技術(shù)問題。
7.合理配備全室各崗位的技術(shù)力量，及時(shí)掌握全室人員的出勤、勞動(dòng)紀(jì)律，遵紀(jì)守法情況，嚴(yán)格執(zhí)行工作考核，做到獎(jiǎng)罰分明。
8.有權(quán)制止不合格水泥出廠，對違反質(zhì)量管理制度的現(xiàn)象有權(quán)制止，并提出處理意見，必要時(shí)可越級報(bào)告上級主管部門。
�。ǘ┘夹g(shù)人員(工藝技術(shù)員)
1.在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的方針政策、決定和制度，并聯(lián)系工作實(shí)際向有關(guān)車間、科室宣傳。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行水泥國家標(biāo)準(zhǔn)及水泥企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)程，結(jié)合本廠實(shí)際情況，協(xié)助主任起草本廠質(zhì)量管理制度，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3.掌握熟料、出磨水泥和出廠水泥三者的統(tǒng)計(jì)關(guān)系，正確制訂混合材摻入量和水泥磨細(xì)度指標(biāo)，為保證質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)合理的組織生產(chǎn)及時(shí)提出方案。
4.經(jīng)常深入現(xiàn)場，了解生產(chǎn)情況和存在的.問題，提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)日常質(zhì)量控制工作。根據(jù)原燃材料、半成品的變化，按產(chǎn)品質(zhì)量的要求，提出合理的配料方案及半成品、出磨水泥的質(zhì)量控制指標(biāo)，做好出廠水泥的質(zhì)量管理工作。
5.經(jīng)常了解生產(chǎn)工藝和外購原材料的質(zhì)量變動(dòng)情況，定期做小磨配比研究試驗(yàn)，掌握規(guī)律，指導(dǎo)生產(chǎn)，積極推廣應(yīng)用國內(nèi)外新工藝、新技術(shù)、新的檢驗(yàn)方法，努力提高熟料質(zhì)量。
6.參與走訪用戶，了解用戶對產(chǎn)品質(zhì)量方面的意見和建議，解答用戶提出的技術(shù)問題，做好用戶服務(wù)工作。
7.制訂并組織實(shí)施全室技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高技術(shù)水平和試驗(yàn)準(zhǔn)確性。
8.按期提出月、季、年的質(zhì)量專題總結(jié)，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)等方法，分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)召開質(zhì)量分析會提供資料。
9.有權(quán)檢查化驗(yàn)室各組工作，指導(dǎo)值班長及有關(guān)崗位工作，檢查各組的抽查對比情況。
10.有權(quán)制止不合格水泥出廠，對違反質(zhì)量管理制度的現(xiàn)象有權(quán)制止或提出處理意見。
(三)水泥出廠質(zhì)量管理員
1.在化驗(yàn)室主任領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行水泥國家標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理制度，確保出廠水泥全部符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并留足富裕強(qiáng)度。
2.根據(jù)庫存水泥的質(zhì)量，正確下達(dá)包裝庫號、比例，并督促檢查其實(shí)施情況。
3.簽發(fā)出廠水泥通知單，檢查包裝標(biāo)志，經(jīng)常與經(jīng)銷單位核對出廠水泥回單。收集和解答用戶有關(guān)水泥質(zhì)量的查詢意見和技術(shù)問題。
4.對威脅出廠水泥質(zhì)量的隱患要及時(shí)反映，迅速排除，有權(quán)制止不合格水泥出廠，有權(quán)對質(zhì)量事故提出處理意見。
5.按時(shí)提出月、季、年出廠水泥質(zhì)量管理方面的工作總結(jié)，對各級質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的質(zhì)量抽查、對比結(jié)果要及時(shí)匯總整理。
(四)統(tǒng)計(jì)員
1.按時(shí)完成廠內(nèi)質(zhì)量日報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)、年報(bào)及其他各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作，數(shù)字務(wù)必準(zhǔn)確、完整，填寫要清楚、整齊，發(fā)送到及時(shí)無誤。
2.按統(tǒng)一表格負(fù)責(zé)各類臺帳的登記整理及保管工作。
3.負(fù)責(zé)車間的質(zhì)量考核統(tǒng)計(jì)工作，結(jié)果按時(shí)報(bào)出。
4.負(fù)責(zé)領(lǐng)取、保管化驗(yàn)室所用的辦公、勞保用品等。
5.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、存放、外來人員的接待和其他臨時(shí)事務(wù)性工作。
(五)質(zhì)量值班長(質(zhì)量調(diào)度員)
1.根據(jù)本廠質(zhì)量管理制度和原燃材料、半成品、成品的技術(shù)條件的規(guī)定，負(fù)責(zé)本班的質(zhì)量調(diào)度和質(zhì)量控制，在值班中代表化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)行使職權(quán)。對內(nèi)有權(quán)臨時(shí)調(diào)度本班的崗位工人，督促和協(xié)助各崗位完成各項(xiàng)任務(wù)；對外有權(quán)制止違反質(zhì)量管理制度的現(xiàn)象，制止無效可報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.值班時(shí)應(yīng)經(jīng)常深入車間巡回檢查，了解生產(chǎn)和質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不穩(wěn)定或質(zhì)量指標(biāo)完成不好時(shí)，應(yīng)協(xié)同有關(guān)單位分析原因，并采取措施，迅速解決。
3.隨時(shí)掌握原燃材料的質(zhì)量波動(dòng)情況，及時(shí)檢查和調(diào)整生產(chǎn)控制指標(biāo)，調(diào)整要有根據(jù)，檢查情況要做好值班記錄。
4.要建立系統(tǒng)的生產(chǎn)控制臺賬或資料，及時(shí)作好生料、熟料、水泥等出入庫和有關(guān)質(zhì)量情況的記錄。
5.組織每班抽查水泥包裝質(zhì)量，并計(jì)算合格率。
6.處理重大質(zhì)量問題時(shí)要請示化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)和主管廠領(lǐng)導(dǎo)，如遇緊急情況，可先處理，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好詳細(xì)記錄。
7.負(fù)責(zé)督促本班人員遵守操作規(guī)程及一切規(guī)章制度，監(jiān)督檢驗(yàn)人員的工作質(zhì)量，搞好安全、衛(wèi)生、節(jié)約等工作。
8.協(xié)助操作人員按時(shí)完成規(guī)定的取樣、留樣及各項(xiàng)臨時(shí)性工作，保證水泥廠化驗(yàn)室取樣裝置的正常運(yùn)行，同時(shí)準(zhǔn)確及時(shí)地整理生產(chǎn)控制記錄，嚴(yán)格執(zhí)行密碼校對制度，認(rèn)真做好交接班工作，并按時(shí)參加每天一次的質(zhì)量碰頭會。
自來水化驗(yàn)室管理制度 4
1、非工作人員禁止進(jìn)入煤分析室，試驗(yàn)人員進(jìn)入煤分析室必須穿工作服。
2、試驗(yàn)人員進(jìn)入煤分析室首先打開空調(diào)進(jìn)行恒溫，室內(nèi)有試驗(yàn)產(chǎn)生的有毒氣體和其它易燃、有毒藥劑，嚴(yán)禁煙火，禁止吸煙。
3、禁止將飲食及其容器帶入煤分析室內(nèi)，工作后要洗手。
4、煤分析室實(shí)行定置管理，不得隨意將室內(nèi)設(shè)施移動(dòng)或挪做他用、更換，試驗(yàn)用具應(yīng)放在指定的位置。
5、煤分析室應(yīng)整齊清潔，不準(zhǔn)存放其它與試驗(yàn)無關(guān)的'物質(zhì)。
6、非試驗(yàn)人員不得隨意觸動(dòng)儀器及化學(xué)藥品。
7、試驗(yàn)人員工作時(shí)要嚴(yán)格試驗(yàn)操作規(guī)程，藥品管理規(guī)定，化驗(yàn)工作一般注意事項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定，防止儀器損壞。
8、試驗(yàn)人員應(yīng)熟悉煤分析室內(nèi)所有試驗(yàn)儀器、器皿的安全操作方法和試驗(yàn)藥品、樣品的特性。
9、煤分析儀器必須按照定期工作要求進(jìn)行對照和校驗(yàn)，保證儀器準(zhǔn)確可靠。
10、試驗(yàn)人員不得與礦方人員接觸，不準(zhǔn)泄露化驗(yàn)數(shù)據(jù)，實(shí)事求是，反對弄虛作假。不準(zhǔn)礦方人員進(jìn)入煤分析室。
11、試驗(yàn)中不慎將藥劑灑落到儀器、桌面、地面上應(yīng)及時(shí)清理干凈，試驗(yàn)廢液禁止倒入下水道，有毒試驗(yàn)廢液應(yīng)經(jīng)過解毒處理合格后排放。
自來水化驗(yàn)室管理制度 5
一、化驗(yàn)室負(fù)責(zé)人對化驗(yàn)室安全工作負(fù)責(zé)。
二、化驗(yàn)人員必須高度重視安全工作，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
三、化驗(yàn)人員要熟悉儀器、設(shè)備的性能和使用方法，按規(guī)定要求進(jìn)行操作。
四、凡能產(chǎn)生刺激性、腐蝕性、有毒或異味氣體的操作，必須在通風(fēng)柜中進(jìn)行。
五、劇毒藥品實(shí)行專人保管，切勿觸及傷口或誤入口內(nèi)。
六、加熱易燃試劑時(shí)，必須用水浴、油浴、砂浴，嚴(yán)禁使用明火。
七、凡使用過強(qiáng)腐蝕性、易爆或有毒品的.容器，應(yīng)由操作者及時(shí)、親自洗凈。
八、如檢驗(yàn)工作確需動(dòng)用明火時(shí)，要按規(guī)定辦理動(dòng)火手續(xù)。
九、要嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)程。
十、班前班后要檢查水、電、氣、門、窗，確保安全。
十一、化驗(yàn)人員必須熟練掌握消防器材的使用方法和滅火知識。
自來水化驗(yàn)室管理制度 6
1、班長是化驗(yàn)室安全第一責(zé)任人，必須在專業(yè)專工的領(lǐng)導(dǎo)下，把安全生產(chǎn)當(dāng)作全班的頭等大事來抓。
2、對化驗(yàn)員要經(jīng)常進(jìn)行安全思想教育，結(jié)合班組每日開展的水汽、煤、油和脫硫分析化驗(yàn)工作，認(rèn)真開展安全活動(dòng)，要經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)安全通報(bào)和安全簡報(bào)，不斷提高職工安全意識和自我保護(hù)能力。
3、每項(xiàng)工作開工前，班長要交代清楚有關(guān)安全注意事項(xiàng)，并經(jīng)常檢查，落實(shí)安全措施的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時(shí)糾正。
4、要經(jīng)常督促職工認(rèn)真執(zhí)行公司和專業(yè)對安全的`各項(xiàng)要求以及安規(guī)中的各項(xiàng)規(guī)定。
5、認(rèn)真貫徹和落實(shí)“四不放過”的原則，堅(jiān)決杜絕事故障礙不安全事件得重復(fù)發(fā)生。
6、班組按照規(guī)定要求，認(rèn)真開展每周一次安全活動(dòng)，每月召開一次安全例會。
7、班長應(yīng)及時(shí)加強(qiáng)同專業(yè)的聯(lián)系，及時(shí)將廠里的安全生產(chǎn)要求、精神及時(shí)傳達(dá)到班組每位職工。
自來水化驗(yàn)室管理制度 7
一、藥品管理制度
1、腐蝕性物品不能在電烘箱內(nèi)烘烤；
2、鈉、鉀、過氧化物及其他規(guī)定的藥劑應(yīng)放在陰涼地方；
3、潮解性藥品應(yīng)當(dāng)用畢就立即用石蠟或火漆封好，揮發(fā)性及易燃性物品用畢，應(yīng)立即用石蠟或適當(dāng)封料封好，須防止在可能著火的情況下不進(jìn)行封口；
4、強(qiáng)酸（如發(fā)煙HNO3、濃H2SO4、濃HCl）應(yīng)當(dāng)專門放置處理；
5、對于劇毒藥品（AgSO4、HgI2、HgSO4）應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管；
6、開啟濃氨水，鹽酸，硝酸，乙醚等藥品前，必須預(yù)先放在冰箱內(nèi)冷卻，或先蓋上濕布，用冷水冷卻后，再在露天場所開動(dòng)瓶蓋，操作者應(yīng)戴上防風(fēng)鏡，以免發(fā)生噴濺；
7、水銀如灑在地上，應(yīng)盡量清除干凈，然后在殘跡或隙縫處撒上硫磺粉，以免日后水銀蒸汽中毒。
二、玻璃儀器管理制度
1、在使用玻璃儀器前，要詳細(xì)檢查儀器本身有無裂紋，聯(lián)接部位是否牢固，緊密；
2、截開玻璃管必須用火將末端燒圓，以免劃破手指；
3、量瓶與普通玻璃瓶不可直接加熱，溶解或放熱反應(yīng)都能使之碎裂。
自來水化驗(yàn)室管理制度 8
1.上班不準(zhǔn)遲到、早退、做私活、打瞌睡。
2.上班時(shí)間一律穿工作服、穿戴整齊、不準(zhǔn)穿拖鞋。
3.不準(zhǔn)無故壓樣，拖延化驗(yàn)時(shí)間。
4.分析樣品，操作過程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向化驗(yàn)主管匯報(bào)。
5.分析樣品要嚴(yán)格按操作規(guī)程操作。
6.進(jìn)出廠樣品必需有三名以上的化驗(yàn)員分析。
7.進(jìn)出廠固體樣品保留三個(gè)月，其它生產(chǎn)固體樣品保留一個(gè)月。
8.每槽新液留樣，保留三天，其它水樣分析數(shù)據(jù)不正常時(shí)，必需留樣。
9.化驗(yàn)結(jié)果要及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告相關(guān)單位。
10.抄寫化驗(yàn)單字跡工整、規(guī)范，不準(zhǔn)任意涂改化驗(yàn)單，一律由化驗(yàn)主管審核。
11.對外不準(zhǔn)泄露化驗(yàn)數(shù)據(jù)。
自來水化驗(yàn)室管理制度 9
一、穿著規(guī)定
1、進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，必須按規(guī)定穿戴必要的工作服。
2、進(jìn)行危害物質(zhì)、揮發(fā)性有機(jī)溶液、特定化學(xué)物質(zhì)操作實(shí)驗(yàn)，必須要穿戴防護(hù)用具（防護(hù)口罩、防護(hù)手套、防護(hù)眼鏡）
3、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)中，嚴(yán)禁戴隱形眼鏡。（防止化學(xué)藥劑濺入眼內(nèi)而腐蝕眼睛）
4、需將長發(fā)及松散衣服妥善固定，且在處理化學(xué)藥品所有過程中需穿鞋子。
二、飲食規(guī)定
1、避免在實(shí)驗(yàn)室吃喝食物，且使用化學(xué)藥品后需先洗凈雙手方能進(jìn)食。
2、嚴(yán)禁在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)吃口香糖。
3、實(shí)驗(yàn)禁止儲藏在化學(xué)藥品的冰箱或儲藏柜內(nèi)。
三、藥品領(lǐng)用、儲存及操作相關(guān)規(guī)定
1、操作危險(xiǎn)性化學(xué)藥品必須遵守操作守則、操作流程進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，勿自行更換實(shí)驗(yàn)流程。
2、領(lǐng)取藥品時(shí)，確認(rèn)容器上標(biāo)示名稱是否為需要的實(shí)驗(yàn)藥品。
3、領(lǐng)取藥品時(shí)，應(yīng)看清楚藥品危害標(biāo)識和圖樣；是否有危害。
4、使用揮發(fā)性、強(qiáng)酸強(qiáng)堿性、高腐蝕性、有毒害性藥品必須要在特殊排煙柜機(jī)及桌上型抽煙管下進(jìn)行操作。
5、有機(jī)溶劑，固體化學(xué)藥品，酸、堿化合物均需分開存放，揮發(fā)性化學(xué)藥品必須放置于具有抽氣裝置的藥品柜。
6、高揮發(fā)性或易于氧化的化學(xué)藥品必須放于冰箱或冰柜中。
7、嚴(yán)禁獨(dú)自一人在實(shí)驗(yàn)室做危險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)。
8、廢棄藥液、過期藥液、廢棄物必須依照分類標(biāo)示清楚，藥品使用后，廢（液）棄物嚴(yán)禁倒入水槽或水溝，應(yīng)列入專用收集容器中回收。
四、用電安全相關(guān)規(guī)定
1、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)電氣設(shè)備的安裝和使用管理，必須符合安全用電管理規(guī)定，大功率實(shí)驗(yàn)設(shè)備用電必須使用專線，嚴(yán)禁和照明線共用，謹(jǐn)防超負(fù)荷用電著火。
2、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)用電容量的確定要兼顧發(fā)展增容需要，留有一定余量，不得亂拉亂接電線。
3、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的用電線路和配電盤、板、箱、柜等裝置及線路系統(tǒng)中的'各種開關(guān)、插座、插頭等保持完好可用狀態(tài)，熔斷裝置使用的熔絲必須與線路允許容量相匹配，嚴(yán)禁用其他導(dǎo)絲替代，室內(nèi)照明用具保持問顧客用狀態(tài)。
4、實(shí)驗(yàn)室的電氣設(shè)備要有可靠的安全接地，定期進(jìn)行檢查。
5、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)嚴(yán)禁使用明火取暖，嚴(yán)禁吸煙。
6、手上有水勿接觸電器用品或電器設(shè)備，嚴(yán)禁使用水槽旁的電器插座（防止漏電或感應(yīng)電）。
7、實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)人員必須掌握本室的儀器、設(shè)備性能和操作方法，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作。
8、機(jī)械設(shè)備應(yīng)裝設(shè)防護(hù)設(shè)備或其他防護(hù)罩。
9、電器插座勿插接太多插頭，以免電荷負(fù)荷不了，引起電器火災(zāi)。
10、如電氣設(shè)備無接地設(shè)施，勿使用。以免產(chǎn)生感應(yīng)電或漏電。
11、作業(yè)完畢后，詳細(xì)檢查化驗(yàn)室的門、窗、水、電、氣等，安全后方可鎖門。
五、環(huán)境衛(wèi)生
1、實(shí)驗(yàn)室應(yīng)注重環(huán)境衛(wèi)生，保持整潔。
2、減少塵埃飛揚(yáng)，灑掃工作應(yīng)于工作時(shí)間外進(jìn)行。
3、垃圾清除及處理，必須符合安全、環(huán)保要求，在指定場所傾倒。
4、窗面及照明器具透光部位須保持清潔。
5、油類或化學(xué)物溢滿地面或工作臺時(shí)應(yīng)立即擦拭沖洗干凈。
6、養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，隨時(shí)撿拾地上垃圾，保持實(shí)驗(yàn)室清潔。
自來水化驗(yàn)室管理制度 10
一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不曠工，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假半天以內(nèi)的（含半天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；1天以內(nèi)的（含1天），由分管經(jīng)理批準(zhǔn)；2天以上的，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。副經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。全年累計(jì)請事假超過20天的，取消年終獎(jiǎng)資格。
五、當(dāng)月遲到、早退3次以下者，每次扣發(fā)20元工資，超過3次以上者另扣發(fā)100元工資，并依次類推，全年累計(jì)遲到、早退達(dá)40次者，取消年終獎(jiǎng)資格。
六、曠工1天者，扣發(fā)100元，每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)300元，每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月的實(shí)發(fā)工資，每月曠工3天以上15天以下者，除扣發(fā)當(dāng)月的實(shí)發(fā)工資外，取消其年終獎(jiǎng)和年終返還的一次性績效工資，其處罰金返還給本科室分配，一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天的，按國務(wù)院頒發(fā)的《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》規(guī)定予以除名。
七、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)玩游戲、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情，工作日內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行中午禁酒令，如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理；并依次類推。被上級部門查處的，中層干部立即免職，普通職工停發(fā)工資，回家待崗三個(gè)月。領(lǐng)導(dǎo)班子成員報(bào)局黨委處理，并取消年終獎(jiǎng)及年終返還的一次性績效工資，同時(shí)取年終評優(yōu)評先資格。
八、參加公司組織的.會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。
九、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。
十、員工的考勤情況，由辦公室負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，辦公室對各部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。
自來水化驗(yàn)室管理制度 11
1、水廠成本應(yīng)帳目清楚，各項(xiàng)成本納入微機(jī)管理，嚴(yán)格限制成本的支出。
2、成本的支出如：電費(fèi)，材料費(fèi)、燃料費(fèi)、修理費(fèi)、水資源費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用需由水廠各職能人員核對精確后，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可支出。
3、水廠對水源站不予報(bào)銷非生產(chǎn)費(fèi)用。生產(chǎn)所需材料，必需由水廠材料員統(tǒng)一進(jìn)行購買。
4、水費(fèi)的收繳經(jīng)核對無誤后，方可上交公司財(cái)務(wù)，并記好憑證，發(fā)生問題的，追究有關(guān)人員責(zé)任。
5、工資、加班的發(fā)放嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。
6、依據(jù)公司的要求，水廠結(jié)合二次安排方案，探討后進(jìn)行發(fā)放效益獎(jiǎng)及誤餐費(fèi)用。
7、差旅費(fèi)的核銷：
1)、過橋、過路費(fèi)均按公司審批后的長途路單進(jìn)行核算。
2)、車公里補(bǔ)助費(fèi)按實(shí)際發(fā)生賜予補(bǔ)助，但不能超出全年承包指標(biāo)。
3)、通勤車票：水源站崗位人員均坐班車，不予報(bào)銷車票，如遇沒有班車時(shí)職工自行上站的，班進(jìn)步行統(tǒng)計(jì)后賜予報(bào)銷；機(jī)關(guān)跑通勤人員每月核銷4個(gè)來回車票；機(jī)關(guān)人員因公事發(fā)生的'車票費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(不包含出租車)。
4)、經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)同意后，外出學(xué)習(xí)、調(diào)研療養(yǎng)人員發(fā)生的差旅費(fèi)用，均按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 上述費(fèi)用每季度核銷一次。
8、保健費(fèi)用按月考勤進(jìn)行核準(zhǔn)后，按季度進(jìn)行發(fā)放。
9、通訊費(fèi)用嚴(yán)格根據(jù)定額執(zhí)行，超出部分在季度獎(jiǎng)金中扣除。
10、宣揚(yáng)報(bào)道工作依據(jù)實(shí)際完成狀況，年終水廠統(tǒng)一進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
11、水廠組織參與局、公司各項(xiàng)活動(dòng)的參賽人員，年終水廠統(tǒng)一進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
12、年終公司對水廠的各項(xiàng)考核中取得優(yōu)異成果的，水廠依據(jù)實(shí)際狀況對該項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
自來水化驗(yàn)室管理制度 12
1、管道維修人員應(yīng)佩戴上崗證，進(jìn)入施工現(xiàn)場應(yīng)佩戴安全帽，交通安全馬夾。
2、在主要干道或繁華地段搶修工地應(yīng)設(shè)置安全護(hù)欄、告示牌，根據(jù)管道破壞情況注明搶修時(shí)間，恢復(fù)供水時(shí)間，夜間施工時(shí)設(shè)置警示燈。
3、發(fā)現(xiàn)或接到報(bào)漏，必須在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場止水，止水后無特殊情況，小修不超過24小時(shí)，大修不超過36小時(shí)。
4、維修人員要做好維修日志，要詳細(xì)記錄何時(shí)出發(fā)、搶修地點(diǎn)、哪些人參加、維修概況、何時(shí)結(jié)束返回，要做到日記月匯總，以便于量化考核和匯報(bào)。
5、維修人員要做好材料使用日志，要詳細(xì)記錄維修地點(diǎn)材料使用情況，原則上是以舊換新，自然消耗的記錄上要說明情況。
6、接到用戶其他方面的`用水咨詢或水壓不足，不明原因的停水等情況，應(yīng)急速派人查看，并將情況及時(shí)反饋給用戶。
7、搶修人員完工后應(yīng)及時(shí)向熱線電話及用戶反饋告之。
8、在處理問題接受用戶咨詢時(shí)，應(yīng)熱情周到、耐心細(xì)致、文明用語，不得隨意與用戶發(fā)生爭端。
自來水化驗(yàn)室管理制度 13
1、水廠必需支配好每天的操作值班人員，水廠不能離人。
2、值班人員必需按操作規(guī)程的規(guī)定，按時(shí)填寫好值班運(yùn)行記錄，接班人未到不得離開水廠，交接班時(shí)并在記錄冊上簽字。
3、機(jī)泵開機(jī)前，值班人員必需檢查機(jī)電設(shè)備是否完好，電器儀表是否正常。開機(jī)后應(yīng)留意運(yùn)行是否正常，如發(fā)覺異樣狀況，應(yīng)剛好處理或停機(jī)檢修，運(yùn)行中如遇停電、缺相，必需剛好斷開電源和關(guān)閉閘閥。
4、平常應(yīng)留意保養(yǎng)機(jī)電設(shè)備。水泵一年檢修二次，水源井2——3年清洗一次。
5、水廠管理人員必需駕馭各種基本學(xué)問和技術(shù)。
自來水化驗(yàn)室管理制度 14
第一條vv湖水源地保護(hù)區(qū)范圍：
一級保護(hù)區(qū)：南、北清水庫、沉砂池等庫區(qū)正常水位線以上200米范圍內(nèi)陸域范圍。二級保護(hù)區(qū)：一級保護(hù)區(qū)外的水域范圍和水庫外延2000米的陸域范圍。
第二條所有單位和個(gè)人必須遵守以下規(guī)定：
�。ㄒ唬┮患壉Ｗo(hù)區(qū)內(nèi)
1、禁止在大壩上取土、打井、挖坑、埋葬、耕種、放牧和毀壞護(hù)坡、林木草皮等其它行為；
2、禁止損壞聯(lián)通涵閘、泄水閘、泵站、水文、通訊、供水、觀測等設(shè)施；
3、禁止在庫區(qū)灘地上圈埂、堆放垃圾、堆土或堆放其它物料；
4、禁止未經(jīng)管理部門批準(zhǔn)的車輛在大壩上行駛，禁止機(jī)動(dòng)車輛雨天在水庫大壩的泥濘路面上行駛和�？浚�
5、禁止擅自新建、改建、擴(kuò)建與供水設(shè)施、保護(hù)水庫工程和水資源無關(guān)的建設(shè)項(xiàng)目，在水庫附近進(jìn)行生產(chǎn)、建設(shè)的'爆破活動(dòng)，不得危害水利工程安全；
6、禁止直接或間接向水庫排放污水、廢液、傾倒垃圾、渣土和其它固體廢棄物；
7、禁止在水庫水面開設(shè)游泳、水上訓(xùn)練及其它水上體育娛樂活動(dòng)，禁止直接在水庫內(nèi)洗刷車輛、衣物和其它器具；
8、禁止設(shè)置畜禽養(yǎng)殖場和其它一切污染水質(zhì)的行為；
9、禁止在水庫內(nèi)電魚，炸魚、毒魚及毒殺禽類。
�。ǘ┒壉Ｗo(hù)區(qū)內(nèi)
1、禁止新建、改建、擴(kuò)建有污染物排放的工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目和集約化家禽家畜養(yǎng)殖項(xiàng)目；
2，禁止擅自新建不符合有關(guān)規(guī)劃的旅游、服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目；
3、禁止設(shè)置有毒有害化學(xué)品倉庫及堆棧；
4、禁止施用對人體有害的魚藥和高毒、高殘留農(nóng)藥；
5、禁止向澗河排放不符合排放標(biāo)準(zhǔn)污水、污物；
6、禁止從事非法開礦、墾荒等破壞植被和水土保持的各種行為。
第三條在二級保護(hù)區(qū)內(nèi)禁止的行為，在一級保護(hù)區(qū)內(nèi)同時(shí)禁止。
第四條vv湖水庫的防汛抗旱工作由xx公司配合所在鄉(xiāng)水利站負(fù)責(zé)，由縣防汛防旱指
揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。
第五條違反本制度規(guī)定的單位和個(gè)人追究其相應(yīng)的責(zé)任和處罰。
第八條本制度自發(fā)布之日起施行。
自來水化驗(yàn)室管理制度 15
1、目的：
為迅速處理、管理客戶投訴，維護(hù)公司信譽(yù)，改善服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)服務(wù)水平，特制訂本制度。
2、范圍：
本制度主要適用于本公司在經(jīng)營活動(dòng)中各種投訴的處理，包括：
2.1與供水質(zhì)量有關(guān)的投訴。
2.2與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的投訴。
2.3客戶提出的各類提案、建議、批評與意見。
3、職責(zé)
3.1營業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)客戶投訴案件的登記，確定投訴案件是否受理，確定具體的受理部門和受理負(fù)責(zé)人，責(zé)任歸屬的判定。協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行關(guān)于客戶投訴的調(diào)查，投訴發(fā)生原因的分析，改善對策的檢查、督促。
3.2相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)處理客戶投訴案件的調(diào)查，處理方式、改善對策的擬定，報(bào)批及具體實(shí)施。
4、工作程序
4.1營業(yè)服務(wù)部客戶服務(wù)中心接到用戶投訴，每項(xiàng)投訴要以書面形式詳細(xì)記錄，立即填制《顧客投訴記錄卡》，內(nèi)容應(yīng)包括投訴人、投訴地址、投訴時(shí)間、投訴對象、投訴內(nèi)容及投訴要求等，并統(tǒng)一編號。
4.2營業(yè)服務(wù)部客戶服務(wù)中心了解客戶投訴的內(nèi)容后，首先要判定客戶投訴的理由是否充分，投訴要求是否合理，必要時(shí)呈報(bào)營業(yè)服務(wù)部部長裁定是否受理。如果投訴不能成立，即可以婉轉(zhuǎn)的方式答復(fù)客戶，取得客戶的諒解，消除誤會。如果投訴成立，安撫客戶，承諾投訴答復(fù)時(shí)間。
4.3按照客戶投訴內(nèi)容分類，確定客戶投訴的類別；
確定具體的受理部門和受理負(fù)責(zé)人，下達(dá)《三來處理反饋單》，責(zé)成有關(guān)部門具體辦理解決。
4.4提出解決辦法。有關(guān)部門接到《三來處理反饋單》，針對客戶投訴內(nèi)容，參照顧客投訴要求詳細(xì)調(diào)查情況，并擬定處理對策，提出解決投訴的具體方案，提交主管負(fù)責(zé)人批示。對于客戶投訴問題，主管負(fù)責(zé)人應(yīng)予以高度重視，應(yīng)對投訴處理方案一一過目，及時(shí)做出批示，根據(jù)實(shí)際情況，采取一切可能的措施，挽回已經(jīng)出現(xiàn)的損失。
4.5投訴解決辦法經(jīng)主管負(fù)責(zé)人同意后，迅速地通知客戶。
4.6有關(guān)部門實(shí)施處理方案完畢，經(jīng)投訴人在《三來處理反饋單》上簽字確認(rèn)后，將《三來處理反饋單》填寫完處理結(jié)果后返回客戶服務(wù)中心。
4.7客戶服務(wù)中心再次電話回訪投訴人。并盡快地收集客戶的反饋意見。
4.8調(diào)查原因。查明出現(xiàn)客戶投訴的'具體原因和具體責(zé)任者。
4.9客戶投訴責(zé)任人員處分及處罰。依照投訴所造成的損失大小，對造成顧客投訴的直接責(zé)任者和部門部長和對造成顧客投訴得不到順利圓滿解決的直接責(zé)任者和部門主管按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行績效獎(jiǎng)金罰扣。
行政罰扣折算：
警告一次，罰扣400元以上。小過一次，以每基數(shù)罰扣800元以上。大過以上者，當(dāng)月效益獎(jiǎng)金全額罰扣。
4.10總結(jié)評價(jià)。對投訴處理過程進(jìn)行總結(jié)與綜合評價(jià)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)對策，不斷完善企業(yè)的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)運(yùn)作，杜絕類似事件再次發(fā)生。以提高客戶服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，降低投訴率。
4.11客戶服務(wù)中心對所有投訴記錄按對公司投訴、對部門投訴、對業(yè)務(wù)代表投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類管理。
4.12客戶服務(wù)中心每月進(jìn)行一次投訴匯總、分析，每季度上報(bào)一次投訴統(tǒng)計(jì)報(bào)告。經(jīng)理每季度初審查上季度結(jié)案的客戶投訴案件，經(jīng)整理后送營業(yè)服務(wù)部備案。
4.13其它收到投訴的部門應(yīng)按流程將投訴歸口到客戶服務(wù)中心，在客戶服務(wù)中心備案。如遇緊急情況，可先行處理，再補(bǔ)辦記錄。
自來水化驗(yàn)室管理制度 16
1、收費(fèi)員是負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)用戶水費(fèi)收繳工作，現(xiàn)金收費(fèi)員要做到日收月結(jié)，當(dāng)日收繳當(dāng)日存入銀行，當(dāng)日向財(cái)務(wù)報(bào)帳，接到欠費(fèi)清單后，及時(shí)催收，當(dāng)月水費(fèi)必需在當(dāng)月25日前按時(shí)入帳。
2、收費(fèi)員要做到錢票相符，退票要簽字作廢，交財(cái)務(wù)科統(tǒng)一處理。
3、收費(fèi)員所備用零錢不能超出規(guī)定限額，要妥善保管，造成損失的'要自負(fù)，同時(shí)要把備用的零錢每日都要做記錄。
4、收費(fèi)員不得挪用、拖存、擠占所收的款項(xiàng)。
5、收費(fèi)員要及時(shí)領(lǐng)銷發(fā)票，每天交班要清點(diǎn)票據(jù)，達(dá)到錢票相符，同時(shí)對領(lǐng)取的發(fā)票要有專人保管。
6、營業(yè)所所長要對大廳管理規(guī)定負(fù)總責(zé)，要及時(shí)督促、檢查、管理。
自來水化驗(yàn)室管理制度 17
為維護(hù)正常的工作秩序，確保財(cái)產(chǎn)安全，特制訂本制度。
一、安全保衛(wèi)工作，要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。經(jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人，應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實(shí)提上議事日程，進(jìn)行研究、部署，對本公司的安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)。
二、成立以經(jīng)理任組長、副經(jīng)理任副組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取措施解決。
三、根據(jù)實(shí)際需要，辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，切實(shí)負(fù)起安全保衛(wèi)責(zé)任。
四、落實(shí)防火措施，營業(yè)所、收費(fèi)大廳、信息庫等重要場所要加強(qiáng)防火保衛(wèi)工作，設(shè)置滅火器等設(shè)備，并定期更換。
五、落實(shí)防盜措施：
1、財(cái)務(wù)室要安裝防盜門窗和自動(dòng)報(bào)警器，下班時(shí)要接通報(bào)警器的電源；
2、重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗，辦公房間無人時(shí)要關(guān)好門窗和電燈；
3、公司財(cái)物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好；
4、車輛停放時(shí)應(yīng)采取必要的防盜措施。
六、安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感，經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)消除隱患。因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的`，一律追究責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責(zé)任。
七、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的，一律追究責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責(zé)任。
自來水化驗(yàn)室管理制度 18
一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各科室公務(wù)用車，由科室負(fù)責(zé)人先向辦公室申請，說明用車事由、地點(diǎn)、時(shí)間，辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
二、車輛使用按先急事、后一般事；先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù)，后其他事的原則安排。除公司領(lǐng)導(dǎo)或各科室到有關(guān)部門、工地辦事外，單獨(dú)一人在城區(qū)辦事，原則上不安排車輛。
三、外單位借車，需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。
四、車輛駕駛實(shí)行專人專車，專車專管，非專職駕駛員嚴(yán)禁駕駛車輛，違者一切后果自負(fù)。
五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi)，并采取必要的防盜措施。
六、車輛實(shí)行定點(diǎn)維修，需維修的`項(xiàng)目由駕駛員列出清單后，由辦公室報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。
七、車輛用油由財(cái)科科統(tǒng)一購買，辦公室統(tǒng)一管理，轎車每100公里按12升耗油量計(jì)算，面包車每100公里按9升耗油量計(jì)算，節(jié)獎(jiǎng)超罰。
八、辦公室建立車輛的用油臺帳，每月核算一次，嚴(yán)格按行車?yán)锍膛c百公里耗油標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)油料，并做到每月核對無誤。
九、駕駛員應(yīng)做到合理用車，節(jié)約用油，將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi)。
十、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，否則不予報(bào)銷。
十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈(zèng)送他人，如有發(fā)現(xiàn)，按貪污論處。
十二、財(cái)務(wù)科應(yīng)按時(shí)辦好車輛保險(xiǎn)、各項(xiàng)費(fèi)用繳納，車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
十三、違規(guī)與事故處理
1、下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān)：
�。�1）無照駕駛；
（2）未經(jīng)許可將車借予他人使用或駕駛；
（3）違反交通規(guī)則引起的交通肇事；
�。�4）違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。
2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
自來水化驗(yàn)室管理制度 19
1、大廳接線員要遵守大廳作息時(shí)間，按時(shí)上下班，上班時(shí)間不得空崗。
2、大廳接線員必須佩戴上崗證。
3、提倡微笑服務(wù)，使用禮貌用語，接電話應(yīng)先說“您好，自來水公司”推廣使用普通話，嚴(yán)禁用電話聊天。對用戶的咨詢或投訴，應(yīng)耐心解釋，不得與用戶發(fā)生爭吵或沖突。
4、嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”和“首聽責(zé)任制”，對不屬于本崗位職責(zé)范圍的'要負(fù)責(zé)介紹給部門相關(guān)人員，不屬于自己工作范圍內(nèi)的事情，要告訴對方受理部門和電話，如遇到報(bào)修的電話，接線員要記下維修地點(diǎn)、對方電話。
5、回答用戶咨詢時(shí)，應(yīng)按公司規(guī)定予以答復(fù)，不得為難用戶，更不得對用戶做出與規(guī)定不相適應(yīng)的承諾。
6、接電話應(yīng)鈴聲響三聲之內(nèi)，拿起電話筒，如暫時(shí)接不了的可先說聲“您好，請稍等”。
7、市民反映的焦點(diǎn)問題、熱點(diǎn)問題、重大問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋匯報(bào)，以便及時(shí)安排處理。
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