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員工晉升管理制度

時(shí)間:2023-04-07 15:05:50 管理制度 我要投稿

員工晉升管理制度(15篇)

  在日常生活和工作中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的員工晉升管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工晉升管理制度(15篇)

員工晉升管理制度1

  管理干部選拔與員工晉升管理制度

  第一章 總 則

  第一條 為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機(jī)制,充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能,特制訂本制度。

  第二條 管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。

  第三條 管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級(jí)的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級(jí)晉升和提升薪資。

  第四條 本制度適用于公司各項(xiàng)目部、各部門。

  第五條 人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。

  第二章 管理干部的'選拔

  第六條 管理干部選拔的基本形式有:逐級(jí)推薦。

  第七條 逐級(jí)推薦能夠透過公司各級(jí)管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進(jìn)行。

  第八條 根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求狀況,推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級(jí)審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。

  第三章 員工晉升管理

  第九條 公司原則上每半年進(jìn)行一次員工薪資提升調(diào)整,公司員工在貼合條件的狀況下均有機(jī)會(huì)獲得薪資的提升,具體按公司年薪管理制度執(zhí)行。

  第十條 貼合下列條件之一者,根據(jù)審批可獲得破格晉職晉級(jí):

  1.在工作崗位上作出突出貢獻(xiàn)和成績顯著者;

  2.提出合理化推薦被公司采納使公司獲得較大效益者;

  3.為公司贏得較高社會(huì)榮譽(yù)或挽回較大經(jīng)濟(jì)損失者。

  第十條 員工晉職晉級(jí)的審批程序?yàn)椋?/p>

  1.部門負(fù)責(zé)人將推薦意見填入《員工晉升審批表》,經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)公司人力資源部。推薦意見應(yīng)包括考核狀況、突出業(yè)績、工作潛力和水平評(píng)價(jià)、工作態(tài)度和表現(xiàn)評(píng)價(jià)及潛質(zhì)等5個(gè)基本方面;

  2.人力資源部根據(jù)部門推薦意見,對(duì)員工的工作狀況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實(shí),并作出審核意見報(bào)人事分管領(lǐng)導(dǎo)審核;

  3.人事分管領(lǐng)導(dǎo)作出審核意見后,報(bào)送公司總經(jīng)理審批;

  4.人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時(shí)落實(shí)員工薪資、福利、職級(jí)的調(diào)整。

  第四章 附 則

  第十二條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

  第十三條 本制度自印發(fā)之日起施行。

員工晉升管理制度2

  酒店員工晉升管理制度

  第一章 總 則

  一、目的

  為使酒店人才管理到達(dá)人盡其才、各盡其能的目的,充分調(diào)動(dòng)員工的工作用心性和主動(dòng)性,并在酒店內(nèi)部構(gòu)成公平、公正、公開的競爭機(jī)制; 規(guī)范員工的晉升、晉級(jí)工作程序,特制定本管理辦法。

  二、范圍

  適用于酒店所有員工。

  三、基本原則

  (一) 德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面思考員工的個(gè)人素質(zhì)、潛力以及在工作中取得的成績。

  (二) 逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)晉升,為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者,能夠越級(jí)晉升。

  (三) 縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工能夠沿一條通道晉升,也能夠隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。

  (四) 能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職位可升可降。

  (五) 先內(nèi)后外的原則。職位空缺時(shí),首先思考內(nèi)部人員,在沒有適宜人選時(shí),思考外部招聘。

  (六) 部門與行政部雙重考核的原則。

  四、 晉升需具備的條件:

  (一) 具有良好的職業(yè)道德

  (二) 在職工作表現(xiàn)優(yōu)良

  (三) 具備較高職位的素質(zhì)、技能或有相關(guān)的.工作經(jīng)驗(yàn)和資歷

  (四) 具有較好的溝通和適應(yīng)潛力

  (五) 具有較大的發(fā)展?jié)摿?/p>

  (六) 完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程

  五、 晉升核定權(quán)限:

  (一) 高層(包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理)由董事長提議,經(jīng)集團(tuán)董事會(huì)核定;

  (二) 部門總監(jiān)由分管副總經(jīng)理初審、提議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)核定;

  (三) 中層(包括:部門正副經(jīng)理)由主管副總初審、提議,總經(jīng)理辦公會(huì)核定;

  (四) 部門主管,由部門經(jīng)理初審、提議,主管副總核定;

  (五) 基層(領(lǐng)班)由部門主管提議,部門經(jīng)理和人力資源部共同按規(guī)定程序考核,行政總監(jiān)批準(zhǔn)核定;

  六、管理職責(zé)劃分

  高層的晉升工作由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)組織。部門總監(jiān)(含)以下的員工晉升工作由酒店行政部組織、并負(fù)職責(zé)職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運(yùn)作。各用人部門負(fù)責(zé)向行政部推薦貼合晉升條件的員工,并配合行政部進(jìn)行晉級(jí)員工的具體考核工作。

  第二章 員工的晉升通道

  一、 縱向發(fā)展

  部門普通員工→部門領(lǐng)班或文員→部門主管→部門經(jīng)理或副經(jīng)理→部門總監(jiān)→副總經(jīng)理→總經(jīng)理

  二、 橫向發(fā)展

  有時(shí)員工選取或酒店安排的第一份工作不必須是最適宜的,如果發(fā)現(xiàn)其另有所長,能夠在公司內(nèi)重新選取安排,如客房到前廳,再晉升為某一管理職位;

  第三章 員工晉升管理

  一、 晉升時(shí)機(jī):

  (一) 根據(jù)酒店及部門經(jīng)營管理的需要,對(duì)貼合某管理崗位的員工或部門申請(qǐng)晉升的員工由行政部組織,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工的晉升進(jìn)行考核。

  (二) 某管理崗位職務(wù)出現(xiàn)空缺時(shí),若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選,可依本辦法按程序辦理晉升。

  二、晉升程序

  (一) 主管以上人員的晉升由行政部組織,高層或董事會(huì)審定

  1、確定擬提升職位

  2、推薦適宜人選

  3、 晉升考核

  由擬提升崗位的主管上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行晉升考核,考核資料主要包括:

  (1) 現(xiàn)工作崗位的表現(xiàn)、業(yè)績;

  (2) 是否貼合擬任職崗位的條件;

  (3) 管理方面的潛質(zhì);

  (4) 職業(yè)規(guī)劃是否與酒店發(fā)展吻合;

  (5) 職業(yè)素養(yǎng)是否到達(dá)新崗位的要求;

  4、 決定人選

  經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考核,批準(zhǔn)后決定是否晉級(jí);并由對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)任命通知,由行政部下發(fā)各部門。

  5、 任職培訓(xùn)及試用

  經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需理解新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工,都將理解兩個(gè)月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實(shí)際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正,并享受正式職務(wù)的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。

  6、 重簽聘用合同

  考核合格同意轉(zhuǎn)正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

  (二) 基層員工的晉升程序

  1、 確定擬提升職位(部門)

  2、 推薦適宜人選(部門)

  3、 晉升考核

  酒店行政部根據(jù)職位要求,對(duì)所有人選的任職資格進(jìn)行審查,對(duì)于審查貼合條件的,組織用人部門及其他相關(guān)人員對(duì)其按照擬任職崗位要求進(jìn)行考核。 填寫《員工晉升綜合素質(zhì)與潛力考核表》

  4、 決定人選

  行政部匯總考核結(jié)果,經(jīng)與用人部門經(jīng)理討論后決定最后人選,由行政部總監(jiān)簽發(fā)任命通知。

  5、 任職培訓(xùn)試用

  經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需理解新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工,都將理解兩個(gè)月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實(shí)際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正,并享受正式職務(wù)的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。

  6、 重簽聘用合同

  考核合格同意轉(zhuǎn)正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

  晉商國際大酒店行政部

員工晉升管理制度3

  一、晉升管理制度制定目標(biāo)

  為鼓勵(lì)員工積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、選拔賢能,特制定本制度。

  本質(zhì)度所指的晉升,是指公司對(duì)符合晉升條件的員工給予工資的晉級(jí)或職務(wù)的升遷。公司員工工作努力、業(yè)績突出者,均可成為被晉升的對(duì)象。對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求,公平對(duì)待。

  二、晉升類別

  依據(jù)員工工作表現(xiàn),晉升形式有薪資晉升(調(diào)薪)、職位晉升兩種。

  薪資晉升:

  1、凡具備下列條件之一者,可以予以晉升:

  2、符合《薪酬管理制度》中上調(diào)薪資的員工;

  3、積極做好本職工作,連續(xù)2年成績突出,受到公司表彰或者獲得優(yōu)秀稱號(hào)的員工;

  4、一年內(nèi)連續(xù)四次被評(píng)為最具價(jià)值員稱號(hào)的員工;

  5、業(yè)務(wù)有突出專長,個(gè)人年創(chuàng)利50萬元以上者;

  6、非本人責(zé)任而為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上者;

  職務(wù)晉升

  1、忠于公司,在公司效力3年以上且表現(xiàn)良好者;

  2、工作業(yè)績突出,經(jīng)部門或同事舉薦的`優(yōu)秀員工;

  3、年內(nèi)通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、進(jìn)修獲得相關(guān)職位管理經(jīng)驗(yàn)者;

  4、連續(xù)3次對(duì)公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者;

  5、領(lǐng)導(dǎo)有方,所領(lǐng)導(dǎo)的部門連續(xù)2年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者;

  6、通過相應(yīng)的管理辦法扭虧為盈,為公司創(chuàng)造利潤者;

  7、有其他突出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理認(rèn)為可以晉級(jí)嘉獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

  8、對(duì)成績特別突出或貢獻(xiàn)特別重大者,可給予晉升二級(jí);

  三、晉升程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或上級(jí)主管提名,報(bào)人力資源部備案;

  2、依據(jù)《崗位職責(zé)》內(nèi)容由部門內(nèi)員工、上級(jí)主管、部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源部、高級(jí)經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行考評(píng);

  3、被晉升員工需要三個(gè)月的在職實(shí)習(xí)試用期,特殊可延長至6個(gè)月;

  4、試用期結(jié)束前10天,由上級(jí)主管、部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源部、高級(jí)經(jīng)理及總經(jīng)理匯評(píng);

  5、實(shí)習(xí)試用期內(nèi)員工享受晉升薪資,試用期合格,由總經(jīng)理審批后予以晉升,試用期不合格者則繼續(xù)留任原來的工作職位,薪資還原為原來薪資;

  四、晉升評(píng)估時(shí)間

  公司每半年組織一次晉升評(píng)估,分別為1月和7月兩次。

員工晉升管理制度4

  一、員工晉升

  1、目的:員工晉升是指員工的行政職務(wù)、專業(yè)技術(shù)職稱和技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)由低層次向高層次的變動(dòng),是公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,激勵(lì)員工、滿足員工成就感的一項(xiàng)行之有效的重要手段,兼有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的雙重功能。

  2、員工晉升形式

  ①破格晉升:對(duì)有特殊才能或做出突出貢獻(xiàn)的員工,不受年資、學(xué)歷、經(jīng)歷等條件的限制,可以越級(jí)加以晉升。

  ②功績晉升:以員工實(shí)際工作成績的大小作為晉升的主要依據(jù),充分體現(xiàn)公司多勞多得,重視績效的原則。

 、勰芰x升:根據(jù)員工各種能力的大小決定晉升,全面反映員工現(xiàn)有及潛在的能力,做到合理使用人才。

 、芫C合晉升:兼顧年資、功績和能力多方面的`因素,作為晉升的依據(jù)。

  3、晉升條件:

 、偈煜がF(xiàn)職位的工作技能,已具備較高職位的素質(zhì)要求;

 、谠休^高職位的優(yōu)秀工作經(jīng)歷二至三年;

 、蹖(duì)現(xiàn)職位的接任人員已進(jìn)行了細(xì)致的指導(dǎo)和培訓(xùn),確認(rèn)其完全可以接替現(xiàn)工作;

 、苓B續(xù)二至三年的年度績效考核結(jié)果在同級(jí)間名列前三位;

 、菀淹瓿奢^高職位所需的培訓(xùn)課程,經(jīng)測試達(dá)標(biāo)后競聘成功;

 、尢岢隽藢(duì)現(xiàn)職位或較高職位具有很大經(jīng)濟(jì)效益的工作建議,需要親自付諸實(shí)施。

  4、晉升程序:

 、賳T工符合晉升條件的,應(yīng)由部門經(jīng)理以書面形式提出申請(qǐng),填制“晉升審批表”,上報(bào)總辦,由品質(zhì)部負(fù)責(zé)考察,總辦組織綜合考評(píng);

 、跁x升部門經(jīng)理的面試結(jié)果合格,晉升崗位要求的筆試測試合格,如需競聘時(shí),各項(xiàng)測試達(dá)標(biāo);

 、劭偨(jīng)理根據(jù)晉升記錄批準(zhǔn)晉升報(bào)告;

  ④工作交接后,新崗位的上崗培訓(xùn)或培訓(xùn)資料的發(fā)放;

 、輪T工晉升后,可享受晉升工資,如調(diào)至上一級(jí)崗位,被賦予更重要工作職責(zé),崗位工資應(yīng)相應(yīng)調(diào)整;

 、迒T工晉升相關(guān)資料一律由總辦存檔備查。

  二、員工晉級(jí)

  1、目的:晉級(jí)是指公司對(duì)工作績效顯著、工作態(tài)度端正的員工工資予以合理上浮。

  2、具體規(guī)定:

 、賳T工工資晉級(jí)按照公司薪酬體系中的職等、薪級(jí)進(jìn)行,員工工資晉級(jí)一次最多不超過3級(jí)。

 、趩T工晉級(jí)由公司定期評(píng)定,由總辦具體負(fù)責(zé),非特殊情況,公司原則上平時(shí)不針對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行晉級(jí),以克服工作中的隨意性。

 、蹖(duì)晉級(jí)后工作渙散、不積極進(jìn)取上進(jìn)、不全力做好本職工作或給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失、安全事故的員工,公司有權(quán)隨時(shí)取消其晉升工資。

 、芙(jīng)公司評(píng)定予以工資晉級(jí)的員工,其晉級(jí)工資從次月起開始發(fā)放。

  ⑤員工晉級(jí)相關(guān)資料一律由總辦存檔備查。

員工晉升管理制度5

  為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴(yán)肅性,特制定員工晉升管理制度。

  公司可以根據(jù)工作需要,對(duì)員工的崗位或職位進(jìn)行必要的調(diào)整,在公司職位空缺的情況下,員工也可以根據(jù)本人的意愿申請(qǐng)公司部門之間的調(diào)動(dòng)。

  1、 員工晉升可分為員工部門內(nèi)晉升和員工部門之間的晉升:

  (1)員工部門內(nèi)晉升

  指員工在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng),由各部門經(jīng)理根據(jù)部門實(shí)際情況,經(jīng)考核后,具體安排,并報(bào)綜合部存檔。

  (2)公司員工部門之間的晉升

  指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng),需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《員工晉升(轉(zhuǎn)正)表》,由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人批準(zhǔn)后,交由綜合部存檔。

  2、員工晉升分為三種類型

  (1)職位晉升、薪資晉升

  (2)職位晉升、薪資不變

  (3)職位不變、薪資晉升

  3、員工晉升的`形式分為定期或不定期

  (1)定期:公司每年根據(jù)公司的營業(yè)情況,有年底進(jìn)行統(tǒng)一晉升員工。

  (2)不定期:在年度工作中,對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時(shí)予以晉升。

  (3)試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,提前進(jìn)行晉升。

  員工晉升依據(jù)

  (1)公司普通員工,在原工作崗位上工作半年時(shí)間(不含試用期工作時(shí)間),經(jīng)部門經(jīng)理評(píng)定工作表現(xiàn)優(yōu)秀。

  (2)公司部門經(jīng)理級(jí)員工,在原崗位上工作時(shí)間一年(不含試用期工作時(shí)間)經(jīng)總經(jīng)理評(píng)定工作優(yōu)秀。

  (3)因公司需要,經(jīng)總經(jīng)理特批的其他情形的晉升。

  員工晉升權(quán)限

  (1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理由董事長核定。

  (2)部門經(jīng)理或主管,由總經(jīng)理以上級(jí)別人員提議并呈董事長核定。

  (3)普通員工的晉升分別由部門經(jīng)理或主管提議,呈總經(jīng)理核定,并通知行政部。

員工晉升管理制度6

  一、職員應(yīng)具備的政治條件

  各級(jí)職員必須堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、遵紀(jì)守法、具有公民意識(shí)和職業(yè)道德、辦事公正、廉潔奉公、熱愛本職工作、努力鉆研業(yè)務(wù)、維護(hù)研究所和科技人員的利益、全心全意為人民服務(wù)。

  二、職員等級(jí)

  職員分為三等十級(jí),即分為高、中、初三個(gè)職等和一至十、十個(gè)職級(jí),其中一、二、三、四、五級(jí)為高級(jí)職員,六、七、八級(jí)為中級(jí)職員,九、十級(jí)為初級(jí)職員。

  三、職員晉升評(píng)審條件

  1、初級(jí)職員的基本條件:

  (1)、承擔(dān)并勝任某項(xiàng)具體的管理工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)和高、中級(jí)職員的指導(dǎo)下能保質(zhì)保量地完成規(guī)定的任務(wù),協(xié)助協(xié)調(diào)有關(guān)方面的工作和關(guān)系。

  (2)、基本掌握本職能部門管理工作的理論知識(shí)和技能方法。了解本職工作范圍、對(duì)象、任務(wù);具有初步的分析、解決問題的能力,有一定的辦事和社會(huì)交往能力

  (3)、有基本的文字、口頭表達(dá)能力,能完成一般性的工作報(bào)告和總結(jié),起草一般性文稿;能熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理和網(wǎng)絡(luò)操作(目前尚未使用計(jì)算機(jī)管理的崗位對(duì)此不作要求)

  2、中級(jí)職員的基本條件:

  (1)、獨(dú)立承擔(dān)某方面的管理工作,并能主動(dòng)積極地有創(chuàng)造性地完成規(guī)定的任務(wù),協(xié)調(diào)、平衡各方面的工作和關(guān)系,擬定階段性工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

  (2)、熟練掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識(shí)和方法,有一定的政策理論水平、業(yè)務(wù)能力和系統(tǒng)分析能力,具有解決實(shí)際問題能力。

  (3)、有一定的文字、口頭表達(dá)能力,獨(dú)立起草文稿(包括規(guī)章制度、作計(jì)劃、報(bào)告),在任現(xiàn)職期間曾獨(dú)立撰寫、完成過3篇及以上具有一定水平的工作報(bào)告、總結(jié)或規(guī)章制度等。能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理、網(wǎng)絡(luò)操作,比較熟練地解決計(jì)算機(jī)工作中出現(xiàn)的問題(目前尚未使用計(jì)算機(jī)管理的崗位暫不作要求)。

  3、高級(jí)職員的基本條件:

  (1)、分管某一部門或我所某一方面的工作或承擔(dān)復(fù)雜的管理工作;擬定本職工作中的`中、長期計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,組織起草重要文稿。為改進(jìn)工作和提高管理水平不斷提出積極建議和設(shè)想并能組織實(shí)施,獨(dú)立綜合、平衡、協(xié)調(diào)各方面的工作和關(guān)系,指導(dǎo)下屬職員的工作。

  (2)、系統(tǒng)地掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識(shí)和方法,有較高的政策理論水平,較強(qiáng)的分析研究綜合能力、組織管理能力及解決疑難問題的能力。

  (3)、有較高水平的文字表達(dá)能力,在任現(xiàn)職期間獨(dú)立撰寫或發(fā)表過3篇及以上有較高水平、具有一定指導(dǎo)、惜鑒作用的管理方面的論文、報(bào)告或在實(shí)際工作中證明行之有效的規(guī)章制度。有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)使用能力和一定的英文讀、寫能力。

  四、職員晉升申報(bào)條件

  十級(jí)職員的資格條件:中專或高中畢業(yè)、工作滿2年。年度考核合格。

  九級(jí)職員的資格條件:大專畢業(yè)、工作滿2年,大學(xué)畢業(yè)、工作滿1年,或任一級(jí)職員滿2年。年度考核合格。

  八級(jí)職員的資格條件:碩士畢業(yè)、工作滿1年,或任九級(jí)職員滿2年。年度考核合格。在任初級(jí)職員期間,經(jīng)過專門培訓(xùn)。

  七級(jí)職工的資格條件:博士畢業(yè)、工作滿1年,或任八級(jí)職員滿2年。年度考核合格。

  六級(jí)職員的資格條件:大專及其以上學(xué)歷、任七級(jí)職員滿3年。年度考核合格。

  五級(jí)職員的資格條件:入學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任六級(jí)職員滿3年。年度考核合格。在任中級(jí)職員期間經(jīng)過專門培訓(xùn)。

  四級(jí)職員的資格條件:大學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任五級(jí)職員滿4年。年度考核合格。

  三級(jí)職員的資格條件:大學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任四級(jí)職員滿4年。年度考核合格。

  五、聘任和管理

  1、職員實(shí)行聘任制。初級(jí)職員聘期為12年,中級(jí)職員聘期為23年,高級(jí)職員聘期為4年。聘任期滿根據(jù)聘期內(nèi)的工作表現(xiàn)、能力及崗位需要決定是否續(xù)聘。

  2、對(duì)不具備職員條件、或不勝任管理工作、或所在崗位不是管理崗位者,將不續(xù)聘。職工和研究所可根據(jù)具體情況進(jìn)行雙向選擇,對(duì)于不適宜晉升職員職級(jí)的可轉(zhuǎn)入工人系列。

  3、實(shí)行最高任職年限制。擔(dān)任初、中級(jí)職員在各職級(jí)滿任職年限后的五年內(nèi)晉升不了高一職級(jí)的,不再晉升職員職級(jí)。任高級(jí)職員的人員在各職級(jí)滿任職年限后的六年內(nèi)晉升不了高一職級(jí)的,一般也不再晉升。

  4、考試與考核

  (1)、凡申請(qǐng)晉升職員職級(jí)人員需進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用考試(對(duì)目前尚未使用計(jì)算機(jī)管理的崗位暫不作要求,但應(yīng)考相關(guān)知識(shí)),對(duì)申請(qǐng)六級(jí)及其以上職員職級(jí)的人員還需加試英語。

  (2)、考試內(nèi)容:

  計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)際操作。申請(qǐng)六級(jí)職員英語限于20xx年前作為參考條件,自20xx年起作為重要條件。

  5、申請(qǐng)者須提交以下材料

員工晉升管理制度7

  為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴(yán)肅性,特制定本管理制度。

  第一條員工晉升的基本原則及條件

  1、貼合公司及部門發(fā)展的實(shí)際需求。

  2、晉升員工自身素質(zhì)到達(dá)公司及部門考核要求。

  3、晉升方向與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。

  4、晉升員工透過人事行政部的晉升考核。

  第二條人事審批權(quán)限

  1、部門主管層以上級(jí)別的員工晉升由執(zhí)行委員會(huì)審核,總經(jīng)理任命。

  2、部門主管層以下級(jí)別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。

  第三條晉升管理流程

  1、員工晉升申報(bào)

  1.1由員工所在部門管理者對(duì)準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的潛力進(jìn)行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計(jì)劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)管理人員的.需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請(qǐng)表”。

  1.2員工晉升申報(bào)到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對(duì)應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

  1.3人力資源部依據(jù)各部門報(bào)審材料對(duì)準(zhǔn)備晉升員工進(jìn)行考核和審核,審核在10個(gè)工作日內(nèi)完成,并于15個(gè)工作日內(nèi)出具相關(guān)評(píng)估報(bào)告,反饋給相關(guān)部門。

  2、組織晉升考核評(píng)估工作

  2.1晉升考核評(píng)估工作原則

  2.1.1充分尊重原則

  人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。

  2.1.2。充分負(fù)責(zé)原則

  本著對(duì)公司、部門、員工本人充分負(fù)責(zé)的工作原則,對(duì)晉升員工進(jìn)行全方位(員工本人、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、其他合作部門)考核評(píng)估。

  2.1.3充分推薦原則

  針對(duì)極個(gè)別不貼合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會(huì)推薦暫緩晉升。

  2.2晉升考核評(píng)估工作流程

  2.2.1人力資源部針對(duì)各部門上報(bào)的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進(jìn)行核實(shí),對(duì)不符的狀況與晉升員工本人進(jìn)行核對(duì)。

  2.2.2對(duì)晉升員工進(jìn)行全面(員工本人、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、其他合作部門)考核評(píng)估。

  2.2.3評(píng)估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評(píng)定等方式進(jìn)行。

  2.2.4人力資源部績效評(píng)估組最終根據(jù)以上記錄及評(píng)定出具考核評(píng)估意見報(bào)告,報(bào)送執(zhí)行委

  員會(huì)或部門管理會(huì)議審核。

  2.2.5部門主管以上級(jí)別員工的晉升,由執(zhí)行委會(huì)員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。

  2.2.6部門主管以下級(jí)別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。

  3、員工晉升任命

  3.1人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。

  3.2任命公告將采用以下兩種方式進(jìn)行。

  3.2.1部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會(huì)公布。

  3.2.2公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會(huì)公布。

  第四條注意事項(xiàng)

  1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。

  2、特例需由人力資源部上報(bào)執(zhí)行委員會(huì),經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。

  3、所以晉升/晉級(jí)人員務(wù)必透過人力資源部晉級(jí)評(píng)估后方可任命。

  4、日常考核由被提名人的直接經(jīng)理負(fù)責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。

  本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。

  本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草、解釋。

員工晉升管理制度8

  第一章 總 則

  一、目的

  為達(dá)到人盡其才、各盡其能的目的,達(dá)成優(yōu)良的工作績效,促使本公司職務(wù)升遷管道暢通,滿足公司和員工個(gè)人發(fā)展需要,提高公司和員工個(gè)人的核心競爭力,進(jìn)而提升經(jīng)營績效,特制定本管理規(guī)定。

  二、范圍

  適用于公司所有員工。

  三、基本原則

  (1) 德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工的個(gè)人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績。

  (2)逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)晉升,為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者,可以越級(jí)晉升。

  (3)縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。

  (4)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職位可升可降。

  (5)職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部人員,在沒有合適人選時(shí),考慮外部招聘。

  四、 晉升需具備的條件

 。1)具備較高職位的技能;

  (2)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;

 。3)在職工作表現(xiàn)及職業(yè)道德;

  (4)完成職位所需的'有關(guān)訓(xùn)練課程;

  (5)具有較好的適應(yīng)性和潛力。

  五、 晉升核定權(quán)限

  (1)高層由總經(jīng)理提議,經(jīng)股東會(huì)核定;

  (2)中層副經(jīng)理以上由總經(jīng)理核定;

  (3)各部門主管或助理,由各部門經(jīng)理提議,呈總經(jīng)理核定;

  (4)各部門主管以下各級(jí)人員,由各級(jí)主管提議,部門經(jīng)理核定。

  六、管理職責(zé)劃分

  行政部負(fù)責(zé)員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運(yùn)作,是員工晉升的具體執(zhí)行部門。各用人部門負(fù)責(zé)向公司推薦符合晉升條件的員工;由員工主動(dòng)提出晉升時(shí),任職部門負(fù)責(zé)對(duì)其任職條件進(jìn)行初步核查。

  第二章 員工職業(yè)發(fā)展通道

  一、 縱向發(fā)展

  部門普通員工-部門主管或助理-部門經(jīng)理或副經(jīng)理—高層—股東

  二、 橫向發(fā)展

  有時(shí)員工選擇的工作不一定是自己最合適的,如果發(fā)現(xiàn)其另有所長,可以在公司內(nèi)重新選擇如客服到運(yùn)營,再晉升為某一系列崗位管理職位。(財(cái)務(wù)部—行政部—運(yùn)營部—客服部—設(shè)計(jì)部—倉儲(chǔ)物流部—生產(chǎn)部—家裝部)

  第三章 員工晉升管理

  一、 晉升時(shí)機(jī)

 。1)根據(jù)公司經(jīng)營需要及發(fā)展規(guī)劃,為保證高效運(yùn)作,同時(shí)充實(shí)內(nèi)部人才儲(chǔ)備,行政部每一年組織一次員工晉升。

 。2)職務(wù)出現(xiàn)空缺時(shí),若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選,可隨時(shí)依本辦法晉升程序辦理晉升。

  二、晉升流程

  1、員工晉升申報(bào)

 。1)由員工所在部門管理者對(duì)準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進(jìn)行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計(jì)劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請(qǐng)表”。

 。2)員工晉升申報(bào)到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對(duì)應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

 。3)人力資源部依據(jù)各部門報(bào)審材料對(duì)準(zhǔn)備晉升員工進(jìn)行考核和審核,審核在_____個(gè)工作日內(nèi)完成,并于_____個(gè)工作日內(nèi)出具相關(guān)評(píng)估報(bào)告,反饋給相關(guān)部門。

  2、晉升考核評(píng)估工作

 。1)晉升考核評(píng)估工作原則

  ①充分尊重原則:人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。

 、诔浞重(fù)責(zé)原則:本著對(duì)公司、部門、員工本人充分負(fù)責(zé)的工作原則,對(duì)晉升員工進(jìn)行全方位(員工本人、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、其他合作部門)考核評(píng)估。

 、鄢浞纸ㄗh原則:針對(duì)極個(gè)別不符合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會(huì)建議暫緩晉升。

  (2)晉升考核評(píng)估工作流程

 、偃肆Y源部針對(duì)各部門上報(bào)的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進(jìn)行核實(shí),對(duì)不符的情況與晉升員工本人進(jìn)行核對(duì)。

 、趯(duì)晉升員工進(jìn)行全面(員工本人、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、其他合作部門)考核評(píng)估。

 、墼u(píng)估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評(píng)定等方式進(jìn)行。

 、苋肆Y源部績效評(píng)估組最終根據(jù)以上記錄及評(píng)定出具考核評(píng)估意見報(bào)告,報(bào)送執(zhí)行委員會(huì)或部門管理會(huì)議審核。

 、莶块T主管以上級(jí)別員工的晉升,由執(zhí)行委會(huì)員收到人力資源部提交的該員工考核材料的_____個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。

  ⑥部門主管以下級(jí)別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于_____個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。

  3、員工晉升任命

 。1)人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。

 。2)任命公告將采用以下兩種方式進(jìn)行。

  ①部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會(huì)公布。

  ②公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會(huì)公布。

  4 其他相關(guān)規(guī)定

  一、經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。

  二、聘任期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

  三、晉升條件不足時(shí)可設(shè)職務(wù)代理:

  (1)各級(jí)職務(wù)出現(xiàn)空缺時(shí),若無具備晉升條件的人員派任,應(yīng)提升適當(dāng)人員代理職務(wù)。

  (2)主管級(jí)以上人員,除任職年限不足外(以不足一年為限),其余條件不足者,不得提升。

  第四章附則

  1、本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。

  2、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草、解釋。

員工晉升管理制度9

  第一章 辦理員工薪資晉升的規(guī)定

  第一條 公司所有人員有關(guān)薪資晉升均適用本規(guī)定。

  第二條 薪資晉升每年執(zhí)行一次,在當(dāng)年1月21日前,所有轉(zhuǎn)正且簽訂勞動(dòng)合同的員工方可享受薪資晉升。

  第三條 與薪資晉升有關(guān)的人員評(píng)估、績效考核以及其他方面的調(diào)查,以上一年度考核指標(biāo)為依據(jù)。

  但是,在本年度1月21日時(shí)進(jìn)單位工作還不滿6個(gè)月的員工當(dāng)年度不享受薪資晉升。

  晉升類型可分為:

  1、基本工資晉升;

  符合如下條件的情況下方可晉升基本工資:

  1) 因崗位或職務(wù)晉升或向上調(diào)整;

  2) 因物價(jià)或政策性因素需全面調(diào)整工資基數(shù);

  3) 因工作內(nèi)容中大幅度增加工作量;

  2、年功工資晉升:

  對(duì)于在公司內(nèi)任職滿五年的員工,即享受年功工資,年功工資按標(biāo)準(zhǔn)每年自然晉升,不受崗位評(píng)價(jià)與績效考核的限制,所有員工均可享有。

  第四條 上年度考查期間內(nèi),缺勤天數(shù)平均每月超過五天者,一般不予薪資晉升。

  第五條 遲到或早退累計(jì)四次,被視為缺勤一天,計(jì)入缺勤天數(shù)。

  第六條 考核周期內(nèi),受到警告以上處分,或者受到降薪、降職的,一般不予薪資晉升。但是,如果屬于對(duì)下指導(dǎo)、監(jiān)督不力等問題而受到輕微的處分,特別是對(duì)其的處理尚可酌情從寬者,則不影響其薪資晉升。

  第七條 年度薪資晉升應(yīng)制訂預(yù)算額及比例,總體預(yù)算額比例不得高于上年度人工成本、產(chǎn)值比。

  第八條 當(dāng)提預(yù)算發(fā)生余額時(shí),可不轉(zhuǎn)入下期。

  第二章 定期薪資晉升制度

  第一條 薪資晉升日期定為每年1月21日。

  第二條 薪資晉升評(píng)價(jià)、考核期為一年,即從上一年1月21日至當(dāng)年1月20日。

  第三條 具有薪資晉升資格者是均參與晉升考核。但符合下列各種情況之一者除外:

  1、長期休假者;

  2、在薪資晉升評(píng)價(jià)、考核期內(nèi)的出勤天數(shù)不滿規(guī)定勞動(dòng)天數(shù)的九成者;

  3、在薪資晉升評(píng)價(jià)、考核期內(nèi)受懲戒處分者;

  第四條 對(duì)于薪資晉升,以薪資晉升評(píng)價(jià)、考核期內(nèi)的工作狀況、能力、職別及其他條件為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行審定。

  第五條 薪資晉升的審定,按下述類別進(jìn)行。

  1、公司部門長以上中層管理干部的薪資晉升,依照部門年度指標(biāo)完成情況、部門人員整體日常表現(xiàn)、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等來確定,統(tǒng)一綜合審定薪資晉升事宜。晉升比例為不超過公司該層干部總數(shù)的40%,具體實(shí)施方法,每次分別規(guī)定。

  2、部門主管以上至部門長以下基層管理干部晉升,依照日?己酥笜(biāo)的`執(zhí)行情況,所屬職能范圍的責(zé)任落實(shí)、人員日常表現(xiàn)等來確定。晉升比例為不超過公司該層干部總數(shù)的30%,具體實(shí)施方法,每次分別規(guī)定。

  3、對(duì)職能部門管理人員的薪資晉升,依照績效考核結(jié)果與崗位、工作評(píng)價(jià)來確定,按標(biāo)準(zhǔn)分類進(jìn)行審定其薪資晉升事宜。晉升比例為不超過部門人數(shù)總額的30%,具體實(shí)施方法,每次分別規(guī)定。

  4、對(duì)各部門輔助人員的薪資晉升,依照日常工作指標(biāo)、失誤筆數(shù)等來確定,按標(biāo)準(zhǔn)分類進(jìn)行審定其薪資晉升事宜。晉升比例為不超過部門人數(shù)總額的30%,具體實(shí)施方法,每次分別規(guī)定。

  5、對(duì)生產(chǎn)工人的薪資晉升,屬于月工資性質(zhì)的參照輔助人員的方法主考核,計(jì)件工資者,不實(shí)行薪資晉升,單獨(dú)利用工時(shí)調(diào)整來調(diào)整薪資水平。

  第三章 臨時(shí)薪資晉升制度

  凡符合下列情況之一者,實(shí)行臨時(shí)薪資晉升。

  1、職務(wù)晉升,與新職務(wù)的同級(jí)者工資不相同;

  2、長期休假者復(fù)職后,與其同類職務(wù)人員相比,其工資被認(rèn)為存在特別明顯的差別時(shí);

  3、員工處分期結(jié)束后,特別在被認(rèn)為有酌情從輕處罰余地時(shí);

  4、工作內(nèi)容調(diào)整導(dǎo)致工作量大增加者;

員工晉升管理制度10

  第一條 為了提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能,選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的工作熱情,特制定本晉升管理辦法,

  第二條 晉升較高職位依據(jù)以下因素:

  1.具備較高職位的技能;

  2.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;

  3.在職工作表現(xiàn)與操行;

  4.完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程;

  5.具備較好的適應(yīng)性和潛力。

  第三條 職位空缺時(shí),首先考慮從內(nèi)部人員中選拔;在沒有合適人選時(shí),考慮外部招聘。

  第四條 員工晉升分定期和不定期兩種形式。

  1.定期:每年的12月25—28日根據(jù)考核評(píng)分辦法和公司運(yùn)營狀況,統(tǒng)一實(shí)施晉升計(jì)劃;

  2.不定期:員工在年度進(jìn)行中,對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,可以即時(shí)提升;

  3.試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉(zhuǎn)正晉升。

  第五條 晉升操作程序

  1.人力資源部門依據(jù)公司規(guī)定于每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單,呈請(qǐng)核定;不定期者,另行規(guī)定;

  2.凡經(jīng)核定的.晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報(bào)形式發(fā)布,晉升員工則以書面形式個(gè)別通知。

  第六條 晉升核定權(quán)限

  1.副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定;

  2.各部門主管,由部門經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定;

  3.各部門主管以下各級(jí)人員,由各部門主管提議,呈部門經(jīng)理以上人員核定;

  第七條 各級(jí)職員接到調(diào)職通知后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職,并人力資源部通知財(cái)務(wù)部門。

  第八條 凡因晉升變動(dòng)職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。

  第九條 員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。

  公司人員調(diào)動(dòng)與降職管理規(guī)定

  (一) 目的

  第一條 為了規(guī)范公司人員的調(diào)動(dòng)與降職管理工作,特制定本規(guī)定,

  (二)人員調(diào)動(dòng)管理

  第二條 調(diào)動(dòng)的定義

  調(diào)動(dòng)是公司內(nèi)部平行的員工調(diào)整,既沒有提高職位、擴(kuò)大調(diào)動(dòng)員工的權(quán)力和責(zé)任,也不增加薪金,除地區(qū)差異外。

  第三條 人員調(diào)動(dòng)的原則

  1.符合公司的經(jīng)營方針;

  2.符合相關(guān)的人事政策;

  3.提高員工任職能力,做到適才適用。

  第四條 人員調(diào)動(dòng)的實(shí)施

  依據(jù)以上原則,凡屬下列情況的,公司應(yīng)對(duì)員工實(shí)施職位調(diào)動(dòng);

  1.配合公司的經(jīng)營任務(wù);

  2.調(diào)整公司結(jié)構(gòu),促成公司員工隊(duì)伍的合理化;

  3.適合員工本人的能力;

  4.緩和人員沖突,維持組織正常秩序。

  (三)人員降職管理

  第五條 降職的定義

  降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時(shí)意味著削減或降低被降職人員的職位、權(quán)利、和工資待遇。所以,降職實(shí)際上是一種帶有懲處性質(zhì)的管理行為。

  第六條 降職的原因

  大多數(shù)情況下,下列情形可對(duì)員工進(jìn)行降職處理;

  1.因?yàn)楣ぷ髂芰Σ荒軇偃伪韭毠ぷ?

  2.應(yīng)員工要求,如身體健康狀況不好不能擔(dān)任目前工作等;

  3.依照公司規(guī)定的考核與獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行降職。

  第七條 降職的程序

  降職程序一般是由用人部門提出申請(qǐng),報(bào)送人力資源部,人力資源部根據(jù)公司政策,對(duì)各部門主管提出的降職申請(qǐng)事宜予以調(diào)整,凡已經(jīng)核定的降職員工,人力資源部應(yīng)通過行政部發(fā)布通告,并以書面形式通知降職者本人。公司內(nèi)各級(jí)員工收到降職通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。

  第八條 降職的審核權(quán)限

  依據(jù)公司人事管理規(guī)則,審核權(quán)限一般按以下核定:

  1.高層管理人員的降職由總經(jīng)理裁決;

  2.各部門主管人員的降職由部門經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理核定;

  3.各部門一般管理層降職由用人部門或人力資源部提出申請(qǐng),報(bào)部門經(jīng)理審核;

  第九條 降職的工資待遇處理

  降職時(shí),其工資待遇由降職之日起重新核定。凡因兼代職務(wù)而加發(fā)的職務(wù)津貼,在免除兼代職務(wù)后,其工資待遇按新的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  第十條 附則

  如果被降職的人員對(duì)降職處理不滿,可向人力資源部提出申請(qǐng);未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。

  員工職級(jí)晉升管理制度

  第一章 總則

  第一條 為加強(qiáng)和規(guī)范公司員工職級(jí)晉升管理,引導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系,特制定本辦法。

  第二條 崗位職級(jí)管理是公司人力資源管理的基礎(chǔ),為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù),公司建立以績效考核為主,崗位職級(jí)與薪酬相結(jié)合的崗位薪酬體系。

  第三條 公司實(shí)行浮動(dòng)的職級(jí)制度,每個(gè)崗位都有一個(gè)浮動(dòng)的職級(jí)級(jí)別范圍,職務(wù)與職級(jí)相對(duì)掛鉤,不絕對(duì)掛鉤。即不同單位同等職務(wù)的崗位,職級(jí)可不一樣,同一單位同個(gè)崗位不同擔(dān)任者的職級(jí)也可不一樣。

  第四條 員工的職級(jí)是薪資福利、職權(quán)劃分的重要或直接依據(jù),跟所在崗位的工作難度、工作要求,以及個(gè)人的學(xué)歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務(wù)年限相關(guān)。

  第五條 本制度為員工職級(jí)晉升制定標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),確保員工職級(jí)晉升的公平、公正和公開,進(jìn)而鼓勵(lì)員工辛勤勞動(dòng)、努力學(xué)習(xí)知識(shí)技能,不斷提高自身素質(zhì)和能力。

  第六條 本制度適用于公司董事長以下所有員工。

  第七條 辦公室和人力資源部負(fù)責(zé)制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關(guān)部門負(fù)責(zé)人(部門經(jīng)理、店長、主任)、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)員工晉升的審核;人力資源部負(fù)責(zé)員工晉升的考核和培訓(xùn);總經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議對(duì)員工晉升進(jìn)行審批。

  第二章 崗位職級(jí)和職業(yè)發(fā)展管理

  第一節(jié) 崗位職級(jí)設(shè)臵

  第八條 根據(jù)公司實(shí)際,將公司所有崗位分成管理序列、營銷序列和通用序列,共設(shè)臵三大序列十五級(jí)(對(duì)照關(guān)系見附表一);并實(shí)行三大序列并行、可相互轉(zhuǎn)換的員工職級(jí)序列管理體系。

  管理序列指承擔(dān)經(jīng)營、管理職責(zé)的各級(jí)崗位,主要是區(qū)域經(jīng)理、部門副經(jīng)理(副主任)、部門經(jīng)理(主任)、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位,也包括門店中承擔(dān)管理職責(zé)的店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設(shè)見習(xí)期,見習(xí)期長短根據(jù)擬任職人員具體情況和工作績效確定,一般不低于三個(gè)月,見習(xí)期內(nèi),給予適當(dāng)崗位補(bǔ)貼,工資暫不予調(diào)整。

  門店?duì)I銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作的店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。

  通用序列指財(cái)務(wù)、辦公室、營運(yùn)、質(zhì)管、品管、配送中心、企劃、人力資源、網(wǎng)絡(luò)信息等部門的專員、文員崗位,具體可分為三類:財(cái)務(wù)類包括財(cái)務(wù)、審計(jì);行政人事類包括人力資源部、辦公室;業(yè)務(wù)支持類包括品管、質(zhì)管、運(yùn)營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。

  第九條 各序列崗位分別設(shè)臵不同級(jí)別等級(jí),員工可以通過工作績效和工作表現(xiàn)在本崗位進(jìn)行級(jí)別升降。

  第十條 各序列不同崗位都有一個(gè)級(jí)別浮動(dòng)范圍,該崗位任何級(jí)別的浮動(dòng)都必須在該范圍內(nèi),其中,管理崗位副職的級(jí)別必須低于該崗位的最高級(jí),原則上應(yīng)至少低1-2個(gè)級(jí)。

  第二節(jié) 職業(yè)發(fā)展管理

  第十一條 員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向的職級(jí)晉升和橫向的跨序列拓展。通過縱、橫向的發(fā)展,豐富員工職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

  (一)、縱向發(fā)展主要指傳統(tǒng)的職位晉升道路,即行政管理職務(wù)級(jí)別晉升的公司內(nèi)部職級(jí)晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機(jī)會(huì),公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。

  公司鼓勵(lì)員工努力工作,并提升自己的能力水平,在上級(jí)職位出現(xiàn)空缺或員工個(gè)人能力獲得較大提升時(shí),公司考慮員工的發(fā)展意愿,結(jié)合員工本人能力特點(diǎn)和公司對(duì)人才的需求狀況,幫助員工規(guī)劃個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列的提升,意味著員工享有更多的參與制定決策的權(quán)力,同時(shí)也需承擔(dān)更多的責(zé)任;營銷和通用序列的'提升,意味著員工具有更強(qiáng)的獨(dú)立性,更高的能力,同時(shí)擁有更多從事專業(yè)活動(dòng)的資源。

  營銷序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工—營業(yè)員—店長助理—店長—區(qū)域經(jīng)理—部門副經(jīng)理—部門經(jīng)理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理;

  通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工—專員—部門副經(jīng)理—部門經(jīng)理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理。

  (二)、橫向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內(nèi)按照崗位層級(jí)的要求晉升外,考慮到員工的不同發(fā)展意愿,公司也提供不同序列之間跨序列拓展的平臺(tái)和機(jī)會(huì),主要以內(nèi)部調(diào)配和招聘方式體現(xiàn)?冃Х瞎疽,并積極要求上進(jìn)的員工,給予崗位調(diào)整。

  第十二條 人力資源部負(fù)責(zé)建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負(fù)責(zé)保管與及時(shí)更新;職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓(xùn)需求、每次的考核、培訓(xùn)記錄等,作為對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。各部門經(jīng)理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人,如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位,則新部門經(jīng)理為輔導(dǎo)人。

  第十三條 實(shí)行新員工與部門經(jīng)理談話制度。新員工入公司后三個(gè)月內(nèi),由所在部門(門店)負(fù)責(zé)人與新員工談話,主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況,如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景分析考慮個(gè)人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。

  第十四條 員工根據(jù)個(gè)人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略,調(diào)整能力需求,以適應(yīng)崗位工作及未來發(fā)展的需要。

  第三章 職級(jí)晉升管理

  第一節(jié) 晉升管理

  第十五條 員工職級(jí)晉升是指公司內(nèi)部職務(wù)的任免、升遷(降級(jí))和崗位級(jí)別的升高、降低。

  第十六條 職級(jí)晉升原則:

  1) 符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃;

  2) 德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工在工作中取得的成績、個(gè)人素質(zhì)、能力以及對(duì)公司的忠誠度;

  3) 逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)晉升,為公司做出突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者,可以越級(jí)晉升;

  4) 縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道;

  5) 能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職務(wù)和級(jí)別可升可降;

  6) 內(nèi)部優(yōu)先原則。職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部人員,在沒有合適人選時(shí),考慮外部招聘。

  7) 考試考核原則。員工的晉升需要通過必要的考試,并必須經(jīng)考核合格,考核不合格的,不予晉升。

  第十七條 員工職級(jí)晉升分為晉職、晉級(jí)、降職、降級(jí)。

  晉職和降職指傳統(tǒng)的職務(wù)晉升和降低,即行政管理職務(wù)的晉升和降低。 晉級(jí)和降級(jí)指在同一工作崗位內(nèi)級(jí)別的升高和降低。員工晉職由公司根據(jù)職位空缺情況決定,無職位空缺,不得予以晉職;員工晉級(jí)根據(jù)年度考核結(jié)果,每兩年評(píng)定一次,有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)特別優(yōu)異的,根據(jù)具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。

  第十八條 員工職級(jí)晉升的形式分為定期或不定期。

  定期指公司根據(jù)經(jīng)營情況,結(jié)合員工考核結(jié)果,每2年對(duì)符合晉級(jí)條件的員工按制度在本崗位晉升級(jí)別。不定期指在年度工作中,對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異的員工,根據(jù)具體情況予以晉職、晉級(jí)。試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可以提前進(jìn)行晉升。

  第十九條 職級(jí)晉升實(shí)行能上能下,能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)管理,員工崗位等級(jí)的晉升和降級(jí)主要根據(jù)員工年度績效考評(píng)結(jié)果確定,能力和工作業(yè)績突出的員工將優(yōu)先獲得晉職晉級(jí)的機(jī)會(huì);不稱職或出現(xiàn)重大責(zé)任事故、有違紀(jì)違規(guī)行為的員工將被降職使用或降低級(jí)別。

  員工在本序列本崗位上晉升或降低級(jí)別,對(duì)應(yīng)的薪酬也會(huì)做出調(diào)整,同崗位職級(jí)的調(diào)整主要取決于員工的績效水平以及個(gè)人能力的提高。

  第二十條 年度績效考核連續(xù)兩年達(dá)到稱職以上的員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級(jí);年度績效考核連續(xù)三年達(dá)到優(yōu)秀的員工,可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級(jí);年度績效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀,另一年為基本稱職的員工,不予晉級(jí);對(duì)于年度績效考核為不稱職的員工,在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個(gè)等級(jí)。

  第二十一條 年度績效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職的員工,建議培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗,或者在原崗位留用,但職級(jí)等級(jí)降低二級(jí),并相應(yīng)調(diào)整工資等級(jí);經(jīng)培訓(xùn)仍不符合上崗條件的,待崗學(xué)習(xí),待崗學(xué)習(xí)期間不予發(fā)工資。

  第二十二條 員工通過國家相應(yīng)的資格或評(píng)級(jí)考試獲取證書后,可以酌情予以晉級(jí)的鼓勵(lì)。

  第二十三條 員工崗位級(jí)別晉升到該崗位最高級(jí)別時(shí),宜通過轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位,不能轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位的,按其所在崗位中的最大級(jí)差工資給予一級(jí)浮動(dòng)崗位工資激勵(lì)(期限2年),期滿后,根據(jù)連續(xù)兩個(gè)考核年度的考核結(jié)果,參照本規(guī)定執(zhí)行;員工崗位級(jí)別降低到該崗位最低級(jí)別時(shí),宜通過轉(zhuǎn)崗到下級(jí)職務(wù)崗位試用,試用期滿,根據(jù)所在崗位確定級(jí)別,不能轉(zhuǎn)崗到更低職務(wù)崗位的,按其所在崗位中的最低級(jí)別對(duì)應(yīng)的最低工資標(biāo)準(zhǔn),再按該崗位最大工資級(jí)差予以降低一級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),或待崗學(xué)習(xí)后,參照新進(jìn)人員試用,試用期滿,根據(jù)崗位和表現(xiàn)重新確定級(jí)別。

  第二十四條 根據(jù)工作需要,通過考察、考核和公司領(lǐng)導(dǎo)研究,晉升職務(wù)的員工,按規(guī)定予以職級(jí)晉升;連續(xù)三年年度績效考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀等級(jí),且業(yè)績特別突出、群眾公認(rèn)的員工,及對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,可提前晉級(jí)。

  對(duì)擬提前晉級(jí)員工的資格認(rèn)定,由人力資源部提請(qǐng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議定。 第二十五條 原則上員工的晉職晉級(jí)最多一年一次,因職務(wù)晉升或提前晉級(jí)等原因已獲得崗位等級(jí)晉升的,自晉升之日起,重新計(jì)算考核年限。

  降級(jí)降職員工自批準(zhǔn)之日起,重新計(jì)算考核年限,須在本崗位連續(xù)工作滿十二個(gè)月以上,方能提出晉升申請(qǐng)。

  第二十六條 員工因違紀(jì)或工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良社會(huì)影響的,應(yīng)予降職降級(jí)處理。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,按免職或辭退處,構(gòu)成違法的,提請(qǐng)有關(guān)機(jī)關(guān)依法處理。

  經(jīng)濟(jì)損失和不良社會(huì)影響程度的認(rèn)定由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議定,降職降級(jí)處理由公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定。

  第二十七條 員工崗位等級(jí)的晉升工作由人力資源部組織實(shí)施,每年一次,在員工年度績效考評(píng)工作結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)組織實(shí)施到位;員工的晉職晉級(jí)由人力資源部按相關(guān)制度辦理。

  第二十八條 員工職級(jí)晉升執(zhí)行時(shí)間以最終批準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。

  第二節(jié) 晉升條件

  第二十九條 員工職級(jí)晉升主要考慮員工的工作績效、能力,并綜合考慮員工學(xué)歷、職稱以及工作經(jīng)驗(yàn)。員工職級(jí)晉升的基本條件:

  1) 具備良好的職業(yè)道德、積極主動(dòng)的工作態(tài)度和較高職位的技能;

  2) 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求,個(gè)人工作能力優(yōu)秀;

  3) 入職滿12個(gè)月以上,表現(xiàn)及操行良好,工作績效顯著,連續(xù)兩年考核為稱職以上;

  4) 完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程,取得相關(guān)資格證和學(xué)歷,對(duì)有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解,具備與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;

  5) 具有較好的適應(yīng)性和潛力。

  第三十條 員工晉升需滿足以下條件:

  1) 考評(píng)期當(dāng)年度連續(xù)請(qǐng)假(含各種類型、下同)不超過20天,當(dāng)年累計(jì)請(qǐng)假不超過30天;

  2) 考評(píng)期內(nèi)無違規(guī)和較嚴(yán)重的失誤行為(以公司通報(bào)為準(zhǔn));

  3) 考評(píng)期內(nèi)必須有8個(gè)月(含)以上完成銷售或經(jīng)營管理指標(biāo)。

  第三十一條 員工晉升時(shí),同時(shí)滿足以下條件的具備職務(wù)晉升資格:

  1) 在部門內(nèi)擔(dān)任低一級(jí)職務(wù)滿一年,或在公司內(nèi)不同部門擔(dān)任低一級(jí)職務(wù)滿兩年;

  2) 近三年內(nèi)的年度考核均為稱職以上,且沒受過處分;

  3) 具備擬任崗位任職條件:自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件;

  4) 具備擬任崗位所需能力:經(jīng)考核,符合擬任崗位所需要的綜合素質(zhì)與能力要求。

  第三十二條 員工晉升考察,還應(yīng)綜合考慮員工的道德素質(zhì),適應(yīng)性以及培養(yǎng)潛力。

  第三十三條 管理序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)擬晉升的'管理序列員工,必須具有團(tuán)隊(duì)精神和服從意識(shí),工作責(zé)任心強(qiáng),有積極的工作態(tài)度,有親和力和較強(qiáng)的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力,敢于承擔(dān)責(zé)任,能承受較大工作壓力,為公司做出杰出貢獻(xiàn),業(yè)績完成卓越。管理序列員工具體晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表二)。

  第三十四條 門店?duì)I銷序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表三)。

  第三十五條 通用序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表四:通用序列財(cái)務(wù)部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表五:通用序列營運(yùn)部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表六:通用序列質(zhì)管部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表七:通用序列品管部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表八:通用序列銷售部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表九:通用序列配送中心員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十:通用序列辦公室員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十一:通用序列人力資源部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十二:通用序列信息部員工晉升標(biāo)準(zhǔn),附表十三:通用序列企劃部員工晉升標(biāo)準(zhǔn))。

  第三節(jié) 特別規(guī)定

  第三十六條 公司建立榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)體系,突出“用人,激勵(lì)”機(jī)制,完善員工非職務(wù)晉升的職業(yè)生涯發(fā)展。

  1) 長期服務(wù)獎(jiǎng),對(duì)司齡七年以上且年度考核稱職以上的員工,司齡每增加一年,公司給予獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)員工長期為公司服務(wù)。

  2) 年度卓越獎(jiǎng),對(duì)年度考核等級(jí)為優(yōu)秀的單位和優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)。

  3) 年度功勛獎(jiǎng),對(duì)本年度為公司做出特、重大貢獻(xiàn)的員工個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)表彰。公司于每個(gè)年度末舉辦榮譽(yù)表彰會(huì),對(duì)獲獎(jiǎng)員工和單位給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。

  第三十七條 有下列情形的,可晉升一個(gè)級(jí)別:

  1) 全年五次及以上被評(píng)為優(yōu)秀員工或受公司獎(jiǎng)勵(lì);

  2) 經(jīng)常及時(shí)舉報(bào)或制止危害公司的事件,避免較大損失;

  3) 帶頭節(jié)約公司各項(xiàng)資源,并卓有成效;

  4) 善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免公司遭受損;

  5) 能夠認(rèn)真自覺執(zhí)行制度和操作規(guī)范,經(jīng)常對(duì)經(jīng)營、管理工作提出改進(jìn)建議,有顯著貢獻(xiàn);

  第三十八條 有下列情形的,不予晉升:

  1) 一年內(nèi),違反公司制度3次以上或有3個(gè)月未按期完成工作任務(wù);

  2) 工作消極、失職、散布消極言論或負(fù)面信息,能積極改正,未造成損失;

  3) 不積極參加并完成公司安排的臨時(shí)活動(dòng)和交辦工作;

  4) 一年內(nèi),遲到、早退次數(shù)超過總次數(shù)5%或以上;

  5) 近六個(gè)月內(nèi)有曠工行為;

  6) 一年內(nèi),病、事假天數(shù)累計(jì)超過30天(含)以上者,工傷除外;

  7) 違反《員工手冊(cè)》及其它規(guī)章制度,被處以書面警告及以上處罰在案;

  8) 有其他應(yīng)不予晉升的情形。

  第三十九條 有下列情形的,予以降低一個(gè)級(jí)別:

  1) 被顧客直接有效投訴;

  2) 嚴(yán)重違反工作紀(jì)律,單次不夠直接降級(jí),一年內(nèi)被通報(bào)二次及以上;

  3) 未嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范,造成事故,尚未造成損失;

  4) 違反公司規(guī)章制度,一年內(nèi)累計(jì)滿5次及以上;

  5) 連續(xù)3個(gè)月未完成工作目標(biāo)任務(wù)或業(yè)績持續(xù)下降;

  6) 工作消極不力或失職,被有關(guān)部門通報(bào),給公司造成損失或聲譽(yù)損害;

  7) 有其他應(yīng)予以降級(jí)的情形。

  第四十條 有下列情形的,降低2個(gè)級(jí)別:

  1) 違反法律法規(guī)或規(guī)章制度,給公司造成重大損失或聲譽(yù)損害;

  2) 打架斗毆、參與有其他違法行為,被有關(guān)國家機(jī)關(guān)處理;

  3) 連續(xù)曠工5日或累計(jì)曠工7日及以上;

  4) 工作不力或失職,被有關(guān)部門處罰或通報(bào),給公司造成重大損失;

  5) 在公司或庫房內(nèi)酗酒滋事,妨害秩序;

  6) 向外泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者;

  7) 對(duì)上級(jí)不滿,不通過正當(dāng)渠道陳述事實(shí)、說明真相、提出建議,而任意謾罵;

  8) 有其他應(yīng)予以降級(jí)的情形。

  第四十一條 有下列情形,予以降職、免職或開除:

  1) 未經(jīng)許可,擅自在外兼職或參與同公司業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)營活動(dòng);

  2) 脅迫上級(jí)或同事,蓄意違抗合理調(diào)度,或打罵侮辱上級(jí)或同事;

  3) 利用公司名義,在外招謠撞騙者;

  4) 利用職權(quán)循私舞弊者;

  5) 未嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范,造成事故,使公司蒙受損失者;

  6) 偷竊或故意損壞公司財(cái)物者;

  7) 觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;

  8) 在公司內(nèi)打人或互相打罵者;

  9) 散播有損公司名譽(yù)的謠言,而妨害工作秩序;

  10) 因故意或過失的行為而引起災(zāi)害或造成損失;

  11) 有煽動(dòng)怠工或罷工具體事實(shí)者;

  12) 有其他應(yīng)予以降職、免職或開除的情形。

  第四節(jié) 晉升程序

  第四十二條 員工的定期晉級(jí)由本人提出申請(qǐng),部門負(fù)責(zé)人審核,有關(guān)部門調(diào)查評(píng)審(上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)三級(jí)評(píng)審),最后報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批。

  第四十三條 員工的晉職和不定期晉級(jí)一律由部門管理層提出申請(qǐng),并附有詳實(shí)的突出事跡材料(證明所滿足的晉級(jí)條件),不接受員工個(gè)人申請(qǐng)。

  第四十四條 符合晉升條件的各職類序列員工按以下程序進(jìn)行晉升:

  1) 員工本人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向人力資源部和本單位負(fù)責(zé)人提出晉升申請(qǐng);

  2) 員工所在部門(門店)復(fù)核后,根據(jù)員工的實(shí)際情況向人力資源部推薦;

  3) 人力資源部在每年績效考核后對(duì)本年內(nèi)提出申請(qǐng)的員工進(jìn)行復(fù)查,確認(rèn)其是否符合晉升條件;

  4) 人力資源部根據(jù)年度人力資源規(guī)劃,對(duì)提出申請(qǐng)以及未提出申請(qǐng)的符合晉升條件的員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)、排序,確定本年度擬進(jìn)行晉升的人員名單;

  5) 人力資源部將擬晉升人員名單提交相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、相應(yīng)范圍內(nèi)公示,征集各方面意見,并對(duì)名單進(jìn)行調(diào)整和修訂;

  6) 人力資源部將調(diào)整修訂后的人員名單以及處理意見報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審議;

  7) 總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過后,由人力資源部制定并下發(fā)文件公布最終結(jié)果,同時(shí)調(diào)整相關(guān)員工的崗位級(jí)別和薪酬。

  第四章 定級(jí)

  第四十五條 所有員工被公司錄用后,均將根據(jù)工作崗位、個(gè)人工作經(jīng)歷、技能、學(xué)歷、職稱、原單位職務(wù)與職級(jí)、相關(guān)崗位和相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等因素,確定其初始職級(jí)。

  相關(guān)崗位指具有本崗位工作經(jīng)歷,比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責(zé)、規(guī)范與達(dá)成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn);相關(guān)行業(yè)指具有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉行業(yè)經(jīng)營特點(diǎn),了解本崗位工作的基本特點(diǎn)、操作流程。

  第四十六條 管理序列員工在見習(xí)期滿后,由公司總經(jīng)理辦公會(huì),提出定級(jí)初審意見,報(bào)董事長審批;門店?duì)I銷、通用序列員工試用期滿,符合轉(zhuǎn)正條件的,入職為正式員工,原則上滿周年后給予定級(jí),但是否給予定級(jí),取決于員工表現(xiàn)。員工轉(zhuǎn)正后,未定級(jí)的,為初級(jí)員工。對(duì)于工作滿周年后仍未能定級(jí)的員工,由員工所在部門(門店)負(fù)責(zé)人組織員工面談,并對(duì)員工做好解釋工作。

  第四十七條 新員工定級(jí)根據(jù)其資歷、經(jīng)驗(yàn)確定其崗位職級(jí):

  1) 應(yīng)屆畢業(yè)生:應(yīng)屆本科生根據(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級(jí)在1--2級(jí),應(yīng)屆?粕鶕(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級(jí)為1級(jí)。有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生,根據(jù)實(shí)際情況可以上浮一級(jí)。

  2) 經(jīng)驗(yàn)型人才:可根據(jù)學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、原單位職級(jí)等方面情況確定崗位職級(jí)和工資。

  3) 特需人才:特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員及管理人員。特需人才的定級(jí)實(shí)行特別審批程序,由用人部門及人力資源部申報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)董事長批準(zhǔn)。

  第四十八條 本制度發(fā)布之日起,已入職的正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)。

  第五章 人才儲(chǔ)備管理

  第四十九條 為加強(qiáng)人才儲(chǔ)備和培養(yǎng),公司建立人才儲(chǔ)備管理機(jī)制,儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)和管理由人力資源部負(fù)責(zé)。儲(chǔ)備人才是指具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作經(jīng)驗(yàn)等,有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥(醫(yī))師等專業(yè)技術(shù)人才的員工,按照現(xiàn)有副店長(含)以上管理人員數(shù)量的40—50%培養(yǎng)和管理。

  第五十條 儲(chǔ)備人才的資格條件:

  1) 大學(xué)專科(含)以上文化程度,身體健康;

  2) 良好的個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)操守,為人正直、誠實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);

  3) 較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和一定的管理能力;

  4) 較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和進(jìn)取心,善于學(xué)習(xí),工作積極;

  5) 年齡在40歲以下;

  6) 工作業(yè)績突出或年度考核成績?cè)趦?yōu)秀以上。

  第五十一條 儲(chǔ)備人才由各部門(門店)民主推薦(含負(fù)責(zé)人推薦),經(jīng)人力資源部考察,報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)確定。對(duì)儲(chǔ)備人才主要從“德、能、勤、績”等方面進(jìn)行考察,重點(diǎn)考察階段工作實(shí)績。

  第五十二條 儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)

  1) 通過外部人才招聘和內(nèi)部推薦,積累并逐步建立公司人才信息庫,為公司人力資源開發(fā)提供基礎(chǔ)保障。

  2) 公司鼓勵(lì)員工通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及參加國家資格認(rèn)證考試,擴(kuò)大儲(chǔ)備人才隊(duì)伍,加強(qiáng)人才培養(yǎng)。

  3) 通過績效考核工作,發(fā)現(xiàn)潛質(zhì)較好的人才,進(jìn)行崗位輪換,適當(dāng)開展在崗鍛煉和在崗考察。

  4) 公司對(duì)關(guān)鍵崗位和管理職務(wù)實(shí)行AB制(替補(bǔ)制),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),保證管理隊(duì)伍的穩(wěn)定和健全。

  第五十三條 建立儲(chǔ)備人才檔案,主要包括:后備干部推薦材料、考核材料、培養(yǎng)意向及培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況等。儲(chǔ)備人才檔案由人力資源部門保管和管理,作為儲(chǔ)備人才的員工在公司內(nèi)工作調(diào)動(dòng)的,檔案隨同移交。

  第六章 領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)化

  第五十四條 用科學(xué)的方法進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)需要提升的管理者,是幫助管理人員提升素質(zhì)、能力和水平的必要手段,是對(duì)管理隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)化、提高管理水平的必要措施。

  第五十五條 收集資料,并進(jìn)行分析,有下列情形之一的,可以視為需要優(yōu)化幫助的管理者:

  1) 年度績效考核成績?yōu)椤安豢山邮堋钡?

  2) 連續(xù)兩次季度績效考核為“不可接受”,同時(shí),年度績效考核為“需要改進(jìn)”的;

  3) 連續(xù)兩年年度績效考核為“基本達(dá)到要求”的。

  第五十六條 由人力資源部準(zhǔn)備資料,組織對(duì)需要優(yōu)化幫助的管理者進(jìn)行座談、討論與分析,報(bào)總經(jīng)辦。

  第五十七條 管理者表現(xiàn)不佳的原因有很多,透過事前資料搜集、座談、分析,以及會(huì)議中充分的討論后,擬定相應(yīng)的處理方法報(bào)董事長批準(zhǔn)。

  1) 降級(jí)使用:對(duì)于能力不夠的管理者予以降級(jí);

  2) 輪換:對(duì)于能力不適合現(xiàn)職的給予職位輪換;

  3) 留職察看(轉(zhuǎn)入觀察期):由于客觀或者主觀原因,無法完成公司績效考核,并且具有潛力的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)入觀察期,確定在短期內(nèi)(3-6 個(gè)月)必須達(dá)到的具體或量化目標(biāo),有明顯改進(jìn)的,鼓勵(lì)并告知他們,無明顯改進(jìn)的,采取適當(dāng)措施處理;

  4) 解雇:解雇無改進(jìn)可能的管理者。

  第七章 附則

  第五十八條 本制度未盡事項(xiàng),參照公司有關(guān)制度執(zhí)行,其他制度與本制度不相符的,以本制度為準(zhǔn)。

  第五十九條 本制度由公司人力資源部和辦公室負(fù)責(zé)解釋。 第六十條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

  員工職級(jí)晉升管理制度

  為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴(yán)肅性,特制定本管理制度。

  第一條 員工晉升的基本原則及條件

  1、 符合公司及部門發(fā)展的實(shí)際需求。

  2、 晉升員工自身素質(zhì)達(dá)到公司及部門考核要求。

  3、 晉升方向與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。

  4、 晉升員工通過人事行政部的晉升考核。

  第二條 人事審批權(quán)限

  1、 部門主管層以上級(jí)別的員工晉升由執(zhí)行委員會(huì)審核,總經(jīng)理任命。

  2、 部門主管層以下級(jí)別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。

  第三條 晉升管理流程

  1、 員工晉升申報(bào)

  1.1. 由員工所在部門管理者對(duì)準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進(jìn)行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計(jì)劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請(qǐng)表”。

  1.2. 員工晉升申報(bào)到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對(duì)應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

  1.3. 人力資源部依據(jù)各部門報(bào)審材料對(duì)準(zhǔn)備晉升員工進(jìn)行考核和審核,審核在10個(gè)工作日內(nèi)完成,并于15個(gè)工作日內(nèi)出具相關(guān)評(píng)估報(bào)告,反饋給相關(guān)部門。

  2、 組織晉升考核評(píng)估工作

  2.1.晉升考核評(píng)估工作原則

  2.1.1.充分尊重原則

  人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。

  2.1.2.充分負(fù)責(zé)原則

  本著對(duì)公司、部門、員工本人充分負(fù)責(zé)的工作原則,對(duì)晉升員工進(jìn)行全方位(員工本人、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、其他合作部門)考核評(píng)估。

  2.1.3.充分建議原則

  針對(duì)極個(gè)別不符合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會(huì)建議暫緩晉升。

  2.2.晉升考核評(píng)估工作流程

  2.2.1.人力資源部針對(duì)各部門上報(bào)的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進(jìn)行核實(shí),對(duì)不符的情況與晉升員工本人進(jìn)行核對(duì)。

  2.2.2.對(duì)晉升員工進(jìn)行全面(員工本人、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、其他合作部門)考核評(píng)估。

  2.2.3.評(píng)估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評(píng)定等方式進(jìn)行。

  2.2.4.人力資源部績效評(píng)估組最終根據(jù)以上記錄及評(píng)定出具考核評(píng)估意見報(bào)告,報(bào)送執(zhí)行委

  員會(huì)或部門管理會(huì)議審核。

  2.2.5.部門主管以上級(jí)別員工的晉升,由執(zhí)行委會(huì)員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。

  2.2.6.部門主管以下級(jí)別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。

  3、 員工晉升任命

  3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。

  3.2.任命公告將采用以下兩種方式進(jìn)行。

  3.2.1.部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會(huì)公布。

  3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會(huì)公布。

  第四條 注意事項(xiàng)

  1、 各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。

  2、 特例需由人力資源部上報(bào)執(zhí)行委員會(huì),經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。

  3、 所以晉升/晉級(jí)人員必須通過人力資源部晉級(jí)評(píng)估后方可任命。

  4、 日?己擞杀惶崦说闹苯咏(jīng)理負(fù)責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。

員工晉升管理制度11

  員工晉升任命

  1.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。

  1.2.任命公告將采用以下兩種方式進(jìn)行。

  2.2.1.部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會(huì)公布。

  2.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會(huì)公布。

員工晉升管理制度12

  第一章總則

  第一條為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機(jī)制,充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能,特制訂本制度。

  第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。

  第三條管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級(jí)的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級(jí)晉升和提升薪資。

  第四條本制度適用于公司各項(xiàng)目部、各部門。

  第五條人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。

  第二章管理干部的選拔

  第六條管理干部選拔的基本形式有:逐級(jí)推薦。

  第七條逐級(jí)推薦可以通過公司各級(jí)管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進(jìn)行。

  第八條根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況,推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級(jí)審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。

  第三章員工晉升管理

  第九條公司原則上每半年進(jìn)行一次員工薪資提升調(diào)整,公司員工在符合條件的情況下均有機(jī)會(huì)獲得薪資的提升,具體按公司年薪管理制度執(zhí)行。

  第十條符合下列條件之一者,根據(jù)審批可獲得破格晉職晉級(jí):

  1、在工作崗位上作出突出貢獻(xiàn)和成績顯著者;

  2、提出合理化建議被公司采納使公司獲得較效益者;

  3、為公司贏得較高社會(huì)榮譽(yù)或挽回較經(jīng)濟(jì)損失者。

  第十條員工晉職晉級(jí)的審批程序?yàn)椋?/p>

  1、部門負(fù)責(zé)人將推薦意見填入《員工晉升審批表》,經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)公司人力資源部。推薦意見應(yīng)包括考核情況、突出業(yè)績、工作能力和水平評(píng)價(jià)、工作態(tài)度和表現(xiàn)評(píng)價(jià)及潛質(zhì)等5個(gè)基本方面;

  2、人力資源部根據(jù)部門推薦意見,對(duì)員工的'工作情況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實(shí),并作出審核意見報(bào)人事分管領(lǐng)導(dǎo)審核;

  3、人事分管領(lǐng)導(dǎo)作出審核意見后,報(bào)送公司總經(jīng)理審批;

  4、人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時(shí)落實(shí)員工薪資、福利、職級(jí)的調(diào)整。

  第四章附則

  第十二條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

  第十三條本制度自印發(fā)之日起施行。

  2、酒店員工管理規(guī)章制度范本

  1、準(zhǔn)時(shí)上下班,提前10分鐘到前臺(tái)報(bào)到,由領(lǐng)班召開班前會(huì),布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項(xiàng)。

  2、上班時(shí)保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。

  3、儀容儀表整潔干凈,女員工不留披肩,男員工不留胡須。

  4、員工用膳應(yīng)在指定地點(diǎn),不得隨意在工作區(qū)域吸煙,吃零食。

  5、上班時(shí)不得打私人電話。

  6、員工不得進(jìn)入客房休息,洗澡,看電視等。

  7、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。

  8、在工作區(qū)遇到客人應(yīng)禮貌問候。您好!

  9、保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對(duì)方聽清為限,同事間交談不得聲喧嘩,嚴(yán)禁在走廊內(nèi)聲叫喊。

  10、聽從上級(jí)在工作的安排,上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客,或與同事閑聊。

  11、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢或物品上的借貸關(guān)系。

  12、員工不得利用工作之便,謀求私利。

  13、員工不得私收小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。

  14、員工不得在酒店內(nèi)賭博,酗酒。

  15、員工不得收藏,傳閱,復(fù)制動(dòng),穢畫刊,書籍和錄像,客房內(nèi)收出的報(bào)刊雜志一律交上級(jí)處理。

  16、員工不得偷盜酒店公私財(cái)物。

  17、員工未經(jīng)客人同意,不可抱玩客人小孩,更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。

  18、交接班時(shí)應(yīng)將未完成的工作或特別事項(xiàng)交接清楚,接班人未到達(dá),不得擅自離開工作崗位或先行下班。

  19、清掃房間時(shí)不得任意移動(dòng)房內(nèi)的行李物品,嚴(yán)禁翻動(dòng)客人物品,如確要移動(dòng)客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。

  20、不得隨意丟棄房內(nèi)的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內(nèi))。

  21、進(jìn)入客房要嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行。

  22、每班完成自己的工作任務(wù),養(yǎng)成隨時(shí)檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒做,何事待辦的習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實(shí)。

  23、客人不在房內(nèi),不得讓客進(jìn)入。

  24、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。

  25、對(duì)客房內(nèi)的可疑情況,要及時(shí)匯報(bào)。

  26、應(yīng)謹(jǐn)記酒店內(nèi)時(shí)常保持整齊,清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動(dòng)把它拾起,放進(jìn)廢物箱。

  27、其它部門人員需要進(jìn)入房間工作時(shí),必須有本樓層服務(wù)員的陪同。

  28、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。

  29、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來。

  30、不得將個(gè)人的私事私物帶回酒店。

  31、直呼客人及上司的名字,應(yīng)禮貌地稱“X先生”或“X女士”。

  32、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的習(xí)慣。

  33、使用機(jī)器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。

  34、嚴(yán)禁浪費(fèi)公司資源及清潔用品、

  1、對(duì)總機(jī)人員的要求

 。1)工作人員必須會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的普通話和多種地方話等;

 。2)電話總機(jī)工作人員要求聲音清晰,吐字清楚,注意語音語調(diào),使人感到婉轉(zhuǎn)動(dòng)聽;

 。3)接聽電話與客人會(huì)話時(shí),要注意態(tài)度誠懇,使對(duì)方感到你樂意為他效勞;

  (4)熟練掌握電話總機(jī)的性能和操作方法;

 。5)熟悉酒店全部內(nèi)線電話號(hào)碼;

  (6)熟悉酒店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的電話號(hào)碼;

 。7)熟悉各機(jī)關(guān)。公司、交通部門(如鐵路、輪船、民航、客運(yùn)等)、海關(guān)、局(如消防隊(duì)等)、醫(yī)院、供電局、各酒店總機(jī)等單位的電話號(hào)碼:

 。8)熟悉世界各地的國際時(shí)間與北京時(shí)間的、時(shí)差;

 。9)熟悉各地長途電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  2、電話服務(wù)的項(xiàng)目

  (1)接轉(zhuǎn)內(nèi)部電話

  內(nèi)部電話指由外部掛進(jìn)酒店的電話,接轉(zhuǎn)時(shí)必須注意。

  ①掛給客人的電話必須問清掛電話人的姓名及掛電話的事項(xiàng),然后核實(shí)住客是否室電話人要找的,若是,則征求客人意見是否可轉(zhuǎn)給他,客人表示可以時(shí)才轉(zhuǎn)給他,若客人表示不接時(shí),可向掛電話人婉拒。

 、谌魭祀娫捳卟樵冏】蜁r(shí),也要征詢客人意見,經(jīng)同意后才告訴掛電話者。

 、廴艨腿吮硎静宦犽娫捇虿辉诜块g時(shí),可將掛電話人的姓名及電話內(nèi)容記下來轉(zhuǎn)告客人。

  ④職工工作時(shí)間外面掛來給職工的電話,一般不轉(zhuǎn),若有急事可轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。

 。2)掛長途電話

 、俦仨氃攩柷蹇腿说男彰⒎刻(hào)、接電話單位的`名稱或接話人的姓名、電話號(hào)碼等;

 、陔娫捊油ê螅杆俳拥娇腿朔块g告訴客人,請(qǐng)客人講話,客人講完話后,要告知客人通話時(shí)間;

 、劭腿送ㄔ捄,總機(jī)人員要及時(shí)將電話收費(fèi)單轉(zhuǎn)交給總服務(wù)臺(tái)收款處,為客人記賬;

 、芤患揖频昕赡芡瑫r(shí)有許多人要掛長途電話,對(duì)此都要一登記好,在線路比較忙的情況下妥善安排。

 。3)電話咨詢服務(wù)

 、偃艨腿穗娫捲儐栆诰频觊_房時(shí),要及時(shí)與客房預(yù)訂處或總服務(wù)臺(tái)聯(lián)系,并及時(shí)答復(fù)客人;

 、谌艨腿嗽儐柧频昕梢蕴峁┑姆⻊(wù)設(shè)施及項(xiàng)目時(shí),要向客人熱情介紹。詳細(xì)解答;

 、廴艨腿讼肓私獗镜貐^(qū)的游覽勝地、商業(yè)中心、單位地址、電話號(hào)碼等情況時(shí),要盡可能向客人介紹。

  (4)電話叫醒服務(wù)

 、倏腿松暾(qǐng)叫醒服務(wù),均要將客人的房號(hào)、叫醒時(shí)間登記好,記錄在“住客叫醒登記表”上,夜班和早班人員要交接好班,根據(jù)“住客叫醒登記表”上的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)叫醒客人。

 、诮行芽腿藭r(shí)要有禮貌地用英語和普通話重復(fù)講“早晨好,現(xiàn)在的時(shí)間是早上×點(diǎn)鐘”。要連續(xù)地叫,若五分鐘或十分鐘無人聽電話,要請(qǐng)樓層值班人員去敲門,直到叫醒客人為止;對(duì)晚醒的客人要告訴他:“先生(或小姐)按叫醒時(shí)間,您已晚起了××分鐘!

  ③將客人晚起的時(shí)間記入檔案,日后客人投訴時(shí),可以此作為解釋。

  3、收銀員管理制度

  1、收銀員管理制度要求準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)躊事,在收款時(shí)自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,對(duì)于違財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。

  2、收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收,對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>

  3、收銀員管理制度要求工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行

  4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。

  5、收銀員管理制度要求接受信用卡結(jié)賬時(shí),應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。

  6、收銀員管理制度要求每班營業(yè)結(jié)束時(shí),必須認(rèn)真核對(duì)報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致,并做好交班工作,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。

  7、收銀員管理制度要求認(rèn)真填寫交款清單,錢款與清單一致,投款必須填寫投款報(bào)告,投款需有人見證。

  8、收銀員管理制度要求愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備(如電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等),并做好清潔保養(yǎng)工作。

  9、收銀員管理制度要求做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持桌面的整齊、干凈。

  10、收銀員管理制度要求以員工手冊(cè)為準(zhǔn),自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。

  11、收銀員管理制度要求積極參加培訓(xùn)。

  12、收銀員管理制度要求嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個(gè)人儀表儀容的整潔方。

  13、收銀員管理制度要求積極完成上級(jí)分配的其他工作。

員工晉升管理制度13

  為鼓勵(lì)員工的工作用心性,我公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議一致證明,每位員工均可透過日常工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度、用心的心態(tài)及對(duì)企業(yè)文化知識(shí)的掌握程度等,提升自我的級(jí)別,每位員工都有機(jī)會(huì)透過自身的努力,體現(xiàn)自我的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自我的夢想,讓自我為公司帶來更大的效益!

  1、所有員工在轉(zhuǎn)正前均有1——3個(gè)月試用期,具體時(shí)光視其表現(xiàn)而定,優(yōu)秀者可提前結(jié)束試用期。正常試用期內(nèi)無法到達(dá)規(guī)定工作標(biāo)準(zhǔn),需延續(xù)試用的,在延期內(nèi)到達(dá)公司標(biāo)準(zhǔn)的,可轉(zhuǎn)為正式員工。試用期間員工病事假超過一周或遲到早退達(dá)3次者,不予轉(zhuǎn)正。試用員工轉(zhuǎn)正,須由所在部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)報(bào)請(qǐng)上級(jí)經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)交備案確認(rèn)合格者,方可轉(zhuǎn)正。員工轉(zhuǎn)正后,及時(shí)與本公司簽訂勞務(wù)合同,可享受三險(xiǎn)待遇(養(yǎng)老、醫(yī)療、意外),此待遇公司支付50%,剩余部分有個(gè)人承擔(dān),注:在合同期內(nèi),一旦有員工違約離職,其個(gè)人將承擔(dān)一切法律職責(zé)。

  2、在連鎖店內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的.服務(wù)員,受兩次以上顧客好評(píng),并且得到店長極力推薦的人員,可在遞交晉級(jí)申請(qǐng)后兩周之內(nèi)理解考核?己艘淮挝赐高^者,可于一周內(nèi)申請(qǐng)二次考核,二次考核若仍不透過者,取消繼續(xù)晉級(jí)機(jī)會(huì),申請(qǐng)資格延后6個(gè)月。一次二次考核直接透過者,可在三個(gè)月后申請(qǐng)另升級(jí)別,申請(qǐng)及考核程序同上。(服務(wù)員—星級(jí)服務(wù)員---全星級(jí)服務(wù)員)

  3、連鎖店店長,可按工齡評(píng)定,在本公司以店長身份工作半年以上者,工作表現(xiàn)優(yōu)秀,并且每月按計(jì)劃完成任務(wù)者,均可上報(bào)申請(qǐng)級(jí)別晉升,晉升考核同服務(wù)人員晉升考核程序。級(jí)別為:三級(jí)店長—二級(jí)店長---值班經(jīng)理。

  期望個(gè)位用心努力工作,充分發(fā)揮自我的才能,在讓自我進(jìn)步的同時(shí),帶動(dòng)大家一齊進(jìn)步,提升自身素質(zhì)、提高經(jīng)濟(jì)收入!

員工晉升管理制度14

  員工晉升管理辦法

  第一章 總 則

  一、目的

  為到達(dá)人盡其才、各盡其能的目的,達(dá)成優(yōu)良的工作績效,促使本公司職務(wù)升遷管道暢通,滿足公司和員工個(gè)人發(fā)展需要,提高公司和員工個(gè)人的核心競爭力,進(jìn)而提升經(jīng)營績效,特制定本管理辦法。

  二、范圍

  適用于公司所有員工。

  三、基本原則

  (1) 德能、技術(shù)和業(yè)績并重的原則。晉升需全面思考員工的個(gè)人素質(zhì)、潛力以及在工作中取得的成績。

  (2)逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)晉升,為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者,能夠越級(jí)晉升。

  (3)縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工能夠沿一條通道晉升,也能夠隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。

  (4)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職位可升可降。

  (5)職位空缺時(shí),首先思考內(nèi)部人員,在沒有適宜人選時(shí),思考外部招聘。

  四、 晉升需具備的'條件:

  (1)具備較高職位的技能;

  (2)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;

  (3)在職工作表現(xiàn)及職業(yè)道德;

  (4)完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程;

  (5)具有較好的適應(yīng)性和潛力。

  五、 晉升核定權(quán)限:

  (1)高層由董事長提議,經(jīng)董事會(huì)核定;

  (2)副經(jīng)理以上由董事長核定;

  (3)各部門主管或助理,由公司總經(jīng)理核定;

  (4)各部門主管以下各級(jí)人員,由各級(jí)公司主管提議,呈總經(jīng)理核定。

  六、管理職責(zé)劃分

  人事部負(fù)責(zé)員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運(yùn)作,是員工晉升的具體執(zhí)行部門。各用人部門負(fù)責(zé)向公司推薦貼合晉升條件的員工;由員工主動(dòng)提出晉升時(shí),任職部門負(fù)責(zé)對(duì)其任職條件進(jìn)行初步核查。

  第二章 員工職業(yè)發(fā)展通道

  一、 縱向發(fā)展

  部門普通員工-部門主管或助理-部門經(jīng)理或副經(jīng)理—公司經(jīng)理或副經(jīng)理—高層—董事會(huì)—股東

  二、 橫向發(fā)展

  有時(shí)員工選取的工作不必須是自我最適宜的,如果發(fā)現(xiàn)其另有所長,能夠在公司內(nèi)重新選取如工程到預(yù)算,再晉升為某一系列崗位管理職位;或者是集團(tuán)內(nèi)各子公司之間各崗位的調(diào)整。(集團(tuán)—開發(fā)公司—環(huán)境公司—酒業(yè)公司—貿(mào)易公司—物業(yè)公司)

  第三章 員工職業(yè)發(fā)展管理

  根據(jù)公司的實(shí)際狀況,對(duì)于具有大專以上學(xué)歷或主管級(jí)以上人員的職業(yè)發(fā)展實(shí)行規(guī)劃管理。

  職業(yè)發(fā)展管理模式:

  一、人力資源部負(fù)責(zé)建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負(fù)責(zé)保管與及時(shí)更新。各部門經(jīng)理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人,如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位,則新部門經(jīng)理為輔導(dǎo)人。

  二、 實(shí)行新員工與部門經(jīng)理談話制度。新員工入公司后三個(gè)月內(nèi),由所在部門經(jīng)理負(fù)責(zé)與新員工談話,主題是幫忙新員工根據(jù)自我的狀況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景分析思考個(gè)人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行狀況。

  三、 進(jìn)行個(gè)人特長及技能評(píng)估。人力資源部和職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人指導(dǎo)員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》(附件一),

  包括員工知識(shí)、技能、資格證書及職業(yè)興趣狀況等資料,以備日后對(duì)照檢查,不斷完善,一般每兩年填寫一次,新員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi)填寫。

  四、 人力資源部每年組織一次員工培訓(xùn)需求調(diào)查,員工需根據(jù)目前崗位職責(zé)及任職資格要求和個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合自身實(shí)際狀況填寫。人力資源部制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃及科目時(shí),思考從需求出發(fā),參考員工培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)資料。

  五、 人力資源部每年對(duì)照《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》檢查一次,了解公司在一年中有沒有為員工帶給學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì),員工個(gè)人一年中考核狀況及晉升狀況,并提出員工下階段發(fā)展推薦。

  六、 各部門經(jīng)理在每年底考核結(jié)果確定后,與本部門員工就個(gè)人工作表現(xiàn)與未來發(fā)展談話,確定下一步目標(biāo)與方向。

  七、 員工根據(jù)個(gè)人發(fā)展的不一樣階段及崗位變更狀況選定不一樣的發(fā)展策略,調(diào)整潛力需求,以適應(yīng)崗位工作及未來發(fā)展的需要。

  八、 職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓(xùn)需求、每次的考核、培訓(xùn)記錄等,作為對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。

員工晉升管理制度15

  第一章總則

  一、目的

  為使酒店人才管理達(dá)到人盡其才、各盡其能的目的,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,并在酒店內(nèi)部形成公平、公正、公開的競爭機(jī)制;規(guī)范員工的晉升、晉級(jí)工作程序,特制定本管理辦法。

  二、范圍

  適用于酒店所有員工。

  三、基本原則

  (一)德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工的個(gè)人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績。

  (二)逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)晉升,為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者,可以越級(jí)晉升。

  (三)縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。

  (四)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職位可升可降。

  (五)先內(nèi)后外的原則。職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部人員,在沒有合適人選時(shí),考慮外部招聘。

  (六)部門與行政部雙重考核的原則。

  四、晉升需具備的條件:

  (一)具有良好的職業(yè)道德

  (二)在職工作表現(xiàn)優(yōu)良

  (三)具備較高職位的`素質(zhì)、技能或有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和資歷

  (四)具有較好的溝通和適應(yīng)能力

  (五)具有較大的發(fā)展?jié)摿?/p>

  (六)完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程

  五、晉升核定權(quán)限:

  (一)高層(包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理)由董事長提議,經(jīng)集團(tuán)董事會(huì)核定;

  (二)部門總監(jiān)由分管副總經(jīng)理初審、提議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)核定;

  (三)中層(包括:部門正副經(jīng)理)由主管副總初審、提議,總經(jīng)理辦公會(huì)核定;

  (四)部門主管,由部門經(jīng)理初審、提議,主管副總核定;

  (五)基層(領(lǐng)班)由部門主管提議,部門經(jīng)理和人力資源部共同按規(guī)定程序考核,行政總監(jiān)批準(zhǔn)核定;

  六、管理職責(zé)劃分

  高層的晉升工作由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)組織。部門總監(jiān)(含)以下的員工晉升工作由酒店行政部組織、并負(fù)責(zé)任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運(yùn)作。各用人部門負(fù)責(zé)向行政部推薦符合晉升條件的員工,并配合行政部進(jìn)行晉級(jí)員工的具體考核工作。

  第二章員工的晉升通道

  一、縱向發(fā)展

  部門普通員工→部門領(lǐng)班或文員→部門主管→部門經(jīng)理或副經(jīng)理→部門總監(jiān)→副總經(jīng)理→總經(jīng)理

  二、橫向發(fā)展

  有時(shí)員工選擇或酒店安排的第一份工作不一定是最合適的,如果發(fā)現(xiàn)其另有所長,可以在公司內(nèi)重新選擇安排,如客房到前廳,再晉升為某一管理職位;

  第三章員工晉升管理

  一、晉升時(shí)機(jī):

  (一)根據(jù)酒店及部門經(jīng)營管理的需要,對(duì)符合某管理崗位的員工或部門申請(qǐng)晉升的員工由行政部組織,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工的晉升進(jìn)行考核。

  (二)某管理崗位職務(wù)出現(xiàn)空缺時(shí),若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選,可依本辦法按程序辦理晉升。

  二、晉升程序

  (一)主管以上人員的晉升由行政部組織,高層或董事會(huì)審定

  1.確定擬提升職位

  2.推薦合適人選

  3.晉升考核

  由擬提升崗位的主管上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行晉升考核,考核內(nèi)容主要包括:

  (1)現(xiàn)工作崗位的表現(xiàn)、業(yè)績;

 。2)是否符合擬任職崗位的條件;

 。3)管理方面的潛質(zhì);

 。4)職業(yè)規(guī)劃是否與酒店發(fā)展吻合;

 。5)職業(yè)素養(yǎng)是否達(dá)到新崗位的要求;

  4.決定人選

  經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考核,批準(zhǔn)后決定是否晉級(jí);并由對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)任命通知,由行政部下發(fā)各部門。

  5.任職培訓(xùn)及試用

  經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工,都將接受兩個(gè)月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實(shí)際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正,并享受正式職務(wù)的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。

  6.重簽聘用合同

  考核合格同意轉(zhuǎn)正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

  (二)基層員工的晉升程序

  1.確定擬提升職位(部門)

  2.推薦合適人選(部門)

  3.晉升考核

  酒店行政部根據(jù)職位要求,對(duì)所有人選的任職資格進(jìn)行審查,對(duì)于審查符合條件的,組織用人部門及其他相關(guān)人員對(duì)其按照擬任職崗位要求進(jìn)行考核。填寫《員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表》

  4.決定人選

  行政部匯總考核結(jié)果,經(jīng)與用人部門經(jīng)理討論后決定最后人選,由行政部總監(jiān)簽發(fā)任命通知。

  5.任職培訓(xùn)試用

  經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工,都將接受兩個(gè)月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實(shí)際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正,并享受正式職務(wù)的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。

  6.重簽聘用合同

  考核合格同意轉(zhuǎn)正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

  晉商國際大酒店行政部

  附件一:

  管理職務(wù)晉升推薦表

 。ㄖ鞴芗耙陨先藛T適用)

  姓名


  性別


  年齡


  戶口所在地


  籍貫


  最高學(xué)歷


  所學(xué)專業(yè)


  政治面貌


  畢業(yè)學(xué)校


  個(gè)人愛好及特長


  計(jì)算機(jī)水平


  參加工作時(shí)間


  工作年限


  在本公司工作年限


  現(xiàn)任職

  部門


  職務(wù)


  聘任日期:年月日

  累計(jì)聘任年限

  年個(gè)月

  擬晉升職位

  推薦:

  □晉升

  擬晉升部門(公司)


  □后備領(lǐng)導(dǎo)者

  擬晉升職務(wù)


  推薦理由及晉升原因


  員工自評(píng)(優(yōu)劣勢)


  部門負(fù)責(zé)人意見


  主管副總意見


  行政部任職資格審查

  職缺狀況

  ○是○否

  ○后備人才○其它

  考核成績

  歷年考核成績達(dá)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

  ○是

  ○否

  審核意見

  ○具備推薦職務(wù)基本資格條件,同意晉升:

  ○尚有不足,建議先代理職務(wù)或延期辦理;

  ○同意推薦為儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)者:____

  ○建議其他部門____________職務(wù)________

  簽名:

  日期:

  總經(jīng)理意見:

  簽名:

  日期:

  說明:“推薦理由及晉升原因”欄,員工自薦時(shí),由員工本人填寫并簽名;公司(部門)推薦時(shí),由公司(部門)負(fù)責(zé)人填寫并簽名。

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