房地產(chǎn)管理制度
隨著社會不斷地進步，很多地方都會使用到制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)管理制度1
一、流程名稱
投資決策管理流程
二、流程編號
gygfc—zq—005
三、流程目的
明確從制定項目計劃書和初步方案到組織項目實施的整個過程
四、流程目標
規(guī)范公司的投資管理工作
五、流程負責人
直接負責人：證券部。間接負責人：各部門/控股公司，總經(jīng)理辦公會、董事會戰(zhàn)略委員會、董事會
六、流程描述
1）根據(jù)董事會制定的.投資戰(zhàn)略與策略，公司各個部門及控股公司收集項目來源，提出項目投資的建議，會同證券部進行前期論證，并制定項目計劃書或初步方案。
2）各部門和控股公司將項目計劃書或初步方案報送總經(jīng)理批準后正式立項。
3）證券部會同有關部門進行項目的可行性論證，制定投資建議書和可行性研究報告。
4）將投資建議書和可行性研究報告報送總經(jīng)理辦公會，在總經(jīng)理辦公會權限范圍內(nèi)的由總經(jīng)理辦公會審批，權限外的報送董事會戰(zhàn)略委員會（總經(jīng)理辦公會的審批權限為一次投資不超過100萬以上的項目或累計投資不超過300萬的項目）。
5）董事會戰(zhàn)略委員會對項目投資建議書和可行性研究報告進行初步審查，并對項目投資進一步進行調(diào)查論證。將投資的調(diào)查論證結論與投資決策建議提交董事會討論。
6）董事會對權限范圍的項目（董事會的審批權限為5000萬以下投資項目）進行審批。權限范圍外的報股東大會審批。
7）如果是固定資產(chǎn)投資項目和技改項目，按照相關規(guī)定還需要政府主管部門審批。
8）所有審批通過后，證券部向財務部發(fā)出資金調(diào)撥的指令。財務部接到資金劃撥的指令，經(jīng)與公司風險控制小組核對無誤后，將資金劃撥到指定帳戶。
9）申報部門或控股公司組織項目實施。（在項目實施過程中相關部門按照公司投資決策管理規(guī)定進行管理）
七、流程文件、表單
《項目計劃書或初步方案》《投資建議書》《可行性研究報告》
八、業(yè)務風險
投資決策失誤
九、流程控制點
投資建議書和可行性研究報告的編制和審批。
控制目的：增強投資的合理性。
控制手段：證券部會同有關部門進行項目可行性論證，總經(jīng)理辦公會、董事會、股東大會審批，董事會戰(zhàn)略委員會進行審查和調(diào)查論證。
控制依據(jù)：公司投資決策管理規(guī)定。
房地產(chǎn)管理制度2
中海翠林蘭溪園案場考勤管理制度
(一)、目的
為保證部門正常辦公秩序,加強員工考勤管理,特制訂本制度。
(二)、定義
1.遲到:指因私人原因而導致不能按規(guī)定時間上班的行為。
2.早退:指因私人原因,無辦理請假手續(xù)而在下班時間到來之前擅自離開工作崗位的行為;
3.擅離職守:工作時間未經(jīng)領導批準離開工作崗位者,即為擅自離職守;
4.曠工:遲到、早退或擅離職守超過1小時,未經(jīng)請假或假期結束未申請續(xù)假而擅自不上班者,均為曠工;曠工不到半天者按曠工半天處理,不到一天者按一天處理,以此類推。
(三)、工作時間
1.公司正常辦公時間為每天8小時,實行6天工作制,上午:8:30-12:00,下午:1:30-6:00,中午安排輪流值班。
2.由于工作性質(zhì)的'特殊性,休息時間安排在周一至周五期間,周六、周日不安排休息(部門負責人同意除此),具體休息時間參照部門每周休息安排表》。
3.因公外出人員,出差期間實行不定時工作制。
4.因工作需要,可以安排員工在休息時間加班工作,員工若沒有特殊情況,不得推諉。
5.部門負責人(或委派人)根據(jù)每天出勤情況填寫考勤登記表,每月底根據(jù)《請假單》及《外出申請單》對出勤記錄進行統(tǒng)計匯總,填寫《員工出勤月報表》上交銷售一部。
6.請假管理規(guī)定按公司行政管理手冊第六章《休假及請假管理制度》執(zhí)行。
房地產(chǎn)管理制度3
(一)、準備資料
1、一次性付款:
(1)、 業(yè)主身份證復印件 (如外籍人士,須出具護照,護照經(jīng)公證的有效期內(nèi)的英漢對照版) (如有曾用名或身份證號碼變動,須到當?shù)嘏沙鏊鼍呱矸葑C明,核為同一人)
(2)、 買賣申請審批表(蓋章)
(3)、 開發(fā)商法人代表證明書, 法人授權委托書,法人代表身份證復印件,委托代理人身份證復印件,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件,法人機構代碼證復印件,以上各項均要加蓋公章
(4)、 購房發(fā)票原件(辦證聯(lián))
(5)、房地產(chǎn)權屬證明書或房地產(chǎn)權證
(6)、 測繪圖(一份蓋章,一份白圖,有共有人時圖紙數(shù)加一)
(7)、 已登記的房地產(chǎn)預售契約(或商品房預售合同原件),或開發(fā)商和業(yè)主自簽的合同及合同首,二,三頁加蓋國土局公章的復印頁并蓋上公章 注: 如業(yè)主已還清銀行貸款,辦理完畢涂銷手續(xù),交回抵押備案證明原件,按一次性辦理
2、按揭付款:
(1)、業(yè)主身份證復印件 (如外籍人士,須出具護照,護照經(jīng)公證的有效期內(nèi)的英漢對照版) (如有曾用名或身份證號碼變動,須到當?shù)嘏沙鏊鼍呱矸葑C明,核為同一人)
(2)、買賣申請審批表(蓋章)
(3)、開發(fā)商法人代表證明書, 法人授權委托書,法人代表身份證復印件,委托代理人身份證復印件,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件,法人機構代碼證復印件。
(4)、銀行法人代表證明書,法人授權委托書,銀行法人代表身份證復印件,委托代理人身份證復印件,銀行營業(yè)執(zhí)照復印件,銀行法人機構代碼證復印件,以上各項均要加蓋公章。
(5)、購房發(fā)票原件(辦證聯(lián))。
(6)、房地產(chǎn)權屬證明書或房地產(chǎn)權證。
(7)、測繪圖(一份蓋章,一份白圖,有共有人時圖紙數(shù)加一)
(8)、已登記的房地產(chǎn)預售契約(或商品房預售合同),或開發(fā)商和業(yè)主自簽的合同及合同首,二、三頁加蓋國土局公章的復印頁并蓋上公章
(9)、按揭合同原件
(10)、抵押備案證明原件
(11)、他項權利登記申請表(已蓋銀行公章)
(二)、整理業(yè)主辦證資料,錄入報盤資料,打印送案清單(蓋開發(fā)公司公章)
(三)、送預審(63-65號),取得收件回執(zhí)
(四)、預審合格后取得案號條形碼(案號條形碼號要登記到樓盤單元明細表原件上)
(五)、按揭付款的填寫查冊表送查冊,一次性付款的則由房管局進行內(nèi)部查詢(將每份查冊結果放入每份資料)
(六)、正式送案(63-65號), 填寫檔案袋封皮,取得已蓋章的受理回執(zhí)
(七)、案件轉到增量房處進行案件審核
(八)、增量房經(jīng)辦轉出交易登記證明書,結案情況表,到收費窗口打印計價表(交費,登記費)至指定窗口交易費:3元/平方米,登記費50元/戶,多一共有人加10元。
(九)、申報契稅,憑交易登記證明書,合同原件復印件(合同號、業(yè)主姓名、房號、建筑面積、成交金額,一般為封面、1、2、3、最后一頁加蓋房管局鑒證章),契稅申報表(02年以后的有),結案情況表繳交契稅(53-58號財局窗口),購房全額發(fā)票,約1周時間算出契稅金額。開交費單到交行交支票再打出完稅證(約2天左右)。 契稅:交易價*1.5% 印花稅:賣方:交易金額*0.05%,買方: 交易金額*0.05%
(十)、根據(jù)計價表到登記所交費窗口繳納交易登記費。
(十一)、領證窗口憑交易費發(fā)票,登記費發(fā)票,完稅證,回執(zhí),代理人身份證領取房產(chǎn)證。
(十二)、領取房產(chǎn)證后,在房產(chǎn)證上粘貼印花稅票,將房產(chǎn)證按貸款銀行名稱、樓號、房號進行排序,并打印出證明細表或房產(chǎn)證簽收表,按明細表內(nèi)容在辦證臺帳上注明出證時間。如果是一次性付款的房產(chǎn)證,寄掛號信通知業(yè)主前來領證;如果是按揭付款的.房產(chǎn)證,則復印房產(chǎn)證他項證給業(yè)主,如果是工行按揭的房產(chǎn)證,則復印業(yè)主房產(chǎn)證(及共有證)后,將原件給業(yè)主,復印件送回銀行。 發(fā)放房產(chǎn)證須注意以下事項:
(一)一次性付款:發(fā)放房產(chǎn)證時必須審核客戶購房發(fā)票,查看《銷售面積與確權面積誤差明細表》,核實客戶已付清應付款項后,再予以發(fā)放。
(二)銀行按揭的:如存在客戶未付清樓款或須補交面積差的,應將房產(chǎn)證復印件蓋章后交 附則 本辦法解釋權歸集團營銷品牌中心,各分公司嚴格按此制度執(zhí)行。 本辦法自發(fā)文之日起開始執(zhí)行,如有文件與本辦法不一致的,以本辦法為準。
房地產(chǎn)管理制度4
1、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
2、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。除公司領導或各部門到有關部門、工地辦事外,單獨一人在城區(qū)辦事,原則上不安排車輛。
3、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。
4、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間內(nèi)承擔責任,保持車況完好。
5、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi),并采取必要的防盜措施。
6、駕駛員應做到合理用車,節(jié)約用油。
7、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。
8、辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
9、違規(guī)與事故處理
( 1)、下列情況,違反交通規(guī)則或事故的'經(jīng)濟損失及責任由駕駛員負擔:
①無照駕駛;
�、谖唇�(jīng)許可將車借予他人使用;
�、圻`反交通規(guī)則引起的交通肇事;
④違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛人員負擔。
房地產(chǎn)管理制度5
房地產(chǎn)開發(fā)建設管理制度之工程簽證管理
第四章工程簽證管理
第七十五條零星材料的定價辦法
1、總價不超過2萬元（含上�。┑膯雾棽牧蠟榱阈遣牧�。
2、工程部將需確定單價的零星材料清單至少在使用前10天內(nèi)傳真至采購部，采購部必須在24小時內(nèi)（以工程部傳真時間為準）確定價格并將價格清單傳真至工程部。工程部可以在材料采購部確定的價格基礎上上浮不超過50%作為施工單位的采購價格，預決算部以此價格作為結算依據(jù)。工程部未及時提出采購清單導致采購工作倉促、滯后甚至影響工程建設的，每次給予項目經(jīng)理、工程部經(jīng)理各500元處罰。
采購部未按時限要求將零星材料價格回傳工程部的，每次扣罰采購部經(jīng)理500元，由工程技術部考核。
將大宗材料當作零星材料的，每次扣罰工程部經(jīng)理500元，由工程技術部考核。
第七十六條非全國性、地區(qū)公司甲供大宗材料的采購辦法
1、總價超過2萬元（不含2萬元）的單項材料為大宗材料。
2、預算金額在10萬（含10萬）以下的，地區(qū)公司采購部根據(jù)三三制原則競價采購，工程部在使用前30天內(nèi)將經(jīng)主管工程公司領導審批后大宗材料采購清單傳真至采購部，采購部負責在15天內(nèi)采購到場。預算金額在10萬（不含10萬）以上的，由地區(qū)公司招投標部組織招標，采購部參與，簽訂合同后，采購部負責采購，工程部在使用前45天內(nèi)將經(jīng)主管工程公司領導審批后大宗材料采購清單傳真至招投標部；預算金額50萬以下（含50萬）的由地區(qū)公司自行定標；50萬以上的，報集團材料設備公司審核后，再報集團主管材料設備公司副總裁審批后定標。上述程序，招投標部負責在15天內(nèi)定標、再15天內(nèi)供應到場。
由于特殊原因不能按正常程序實施招標的，預算金額20萬元以下的可以議標，由地區(qū)公司負責人審批。
工程部未按時將大宗材料清單傳真至招投標部或采購部，每延遲1天，扣罰工程部經(jīng)理100元；招投標部或采購部未按時采購，每延遲1天，扣罰招投標部或采購部經(jīng)理100元。工程技術部考核。
第七十七條工程委托書中須明確工程范圍、工期、計價依據(jù)、委托暫定價、違約責任等；進度款按實際完成工程量的80%支付，無預付款。委托書的結算價不得超出暫定價的20%，超20%的須另下委托。
所有造價在3萬元以上的.委托須找兩家以上單位競價；造價在10萬元以上的工程不得辦理委托，必須簽訂合同。工程部不得將同一工程項目肢解委托。否則，給予工程部經(jīng)理降三級工資處罰。
工程部必須提前進行詢價、談價等相關的委托過程，如因工程部貽誤時間，導致工程進度緊張，沒有足夠時間同施工單位商談價格，從而造成委托單價過高，給予工程部經(jīng)理降一級工資處罰。由于合同明顯漏洞造成委托的，每次扣罰招投標部負責人500元。綜合計劃部考核。
第七十八條嚴禁以聯(lián)系函等其它形式委托施工；嚴禁和自然人簽訂委托；委托必須經(jīng)施工單位有效授權人簽章方能生效；涉及較為重大質(zhì)量安全責任的專業(yè)工程如檢測類工程（如樁基檢測、基坑支護檢測）、臨電工程等禁止采用委托形式。否則，每違規(guī)一次給予工程部經(jīng)理降一級工資處罰。工程技術部考核。
第七十九條造價在3萬元以下的零星工程委托辦理流程由工程部負責委托，將委托書傳真到工程技術部，工程技術部必須在傳真發(fā)出時間起24小時內(nèi)核定價格，并與施工單位意見達成一致后在委托書審批表上簽字，手續(xù)完備后方可施工。
工程技術部未按時限要求核定價格的，扣罰工程技術部經(jīng)理500元；手續(xù)不完備先開工，扣罰工程部經(jīng)理500元；按造價3萬元以下零星工程委托程序辦理，而實際造價超過3萬元的，扣罰工程部經(jīng)理500元。工程部擅自上浮價格的，扣罰工程部經(jīng)理1000元，情節(jié)嚴重的另行嚴肅處理。綜合計劃部考核。
第八十條造價在3萬元以上10萬以下的零星工程委托辦理流程。
由工程部負責委托，將委托書傳真至招投標部，招投標部必須在傳真發(fā)出時間起24小時內(nèi)核定價格，并與施工單位意見達成一致后在工程委托審批表上簽字，再報地區(qū)公司主管工程領導批準，手續(xù)完備后方可施工。
招投標部未按時限要求核定價格的，扣罰招投標部經(jīng)理500元；手續(xù)不完備先開工，扣罰工程部經(jīng)理500元。綜合計劃部考核。
第八十一條工程部在委托書辦理完成后3天內(nèi)歸檔，并送合同管理部備案。否則，扣罰工程部經(jīng)理200元。合同管理部考核。
第八十二條委托工程竣工后三天內(nèi)，工程部必須牽頭組織施工單位進行驗收并簽署意見。辦理工程委托結算必須附上《工程竣工驗收表》，《工程竣工驗收表》應注明竣工時間、驗收時間。否則，扣罰工程部經(jīng)理100元。工程技術部考核。
第八十三條工程簽證辦理流程：施工單位報送簽證→監(jiān)理部及工程部在施工單位送達48小時內(nèi)簽署完意見→工程技術部24小時內(nèi)簽署完意見→報地區(qū)公司主管工程領導48小時內(nèi)審批完意見→蓋章→返回施工單位。
每違反一次，給予工程部經(jīng)理降一級工資的處罰；一個月內(nèi)累計超過3次的，予以開除處分。工程技術部考核。
工程簽證內(nèi)容不屬實，弄虛作假的，每發(fā)現(xiàn)一次，給予相關責任人降一級工資以上處分。工程技術部考核。
第八十四條項目經(jīng)理必須建立項目簽證臺帳并及時填寫；工程部在簽證單辦理完成后3天內(nèi)歸檔，并送預決算部作為結算依據(jù)。以上每違反一次，扣罰項目經(jīng)理200元、工程部經(jīng)理100元。工程技術部考核。
第八十五條工程簽證的原始憑證，必須由兩名或兩名以上監(jiān)理工程師當天簽署完畢，并返回施工單位，同時留存一份，上報工程部經(jīng)理后存檔。每違反一次，給予監(jiān)理工程師降一級工資的處罰；一個月內(nèi)累計超過3次的，予以開除處分。工程技術部考核。
第八十六條工程部在收到簽證單后2天內(nèi)必須簽署完畢并在臺帳上記錄。若我方簽證意見與乙方有分歧時，工程部必須在規(guī)定期限內(nèi)簽署意見返還施工單位并存檔，同時必須在5天內(nèi)雙方協(xié)商解決完畢。如未在規(guī)定期限內(nèi)簽署意見的扣罰項目經(jīng)理500元、工程部經(jīng)理500元。工程技術部考核。
第八十七條工程簽證的內(nèi)容和要求：
1、工程簽證單、簽證原始記錄及所有的經(jīng)濟類文件不得由外委監(jiān)理單位辦理，必須由工程部簽署并經(jīng)主管工程領導簽字后加蓋工程部印章方為有效。
2、簽證單應注明合同編號并按照公司的文件要求統(tǒng)一編號。簽證表格按集團統(tǒng)一制定的表格進行填報。
3、簽證單一式三聯(lián)：施工單位、工程部和預決算部各一聯(lián)。簽證單必須加蓋監(jiān)理項目章和工程部章。
4、簽證單必須注明簽證理由、工程量和簽證內(nèi)容發(fā)生的起止時間。簽證理由和工程量要求與原始記錄憑證中監(jiān)理工程師簽署的意見一致，計量單位要求使用國際標準單位或習慣使用單位，機械臺班應有設備型號。
5、原始記錄上必須注明工程內(nèi)容的具體位。
房地產(chǎn)管理制度6
一 、目的:
有效完成公司的銷售計劃,樹立公司良好形象。
二 、適用范圍:
銷售部日常管理工作。
三 、責任:
a銷售代表在規(guī)定時間內(nèi)完成銷售指標;
b規(guī)范銷售人員行為準則。
四 、內(nèi)容:
1.銷售經(jīng)理制定銷售計劃,合理分配銷售定額;
2.銷售代表通過接聽電話,面談,確認需求,解決異議.締結合同;
3.銷售人員必須了解周邊環(huán)境,了解發(fā)售樓盤的特點,了解競爭對手,統(tǒng)一銷售口徑。
4.對于新開樓盤應由公司組織設計人員和工程管理人員對銷售代表進行講解, 指導.培訓.協(xié)商,以便統(tǒng)一銷售口徑,制定合理的銷售策略。
5.認真.負責地填寫各類表格.<商品房認購書><商品房買賣合同>
6.銷售人員保證銷售指標的完成,及房款的按時回收。
7.由銷售主管部門及銷售部經(jīng)理對銷售部新招收錄用人員進行業(yè)務和崗位培訓。
8.及時反映銷售過程中出現(xiàn)的問題,并在銷售經(jīng)理的指導下及時解決;
9.老客戶帶來的`新客戶仍屬于原銷售人員,銷售人員的親朋好友,原則上,由本人接待,若有其它情況發(fā)生,其他人應發(fā)揚協(xié)作精神,同樣做到細心熱情。
10.銷售人員按工作流程完成日常工作。
五 、獎懲:
1.發(fā)生撞單現(xiàn)象要避開客戶自行解決,如上報銷售經(jīng)理解決扣除每人底薪30%,仍未解決的上報公司領導扣除底薪50%;
2.對惡意搶單,相互拆臺的銷售人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除;
3.對銷售人員實行售房激勵金制度。
房地產(chǎn)管理制度7
第一條 為了規(guī)范施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務行為，有利于企業(yè)公平競爭，加強財務管理和經(jīng)濟核算，根據(jù)《企業(yè)財務通則》，結合施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的特點及其管理求，制定本制度。
第二條 本制度適用于中華人民共和國境內(nèi)的各類施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（以下簡稱企業(yè)），包括全民所有制企業(yè)、集體所有制企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)；有限責任公司、股份有限公司等各類組織形式的企業(yè)。
其他行業(yè)獨立核算的施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)也適用本制度。
第三條 企業(yè)應當在辦理工商登記之日起３０日內(nèi)，向主管財政機關提交企業(yè)設立批準證書、營業(yè)執(zhí)照、合同、章程等文件的復制件。
企業(yè)發(fā)生遷移、合并、分立以及其他變更登記等主要事項，應當在依法辦理變更登記之日起３０日內(nèi)，向主管財政機關提交變更文件的復制件。
第四條 企業(yè)應當建立健全財務管理制度，完善內(nèi)部經(jīng)濟責任制，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的.各項財務開支范圍和標準，如實反映企業(yè)財務狀況和經(jīng)營成果，依法計算繳納國家稅收，并接受主管財政機關的檢查監(jiān)督。
第五條 企業(yè)財務管理的基本任務和方法是，做好各項財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作，依法合理籌集資金，有效利用企業(yè)各項資產(chǎn)，努力提高經(jīng)濟效益。
第六條 企業(yè)應當做好財務管理基礎工作。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的產(chǎn)量、質(zhì)量、工時、設備利用，存貨的消耗、收發(fā)、領退、轉移以及各項財產(chǎn)物資的毀損等，都應當及時做好完整的原始記錄。企業(yè)各項財產(chǎn)物資的進出消耗，都應當做到手續(xù)齊全，計量準確，完善原材料、能源等物資的消耗定額和工時定額，定期或者不定期地進行財產(chǎn)清查。
房地產(chǎn)管理制度8
房地產(chǎn)投資決策管理流程
流程說明
一、流程名稱:投資決策管理流程
二、流程編號:gygfc-zq-005
三、流程目的
明確從制定項目計劃書和初步方案到組織項目實施的整個過程
四、流程目標
規(guī)范公司的投資管理工作
五、流程負責人
直接負責人:證券部;間接負責人:各部門/控股公司,總經(jīng)理辦公會、董事會戰(zhàn)略委員會、董事會
六、流程描述
1)根據(jù)董事會制定的投資戰(zhàn)略與策略,公司各個部門及控股公司收集項目來源,提出項目投資的建議,會同證券部進行前期論證,并制定項目計劃書或初步方案;
2)各部門和控股公司將項目計劃書或初步方案報送總經(jīng)理批準后正式立項;
3)證券部會同有關部門進行項目的可行性論證,制定投資建議書和可行性研究報告;
4)將投資建議書和可行性研究報告報送總經(jīng)理辦公會,在總經(jīng)理辦公會權限范圍內(nèi)的由總經(jīng)理辦公會審批,權限外的報送董事會戰(zhàn)略委員會(總經(jīng)理辦公會的.審批權限為一次投資不超過100萬以上的項目或累計投資不超過300萬的項目);
5)董事會戰(zhàn)略委員會對項目投資建議書和可行性研究報告進行初步審查,并對項目投資進一步進行調(diào)查論證;將投資的調(diào)查論證結論與投資決策建議提交董事會討論;
6)董事會對權限范圍的項目(董事會的審批權限為5000萬以下投資項目)進行審批;權限范圍外的報股東大會審批;
7)如果是固定資產(chǎn)投資項目和技改項目,按照相關規(guī)定還需要政府主管部門審批;
8)所有審批通過后,證券部向財務部發(fā)出資金調(diào)撥的指令;財務部接到資金劃撥的指令,經(jīng)與公司風險控制小組核對無誤后,將資金劃撥到指定帳戶;
9)申報部門或控股公司組織項目實施。(在項目實施過程中相關部門按照公司投資決策管理規(guī)定進行管理)
七、流程文件、表單
《項目計劃書或初步方案》《投資建議書》《可行性研究報告》
八、業(yè)務風險
投資決策失誤
九、流程控制點
投資建議書和可行性研究報告的編制和審批
控制目的:增強投資的合理性
控制手段:證券部會同有關部門進行項目可行性論證,總經(jīng)理辦公會、董事會、股東大會審批,董事會戰(zhàn)略委員會進行審查和調(diào)查論證
控制依據(jù):公司投資決策管理規(guī)定
房地產(chǎn)管理制度9
1.目的:為維護工作秩序，提高工作效率，加強考勤管理，特制定本制度。
2.適用范圍:本考勤管理制度適用于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
3.職責
公司行政辦公室負責考勤管理工作。
各部門領導負責做好本部門員工的考勤監(jiān)督管理。
4.工作內(nèi)容
本公司作息時間:冬季上午8:00-12:00，下午1:00-5:00;
夏季上午8:00-12:00，下午1:30-5:30。
公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退。工作時間不得擅自離開工作崗位。有事外出的，須經(jīng)本部門領導同意。
公司節(jié)假日值班由行政辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要周六、周日或夜間加班的，由各部門領導填寫加班審批表，報分管領導批準后執(zhí)行，并作為員工加班補貼或輪休的.依據(jù)。
副總經(jīng)理、總工程師和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理或常務副總批準。員工請假須經(jīng)部門領導批準。請假人事后須向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位者按曠工處理。
員工上班時間遲于規(guī)定時間，按遲到論處;下班時間早于規(guī)定時間，按早退論處。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除工資20元;15分鐘以上兩小時以下者，每次扣除工資50元。
5.打卡規(guī)定
員工必須按時上下班打卡，打卡時間為早上班8:00以前，中午12:00以后，下午13:00以前，17:00以后，特殊崗位不能按時打卡的可填寫補勤卡申請表;
不得委托或代他人打卡或簽到，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對代打卡人和被代打卡人均處以100元的經(jīng)濟處罰并記過一次;
員工未打卡時，須填寫'未打卡情況說明'，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交到行政辦公室，否則按故意不打卡處理。
員工屬于以下情況之一者，按曠工1天處理:
未經(jīng)領導批準，擅自不上班或請假后逾期不歸;
故意不打卡;
遲到或早退超過2小時;
拒不接受領導分配的工作或擅自離開工作崗位。
6.曠工及違紀的處理:
根據(jù)公司獎懲制度進行處罰;
給予不超過當月工資30%的經(jīng)濟處罰;
當月曠工超過3天，或當月遲到、早退超過8次者，公司將視為嚴重違反勞動紀
1.0為加強公司職工考勤管理，特制定本規(guī)定。
2.0本規(guī)定適用于公司總部。各下屬全資或控股企業(yè)、項目部、銷售處或參照執(zhí)行或另行規(guī)定，各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定須由公司常務副總經(jīng)理審核簽發(fā)。
3.0員工正常工作時間為上午8時30分至12時，下午1時30分至5時。員工應提前15分鐘到達，上班時間一到，準時投入工作狀態(tài)。每周六、日不上班，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間由辦公室另行通知。
4.0公司職工一律實行上下班打卡登記制度。
5.0所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過一次和罰款50元的處分。
6.0公司前臺接待監(jiān)督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況告辦公室主任，由辦公室主任報至人力資源部，人力資源部據(jù)此核發(fā)全勤及填報員工考核表。
7.0所有人員須先到公司打卡后，方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經(jīng)主管領導簽卡批準，不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工處理。
8.0上班時間開始后5分鐘至30分鐘到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。
9.0員工外出辦理業(yè)務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。
10.0上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當月全勤獎，并給予警告1次的處分。
11.0員工1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者扣發(fā)全勤獎50%，達5次者扣發(fā)100%全勤獎，并給予1次警告處分。
12.0員工無故曠工半日者，扣發(fā)當月全勤獎，并給予1次警告處分。每月累計3天曠工者，扣除當月工資，并給予記過1次處分;無故曠工達1星期以上者，給予除名處理。
13.0職工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準;各部門經(jīng)理出差由主管領導批準;高層管理人員出差須報經(jīng)常務副總總經(jīng)理或總經(jīng)理批準。到達出差后應及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至辦公室備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷出差費用，特殊情況須報總經(jīng)理審批。
房地產(chǎn)管理制度10
一、會議管理
為建立高效、務實的公司運作機制和決策反饋機制,規(guī)范公司會議運作,提高會議質(zhì)量和效率,結合公司實際情況,特制定本制度。
本制度適用于公司舉行的董事會會議、經(jīng)營會議(一般以公司辦公會議方式召開)及專題會議。
董事會會議是指董事會在職責范圍內(nèi)研究決策公司重大事項和緊急事項而召開的會議,由董事長主持召開,根據(jù)議題可請有關部門及相關人員列席。
辦公會議是指各部門副經(jīng)理以上人員參加的.會議,一般由總經(jīng)理主持,主要是在職責范圍內(nèi)討論、匯報和布置日常工作,根據(jù)需要可安排催辦員列席。
專題會議是指由公司領導成員召集的會議,研討專項工作,解決疑難問題。主持人或召集人不在崗時可委托相應的其他領導主持。
二、會議服務程序
會前準備工作
1、按規(guī)定提前發(fā)出會議通知(根據(jù)會議內(nèi)容采用口頭或書面);
2、安排會議室及布置會場;
3、發(fā)放會議材料;
4、根據(jù)需要安排記錄員,記錄會議內(nèi)容。
會間紀律
1、關閉一切通訊設備
2、積極配合主持人完成會議的各項議程,發(fā)言踴躍、凝練、高效
3、不得交頭接耳,影響與會者發(fā)言
4、認真做好會議記錄,領會會議精神,抓好落實。
會后清理工作
會議結束后,將會議紀要交辦公室存檔。其他會議上的資料也由辦公室保管。辦公室嚴守保密原則,會議議事過程及決議,要及時督促相應部門付諸執(zhí)行,有知悉范圍和時間控制的會議內(nèi)容不得向外泄露。違者將按有關規(guī)定處理。
房地產(chǎn)管理制度11
一、目的
為及時研討處理公司經(jīng)營管理中存在的問題,明確工作方向和提高工作效率,協(xié)調(diào)工作和統(tǒng)一行動,保證公司決策貫徹到位,特制定本制度。
二、會議分類及組織
(一)成都xx集團股東會
1.股東會會議分為定期會議和臨時會議。股東會的首次會議由出資最多的股東召集和主持。在首次會議后的股東會議,均由董事長召集、主持;董事長因特殊原因不能履行職務時,可由其指定股東召集、主持。
2.股東會會議定為每半年召開一次。當有代表四分之一以上表決權的股東,或三分之一以上人數(shù)股東,或監(jiān)事的提議,可以召開臨時會議。召開股東會議,應于會期的十五日以前通知全體股東。
3.出席人員:股東會所有股東。
4.會議內(nèi)容:公司章程中規(guī)定的股東會行使的.職權內(nèi)容及集團重大經(jīng)營決策事項。
(二)成都xx集團董事會
1.集團董事會由董事長負責召集,每月召開一次。特殊情況由董事長不定期召集。
2.出席人員:董事長及董事會所有成員。
3.會議內(nèi)容:集團重大問題的研究或其他應該由董事會決定的戰(zhàn)略事項。
(三)成都xx集團高層例會
1.集團高層例會分為總經(jīng)理會議和總經(jīng)理擴大會。
2.集團高層例會由董事長或總經(jīng)理負責召集,每月召開一次。特殊情況由董事長或總經(jīng)理不定期召集。
3.出席人員:總經(jīng)理會議出席人員包括董事長及董事會所有成員,集團總部各部門負責人,下屬各公司總經(jīng)理;總經(jīng)理擴大會議出席人員包括董事長及董事會所有成員,集團總部各部門負責人,下屬各公司總助以上(含總助)人員。
4.會議內(nèi)容:集團發(fā)展中較重大的戰(zhàn)略、經(jīng)營決定;其它需要由集團高層例會解決的問題。
(四)公司全員大會
1.全員大會由各公司行政部負責召集和主持。公司應根據(jù)自身情況,定期召開全員大會(每季度至少舉行一次)。
2.出席人員:各公司全體職員。
3.會議內(nèi)容:通報公司的經(jīng)營和發(fā)展情況,進行工作小結和職員思想交流。
(五)公司辦公例會
1.公司辦公例會由總經(jīng)理或副總經(jīng)理(或總助)負責召集和主持,根據(jù)公司情況定期召開(每月至少舉行兩次)。
2.出席人員:各公司部門負責人,總經(jīng)理秘書及與會議相關人員列席參加。
3.會議內(nèi)容:各部門對前期工作總結匯報,并安排下期工作計劃,解決各部門需協(xié)調(diào)和處理的問題及布置其它相關工作。
4.會議考勤和記錄由總經(jīng)理秘書或行政部負責人負責,會議結束后第二天中午之前整理出會議紀要,經(jīng)審核后送發(fā)每位與會人員。
5.行政部負責對會議決議跟蹤督辦。
(六)部門例會
1.部門例會由部門負責人召集和主持,每周至少舉行一次。
2.出席人員:部門全體職員。
3.會議內(nèi)容:傳達公司辦公例會精神,部門職員依次匯報前期工作情況和下期工作計劃,部門負責人對工作中的具體問題給予解答或指示。
(七)外聯(lián)會議
1.是指政府有關主管部門或外單位在本公司召開的會議,如現(xiàn)場辦公會、報告會、公司業(yè)務會、兄弟單位座談會等,一律由對口部門組織,行政部協(xié)助進行會務工作。
2.會議視情況定期或不定期舉行。
三、會議管理
(一)會議組織部門須明確參會人員名單、會議議題、會議時間和地點等內(nèi)容并提前通知參會人員,同時做好會場布置和準備相關資料及設施、設備。
(二)與會人員不得遲到、早退或無故缺席。如遇特殊情況不能按時到會,應提前向會議組織者請假。一般例會凡遲到、早退者處以罰款人民幣20元,無故缺席者處以罰款人民幣50元;由集團組織的重大會議,凡遲到、早退者處以罰款人民幣50元,無故缺席者處以罰款人民幣100元。
(三)與會人員應按要求在會議正式開始前關閉手機等通訊工具(或調(diào)至振動),會議中途若發(fā)出聲響,處以罰款人民幣20元。
(四)參加工作日期間的會議須著工裝;參加周末或休息日期間召開的會議如無特殊要求,可著便裝。
(五)與會人員應作好會議記錄,對會議內(nèi)容堅決貫徹執(zhí)行,做到有布置、有落實、有檢查。
(六)會議應由組織部門指定專人進行會議記錄,會議完畢后第二天中午之前整理出會議紀要,經(jīng)審核后送發(fā)每位與會人員(重要會議必須會簽確認)。對會議形成的決議的執(zhí)行情況,應予以督導。
房地產(chǎn)管理制度12
一、責權劃分
(一)建設單位
1、協(xié)調(diào)施工、監(jiān)理、設計單位的關系。
2、根據(jù)國家的有關標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、設計文件、施工組織設計(方案)、承包合同對施工單位和監(jiān)理單位的工作質(zhì)量和施工質(zhì)量進行檢查。對不符合國家規(guī)定和設計的行為提出整改要求。施工單位和監(jiān)理單位均應按建設單位的要求改進工作。
(二)施工單位
1、嚴格按照設計文件。施工方案。施工組織設計和國家標準、規(guī)范、規(guī)程施工,對施工質(zhì)量負責。
2、及時按建設單位和監(jiān)理的指令改進工作。對建設單位及監(jiān)理的書面指令應在建設單位及監(jiān)理指定的期限內(nèi)完成書面答復。施工單位有權拒絕建設單位、監(jiān)理不正確的指令。但必須陳述“拒絕”的正當理由,并得到建設單位和監(jiān)理的確認。在建設單位、監(jiān)理堅持其指令必須執(zhí)行時,其后果由堅持人負責。
(三)監(jiān)理單位
1、根據(jù)國家標準、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定、設計文件代表建設單位對施工單位的`施工質(zhì)量進行監(jiān)理。對違反國家規(guī)定和設計文件的行為發(fā)出整改指令。施工單位無正當理由拒絕監(jiān)理指令。監(jiān)理可發(fā)出停工令。復工令亦由監(jiān)理發(fā)出。
2、確認施工質(zhì)量。并對已確認的施工質(zhì)量負責(但并不免除施工單位對施工質(zhì)量的責任)。
二、技術質(zhì)量管理方針三全管理(全員、全過程、全方位)、預控為主、確保質(zhì)量。
三、技術質(zhì)量管理體系
(一)建設單位、施工、監(jiān)理都應根據(jù)本單位的具體情況,建立以總工程師為首的技術質(zhì)量管理系統(tǒng)。
(二)管理系統(tǒng)的人員必須到崗,職責必須劃分明確、管理到位。
四、圖紙收發(fā)和審核
(一)工程圖紙及設計文件(包括設計變更)一律由建設單位檔案員分發(fā)給施工單位項目經(jīng)理部技術負責人(或檔案員)以及監(jiān)理工程師。
(二)各單位技術負責人應組織有關人員認真審查圖紙。
(三)圖紙審查要點:
1、要尺寸、標高、位置、預留孔洞埋件是否正確。
2、重要構造是否合理。
3、圖紙、文件是否互相矛盾。
4、執(zhí)行標準、規(guī)范是否明確。
5、土建與安裝的銜接有無問題。
6、現(xiàn)在施工技術、裝備、供應條件是否適應技術難點的特殊要求。
7、有無危及安全的因素。
五、設計交底設計交底由建設單位組織有關單位進行。設計交底的主要目的在于說明工程特征、了解設計意圖、澄清圖紙會審中的問題、更正圖紙錯誤等。設計交底記錄由設計單位整理,經(jīng)建設單位、設計、監(jiān)理、施工各方共同簽署后建設單位分發(fā)有關單位。
六、施工組織設計(一)施工組織設計由施工單位編制。由監(jiān)理單位組織施工、建設單位、設計單位等有關人員審核。(二)施工組織設計應包括下列主要內(nèi)容:
1、工程概況:
2、施工總平面圖:
3、綜合計劃:包括進度、材料、預制件、設備、勞動力、施工機具、臨時設施計劃;
4、施工方法及技術措施;
5、季節(jié)施工措施:
6、質(zhì)量保證措施:
7、安全技術措施;
8、環(huán)保及文明施工技術措施。
(三)施工組織設計的修改、批準程序要符合施工單位的管理制度,同時應通知建設單位、監(jiān)理重大修改應由建立組織有關人員重新審定。
七、技術交底由各單位技術負責人向各自的屬下進行技術交底。尤其是施工單位的技術交底必須深入到基層,交底應有針對性,說明操作要點、質(zhì)量標準和安全注意事項。
八、施工嚴格按照標準、規(guī)范、規(guī)程、設計文件,施工組織設計進行施工。
九、設計變更(一)變更設計施工必須按設計變更圖(通知)及洽商記錄進行。
(二)施工中有下列情況由施工單位向監(jiān)理提出,經(jīng)建設單位同意后提交設計單位書面批準后可以變更施工。
1、圖紙錯誤2、合理化建議3、施工條件、材料規(guī)格、品種無法滿足原設計要求。
(三)不影響結構建筑美觀和使用功能的次要部位,可以在得到建設單位及設計人同意的前提下先施工,后補充洽商記錄。
(四)設計變更圖、變更通知、洽商記錄是設計文件的組成部分,是監(jiān)理的依據(jù)。
十、材料檢驗
(一)主要材料、構件、配件、設備、儀表必須具備合格證、材質(zhì)單方可使用。新材料、新產(chǎn)品應具備鑒定證明、質(zhì)量標準、使用說明和工藝要求方可使用。
(二)指較大、無合格證、部位特別重要的材料、構件、配件、設備、儀表必須按規(guī)范、標準的要求由施5--單位復驗。
(三)建設單位、監(jiān)理對材料、構件、儀表產(chǎn)生疑問,可以抽樣復驗,復驗合格由建設單位承擔費用,復驗不合格,施工單位承擔費用,并嚴禁使用。
十一、技術檢驗施工規(guī)程、規(guī)范和技術文件規(guī)定的技術檢驗(比如:強度、壓力、絕緣、探傷等)一律按有關規(guī)定由施工單位進行,不得任意減少內(nèi)容和降低標準。關鍵的檢驗應通知監(jiān)理到場。施工單位應將檢驗報告提交監(jiān)理審查登記。
十二、隱蔽驗收
(一)上道工序的工作結果被下道工序所掩蓋,無法或很難進行再次檢查;發(fā)生錯誤無法或很難彌補的工程部位必須進行隱蔽檢查以及合格后方準開始下道工序。
(二)監(jiān)理單位必須事先按分項工程編制隱蔽驗收部位計劃表,表中應注明項目、部位、檢查內(nèi)容,并書面通知建設單位和施工單位。
(三)工程進行到監(jiān)理單位規(guī)定的隱檢部位,施工單位在自己進行了技術復核、質(zhì)量評定之后準備好相應的檔案資料和檢驗工(量)具,報請監(jiān)理驗收。(四)隱蔽驗收各項專業(yè)人員都須參加,而且必須作出記錄并有施工和監(jiān)理代表簽字確認。
十三、中間驗收某一部分分部工程完成之后,由建設單位召集施工、監(jiān)理、設計聯(lián)合進行驗收,做出書面記錄,后續(xù)的分部工程方可插入。
十四、設備試運轉
(一)具備下列條件方可進行試運轉
1、安裝工作完成,并經(jīng)質(zhì)量檢驗合格;
2、技術文件規(guī)定的檢驗工作完成并合格;
3、試運轉方案編制完畢:
4、測試量具,工具齊備。
(二)試運轉由施工單位主持實施,建設單位、監(jiān)理單位參加。
(三)試運轉記錄應完整歸檔。
十五、竣工驗收(一)竣工驗收條件:
1、合同規(guī)定的工程范圍施-完畢,并達到質(zhì)量標準;
2、檔案齊備。
(二)竣工驗收由質(zhì)量監(jiān)督總站、建設單位、施工單位、設計單位、監(jiān)理聯(lián)合進行。
(三)竣工驗收應填寫驗收單。
十六、質(zhì)量評定
(一)質(zhì)量評定按《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標準》發(fā)分項、分部和單位工程劃分進行檢驗評定。
(二)質(zhì)量評定由施工單位按標準規(guī)定組織相應的人員進行。施工單位自檢核定合格報監(jiān)單位核準。
十七、持證上崗
(一)需要持證上崗特殊工種,施z-單位必須安排持證人操作。
(二)建設單位和監(jiān)理單位應隨時檢查特殊工種的持證情況,并有權停止無證人員工作或拒絕確認由無證人員進行施工的工程質(zhì)量。
十八、質(zhì)量保證資料施工單位應按市建
委的有關文件的規(guī)定整理質(zhì)量保證資料。質(zhì)保資料應在施工過程中及時整理,嚴禁寫“回憶錄,和編假數(shù)據(jù)。質(zhì)量保證資料應報監(jiān)理審查、登記、竣工后由施工單位整理成卷,一式三份報監(jiān)理核定。
十九、質(zhì)量事故
(一)發(fā)生質(zhì)量事故,施工單位應立即通知建設單位和監(jiān)理單位,同時采取防止事故擴大的有效措施。
(二)質(zhì)量事故不得擅自修補掩飾。施工單位需組織有關方面調(diào)查分析事故原因,寫出書面方案報監(jiān)理。經(jīng)沒計和監(jiān)理同意后方可進行處理。
(三)事故處理完畢,施工單位應寫出事故報告,報告應說明事故原因,處理方法和處理結果。家里對處理結果進行檢查、登記備案。
二十、計量
(一)施工使用的儀器、量具必須合格,并在規(guī)定的計量檢定周期內(nèi)使用。
(二)監(jiān)理應對在用的量具的“檢定合格證”進行檢查、登記。
房地產(chǎn)管理制度13
1.0職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2.0本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3.0制服分夏裝和冬裝兩種:
其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4.0除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導與監(jiān)督職工穿用制服的.責任。
5.0遵守事項:
5.1不得擅自改變制服樣式。
5.2不得典賣、讓渡、轉借制服。
5.3制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。
5.4制服如丟失或破損不能穿用時,應直接報告主管上級。
6.0制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7.0制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應繼續(xù)使用。
8.0新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應填寫《制服申請表》,與舊制服同時經(jīng)主管上級交辦公室。制服丟失或嚴重破損時,不再上交。
9.0下列情況下,職工須交還制服。
9.1辭職。
9.2辭退
10.0制服管理。
10.1職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。
10.2盡量減少制服在非工作時間的損耗。
10.3制服清洗由個人負擔費用。
11.0制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應由本人全部或部分賠償。
12.0食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13.0如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
14.0本規(guī)定自×××年×月×日起實施。
房地產(chǎn)管理制度14
房地產(chǎn)公司營銷部應收帳款管理制度
第一章總則
第一條為加快公司的現(xiàn)金回籠,明確責任,特制訂本制度。
第二條本制度適用于公司內(nèi)部整個營銷系統(tǒng)。
第二章具體規(guī)定
第三條每一個置業(yè)顧問都要養(yǎng)成'定期收款'的習慣。
第四條置業(yè)顧問確定客戶最適當?shù)氖湛顣r間。提前二天和客戶聯(lián)系,催促其按時付款。
第五條不要表現(xiàn)緊張感,不可擺出低姿態(tài),例如,不可說:'對不起,我來收款。'避免有些客戶拖延付款。
第六條不能心軟,要義正詞嚴,表現(xiàn)出非收不可的態(tài)度。
第七條不可與其他公司相提并論,要有信心照本公司規(guī)定執(zhí)行。
第八條不可欠客戶人情,以免收款時拉不下臉。
第九條收款要訣:六心
1.習慣心
2.模仿心
3.同情心
4.自負心
5.良心
6.恐嚇心
第十條盡可能避免在大庭廣眾之下催討。
第十一條售前明告付款條件。
第十二條臨走前切勿說出:'還要到別家收款'這類的'話,以顯示專程收款的姿態(tài)。
第十三條反復走訪不按時付款的客戶。
第十四條若客戶說:'今天不方便',對策如下:問客戶:'何時方便'客戶回答:'三天后'。則當著客戶的面說:'今天是某月某日,三天后是某月某日,我就在那天再來收款。'同時當著客戶的面前在帳單的空白處寫'某月某日再來'。屆時一定準時來收款。
第十五條避免票期被拖長。
第十六條避免被客戶要求'折讓'。
第三章附則
第十七條本制度解釋權、監(jiān)督執(zhí)行權歸營銷部。
第十八條本制度自頒布之日起正式執(zhí)行,前期相關規(guī)定自行廢止。
房地產(chǎn)管理制度15
第一章、總則
一、為加強公司房地產(chǎn)開發(fā)項目工程全過程的管理，切實做好項目工程的“四控”（質(zhì)量、進度、投資和安全控制）、“兩管”（合同和信息管理）、“一協(xié)調(diào)”（組織協(xié)調(diào)）工作，特制定本制度。
二、本制度所述的項目工程管理是指公司開發(fā)的房地產(chǎn)項目從工程設計、報建、施工、驗收直至保修期維修等全過程的管理。
三、工程管理部為公司工程管理的主要責任部門。
第二章、設計、施工、監(jiān)理單位的確定
根據(jù)公司制訂的項目開發(fā)計劃（或項目開發(fā)方案），工程管理部按公司相關制度或規(guī)定負責辦理有關項目工程設計、施工、監(jiān)理等單位的比選、簽約過程的工作。
一、設計單位的確定：
1、根據(jù)政府規(guī)劃國土部門關于對開發(fā)項目規(guī)劃設計實行招投標的規(guī)定，結合公司《項目發(fā)包管理制度》的規(guī)定，由公司項目發(fā)包領導小組比選確定23家設計單位為意向設計單位根據(jù)項目需要可以酌情增加設計單位。工程管理部再依照公司有關設計意圖發(fā)出書面邀請函，邀請確定的意向設計單位參與開發(fā)項目規(guī)劃設計方案的設計；
2、通過對開發(fā)項目規(guī)劃設計方案的比選，由董事長初審，股東最終確定開發(fā)項目的設計單位；
3、根據(jù)公司《合同管理制度》的有關規(guī)定，由工程管理部代表公司與最終確定的'設計單位辦理《項目設計合同》事宜。
二、施工單位的確定：
1、參照政府建設主管部門關于對工程項目施工實行招投標的規(guī)定，結合公司《項目發(fā)包管理制度》的有關規(guī)定和施工投標單位對項目方案優(yōu)化情況，同時根據(jù)項目公司有關管理權限界定之規(guī)定先由項目公司評標小組比選，項目土建總包單位由董事長初審，股東最終確定，分包施工單位由董事長最終確定即可。
2、根據(jù)公司《合同管理制度》的有關規(guī)定，由工程管理部代表公司與最終確定的施工單位辦理《項目建設工程施工合同》事宜。
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