企業(yè)管理制度集錦15篇
在當(dāng)今社會生活中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的企業(yè)管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)管理制度1
歡迎你加入本企業(yè)，我們將為你提供一個就業(yè)的機會，一個展現(xiàn)自我的空間環(huán)境，誠望你能愛崗敬業(yè)，有主人翁精神，服從管理，盡心盡責(zé)做好本職工作，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)效率，增加員工收益，特制定以下制度，希望大家遵照執(zhí)行。
一、基本素質(zhì)
尊重自己，尊重他人，團結(jié)互助，忠誠和藹，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，努力提高自素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，富有積極的上進(jìn)心和職業(yè)自豪感及奉獻(xiàn)精神。
二、考勤制度
（一）工作時間為每天的8：00~18：00，其中午餐時間為半小時，（運貨人員除外）
�。ǘ﹩T工因事請假4小時內(nèi)由組長簽名，主管審批方可生效，如超過4小時需經(jīng)廠長簽名生效。管理請假在2小時以內(nèi)由主管簽名生效，超過2小時由廠長簽名生效。管理請假如超過3天者需總經(jīng)理審批生效，方可離開工作崗位；
�。ㄈ┙闺娫捳埣倩虼苏埣伲ㄌ厥馇闆r除外）；
（四）員工請病假超過8小時，則需要醫(yī)務(wù)機構(gòu)出具建議休息和持有醫(yī)院電腦收費單方可獲得生效；
�。ㄎ澹﹩T工若因病及特殊情況未來得及請假，需在二天內(nèi)通知廠方并填寫請假單，如超過3天未通知者則按自動離廠及無薪處理。
三、工資待遇
（一）新員工經(jīng)初步審定工資后試用期為15天，15天內(nèi)廠方有權(quán)隨時解雇，工資視其技術(shù)水平及工作表現(xiàn)確定，15天后屬合格員工，工資按初定工資給予；
�。ǘ┧行逻M(jìn)員工需連續(xù)在公司工作滿2個月后，在公司統(tǒng)一發(fā)放工資時方可領(lǐng)取第一個月工資（工資發(fā)放時間為每月1—5號）。員工若中途請假5天以上者，公司將順延本人的工資發(fā)放時間；
�。ㄈ﹩T工無請假、遲到、曠工及早退，可享受企業(yè)每月20—30元的全勤獎（試用期的員工無全勤獎）；
�。ㄋ模┤缭诠具B續(xù)服務(wù)3年以上的老員工，公司則根據(jù)其工作表現(xiàn)，參照工作業(yè)績，可考慮往后每年調(diào)整一次工資；
�。ㄎ澹┧泄芾砑皢T工若在公司連續(xù)服務(wù)滿1年，無曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度，以后每月或獲得工齡獎20元；凡連續(xù)在公司服務(wù)滿2年以上的，同樣無曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度，每月可獲得工齡獎30元；
�。┥�、半生手員工工資在三個月以后可獲得晉升，晉升條件則根據(jù)其工作表現(xiàn)、技術(shù)水平等綜合評定，由組長、主管、廠長評定后方可獲得晉升工資；
�。ㄆ撸﹩T工若對工資發(fā)放額有疑問的，應(yīng)在工資發(fā)時向廠方提出詢問處理，逾期者廠方可以不予受理。
四、辭職規(guī)定
�。ㄒ唬┤粜杼岢鲛o職申請的員工，應(yīng)提前15天向廠長提出申請，廠長審批15天后方可生效；
（二）若已得到批準(zhǔn)辭職的員工，廠方在15天內(nèi)招聘替補人員，如提前招到，可安排提前離職，工資按正常發(fā)放領(lǐng)�。�
�。ㄈ┓残逻M(jìn)員工從本制度公布之日起，可在做滿一年后隨時提出辭職申請；（具體程序按第一條、第二條執(zhí)行）；
（四）所有管理人員、生手員工進(jìn)入公司后需做滿2年方可提出辭職申請，未滿2年時間提出辭職公司一律不予受理，若需離職，則視無薪離職。
五、處罰條例
�。ㄒ唬┘最愡^失（屬于重大過失，每次至少處50元以上罰款）
1、飲酒或酗酒后回工廠上班，有粗暴語言及侮辱其他員工；
2、威脅或散布謠言損害他人或企業(yè)聲譽的；
3、消極怠工，不服從管理及領(lǐng)導(dǎo)安排；
4、有意破壞公司財物，機械設(shè)備，消防設(shè)備的.（除罰款外還需照價賠償）；
5、除正常休息在廠內(nèi)聚眾賭博；
6、在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙，攜帶危險物品進(jìn)入工廠的；
7、公司組織統(tǒng)一加班，私自下班者，或在趕貨期間無故曠工者；
8、上班期間在宿舍逗留者。
�。ǘ┮翌愡^失（屬于輕微過失，每次至少處10元以上罰款）
1、不注意節(jié)約水電，不愛護機械設(shè)備、工具器材等公物；
2、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的；
3、工作效益欠佳，達(dá)不到工作基本要求的；
4、上班時間做與工作無關(guān)的事情；
5、隨地吐痰，亂丟食物；
6、工作疏忽大意，造成輕微損失的；
7、挑撥是非，亂傳閑話，影響團結(jié)，擾亂秩序的。
注：本處罰條例，如一旦有人被處罰，所有處罰金將在上月發(fā)工資時一并扣除，包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項處罰，任何人不得人任何異議。
六、獎勵條件（凡符合以下條件，可獲得50—1000元獎金）
1、對改進(jìn)企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；
2、工作態(tài)度好，為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽者（可定月或不定月評選）；
3、如有重大事故發(fā)生，及時采取有效措施者；
4、有合理化建議提出，經(jīng)采納實施有成效者；
5、成本控制，注重節(jié)約，有明顯成績者；
6、敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。
注：獎勵審批權(quán)限，如一旦有人夠獎勵條件，由部門負(fù)責(zé)人提名，經(jīng)主管廠長審核，呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)方可獲得獎勵。
本制度從公布之日起生效，其解釋和修正權(quán)由廠辦負(fù)責(zé)，總經(jīng)理審批方可獲得更改。
企業(yè)管理制度2
為加強生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理，進(jìn)一步落實事故責(zé)任追究制度，防止和減少生產(chǎn)安全事故，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》等法律法規(guī)，結(jié)合公司實際，特制定本管理制度。
一、生產(chǎn)安全事故定義
生產(chǎn)安全事故是指在生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域中發(fā)生的意外的突發(fā)事故，通常會造成人員傷亡或財產(chǎn)損失，使正常生產(chǎn)經(jīng)營活動中斷的事件。
二、事故等級劃分
根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失，事故一般分為以下等級：
1、特別重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故；
2、重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的事故；
3、較大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故；
4、一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。
5、輕傷事故：構(gòu)不成重傷、死亡的人身傷害事故。
三、事故報告
1、報告程序
發(fā)生生產(chǎn)安全事故，最先發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向調(diào)度室和單位領(lǐng)導(dǎo)報告，而后迅速逐級報告到安全管理部門和分管安全的副總經(jīng)理，一般及以上等級事故應(yīng)報告到總經(jīng)理、董事長。對一般及以上等級事故，公司總經(jīng)理、董事長接到報告后，在1小時內(nèi)向當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理局和有關(guān)部門報告。
情況緊急時，事故現(xiàn)場有關(guān)人員可以直接向當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理局和有關(guān)部門報告。
事故報告后出現(xiàn)新情況的，應(yīng)當(dāng)及時補報。自事故發(fā)生之日起30日內(nèi)，事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)及時補報。道路交通事故、火災(zāi)事故自發(fā)生之日起7日內(nèi)，事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)及時補報。
2、報告事故應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容
（1）事故發(fā)生單位概況；
（2）事故發(fā)生的時間、地點以及事故現(xiàn)場情況；
（3）事故的簡要經(jīng)過；
�。�4）事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計的直接經(jīng)濟損失；
�。�5）已經(jīng)采取的措施；
�。�6）其他應(yīng)當(dāng)報告的'情況。
四、事故的救援
1、接到事故報告的單位領(lǐng)導(dǎo)，在進(jìn)行事故逐級上報的同時，應(yīng)采取有效措施，或立即啟動事故相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，組織搶險救援，防止事故擴大和財產(chǎn)損失。
2、發(fā)生人身傷害事故，現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取有效措施，杜絕繼發(fā)事故，防止事故擴大，并立即將受傷或中毒人員用適當(dāng)?shù)姆椒ê推骶甙徇\出危險地帶，并根據(jù)具體情況施行急救措施。在醫(yī)務(wù)人員未趕到現(xiàn)場前，現(xiàn)場人員不得停止對傷害人員的搶救和護理。
3、情況較輕者，現(xiàn)場人員可采用妥善辦法將傷害人員迅速護送到公司醫(yī)務(wù)室進(jìn)行救護。情況嚴(yán)重者，要立即送醫(yī)院救治。
4、事故發(fā)生后，要妥善保護事故現(xiàn)場和相關(guān)證據(jù)，因搶救人員、防止事故擴大以及疏散交通等原因，需要移動事故現(xiàn)場物件的，要做出標(biāo)志，繪制簡圖并做出書面記錄。
五、事故調(diào)查處理
1、發(fā)生一般及以上等級事故，按照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》的規(guī)定由相應(yīng)級別政府組織調(diào)查，公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門以及事故發(fā)生單位要做好積極配合工作，對事故按照“四不放過”（事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過）的原則進(jìn)行處理。
2、發(fā)生輕傷事故，由分管安全的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織調(diào)查。調(diào)查組由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、安全管理部門、事故發(fā)生的分廠（分公司）、車間以及有關(guān)部門人員組成。
3、事故調(diào)查的成員要求：應(yīng)當(dāng)具備有事故調(diào)查所需的知識和專長，并與所調(diào)查的事故沒有直接利害關(guān)系。
4、調(diào)查組職責(zé)有：查明事故經(jīng)過、原因、人員傷害情況、直接經(jīng)濟損失，認(rèn)定事故性質(zhì)和事故責(zé)任，提出對責(zé)任者的處理意見，總結(jié)教訓(xùn)，提出防范和整改措施等。
六、事故損失的計算
1、事故直接損失包括原材料損失、成品（半成品）損失和設(shè)備損失，原材料和成品（半成品）損失按市場銷售價格計算，或按其實際單位成本計算。
2、產(chǎn)量損失是從事故發(fā)生時起至恢復(fù)正常生產(chǎn)時止，按日計劃產(chǎn)量計算的總損失量。設(shè)備修復(fù)后因生產(chǎn)能力降低而減產(chǎn)部分可不計算在內(nèi)。產(chǎn)量損失費按單位成本不變價格計算。
3、事故損失總金額為直接損失費與產(chǎn)量損失費之和。
4、計算方法：停車設(shè)備臺數(shù)乘停車時間（小時）乘設(shè)備小時計劃產(chǎn)量（噸），為產(chǎn)量損失。
5、產(chǎn)量損失金額：損失產(chǎn)量乘產(chǎn)品單位成本（不變價格）為產(chǎn)量損失金額。
6、傷亡事故損失統(tǒng)計因負(fù)傷累計休工天數(shù)折合金額，按企業(yè)職工平均日工資乘以休工天數(shù)。
七、其它要求
1、發(fā)生一般及以上等級事故，無論何時，分廠（分公司）必須于10分鐘內(nèi)將事故報告給安全管理部門和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。輕傷事故要先口頭報告，并且在15小時內(nèi)將書面報告報安全管理部門。
2、事故報告要真實、及時，不得遲報、漏報、瞞報。
3、公司應(yīng)建立事故檔案，該項工作由公司安全管理部門負(fù)責(zé)。對所有事故調(diào)查分析的資料，如現(xiàn)場檢查記錄、照片、技術(shù)鑒定、化驗分析、會議記錄、儀表記錄、旁證材料、綜合調(diào)查材料及登記表、報告書等應(yīng)妥善保管。
4、對不積極組織參加事故搶救、瞞報、遲報事故、偽造或者故意破壞事故現(xiàn)場、事故調(diào)查中弄虛作假的責(zé)任人將按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
八、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
企業(yè)管理制度3
一、投料質(zhì)量管理：
1、粉碎工在組織投料前要核對投料品種與料倉是否相符。
2、投料工投料過程中要認(rèn)真清除原料中的土塊、石子、繩頭等雜物。
3、投料工投料時發(fā)現(xiàn)霉變、結(jié)塊、高水浴或雜質(zhì)過多原料直接挑出，不準(zhǔn)投入。
4、投料時發(fā)現(xiàn)異種原料挑出。
5、投料過程中粉碎工注意配合電腦員巡視輸送設(shè)備和料倉裝料情況，及時更換投料品種。
6、投料過程中車間品控員，生產(chǎn)主任要經(jīng)常巡視檢查。
二、粉碎品質(zhì)管理：
1、粉碎前要檢查粉碎和輸送設(shè)備有無其他品種料殘留并及時清理。
2、生產(chǎn)過程中要經(jīng)常檢查變簡和粉碎原料是否相符，篩片孔徑是否正確，篩片是否壞，并及時更換已磨損或損壞的篩片和獨錘片。
3、原料粉碎粒度情況必須每半小時檢查一次，成品粒度情況，每一小時檢查一次。
4、小磁鐵上的鐵屑，必須做到每小時清理一次。
三、手添質(zhì)量管理
1、手添料工要嚴(yán)格執(zhí)行手添規(guī)程。
2、按配方的種類、數(shù)量添加每一批手添料。
3、每添完一批手添料準(zhǔn)確記錄添加時間。
4、每投入一批料須及時清理灑落料投入當(dāng)批保證量足。
5、發(fā)現(xiàn)手添料含雜、含塊或與配方要求不符，停止添加，報告配料員和生產(chǎn)主任解決。
6、生產(chǎn)主任，車間品控員要經(jīng)常核對剩余手添料數(shù)量，檢查手添記錄時間。
四、混合質(zhì)量管理：
1、品控員要嚴(yán)格執(zhí)行混合機每批料的混合時間，不準(zhǔn)隨意縮短或延長混合時間。
2、嚴(yán)格執(zhí)行混合機每批混合量，不準(zhǔn)超載工作。
3、混合機要每半個月清理一次，保持混合機內(nèi)壁清潔。
4、混合機的混俁均勻要每半年測定一次，保證混合均勻。
5、更換品種時，一定要檢查確認(rèn)混機已排空后才開始混下一品種。
6、混合機混合時突然停電，品控員要關(guān)閉混合機開關(guān)，待來電后放出50%料，起動混合機，將放出的'部分重新倒入混合機混合。
五、制料質(zhì)量管理：
1、制粒前檢查粉料的感觀品質(zhì)是否正常。
2、在制粒系統(tǒng)開機前必須按照操作規(guī)程檢查設(shè)備各部件有無異常情況，以保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
3、制粒機剛開始制粒進(jìn)要認(rèn)真檢查顆粒的料溫、料度、硬度和色澤，并調(diào)整制粒系統(tǒng)。使之配合合理。
4、制粒機正常時要注意觀察罅制粒機電流表和溫度表，及時調(diào)整工作狀態(tài)，保證顆料料粒度、水份合格。
5、生產(chǎn)主任和車間品控員在制粒過程中要加強檢查巡視，發(fā)現(xiàn)顆粒料的粒度、硬度、含粉量等異常，立即通知制粒工調(diào)整工作參數(shù)。
6、更換品種時必須倒空周轉(zhuǎn)料倉和制粒系統(tǒng)，保證顆粒料質(zhì)量。
六、包裝質(zhì)量管理：
1、開始生產(chǎn)或更換品種，每品種的第一包不結(jié)縫口，直接回機。
2、包裝間落地料不準(zhǔn)裝縫包，直接回機處理。
3、每班生產(chǎn)需要認(rèn)真校對包裝秤、檢斤臺秤、每50包校秤一次，并認(rèn)真檢查縫口機。
4、生產(chǎn)前須認(rèn)真檢查編識袋料號，標(biāo)簽是否相符。
5、每生產(chǎn)一批取樣一次，由當(dāng)班品控員取樣檢驗，并認(rèn)真做好記錄，不合格產(chǎn)品重新整理檢斤縫口。
6、包裝時要認(rèn)真檢查飼料的色澤、氣味、粒度、標(biāo)簽、袋縫口質(zhì)量。
7、更換品種時，必須將上一品種剩余的編織袋、標(biāo)簽收回。
8、生產(chǎn)主任、車間品控員每小時檢查一次包裝情況，更換品種時檢查核對包裝物，標(biāo)簽。
企業(yè)管理制度4
第一章：總則
親愛的公司員工：
歡迎您加入本公司。
從今天起，您已成為公司的一員。請仔細(xì)閱讀本《公司管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)，它將給您充分和簡潔的信息，使您能夠充分了解即將加入的這個集體。我們希望能在這里充分發(fā)揮你的聰明才智，在實現(xiàn)自身價值的同時，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司編制的《規(guī)定》是現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理的需要，是全體員工共同遵守的工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則，具有嚴(yán)肅性、權(quán)威性、穩(wěn)定性和強制性，是為了明確全體員工的服務(wù)職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，希望您對這本規(guī)定給與支持，同時公司也相信《規(guī)定》的頒布和實施一定會給我們每一位員工帶來寬松、和諧的工作環(huán)境和健康向上的工作氛圍。讓我們把今天作為起點，開拓進(jìn)取、愛崗敬業(yè)、貢獻(xiàn)才智、繁榮公司。
第二章：公司簡介
一、公司簡介：
東華人力資源服務(wù)有限公司
一家綜合性人力資源公司，響應(yīng)省委省政府關(guān)于人力資源大省的精神，經(jīng)江西省人力社會保障廳批準(zhǔn)江西地區(qū)首家專業(yè)服務(wù)于 勞務(wù)輸出專業(yè)人力資源機構(gòu)之一。本機構(gòu)將會一直致力于為求職朋友和用人單位提供優(yōu)質(zhì)高效的人力資源中介服務(wù)。隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍已延伸至江浙閩粵、中部地區(qū)的重要城市，東莞佛山汕頭中山珠海等，務(wù)實的經(jīng)營作風(fēng)更贏得了求職者和用人單位的肯定。
公司管理更趨科學(xué)化，人性化，業(yè)務(wù)流程日臻完善，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高，并以領(lǐng)先的人力資源服務(wù)理念和不斷滿足客戶需求的專業(yè)服務(wù)精神，與客戶及合作伙伴共同成長，聯(lián)手共創(chuàng)美好前程!
服務(wù)項目：
現(xiàn)場招聘、專場招聘、委托招聘、普工專送、人才派遣、人才尋聘、職業(yè)指導(dǎo)和人才評估手段，為您提高方便快捷，專業(yè)的兼職招聘服務(wù)。
文化傳媒
專注于大學(xué)生周末兼職，大學(xué)生就業(yè)安置，現(xiàn)場招聘，人才派遣等多項服務(wù)為一體的大型專業(yè)文化傳媒機構(gòu)。我們將依托豐富的信息資源，通過廣泛的招聘渠道，充分利用先進(jìn)的招聘和人才評估手段，為您提高方便快捷，專業(yè)的兼職招聘服務(wù)。
二、企業(yè)文化：
經(jīng)營理念：
專注于人：管理和服務(wù)都以人為核心，在規(guī)范管理的前提下，講求人性化，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷。，
專業(yè)于事：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，個性化，體系化。通過創(chuàng)造性地運用現(xiàn)代管理服務(wù)理念，管理工具和科技手段，為客戶提供專業(yè)的人力資源服務(wù)。
公司精神：精益求精 和諧共贏
服務(wù)宗旨：專業(yè) 熱誠 高效 滿意
公司愿景：江西第一 華南領(lǐng)先 全國前列
公司價值觀：為企業(yè)和人才架起高速便捷的金橋，打造中國誠信品牌服務(wù)機構(gòu)，力創(chuàng)同行專業(yè)人力資源市場。
第三章：員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重，團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識，以贏得客戶的滿意病保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應(yīng)有的
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一) 員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語
言文明，舉止端莊。
(二) 上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味(上
班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)。
(三) 員工工作時間必須講普通話;統(tǒng)一著裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、
布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
(四) 員工發(fā)型要梳理整齊，彰顯大方端莊，頭發(fā)要保持清潔不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范。
(一) 員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到;
(二) 接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;
(三) 員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情;嚴(yán)禁長時間打私人電話，嚴(yán)禁因私打打長途電話;
(四) 員工應(yīng)愛護辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等)，關(guān)好門窗，以避免造成不必要的損失;
(五) 員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決
定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利;
(六) 員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù);
(七) 員工下列個人情況發(fā)生變化時，應(yīng)及時通知部門經(jīng)理和辦公室;
1、 住址和電話。
2、 發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。
(十)公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知，否則公司予以除名處理; (十一)嚴(yán)禁員工在外兼職，如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。
第四章：考勤規(guī)定
一、總述
(一)辦公室負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善、組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當(dāng)月25日統(tǒng)計上月的出勤情況;
(二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
(一)每周工作時間為：星期一-星期六。
(二)每日工作時間為：上午：9：00—12：00;9：00—9：30晨會
(三)因公外出不能按時簽到者在征得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下，由部門經(jīng)理簽字，交辦公室備案，否則視為曠工;如果部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。同時曠工均按處罰打掃衛(wèi)生一天，次日執(zhí)行(下同)。
(四)員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準(zhǔn)后報辦公室備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間不計工資;
(五)遲到早退的獎勵規(guī)定
1、遲到或早退，獎勵打掃衛(wèi)生一天。
2、發(fā)現(xiàn)一次不簽到，獎勵打掃衛(wèi)生一天。
3、凡每月遲到或早退超過五次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、公示等處分并一次性再獎勵打掃衛(wèi)生五天。
三、曠工的獎勵規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗一小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者按曠工論處，曠工一次獎勵打掃衛(wèi)生一天;
2、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分。
3、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
4、員工無故曠工一次獎勵打掃衛(wèi)生一天，第二次獎勵打掃衛(wèi)生兩天，連續(xù)曠工兩次以上，給予一次性獎勵打掃衛(wèi)生五天，視情節(jié)輕重公司將予以開除。
5、凡請假須填寫“請假申請表”并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。
6、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。
四、日常規(guī)定
1、公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水。
2、員工每天需寫一條以上的意見、建議，整理好自己范圍內(nèi)的'業(yè)務(wù)資料隨時接受上級經(jīng)理的檢查;
3、業(yè)務(wù)部工作人員未寫意見、建議的，每次獎勵打掃衛(wèi)生第一天。
五、請假規(guī)定
除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請表》，并按人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1、 員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應(yīng)補辦請假手續(xù);
2、 員工因病或非因公受傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，
連續(xù)病假三天以內(nèi)由直接部門經(jīng)理審批，三天以上由總經(jīng)理審批。
3、 員工到醫(yī)院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請表，辦理請假手續(xù)。
六、事假規(guī)定
1、員工確因私事需親自處理，可請事假。事假必須提前一天向部門經(jīng)理提出書面申請， 辦理相應(yīng)請假手續(xù);
2、請假期滿，如需延長，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)方可延長假期。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時，可采用通訊辦法報告相應(yīng)部門經(jīng)理，事后補辦手續(xù);
2、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補辦請假手續(xù)可作為事假處理;
4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)由部門經(jīng)理審批，兩天以上由總經(jīng)理審批。
5、病假、事假為無薪假。
第五章：辦公用品的購買
一、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公室用品的購買，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。
二、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則
價格50元以內(nèi)可直接訂購所需要的辦公用品;價格50元以上須報辦公室批準(zhǔn)。
三、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
四、辦公用品發(fā)放規(guī)定
1、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。
2、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
3、各部門須指定專人管理辦公用品。
五、辦公用品管理規(guī)定：
1、為使辦公用品管理規(guī)范化，特制定本制度。
2、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
第六章：衛(wèi)生制度
一、中午在公司用餐者，餐后應(yīng)第一時間處理好自己就餐后留下的飯盒及食雜;
二、積極參加公司的第一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的衛(wèi)生干凈整潔，嚴(yán)格杜絕紙張、雜志和工具書等亂堆亂放亂扔;
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾;
四、公司衛(wèi)生實行每天晚上一小掃，每周一大掃。
第七章人事管理制度
一、人員入職第一天，應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等，公司將無條件開除;
二，正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個月向部門經(jīng)理提出辭職申請否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時，應(yīng)將所有公司財物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第八章：假期制度
一、享有國家公布的法定假期;
二/婚假：員工可享有5天無薪婚假，外縣市的多2天，外省的多3天，員工申請婚假，需出示結(jié)婚證或有效證明;
三、喪假：員工遇有直系親屬的喪事，可有三天薪假期，外縣市的多2天，外省的多3天。
四、分娩假期：公司女性員工，可享有無薪分娩假期，假期為產(chǎn)后四星期，連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期，則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。
五、工傷假期按照勞動法執(zhí)行。
企業(yè)管理制度5
第一章總則
第二章作息安排
第三章考勤制度
第四章室內(nèi)規(guī)范
第五章值日規(guī)定
第六章行政規(guī)定
第七章會議規(guī)定
第八章安全規(guī)定
第九章XX管理
第十章檔案管理
第十一章財務(wù)規(guī)定
第十二章用人制度
第十三章培訓(xùn)辦法
第十四章機構(gòu)設(shè)置
第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范
第十六章薪酬制度
第十七章獎罰制度
第十八章補充說明
第一章總則公司堅持以人為本、司我合一的企業(yè)管理精神，通過一套簡潔、直觀、實效的管理制度，規(guī)范公司經(jīng)營操守和員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水____市場競爭能力，充分發(fā)揮公司團隊的整體功能，以便更好的為客戶服務(wù)。
第二章作息安排
第一條工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。
第二條周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。
第三章考勤制度
第一條公司實行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計。
第二條超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處；超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)（含3個小時）簽到按曠工半日論處；當(dāng)日超過3個小時以上按曠工____日論處。
第三條提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處；提前30分鐘至3個小時內(nèi)（含3個小時）下班按曠工半日論處；提前3個小時以上下班按曠工____日論處。
第四條請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條請假____日內(nèi)（含____日）由直接上級批準(zhǔn)。超過____日，需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條連續(xù)長時間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條請假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守，按曠工論處。
第八條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章室內(nèi)規(guī)范
第一條辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。
第三條客人落座后，應(yīng)主動遞送茶水；客人離開時，應(yīng)主動送別；客人離開后，應(yīng)及時收拾整理。
第四條辦公電話禁止長時間占用，禁止接打私人電話。
第五條辦公用品要注意經(jīng)常維護，盡量避免人為損壞。
第六條上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。
第七條禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂；禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章值日規(guī)定
第一條公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
第二條當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。
第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章行政規(guī)定
第一條一個上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況；下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。（特）財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理，在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后，有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時，由直接上級的上級負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條公司員工每兩個月進(jìn)行一次述職，以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者，遇重大情況時，總經(jīng)理有權(quán)對公司進(jìn)行調(diào)整。
第七章會議規(guī)定
第一條領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準(zhǔn)時到席、調(diào)整手機、禁止吸煙、做好筆記。
第二條辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條部門和小組會議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章安全規(guī)定
第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人；未經(jīng)財務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。
第五條員工個人財物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章XX管理
第一條財務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。
第三條業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向副總經(jīng)理匯報。
第五條空白蓋章合同簽定后，應(yīng)及時送交財務(wù)部進(jìn)一步核查，無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章檔案管理
第一條辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。
第三條檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時間，當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章財務(wù)規(guī)定
第一條公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)賬。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章用人制度
第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力____市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機構(gòu)公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條新人進(jìn)入公司后，需進(jìn)行一周時間（連續(xù)七天）的觀察。觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計入
第一試用月并補發(fā)工資。
企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險；勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀(jì)律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問題，避免引起不必要的勞動糾紛。
第三條所有新人一經(jīng)錄用，需進(jìn)入三個月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期，并簽定《勞動合同》。
第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。
第五條公司隨時引進(jìn)新人加盟，通過周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》，經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十三章培訓(xùn)辦法
第一條公司要求人人獨當(dāng)一面，重視團隊共同成長，通過堅持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn)，隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實效，長期堅持。
第十四章機構(gòu)設(shè)置
第一條公司主要部門機構(gòu)：董事長兼總經(jīng)理副總經(jīng)理外編兼職業(yè)務(wù)部禮品部推廣部辦公室公關(guān)部策劃部活動部財務(wù)部
第二條公司機構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實需要，做到人有其職，才有所用，也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
第三條各部門人員要做到人人盡職盡責(zé)，事事盡快盡好，既要保證分工明確、各司其職，也要加強相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條市場劃分：___________區(qū)和______________區(qū)�？偛恳酝馐袌鲇筛笨倕f(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條人員分配：業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。
第三條業(yè)務(wù)協(xié)作：業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條拜訪數(shù)量：一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量
第一個月每日新客戶拜訪3家，回訪客戶1家；
第二個月每日新客戶拜訪4家，回訪客戶1家；
第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條基本任務(wù)：按業(yè)務(wù)稅后純利潤當(dāng)月實收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務(wù)人員
第一個月基本任務(wù)純利潤_______元；
第二個月基本任務(wù)純利潤_______元；
第三個月基本任務(wù)純利潤_______元，以后每月基本任務(wù)純利潤_______元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條每日業(yè)務(wù)草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的`日常抽查和具體情況詢問。
第七條上周業(yè)務(wù)報告：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況（客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡要拜訪情況）、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《上周業(yè)務(wù)報告》在每周一上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，每周二上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條本月業(yè)務(wù)計劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標(biāo)客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善�！侗驹聵I(yè)務(wù)計劃》在當(dāng)月
第一個工作日上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，當(dāng)月
第二個工作日上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條形象要求：員工要著裝整潔，舉止得體，作風(fēng)干練，誠實守信。
第十條____日常業(yè)務(wù)例會：每工作日上午9：00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會，每工作日下午5：40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會，每周六上午10：00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條業(yè)務(wù)培訓(xùn)：公司重視員工培訓(xùn)，重視團隊共同成長，堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn)，全面提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管。總經(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。
第十四條業(yè)務(wù)款收�。罕救耸莻�人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十五條業(yè)務(wù)爭議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù)，同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進(jìn)行裁決。
第十六章薪酬制度
第一條公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個人利益的同時，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護團隊的團結(jié)協(xié)作與共同成長。
第二條公司所有崗位薪酬一覽表：
1、級別：高管級，崗位：總經(jīng)理，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。
2、級別：高管級，崗位：副總經(jīng)理，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。
3、級別：經(jīng)理級，崗位：部門經(jīng)理，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。
4、級別：主任級，崗位：大區(qū)主任，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。
5、級別：主任級，崗位：高級助理，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。
6、級別：主任級，崗位：策劃設(shè)計，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。
7、級別：主管級，崗位：客服主管，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。
8、級別：主管級，崗位：財務(wù)出納，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。
9、級別：主管級，崗位：助理統(tǒng)籌，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。
10、級別：主管級，崗位：司機其他，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。
企業(yè)在必要的時候安排員工加班，最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資，即平時晚上的加班費是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例，加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù)，工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時的爭議焦點，所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計算標(biāo)準(zhǔn)。
另外，建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時候最好有相關(guān)備注，做好與基本工資的區(qū)分，以明確企業(yè)確實支付員工加班費。
第三條每月基本工資基本保底工資崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同，具體按照公司書面通知執(zhí)行。
第四條所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤，連續(xù)
第三個月完不成基本任務(wù)，實發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資，并由直接上級負(fù)責(zé)勸退。
第五條津貼：員工試用期間無津貼，進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。
第六條提成：
第一節(jié)公司指派業(yè)務(wù)按純利潤____%提成；個人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成；當(dāng)月個人業(yè)務(wù)純利潤不足_______元，以上提成自動下降____%。
第二節(jié)個人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤超過_______萬元以上，超額部分按35%提成。
第三節(jié)公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后，員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額____%的提成。
第四節(jié)大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤____%的小組業(yè)績提成。
第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤____%的部門業(yè)績提成。
第六節(jié)副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤____%的公司業(yè)績提成。
第七節(jié)行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤____%的提成。
第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團隊和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進(jìn)行調(diào)整。
第七條財務(wù)部每月____日-____日間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資，并遵照國家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個人所得稅。
第十七章獎罰制度
第一條遲到、早退每次罰款10元。
第二條曠工半日罰款30元，曠工____日按其當(dāng)月實際工資10%罰款。
第三條每月累計曠工____日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。
第四條當(dāng)月累計請假超過____日，停發(fā)請假期間基本工資。
第五條違反本制度中其它任意一項規(guī)定，每次至少罰款10元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第六條處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金，交由財務(wù)部保管。
第七條公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金，用于獎勵當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條優(yōu)秀員工享受____月免值日待遇和____日有薪休假。
第九條每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績大獎。獎額根據(jù)年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績比例分享獎金。
第十八章補充說明
第一條本制度是公司________年制度建設(shè)的過渡版本，由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實施，辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
第二條公司每一位員工有權(quán)隨時借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。
第三條各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程，報經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為本制度附件頒布實施。
第四條本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對建議的適宜性、充實性和有效性進(jìn)行評審，并作為參考資料用于制度修訂。
第五條總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束，須報由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條副總經(jīng)理外出時暫由財務(wù)部經(jīng)理_________代行其職權(quán)。財務(wù)部經(jīng)理同時外出可直接向副總經(jīng)理電話請示。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
企業(yè)管理制度6
安全生產(chǎn)是保證企業(yè)順利完成各項生產(chǎn)任務(wù)的首要條件，為更好的貫徹'安全第一，預(yù)防為主'的方針，結(jié)合本廠的實際情況，為確保員工的.人身及設(shè)備安全特制定本制度。
一、對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)工作：廠部由生產(chǎn)廠長負(fù)責(zé)，車間由車間主任負(fù)責(zé)，各級領(lǐng)導(dǎo)首先樹立安全第一，生產(chǎn)必須安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想，經(jīng)常對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提醒督促員工遵守安全操作規(guī)程遵守安全生產(chǎn)制度，檢查安全工作，提高安全意識。設(shè)備及設(shè)備安全操作規(guī)程由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)制定及管理。
二、新員工進(jìn)廠在進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和管理制度培訓(xùn)教育的同時，進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育未經(jīng)安全生產(chǎn)教育的員工不得上崗。
三、各種設(shè)備在投入生產(chǎn)運行時，必須制定詳細(xì)可靠可行的安全操作規(guī)程，并對操作者進(jìn)行安全教育指導(dǎo)，使之能夠達(dá)到安全操作以后，方可允許上崗操作，如果操作者違犯操作規(guī)程而發(fā)生設(shè)備及人身事故由操作者負(fù)責(zé)全部責(zé)任。
四、各種特殊工種及化驗室操作人員，應(yīng)接受特種技術(shù)培訓(xùn)，達(dá)到考試合格后方可從事各項工作和操作，無證者不得隨意操作。（如：電氣維修工、電氣焊工、司機、、鍋爐工、化驗員等）
五、生產(chǎn)管理部門和人員不得強迫員工從事違犯安全操作規(guī)程作業(yè)，員工有權(quán)拒絕違犯安全操作規(guī)程的作業(yè)，如有強迫進(jìn)行違章作業(yè)而發(fā)生的事故，由強迫者負(fù)全部責(zé)任。
六、特殊工作崗位及操作者（維修工、高空作業(yè)者、裝修工、電氣焊工等）應(yīng)有特殊保護設(shè)施和護具，應(yīng)在作業(yè)中穿戴和設(shè)防，避免事故發(fā)生，如不穿戴（安全帽、安全帶、繩、網(wǎng)、腳架、絕緣靴、手套、警示牌等）已發(fā)護具或作業(yè)時應(yīng)設(shè)而不設(shè)保護設(shè)施，自行冒險作業(yè)而發(fā)生安全事故，本人負(fù)全部責(zé)任。
七、一旦發(fā)生人身及設(shè)備事故應(yīng)及時詳細(xì)如實報告，不得隱瞞，主管部門應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實原因，按事故情節(jié)及有關(guān)規(guī)定予以處理。
企業(yè)管理制度7
一、目的
為加強倉庫管理，保證庫房規(guī)范、高效、有序運作，保障公司財產(chǎn)物資安全，減少不良、呆滯物料損失，降低庫存占用資金，滿足生產(chǎn)經(jīng)營對物料管理的要求，制定本制度。
二、適用范圍
適用于公司所有倉庫，包括原材料倉、成品倉的管理。車間倉庫及存放于車間的物品參照本制度執(zhí)行。
三、倉庫管理職責(zé)及目標(biāo)
1.高效有序地進(jìn)行物料、產(chǎn)品的收發(fā)作業(yè)，保證出入庫數(shù)量準(zhǔn)確且合乎質(zhì)量管理、出入庫管理和財務(wù)管理的要求；
2.庫房管理科學(xué)、有序，貨物擺放整潔、整齊，合乎貨物貯存和安全管理的要求；
3.單據(jù)管理有序，登記及時、準(zhǔn)確。電腦入單及時、準(zhǔn)確；
4.定期和循環(huán)盤點，及時查處差異，保證帳、物一致；
5.與采購、銷售、車間及外協(xié)單位及時對帳，及時查處差異，維護公司利益；
6.及時反映和跟催不合格品、呆滯品的處理，減少不良損失，降低庫存資金占用；
7.做好防火、放水、防盜和防“四害”等安全防護工作，保障倉庫財產(chǎn)物資的安全。
四、倉管人員應(yīng)具備的基本技能
1.熟練掌握出入庫作業(yè)及庫房管理的方法、規(guī)范及操作程序；
2.熟悉倉庫管理制度及相關(guān)管理流程；
3.具備一定的線束和電子產(chǎn)品知識，熟悉所經(jīng)管得物料、產(chǎn)品；
4.具備一定的質(zhì)量管理知識和財務(wù)知識；
5.懂電腦操作。
五、收貨驗收
1.貨物進(jìn)倉，需核對訂單（采購訂單和生產(chǎn)訂單）、待進(jìn)倉物品料號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量,與訂單相符合方可辦理入倉手續(xù)。
1.1、嚴(yán)禁無訂單收貨；因生產(chǎn)緊急、人員外出等特殊情況需請示并獲得授權(quán)、同意,可變通辦理；
1.2、嚴(yán)禁超訂單收貨。因合理損耗領(lǐng)料或計量偏差或機臺最少生產(chǎn)數(shù)量等原因?qū)е碌纳倭砍唵问肇�，�?yīng)在合理范圍內(nèi)并符合相關(guān)管理規(guī)范或規(guī)定。
2.貨物進(jìn)倉，必須采用合適的方法計量、清點準(zhǔn)確。大批量收貨可采用一定的比例拆包裝抽查，抽查時發(fā)現(xiàn)實際數(shù)量小于標(biāo)識數(shù)量的，應(yīng)按最小抽查數(shù)計算接收該批貨物。
3.貨物進(jìn)倉，需辦理質(zhì)量檢驗手續(xù)，其中：
3.1、外協(xié)、外購物料/產(chǎn)品必須經(jīng)質(zhì)量管理部門檢驗，檢驗合格并簽字后方可辦理正式入倉手續(xù)，開具入庫單，及時錄入系統(tǒng)生成單據(jù)。
3.2、對車間因生產(chǎn)計劃取消等原因需進(jìn)倉或退倉的，需符合相關(guān)制度、流程規(guī)定并獲物流部長批準(zhǔn)。
4.入庫物料、產(chǎn)品，必須采用合適、規(guī)范的包裝（或裝載物）。包裝標(biāo)識清晰且與實際裝載貨物相符。同一包裝裝載數(shù)量統(tǒng)一，同批次貨物只允許保留一個尾數(shù)。
5.對驗收不合格或超出訂單的物料、車間生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)供應(yīng)商責(zé)任的不合格品，倉庫必須及時通知采購部門辦理退貨/補貨事宜。
六、貨物出倉
1．貨物出倉，需由領(lǐng)料人/提貨人在出庫單上簽字確認(rèn)。
2．車間領(lǐng)料必須是車間指定人員；本公司送貨的，送貨人/提貨人必須是銷售部門指定人員；外協(xié)單位自行提貨，必須核對提貨人身份及授權(quán)委托。
3．正常生產(chǎn)發(fā)料和成品出倉，必須是合格物料。不合格物料和產(chǎn)品發(fā)出，必須符合相關(guān)規(guī)定、流程，有審批手續(xù)。
4．嚴(yán)禁用白條出倉或擅自從倉庫借用物品。確需借用，需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準(zhǔn)并約定歸還日期（一般不超過三個工作日）。
七、貨物堆碼及庫房管理
1.倉庫應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要和庫存周轉(zhuǎn)物品的類別、性狀、特點等合理規(guī)劃倉區(qū)、庫位。按物品類別劃分合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標(biāo)識。
2.所有貨物均必須按倉區(qū)、庫位分類別、品種、規(guī)格型號擺放整齊，小件物料上架定置擺放。堆碼規(guī)整、整齊，同一貨物僅保留一個包裝尾數(shù)。收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時整理。
3.物料、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識記錄清晰、準(zhǔn)確且及時更新，擺放于對應(yīng)貨物當(dāng)眼明顯位置。
4.倉庫設(shè)施、用具、雜物如地臺板、清潔工具等，在未使用時應(yīng)整齊地擺放于規(guī)定位置，嚴(yán)禁占用通道或隨意亂丟亂放。
5.現(xiàn)場(包括辦公場所及庫房)整潔、干凈，如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時隨時清理、清掃，符合5s管理要求。
6.嚴(yán)格按“先進(jìn)先出”原則發(fā)出貨品，先進(jìn)先出原則：材料出庫的時間按產(chǎn)品入庫時間的先后順序進(jìn)行。
6.1、成品入庫擺放應(yīng)按生產(chǎn)日期、批次隔離存儲。
6.2、最早入庫的成品應(yīng)做好標(biāo)識，保證出貨時先出，依次順序發(fā)放。
6.3、出庫時，保管員在每張配貨單上注明該批產(chǎn)品的生產(chǎn)日期，并在電腦上做一個配貨發(fā)放（生產(chǎn)日期）的臺賬。以保證產(chǎn)品先進(jìn)先出記錄的追溯。
6.4、原材料入庫時材料的包裝內(nèi)必須含有供應(yīng)商出廠合格證，且含有以下內(nèi)容：供應(yīng)商名稱、型號規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、檢驗員等內(nèi)容。
6.5、新入庫的物料與原庫存物料進(jìn)行區(qū)分?jǐn)[放，不同批次的物料放置分開或留有一定空隙以便區(qū)分。
6.6、在最先入庫的物料包裝上應(yīng)用大字標(biāo)注入庫日期，根據(jù)入庫日期選擇較早入庫批次的物料應(yīng)優(yōu)先發(fā)放；根據(jù)采購單價與客戶要求優(yōu)先發(fā)放價格便宜與客戶指定廠家的物料。
八、安全防護
1.倉庫內(nèi)一律嚴(yán)禁煙火。工程焊接等需事先報批且做好防范措施，專人專責(zé)管理。
2.倉庫必須按規(guī)定設(shè)置消防器材并定期檢查、修護、補充；嚴(yán)禁堵塞消防通道、設(shè)施及器材。
3.保證庫房通風(fēng)、干燥，做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。
4.嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入倉庫。對應(yīng)進(jìn)倉管理的易燃易爆物品應(yīng)放置于符合安全管理要求的獨立的庫區(qū)。
5.不得將物料、產(chǎn)品直接放置于地面。
6.定期巡查保管物資的貯存質(zhì)量，對超保質(zhì)期物料及時報復(fù)檢。
7.未經(jīng)許可，除經(jīng)管倉庫倉管員之外的其他人員不得隨意進(jìn)出倉庫。送貨/提貨人員需在倉管員的陪侍下進(jìn)出倉庫，搬運完畢，不得在倉庫逗留。
8.倉管人員于下班離開前，應(yīng)巡視倉庫門窗及電源、水源是否開閉，確保倉庫的安全。
9、倉庫鑰匙妥善保管，不得轉(zhuǎn)交他人使用，做到人走落鎖。
九、單據(jù)、電腦數(shù)據(jù)處理管理
1.單據(jù)管理
1.1、日常進(jìn)出倉等單據(jù)應(yīng)分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放；
1.2、需遞送其他部門、人員的'單據(jù)應(yīng)按規(guī)定時間及時遞送，不允許隨意押單；
1.3、每月一次將單據(jù)分類別按順序進(jìn)行裝訂，在單據(jù)封面、脊面做好標(biāo)識，分類別、按時間有序地存放在相應(yīng)的箱、柜內(nèi)，并在箱、柜表面做好目錄標(biāo)識。
2.電腦數(shù)據(jù)處理
2.1、所有進(jìn)出倉事務(wù)必須以電腦入單并經(jīng)相關(guān)人員審核為完結(jié)；
2.2、當(dāng)天的進(jìn)出倉數(shù)據(jù)必須在一個工作日內(nèi)處理完畢。
2.3暫未實施電腦管理的倉庫，也應(yīng)及時且日清日結(jié)地將收發(fā)情況登記入手工帳。
十、盤點及對帳
1.倉庫需根據(jù)經(jīng)管物品重要程度及價值高低設(shè)定盤點頻度，進(jìn)行循環(huán)盤點。原則上要求所有庫存物品每兩月至少循環(huán)一次。
2.物流部門每季組織一次全面盤點。
3.盤點后及時將實物數(shù)與賬面數(shù)核對，如有差異應(yīng)查證原因并及時跟進(jìn)處理。如屬供應(yīng)商原因造成的短少應(yīng)第一時間通知采購、財務(wù)等相關(guān)部門處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時，應(yīng)呈報財務(wù)核準(zhǔn)后作帳務(wù)調(diào)整。相關(guān)損失報總經(jīng)理審批后處理。若為保管責(zé)任短少時，則由倉庫經(jīng)管人員負(fù)責(zé)賠償。
4.倉庫應(yīng)及時與車間、采購、銷售進(jìn)行對帳工作，包括：
4.1、成品發(fā)貨對帳，由成品倉負(fù)責(zé)，每月30日前完成；
4.2、采購收貨對帳，由各分倉負(fù)責(zé)，每月27日前完成；
4.3、車間發(fā)料、外協(xié)發(fā)料由各分倉負(fù)責(zé)，每月27日前完成；
4.4、對帳數(shù)據(jù)應(yīng)以電腦記錄為準(zhǔn)（手工管理的倉庫暫以手工帳為準(zhǔn)）
4.5、發(fā)現(xiàn)對帳差異，應(yīng)及時查證原因并予以更正。如有損失或其他異常情況應(yīng)及時報告財務(wù)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
十一、呆滯、不良品處理
1.倉庫應(yīng)隨時關(guān)注呆滯、不良物料和產(chǎn)品，至少每季定期填報一次；
2.對重大質(zhì)量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產(chǎn)品或物料，應(yīng)隨時填報處理；
3.對已填報的呆滯、不良品應(yīng)及時連續(xù)跟進(jìn)直至處理完畢。
十三、溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)
1.倉庫及倉管員必須具備良好的服務(wù)意識，保持良好的服務(wù)態(tài)度，客戶優(yōu)先，生產(chǎn)為重。當(dāng)服務(wù)對象違規(guī)操作或提出不合理要求時，應(yīng)不卑不亢、以理服人。
2.對工作中遇到問題、困難及矛盾應(yīng)及時進(jìn)行良好溝通直至問題解決。
十四、人員變動及移交
1.倉管人員變動，必須辦理交接手續(xù)。移交事項及有關(guān)單據(jù)資料，要列出清單，寫明情況，雙方簽字，領(lǐng)導(dǎo)見證。對失職造成的虧損，除照價賠償外，還要給紀(jì)律處分。
2.應(yīng)移交事項包括但不限于：
2.1、經(jīng)管的貨物；
2.2、單據(jù)、賬本及經(jīng)管的文件、檔案資料；
2.3、經(jīng)管的操作設(shè)備、設(shè)施、工具及文具用品等；
2.4、未了應(yīng)跟進(jìn)事宜。
十五、檢查、監(jiān)督與考核
2.質(zhì)量部門保證負(fù)責(zé)對倉庫的質(zhì)量控制實施監(jiān)督；
3.辦公室負(fù)責(zé)對倉庫的安全管理、現(xiàn)場管理實施檢查、監(jiān)督與考核；
4.財務(wù)部負(fù)責(zé)對倉庫的整體運作及單據(jù)、帳務(wù)、檔案管理實施指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與考核。
十六、附則
1.如有與本制度不符的相關(guān)流程、程序文件依下列原則處理：
1.1、本制度公布前發(fā)布的，悉依本制度，并按本制度規(guī)定修改相關(guān)流程、文件；
1.2、本制度公布后發(fā)布且經(jīng)財務(wù)部會簽的，依新流程、文件。
2.本制度自公布之日起生效、實施。
企業(yè)管理制度8
1、主題內(nèi)容與適用范圍
本制度規(guī)定了工傷事故的確定、分類、報告、調(diào)查及處理。
本制度適用于公司屬各單位職工在勞動過程中發(fā)生人身傷害、急性中毒事故的管理。
2、引用文件
(91)國務(wù)院第75號令《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理的規(guī)定》
(60)中保護久字第56號《關(guān)于重傷事故范圍的意見》
3、工傷事故的確定
3.1凡職工在生產(chǎn)過程中,受存在的危險因素影響,突然使人體組織受到損傷或使某些器官失去正常機構(gòu),以及負(fù)傷人員立即中斷工作的事故。
3.2職工雖然不在生產(chǎn)崗位上,但由于生產(chǎn)區(qū)的設(shè)備和勞動條件不良而引起的職工傷亡。
3.3急性中毒。由于生產(chǎn)過程中存在的有毒物質(zhì)在短期內(nèi)大量進(jìn)入人體,使職工中斷工作并進(jìn)行急救的中毒事故。
3.4凡職工在參加公司組織的非生產(chǎn)性活動中受傷,只能參照工傷負(fù)傷處理,不按工傷統(tǒng)計。
3.5凡不在上述范圍的,對確定為傷亡又有異議的事故,應(yīng)把詳細(xì)情況上報,經(jīng)主管部門(院科研生產(chǎn)部)批復(fù)或報地方勞動局確定。涉及兩個單位的傷亡事故,由傷亡職工所屬單位上報統(tǒng)計。
4.工傷事故分類
4.1輕傷事故
輕傷是指造成職工肢體傷殘或某些器官功能性或器質(zhì)性輕度損傷,表現(xiàn)為勞動能力輕度或暫時喪失的傷害。一般職工受傷后,歇工在一個工作日以上(含一個工作日),但夠不上重傷的。
輕傷事故是指一次事故中發(fā)生輕傷的事故。
4.2重傷及重傷事故
重傷是指造成職工肢體殘缺或視覺、聽覺等器官受到嚴(yán)重?fù)p傷,一般能引起人體長期存在功能障礙,或勞動能力有重大損失的傷害。
重傷事故是指一次事故中發(fā)生重傷(包括伴有輕傷),但無死亡的事故。
4.3死亡事故
死亡事故是指一次事故中,死亡員工1~2人的事故。
4.4重大死亡事故
重大死亡事故是指一次事故中死亡3人以上(含3人)的事故。
5.事故報告
5.1職工發(fā)生傷亡事故,負(fù)傷人員或者最先發(fā)現(xiàn)事故的人員,應(yīng)立即報告事故所在的單位(以下簡稱事故單位)的領(lǐng)導(dǎo),事故單位領(lǐng)導(dǎo)必須立即報告總公司主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)營部和工會部門。
5.2主管公司領(lǐng)導(dǎo)接到重傷死亡、重大死亡事故報告后,應(yīng)立即報告六院主管部門和自治區(qū)勞動部門。
5.3凡發(fā)生重傷、死亡、重大事故時,必須在事故發(fā)生24小時內(nèi)將事故的概況,包括發(fā)生事故的單位、時間、地點、傷者姓名、年齡、工種、傷害程度、初步原因分析、經(jīng)濟損失等,用快速的辦法報院主管部門,同時按(91)國務(wù)院75號令《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》第二章規(guī)定報有關(guān)部門。
5.4事故現(xiàn)場保護與清理
5.4.1發(fā)生死亡、重大死亡事故,單位應(yīng)派專人保護事故現(xiàn)場,并迅速采取必要的措施搶救人員和財產(chǎn)、防止事故擴大。需要移動現(xiàn)場部分物體時,必須做出標(biāo)志,繪制事故現(xiàn)場圖、照相、錄像、并詳細(xì)說明。
5.4.2重傷以上事故必須進(jìn)行現(xiàn)場錄像。輕傷事故要進(jìn)行現(xiàn)場照相。
5.4.3清理事故現(xiàn)場時,要事先經(jīng)事故調(diào)查組同意。
6、事故調(diào)查
6.1發(fā)生輕傷事故,由發(fā)生輕傷事故單位領(lǐng)導(dǎo)會同安全員調(diào)查分析事故原因,制定改進(jìn)措施,按規(guī)定填報“傷亡事故登記表”(見附錄),在24小時內(nèi)報經(jīng)營部。
6.2發(fā)生重傷事故,由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理組織有關(guān)部門會同工會,組成調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查。
6.3發(fā)生死亡事故,由院主管部門會同地方勞動部門、公安部門、工會組成調(diào)查小組,進(jìn)行調(diào)查。
6.4發(fā)生重大死亡事故,按(91)國務(wù)院75號令《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理的規(guī)定》第三章第十條中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.5事故調(diào)查組成員應(yīng)符合下列條件:
6.5.1具有事故調(diào)查所需要的某一方面專長。
6.5.2與所發(fā)生事故沒有直接利害關(guān)系。
6.6事故調(diào)查組的職責(zé):
6.6.1查明事故發(fā)生的原因,過程和人員傷亡、經(jīng)濟損失情況。
6.6.2確定事故責(zé)任。
6.6.3提出事故處理意見和防范措施的建議。
6.6.4寫出事故調(diào)查報告。
6.7事故調(diào)查組有權(quán)向發(fā)生事故的單位和有關(guān)單位,有關(guān)人員了解有關(guān)情況和索取有關(guān)資料,任何單位和個人不得拒絕。
6.8事故調(diào)查組在查明事故情況后,如果對事故的分析和事故責(zé)任者的處理意見不能取得一致時,按照(91)國務(wù)院第75號令第三章第十四條規(guī)定執(zhí)行。
6.9調(diào)查人員必須堅持原則,實事求是,秉公辦事,不得詢私舞弊。
6.10任何單位和個人不得阻礙、干涉事故調(diào)查組的正常工作。
7、事故處理
7.1發(fā)生工傷事故要按照“四不放過”的原則進(jìn)行處理�！八牟环胚^”的'原則是:事故原因沒有查清不放過;事故責(zé)任者沒有受到嚴(yán)肅處理不放過;廣大職工群眾沒有受到教育不放過;預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的防范措施沒有落實不放過。
7.2發(fā)生事故的單位必須按照各級安全生產(chǎn)職責(zé)的規(guī)定,分清事故的直接責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和主要責(zé)任。
7.3對因玩忽職守、違章指揮、違章作業(yè)、違反安全規(guī)章制度以及工作不負(fù)責(zé)任等行為而造成的工傷事故。視情況追究責(zé)任,并按照“安全生產(chǎn)獎懲制度”規(guī)定給予經(jīng)濟處罰、行政處分。情節(jié)嚴(yán)重的追究刑事責(zé)任。
7.4事故查清后,應(yīng)及時擬定改進(jìn)措施,提出對事故責(zé)任者的處理意見,填寫“職工傷亡事故報告表”報送有關(guān)部門。
7.5傷亡事故處理結(jié)案后,公開宣布處理結(jié)果。
8.事故管理
8.1經(jīng)營部建立工傷事故管理檔案,其內(nèi)容應(yīng)包括事故現(xiàn)場記錄、照片、鑒定材料、事故教育,改進(jìn)措施及傷亡事故有關(guān)的資料。
8.2.發(fā)生傷亡事故不得隱瞞不報或故意拖延報告時間。
8.3由經(jīng)營部定期進(jìn)行事故的統(tǒng)計分析,并及時上報有關(guān)部門。
附錄:傷亡事故登記表
企業(yè)管理制度9
第一章總則
第一條本制度遵循“明確、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、公開”的原則，在處理我班財務(wù)問題時，做到合理運用、合理花費，杜絕資產(chǎn)流失、賬目不明，確保工作順利開展。
第二章財務(wù)管理體制
第二條土木三班所屬班費由班社區(qū)委員負(fù)責(zé)管理，所有財務(wù)活動接受全班成員的.監(jiān)督。
第三條社區(qū)委員須備有財務(wù)管理登記本(加電子版)，以記載有關(guān)事項。社區(qū)委員每次支出需在班群發(fā)布公告告知。
第三章收入管理
第四條土木三班的財務(wù)來源于大家的攤兌和可回收資源的變賣。
第四章支出管理
第五條土木三班所需物品只能由本班人員負(fù)責(zé)采購。采購人員策在采購前應(yīng)通過微信或qq向申請報帳，班長將申請信息截屏發(fā)至社區(qū)委員。經(jīng)班長批準(zhǔn)后，先自行墊付購買，報帳時登記。
第六條物品的每次采購應(yīng)至少有兩人同行，如需采購專業(yè)用品(如特殊的宣傳用品等)須一位專業(yè)成員同行。
第七條采購結(jié)束后，社區(qū)委員應(yīng)在兩天之內(nèi)制作出財務(wù)報表，將經(jīng)費用處標(biāo)示清楚，注明物品名稱、數(shù)量、單價、總額、共計金額，并將相應(yīng)正規(guī)發(fā)票(背面必須有采購者的簽字)夾在其中，以此記錄。
第八條如有特殊情況個別部門需臨時采購物品，開銷在20元之內(nèi)的可先告知班長，自行購買并開據(jù)正規(guī)發(fā)票以此保留。如超出20元，必須征得班長的同意后方可采購。采購過后，補全原有手續(xù)(注：本條款只適用于特殊情況)。
企業(yè)管理制度10
前言
江蘇南通三建華鼎建筑集團公司，作為一個新興的現(xiàn)代建筑企業(yè)，經(jīng)過歷年的發(fā)展，企業(yè)隊伍不斷壯大，要適應(yīng)日新月異的建筑業(yè)發(fā)展形勢和競爭激烈的建筑市場，原有的一些管理制度已不能滿足企業(yè)現(xiàn)代和將來發(fā)展的.要求。
隨著我國加入WTO及北京申奧成功給建筑業(yè)帶來的巨大市場機遇，迫切需要我們制訂一套能適應(yīng)新形勢且符合廣大職工利益及企業(yè)發(fā)展要求的規(guī)范具體、具可操作性的嚴(yán)格合理的企業(yè)管理制度，使它能夠在企業(yè)發(fā)展中起到強大的促進(jìn)作用，進(jìn)一步增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，并更大地激發(fā)廣大干部職工工作積極性、創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展。
本制度第一章介紹了從公司精神風(fēng)貌、工作作風(fēng)等全方面地向管理人員提出的原則性要求；第二章是企業(yè)生存的根本、是公司前進(jìn)的燈塔、是集團發(fā)展的秘決；第三章是個人工作的內(nèi)容；第四、五章需要全體人員對照學(xué)習(xí)；第六至十五章是針對性內(nèi)容，需要各職能部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行的。
希望全體管理人員認(rèn)真對照學(xué)習(xí)本管理制度，并且作為今后工作的實施準(zhǔn)則，任何人不得以任何理由違背抵制。大家應(yīng)正確面對各種獎罰，擺正個人與企業(yè)的關(guān)系，以個人利益服從公司利益為原則，確立先公后己的指導(dǎo)思想，不折不扣、義不容辭去執(zhí)行各項規(guī)章制度。大家應(yīng)當(dāng)懂得：只有公司興旺發(fā)達(dá)，才會有廣大干部職工豐厚的回報。最后希望大家對其中的不妥之處積極批評指正。
江蘇南通三建華鼎建設(shè)工程有限公司
二○○二年元月
企業(yè)管理制度11
清河源清真食品有限責(zé)任公司
門衛(wèi)管理制度
1、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作，做好出入車輛及外來人員的檢查、登記，嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入廠區(qū)管理制度；
2、負(fù)責(zé)來訪及業(yè)務(wù)聯(lián)系人員的接待工作。做到態(tài)度熱情、細(xì)致周到。對重要的來訪和業(yè)務(wù)聯(lián)系，應(yīng)迅速、準(zhǔn)確地匯報主管部門；
3、負(fù)責(zé)公司信函、報刊等郵件的收發(fā)工作；
4、負(fù)責(zé)下班后和節(jié)假日期間的廠區(qū)安全保衛(wèi)工作，對緊急情況和突發(fā)事件及時報告，妥善處理。
5、門衛(wèi)值班執(zhí)行二十四小時輪流值班制，值班人員要堅守崗位、忠于職守，晚上12：00—6：00鎖門，此時間段非特殊原因不得開門，如需請假時，提前安排好接班人員，并對工作做詳細(xì)交接；
6、門衛(wèi)值班員嚴(yán)禁將閑雜人員帶入門衛(wèi)室飲酒、閑聊，不準(zhǔn)在值班期間干私活、辦私事；
7、門衛(wèi)要有高度的警惕性和責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)的填寫值班日志和值班報告，如實向主管部門反映情況，重要信息要及時反饋給有關(guān)部門；
8、門衛(wèi)要熟知公司基本情況，要掌握公司主要部門辦公地址及電話號碼，要有較強的鑒別力和謹(jǐn)慎認(rèn)真的.工作態(tài)度，要具有實事求是、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，要具有較高的思想境界。
9、負(fù)責(zé)節(jié)假日、下班后的安全工作及檢查礦區(qū)內(nèi)房屋門窗否關(guān)好，負(fù)責(zé)公司室外環(huán)境的花草樹木施肥、澆灌及修剪工作。
10、門衛(wèi)有權(quán)對出入公司的各種閑雜人員，非本公司人員進(jìn)行詢查過問，未經(jīng)公司相關(guān)部門同意，有權(quán)制止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進(jìn)入廠區(qū)；
11、上班時間有權(quán)拒絕無本部門主管簽名的請假條員工出門；
12、門衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進(jìn)入廠區(qū)，有權(quán)對公司存在的安全隱患進(jìn)行調(diào)查，對重大安全隱患要及時報告主管部門。
13、本制度自頒布之日起執(zhí)行；
14、本制度解釋權(quán)歸本公司。
企業(yè)管理制度12
1.為加強公司勞動管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本規(guī)定。
2.日�？记谝�(guī)定
2.1員工正常工作時間為每周一至周五上午9時至12時，下午2時至6時。(如果周末加班，那么就是上午九時30分至12時，下午2時至5時30分。)
2.2員工必須按時上下班，不遲到，不早退，不無故缺勤。
遲到：超過規(guī)定上班時間未到崗位為遲到。
早退：未到規(guī)定下班時間離開工作崗位為早退。
2.3員工日常考勤實行打卡制。
2.3.1公司員工一律實行上下班打卡制度，所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個考勤記錄;
2.3.2員工上下班需打卡，違反此規(guī)定者，給予雙方各書面警告一次并處以100元罰款;
2.3.3員工因公外出不能按時打卡，應(yīng)最晚于下一工作日內(nèi)填寫《未按時打卡說明書》，注明因公外出時間及原因，由授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字，報公司考勤員留存;
2.3.4公司考勤員：人事專干、文員;
2.3.5遲到早退的處罰：
考慮公司辦公地點比較偏遠(yuǎn)，目前公交車不太方便，員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以內(nèi)，不處罰，但必須對考勤員說明遲到原因，但每月累計5次以上(含)9:00以后到崗的，給予口頭指導(dǎo)一次;每月累計10次以上(含)9:00以后到崗的，給予書面警告一次;單次遲到超過15分鐘不足1小時或早退一次按以下標(biāo)準(zhǔn)扣罰。
總經(jīng)理級：200元/次
部門經(jīng)理級：150元/次
部門主管級：100元/次
部門專員級：50元/次
部門文員級：40元/次
員工級：30元/次
2.4所有人員上班須先到公司報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工論處。員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須向部門主管說明外出理由，得到批準(zhǔn)后，方可外出，否則按外出辦私事處理。上班時間未辦請假手續(xù)外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)天工資的70%，并給予警告一次。
2.5缺勤：下列情形按曠工處理：
2.5.1不經(jīng)請假或請假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者。
2.5.2請假期限已滿，未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸者。
2.5.3不服從調(diào)動和工作分配，未按時到工作崗位報到者。
2.5.4超過1小時未到(或離開)崗位，且無充分理由辦理補假手續(xù)者。
2.5.5請假原因不屬實者。
2.5.6曠工的處罰：按照月薪資標(biāo)準(zhǔn)÷28÷8×?xí)绻r數(shù)×300%扣罰。年累計曠工達(dá)五天及其以上或連續(xù)曠工五天以上，解除勞動合同。
3.員工請假的規(guī)定
員工因各種原因需要離開工作崗位時，應(yīng)辦理請假手續(xù)，員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位達(dá)一小時以上者，按曠工處理。
3.1員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開工作崗位者，應(yīng)事先辦理請假手續(xù)，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位;
3.2因突發(fā)事件或急病來不及事先請假的，可用電話、書信或帶口信等方式及時向部門主管報告，部門主管應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報告，并應(yīng)于返回工作崗位的當(dāng)天補辦請假手續(xù)。
3.3請假報批程序：
3.3.1請假二天以內(nèi)(含二天)，填制請假單，說明請假事由報部門主管簽字批準(zhǔn);
3.3.2請假二天以上者，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
4.假期計算及待遇：
4.1事假
4.1.1事假須提前一天辦妥請假手續(xù)，部門主管憑本人在請假單上說明的詳細(xì)事由準(zhǔn)假，如請假理由不充分或足以妨礙公司業(yè)務(wù)者，公司有權(quán)不準(zhǔn)假或縮短、暫緩準(zhǔn)假。
4.1.2公司員工事假天數(shù)原則上年累計不得超過15天，月累計不得超過3天。
4.1.3公司員工因特殊原因需超出上述假期時限的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，否則按曠工論處。
4.1.4員工請事假期間按事假時間扣除薪資。
4.2病假
4.2.1員工因病必須治療及休養(yǎng)時，憑市級以上醫(yī)院診斷書辦理請假手續(xù)，一天以內(nèi)的病休可以免附診斷證明;
4.2.2員工連續(xù)病休超過三天，但不超過三個月時，按本人日工資的70%計發(fā)病假工資，福利照發(fā)，獎金按實際休假天數(shù)扣除。
4.2.4病休連續(xù)三個月以上為長期病休，長期病休須憑醫(yī)院住院證明或醫(yī)師病假建議請假，并須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
4.2.5長期病休人員按政府規(guī)定的最低生活標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)給基本生活費。
4.3年假
4.3.1公司員工自入職之日起，工作滿一年后具備享受年假的資格，年假期間薪資照發(fā)。年假遇節(jié)假及公休順延。
4.3.2年假標(biāo)準(zhǔn)：員工自入職之日起工作滿一年享受5天年假，1-10年可享受5天年假，10(含)-20年可享受10天年假，20(含)年以上可享受15天年假。
4.3.3每年元月一日為核定基準(zhǔn)日，核定下年度年假天數(shù)。在當(dāng)年度3月31日前(含)入職的員工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假，10月1日后(含)入職的員工下一年度無年假。
4.4公傷假
4.4.1員工因執(zhí)行公務(wù)受傷需休息時，須持省級醫(yī)院的休息證明，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，辦理請假手續(xù)，才能休假。否則，病休一律無效;
4.4.2公傷假待遇，參照國家及地方政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.5婚假
4.5.1員工請婚假必須憑本人的結(jié)婚證明辦理請假手續(xù)，進(jìn)入公司前已領(lǐng)取結(jié)婚證的員工不可申請婚假，婚假需在結(jié)婚證書登記之日起12個月內(nèi)申請;
4.5.2員工婚假為七天，遇節(jié)假日順延，超過時間按事假處理;
4.5.3員工請婚假需連續(xù)一次申請完;
4.5.4婚假期間不扣除薪資。
4.6產(chǎn)假
4.6.1員工本人分娩憑醫(yī)院證明，按《中華人民共和國勞動法》規(guī)定準(zhǔn)假。
4.6.2員工配偶分娩憑醫(yī)院證明，準(zhǔn)假3天;
4.6.3妊娠三個月以上的流產(chǎn)或死產(chǎn)，憑醫(yī)院證明，按國家有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)假;
4.6.4產(chǎn)假在規(guī)定時間內(nèi)不扣除薪資。
4.7喪假
4.7.1員工直系親屬喪亡包括:父母(養(yǎng)、繼)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。
4.7.2員工旁系親屬喪亡經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，可以休假一天。
4.7.3員工喪假在規(guī)定時間內(nèi)，不扣除薪資。
4.7.4喪假需憑相關(guān)死亡證明。
5.加班的.規(guī)定：
5.1加班申請——由公司安排加班的，需由擬加班部門經(jīng)理(主管)提前填寫《加班申請表》，交人力資源部經(jīng)理簽字確認(rèn)后，方可安排加班，加班申請表須交考勤員匯總;
5.2加班時數(shù)——原則上每月每人加班不允許超過16小時。
5.3申請調(diào)休——對于加班的員工，可以視情況安排員工調(diào)休。(調(diào)休限三個月內(nèi)有效，倒休申請單上需注明沖抵加班日期)
5.4加班工資：
凡員工加班不能安排調(diào)休的，可以按以下標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)加班工資：
5.4.1員工正常工作日延長工作時間兩小時以內(nèi)不計加班，延長工作時間兩小時以上的，加班工資=實際加班時數(shù)小時工資150%;員工小時工資=基本工資/20.92/8。
5.4.2周六、日和節(jié)假日的加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)：
周六、日加班工資=基本工資/20.92200%
法定節(jié)假日加班工資=基本工資/20.92300%
5.4.3加班工資月核發(fā)天數(shù)：全月累計不得超過2天，并需以“加班申請單”和考勤卡為依據(jù)，沒有打考勤卡，一律不得計為加班。
6.附則：本規(guī)定由人資部制訂并負(fù)責(zé)解釋，報總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行，修改或終止時亦同。
企業(yè)管理制度13
為了工廠的各項工作順利進(jìn)行和工廠的正常運轉(zhuǎn)特訂本則
工廠是各部門的綜合體;因此;各部門應(yīng)以身作則;做好自己本職工作的同時;應(yīng)加強團結(jié).
加強合作.
一.員工守則
1.凡本廠職工必須尊守本守則
2.按時上下班;不得遲到早退;有事向廠.組長請假
3.服從廠里安排;聽從調(diào)動
4.認(rèn)真做好本職工作.做好每一事情
5.加強團結(jié),發(fā)揮團體合作精神
6.不得打架鬧事;不得組織他人罷工
7.相互幫助;提高技能
8.相互尊重;體現(xiàn)企業(yè)文化
9.誠實.守信,進(jìn)取
10.防火防盜,人人有責(zé)
11.如要辭職,須提前半月書面申請
12.開放思想,認(rèn)清形式,與工廠的發(fā)展保持一致
二.廠長責(zé)任制
1.認(rèn)真調(diào)研市場,結(jié)合本廠的實際情況,做好生產(chǎn)調(diào)度和安排工作,做好人力資源管理工作
2.認(rèn)真處理好各部門之間的交接工作
3.能獨立處理好應(yīng)急事件
4.組織好工人完成生產(chǎn)任務(wù)
5.調(diào)節(jié)好整廠的正常生產(chǎn)運行
6. 領(lǐng)導(dǎo)好本廠工人提高技能,提高數(shù)量和質(zhì)量
7.具有開拓創(chuàng)新精神,把握好市場
8.調(diào)節(jié)好工人與廠方之間的矛盾
9.調(diào)節(jié)好外部合作關(guān)系
10.上報工廠每日生產(chǎn)情況及工廠運作情況
11.做好考勤工作
12.督促各部門完成任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)全廠走向成功
三.技術(shù)廠長責(zé)任制
1. 領(lǐng)導(dǎo)和組織技術(shù)人員.設(shè)計.制版.工藝.質(zhì)檢.總檢.整燙.包裝
2.根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本廠情況及圖紙或來樣制訂好企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
3.認(rèn)真執(zhí)行和督促技術(shù)人員按照標(biāo)準(zhǔn)做事.做好事
4.指導(dǎo)技術(shù)人員達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)向下執(zhí)行
5.開拓創(chuàng)新新技術(shù),新工藝,新方法.運用推廣
6.努力提高產(chǎn)品質(zhì)量
7.搞好團體合作,相互促進(jìn)
8.不但完善和創(chuàng)新技術(shù)管理
四.設(shè)計師責(zé)任制
1.認(rèn)真調(diào)研市場,預(yù)測流行趨勢.把握好流行市場
2.認(rèn)真做好圖紙.主要部位要注明清楚
3.認(rèn)真查看面輔料的運用和搭配
4.認(rèn)真研究飾件和色彩的搭配和運用
5.協(xié)調(diào)好制板小樣,完成好設(shè)計任務(wù)
6.查看.調(diào)研完成的作品.做好修改.精益救精
7.努力提高設(shè)計水平.完成好設(shè)計任務(wù)
五.制版師責(zé)任制
1.認(rèn)真.仔細(xì).看清.理解.效果圖.來樣,設(shè)計好造型尺碼.規(guī)格
2.根據(jù)服裝原理分解好每一線.結(jié)構(gòu)要合理
3.樣板要符合造型效果
4.裁剪板和工藝板要完整.不多不少
5.搞好合作.熱情配合好.造型.小樣.完成好設(shè)計任務(wù)
6.合.議.建.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
7.指導(dǎo)工人進(jìn)行生產(chǎn)
六.裁斷人員責(zé)任制
1.認(rèn)真清查好布料.查看布料的疵點.色差倒順.數(shù)量.寬度.做好記錄
2.認(rèn)真清查好樣衣樣板.不得少片或多片
3.畫皮要緊.準(zhǔn).好.科學(xué)合理.線條要清晰.改線要注明
4.寬窄不一致的面料要分開裁剪
5.面皮畫好后和開裁前.一定要對樣清查.以免漏洞
6.鋪料要整齊.上下要一致.疵點要放到小片位置
7.開裁前要查看面皮和鋪料是否對齊
8.裁剪時要注意狐刑.上下層一致.刀口及定位眼
9.認(rèn)真清理好衣片.驗片分包
10.做好數(shù)量.版號記錄.做到發(fā)放無誤
11.做好樣板的管理工作
12.做好裁房的整潔工作
七.工藝員責(zé)任制
1.認(rèn)清造型和結(jié)構(gòu)裁好衣片
2.認(rèn)真做好樣品.做好每一道工藝
3.對面料的特性研究好.用新方法.新工藝
4.認(rèn)真記錄好樣品的工藝過程.以便更好的指導(dǎo)生產(chǎn)
5.督促和檢查半成品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn).發(fā)現(xiàn)問題及時處理
6.制好工藝技術(shù)文件書
7.做好工藝創(chuàng)新
8.精心指導(dǎo)工人進(jìn)行生產(chǎn)
八.質(zhì)檢員責(zé)任制
1.認(rèn)識好在產(chǎn)樣品.認(rèn)識好生產(chǎn)樣品.的各部位的工藝要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
2.指導(dǎo)好工藝生產(chǎn).抽查半成品.以免大批反工
3.認(rèn)真查好成品.根據(jù)本產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn).查好產(chǎn)品的各部位,尺寸.線跡.疵點.工藝要求.
不漏查.少查.做到.無油跡.臟跡.線頭.工藝線順直
4.督促工人及時反工.做好反工記錄
5.做好驗收記錄
6.做好交接工作.與車工和尾斷交接數(shù)量準(zhǔn)確無誤
7.質(zhì)量是工廠生存的'保障.應(yīng)盡職盡責(zé)做好本職工作
九.整燙工藝員責(zé)任制
1.根據(jù)各款式的工藝要求.認(rèn)真整燙好每一部位
2.在整燙時認(rèn)真查看各部位.發(fā)現(xiàn)問題及時交質(zhì)檢處理
3.整燙工藝是服裝生產(chǎn)過程中的最后一道工序.為此整燙工藝員即是品質(zhì)員.
應(yīng)積極認(rèn)真地做好本質(zhì)工作.把好質(zhì)量關(guān)
4.認(rèn)真做好產(chǎn)品.產(chǎn)量.記錄
5.下班時一定要關(guān)好電源
十.包裝工藝員責(zé)任制
1.做好整潔.整理工作.清理好線頭
2.發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的衣服.交質(zhì)檢及時處理
3.認(rèn)真疊好每一件衣服
4.要分清碼號,顏色.配比.不要錯裝
5.檢查標(biāo)識,商標(biāo).碼標(biāo).洗滌標(biāo).吊牌.袋標(biāo)及款號都要一一對應(yīng)
6.包裝完畢后要及時報表.做到準(zhǔn)確無誤
十一.組長責(zé)任制
1.組織和領(lǐng)導(dǎo)好本組職工
2.做好接活和出活工作,對著樣品認(rèn)真清好衣片及另部件.檢查剪口.定位眼..
3.掌握好本款式的生產(chǎn)工藝和技術(shù)要求
4.組織和安排好本組員工工序
5.指導(dǎo)本組員工技術(shù)工作.提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量
6.抽查半成品.發(fā)現(xiàn)問題及時處理.以免出現(xiàn)大批反工
7.認(rèn)真記錄好本組員工的考勤和業(yè)績
8.認(rèn)真記錄好產(chǎn)量做好交接工作
十二.車位工責(zé)任制
1.保持良好的心情.做好每一事情
2.努力提高技術(shù).提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量.認(rèn)識質(zhì)量是工廠生存的保障.數(shù)量是經(jīng)濟效益的前提
3.認(rèn)真做好本道工序.對上道工序有質(zhì)量問題的應(yīng)及時反回以免大批反工.
4.經(jīng)常查看本道工序.出現(xiàn).跳線.爆線.工藝線不一致等問題應(yīng)及時處理
5.如有本道工序反工的產(chǎn)品應(yīng)及時反好
6.愛護公共衛(wèi)生.保養(yǎng)好各自的機臺
7.節(jié)約用電.離開機臺便關(guān)機.養(yǎng)成好的習(xí)慣
企業(yè)管理制度14
第一條目的
一、加強倉庫保管員業(yè)務(wù)素質(zhì)。提升倉庫保管員的工作責(zé)任心。減少公司的損失。維護公司正常的生產(chǎn)、經(jīng)營及管理秩序。
二、鼓勵公司員工正確有效、長期努力的工作。
第二條適用范圍
一、全體倉庫保管員。
二、本辦法適用于xx家居實業(yè)有限公司、xx家俱有限公司及其他相關(guān)連鎖企業(yè)。
第三條獎勵
一、獎勵方式
1、嘉獎
2、通報表揚:一年內(nèi)連續(xù)3次通報表揚計為嘉獎1次
二、獎勵規(guī)則
1、嘉獎對象:業(yè)務(wù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守。在擔(dān)任倉庫保管員整年內(nèi)盤點零差異的情況;
2、通報表揚對象:業(yè)務(wù)熟練、工作態(tài)度端正、在擔(dān)任倉庫保管員半年內(nèi)盤點零差異的情況。
三、獎勵標(biāo)準(zhǔn)
1、通報表揚:部門內(nèi)部書面通報表揚;
2、嘉獎:獎勵現(xiàn)金100~300元或等同價值獎品(依倉庫保管員各自保管物品的種類及價值而定。具體獎勵金額由各倉庫主管及相關(guān)權(quán)限人決定);
3、員工所受獎勵與懲罰不可相抵。
四、獎勵程序
1、員工有符合獎勵條件的。由其所在部門主管及時提出申請。申請?zhí)顚憽皞}庫保管員獎勵/懲罰申請單”。簽核到部門最高主管。審批通過后交人資部;
2、獎金將由人資部向財務(wù)部門申請。之后交予員工所在部門主管進(jìn)行發(fā)放。
3、凡獲得獎勵的員工。公司將予以全公司或部門內(nèi)公告。并記入員工檔案。
第四條懲罰
一、懲罰規(guī)則
(一)、甲類過失。作辭退處理。并向公司賠償因此造成的經(jīng)濟損失。
1、故意或嚴(yán)重玩忽職守。造成盤點差異金額超過人民幣5000元(含)以上的。給公司造成重大損失者;
2、記大過累計3次或在六個月中累計受到相當(dāng)于2次記大過的處分;
3、乙類過失情形嚴(yán)重者。
(二)、乙類過失。記大過一次。并處以相應(yīng)的罰金和賠償金。
1、因玩忽職守。造成盤點差異金額在人民幣20xx元(含)以上。但小于人民幣5000元以下者。給公司造成損失者;
2、丙類過失情形嚴(yán)重者。
(三)、丙類過失。記小過一次。并處以相應(yīng)的罰金和賠償金。
1、對工作態(tài)度隨便、疏忽大意。工作中有失職失察之行為。且造成盤點差異金額在人民幣500元(含)以上。但小于人民幣20xx元以下。給公司帶來損失者;
2、丁類過失情形嚴(yán)重者。
(四)、丁類過失。視情節(jié)嚴(yán)重記申誡或警告一次。并處以相應(yīng)的罰金和賠償金。
因工作疏忽發(fā)生差錯者。造成盤點差異金額在500元以下的`。給公司帶來一定損失者;
三、懲罰標(biāo)準(zhǔn):
盤點差異金額懲罰標(biāo)準(zhǔn)5000元以上20xx元~5000元500元~20xx元500元以下
甲類過失x
乙類過失x
丙類過失x
丁類過失x
容許差異金額(+/)超出容許差異金額
門店500/月保管責(zé)任人承擔(dān)成本價的30%~60%
倉庫300/月保管責(zé)任人承擔(dān)成本價的30%~60%
1、丁類過失:部門內(nèi)部書面通報批評并按成本價承擔(dān)30%的損失。如所承擔(dān)總金額超過其月工資的20%。將平均分?jǐn)偟狡湎略鹿べY中扣除;
2、丙類過失:部門內(nèi)部書面通報批語并按成本價承擔(dān)40%的損失。如所承擔(dān)總金額超過其月工資的20%。將平均分?jǐn)偟狡湎略?或多月平均分?jǐn)?工資中扣除;
3、乙類過失:公司內(nèi)部書面通報批語并按成本價承擔(dān)50%的損失。如所承擔(dān)總金額超過其月工資的20%。將平均分?jǐn)偟狡湎略?或多月平均分?jǐn)?工資中扣除;
4、甲類過失:公司內(nèi)部書面通報批語并按成本價承擔(dān)60%的損失。如所承擔(dān)總金額超過其月工資的20%。將平均分?jǐn)偟狡湎略?或多月平均分?jǐn)?工資中扣除;
5、員工如同時違反兩項以上規(guī)定。將按“數(shù)過并罰”處置;如情節(jié)有輕重爭議。由上一級主管判定為原則。
四、懲罰程序
1、凡違反以上各懲罰條例的。其所在部門主管須如實上報。申請?zhí)顚憽皢T工獎勵/懲罰申請單”。依據(jù)第五條“獎懲核決權(quán)限”進(jìn)行審批。審批通過后交人資部;
2、懲罰事宜將記入員工檔案。小過(含小過)以上處分將在公司內(nèi)部公告;
3、懲罰之金額將在當(dāng)月薪資中列出。并在下月或多月工資中予以扣除。(具體做法見上第三點)
第五條員工若發(fā)生有本制度未列出之獎勵及懲罰情形者。仍得由所在部門主管提出獎懲申請。
第六條本制度解釋權(quán)歸人力資源部。若有未列事宜或涉及員工其他權(quán)利、義務(wù)之約束事項。本公司得依實際需要另行規(guī)定之。
第七條本制度經(jīng)呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后公告施行。修正時亦同。
企業(yè)管理制度15
1、注意庫房的干燥整潔，保護庫內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。
2、倉庫物品要分類存放，擺放整齊，對庫存物品要心中有數(shù)，了如指掌。
3、物品出庫要有領(lǐng)用人簽字，入庫物品要及時登記入賬，對工地急用的物品，直接到工地的'要及時辦出庫手續(xù)。
4、存放有毒、有害、易燃、易爆物品要按規(guī)定，放在安全可靠的地方保管，避免發(fā)生意外。
5、大宗材料、設(shè)備不能入庫的，要點清數(shù)量，放到安全的地方，要整齊，做好苫蓋工作，防止雨淋日曬，避免造成損失。
6、加強防火防盜工作，確保庫房安全。
7、臨時借用的小型工具，要建立借用物品帳，嚴(yán)格履行借用手續(xù)，并及時催收入庫，如有丟失、損壞，由保管員按價賠償。
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