公司績效管理制度
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的公司績效管理制度,希望對大家有所幫助。
公司績效管理制度1
一、績效管理的原則
1.個(gè)人的績效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致
公司目標(biāo)會(huì)層層分解到個(gè)人,因此您的績效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。您需要理解企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對個(gè)人工作的要求,制定與公司目標(biāo)相一致的工作計(jì)劃并加以落實(shí)。
2.績效管理也是對過程的管理
公司會(huì)不斷地檢查計(jì)劃的執(zhí)行并進(jìn)行調(diào)整,因此也會(huì)不斷地對您個(gè)人的績效進(jìn)行評價(jià)和反饋,通過對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的管理幫助您改善個(gè)人績效。
3.績效標(biāo)準(zhǔn)和崗位有關(guān)
績效標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。個(gè)人績效包括成果和行為,您的個(gè)人工作績效包括您在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果,這體現(xiàn)了您對公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,建立個(gè)人績效的.自我管理,將有助于您更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。
4.績效與回報(bào)有關(guān)
個(gè)人績效優(yōu)秀,在加薪、獎(jiǎng)金、晉升方面會(huì)得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績不佳者,將被取消本年度加薪、晉升和評獎(jiǎng)資格,同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn);亦可能面臨降職、降薪或解除勞動(dòng)合同的處理。
5.績效需要不斷的改善
您需要不斷提高個(gè)人的績效水平,以適應(yīng)公司對個(gè)人日益提高的要求,在公司內(nèi)充分展示個(gè)人價(jià)值,并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。
二、績效考核
1.考核周期
各部門根據(jù)具體情況選擇按月度或季度進(jìn)行考核,年度考核由公司企業(yè)管理部統(tǒng)一安排。
2.面談制度
您的直接上司會(huì)和您進(jìn)行面談,共同填寫《考核評議書》,對您的工作計(jì)劃的執(zhí)行落實(shí)情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進(jìn)行綜合考核評估。
3.績效考核結(jié)果由企業(yè)管理部統(tǒng)一存檔備查。
4.具體考核辦法請參閱公司有關(guān)規(guī)定。
公司績效管理制度2
第一章總則
第一條員工績效考核得目的是使上級(jí)能及時(shí)對不下?lián)?dāng)?shù)寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確得評價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調(diào)動(dòng)員工得工作積極性、提高工作績效,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。
第二條考核者得注意事項(xiàng):
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進(jìn)行制定。
(二)考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,對被考核者做出公平公正的評價(jià)。
(三)不對考核期以外、以及職務(wù)以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。
(四)考核者應(yīng)依據(jù)自己得出的評價(jià)結(jié)論,對被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的教育。
(五)本制度適用于總監(jiān)級(jí)(不含總監(jiān))以下的所有員工。
第二章績效考核的分類
第三條績效考核分月度、季度和年度考核。
第四條月度考核的內(nèi)容是員工當(dāng)月的工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。考核時(shí)間為每月16~20日,考核結(jié)果將作為當(dāng)月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。
第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。季度考核在每季度第三個(gè)月進(jìn)行,季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務(wù)晉升、職務(wù)調(diào)動(dòng)的依據(jù)。
第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。年度考核的時(shí)間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個(gè)月,年度考核結(jié)果將作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。
第三章月度考核的內(nèi)容及實(shí)施
第七條管理人員考核。管理人員的考核項(xiàng)目包括目標(biāo)達(dá)成情況、部門人員管理、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項(xiàng)。
(一)目標(biāo)達(dá)成情況:目標(biāo)是開展部門工作的導(dǎo)航器,管理人員的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃直接影響著整個(gè)部門的工作進(jìn)行,對管理人員目標(biāo)達(dá)成情況有以下三個(gè)考核項(xiàng)目:
(1)計(jì)劃制定
a根據(jù)公司和部門實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃,并與上下級(jí)溝通,使他們都了解你的工作目標(biāo)。
b根據(jù)公司和部門實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃。
c根據(jù)公司和部門實(shí)際情況按時(shí)制定工作計(jì)劃。
d按時(shí)制定工作計(jì)劃,但不符合公司或部門的實(shí)際情況。
e工作沒有計(jì)劃
(2)計(jì)劃實(shí)施跟進(jìn)
a確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況,對計(jì)劃中不合理的內(nèi)容能做及時(shí)合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。
b確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
c確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),工作尚能進(jìn)行。
d確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),影響部門工作的正常運(yùn)行。
e沒有做任何關(guān)于計(jì)劃跟進(jìn)和實(shí)施的事情,嚴(yán)重影響部門工作的正常運(yùn)行。
(3)工作成果
a工作相當(dāng)順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作十分通暢。
b工作比較順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
c工作不太順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作不太通暢。
d工作相當(dāng)不順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
e工作無法進(jìn)行,部門各個(gè)環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。
(二)部門人員管理:對本部門人員的管理是管理崗位的基本職能,對部門人員進(jìn)行有效的管理可以很大的提高公司和部門的工作業(yè)績,也會(huì)提高部門員工的工作積極性。對管理人員的部門人員管理從下面
(1)部門員工考勤狀況
a部門員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門各員工的工作安排的井井有條。
b部門員工事假較少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
c部門員工事假較多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
d部門員工事假很多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)不好。
e部門員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。
(2)工作紀(jì)律
a部門員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,幾乎沒有違紀(jì)的情況發(fā)生。
b部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,很少?zèng)]有違紀(jì)的情況發(fā)生。
c部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,偶爾有違紀(jì)的情況發(fā)生。
d部門員工不太遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)常有違紀(jì)的情況發(fā)生。
e部門員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,違紀(jì)的情況每日都有發(fā)生。
(3)員工協(xié)調(diào)
a部門員工協(xié)調(diào)很好,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
b部門員工協(xié)調(diào)較好,各項(xiàng)工作大部分順利進(jìn)行。
c部門員工協(xié)調(diào)一般,各項(xiàng)工作基本順利進(jìn)行。
d部門員工協(xié)調(diào)較差,各項(xiàng)工作難以順利進(jìn)行。
e部門員工協(xié)調(diào)很差,各項(xiàng)工作無法開展。
(4)與員工溝通
a經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,非常了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
b經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
c有時(shí)與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
d很少與員工進(jìn)行溝通,較少的了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。
e從不與員工進(jìn)行溝通,一點(diǎn)也不了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。
(5)對部門員工日常工作的了解狀況
a對部門員工的日常工作狀況了如指掌,對員工其他方面非常關(guān)心。
b比較了解部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面比較關(guān)心。
c對部門員工的日常工作狀況了解一般,對員工其他方面關(guān)心一般。
d較少部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面不太關(guān)心。
e對部門員工的工作情況一無所知,從不關(guān)心員工其他方面的.事情。
(6)處理突發(fā)事件的能力
a能很好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作不受影響。
b能較好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作基本不受影響。
c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計(jì)劃工作受較少的影響。
d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計(jì)劃工作受到較大的影響。
e不能很好的處理突發(fā)事件,計(jì)劃工作受到嚴(yán)重的影響。
(三)上下級(jí)工作協(xié)調(diào):上下級(jí)工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件,對管理人員上下級(jí)關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調(diào)的考核從下面三個(gè)方面進(jìn)行。
(1)及時(shí)反饋工作進(jìn)度
a每次都能及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
b經(jīng)常及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
c有時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
d很少及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
e從不及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
(2)提供合理化建議和意見
a每次都為公司提供合理化建議和意見。
b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見。
c有時(shí)為公司提供合理化建議和意見。
d很少為公司提供合理化建議和意見。
e從不為公司提供合理化建議和意見。
(3)上級(jí)交付的臨時(shí)工作完成情況
a完成的很完美
b完成較好
c完成一般
d完成較差
e完成很差
(四)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。
(2)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(3)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
第八條行政人員考核
(一)日常工作
(1)辦公室衛(wèi)生
a每日打掃
b經(jīng)常打掃
c有時(shí)打掃
d很少打掃
e從不打掃
(2)計(jì)劃工作完成時(shí)間
a每次都準(zhǔn)時(shí)完成
b經(jīng)常準(zhǔn)時(shí)完成
c有時(shí)準(zhǔn)時(shí)完成
d很少準(zhǔn)時(shí)完成
e從不準(zhǔn)時(shí)完成
(3)計(jì)劃工作完成的結(jié)果
a結(jié)合公司實(shí)際情況,達(dá)到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤做出了很大的貢獻(xiàn)。
b計(jì)劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
c計(jì)劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
d計(jì)劃沒有按時(shí)完成,但對工作起到了一定的作用。
e計(jì)劃沒有按時(shí)完成,對工作沒有任何幫助。
(4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況
a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
c有時(shí)積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)較差。
e從不積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。
(5)工作報(bào)表質(zhì)量
a按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內(nèi)容條理有序。
b按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較好。
c按時(shí)完成,完成的質(zhì)量一般。
d按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較差。
e經(jīng)常不能按時(shí)完成,完成的質(zhì)量很差。
(二)臨時(shí)工作
(1)時(shí)間安排是否合理
a非常合理,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,工作效率很高。
b比較合理,各項(xiàng)工作可以正常進(jìn)行,工作效率較高。
c基本合理,各項(xiàng)工作基本可以開展,工作效率一般。
d比較不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作有時(shí)出現(xiàn)問題。
e非常不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問題。
(2)工作完成的及時(shí)性
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(3)工作完成結(jié)果
a很好,深得領(lǐng)導(dǎo)得好評。
b較好
c一般
d較差
e很差
(4)反饋臨時(shí)工作交付人或直接上級(jí)
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(三)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。
(2)工作服從性
a很強(qiáng)
b較強(qiáng)
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
(5)問題的發(fā)現(xiàn)和解決
a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
d很少發(fā)現(xiàn)問題。
e除了工作以外,任何事情都不問。
第九條業(yè)務(wù)人員考核
(一)業(yè)績(80%)
(1)個(gè)人業(yè)績(60%)
(2)公司月度總業(yè)績(20%)
(二)工作態(tài)度(20%)
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。
(2)工作服從性
a很強(qiáng)
b較強(qiáng)
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
(5)新的營銷思路
a能經(jīng)常提供有效的營銷新思路
b有時(shí)提供有效的營銷新思路
c偶爾提供有效的營銷新思路
d很少有關(guān)于營銷的新想法
e出了工作不向任何事情
(6)問題發(fā)現(xiàn)和解決
a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
d很少發(fā)現(xiàn)問題。
e除了工作以外,任何事情都不問。
第四章季度考核的內(nèi)容及實(shí)施
對管理人員實(shí)行360度考核評估,評估表格見人力資源手冊;對非管理類人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評估。
第五章附則
第十條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。
第十一條本制度報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)行,修改時(shí)亦同。
公司績效管理制度3
一、總則
目的:
1、客觀、公正地評價(jià)公司各級(jí)員工的工作績效,肯定和體現(xiàn)員工的價(jià)值;
2、幫助部門建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺(tái),建立績效考核反饋機(jī)制,提高員工素質(zhì)和個(gè)人績效;
3、規(guī)范績效管理流程,使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
4、推廣在績效考核方面先進(jìn)部室的經(jīng)驗(yàn),在全公司范圍內(nèi)形成注重考核的良好氛圍。
二、績效考核的實(shí)施
㈠、考核對象
本制度的'考核對象為公司全體員工,但以下人員不包括在內(nèi):
1、因公休、請假等原因,考核期間出勤率不足20%的員工;
2、試用期員工、實(shí)習(xí)人員。
、、考核項(xiàng)目
1、對員工的績效考核包含業(yè)績考核和行為考核兩個(gè)方面。
2、業(yè)績考核是對員工的工作結(jié)果進(jìn)行評估,工作結(jié)果可以是職位說明書規(guī)定的崗位職責(zé),也可以是主管根據(jù)工作需要臨時(shí)分派的工作任務(wù)。(請各部、室在《員工考核表》的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善和調(diào)整)
3、行為考核是對員工的工作過程進(jìn)行評估,是公司/部門業(yè)務(wù)發(fā)展對每一個(gè)員工素質(zhì)要求的體現(xiàn)。主要為團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通與聯(lián)系、客戶服務(wù)導(dǎo)向等,具體內(nèi)容見附件,行為考核內(nèi)容各部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,并報(bào)人力資源部備案。
、、考核頻率
1、各級(jí)員工績效考核每月進(jìn)行一次。如遇法定節(jié)假日,考核時(shí)間順延。
2、各部門于次月的月初(8號(hào)以前)將員工本月的月度績效考核的結(jié)果報(bào)人力資源部。具體表格見附件。
公司績效管理制度4
加從一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的角度來著眼,包括四個(gè)緯度,第一是財(cái)務(wù)緯度,第二是內(nèi)部流程緯度,第三是客戶緯度,第四是員工緯度,或者叫做學(xué)習(xí)與成長緯度?赡芤酝囊恍┢髽I(yè)對一線公司負(fù)責(zé)人考核,只看你當(dāng)期的利潤是否完成了,這樣很容易導(dǎo)致一些公司有短期行為,只保證當(dāng)年度績效指標(biāo)看上去非常漂亮就可以了。
這四個(gè)緯度分別有差不多三到四個(gè)指標(biāo),應(yīng)該說財(cái)務(wù)緯度算比較重的緯度。作為萬科這樣的上市公司,財(cái)務(wù)緯度是不能放棄的,所以財(cái)務(wù)緯度是萬科這幾年比較重要的目標(biāo),但客戶緯度從原來的15%現(xiàn)在調(diào)到了25%。對于一線公司,萬科希望更加可持續(xù)的、長期的、相互制約的這樣一些指標(biāo),來更加綜合、更加均衡的來考核一個(gè)公司的成長,和公司的管理水平和績效水平。
對于一線職能部門萬科主要是用KPI——關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。每一個(gè)部門都會(huì)有關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),這個(gè)業(yè)績指標(biāo)是從公司戰(zhàn)略逐層分解下來的。以人力資源部為例,一個(gè)很重要的考核緯度是員工的緯度,比如說員工滿意度、骨干人員流失率、投入產(chǎn)出比,這些都是很重要的指標(biāo),這樣的.指標(biāo)會(huì)作為人力資源部關(guān)鍵的指標(biāo)。
采用有區(qū)別的考核周期
一般對中高層的考核周期以半年度或年度為宜,對基層員工的考核周期以季度或月度為宜。對于不同職能部門的員工考核周期也要分別考慮,例如,對營銷系統(tǒng)副總經(jīng)理/總監(jiān)與銷售計(jì)劃考核的周期就要相對頻繁一些。
采用有區(qū)別的考核形式
針對高層/中層/基層崗位在考核指標(biāo)體系、考核周期等方面的差別,相應(yīng)地就要對不同崗位采用有區(qū)別的考核形式。
如一家企業(yè)實(shí)施有區(qū)別的考核形式的例子:
高層員工績效考核指標(biāo)/權(quán)重/周期
員工類別
半年度考核
年度考核
工作職責(zé)
評價(jià)
KPI指標(biāo)
評價(jià)
工作計(jì)劃
評價(jià)
KPI指標(biāo)
評價(jià)
工作計(jì)劃
評價(jià)
副總裁/集團(tuán)職能總監(jiān)/下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理
—
50-60%
50—40%
50-60%
50—40%
其他員工績效考核指標(biāo)/權(quán)重/周期
員工類別
季度業(yè)績考核
年度考核
工作職責(zé)
評價(jià)
KPI指標(biāo)
評價(jià)
工作計(jì)劃
評價(jià)
季度業(yè)績考核平均
能力評價(jià)
態(tài)度評價(jià)
集團(tuán)部門副總監(jiān)、專業(yè)經(jīng)理/下屬公司部門總監(jiān)、副總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理
—
40%-50%
60%-50%
8
……………………
公司績效管理制度5
為進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革,全面推動(dòng)素質(zhì)教育進(jìn)程,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,根據(jù)我鎮(zhèn)小學(xué)教育教學(xué)實(shí)際,特制定(修改)如下教師工作獎(jiǎng)懲制度:
一、教學(xué)質(zhì)量
根據(jù)市教育局要求,每學(xué)期對語數(shù)英三門學(xué)科進(jìn)行一次期末考試,實(shí)行等級(jí)評價(jià)制。為保證教學(xué)質(zhì)量,提高教師積極性,每一學(xué)科以班級(jí)為單位(剔除市教育局認(rèn)可的弱智兒童,對于外來子女的處理辦法是一年級(jí)入學(xué)的按本地學(xué)生對待,外籍插班生按市教育局處理辦法做),根據(jù)期末考試及格率、優(yōu)秀率,平均及格率等指標(biāo)制定如下獎(jiǎng)懲辦法:
1、兩率和獎(jiǎng):
(1)優(yōu)秀率和及格率之和最高,獎(jiǎng)200元。
(2)以最高兩率和為基準(zhǔn)遞減,以10個(gè)百分點(diǎn)為一檔,每檔獎(jiǎng)金在200元基礎(chǔ)上遞減50元(兩率和高于平均最少獎(jiǎng)50元,低于平均不得獎(jiǎng)。)
2、合格率獎(jiǎng):
(1)及格率100%(英語98%),獎(jiǎng)100元。
(2)及格率不到100%(英語98%)但達(dá)98%(英語95%),獎(jiǎng)50元。
(3)每減少一名不及格學(xué)生獎(jiǎng)50元。
3、懲:
及格率不到該年級(jí)該學(xué)科平均及格率,在平均線以下5個(gè)百分點(diǎn)(英語10個(gè)百分點(diǎn))的基礎(chǔ)上,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣50元。
4、市統(tǒng)考:
市教育局期末統(tǒng)考的年級(jí),學(xué)科及格率和優(yōu)秀率同時(shí)超過市平均的,該學(xué)科所有任課教師每人獎(jiǎng)100元,優(yōu)秀率和及格率之和在全市前20%的,每人獎(jiǎng)300元,優(yōu)秀率和及格率之和在全市后20%的,每人扣50元。
二、競賽獎(jiǎng)
A.學(xué)生類競賽獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
獎(jiǎng)級(jí)
獎(jiǎng)金別鎮(zhèn)吳江市蘇州市江蘇省全國
一40 480 680 880 1080
二30 380 480 680 880
三20 280 380 480 680
作品發(fā)表10 40
注:1、學(xué)生競賽必須由各級(jí)教育行政部門組織并且列入學(xué)?己恕2皇怯山逃姓块T組織的',或雖系教育部門組織但學(xué)?己藭r(shí)不加分的,或按參賽人數(shù)分配獎(jiǎng)勵(lì)名額的,均按鎮(zhèn)級(jí)獎(jiǎng)發(fā)放。
2、學(xué)生在現(xiàn)場競賽的均按以上標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,如以上交作品等形式參賽的按以上50%獎(jiǎng)勵(lì)。
3、各級(jí)組織的同類競賽不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng),同一競賽設(shè)團(tuán)體獎(jiǎng)的不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng),獎(jiǎng)金就高,多人參與輔導(dǎo)的按責(zé)任比分配。
4、市級(jí)以上競賽級(jí)別由市教育局普教科、教科室或教研室認(rèn)定(根據(jù)20__年學(xué)校工作考核方案規(guī)定,賽區(qū)獲獎(jiǎng)按該賽區(qū)級(jí)別論處)
5、鎮(zhèn)級(jí)比賽按參與人數(shù)不超過60%評獎(jiǎng)。
6、有關(guān)競賽級(jí)別的未盡事宜,由校行政決定。
B.教師類競賽獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
(一)競賽類
級(jí)別
獎(jiǎng)等鎮(zhèn)級(jí)吳江市級(jí)蘇州市級(jí)省級(jí)國家級(jí)
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
基本功
評優(yōu)課40 30 20 480 380 280 680 480 380 880 680 480 1080 880 680
論文獲獎(jiǎng)15 10 5 80 60 40 120 80 60 240 160 120 400 320 240
公開課
班集體30 80 160
注:1、基本功、評優(yōu)課必須是教師現(xiàn)場參加的比賽。非現(xiàn)場賽參照學(xué)生類按50%獎(jiǎng)勵(lì)。
2、論文(含教案、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例等)參賽必須是由教育行政部門組織(即市局及下屬單位發(fā)文到學(xué)校的),才能享受此獎(jiǎng)勵(lì)。
不是由教育行政部門組織,經(jīng)學(xué)校同意后參加的市級(jí)以上各類評獎(jiǎng)活動(dòng)均按吳江市級(jí)獎(jiǎng)?wù)撎帲唇?jīng)學(xué)校同意自行參賽獲獎(jiǎng)的不享受此獎(jiǎng)勵(lì)。
3、各級(jí)組織的同一評比不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng),獎(jiǎng)金就高。
4、市級(jí)以上優(yōu)秀獎(jiǎng)、大會(huì)交流、論文匯編等,一律給予每篇20元的獎(jiǎng)勵(lì)。
公司績效管理制度6
近年來,中牟縣人民按照“探索符合工作規(guī)律的管理模式,實(shí)現(xiàn)用制度管人、管案、管事”的工作思路,修訂完善規(guī)章、制度,并在制度的落實(shí)上狠下功夫,逐步形成了院長統(tǒng)領(lǐng)全局、值周院領(lǐng)導(dǎo)督查、考評職能部門日常監(jiān)管相結(jié)合的規(guī)范有序的管理機(jī)制,使本院總體工作提高到一個(gè)新的水平。
一、完善制度,建立符合實(shí)際的工作規(guī)范
20xx年初,中牟就把規(guī)范化制度建設(shè)作為全年工作的著力點(diǎn)和支撐點(diǎn),先后到3個(gè)實(shí)地考察,并參考全國10余個(gè)經(jīng)驗(yàn),多次召開黨組會(huì)、院務(wù)會(huì),廣泛征求意見,9易其稿,歷經(jīng)8個(gè)多月時(shí)間,制定出了《中牟縣人民工作規(guī)范》,工作規(guī)范共六篇計(jì)65項(xiàng)制度,包括隊(duì)伍建設(shè)、審判執(zhí)行工作、司法政務(wù)、督察、考評等內(nèi)容。
在整個(gè)績效考核工作中,科學(xué)的考核辦法守鍵。在考核辦法中明確規(guī)定了各部門的工作任務(wù)和指標(biāo),違規(guī)章、制度和未完成任務(wù)相應(yīng)的處罰標(biāo)準(zhǔn),明確了考評職能部門的職責(zé)等,確立了周檢查、月通報(bào)、季考核、年總評的考核工作機(jī)制,使整體考核工作便于操作,行之有效。
今年1月,結(jié)合本院績效考核工作一年來的運(yùn)行情況,對考核辦法又進(jìn)行了修訂。新的績效考核辦法增加了對“五個(gè)嚴(yán)禁”、巡回審判的考核,提高了民事案件的調(diào)撤率等,使績效考核工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。
二、狠抓落實(shí),確保制度落到實(shí)處
(一)注重經(jīng)常性考評。實(shí)行周檢查、月通報(bào)、季考核制度,把考評工作抓在平時(shí)。周檢查就是每周由一名班子成員值班,協(xié)調(diào)管理全院整體工作,對全院的機(jī)關(guān)管理、庭審規(guī)范等進(jìn)行監(jiān)督檢查,并寫出書面值周報(bào)告交考核辦。月通報(bào)就是每月負(fù)有考評職責(zé)的部門向院考核辦報(bào)送監(jiān)評的工作事項(xiàng)。院考核辦根據(jù)值周領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告和職能部門的監(jiān)評報(bào)告,編發(fā)當(dāng)月的工作通報(bào),內(nèi)容包括案件辦理情況、司法政務(wù)管理情況、宣傳調(diào)研完成情況等。季考核就是每季度處按照院考核辦的月通報(bào),依照考評辦法進(jìn)行考核,把各部門的工作情況量化成分值排列公布。去年以來,共填寫值周報(bào)告54期,各類檢查表格700余份,編發(fā)績效考評通報(bào)33期,月通報(bào)14期,季考核通報(bào)4期,全部考評材料都裝訂成冊,整理歸檔。
(二)注重考評制度的落實(shí)。一是成立院考核辦,確立2名專職人員,直接由院長領(lǐng)導(dǎo)并對院長負(fù)責(zé),具體辦理日?己斯ぷ魇乱恕6敲鞔_考核辦的職責(zé)?己宿k按照考評辦法確定的職責(zé),定期收集、匯總、整理各職能部門報(bào)送的考評材料,督促各職能部門按要求履行職責(zé),并對考核工作中發(fā)現(xiàn)的違我院規(guī)章、制度的行為及時(shí)發(fā)出通報(bào),確?己斯ぷ髀涞綄(shí)處。三是加強(qiáng)案件的管理工作。的中心工作是審判執(zhí)行工作,加強(qiáng)對案件管理制度的落實(shí)是整個(gè)管理工作的重點(diǎn)。受理的每個(gè)案件,從立案、開庭、判決到執(zhí)行都要及時(shí)輸入電腦,對沒有及時(shí)錄入案件信息的發(fā)出通報(bào)。同時(shí),審執(zhí)結(jié)的案件均達(dá)到三統(tǒng)一,即研究室的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中有數(shù)字,流程管理局域網(wǎng)中有完備信息,檔案室中有歸檔卷宗。
(三)注重考評結(jié)果的.應(yīng)用。一是將考評結(jié)果與部門的評先及干警的評先、晉升、任用等掛鉤。20xx年底,該院向上級(jí)推選的先進(jìn)部門和個(gè)人都是依照全年考核結(jié)果來定的。對沒有完成考核任務(wù)的部門,在評先中采取一票否決,并從其部門經(jīng)費(fèi)中扣除相應(yīng)的罰款。二是將考核結(jié)果與各部門辦公經(jīng)費(fèi)掛鉤,體現(xiàn)了管理的效能原則。業(yè)務(wù)庭辦結(jié)一個(gè)案件,月通報(bào)中顯示已歸檔,在其部門經(jīng)費(fèi)中增加50元。三是將考核結(jié)果與每個(gè)人的文明獎(jiǎng)掛鉤。該院出臺(tái)了文明獎(jiǎng)發(fā)放辦法,根據(jù)每月的月通報(bào)上的扣分情況,扣除相應(yīng)的文明獎(jiǎng)數(shù)額。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
(一)充分發(fā)揮班子集體管理的作用。在考核辦法中,我面定每個(gè)班子成員都承擔(dān)有管理職責(zé),每周輪流值班監(jiān)管,在非值周期間發(fā)現(xiàn)違規(guī)定的情況,也可通知考核辦發(fā)出考核通報(bào),充分發(fā)揮了班子集體的管理智慧和力量。
(二)充分發(fā)揮職能部門的'管理作用。本院設(shè)立的考評職能部門,如辦公室、處、立案庭、研究室等都負(fù)有一定的管理職責(zé),他們每月要在職責(zé)范圍內(nèi)對全院各部門的工作完成情況寫出監(jiān)評報(bào)告,比如,每月立案庭要報(bào)上訴案件情況、二審案件情況、審限預(yù)警情況、超審限案件情況等,研究室要報(bào)收結(jié)案情況、調(diào)研、宣傳等情況,法警隊(duì)要報(bào)每天車輛停放情況等。各職能部門共同完成對全院的管理,確保各項(xiàng)工作有條不紊運(yùn)行。
(三)管理重在平時(shí),重在實(shí)效。現(xiàn)在實(shí)行的周檢查、月通報(bào)、季考核制度,把全年的工作抓在平時(shí),避免了松一陣緊一陣、年底搞突擊的忙亂現(xiàn)象。凡是違規(guī)章、制度的行為,考核辦都能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握情況,隨時(shí)發(fā)出通報(bào)批評,扣除相應(yīng)的考評分,并扣減其當(dāng)月相應(yīng)的文明獎(jiǎng)。
(四)實(shí)行人性化管理。在嚴(yán)管的同時(shí),始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,注重人性化管理,不斷改善干警辦公辦案的條件,關(guān)心干警生活,解決干警的困難,使全院干警變“要我干”為“我能干”、“我要干”。一方面購置了100余臺(tái)電腦,更新了20余臺(tái)車輛,更新了審判庭和法臺(tái)法椅,設(shè)立了圖書資料室和電子閱覽室,建成了審會(huì)電子會(huì)議室、智能法庭和視頻會(huì)議室等,為干警干事創(chuàng)業(yè)提供良好的工作條件和平臺(tái)。另一方面建成健身房和塑膠籃球場,新增4臺(tái)太陽能熱水器,改建了浴室,為干警購買了洗衣機(jī),加伙食補(bǔ)助,提高飯菜質(zhì)量,定期組織干警進(jìn)行體檢、外出學(xué)習(xí)考察,解決干警的職級(jí)和福利待遇等,切實(shí)為干警的切身利益著想,為干警辦實(shí)事辦好事。
完善制度,嚴(yán)格管理,中牟縣人民始終堅(jiān)持“司法為民”的工作指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把績效考核工作落到實(shí)處堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)市中院黨組的各項(xiàng)工作部署,不斷提升的科學(xué)化、規(guī)范化管理水平,進(jìn)一步促進(jìn)全院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
公司績效管理制度7
一、績效管理的意義
績效管理是指管理者用來確保員工的職位活動(dòng)和職位產(chǎn)生與組織的目標(biāo)保持一致的手段及過程。它是防止員工績效不佳和提高職位績效的有力工具?冃Ч芾硖貏e強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)及幫助員工進(jìn)行能力的提高,它不僅強(qiáng)調(diào)績效的結(jié)果,而且重視達(dá)成績效目標(biāo)的過程。
績效管理的最終目的在于改進(jìn),而不是考核,考核只是一種手段。
二、個(gè)人的績效目標(biāo)應(yīng)與公司的目標(biāo)保持一致
公司目標(biāo)會(huì)層層分解到部門,部門再落實(shí)到個(gè)人,因此你的績效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。你需要理解企業(yè)價(jià)值觀和部門工作計(jì)劃對個(gè)人工作的要求,制定與公司目標(biāo)相一致的工作計(jì)劃并加以落實(shí)。
三、績效管理的步驟
1、建立績效管理體系
績效管理體系的建立取向與企業(yè)文化、理念有密切的關(guān)系。我們z注重個(gè)人品德、能力、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的綜合發(fā)展并以此為考核的依據(jù)。
這就決定了我們的績效管理體系是以人為本,重點(diǎn)放在了如何通過績效管理來提高員工的工作能力從而提升其整體部門的團(tuán)隊(duì)能力乃至公司整體的凝聚力上。
2、設(shè)立考核期內(nèi)的工作目標(biāo)
不管你采用什么樣的.考核方式和對什么人進(jìn)行考核,都應(yīng)注重考核初期計(jì)劃的設(shè)置,有了考核初期設(shè)置的工作計(jì)劃參照,在實(shí)施考核時(shí),可以避免沒有客觀基礎(chǔ)、憑印象打分的現(xiàn)象。
3、具體考核環(huán)節(jié)
任何考核始終都存在一個(gè)公正的問題。我們所說的公正,不僅僅是心態(tài)的問題。比如上級(jí)對下級(jí)考核,不偏不袒,客觀地評價(jià)一個(gè)人。
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),你需針對當(dāng)月工作計(jì)劃和實(shí)際完成情況對自身做出公正評價(jià),并遞交逐級(jí)考評。最后以總經(jīng)理的核定分為你當(dāng)月的考評成績。具體詳見公司《績效考評辦法》。
4、溝通與反饋
我們考核成績的運(yùn)用,不僅僅用于獎(jiǎng)金發(fā)放,而是要求考核者(特別是直接上級(jí))與被考核者就考核期內(nèi)的具體表現(xiàn)作一次交流溝通。指出其工作好應(yīng)該鼓勵(lì)的地方和需要改進(jìn)的方面給予指導(dǎo)。
我們一般認(rèn)為,管理者通常有很好的工作能力和工作方式。作為管理者觀察了其屬下的工作,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)其工作不足之處,通過考核后并加以輔導(dǎo),從而提高其工作能力,使得部門整體成績得到了上升。
通過溝通與反饋,指出其工作好的地方和不好需要改進(jìn)的方面。鼓勵(lì)或幫助他,提高其工作能力,以促進(jìn)部門整體成績上升。
四、績效考核結(jié)果
績效成績優(yōu)秀者,在加薪、獎(jiǎng)金、晉升方面會(huì)得到優(yōu)先考慮?冃Э己顺煽儾患颜,必須在次月考核中有所改進(jìn);否則你的上級(jí)可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)降低你的崗位和薪級(jí),亦可能面臨解除勞動(dòng)合同的處理。
績效管理是一個(gè)不斷改進(jìn)和持續(xù)的過程,部門會(huì)根據(jù)公司目標(biāo)不斷完善計(jì)劃或進(jìn)行調(diào)整,因此也會(huì)不斷對你個(gè)人績效進(jìn)行評價(jià)和及時(shí)反饋,通過對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程管理提高你個(gè)人績效。
公司績效管理制度8
一、目的
本著公平、公正的原則,在公司內(nèi)推行績效考核工作,以建立長期、穩(wěn)定和規(guī)范的績效考核制度。通過對員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度的評價(jià),挖掘員工潛力,幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。為員工升遷、獎(jiǎng)懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù),同時(shí)為員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì),并使員工清楚公司對自己的真實(shí)評價(jià)。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于20xx年9月30日以前入職員工?己吮矸譃楣芾砣藛T和一般員工;其中管理人員包括:項(xiàng)目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;所有參加考核人員均應(yīng)認(rèn)真填寫考核表。
三、考核依據(jù)和原則
以考核前的`工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度等實(shí)際表現(xiàn)為依據(jù)?己巳艘獙Ρ豢己巳藛T的工作表現(xiàn)評價(jià)要客觀、公正,盡量使用量化指標(biāo)衡量,必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實(shí)作出評價(jià)。必須排除考核者對被考評者的好惡、同情心等偏見。
四、考核辦法及程序
1、考核分為自評、初評、復(fù)評、審核。
2、自評:應(yīng)由被考核人自己給自己打分。被考核人應(yīng)客觀、公正、實(shí)事求是的評價(jià)自己,自評分?jǐn)?shù)不計(jì)入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己對公司、對項(xiàng)目部或?qū)T工績效考核的意見和建議。
3、初評:由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個(gè)評價(jià)小組?己苏邞(yīng)在評核前與被考核人進(jìn)行績效面談,聽取被考核人意見,指出其成績和不足以及應(yīng)努力的方向。初評者在意見欄里詳細(xì)填寫對被考核人的考察意見,針對被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見和建議。
4、復(fù)評:由再上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分評判,如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評打分相差懸殊,應(yīng)進(jìn)一步深入了解情況,以求得更加公正、客觀。同時(shí)對初評者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個(gè)了解。
5、審核:由人事行政部根據(jù)初評、復(fù)評打分進(jìn)行加權(quán)平均,得出最終分?jǐn)?shù),并對各項(xiàng)目部所有員工績效考核情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績效考核結(jié)果,制定員工晉級(jí)、加薪、降薪、辭退等方案。
7、本次績效考核增加對項(xiàng)目經(jīng)理的考核,除了延續(xù)以前的績效考核方式:一線普通員工參加工資固定調(diào)整績效考核;部門、區(qū)域負(fù)責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績效及總部檢查的情況而浮動(dòng)的績效考核。項(xiàng)目經(jīng)理參加浮動(dòng)獎(jiǎng)金部分的績效考核。
8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎(jiǎng)金額度下發(fā)到項(xiàng)目部,項(xiàng)目經(jīng)理于每月10日前將獎(jiǎng)金分配表報(bào)到人事行政部。項(xiàng)目經(jīng)理的獎(jiǎng)金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經(jīng)理的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營指標(biāo)完成情況確定。
五、績效考核的時(shí)間要求
1、各項(xiàng)目部于20xx年12月25日前將績效考核表交到人事行政部。
2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍(lán)色墨水筆認(rèn)真填寫績效考核表。
公司績效管理制度9
為激發(fā)大家的工作積極性,提高整體工作效率,促進(jìn)公司的效益提升,根據(jù)公司實(shí)際,現(xiàn)制定員工績效考核辦法,由于公司考核尚屬初試,故較粗糙,需待日后逐步完成,并且此方案主要適合非部門經(jīng)理人員。
主要考核內(nèi)容有一下幾條,各部門依據(jù)此條款意向細(xì)化具體本部門的考核要求:
一、能力考核;
二、業(yè)績考核;
三、態(tài)度考核;
四、制度流程執(zhí)行。
一、能力考核
由于我們公司還非常年輕,我們公司的成員大多數(shù)也非常年輕,大家就業(yè)務(wù)能力方面都還需要廣泛鍛煉,因此將能力考核納入績效考核十分必要;能力考核分成一下幾個(gè)等級(jí),各等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如何:
A、優(yōu):立完成管理、項(xiàng)目開發(fā)、測試、施工或商務(wù)溝通;
B、良:獨(dú)立完成部分事項(xiàng),但還需要部門經(jīng)理指導(dǎo);
C、差:基本上要靠部門經(jīng)理或同事協(xié)助,才能完成所分配任務(wù);或處事不牢靠,容易做錯(cuò)事,影響部門業(yè)績;
二、業(yè)績考核
業(yè)績是公司的生命,考核的目的也是為此,因?yàn)橛斜匾獙(gè)人業(yè)績成果納入考核內(nèi)容;業(yè)績考核的各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如下:
A、優(yōu):按時(shí)按量按質(zhì)或超過預(yù)期的完成上級(jí)主管交代的任務(wù)和計(jì)劃,同時(shí)給同事或部門帶來示范性借鑒;
B、良:按時(shí)按量按質(zhì)的完成上級(jí)主管交代的任務(wù)和計(jì)劃,但沒有給同事或部門帶來示范性借鑒,即屬于一種常規(guī)性的`完成;
C、差:沒有按時(shí)按量按質(zhì)的完成上級(jí)主管交代的任務(wù)和計(jì)劃,或者發(fā)生較大差錯(cuò),影響業(yè)務(wù)計(jì)劃的進(jìn)程;
三、態(tài)度考核
態(tài)度反映員工對計(jì)劃執(zhí)行的心態(tài)問題,也反映對部門對公司各層面的認(rèn)知和接受問題,這些均影響著公司的整體執(zhí)行力,這點(diǎn)目前對公司很重要,因此也有必要納入考核范圍,態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)如下:
A、優(yōu):主動(dòng)積極為部門、團(tuán)隊(duì)或公司進(jìn)言獻(xiàn)策,努力做好本職工作,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),積極維護(hù)公司利益,積極上進(jìn),虛心學(xué)習(xí)者為優(yōu)秀;
B、良:積極完成本職工作,積極上進(jìn)、虛心學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)合作均較為順利,但對部門和團(tuán)隊(duì)的整體關(guān)注不是很積極,或說不是很明顯,對公司的利益關(guān)注一般;
C、差:完成本質(zhì)工作比較被動(dòng),進(jìn)取心不強(qiáng),不善于團(tuán)隊(duì)合作,工作分配協(xié)調(diào)關(guān)注自己個(gè)人,對部門和團(tuán)隊(duì)的整體不太關(guān)注;
四、制度執(zhí)行考核
因公司初創(chuàng)時(shí)間不長,目前又面臨制度規(guī)范建設(shè),因此,很有必要將其納入考核條款,并實(shí)施一項(xiàng)否決制,即出現(xiàn)此項(xiàng)不達(dá)標(biāo),總成績不能得優(yōu),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
A、合格:嚴(yán)格遵循公司所有規(guī)章制度,每月沒有一項(xiàng)違越行為;
B、不合格:不認(rèn)真遵循公司的一些規(guī)章制度,月統(tǒng)計(jì)有一項(xiàng)以上違越行為,給公司造成一些不良影響。
總體考核
姓名能力考核業(yè)績考核態(tài)度考核制度執(zhí)行考核總成績
XX優(yōu)良良合格優(yōu)
YY良良良合格良
GG良差良合格差
CC良良良不合格良
DD差優(yōu)差不合格差
總成績算法:
(1)、制度執(zhí)行考核合格,有一項(xiàng)為優(yōu),無差記錄,可計(jì)為優(yōu);
(2)、制度執(zhí)行考核合格,沒有一項(xiàng)優(yōu),無差記錄,可計(jì)為良;
(3)、制度執(zhí)行考核合格,有一差,無優(yōu),可計(jì)為差;
(3)、制度執(zhí)行考核不合格,有一差,可計(jì)為差;
(4)、制度執(zhí)行考核不合格,無一差,可計(jì)為良;
公司績效管理制度10
一.目的
驗(yàn)證各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度措施的適宜性、充分性和有效性,檢查安全生產(chǎn)工作目標(biāo)、指標(biāo)的完成情況。
二.適用范圍
本制度適用于公司內(nèi)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定管理工作。
三.職責(zé)
3.1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員參與,按職責(zé)進(jìn)行明確分工,確定評定各環(huán)節(jié)的主要負(fù)責(zé)人,并協(xié)調(diào)各部門積極參與到評定工作中;
3.2安全生產(chǎn)主管部門:是企業(yè)評定的主管部門和具體組織實(shí)施部門。在創(chuàng)建初期,經(jīng)過一段時(shí)間企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)的運(yùn)行后,即可組織進(jìn)行評定。在通過標(biāo)準(zhǔn)化評定后,每年實(shí)施落實(shí)至少一次的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化自主評定工作。主要職責(zé):負(fù)責(zé)編制安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定方案和報(bào)告;監(jiān)督檢查各單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化自評工作;督促各相關(guān)部門制定糾正和預(yù)防措施計(jì)劃,并跟蹤實(shí)施情況;負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定工作相關(guān)記錄的分發(fā)、保存和建檔;根據(jù)評定結(jié)果和安全預(yù)警信息提出持續(xù)改進(jìn)意見和工作規(guī)劃。
3.3各職能主管部門和生產(chǎn)單位:對分管專業(yè)進(jìn)行績效評定,形成分管專業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定分級(jí)報(bào)告,上報(bào)公司安全管理部門。要求:根據(jù)各自的具體職責(zé),搜集相關(guān)信息和證據(jù),分析一個(gè)周期來本部門、本單位在安全管理方面的主要情況,對于所發(fā)現(xiàn)的問題,要認(rèn)真組織有關(guān)人員進(jìn)行針對性分析,找出下一步安全管理必須改進(jìn)的環(huán)節(jié)對癥下藥;根據(jù)績效評定報(bào)告實(shí)施整改與改進(jìn)。
四.績效評定角度與輸入
4.1標(biāo)準(zhǔn)化績效評定頻次和周期
每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定,相鄰兩次績效評定的間隔時(shí)間不超過12個(gè)月。在發(fā)生死亡事故或生產(chǎn)工藝發(fā)生重大變化應(yīng)重新進(jìn)行評定。
各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度措施的適宜性、充分性、有效性的評定,應(yīng)從以下角度加以關(guān)注:
.1適宜性:所制訂的各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度措施是否適合于企業(yè)的實(shí)際情況,包括規(guī)模、性質(zhì)和安全健康管理的特點(diǎn);所制訂的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)、指標(biāo)及其在企業(yè)內(nèi)部能得以落實(shí)的方式是否合理,具備可操作性;與企業(yè)原有的管理制度相融合的情況,包括與原有的其它管理系統(tǒng)是否兼容;有關(guān)制度措施是否適合于企業(yè)員工的使用,是否與他們的能力、素質(zhì)等相配套。
.2充分性:各項(xiàng)安全管理的制度措施是否滿足了《基本規(guī)范》的全部管理要求;所有的管理措施、管理制度能否確保pdca管理模式的有效運(yùn)行;與相關(guān)制度措施相配套的資源,包括人、財(cái)、物等是否充分;對相關(guān)方的安全管理是否有效。
.3有效性:能否保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全工作目標(biāo)、指標(biāo);是否以隱患排查治理為基礎(chǔ),對所有排查出的隱患實(shí)施了有效治理與控制;對重大危險(xiǎn)源能否實(shí)施有效的控制;通過制度、措施的建立,企業(yè)的安全管理工作是否符合有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的要求;通過安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)制度、措施的實(shí)施,企業(yè)是否形成了一套自我發(fā)現(xiàn)、自我糾正、自我完善的管理機(jī)制;企業(yè)員工通過安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)與建立,是否提高了安全意識(shí),并能夠自覺地遵守與本崗位相關(guān)的`程序或作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定等。
績效評定輸入
.1安全管理部門負(fù)責(zé)收集日常評定考核的結(jié)果,糾正、預(yù)防措施的跟蹤驗(yàn)證方面的信息。日常對各職能部門的安全管理工作的監(jiān)督管理是否到位了,對下屬各生產(chǎn)單位的安全檢查是否有“代勞”的現(xiàn)象,安全生產(chǎn)主管部門的安全管理人員是否在安全檢查環(huán)節(jié)還存在著“保姆”現(xiàn)象,是否“以罰代管”,各級(jí)安全管理人員的職責(zé)是否合理,安全監(jiān)督管理的梯級(jí)是否健全,安全管理“點(diǎn)、線、面”之間的配合是否合理有效,這些是安全生產(chǎn)主管部門評定的重點(diǎn)。
.2安全管理部門收集職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況的信息。
.3安全管理部門提供上次績效評定提出的糾正、預(yù)防措施實(shí)施的跟蹤情況。
.4辦公室收集人力資源、教育培訓(xùn)方面的信息,基層一線操作工人,是否掌握了本崗位的相關(guān)規(guī)程和現(xiàn)場處置方案,是否熟悉了臨時(shí)作業(yè)時(shí)各項(xiàng)安全措施要求。
.5財(cái)務(wù)部門收集安全生產(chǎn)投入等相關(guān)管理方面的信息。
.6設(shè)備管理部門作為設(shè)備的日常維護(hù)、檢維修的主管部門,在組織對設(shè)備進(jìn)行檢維修作業(yè)時(shí),是否全過程關(guān)注了針對性的相應(yīng)安全管理。從檢維修前各種審批手續(xù)的把關(guān)、停機(jī)環(huán)節(jié)、檢維修過程的安全措施落實(shí),到維修后設(shè)備重新投入使用等的所有環(huán)節(jié)的危險(xiǎn)源及隱患是否進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的管理。
.7各生產(chǎn)單位:危險(xiǎn)源及隱患排查是否充分到位了,控制措施及治理措施是否充分有效,各崗位日常安全檢查是否還停留在“抽查”的方式上,安全檢查的內(nèi)容是否針對本崗位的具體情況,檢查的方式、頻次是否合理有效,班組建設(shè)是否真正考慮到了安全問題,等等,都必須在評定中加以關(guān)注和分析。
.8各部門收集相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度實(shí)施、安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況的信息。
五、績效評定過程
5.1評定計(jì)劃。
5.1.1安全管理部門每年年初制定年度評定工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后以文件形式發(fā)布實(shí)施。
5.1.2安全管理部門每次評定前依據(jù)年度評定工作計(jì)劃制定具體的實(shí)施方案。
5.1.3評定實(shí)施方案包含以下內(nèi)容:
1)評定目的、范圍、依據(jù)、時(shí)間和方法;
2)評定的主要項(xiàng)目;
3)評定組構(gòu)成及分工;
4)特殊情況說明。
5.2評定方法。
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定通過檢查記錄、檢查現(xiàn)場和面談等方法,通過系統(tǒng)的評估與分析,依據(jù)《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行打分,最后得出可量化的績效指標(biāo)。
5.3評定組織及周期。
5.3.1公司每年至少組織一次安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定工作,當(dāng)發(fā)生死亡事故或生產(chǎn)工藝發(fā)生重大變化應(yīng)重新進(jìn)行評定。
5.3.2安全管理部門根據(jù)被評審單位及評審內(nèi)容,提出評定組的人員構(gòu)成情況,報(bào)安全生產(chǎn)委員會(huì)審議通過。
5.3.3評定組根據(jù)評定內(nèi)容準(zhǔn)備相關(guān)的文件和標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)評分細(xì)則進(jìn)行評定。
5.4評定過程。
5.4.1首次會(huì)議。
每次評定首次會(huì)議標(biāo)志著評定工作的開始,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)、評定小組、受評定單位及相關(guān)職能部門參加。會(huì)議應(yīng)明確下列問題:
1)介紹評定組與受評定部門的有關(guān)情況,并建立相互聯(lián)系的方式和溝通渠道;
2)明確評定的目的﹑范圍﹑依據(jù)、時(shí)間和方式;
3)澄清評定安排計(jì)劃中有關(guān)的不明確的內(nèi)容;
4)其它有關(guān)的必要事項(xiàng)。
5.現(xiàn)場評定。
5..1評定的實(shí)施過程是尋找、記錄符合/不符合《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評定標(biāo)準(zhǔn)》的客觀證據(jù)的過程。
5..2評定的內(nèi)容根據(jù)《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評定標(biāo)準(zhǔn)》所列的內(nèi)容進(jìn)行﹐評定人員應(yīng)根據(jù)具體情形靈活安排評定的順序。
5..3評定人員應(yīng)通過面談﹑檢查文件/記錄、觀察有關(guān)方面的工作及其現(xiàn)狀等多種方式來收集證據(jù)。
5..4對于面談獲得的信息,應(yīng)通過觀察、測量和記錄等其它渠道予以驗(yàn)證。
5..5評定人員將評定情況如實(shí)、完整地填入“評定檢查表”中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)、規(guī)章制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的情況時(shí),必須得到受評審單位相關(guān)人員的確認(rèn),并根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行打分。
5.末次會(huì)議。
末次會(huì)議主要是評定小組向公司領(lǐng)導(dǎo)及受評定的單位報(bào)告評定結(jié)果,提出不符合項(xiàng)的整改要求和建議、解答不明確事項(xiàng)等。
5.5整改措施計(jì)劃。
5.5.1評定小組在現(xiàn)場評定結(jié)束后盡快整理評定中發(fā)現(xiàn)的問題,送達(dá)至責(zé)任單位,責(zé)任單位確認(rèn)、簽收,并立即制定糾正措施計(jì)劃。
5.5.2責(zé)任單位整改措施計(jì)劃的實(shí)施要從嚴(yán)從快,如遇特殊情況時(shí)決定是否進(jìn)行計(jì)劃修訂或重新制定計(jì)劃。
5.5.3當(dāng)措施計(jì)劃不能按期完工時(shí),責(zé)任單位要書面提交申請,報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門,尋求解決方法,保證整改進(jìn)度。
5.6評定報(bào)告。
5.6.1評定小組要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)依據(jù)評定結(jié)果編寫《公司年度績效評定報(bào)告》,經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)及安全生產(chǎn)委員會(huì)審議批準(zhǔn)后以文件形式下發(fā),或者通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、oa系統(tǒng)等進(jìn)行通報(bào)。
5.6.2評定報(bào)告的內(nèi)容:
1).評定目的和范圍;
2).評定所依據(jù)的文件;
3).評定組成員及責(zé)任單位相關(guān)人員;
4).評定的日程安排;
5).評定概述;
6).不符合項(xiàng);
7).整改建議和計(jì)劃;
8).評定結(jié)論。
5.7安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的評定結(jié)果要明確下列事項(xiàng):
(一)系統(tǒng)運(yùn)行效果;
(二)系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題和缺陷,所采取的改進(jìn)措施;
(三)統(tǒng)計(jì)技術(shù)、信息技術(shù)等在系統(tǒng)中的使用情況和效果;
(四)系統(tǒng)中各項(xiàng)資源的使用效果;
(五)績效監(jiān)測系統(tǒng)的適宜性以及結(jié)果的準(zhǔn)確性;
(六)與相關(guān)方的關(guān)系。
5.8糾正措施實(shí)施與驗(yàn)證。
5.1采取糾正措施的單位對不符合項(xiàng)進(jìn)行原因分析,制定實(shí)施方案,明確責(zé)任人。
5.2采取糾正措施的單位實(shí)施審批后的預(yù)防糾正措施。
5.3糾正預(yù)防措施涉及文件修改的按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.4各專業(yè)管理部門和安全管理部門負(fù)責(zé)對各單位整改措施的實(shí)施進(jìn)行跟蹤檢查,驗(yàn)證措施的有效性。
5.5對于糾正效果達(dá)不到要求的,要重新制定糾正預(yù)防措施,經(jīng)各專業(yè)管理部門評估審批后組織實(shí)施。
5.6對于涉及重大安全生產(chǎn)問題的,要規(guī)定實(shí)施期限,不能按期整改的,給予績效考核。
5.9管理要求。
覆蓋公司所有單位的內(nèi)部評定每年一次,如發(fā)生下列情況追加評定頻次:
(一)公司發(fā)生死亡事故;
(二)發(fā)生嚴(yán)重問題,相關(guān)方有嚴(yán)重抱怨;
(三)公司領(lǐng)導(dǎo)、外部隸屬關(guān)系、內(nèi)部機(jī)構(gòu)、方針、目標(biāo)與指標(biāo)、發(fā)現(xiàn)重大隱患、生產(chǎn)性質(zhì)發(fā)生較大改變;
(四)安全標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)。
5.10評定記錄與歸檔。
公司各單位(部門)要依據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)文件及檔案管理制度對績效評定記錄進(jìn)行整理、歸檔、保存,建立臺(tái)賬。
記錄包括:
(一)評定實(shí)施計(jì)劃;
(二)評定檢查表及其記錄內(nèi)容;
(三)首次、末次會(huì)議紀(jì)要;
(四)整改措施計(jì)劃;
(五)評定報(bào)告。
5.11績效考核。
將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施情況的評定結(jié)果,納入公司年度安全生產(chǎn)績效考評,實(shí)行一票否決制。
六、持續(xù)改進(jìn)
6.1根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的評定結(jié)果,公司及各單位(部門)主要負(fù)責(zé)人組織對公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)、規(guī)章制度、操作規(guī)程等進(jìn)行修改完善,納入下一周期的安全工作實(shí)施計(jì)劃中,并將修改完善的公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)、規(guī)章制度、操作規(guī)程等分發(fā)到各單位(部門),組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn)教育。
6.2根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的評定結(jié)果,公司及各單位(部門)組織制定完善安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的工作計(jì)劃和措施,實(shí)施計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)(pdca)循環(huán),不斷提高安全績效。
公司績效管理制度11
第一章 總則
一、考核目的
1、對員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力以及工作業(yè)績進(jìn)行分析,做出客觀評價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況。
2、確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
3、給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)科學(xué)管理的公正、民主性,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。
4、提升公司整體業(yè)績,提升公司贏利水平,實(shí)現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展。
二、考核作用
1、合理調(diào)整和配置人員。
2、員工職務(wù)和薪酬調(diào)整的依據(jù)。
3、員工的教育培訓(xùn)、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
三、考核原則
1、定性考核與定量考核相結(jié)合原則。
2、工作結(jié)果與崗位目標(biāo)相結(jié)合原則。
3、不同崗位與不同權(quán)重相結(jié)合原則。
四、考核對象
公司職能部門全體員工
五、考核周期
1、月度考核:月度考核是對被考核者每月內(nèi)的工作績效、工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核。月度考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資直接掛鉤。
2、年度考核:年度考核是對被考核者在年度內(nèi)的工作績效與獎(jiǎng)罰情況給予評價(jià),并統(tǒng)計(jì)、匯總各月績效考核的得分后,得出被考核者本年度績效考核的最終得分。年度考核結(jié)果與年底獎(jiǎng)金、評定優(yōu)秀員工直接掛鉤。
六、考核組織工作職責(zé)分工
1、公司高層
1)負(fù)責(zé)對績效管理制度的審批;
2)負(fù)責(zé)對重大績效申訴的最終裁決;
3)負(fù)責(zé)安排公司月度和年度的績效考評排序組織工作。
2、綜合部
1)負(fù)責(zé)制定和修訂本制度;
2)負(fù)責(zé)檢查公司績效管理制度的整體執(zhí)行情況;
3)負(fù)責(zé)對績效管理制度進(jìn)行培訓(xùn)組織和執(zhí)行過程的糾偏;
4)負(fù)責(zé)授理公司員工的一般績效申訴工作;
5)負(fù)責(zé)對公司各部門人員績效考核情況的匯總、錄入與傳遞,及績效檔案的保存。
3、各部門負(fù)責(zé)人
1)負(fù)責(zé)執(zhí)行本制度,對下屬實(shí)施全面績效管理,合理下達(dá)計(jì)劃,及時(shí)溝通指導(dǎo),客觀評價(jià)下屬工作,幫助下屬提升能力、改善績效;
2)負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況對本制度的改進(jìn)提出合理化建議;
3)負(fù)責(zé)閘口數(shù)據(jù)的提供。
第二章 績效考核說明
七、 考核方法
1、由于日常工作中被考核對象的'工作性質(zhì)不同,其工作業(yè)績的表現(xiàn)形式也不同,因此對于不同的被考核對象,考核方法也應(yīng)不同。
2、考核采用四級(jí)考核辦法,即就某一崗位而言,分別由直接上級(jí)、直接下級(jí)、同級(jí)對其考核評分及個(gè)人自我評定。
3、根據(jù)不同的考核項(xiàng)目由不同的考核主體對考核對象進(jìn)行評定。
八、 考核指標(biāo)
1、 考核內(nèi)容:員工本月或本年度工作完成情況和綜合表現(xiàn)。
2、 考核指標(biāo)內(nèi)容
1)績效計(jì)劃——關(guān)鍵月度業(yè)績指標(biāo) KPI和目標(biāo)值的確定。
A、公司高層KPI指標(biāo)來源:公司戰(zhàn)略和崗位職責(zé)說明書。
B、中高層管理KPI指標(biāo)來源:公司的戰(zhàn)略、部門職能戰(zhàn)略和崗位職責(zé)說明書。
C、基層員工KPI指標(biāo)的來源:一是公司戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃,二是部門職能戰(zhàn)略和部門目標(biāo),三是員工的崗位職責(zé)說明書。
D、月度KPI指標(biāo)確定應(yīng)將“公司戰(zhàn)略和實(shí)際環(huán)境以及歷史數(shù)據(jù)”等相結(jié)合,盡量做到可量化,簡潔易考核。對不易量化的指標(biāo)可確定要準(zhǔn)時(shí)完成的時(shí)間及是否按工作要求來做。KPI工作表內(nèi)指標(biāo)一般不多于7項(xiàng),并按重要程度排序和確定權(quán)重。確定后,需與該崗位的員工確認(rèn)。
E、目標(biāo)值的確定:自上而下,由公司根據(jù)全年公司的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行指標(biāo)分解到各部門,各部門負(fù)責(zé)人再將部門全年的計(jì)劃分解到個(gè)人,個(gè)人再將全年的計(jì)劃分解到每個(gè)月,編制《個(gè)人月度工作計(jì)劃表》。
2)綜合素質(zhì)——工作能力和個(gè)人品德。
3)滿意度——職能部門、同事之間在相互配合、相互協(xié)調(diào)、處理內(nèi)部事務(wù)方面的工作質(zhì)量。
4)所占比例劃分——績效計(jì)劃:綜合素質(zhì):滿意度=5:3:2
3、各部門、崗位考核指標(biāo)明細(xì)(見附表)
十、考核流程
1、制訂考核指標(biāo)。
1)直接上級(jí)每月28日前和下屬共同制定下月工作計(jì)劃表,從計(jì)劃表中提取關(guān)鍵性指標(biāo)填入員工《員工績效考核表》(見附表三),并與下屬進(jìn)行績效計(jì)劃溝通。雙方應(yīng)就下月工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、行動(dòng)措施、KPI指標(biāo)達(dá)成一致,并雙方簽字確認(rèn)。
2)人事部每月5日前收集好并存檔公司所有員工的《績效考核表》,檢查是否都已完成計(jì)劃的簽訂以及計(jì)劃制定是否符合公司要求,對不合格要求的重做或給予負(fù)激勵(lì)100元/次。
2、績效執(zhí)行過程。
1)部門負(fù)責(zé)人對員工工作進(jìn)展和效果應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行檢查,隨時(shí)溝通,并及時(shí)糾偏和指導(dǎo),確保員工沿著正確的方向、用正確的方法來開展工作,不斷提升員工的崗位技能和工作水準(zhǔn)。
2)如遇不可抗力或公司工作重點(diǎn)調(diào)整,影響到個(gè)人工作目標(biāo)重大改變的,直接上級(jí)報(bào)總部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可對下屬績效計(jì)劃予以適當(dāng)調(diào)整。
3、績效結(jié)果評定。
1)先由本人根據(jù)當(dāng)月工作情況按考核項(xiàng)目進(jìn)行自評,再按不同崗位及考核項(xiàng)目由相應(yīng)的考核主體進(jìn)行評定,再匯總每人不同考核主體的評定結(jié)果為最終考核分?jǐn)?shù)。
2)每位員工最終評定分?jǐn)?shù)滿分為100分,所有考核主體的平均評定分?jǐn)?shù)為最終得分。
4、績效考核面談。
1)直接上級(jí)每月10日前與下屬就績效目標(biāo)完成情況進(jìn)行績效考核面談。雙方應(yīng)就上月績效指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析,找到出現(xiàn)問題的原因,制定改進(jìn)計(jì)劃,確定改進(jìn)完成的時(shí)間。并將原因、計(jì)劃、時(shí)間以文字表達(dá)方式做進(jìn)KPI表。最后績效考評得分達(dá)成一致后,雙方簽字確認(rèn)后填入員工《績效考核表》。
2)最終確定的《績效考核表》于每月15日前交至人事部,由人事部檢查各員工績效表完成情況并進(jìn)行存檔備案。對不合格要求的重做或給予負(fù)激勵(lì)100元/次。
第三章 考核結(jié)果處理
十一、績效通報(bào)與改進(jìn)
人事部每月根據(jù)當(dāng)月的績效管理檢查情況編制績效管理檢查通報(bào),呈報(bào)并抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,同時(shí)發(fā)送到各部門增進(jìn)績效管理
十二、考核結(jié)果及績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以評定分?jǐn)?shù)分等級(jí)
以最終評定分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為不同等級(jí),各個(gè)等級(jí)對應(yīng)分?jǐn)?shù)及績效工資標(biāo)準(zhǔn)如下:
項(xiàng)目
考核評定分?jǐn)?shù)百分比
結(jié)果等級(jí)
發(fā)放績效工資百分比
超額完成工作任務(wù)
150分以上
﹢G
每超過10分增長10%
141—150分
﹢F
150%
131—140分
﹢E
140%
121—130分
﹢D
130%
111—120分
﹢C
120%
101—110分
﹢B
110%
全額完成工作任務(wù)
100分
A
100%
未完成工作任務(wù)
90—99分
–B
90%
80—89分
–C
80%
70—79分
–D
70%
60—69分
–E
60%
60分以下
–F
0
十三、月、年度績效管理
1、月度績效管理:公司每月度結(jié)束后,對員工個(gè)人及各部門進(jìn)行一次績效考評排序,由人事部匯總進(jìn)行通報(bào),被評為差(60分以下)的員工將予以提醒。連續(xù)兩個(gè)月都被評為差的員工,公司將進(jìn)行待崗處罰;連續(xù)三個(gè)月都被評為差的員工,公司將進(jìn)行辭退處理。員工個(gè)人績效成績將影響所在部門總評排序。月度績效考核主要運(yùn)用于員工月度績效工資的兌現(xiàn),同時(shí)也作為員工年度考核,薪資升降的依據(jù)之一。
2、年度績效管理:公司每年1月份進(jìn)行上年度的績效總考評,年考評從員工月績效考核、年度獎(jiǎng)懲情況、崗位職責(zé)等多方面來進(jìn)行考評和排序,對考評結(jié)果按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法。
十四、績效申訴
員工如果對績效考評結(jié)果有重大異議,可以在績效考核后5個(gè)工作日之內(nèi),向公司人事部提出書面申訴,對申訴的處理程序如下:
1、調(diào)查事實(shí):與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng),聽取員工本人、直接上級(jí)、部門分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的意見與建議,了解事情原委,以便對申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。
2、協(xié)調(diào)溝通:在了解情況、掌握事實(shí)基礎(chǔ)上,促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通與理解,與申訴雙方當(dāng)事人探討問題解決的途徑。
3、提出處理意見:在綜合各方面意見基礎(chǔ)上,對申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定,確認(rèn)在績效管理中是否存在違反公司規(guī)定的行為,對申訴提出處理建議。
4、落實(shí)處理意見:將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門各級(jí)主管,并監(jiān)督落實(shí)。
如遇重大績效申訴事項(xiàng),人力資源部不能裁決的,提交薪酬績效管理委員會(huì)處理。
十五、績效記錄保管
1、各部門在績效管理全過程應(yīng)保證績效記錄完整真實(shí),為保證績效記錄的有效性,績效記錄原則上不允許涂改,若需要修改或重新記錄,需當(dāng)事人及直接上級(jí)簽字確認(rèn)。
2、績效記錄統(tǒng)一由人事部保存,以便查閱。
3、績效記錄保存期限為兩年,對于超過保存期限的文件和記錄,由人事部統(tǒng)一組織銷毀。
第四章 附表
各崗位考核對象的考核主體對照表
考核對象
考核 主 體
項(xiàng)目
崗位名稱
直接上級(jí)
同級(jí)
直接下屬
行政崗位
管理人員
總經(jīng)理
董事長
——
副總
副總
總經(jīng)理
分管其他業(yè)務(wù)副總
分管業(yè)務(wù)總監(jiān)
總監(jiān)
副總
分管其他業(yè)務(wù)總監(jiān)
分管部門經(jīng)理
部門經(jīng)理
總監(jiān)
其它部門經(jīng)理
分管部門主管
主管
部門經(jīng)理
其他部門主管
本部門普通職員
總助
總監(jiān)
所在部門經(jīng)理
——
普通職員
會(huì)計(jì)
部門經(jīng)理
出納
——
出納
部門經(jīng)理
會(huì)計(jì)
——
經(jīng)理助理
部門經(jīng)理
所在部門主管
——
小車司機(jī)
主管
普通職員
——
專員
主管
普通職員
——
文員
主管
普通職員
——
業(yè)務(wù)崗位
管理人員
經(jīng)理
總監(jiān)
其它部門經(jīng)理
分管部門主管
主管
部門經(jīng)理
其他部門主管
本部門普通職員
普通職員
業(yè)務(wù)員
主管
業(yè)務(wù)人員
——
生產(chǎn)崗位
管理人員
工地項(xiàng)目經(jīng)理
副總
其他部門經(jīng)理
工區(qū)隊(duì)長、設(shè)備主管、車隊(duì)隊(duì)長
工區(qū)隊(duì)長
工地項(xiàng)目經(jīng)理
設(shè)備主管、車隊(duì)隊(duì)長
技術(shù)人員
設(shè)備主管
工地項(xiàng)目經(jīng)理
工區(qū)隊(duì)長、車隊(duì)隊(duì)長
設(shè)備操作人員
車隊(duì)隊(duì)長
工地項(xiàng)目經(jīng)理
工區(qū)隊(duì)長、設(shè)備主管
設(shè)備駕駛?cè)藛T
技術(shù)人員
設(shè)備操作員
設(shè)備主管
其他操作員
——
設(shè)備駕駛員
車隊(duì)隊(duì)長
其他駕駛員
——
普通職員
后勤人員
工地項(xiàng)目經(jīng)理
其他后勤人員
——
以上為本人個(gè)人意見,還請領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo)。
公司績效管理制度12
一、目的
為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵(lì)與約束、權(quán)力與責(zé)任相結(jié)合的管理機(jī)制,確保公司經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面、真實(shí)的評價(jià)員工工作績效,激發(fā)員工的工作潛能,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),實(shí)現(xiàn)員工績效與公司經(jīng)營效益持續(xù)改進(jìn),特制訂本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
三、考核原則
。ㄒ唬┛陀^原則:對被考核者的任何評價(jià)都應(yīng)明確其評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀地反映員工實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。
。ǘ┳灾髟瓌t:各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成部門的考核實(shí)施細(xì)則,部門內(nèi)所有崗位均有對應(yīng)的考核指標(biāo)。
。ㄈ┕_原則:各級(jí)考核指標(biāo)的制定與過程調(diào)整對員工公開。
。ㄋ模┓答佋瓌t:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向。
(五)改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對公司或部門經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價(jià)。
四、權(quán)責(zé)
。ㄒ唬┛偨(jīng)辦:負(fù)責(zé)公司績效考核方案和績效考核指標(biāo)的批準(zhǔn),績效考核結(jié)果的審批,部門績效的考核,部門負(fù)責(zé)人的績效考核、反饋面談以及績效考核相關(guān)問題調(diào)解。
。ǘ┬姓芾聿浚喝尕(fù)責(zé)績效考核管理方案和初始指標(biāo)的設(shè)計(jì)和培訓(xùn)工作,組織績效考核工作的推進(jìn),績效考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)及績效工資的核定,督促績效考核反饋面談工作的進(jìn)行,根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行相關(guān)修訂等工作。
。ㄈ└鞑块T:負(fù)責(zé)本部門績效考核管理的貫徹和實(shí)施,每年6月及每年12月,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門當(dāng)前工作開展性質(zhì)和特點(diǎn),重新確定匹配部門各崗位的考核指標(biāo),對員工的業(yè)績進(jìn)行客觀公正的評價(jià),將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工提高工作績效。
五、考核對象
。ㄒ唬┎块T:由總經(jīng)辦根據(jù)部門的整體工作成績、部門協(xié)作進(jìn)行考核。
。ǘ﹩T工個(gè)人:由上級(jí)根據(jù)個(gè)人的工作成績、工作能力以及工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。其中部門負(fù)責(zé)人的績效考核總評分=上級(jí)考核評分×20%+部門考核評分×80%;部門員工的績效考核總評分=上級(jí)考核評分×70%+部門考核評分×30%
六、考核類型
。ㄒ唬┰露瓤己耍喝w員工按月度考核,每年考核十二次;每月初對上月的工作情況進(jìn)行考核。
。ǘ┠甓瓤己耍好磕瓿踹M(jìn)行年終考核:以統(tǒng)計(jì)月度考核平均分?jǐn)?shù)為依據(jù)。
七、績效工資基數(shù)的形成
詳情見《薪酬管理制度》第十一條。
八、考核內(nèi)容
詳情見附件1《部門績效考核表》
附件2《崗位績效考核表》(本崗位考核表根據(jù)不同崗位和職能的不同,對應(yīng)的KPI指標(biāo)也不同)。
九、考核實(shí)施
(一)績效工資計(jì)算方式
績效工資=績效工資基數(shù)×考核得分
。ǘ┛冃ЧべY發(fā)放方式
月度的績效工資和月工資一起發(fā)放,績效工資屬稅前工資。
。ㄈ┛己肆鞒
(1)考核指標(biāo)的調(diào)整及確定
A調(diào)整
行政管理部負(fù)責(zé)績效考核指標(biāo)的初始設(shè)計(jì),每年6月及12月對績效考核指標(biāo)進(jìn)行兩次調(diào)整,部門及部門負(fù)責(zé)人考核指標(biāo)由行政管理部按照公司規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,員工績效考核指標(biāo)由各部門負(fù)責(zé)人和行政管理部共同確定,行政管理部在每年6月和12月之前下發(fā)績效考核指標(biāo)調(diào)整通知,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門當(dāng)前工作開展性質(zhì)和特點(diǎn)制定部門員工考核指標(biāo),并于每年6月5日及12月5日之前提交給行政管理部。
B確定
行政管理部負(fù)責(zé)審核員工績效考核指標(biāo),統(tǒng)籌確定部門、部門負(fù)責(zé)人以及員工績效考核指標(biāo),每年6月15日及12月15日前,行政管理部需將調(diào)整的指標(biāo)方案提交至總經(jīng)辦進(jìn)行審核,總經(jīng)辦在每年6月20日及12月20日前給出審批結(jié)果。
。2)績效考核表的發(fā)放
每月1日前,行政管理部將相應(yīng)的`績效考核表發(fā)送至各考核者處,考核者需在每月3日前完成績效考核表的填寫并發(fā)送至行政管理部?己吮砭上录(jí)向上級(jí)逐步呈交考核,不得跨級(jí)和越級(jí)考核。
(3)績效考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)及反饋
行政管理部在每月7日前對績效考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總以及核定績效考核工資,同時(shí)上報(bào)總經(jīng)辦,經(jīng)總經(jīng)辦審批通過后,行政管理部將結(jié)果反饋給考核者,考核者需在1天內(nèi)將結(jié)果反饋給被考核者。
(4)績效考核面談
員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo),管理者對下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對工作思路、績效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)在每月10日前與被考核者進(jìn)行考核面談,并將考核面談?dòng)涗浖敖Y(jié)果交至行政管理部?己嗣嬲劄榭己苏吲c被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:
A分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作優(yōu)缺點(diǎn),幫助被考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。
B反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo)形成工作計(jì)劃,對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見。
C明晰被考核者發(fā)展及對培訓(xùn)的需要,以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作。
D考核者與被考核者面談后應(yīng)達(dá)成一致績效改進(jìn)計(jì)劃和績效目標(biāo),并將此計(jì)劃和目標(biāo)列入工作計(jì)劃作為下一階段考核的依據(jù)。
。5)考核結(jié)果歸檔
考核過程中的任何評價(jià)和資料都屬保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只告知被考核者本人、部門負(fù)責(zé)人,對其他人員一律保密,考核結(jié)果以及考核面談?dòng)涗浻尚姓芾聿看鏅n。
(6)考核結(jié)果申訴
A如對部門考核結(jié)果有異議,考核結(jié)果下發(fā)3天內(nèi),部門負(fù)責(zé)人可向行政管理部提出,行政管理部需要在異議提出三天內(nèi)給予答復(fù)。
B如員工對考核結(jié)果有異議,可向部門負(fù)責(zé)人提出,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在1天內(nèi)給予合理的答復(fù)。
C若員工對部門負(fù)責(zé)人的答復(fù)仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上,3天內(nèi)給予答復(fù)。
十、考核結(jié)果運(yùn)用
(一)考核等級(jí)
考核等級(jí)對照表
考核得分考核結(jié)果及等級(jí)
100分>得分≥90分績效優(yōu)秀(A)
9
0分>得分≥80分績效優(yōu)良(B)
80分>得分≥70分績效良好(C)
70分>得分≥60分績效合格(D)
得分<60分績效不合格(E)
。ǘ┡嘤(xùn)、調(diào)崗、勸退
1、培訓(xùn)
月度考核不合格人員,部門針對考核反映出工作存在的問題,對不合格人員有針對性的開展培訓(xùn),對員工進(jìn)行技能資源開發(fā)以提高工作績效和個(gè)人技能。
2、調(diào)崗
經(jīng)過考核不合格人員,公司給予培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)效果測評后仍不能勝任原工作崗位者,給予調(diào)崗。
3、勸退
經(jīng)培訓(xùn)和調(diào)崗后連續(xù)2次考核不合格者做勸退處理。
。ㄈ⿻x升、調(diào)薪
年度考核優(yōu)秀(A級(jí))、優(yōu)良(B級(jí))人員,可根據(jù)實(shí)際情況,給予職務(wù)晉升,以促進(jìn)其工作積極性,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,承擔(dān)更大職責(zé);晉升時(shí)機(jī)不成熟時(shí),可視情況依照《薪酬管理制度》規(guī)定調(diào)整其薪資等級(jí)以提高其積極性。
附件
1《部門績效考核表》。
2《崗位績效考核表》。
3《績效面談?dòng)涗洷怼贰?/p>
公司績效管理制度13
1編制說明
1.目的
為規(guī)范公司的薪酬管理、績效考核管理,有效建立公司員工報(bào)酬與個(gè)人業(yè)績相結(jié)合,并與公司經(jīng)營業(yè)績掛鉤的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,依據(jù)薪酬和考核“公平、公正、公開”原則,制定本規(guī)范。
2.薪酬管理原則
公司追求薪酬系統(tǒng)的科學(xué)化和簡明化,在設(shè)計(jì)及管理薪酬系統(tǒng)的過程中遵從于以下五個(gè)基本原則:
1、公平、公正原則
即依據(jù)崗位價(jià)值進(jìn)行薪酬分配,體現(xiàn)內(nèi)部公平與公正性。
2、競爭原則
即薪酬水平對外具有競爭性,發(fā)揮薪酬在引才、留才方面的作用。
3、激勵(lì)原則
即充分發(fā)揮薪酬在企業(yè)管理中的激勵(lì)作用,引導(dǎo)全體員工充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,促進(jìn)公司整體績效的全面提升。
4、市場原則
即對公司所需的稀缺性人才通過協(xié)議形式確定薪酬水平。
5、可操作原則
即薪酬制度利于執(zhí)行和操作。
3.績效考核原則
1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
指標(biāo)設(shè)置要基于公司戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃,并通過指標(biāo)層層分解,使戰(zhàn)略導(dǎo)向有效向下傳遞,從而支持、保障公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
2、結(jié)果導(dǎo)向原則
通過指標(biāo)SMART強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向,更多地關(guān)注于產(chǎn)出結(jié)果。
3、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向原則
團(tuán)隊(duì)是公司事業(yè)發(fā)展的`基礎(chǔ)與依靠力量,績效管理通過將員工個(gè)人績效與組織績效的有效聯(lián)動(dòng),保證團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向得以貫徹、強(qiáng)化。
4、績效分享原則
績效管理通過將個(gè)人績效與組織績效的關(guān)聯(lián),并進(jìn)而建立基于組織績效、個(gè)人績效的績效薪酬分享機(jī)制。
5、考核關(guān)系原則
個(gè)人績效考核實(shí)行直接上級(jí)考核直接下級(jí)原則。
4.術(shù)語說明
本規(guī)范中“公司”是指“xxxxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”。
5.解釋權(quán)
本規(guī)范的解釋權(quán)在人力資源部。
6.實(shí)施日期
本規(guī)范自公司正式發(fā)文頒布之日起實(shí)行。
2薪酬制度
1.目的
為建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的收入分配制度和激勵(lì)約束機(jī)制,規(guī)范公司的薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬管理的激勵(lì)作用,制定本制度。
2.準(zhǔn)則
本制度是公司薪酬管理體系的最高綱領(lǐng)性文件,為公司薪酬管理提供全面的準(zhǔn)則和依據(jù),所有與薪酬相關(guān)的制度、活動(dòng)和行為都必須遵照并服從于本制度。
3.適用范圍
本制度適用于公司除董事長、總經(jīng)理以外所有員工的薪酬與福利管理。
4.職責(zé)
4.1.人力資源部
1、公司人力資源部是薪酬與考核的日常管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)執(zhí)行、維護(hù)本制度;
2、負(fù)責(zé)薪酬和考核評定的組織、培訓(xùn)、資料準(zhǔn)備、政策解釋、協(xié)調(diào)、接受申訴和總結(jié)等工作;
3、負(fù)責(zé)核算公司員工個(gè)人日常崗位工資、績效工資和年終獎(jiǎng)勵(lì)工資。
4.2.財(cái)務(wù)部
1、根據(jù)公司的年度獎(jiǎng)勵(lì)方案、薪酬與績效考核制度,核算公司年度獎(jiǎng)勵(lì)工資總額;
2、發(fā)放員工工資和獎(jiǎng)金。
4.3.行政副總經(jīng)理
1、審核中層(不含)以下人員薪酬定薪、調(diào)整申請;
2、審核日常工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放;
3、擬定公司年度獎(jiǎng)勵(lì)方案;
4、擬定公司季度與年度管理績效目標(biāo)。
4.4.薪酬與考核委員會(huì)
1、負(fù)責(zé)薪酬及考核制度的修訂和審定;
2、審核公司年度獎(jiǎng)勵(lì)方案;
3、負(fù)責(zé)各部門組織績效的評定。
4.5.總經(jīng)理
1、審核公司薪酬管理制度,并上報(bào)董事長;
2、審核公司年度獎(jiǎng)勵(lì)方案;
3、審批中層(含)以下人員的薪酬定薪、調(diào)整;
4、審批日常工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放;
5、審定員工薪酬及考核申訴。
4.6.董事長
1、審批公司薪酬管理制度;
2、審批公司年度獎(jiǎng)勵(lì)方案;
3、審批公司高層人員的薪酬定薪、調(diào)整。
5.工作程序
5.1.組織管理
5.1.1.公司成立考核委員會(huì)(非常設(shè)機(jī)構(gòu))作為薪酬和考核工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理和執(zhí)行機(jī)構(gòu)。考核委員會(huì)組成:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理。
5.1.2.公司人力資源部是薪酬與考核的日常執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)薪酬和考核評定的組織、培訓(xùn)、資料準(zhǔn)備、政策解釋、協(xié)調(diào)、接受申訴和總結(jié)等工作。
5.2.薪酬結(jié)構(gòu)及工資標(biāo)準(zhǔn)
5.2.1.薪酬結(jié)構(gòu)
公司的薪酬結(jié)構(gòu)包括崗位工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資、公司福利與法定福利四大部分。
崗位工資:包括基本工資和績效工資;
獎(jiǎng)勵(lì)工資:即年終獎(jiǎng)金;
公司福利:包括過節(jié)費(fèi)和培訓(xùn)、文化、旅游等福利;
法定福利:包括國家法律規(guī)定的帶薪休假、社會(huì)保險(xiǎn)。
公司薪酬的構(gòu)成如下圖所示:
5.2.2.工資關(guān)系
1、崗位工資
按照崗位價(jià)值確定,體現(xiàn)了崗位的內(nèi)在價(jià)值和員工技能因素。崗位工資包括基本工資和績效工資。
2、基本工資
基本工資是各崗位人員的基本薪酬收入。
3、績效工資
績效工資與每季度的考核結(jié)果掛鉤,體現(xiàn)員工在當(dāng)前崗位和現(xiàn)有技能水平上通過自身努力為公司實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。
4、崗位工資關(guān)系
根據(jù)薪酬對員工的保障作用與激勵(lì)作用相結(jié)合的原則,月度崗位工資中基本工資與績效工資的分配原則比例為:基本工資:績效工資=8:2。
5、獎(jiǎng)勵(lì)工資
獎(jiǎng)勵(lì)工資,即年度獎(jiǎng)金,與年度考核結(jié)果和公司年度經(jīng)營業(yè)績掛鉤,是在公司整體經(jīng)營效益的基礎(chǔ)上對員工的一種激勵(lì)。
5.2.3.崗位工資
1、確定崗位工資的原則
崗位工資是依據(jù)員工被聘任的職務(wù)或崗位層級(jí),由崗位的復(fù)雜程度、繁重程度、責(zé)任大小和履行崗位職責(zé)、完成工作任務(wù)所需的技能水平、熟練程度、勞動(dòng)條件等因素決定。
崗位工資遵循“以崗定薪、崗變薪變”的原則。
2、崗位層級(jí)與薪酬等級(jí)
根據(jù)崗位價(jià)值評估結(jié)果,將崗位價(jià)值評估分?jǐn)?shù)相近的崗位劃分到一個(gè)層級(jí),將各層級(jí)排序,形成10個(gè)崗位層級(jí),與之對應(yīng)10個(gè)薪酬等級(jí)。
公司績效管理制度14
一、目的
為建立合理而公正的薪資制度,以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,特制定本制度。
二、原則
戰(zhàn)略性原則:薪酬設(shè)計(jì)以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向機(jī)制,與公司戰(zhàn)略相配合。
市場競爭原則:員工薪酬保持在同行業(yè)人力資源市場的平均水平以上。
公平性原則:根據(jù)員工多承擔(dān)和公司的貢獻(xiàn),以及員工的工作年限等因素,來確定每位員工的薪酬水平。
適時(shí)調(diào)整原則:公司薪酬制度將定期由綜合辦公室或相關(guān)部門修訂,員工的薪酬將依據(jù)新的市場環(huán)境、公司經(jīng)營績效進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。公司將定期與市場上同行業(yè)或類似行業(yè)的福利水平作比較,以保持競爭力。
遵守國家法律原則:公司各項(xiàng)薪酬制度的制定以不違反國家相關(guān)法律規(guī)定為基本原則。
激勵(lì)性原則:薪酬以增強(qiáng)工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向,通過績效獎(jiǎng)金等激勵(lì)性工資單元的設(shè)計(jì)激發(fā)員工工作積極性。
經(jīng)濟(jì)性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力保持一致。
三、適用范圍
xx集團(tuán)有限公司全部正式員工。
四、薪酬構(gòu)成
1.員工薪酬由四大部分構(gòu)成:
1)固定薪酬部分:包括工齡工資、崗位工資和資歷工資;
2)績效薪酬部分:包括績效獎(jiǎng)金、銷售提成及其它單項(xiàng)獎(jiǎng)金;
3)附加薪酬部分:包括加班工資和各類津貼;
4)福利薪酬部分:養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及其它福利;
2.不同類型人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不同薪酬組合,詳見附件一《各類人員薪酬組成表》。
五、組織架構(gòu)圖(無)
六、薪酬結(jié)構(gòu)說明
薪酬總額=基本工資+津貼+加班工資+獎(jiǎng)金+福利
。ㄒ唬┗竟べY
1、構(gòu)成
基本工資=職位等級(jí)工資+技術(shù)職稱工資+工齡工資
1)職位等級(jí)工資:
共分為8個(gè)職位等級(jí),每個(gè)職位等級(jí)工資有四個(gè)檔位,每一檔位分別與月度績效考核結(jié)果“優(yōu)”、“良”、“及格”“不及格”一一對應(yīng),即“優(yōu)”對應(yīng)所在職位的最高檔次的工資,以此類推。
2)技術(shù)職稱工資
技術(shù)職稱工資體現(xiàn)技術(shù)職稱、注冊執(zhí)業(yè)資格、學(xué)歷層次、學(xué)識(shí)水平等。職稱以國家人事部認(rèn)可的職稱原件為準(zhǔn),經(jīng)公司驗(yàn)證后確認(rèn)。注冊資格:以國家職業(yè)資格證書原件為準(zhǔn),經(jīng)公司驗(yàn)證后確認(rèn)。學(xué)歷以最高學(xué)歷證書以原件為準(zhǔn),并經(jīng)公司驗(yàn)證后確認(rèn)、
3)工齡工資
工齡體現(xiàn)員工在公司的工作時(shí)間和對企業(yè)發(fā)展所做的貢獻(xiàn),以進(jìn)入本公司時(shí)的時(shí)間起算,工齡計(jì)算公式為:
工齡=大年-小年﹢1
工齡工資=工齡x50元/年(每月計(jì)發(fā))
。ǘ┙蛸N
1、職務(wù)津貼:根據(jù)所任職務(wù)的不同,員工在與公司服務(wù)期間可享受公司給予的相應(yīng)職務(wù)的補(bǔ)貼。
2、通訊津貼:適用于投資風(fēng)控部、運(yùn)營管理部、營銷策劃部,標(biāo)準(zhǔn)每月200元月。
3、交通津貼:投資風(fēng)控、運(yùn)營管理部、營銷策劃部每月500元,其他部門200元。
。ㄈ┘影噘M(fèi)
1、正常工作日加班
因工作需要在非法定節(jié)假日集體加班加點(diǎn)的,應(yīng)適時(shí)安排補(bǔ)休,確因工作需要不能安排補(bǔ)休的,給予正常工作時(shí)間150%的加班費(fèi),而且延長工作時(shí)間的小時(shí)數(shù)平均每月不得超過36小時(shí),此加班工資的計(jì)算方式如下:
月加班工資=(月基本工資總額÷167.4小時(shí))×加班小時(shí)數(shù)×150%
2.法定節(jié)假日加班
嚴(yán)格按照國家頒布的《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行
(四)獎(jiǎng)金
1、年終獎(jiǎng)
。1)相關(guān)規(guī)定
a)在本公司工作滿一周年的員工可在年終發(fā)放相當(dāng)于一個(gè)月薪酬工資的基本年終獎(jiǎng)金,制作程序及發(fā)放方式同工資。
b)已過試用期但服務(wù)未滿一周年的員工,則可獲得由入職日開始,按當(dāng)年工作天數(shù)比例發(fā)放的年終獎(jiǎng)金。
c)對于違反公司管理制度的員工,公司有權(quán)扣減或取消其年終獎(jiǎng)金。
d)公司管理層亦可根據(jù)員工的工作表現(xiàn),發(fā)放高于或低于一個(gè)月薪酬工資水平的年終獎(jiǎng)金。
(2)不會(huì)獲得年終獎(jiǎng)金的情況:
a)當(dāng)年12月31日前未通過試用期的員工;
b)年終獎(jiǎng)金發(fā)放日前自動(dòng)辭職或被公司辭退的員工;
c)刑事犯罪或受到紀(jì)律處分的員工。
3、全勤獎(jiǎng)
全勤每人每月60元(只適用于綜合辦公室、黨建辦公室、財(cái)務(wù)部的一般工作人員)
4、績效獎(jiǎng)金(100%為500元)
員工連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)”一“良”或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者,崗位工資調(diào)高10%。當(dāng)年考核結(jié)果為“不合格”的'員工,崗位工資下調(diào)10%,對于連續(xù)兩年考核結(jié)果為“不合格”的員工進(jìn)行培訓(xùn)或待崗處理,待崗期間發(fā)1元生活費(fèi),待崗時(shí)間長短由總裁主持行政會(huì)議討論決定。根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整的工資,不影響公司工資整體調(diào)整時(shí)本人的工資調(diào)整。
5、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金分為兩部分,一部分是特殊部門獎(jiǎng)金,主要是公司對年度業(yè)績和表現(xiàn)為公司帶來巨大價(jià)值的部門進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)。另一部分是特殊個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì),主要是對為公司帶來巨大聲譽(yù)、個(gè)人業(yè)績表現(xiàn)突出的公司員工。員工參與內(nèi)部投票系統(tǒng)提名,再將名單報(bào)給高層管理者主持的行政會(huì)議決定。
該獎(jiǎng)金每年發(fā)放一次,由總裁親自發(fā)放。
發(fā)放形式:總裁親自簽署的紀(jì)念章加一份現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)加一張紀(jì)念日的合影照片。
6、最佳員工獎(jiǎng)
每年發(fā)放一次,給公司5名極好的公司價(jià)值觀行事的員工。這些候選人由公司各部門內(nèi)部進(jìn)行提名,再由行政會(huì)最后評判。每個(gè)獲獎(jiǎng)?wù)叨紩?huì)在每年的表彰大會(huì)上獲得由總裁親自頒發(fā)的獎(jiǎng)?wù)录蔼?jiǎng)金,有關(guān)獲獎(jiǎng)?wù)叩氖论E報(bào)道將會(huì)發(fā)表在公司內(nèi)部刊物上。
。ㄎ澹└@
分為國家法定福利、自有福利。
1、國家法定福利
公司將按國家相關(guān)法規(guī)、保險(xiǎn)條例,為員工購買社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五大險(xiǎn)種,并隨國家政策的調(diào)整做相應(yīng)調(diào)整。
2、自有福利
a)節(jié)假日補(bǔ)助
每逢“五一”、“十一”,公司為員工發(fā)放一定金額的購物卡、消費(fèi)券;每逢春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為員工發(fā)放員工過節(jié)系列禮品及節(jié)日相應(yīng)的禮物如粽子、月餅等。
b)生日補(bǔ)助
正式員工生日時(shí)(以員工身份證上的出生日期為準(zhǔn)),企業(yè)為員工發(fā)放生日賀禮,并贈(zèng)送由總裁親筆簽名的生日賀卡。
c)結(jié)婚補(bǔ)助
符合婚姻法規(guī)定的員工結(jié)婚時(shí),享受3天婚假。若是晚婚,除享受國家規(guī)定的婚假外,增加晚婚假7天。男女雙方都在企業(yè)服務(wù)的正式員工賀禮加倍。(注:僅限一次。)
d)探親福利
公司每三年給家鄉(xiāng)在外地的員工每人發(fā)20xx元的探親補(bǔ)助。
3其它福利
a)體檢
公司每年1月15日和6月15日為所有員工安排體檢活動(dòng),綜合辦公室于每年1月和6月初將視公司實(shí)際體檢人數(shù)和體檢預(yù)算報(bào)總裁批復(fù),總裁批準(zhǔn)簽字后,由綜合辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)體檢中心,確定體檢項(xiàng)目,并通知公司各部門人員進(jìn)行體檢,綜合辦公室每年年末對員工體檢情況做出統(tǒng)計(jì),并為每位員工制作電子健康檔案,作為公司健康保健福利參考。
b)文體活動(dòng)
為豐富員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和歸屬感,公司將舉辦各種類型的文體活動(dòng)以滿足員工不同層次的需求,公司承擔(dān)所有文體活動(dòng)經(jīng)費(fèi),員工無需繳納任何費(fèi)用,獲獎(jiǎng)的員工將獲得公司派發(fā)的相應(yīng)獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金。同時(shí),公司每年集中舉辦一次大型晚會(huì),公司將視情況與不同公司進(jìn)行聯(lián)誼酒會(huì),具體時(shí)間是公司實(shí)際情況而定。
c)期權(quán)福利
對公司發(fā)展有特殊及重大貢獻(xiàn)的員工,由公司董事會(huì)決定享受股票期權(quán)的福利。
七、工資特區(qū)
。ㄒ唬└吖艿墓べY發(fā)放
公司董事長及總裁、副總裁實(shí)行“年薪制”,其他員工實(shí)行“月薪制”。
年薪收入=基本年薪x50% +效益年薪x30%+年底分紅x20%
基本年薪是指經(jīng)營者年度的基本收入,按照基本年薪的80%分月支付,基本年薪的20%按月轉(zhuǎn)入風(fēng)險(xiǎn)抵押金;
效益年薪=效益年薪基數(shù)xR,效益年薪在下一年度的1月31日之前予以支付:
R為經(jīng)營者年度考核基數(shù),其標(biāo)準(zhǔn)為:
。ǘ⿲(shí)習(xí)生的工資發(fā)放
鑒于實(shí)習(xí)生尚不具備勞動(dòng)者主體資格,對于實(shí)習(xí)生的工資勞動(dòng)法與相關(guān)法律都沒有規(guī)定,實(shí)習(xí)生工資一般都是根據(jù)企業(yè)與實(shí)習(xí)生簽訂的實(shí)習(xí)協(xié)議來發(fā)放。本公司給實(shí)習(xí)生的工資發(fā)放是基于當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平,給與實(shí)習(xí)生發(fā)放的補(bǔ)助性工資,一般在當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平的80% —— 120%,具體根據(jù)實(shí)習(xí)協(xié)議來發(fā)放。
。ㄈ┰囉闷谌藛T的工資發(fā)放
員工在試用期工資水平是根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定制定的:試用期為一個(gè)月的,試用期間工資水平為合同工資的90%;試用期為兩個(gè)月的,第一個(gè)月工資為正式工資的85%,第二個(gè)月為正式工資的90%,試用期為六個(gè)月的,第1、2個(gè)月;第3、4個(gè)月;第5、6個(gè)月試用員工工資分別為合同工資的85%、90%、95%。如果試用工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,用最低工資標(biāo)準(zhǔn)+最低工資標(biāo)準(zhǔn)x10%發(fā)放工資。
。ㄋ模┲型酒赣没螂x職人員、未全勤的在職人員的工資發(fā)放
1、工資計(jì)算期間中途聘用或離職人員,當(dāng)月工資的計(jì)算公式如下:
2、工資計(jì)算期間未全勤的在職人員工資計(jì)算如下:
應(yīng)發(fā)工資=(基本工資+獎(jiǎng)金)—(基本工資+獎(jiǎng)金)×缺勤天數(shù)/20.83
八、薪資調(diào)整
公司每年將進(jìn)行一次薪酬調(diào)查評估以明確及決定本公司在本地區(qū)行業(yè)及勞動(dòng)市場上相同(似)職位所能提供的薪酬所具有的競爭性。由此,公司總裁辦將在總裁的批準(zhǔn)下對“員工薪資標(biāo)準(zhǔn)”的調(diào)整進(jìn)行考慮。公司在對薪酬體系作全面評估后,對其作可能的修正以適應(yīng)公司內(nèi)部及行業(yè)、勞動(dòng)市場的要求。
。ㄒ唬┱w薪資調(diào)整
1、工資調(diào)整系數(shù)的調(diào)整,主要根據(jù)職業(yè)勞動(dòng)市場調(diào)查的實(shí)際數(shù)據(jù)和公司人力資源戰(zhàn)略需求確定,以保證公司內(nèi)不同崗位的薪資收入水平符合內(nèi)部公平和外部競爭的要求。
2、工資率的調(diào)整與公司的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,隨動(dòng)性調(diào)整,公司根據(jù)與績效掛鉤及工資總額增長低于經(jīng)濟(jì)效益增長、職工平均工資增長低于勞動(dòng)生產(chǎn)率增長的原則(兩低于的原則)進(jìn)行調(diào)整。
。ǘ﹤(gè)人薪資調(diào)整
1、基于業(yè)績、工作表現(xiàn)而引起的職位的變動(dòng)而調(diào)薪。職位變動(dòng)包括:晉級(jí)、晉等、晉職。
。1)晉級(jí):同一職等內(nèi),每經(jīng)過一次年度考核為B級(jí)(良好)及以上者,可以在本職等內(nèi)向上晉升一個(gè)職級(jí);當(dāng)晉升到本職等最高職級(jí)以后,不再晉升職級(jí),除非晉升到更高的職等
。2)晉等:等級(jí)制員工的晉等以存在晉等空間為前提條件;等級(jí)制員工連續(xù)三年考核為良好(或以上)者,且薪資等級(jí)已處于所在職等的最高職級(jí),可晉升一個(gè)職等。
(3)晉職:根據(jù)考核結(jié)果和公司人力資源需求狀況,符合條件者可以晉職。具體由集團(tuán)、下屬公司及綜合辦公室根據(jù)實(shí)際情況擬定,呈報(bào)集團(tuán)總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、基于能力調(diào)薪。公司認(rèn)可的與工作相關(guān)的能力會(huì)帶來調(diào)薪機(jī)會(huì)。這些專業(yè)技能應(yīng)該是公司業(yè)務(wù)需要的,公司能夠認(rèn)可的。
3、此外,發(fā)生一些其他的情況也會(huì)調(diào)薪。比如,公司對崗位重新評估,公司薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整、員工調(diào)派、臨時(shí)工作任務(wù)等等。
九、薪酬的支付
。ㄒ唬┌l(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
1、支付周期
執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算,發(fā)放日期一般為每月的10號(hào)(若有遇節(jié)假日,提前到節(jié)假日前一工作日發(fā)放);工資的調(diào)整需要充分考慮公司所有職工的工作狀況和公司當(dāng)年經(jīng)營狀況進(jìn)行調(diào)整,具體調(diào)整時(shí)間和幅度由行政會(huì)議討論決定。
2、支付方式
以轉(zhuǎn)賬支付,直接打入員工個(gè)人銀行賬戶下,且定期打印個(gè)人工資條,作為月度支付清單以備核查。
。ǘ⿷(yīng)扣除款項(xiàng):
1、員工工資個(gè)人所得稅;
2、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
3、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。
。ㄈ└黝惣倨谛匠曛Ц稑(biāo)準(zhǔn)
1、產(chǎn)假:按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、婚假:按正常出勤結(jié)算工資。
3、護(hù)理假:(配偶分娩)不享受職務(wù)津貼。
4、喪假:按正常出勤結(jié)算工資
5、公假:按正常出勤結(jié)算工資。
6、事假:員工事假期間不發(fā)放工資。
7、其他假期:按照國家相關(guān)規(guī)定或公司相關(guān)制度執(zhí)行。
十、附則
1、本制度未盡事項(xiàng)另行規(guī)定,或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
2、本制度解釋權(quán)在公司綜合辦公室。
3、本制度由董事長核準(zhǔn)。
4、本制度自頒布之日起生效,修改時(shí)亦同。
公司績效管理制度15
第一章總則
第一條本制度是公司(以下簡稱“公司”)依據(jù)國家法律法規(guī)并結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況訂立的薪酬績效管理規(guī)定,是員工獲得正當(dāng)勞動(dòng)報(bào)酬的保證,也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的保證,體現(xiàn)了公司效益與員工利益相結(jié)合的原則。
第二條本制度旨在獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)和提高員工工作積極性,以建立起吸引人才、留住人才、充分激勵(lì)員工的公平的薪酬績效體系。
第三條本制度適用于公司除高層管理人員以外的所有員工。
第四條本制度適用的人員分類:
1.中層管理序列:各部門正(副)經(jīng)理;
2.市場序列:對公司產(chǎn)品銷售及市場開拓承擔(dān)直接責(zé)任的各崗位,如市場推廣、合作院校拓展、代理商拓展、直接客戶開發(fā)等部門的員工;
3.咨詢序列:指對業(yè)務(wù)運(yùn)營或管理服務(wù)的.質(zhì)量和水平承擔(dān)直接責(zé)任的各崗位。如電話咨詢員、現(xiàn)場咨詢員、客戶投訴處理等崗位的員工;
4.輔助序列:指從事職能或從事后勤服務(wù)工作的崗位。如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理等崗位;
第五條本制度適用的部門:公司暫時(shí)不設(shè)部門,以后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置。
第二章薪酬體系
第六條實(shí)行崗位績效工資制,堅(jiān)持“以崗位為基礎(chǔ),以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向”的付薪思路。
第七條薪酬的結(jié)構(gòu)
各部門需參照上表所示比例進(jìn)行工資發(fā)放。
略
1、崗位工資
崗位工資指該崗位員工的工資基準(zhǔn),體現(xiàn)的是該崗位員工對公司的價(jià)值貢獻(xiàn)度。每一個(gè)崗位均對應(yīng)于一個(gè)崗位級(jí)別,每一個(gè)崗位級(jí)別共分5檔。崗位工資次月5日前發(fā)放。
2、月度績效工資
根據(jù)月度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,與崗位工資有一定比例關(guān)系,不同類別員工比例不同。月度績效工資隨月度崗位工資發(fā)放。
3、季度績效獎(jiǎng)金
根據(jù)季度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,不同類別員工比例不同。季度績效工資每季度結(jié)束后次月5日前發(fā)放。
4、年度績效獎(jiǎng)金
在年底綜合考慮公司業(yè)績、部門業(yè)績和個(gè)人業(yè)績,發(fā)放年度績效獎(jiǎng)金,以全面反映個(gè)人貢獻(xiàn)。年度績效獎(jiǎng)金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的,按照轉(zhuǎn)正后實(shí)際工作月份比例發(fā)放。
5、福利津貼
此部分為非風(fēng)險(xiǎn)性津貼,不參與績效考核。
第三章中層管理人員的薪酬績效分配
第八條崗位工資的發(fā)放
崗位工資按月發(fā)放。
第九條月度績效工資的發(fā)放
按月度發(fā)放。計(jì)算公式為:
部門中層管理人員月度績效工資實(shí)際值=月度績效工資基準(zhǔn)值×月度部門績效考核系數(shù);
第十條季度績效工資的發(fā)放
按季度發(fā)放。計(jì)算公式為:
中層管理人員季度績效工資實(shí)際值=季度績效工資基準(zhǔn)值×季度部門績效考核系數(shù);
第十一條年度績效的發(fā)放
職能部門中層管理人員年度績效實(shí)際值=年度績效基準(zhǔn)值×年度部門績效考核系數(shù)×K1(年度公司績效考核系數(shù),下同)
非職能部門中層管理人員年度績效實(shí)際值=年度績效基準(zhǔn)值×年度部門績效考核系數(shù)
非職能部門中層管理人員發(fā)放年度績效需滿足如下條件:公司年實(shí)現(xiàn)銷售收入在公司年度目標(biāo)的80%以上;
K1的計(jì)算方法如下:
K1=Σ(各部門考核指標(biāo)得分×權(quán)重)
年度總體業(yè)績突出的部門和個(gè)人,公司將另行獎(jiǎng)勵(lì)責(zé)任人。
第十二條中層管理人員的年度綜合考核
年底由人力資源部組織對全體中層管理人員的綜合考核,綜合考慮季度、年度績效考核結(jié)果等因素。對考核結(jié)果進(jìn)行強(qiáng)制分布。
第四章中層以下員工的薪酬績效分配
第十三條中層管理人員的薪酬由公司人力資源部統(tǒng)一核發(fā)。
第十四條崗位工資的發(fā)放
崗位工資按月發(fā)放。
第十五條月度績效工資的發(fā)放
按月度發(fā)放。計(jì)算公式為:
一般員工月度績效工資實(shí)際值=月度績效工資基準(zhǔn)值×月度個(gè)人績效考核系數(shù);
第十六條季度績效工資的發(fā)放
按季度發(fā)放。計(jì)算公式為:
一般員工季度績效工資實(shí)際值=季度績效工資基準(zhǔn)值×季度個(gè)人績效考核系數(shù);
第十七條年度績效的發(fā)放
職能部門一般員工年度績效實(shí)際值=年度績效基準(zhǔn)值×年度個(gè)人績效考核系數(shù)×K1(年度公司績效考核系數(shù),下同);
非職能部門一般員工年度績效實(shí)際值=年度績效基準(zhǔn)值×年度個(gè)人績效考核系數(shù);
非職能部門一般員工發(fā)放年度績效需滿足如下條件:個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售收入在年度目標(biāo)的60%以上;
第十八條中層以下員工的考核
考核周期為月度、季度與年度。
每月末各部門自行組織對中層以下員工的考核,主要采用KPI考核法。
第十九條部門及中層以下員工的年度綜合考核
年底時(shí)成立考核委員會(huì),成員包括人力資源部等相關(guān)部門有關(guān)人員,由人力資源部牽頭?己宋瘑T會(huì)負(fù)責(zé)組織對各部門的綜合考核,綜合考慮季度部門績效考核結(jié)果和年度部門績效考核結(jié)果兩方面,對考核結(jié)果進(jìn)行強(qiáng)制分布。
根據(jù)部門綜合考核結(jié)果,各部門可以對員工進(jìn)行年度綜合考核,并對結(jié)果進(jìn)行強(qiáng)制分布。
第二十條實(shí)習(xí)期員工的薪酬待遇
新進(jìn)公司的國家統(tǒng)招本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)期薪酬標(biāo)準(zhǔn)為20xx元,大專畢業(yè)生實(shí)習(xí)期薪酬標(biāo)準(zhǔn)為1800元。實(shí)習(xí)期滿,享受所聘用相應(yīng)崗位的崗級(jí)及相應(yīng)的薪酬待遇。
第五章薪酬調(diào)整
第二十一條公司薪酬調(diào)整分為公司整體薪酬的調(diào)整、員工薪級(jí)的調(diào)整及員工個(gè)人薪檔的調(diào)整。
第二十二條公司整體薪酬的調(diào)整:
公司整體薪酬的調(diào)整指公司根據(jù)國家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化,或公司整體效益情況而進(jìn)行的工資基數(shù)調(diào)整。遵循工資總額增長幅度低于公司經(jīng)濟(jì)效益增長幅度,實(shí)際平均工資增長幅度低于勞動(dòng)生產(chǎn)率增長幅度的'原則。
當(dāng)公司出現(xiàn)經(jīng)營困難時(shí),公司有權(quán)力根據(jù)實(shí)際情況對員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整。
第二十三條員工薪級(jí)的調(diào)整:
員工調(diào)整崗位時(shí),薪級(jí)為新崗位對應(yīng)的薪級(jí),薪檔的確定采取“就近”和“就高不就低”相結(jié)合的原則,選擇與原崗位工資最接近的兩個(gè)薪檔中較高的一個(gè)薪檔,核定工資。
第二十四條員工(含中層管理人員)個(gè)人薪檔的調(diào)整:
1.年度綜合考核等級(jí)為“優(yōu)秀”級(jí)的員工在本人所在薪級(jí)中晉升2檔;
2.年度綜合考核等級(jí)為“良好”級(jí)的員工在本人所在薪級(jí)中晉升1檔;
3.年度綜合考核等級(jí)為“基本稱職”級(jí)的員工在本人所在薪級(jí)中不變動(dòng);
4.年度綜合考核等級(jí)為“不稱職”級(jí)的員工將予考慮換至低崗級(jí)的崗位,在本人所在薪級(jí)中降低1檔。
5.年度綜合考核等級(jí)為“優(yōu)秀”級(jí)的員工優(yōu)先考慮職務(wù)晉升和安排培訓(xùn)機(jī)會(huì);
薪檔調(diào)整的特殊情況:
若某員工的薪檔已是該崗位所在薪級(jí)范圍的最高檔,并且年度績效考核為“優(yōu)秀”,如崗位不調(diào)整,可繼續(xù)按檔晉升,最高不得超過本級(jí)別最高檔3檔;
若某員工的薪檔已是該崗位所在薪級(jí)范圍的最低檔,并且年度績效考核為“不稱職”,如不調(diào)整崗位或解除勞動(dòng)合同,可繼續(xù)降低1檔。
第二十五條如出現(xiàn)員工兼崗情況,則該員工的崗位工資級(jí)別按其任職崗位中級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)最高的崗位套級(jí)。
第二十六條公司各崗位員工薪檔的調(diào)整由各部門根據(jù)年度考核結(jié)果擬訂員工薪檔調(diào)整方案,并報(bào)人力資源部審核,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過后,由人力資源部自次月起執(zhí)行,并通知各部門。
第六章績效管理流程
第二十七條績效考核及薪酬發(fā)放
1、每月5日前,各部門向發(fā)展計(jì)劃部上報(bào)各部門上個(gè)月的相關(guān)考核信息和考核結(jié)果;
2、每季首月5日前,各部門向發(fā)展計(jì)劃部上報(bào)上個(gè)季度各部門的相關(guān)考核信息和考核結(jié)果;
3、每年春節(jié)前,各部門向發(fā)展計(jì)劃部上報(bào)當(dāng)年各部門的相關(guān)考核信息和考核結(jié)果;
4、人力資源部組織進(jìn)行考核,對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性進(jìn)行復(fù)核,如有問題則與信息提供部門和被考核部門進(jìn)行溝通,確定考核結(jié)果,提交總經(jīng)理辦公會(huì);
5、總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過后,交人力資源部執(zhí)行,核發(fā)當(dāng)月工資。
第二十八條員工(含中層管理人員)月度考核結(jié)果的應(yīng)用:
1、連續(xù)三個(gè)月的月度考核等級(jí)為“基本稱職”級(jí)的員工可以考慮臨時(shí)降級(jí)使用或者予以辭退;
2、連續(xù)兩個(gè)月的月度考核等級(jí)為“不稱職”級(jí)的員工可以考慮臨時(shí)降級(jí)使用或者予以辭退;
第二十九條考核結(jié)果申訴
1、在員工考核過程中,員工如認(rèn)為受不公平對待或?qū)己私Y(jié)果有異議,有權(quán)在考核結(jié)束后(考核結(jié)果通知到被考核者)2個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提出申訴要求。員工就考核問題提出申訴時(shí)需要填寫《員工考核申訴表》,提交人力資源部;
2、人力資源部需在5個(gè)工作日內(nèi)對申訴材料進(jìn)行審核處理,并將結(jié)果反饋給相關(guān)當(dāng)事人;
3、人力資源部判斷該申訴是否為重大問題,如為重大問題,則接到申訴報(bào)告后1個(gè)工作日內(nèi)將材料提交公司總經(jīng)理辦公會(huì),總經(jīng)理辦公會(huì)對申訴材料進(jìn)行審核處理,將最終結(jié)果通知給人力資源部;
4、人力資源部將最終結(jié)果反饋給相關(guān)當(dāng)事人,并登記員工申訴記錄并備案。
第五章附則
第三十條本制度的薪酬相關(guān)內(nèi)容由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,績效相關(guān)內(nèi)容由總經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條本規(guī)定從20xx年12月1日起開始實(shí)行。
第三十二條本制度的修訂由人力資源部負(fù)責(zé),經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過后執(zhí)行。
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