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裝修公司管理制度（通用48篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會中，制度起到的作用越來越大，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，以下是小編精心整理的裝修公司管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
裝修公司管理制度 1
部門原則
1、以公司信譽、利益為出發(fā)點，市場為向?qū)А⒖蛻魹橹行摹?/p>
2、誠信守信、品德高尚、熱誠服務、勤奮努力、團隊精神、開拓創(chuàng)新。
第一章、部門人員思想道德行為準則
1、業(yè)務員、設(shè)計師、應思想端正，品德高尚，誠實守信，對公司擁戴忠誠，熱愛本職工作，有奉獻精神，嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導安排。業(yè)務員之間應具備團隊意識，有矛盾糾紛要妥善解決，或上報公司領(lǐng)導尋求調(diào)解。
2、業(yè)務員、設(shè)計師、是對外代表公司形象的重要“代言人”，每個業(yè)務員在客戶面前，不得作出有損公司形象和信譽的行為或舉動。更不得以公司的名義從事與業(yè)務無關(guān)的活動。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，或者客戶投訴涉及公司形象的，經(jīng)公司調(diào)查屬實，扣除當月所有獎金或解聘。
第二章、部門人員日常工作規(guī)范條例
1、業(yè)務員、設(shè)計師、嚴格遵守考勤管理規(guī)定。
2、業(yè)務員、設(shè)計師、每天必須向負責主管匯報前一天的工作詳情，如有困難，尋求解決困難辦法。每周六提交“周工作總結(jié)”的書面報告。此項規(guī)定只在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務員工作中存在的問題，予以總結(jié)歸納，幫助提高業(yè)務員的業(yè)務水平。
3、業(yè)務員、設(shè)計師在上班期間，要求著裝整潔，形象健康，不得有披頭散發(fā)、穿拖鞋短褲等有礙觀瞻的舉止。不得從事與工作無關(guān)的'活動，公司的電話不得用來做與工作無關(guān)的閑聊。
4、業(yè)務員、設(shè)計師如需出差洽談客戶的，業(yè)務員必須提前向上級主管申請，經(jīng)批準，方可外出。
5、業(yè)務員如有客戶需要量房、需提前告知上級主管、或經(jīng)理、由上級主管或經(jīng)理告知設(shè)計小組、安排量房、設(shè)計師去現(xiàn)場如有未見到甲方，或未進行量房工作、扣除單月底薪50元、業(yè)務員必須保證客戶信息的真實性、準確性、應有詳細計劃，并報上級主管備檔。
第三章、部門人員基本規(guī)范
1、上午9:00打卡上班。
2、部門經(jīng)理協(xié)助及調(diào)整下屬當日工作計劃及任務安排，并做好記錄。
3、外勤人員外出，必須到前臺處填寫《外出登記本》做好外出記錄，由辦公室、市場部及總經(jīng)理共同做好監(jiān)督，抽查到脫崗者給予100元/次/人的懲罰。
4、下午17:00必須回到公司進行部門例會，如有突發(fā)情況未能返回，必須提前打電話告知部門經(jīng)理。公司電話營銷人員，外出辦事必須到前臺處填寫《外出登記本》，以便隨時核查。
第四章、業(yè)務小組崗位職責、基礎(chǔ)工作
1、遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司利益。
2、建立健全部門管理制度，自己執(zhí)行。
3、調(diào)查市場，了解行業(yè)在本地市場、狀況做出市場分析。向部門經(jīng)理提交市場報告。
4、選擇市場營銷渠道，多方開拓市場，完成公司下達的各項任務指標。
5、詳細了解競爭對手在市場的營銷情況及采取措施，做出市場分析，提出相應對策，提交給部門經(jīng)理。
第五章、設(shè)計小組基礎(chǔ)工作
1、合理分工、密切配合，準確、及時的完成工作任務。
2、保證內(nèi)部的工作秩序，環(huán)境衛(wèi)生。
3、與客戶溝通良好，準確理解客戶意圖，設(shè)計出符合要求的方案。
4、認真解答客戶疑問，按照規(guī)定格簽下訂單。
5、對接收的任務單仔細審核，準確設(shè)計，按公司統(tǒng)一報價單認真報價。
6、妥善保管相關(guān)合同，設(shè)計資料，不斷分析總結(jié)。
7、正確使用設(shè)計工具，并且能熟練運用。
8、認真聽取其他部門的意見，深入社會和施工現(xiàn)場，增強設(shè)計和服務水平。
9、和工程部密切配合，協(xié)調(diào)工作，提高顧客滿意率。
第六章、市場部人員配比以及崗位職責
1、部門經(jīng)理1名
2、設(shè)計主管1名
3、業(yè)務員8名
4、設(shè)計師4名部門經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，全面負責部門的各項工作，并承擔責任。
2、建立健全的內(nèi)部規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。
3、根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，制定本部門的任務量，進行任務分解和實施，帶領(lǐng)部門員工完成公司下達各項任務指標，對部門的任務指導。
4、負責組織建立完成的客戶服務體系，規(guī)范客戶檔案管理。
5、指導、培訓部署綜合業(yè)務能力，科學管理，營造良好的職場氛圍，建立穩(wěn)定、熱情、高效的市場部團隊。
6、組織與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。
7、定期主持召開部門會議，總結(jié)部門業(yè)績達成情況，指導員工行動。
8、負責就部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。
9、完成公司規(guī)定的其他工作。
裝修公司管理制度 2
一、設(shè)計部經(jīng)理職責
負責對本公司所有設(shè)計人員工作的安排和計劃，對所有的設(shè)計方案、工程預算、施工圖紙的審核。如因?qū)徍瞬坏轿辉斐蓳p失的，一次給予200―2000元罰款，同時協(xié)助設(shè)計師談單及跟蹤有效客戶。對于所有的飛單，設(shè)計部經(jīng)理必須找出原因，如因跟單不到位造成飛單者，一次罰款200―500元。
二、設(shè)計部成員職責
1、設(shè)計師應當嚴格遵守公司的各項管理制度。
2、在接到設(shè)計任務書后，必須在限定的時間內(nèi)完成設(shè)計任務不得有誤。
3、在設(shè)計過程中應當多與設(shè)計主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝通完善設(shè)計。
4、設(shè)計完成后，圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊。
5、設(shè)計圖紙實行分級審核制度，設(shè)計師自審，設(shè)計部主管審核，工程部審核。
6、設(shè)計任務完成后，設(shè)計師應當配合施工方做好開工前的'技術(shù)交底工作，并做好施工中的技術(shù)跟蹤服務。
7、在項目完工時，設(shè)計師或繪圖員應當親自到施工現(xiàn)場測量，并在短時間內(nèi)繪制好項目竣工圖。
8、竣工圖在經(jīng)各級審核無誤后，設(shè)計師和繪圖員必須簽字，然后交各級部門審核簽字，加蓋竣工章后交于甲方。
9、設(shè)計師必須了解施工工藝、材料及材料的價格，并及時掌握新的材料信息及動向，不斷提高業(yè)務技能。
10、設(shè)計師應當和預算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、預算部的協(xié)調(diào)配合工作。
12、設(shè)計師應當配合資料員在工程的前后期做好資料的建檔入庫。
三、設(shè)計師工作流程
1、設(shè)計師在接到設(shè)計任務后，應首先了解收集有關(guān)資料，如設(shè)計任務書或相關(guān)的圖文資料，并與甲方代表或公司業(yè)務人員溝通，深入了解設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計方向、設(shè)計風格等。
2、設(shè)計師在與甲方深入溝通達成基本共識的情況下，簽訂設(shè)計合同。
3、初步方案設(shè)計。
4、繪制基本的設(shè)計方案圖。包括：a、原始平面圖；b、墻體改動圖；c、平面布置圖；d、地面鋪設(shè)圖；e、天花吊頂圖；f、主體立面圖；g、重點突出部分的透視圖。并可附手繪及設(shè)計說明。
5、在與甲方進行初步方案交流后進入方案深化階段。包括以下圖紙：a、電腦效果圖；b、三維模擬畫；c、第一階段的修改、補充。
6、方案確認階段。包括以下圖紙：a、完整的施工圖紙繪制；b、水、電走向圖；c、平面、立面、剖面圖；d、節(jié)點、大樣圖；e、所有應有尺寸、材質(zhì)、工藝、色彩。
7、項目實施階段(客戶對全套設(shè)計簽字確認后)。設(shè)計師配合施工方做好技術(shù)交底。
四、設(shè)計圖紙內(nèi)容及裝訂的規(guī)定
1、設(shè)計圖紙應包括如下的全部內(nèi)容，出圖幅面均為a4圖紙。設(shè)計師可根據(jù)實際需要合并，若客戶不要求設(shè)計的部分才可省略。
1）、封面；
2）圖紙編號詳細說明圖；
3）、設(shè)計及施工說明；
4）、原始房型平面測量圖(含所有墻體內(nèi)部尺寸、門窗尺寸、上水、煤氣、暖氣、下水、地漏、管、空調(diào)洞、排風、配電箱位置標注)；
5）、設(shè)計平面布置圖；
6）、電源、電話、電視、多媒體插座分布圖；
7）、開關(guān)控制線路示意圖；
8）、冷熱水管排放走向示意圖；
9）、廚、衛(wèi)墻面和地面設(shè)施布置圖；
10）、各立面圖詳圖；
11）、局部透視圖；
12）、節(jié)點及放大詳圖；
l3）、封底；
2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。
3、設(shè)計與施工說明由設(shè)計師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設(shè)計作增減。
4、設(shè)計圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板；圖紙名稱按圖樣圖紙內(nèi)容命名；圖紙編號按順序編號，圖樣分類按方案圖及施工圖分類；圖紙比例按實際比例填寫；設(shè)計號按照項目編號填寫。
5、設(shè)計圖紙應表達清晰、準確、無誤，明確設(shè)計內(nèi)容和非設(shè)計內(nèi)容，標明材料的品牌等。
裝修公司管理制度 3
一、為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝。
二、員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是:大方整潔。
三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶:著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣。上班時間內(nèi)必須在左胸前適當位置佩戴胸卡。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
四、女員工上班時間不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應穿職業(yè)女裝，肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當位置。
五、員工上班應注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過耳，并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝，金銀或其他飾物的`佩戴應得當。
六、員工違反本規(guī)定的，除通報批評外，每次罰款50元:一個月連續(xù)違反三次以上的，給予留職停薪處罰。
七、各部門、負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部員工人數(shù)20%的，將給予該部負責人一般過失單一張。
裝修公司管理制度 4
1.嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；
2.對客戶文明、禮貌，不講臟話；
3.人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；
4.不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內(nèi)部事項；違者罰款10000元；
5.遵守與客戶約定的時間，按時洽談，出方案；
6.按時參加公司的'例會及各類活動，不允許遲到或無故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計師需互相監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為，重罰；
7.未經(jīng)公司允許，以低于公司標準報價簽約者，由于設(shè)計造成失誤者，設(shè)計師承擔責任；并承擔連帶罰金
8.私下不允許收取客戶設(shè)計費或訂金，不允許設(shè)計師以公司名義接私單； 不允許設(shè)計師代買主材，如被客戶投訴屬實者，承擔處罰；如被公司發(fā) 現(xiàn)的，直接辭退，當月工資底薪清零；不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
9.上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴格執(zhí)行；嚴格遵守公司作息時間，曠工早退者，同第七條；
10.每月休息3天，為串休工作日，上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準后生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效；
11.每天定時收拾各自辦公區(qū)域，做到整潔明亮。如未達到標準者，罰款20元；如有異議，到會計部索要本月工資，自行離開；
12.嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴肅處罰；
13.設(shè)計師有責任對所設(shè)計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字，如因設(shè)計師未簽字的增項款，不計入提成范圍；如因設(shè)計師原因，增項款未被收回或未達到公司標準。設(shè)計師承擔處罰，提成減半；
14.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失，設(shè)計師承擔責任；
15.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí)，承擔處罰；
16.以上日常工作行為規(guī)范，請各設(shè)計師嚴格遵守，違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告；
裝修公司管理制度 5
一、團隊成員必須服從公司的`領(lǐng)導和安排。
二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務行為規(guī)范，認真履行工作職責。
三、團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密，違者按公司或法律有關(guān)規(guī)定處理。
四、客戶服務團隊每天定時召開溝通協(xié)調(diào)會議，及時交流工作體會，傳達工作信息，保持團隊成員的密切合作、思想統(tǒng)一，團隊所有成員必須參加。
五、團隊成員必須互相配合，互相支持，出現(xiàn)問題應及時檢討和分析，不得相互猜疑、指責，影響團隊內(nèi)部團結(jié)。
六、對客戶投訴和發(fā)生重事件應及時作出應，積極研究對策作出處理，并總結(jié)如實上報，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的影響和損失。
七、經(jīng)常與其他部門進行溝通，保持良好的協(xié)作關(guān)系。
裝修公司管理制度 6
1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工，遵守各小區(qū)的.規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收，每一工種完工后，工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件，鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字 后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務，責任到人，工地上不可無故無人，即使工種完工等下各工種進場，也必須提前通知公司 早人做安排，如有違進行罰款。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時，務必關(guān)掉水閥，總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次箭錯。
5、服務態(tài)度熱情，對客戶德提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財物，不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)，情節(jié) 嚴重勒令停工，一切損失由該工種的負責人付責任。
6、工地及時清理，當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象，不得講和做不利于公司形象和信息的事，否則罰款300元1000元，情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙，嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌，進度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品，每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔。完工時工地必須 移交給下一工種并鑒寫工程移交單，并請客戶簽署驗收單。
注；以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行。
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計、深圳裝飾、深圳設(shè)計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計。
裝修公司管理制度 7
第一級、客戶登記
設(shè)計師對來訪客戶做詳細詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準確。
第二級、設(shè)計審核
每一套設(shè)計圖紙，均須有審核及客戶認可簽字，確保設(shè)計合理，圖紙準確。
第三級、設(shè)計師進行全程服務
設(shè)計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計服務，而且在開工后施行全程跟蹤服務，即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實施逐步質(zhì)量認定制度
工程進展中的每一步，工長應與客戶做逐步質(zhì)量認定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的'施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質(zhì)進行。
第六級、工程部經(jīng)理抽查
工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。
第七級、監(jiān)察部電話回訪員對在施工程客戶訪問，監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次，監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
第八級、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪
在質(zhì)量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。
裝修公司管理制度 8
第一章總 則
第一條為了加強房屋裝修管理，規(guī)范業(yè)主和裝修單位的裝修行為，維護公共安全和公眾利益，特制定本考核辦法。
第二條本制度適用于廣州市xx物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切裝修活動。
第三條本制度所稱裝修，是指房屋竣工驗收合格后，業(yè)主或物業(yè)使用人(以下簡稱裝修人)對房屋室內(nèi)進行裝修的建筑活動。
第四條物業(yè)管理公司相關(guān)部門按照各自職責對裝修裝飾活動進行管理。客戶服務中心負責裝修秩序和環(huán)境管理，包括裝修證件和裝修垃圾的監(jiān)控。工程部負責為裝修審批提供專業(yè)技術(shù)支持，包括消防、機電等方面，并負責辦理《動火證》。環(huán)衛(wèi)部負責公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
第二章裝修申報和審批
第五條客戶服務中心咨詢員負責裝修受理和報批工作，辦證人必須嚴格按照《廣州市xx物業(yè)管理有限公司裝修管理規(guī)定》的要素要求，裝修人提供資料后方可受理。
第六條辦證人必須仔細審查裝修人的裝修申報內(nèi)容，對禁止項目、可能存在隱患的項目或不合理項目必須當即指出，并向裝修人耐心解釋原因。
第七條對涉及改變房屋平面布局結(jié)構(gòu)、水電管線移位、變更原房屋配置設(shè)施或需重新做防水的裝修項目，辦證人員必須要求裝修人按標準格式填寫《裝修承諾書》，并存檔備查。
第八條辦證人必須將裝修過程中的各項注意事項和禁止條款告知裝修人，指導裝修人詳細準確地填寫《房屋裝修申請書》，并為裝修人提供其他咨詢服務。
第九條在每辦一項裝修，辦證人必須按規(guī)定將裝修人房號和所有裝修交款收據(jù)號登記在《裝修臺帳登記本上》。
第十條辦證人將相關(guān)資料收齊后必須在當日連同《房屋裝修申請書》按照審批權(quán)限和時限分報工程師、客戶服務中心領(lǐng)導、公司領(lǐng)導審批，并負責跟辦。每個審批環(huán)節(jié)為一個工作日，累計審批時間不得超過三個工作日。涉及工程部及其他部門審批的，由客戶服務中心工程師牽頭組織會審。相關(guān)人員的審批權(quán)限請參見《裝修審批權(quán)限一覽表》。特殊項目，如防盜大門外移占用公共面積的，須呈報集團公司領(lǐng)導審批。審批時限不在以上規(guī)定的范圍之內(nèi)。
第十一條工程師必須從技術(shù)角度明確批示裝修審查意見，詳細注明裝修禁忌及注意事項。
第十二條辦證人必須將審批后的裝修內(nèi)容、裝修禁忌及審批注意事項在《裝修許可證》上詳細寫明。
第三章裝修巡查和監(jiān)管
第十三條辦證人必須將當天受理的及審批完畢的.裝修申請匯總成《裝修受理日報表》和已開出的《房屋裝修申請書》一起于當日派發(fā)給物業(yè)主管、保安部，并做好派發(fā)登記。
第十四條客戶服務中心物業(yè)主管根據(jù)裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請書》，必須每天安排物業(yè)助理對房屋裝修進行日常的巡查，要求有書面安排記錄。
第十五條客戶服務中心維修監(jiān)理、物業(yè)助理以及保安部巡查保安共同負責對維修活動進行監(jiān)管，各崗位每天對各維修點巡查不得少于兩次，要求必須有書面巡查記錄�？蛻舴⻊罩行谋仨殔R總當天的裝修巡查記錄填報《裝修巡查日報表》，于次日早晨8:00報公司領(lǐng)導。物業(yè)助理主要負責監(jiān)督維修隊伍的證件手續(xù)、垃圾處置等事宜。保安部主要負責監(jiān)管維修過程中的垃圾堆放、維修秩序等。
第十六條物業(yè)公司裝修巡查人員如果發(fā)現(xiàn)違章裝修的，必須當即制止并采取有效措施防止產(chǎn)生后果更的影響，同時通知工程師現(xiàn)場鑒定，確定整改方案并督促實施。違規(guī)裝修未得到有效制止或處理完之前，裝修巡查人員不得離開現(xiàn)場。
第十七條客戶服務中心領(lǐng)導必須親自現(xiàn)場查看或處理當天發(fā)生的每一起違規(guī)裝修，按報表每天抽查30%的裝修戶，每周組織一次裝修大檢查，并形成書面記錄上報公司領(lǐng)導和集團領(lǐng)導。
第十八條客戶服務中心工程師必須就裝修重點戶和重點工序，如重做防水層，改變房屋結(jié)構(gòu)等進行兩次/周的巡查，發(fā)現(xiàn)問題的，及時制定整改措施，并將處理結(jié)果上報領(lǐng)導。
第十九條客戶服務中心工程師、維修監(jiān)理必須對每項重點裝修項目進行跟蹤檢查，對隱蔽工程必須按規(guī)范檢查合格后才允許進行隱蔽。
第四章裝修驗收
第二十條裝修驗收分為初驗和復驗。物業(yè)助理和工程師為初驗責任人，復驗責任人為物業(yè)助理，必要時，工程師也須參與。
第二十一條物業(yè)助理和專業(yè)工程師必須按照與裝修人約定的時間提前5分鐘一同上門現(xiàn)場驗收。裝修過程中如有重做防水層的，必須進行二十四小蓄水實驗。如驗收中發(fā)現(xiàn)有其他違章或與裝修要求不符的，必須要求裝修人在規(guī)定時限內(nèi)恢復原狀或進行整改。
第二十二條客戶服務中心調(diào)度主管負責回收工人出入證，并在收據(jù)單后注明退還個數(shù)，如有丟失，應注明丟失個數(shù)，并呈領(lǐng)導簽字退押金�；厥盏墓と顺鋈胱C應每周交至檔案管理員處，檔案管理員每周銷毀一次。
第二十三條初驗合格二十天后可進行復驗。復驗時，物業(yè)助理必須檢查裝修戶的毗鄰戶是否正常，初驗時的違章項目是否已經(jīng)整改完畢。每次驗收后，必須清楚、準確地填寫驗收意見。有違章須扣除押金的，必須在《房屋裝修驗收表》上予以注明。
第二十四條復驗合格后，調(diào)度中心人員負責收齊《裝修許可證》原件、《房屋裝修驗收表》和裝修保證金收據(jù)，于當天呈報部門領(lǐng)導簽字退押金。
第二十五條物業(yè)助理必須在復驗合格后十天內(nèi)，將《房屋裝修申請書》交檔案管理員處歸檔。
第五章裝修考核
第二十六條客戶服務中心辦證人員未按照規(guī)定辦理裝修申報的，每發(fā)現(xiàn)一起，扣罰當事人50元。
第二十七條未按照規(guī)定程序和權(quán)限，越權(quán)審批裝修或未在規(guī)定時限內(nèi)審批完畢的，扣罰責任人100元。
第二十八條辦證人員未安規(guī)定收取裝修申請相關(guān)費用的，扣罰當事人100元。
第二十九條物業(yè)公司裝修臨界管人員未按照規(guī)定時間和內(nèi)容對裝修進行巡查的，每發(fā)現(xiàn)一起，扣罰當事人100元。
第三十條物業(yè)公司裝修監(jiān)管人員未及時制止和處理裝修違規(guī)行為或未即時上報的，每發(fā)現(xiàn)一起，扣罰當事人100元，部門領(lǐng)導50元。
第三十一條客戶服務中心工程師和維修監(jiān)理對裝修施工監(jiān)力度不夠，出現(xiàn)下列情況之一的，扣罰當事人100元，部門領(lǐng)導50元。
(1)對于關(guān)鍵工序，未按規(guī)定進行驗收就進行下一道工程施工的;
(2)漏查、漏檢或造成滲漏等返工的;
(3)造成相鄰業(yè)主(物業(yè)使用人)財產(chǎn)損失的。
第三十二條因裝修管理不善，出現(xiàn)重大裝修事故的，按下列情況處罰:
(1)業(yè)主未經(jīng)物業(yè)公司批準，擅自開工裝修，每發(fā)現(xiàn)一戶，扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、當值保安中隊長200元、服務中心領(lǐng)導200元、服務中心主管領(lǐng)導100元。
(2)由于管理不善，業(yè)主違規(guī)施工，導致破壞建筑物結(jié)構(gòu)構(gòu)件(柱、剪力墻、承重墻、梁)影響結(jié)構(gòu)安全的，每發(fā)現(xiàn)一戶，扣罰物業(yè)助理600元、工程師600元、服務中心領(lǐng)導600元、服務中心主管領(lǐng)導600元。
(3)由于管理不善，業(yè)主違施工，導致樓板開裂、滲漏水，分戶墻、外立面破壞，公共設(shè)施破損的，每發(fā)現(xiàn)一戶，扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務中心領(lǐng)導300元。
(4)由于管理不善，業(yè)主違規(guī)施工，導致給水宇管打爆、排水管破損、堵塞，每發(fā)現(xiàn)一戶，扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務中心主任300元、服務中心主管領(lǐng)導300元。
(5)由于管理不善，業(yè)主違規(guī)施工，導致其他業(yè)主家中強、弱電線路受損，不能正常使用，扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務中心主任300元、服務中心主管領(lǐng)導300元。
(6)由于管理不嚴造成公共設(shè)施受損，每發(fā)現(xiàn)一項，扣罰當值保安員200元、保安部經(jīng)理300元。
第三十三條客戶服務中心工程師、維修監(jiān)理和物業(yè)助理不按約定時間進行裝修驗收的，每發(fā)現(xiàn)一起，扣罰當事人50元;引起投訴的，扣罰當事人100元。進行虛假驗收的，扣罰當事人300元。
第三十四條客戶服務中心辦證員未按規(guī)定時間受理或呈批裝修文件，未及時跟催審批進度的，每發(fā)現(xiàn)一起，扣罰當事人50元。各審批環(huán)節(jié)未按時限審批的，扣罰責任人50元。
第三十五條物業(yè)公司員工亂收費或私吞裝修相關(guān)費用的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除，并賠償損失。
第三十六條客戶服務中心每月25日將裝修報表送報督導室。督導室每月按照本制度分別對裝修工作組織抽查。未按規(guī)定進行抽查，扣罰督導室主任200元、主管領(lǐng)導100元。經(jīng)公司領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)有漏報、錯報或不報的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰部門責任人200元，主管領(lǐng)導100元。
第三十七條以上違規(guī)行為，連續(xù)發(fā)生兩次，當事人加倍處罰;連續(xù)發(fā)生三次，作勸其離職處理。
第六章附則
第三十八條以上扣罰均從責任人當月的獎金中予以執(zhí)行，直至扣完為止。
第三十九條本辦法從下發(fā)之日起開始施行。
裝修公司管理制度 9
考勤制度
為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定：
�。ㄒ唬┏銮诠ぷ鲿r間：每天7小時，正常時間為上午8：30―12：0014：30―18：00，根據(jù)公司需要調(diào)整。
（二）打卡：員工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共計每日4次）。員工應親自打卡，幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者，無論是否遲到，均按C類遲到計算、忘記打卡的員工，需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間給予補簽、
�。ㄈ┕觯阂粋�工作日內(nèi)的公出需在前臺登記，方便轉(zhuǎn)接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經(jīng)理批準，并到前臺登記、
�。ㄋ模┱埣伲喝魏晤悇e的假期都需部門經(jīng)理事前批準，并到前臺登記，如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當日補辦手續(xù)，否則以曠工計。
（五）遲到、早退和曠工的獎懲制度：
1、全勤獎：每月30元，以考勤卡為準、
2、遲到早退：上班8：30以后到達，視為遲到，下班18：00以前離開，視為早退，遲到早退1分鐘5元2分鐘10元以此類推）遲到30分鐘以后，按曠工半天計。
3、曠工：連續(xù)三個工作日無故缺勤，或未經(jīng)批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡本人查明原因，并于滿三天后的二天內(nèi)交出
4、在30天內(nèi)未經(jīng)批準缺勤總計6天（48小時）者被視為曠工，并予以辭退。
辭職制度
保障員工權(quán)益，維護公司利益，特制訂本規(guī)定。員工不論何種原因離職，均依本規(guī)定辦理，具體實施細則：
本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動離職、開除四種情況
�。ㄒ唬┺o職
（1）合同期滿員工，因個人原因不能或不愿繼續(xù)留在公司工作而提出的辭職；
�。�2）員工因疾病、身體方面的原因（須附鎮(zhèn)級以上的醫(yī)院證明和相關(guān)資料），并在短時間內(nèi)不能恢復健康而提出的辭職；
（3）有簽定勞動合同的員工，在個人辭職，財務部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。
�。�4）公司所有職員應提前一個月提出書面申請，總監(jiān)（含）級以上人員辭職應提前一個半月申請并填寫《離職申請單》，試用期職員離職申請應七天前提出。
（5）所有辭職員工應提前一個月填寫《離職申請表》，申請得到批準后再辦理離職手續(xù)，并離職前認真做好自己的本職工作，未經(jīng)許可，不得擅自離開工作崗位，否則按曠工處理，并不予以結(jié)算工資。
�。ǘ┺o退
有下列行為之一的，公司將給予辭退：
（1）試用期內(nèi)經(jīng)考核不能勝任本職工作者；
（2）對工作不負責任，表現(xiàn)欠佳，經(jīng)教育無效者仍不能勝任本職工作的或調(diào)換崗位仍無法適應者；
�。�3）數(shù)次違反公司管理制度，屢教不改者；
�。�4）不服從管理，嚴重失職，營私舞弊，損害公司利益者；
�。�5）由于公司經(jīng)營不景氣或組織結(jié)構(gòu)調(diào)整需要裁員。
自動離職
1、自動離職條件
�。�1）對未準辭職，而連續(xù)曠工三天（含）以上者或月累計曠工三天以上者；
�。�2）請假期滿未回公司工作又未向公司續(xù)假達三天（含）以上者。
2、員工未經(jīng)正常渠道辦理辭職、辭退手續(xù)，擅自離職離崗，終止雙方勞動關(guān)系，若對公司造成直接或間接損失的，應賠償公司損失。
3、重要崗位員工因自行解除雙方雇傭關(guān)系導致企業(yè)重大損失者，公司有權(quán)依法追究其經(jīng)濟、法律責任。
開除
1、有下列行為之一的，公司將給予開除：
�。�1）玩忽職守，造成責任事故，使公司蒙受較大損失者。
�。�2）不服從領(lǐng)導，不執(zhí)行上級工作指令，態(tài)度惡劣，情節(jié)嚴重者。
（3）威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。
（4）偷竊公司產(chǎn)品、開發(fā)信息、文件制度、員工財物或泄漏公司商業(yè)技術(shù)秘密的。
�。�5）故意破壞公司財物或聚眾鬧事，破壞正常工作秩序者。
�。�6）酗酒鬧事、打架斗毆、聚眾賭博，有流氓行為或道德品德極為敗壞者。
�。�7）不忠于公司事業(yè)，貪污受賄，索取回扣，公報私仇，嚴重損害公司名譽和信用者。
�。�8）工作中嚴重弄虛作假，偽造（包括與人串謀）公司記錄文件、帳單等人為掩蓋事實真相，性質(zhì)惡劣，情節(jié)嚴重者。
�。�9）觸犯國家有關(guān)法律造成犯罪，觸犯刑律而被公安機關(guān)拘留、判刑人員。
（10）對于違反上述條件者經(jīng)公司核準開除的人員工資不全部發(fā)放，僅發(fā)放基本工資的30%作為遣送費并永不錄用，如果開除人員對公司造成損失的，公司將保留進一步的索賠權(quán)利直至追究其經(jīng)濟、法律責任。
離職程序
所有由部門主管（經(jīng)理）→行政部→總經(jīng)理審批后生效，生效后按公司規(guī)定程序辦理好一切交接手續(xù)者，財務部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。
公司部門職責
一、總經(jīng)理
1、處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
2、統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單，負責協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。
3、組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。
4、裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核，及對材料采購價格的審批。
5、審核《預結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計委托合同》、《圖紙》、《方案圖》、《施工圖》、《竣工圖》及設(shè)計變更。
6、落實各部門經(jīng)理的工作安排。
二、市務推廣部（客服部）
1、配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。
2、負責公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計作品的推廣。
3、負責業(yè)務聯(lián)系及與業(yè)主溝通，洽談，協(xié)調(diào)并簽定合同、合約。
4、負責聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務質(zhì)量的意見和建議，并將其收集并反饋給總經(jīng)理。
三、設(shè)計部
1、設(shè)計師應在設(shè)計部經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責進行工程投標方案及裝修工程設(shè)計及方案效果圖設(shè)計、工程施工圖設(shè)計、工程設(shè)計交底工作。
2、充分了解顧客需求，充分了解設(shè)計師意圖，遵守相關(guān)的法律、法規(guī)，嚴格遵照國家標準進行制圖；
3、按時、保量的完成公司交給的每一項工作任務，確保公司的工程進度及公司的利益；
4、量房后三日內(nèi)，按照公司設(shè)計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖；
5、設(shè)計方案時要考慮產(chǎn)品強度，工藝、裝修要求及原材料利用率；
6、設(shè)計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關(guān)部門；
7、現(xiàn)場交底時，由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設(shè)計理念、表達效果，工程人員向設(shè)計師提供簽字認可后的交底單（交底人員包括客戶、設(shè)計師、設(shè)計總臨及現(xiàn)場負責人）；
8、正式開工前應做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖（立面圖）；
9、認真核對測量底稿，客戶簽字圖紙降低出錯率；并根據(jù)自己所學知識及客戶需求，提供合理化的建議及設(shè)計；
10、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級交給的各項臨時任務。
四、項目工程部
1、負責項目施工人員的組織，管理及安全措施準備工作，填寫施工人員安排表。
2、編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
3、組織設(shè)計師，各工種施工員對設(shè)計圖紙會審，技術(shù)交底。
4、材料分析實際材料用量統(tǒng)計表的編制及申請采購。
5、工程項目中的協(xié)調(diào)工作，包括施工人員，場地設(shè)施，工具借用的審批，發(fā)放，材料進場安排，現(xiàn)場施工各班組的工期及質(zhì)量的控制。
6、對裝修前裝修套房的物品檢查，并接收。裝修押金的退還。
7、組織施工人員學習安全操作，施工工地的'規(guī)章制度，教育違章行為，并對臨時設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗收，合格后方可使用。
8、施工質(zhì)量檢查，對不負責或明知故犯的施工人員。對質(zhì)量意識不強，不能按設(shè)計要求的施工班組，可聯(lián)絡部門主管，確定更換新班組。
9、施工完成后安排材料的清點入庫。退庫等工作。
10、安排竣工后的，垃圾清理，清潔工作；
11、組織相關(guān)人員竣工驗收，并辦理相應的驗收報告，移交手續(xù)等；
12、施工人員人工費匯總，及臨時水電費，裝修押金的退還；
13、對施工質(zhì)量事故，工期延誤等引起的公司經(jīng)濟損失，形象損害負責；
14、負責審核《施工驗收單》。
五、工程監(jiān)理崗位
1、負責監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內(nèi)容；
2、進行施工過程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作；
3、對所分管監(jiān)理的每個工地做好監(jiān)理記錄，及時處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題；
4、嚴格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的違紀事件執(zhí)罰；
5、及時向工程部經(jīng)理匯報監(jiān)理情況，協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進行管理；
6、對重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀現(xiàn)象，不能處理的，須及時向工程部經(jīng)理或副總報告，并提出處理意見；
7、完成直屬領(lǐng)導交辦的其他工作，并積極配合其他部門的工作。
六、水電工崗位
1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理人員的監(jiān)理；
2、日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理；
3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；
4、施工前水電工組長須首先對原有下水管道和電氣開關(guān)進行檢查驗收，對有問題的下水管和電氣開關(guān)列出清單，報項目經(jīng)理讓客戶簽字確認；
5、認真、嚴格按照公司的水電工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；
6、施工完畢，須交工程監(jiān)理員及客戶驗收，并協(xié)助做好驗收記錄；
7、驗收合格后，須做好水電布置竣工圖，交公司、客戶、項目經(jīng)理各一份；
8、在施工過程中注意保護好各種成品，愛護材料，配合其他工種施工；
9、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；
10、耐心細致地與業(yè)主進行溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀客戶；
11、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生，一定要安全文明施工；
七、木工崗位
1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；
2、在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理；
3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；
4、木工組長或施工隊隊長須在正式施工前，通讀施工技術(shù)文件（施工設(shè)計方案、工程預算），并對須施工木制部份，參照圖紙進行現(xiàn)場測量，做出可行性分析；對有問題的圖紙，報項目經(jīng)理和設(shè)計師，待設(shè)計方案確定并經(jīng)客戶簽字后，按圖施工；
5、認真、嚴格按照公司的木工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；
6、在施工過程中注意保護好各種成品，愛護材料，配合其他工種施工；
7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；
8、耐心細致地與業(yè)主進行溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀客戶；
9、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生，一定要安全文明施工；
八、油漆工崗位
1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；
2、在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理；
3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；
4、進場后對所有的木制家私進行基本驗收，對不合格家私配合木工做好細節(jié)修補，合格后方可施工；
5、認真、嚴格按照公司的油漆工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；
6、在施工過程中注意保護好各工種成品，愛護材料，文明施工，協(xié)調(diào)好泥水工、木工的日常工作關(guān)系；
7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；
8、耐心細致地與業(yè)主進行溝通，熱忱地接待現(xiàn)場參觀客戶；
9、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生，一定要安全文明施工；
九、財務
1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。
2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。
3、負責董事會及總經(jīng)理所需的財務數(shù)據(jù)資料的整理編報。
4、負責對財務工作有關(guān)的外部及政府部門，如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯(lián)絡、溝通工作。
5、負責資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務情況說明分析，向公司領(lǐng)導報告公司經(jīng)營情況。
6、負責銷售統(tǒng)計、復核工作，每月負責編制銷售應收款報表。
7、負責每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。計報表的編制，并及時清理應收、應付款項。
十、行政
1、負責辦公室日常辦公制度維護、管理。
2、負責辦公室各部門辦公后勤保障工作。
3、負責對全體辦公人員（各部門）進行日�？记�。
4、在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責。
5、處理公司對外接待工作。
6、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務。
7、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務。
裝修公司管理制度 10
裝修裝飾公司工程部經(jīng)理崗位職責及管理制度主要有以下幾點：
一、工程部經(jīng)理嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德。
二、服從總公司領(lǐng)導，努力提高自身，積極參與公司重大決策。
三、努力加強團隊建設(shè)，積極配合其它各部門開展工作。
四、認真做好各裝飾工程的施工組織計劃，做好裝飾項目經(jīng)理工作安排，做好施工班組調(diào)度，確保施工正常進行，做好施工管理。
五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控，認真參加合同報價評審，確保工程利潤的實現(xiàn)。
六、工程部經(jīng)理負責工藝規(guī)范的調(diào)整，新材料、新工藝的應用。
七、負責對工程管理人員的.考核及提成的審核。
八、、督促所屬部門按規(guī)定程序，規(guī)范要求進行運作。
九、負責對施工現(xiàn)場進行抽查，對優(yōu)良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。
十、負責所屬人員進行專業(yè)技能培訓和業(yè)務指導，并做好所屬人員的績效考評工作。
十一、負責對設(shè)計師工藝方面的培訓工作。
十二、對所屬人員的崗位調(diào)整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲備工作。
十三、負責處理重大客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。
十四、按時向主管領(lǐng)導匯報工作，及時完成上級交辦的任務。
十五、工程部經(jīng)理負責每周召開一次工程部例會。
裝修公司管理制度 11
一、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通，開展業(yè)務之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費電話及私掛長途電話。
二、公司所屬電話除企劃部網(wǎng)頁制作、更新及總經(jīng)理特批的部門外，一律不得上網(wǎng)。
三、員工打電話，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。
四、撥打外線接通聲響四次對方無人接聽時，應掛機重新?lián)芙小?/p>
五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標準用語：您好，設(shè)計大師樓。
六、前臺文秘接聽外線電話應說，您好，設(shè)計大師樓，當對方告知分機電話時，應說：請稍等！如分機占線，應說：電話占線，請稍后再打或說：分機占線，請您記一下分機號稍后再打！其他內(nèi)容視情況回答，總的要求語音甜美，用語禮貌、規(guī)范、簡潔。
七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應向部門經(jīng)理或主管說明經(jīng)同意后方可撥打。
八、公司總部電話及分公司、分部，公司帳戶電話話費由行政部在每月10~20日交納。部分市場扣除的話機話費由各分公司、分部負責交納。
九、分公司、分部負責交納的話費清單于每月20日前上報行政部。
十、各部門直撥電話出現(xiàn)信息費，本部門領(lǐng)導負責追查責任人。責任不清的由部門集體承擔此項費用。
十一、違反本規(guī)定視情節(jié)給予一般或嚴重過失單一張。
十二、違反規(guī)定第一條撥打任何收費信息電話及私掛長途電話的'，給予嚴重過失單一張，并承擔全部費用。屢教不改的給予開除公職處理。
裝修公司管理制度 12
一、空白錄相帶的申購一律由行政部上報總經(jīng)理批示后統(tǒng)一購買。
二、公司所有錄相帶由行政部統(tǒng)一保管、備案、編號。
三、空白錄相帶的領(lǐng)用到行政部領(lǐng)取。
四、拍攝完的'錄相帶三日內(nèi)交由行政部備案保管不及時交回的將給予嚴重過失單一張。
五、需借用錄相帶使用時，寫申請報總經(jīng)理或董事長批示后，持此批示意見到行政部以借條形式簽字借用并及時歸還。
六、在借用期間一旦出現(xiàn)丟失、損壞、私自另借他人或被他人盜用等情況，由借用人承擔相應責任，給予嚴重過失單一張并視情節(jié)按原價賠償。
裝修公司管理制度 13
公司創(chuàng)業(yè)以來，建立了質(zhì)保金管理制度，根據(jù)實踐證明，為推動保證質(zhì)量起到了一定的效果，但我公司隨著形勢的發(fā)展，各地分公司紛紛建立了員工隊伍，迅猛發(fā)展，調(diào)動也較為頻繁，為了理順質(zhì)保金系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，總公司現(xiàn)下達質(zhì)保金管理制度，希遵照執(zhí)行如下:
一、整頓清理
每個分公司立即組織員工填寫職工登記表，然而自行按職工登記表人員名冊、分類，對質(zhì)保金金額進行清理，并列出明細表，張榜公布，進行核對，并列出將要扣除的金額，相互監(jiān)督，認真執(zhí)行。
二、扣除金額方法及數(shù)量
1、員工在分公司之間相互調(diào)動的，可由原分公司財務出具帳目存款清單及質(zhì)保金清單(需收回質(zhì)保金收據(jù))，轉(zhuǎn)入新工作地點的財務。員工憑調(diào)動單、財務單到新工作地報到，到財務換取扣款憑證，嚴禁原地退取質(zhì)保金，進入新的工作地點重新扣取，所有退、轉(zhuǎn)帳務均由總公司財務統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，劃帳處理。
2、原已離開分公司飾并已退取質(zhì)保金員工，如重新加入分公司飾必須一次性將已退質(zhì)保金，交入工作所在分公司財務。交足后，由財務簽字，工程部方能按排工作，誰違章，誰負責。
3、分公司財務每月將質(zhì)保存金扣款、存款清單報表一份報總公司進行核對。并在每月上交總公司財務款中，注明其中多少金額是屬于質(zhì)保金，核對無誤�？偣締为殠�，專款專用。分公司財務應及時將本月維修需扣除的質(zhì)保金金額一同會交總公司財務辦理劃帳手續(xù)，嚴禁現(xiàn)金支付。
三、質(zhì)保金金額
1、設(shè)計師3000元/人
2、施工員10000元/人
3、經(jīng)理、總監(jiān)以上級別3000元/人
4、工班2000元/人
5、辦公室其他員工2000元/人
四、退款方法:
1、工班需離開公司時，按公司規(guī)定離職流程辦理，在完成離職手續(xù)后，按公司首先到所屬工作的分公司工程部經(jīng)理處及分公司總經(jīng)理處簽字，注明離開日期，到期后(憑注明日期為準)方可辦理，清賬簽字，退取質(zhì)保金，如離開時，單據(jù)未經(jīng)簽字，按手續(xù)未全重新補辦處理。
2、其他員工因提前解除合同或正常離職，完成流程手續(xù)后，憑離職交接單至財務部辦理退款辦理。
3、質(zhì)保金退取時間
a、施工員按離開公司之日起二年后退取(即最后一只施工項目竣工滿二年后退回，并扣除其保修期內(nèi)應付材料費、人工費及其它費用)
b、班組員工按離開公司之日起壹年后退取
c、其它員工自批準確性離職之日起退款。
d、到期退款，須先由財務查帳并注明賬面經(jīng)過扣除維修質(zhì)保金后的實際金額，財務簽字交工程部經(jīng)簽字后退取，不準遵章操作，誰違章，誰負責。
4、質(zhì)保金扣除
a、現(xiàn)規(guī)定施工員質(zhì)保期為24個月，班組員工質(zhì)保期為12個月。
b、凡在保修期內(nèi)發(fā)生的一般質(zhì)量維修5000元以下，都由當事人承擔，并根據(jù)情節(jié)由工程部按比例，可分攤到施工員及班組員工的質(zhì)保金帳戶扣除，所有維修的材料發(fā)票，工資單據(jù)，都由當事人簽字認可，并再由工程部經(jīng)理批準，交財務扣除，如當事人已離開公司，所有維修的`費用單據(jù)，應由維修具體經(jīng)辦人，維修工作分配總臨界及工程部經(jīng)理簽字認可報銷，并特別強調(diào)任何各類維修完畢都應有客戶的簽字，認同工作內(nèi)容、時間，在上達基礎(chǔ)上，才能報銷維修費用，并存檔備查，手續(xù)不齊，日后發(fā)生經(jīng)濟糾紛，由工程部經(jīng)理負責。
c、發(fā)生重大質(zhì)量事故，維修費用在5000元以上，可酌情面定，由施工員、員工按比例公攤處理。
d、其他員工因工作失誤而對公司造成重大損失，經(jīng)公司批準扣除質(zhì)保金。
e、具備扣除質(zhì)保金的員工，每次扣除不少于500元，工作部在審批工資中不注明扣除、財務人員不按單扣除及領(lǐng)導不同意扣除，萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題，由當事人承擔責任，除該扣人員不安排工作外，還將追究領(lǐng)導人的責任。
五、上述質(zhì)保金管理條例，即日起執(zhí)行，并將執(zhí)行過程中所發(fā)生的問題及時匯報總公司外理。
六、解釋權(quán)歸屬總公司財務部，凡本制度未列明事項一律不行操作。
裝修公司管理制度 14
1、進駐施工現(xiàn)場當日，須將施工單位標志牌、施工管理資料袋、安全標識等按要求格式置放，并須在施工現(xiàn)場配置2kg滅火器二只、醫(yī)藥箱一只;
2、工程進度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完整、清晰并放入施工資料袋中;
3、須根據(jù)施工工人進場施工時間辦理相應的.居留手續(xù);
4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證，著裝要整齊，不得穿破損、嚴重污穢工服及穿拖鞋施工;
5、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖;
6、施工用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地界;
7、每日施工完畢，須清理施工垃圾，做到現(xiàn)場無垃圾堆積;
8、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施，對易損件須加以保護處理;
9、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定，不得違章作業(yè);
10、施工過程中，須關(guān)閉施工現(xiàn)場入戶門，不得干擾鄰居日常生活;
11、對參觀樣板房客戶或其他來訪者，須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答;
12、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留;
13、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙、打架斗毆;
14、工余時間，留宿工人不得賭博或進行其他影響鄰居休息的活動;
15、工程竣工，須做到人走場清、窗明幾凈。
裝修公司管理制度 15
1、工程施工安排制度
(1)對工程單源實行類別制，按工程金額將單源分為一、二、三、四類單;一類單:10萬元(不含10萬元)以上;二類單:7萬元(不含7萬元)-10萬元;三類單:4萬元(不含4萬元)-7萬元;四類單:4萬元以下;
(2)派單方式:
定義描述:按施工單位經(jīng)培訓考核合格有上崗證的固定施工工人數(shù)，核準其可同時施工工程的數(shù)量上指派單:
原則上施工單位回頭單，由工程管理部直接指派帶回回頭單施工單位施工;
輪單(回頭單不包含在內(nèi)):
按工程數(shù)量及施工單位輪單:主要指工程量不飽和的`情況下按項目部排列順序輪單;
按工程等級及施工單位等級輪單:主要指工程量不飽和或基本飽和的情況下對工程單源分類后，按施工單位等級派單;
按施工單位核準施工數(shù)量輪單:主要指工程量飽和或超負荷情況下，按核準施工單位可同時施工工程的數(shù)量上限派單;
根據(jù)施工單位已有施工地域輪單:主要指工程量飽和或超負荷情況下，按施工地點對施工單位派單;
對100萬以上大型工程可由工程管理部利用公司現(xiàn)有的工程資源成立專項工程項目部;
(3)派單程序:由工程管理部對施工單位現(xiàn)有工程情況進行統(tǒng)計分析后，按以上派單方式進行派單，所派單源須進行登記，項目部在建工程施工完畢結(jié)算后須予以注銷;每月須將派單情況向各項目工程部和各分公司進行公布;
2、工程監(jiān)理安排制度
100萬以上大型工程可由工程管理部臨時成立監(jiān)理小組對不同工種進行監(jiān)理;
(3)應客戶要求點名的監(jiān)理員，由工程管理部直接委派該監(jiān)理員進行監(jiān)理。
3、工程施工組織程序
(一)施工單位收到工程部的派單通知，即與工程合同簽署人聯(lián)系，索取工程施工資料(《工程預算報價表》《工程施工圖》《乙方提供主要材料明細表》《工程合同》)，與設(shè)計師共同對資料進行審查核對，發(fā)現(xiàn)不合理或不清楚的地方立即協(xié)調(diào)解決;
(二)制定《工程進度表》《工程材料配送表》，同時根據(jù)進度安排落實施工力量，向材料超市遞交《材料配送表》。
(三)到工地物業(yè)管理處辦理開工手續(xù)，對工地現(xiàn)場進行勘察，重點檢查水電及排水是否正常，原有其他設(shè)施是否完好、廚房衛(wèi)生間是否漏水、全屋墻地面及天花有無滲漏、裂縫等;發(fā)現(xiàn)問題，提請業(yè)主聯(lián)系管理處解決或在裝修時解決，并對照設(shè)計方案檢查是否具有可操作性。將勘測情況及設(shè)計方案檢查結(jié)果填寫《施工現(xiàn)場勘測檢查表》。
(四)正式施工前向業(yè)主提交《工程進度表》，并將客戶采購材料以《甲方準備材料通知單》的方式通知客戶適時準備自購材料。
(五)工程基礎(chǔ)改造項目開工前，做好《施工現(xiàn)場管理制度》中要求的相關(guān)牌表及宣傳資料的掛、擺、放工作并妥善保管。
(六)對施工現(xiàn)場原有設(shè)施進行保護。
(七)按《施工現(xiàn)場管理制度》及《裝飾裝修施工規(guī)范》要求依據(jù)工程進度計劃進行施工。項目經(jīng)理工程施工組織流程領(lǐng)取施工管理資辦理技術(shù)文件交接手辦理開工手續(xù)，勘驗現(xiàn)制材料配送計劃。
裝修公司管理制度 16
裝飾裝修公司銷售部管理制度目的為規(guī)范銷售行為，確保銷售指標的達成，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，制定本制度。
適用范圍適用于本公司所有銷售人員。
銷售部采取周例會制，每周一上午9：00—9：30，為營銷啟動例會，確定本周工作目標，制定本周工作計劃，對上周預定工作再確認，鼓舞士氣；每周五下午3：00—3：30為營銷總結(jié)例會，回顧本周工作情況，總結(jié)本周工作進展和收獲，制定跟進計劃，反省工作中的不足。
銷售部經(jīng)理在設(shè)定銷售指標時，需要參考以下因素。
�。�1）近期人均銷售量；
（2）同類企業(yè)人均銷售量；
（3）市場需求變動情況；
�。�4）公司銷售政策的調(diào)整等。
銷售指標在執(zhí)行過程中變更必須經(jīng)銷售部經(jīng)理批準，否則按正常銷售指標核定業(yè)績。
銷售人員不得無故接收客戶的招待，更不得在工作時間飲酒。
銷售人員應熟悉公司產(chǎn)品的特性，能夠隨時解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格的問題。
銷售人員對待客戶的抱怨應忍讓，不允許與客戶發(fā)生沖突。
銷售人員應定期拜訪客戶，收集市場信息，主要包括以下內(nèi)容。
�。�1）產(chǎn)品質(zhì)量的反映。
�。�2）客戶使用情況及滿意度。
�。�3）競爭產(chǎn)品使用情況及滿意度。
�。�4）有關(guān)行業(yè)動態(tài)信息。
銷售人員應定期了解經(jīng)銷商庫存，保證產(chǎn)品的供應。
�。�1）所負責的客戶花名冊。
�。�2）應收賬款清單。
�。�3）領(lǐng)用的'公共物品。
銷售回款管理銷售人員收到客戶的貨款應當日繳回，若因特殊原因不能繳回，應電話通知銷售部經(jīng)理。
銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責任。
銷售人員應以公司核定的客戶信用額度為標準，超過授信額度出貨的，公司將追究相關(guān)人員的責任。
貨品變質(zhì)或出現(xiàn)瑕疵可以退換，但不得退貨或抵繳貨款。
銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)款日與客戶結(jié)款，不得延遲。
銷售工具的使用、領(lǐng)用管理新進試用期的員工，首次領(lǐng)用個人日常辦公用品，須向銷售部經(jīng)理提出申請，經(jīng)同意后視崗位情況核實發(fā)放，但金額不能超過元；
試用期內(nèi)，每月領(lǐng)取辦公用品應在元以內(nèi)。
銷售人員須購買非日常性辦公用品時，須擬定計劃書（急需物品除外）。
經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后，由專人購買。
攝相機、照相機、錄音機等電器的領(lǐng)用，由領(lǐng)用人提出申請（注明用途），由銷售部經(jīng)理批注后辦理。
附則本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
編制日期審核日期批準日
裝修公司管理制度 17
為了樹立公司形象，加強和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項工作制度，促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，提高經(jīng)濟及社會效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。
公司全體員工必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的章程及各項規(guī)章制度和決定、紀律。
公司的財產(chǎn)屬公司股東所有，禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
公司實行以員工為中心，人人參與的管理制度;實行科學化、現(xiàn)代化的管理。公司將以科技為根本，以效率為目標，以全體員工為依靠，不斷提高管理水平。
公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的'經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，為員工提供平等的競爭和晉升機會，鼓勵員工積極向上，歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
公司員工之間要團結(jié)互助、互相尊重、同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
一、工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔，待人接物態(tài)度謙和，舉止文明。
二、按時上下班，不得遲到、早退或曠工。有事需請假，臨時外出辦公需填寫出外聯(lián)系單，并經(jīng)部門主管或總經(jīng)理申請批準。
三、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，禁止在工作期間串崗聊天，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
四、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
五、頒獎日期原則上隨評定隨獎，亦可根據(jù)公司實際定期頒發(fā)。
裝修公司管理制度 18
一、團隊成員必須服從公司的'領(lǐng)導和安排。
二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務行為規(guī)范，認真履行工作職責。
三、團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密，違者按公司或法律有關(guān)規(guī)定處理。
四、客戶服務團隊每天定時召開溝通協(xié)調(diào)會議，及時交流工作體會，傳達工作信息，保持團隊成員的密切合作、思想統(tǒng)一，團隊所有成員必須參加。
五、團隊成員必須互相配合，互相支持，出現(xiàn)問題應及時檢討和分析，不得相互猜疑、指責，影響團隊內(nèi)部團結(jié)。
六、對客戶投訴和發(fā)生重大事件應及時作出反應，積極研究對策作出處理，并總結(jié)如實上報，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的影響和損失。
七、經(jīng)常與其他部門進行溝通，保持良好的協(xié)作關(guān)系。
裝修公司管理制度 19
1、公司員工均須認真執(zhí)行本制度。
2、公司員工上班時間佩帶胸牌。
3、公司員工均應遵守工作崗位，不能串崗。
4、上班時間不能做與工作無關(guān)的事情，不能閑聊，玩游戲，要保持工作環(huán)境安靜。
5、辦公上應保持整潔，注意環(huán)境衛(wèi)生。
6、上班時衣著整潔，不能濃妝艷
裝修公司管理制度 20
裝飾公司工程質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理崗位職責與日常工作重點，主要有以下各部分組成:
1、認真執(zhí)行公司所制定的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)范標準規(guī)定。
2、認真做好各個工程的施工組織設(shè)計，做好施工班組調(diào)度安排，確保施工的正常進行，做好施工管理。
3、質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理要做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控，認真進行合同評審。
4、對工程部所屬人員負有分派任務，監(jiān)督管理的職責。
5、負責施工現(xiàn)場安全管理及對一線員工、裝飾項目經(jīng)理的安全教育。
6、負責對工程部人員的考核及提成審核，對工班人員工資的審核工作。
7、公司工程質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理負責對裝修施工現(xiàn)場進行抽查，對工地優(yōu)良率的審核、獎懲的實施。
8、負責制定，修改和完善現(xiàn)行的施工工藝規(guī)范、技術(shù)標準等作業(yè)指導書。
9、負責處理相關(guān)客戶投訴與客戶交流的`相關(guān)事宜。努力讓所屬人員及一線員工樹立以客戶為中心，一切從客戶的利益出發(fā)的服務理念，不斷提升企業(yè)品牌，開拓裝飾業(yè)務。
10、積極協(xié)助人力資源部做好施工人員崗前的評審和培訓工作。
11、認真做好對質(zhì)量管理中心部門下屬人員的培訓工作，努力提高工程質(zhì)量管理水平。
裝修公司管理制度 21
1、公司所有工程經(jīng)濟合同以及涉及工程成本的一切指標、保證、承諾及其他經(jīng)濟簽證均需由總經(jīng)理簽署或授權(quán)委托簽署。
2、公司工程部主要負責工程造價的預測及審核，工程招投標文件的編制，工程決算的審定。
3、工程部負責組織工程用設(shè)備材料的采購供應及經(jīng)濟合同的談判工作，對已經(jīng)選擇定型的設(shè)備、材料進行采購，確保設(shè)備材料及時供應，積極進行市場詢價工作，建立市場價格詢價登記薄，記錄材料價格變動的`歷史資料。
4、財務部主要負責工程成本的總體控制工作
(1)參與有關(guān)工程經(jīng)濟合同的談判工作，及時準確地了解公司各項工程成本的構(gòu)成及用款計劃。
(2)負責工程進度款的復核工作，參與工程造價的確定和最后決算的審定工作。
5、工程中間結(jié)算程序
(1)施工單位于月度結(jié)算前，將工程進度結(jié)算報送工程部審核，工程部結(jié)合工程施工圖紙，施工進度計劃以及其他文件資料提出審核意見，并在5日內(nèi)送財務部會簽。
(2)財務部根據(jù)有關(guān)文件資料，施工單位領(lǐng)用的供應材料數(shù)額，以及與施工單位其他經(jīng)濟往來等情況，并參考公司財務狀況提出付款意見，報送公司主管領(lǐng)導審批。
6、工程決算程序
(1)施工單位應將工程決算書以及各項經(jīng)濟簽證資料按工程中間結(jié)算同樣的程序報工程部復核，財務部會簽。
(2)財務部根據(jù)各種經(jīng)濟簽證，合同以及經(jīng)審定的工程決算數(shù)和材料結(jié)算數(shù)，扣除已付工程數(shù)及墊付的各項費用，結(jié)算應付工程尾數(shù)，提出付款方案，報公司主管領(lǐng)導批準。
(3)工程辦理決算時，應由公司主管工程領(lǐng)導牽頭，由工程部、財務部及其他有關(guān)部門人員組成工程決算小組，按照上述規(guī)定的職責范圍聯(lián)合進行專項工程決算。
(4)房屋工程全部竣工驗收合格交付使用時，商品房由工程部、銷售部辦理竣工房交接驗收入庫手續(xù)，財務部憑交樓入庫手續(xù)辦理竣工房成本結(jié)算。
(5)支付工程結(jié)算款應附雙方認可的工程結(jié)算書。
裝修公司管理制度 22
1、公司員工遲到在5分鐘以內(nèi)，一分鐘罰一元錢，5分鐘至10分鐘，罰款10元；10分鐘以后罰款30元。如果因為遲到而不來上班者，按曠工三天處罰。
2、病假：員工必須提前一天以書面形式通知行政部，并寫請假條，病假結(jié)束后需到行政部進行銷假，銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票，否則按曠工三天處罰。
3、公司員工只要在上班期間早退，或者是做些與上班無關(guān)的事情，如：逛街、打牌等等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從當月工資上扣除200元。
4、當月病假，事假累計不超過三天，病假，事假無薪水。
5、公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
6、公司紙杯是為客戶提供的，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶紙杯。
7、上班時間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時間不易過長。
8、公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天，打游戲，做與公司無關(guān)的`事。
9、公司的辦公桌除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具必備資料紙張外，不允許放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人離開時椅子調(diào)整。
11、吸煙請在吸煙區(qū)，公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、公司員工只要一進辦公室，沒有佩戴胸卡的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，交給財務。
13、公司員工一個星期休息一天，周末不能休息。（否則按曠工處理）
14、公司員工加班，財務會負責給員工算加班工資。
15、節(jié)約用水、用電，最后一個離開者檢查水、電、飲水機是否關(guān)閉。
16、市場部的員工必須把每天做的。事情全都記錄在筆記本上，每周星期天交給邵衍，邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
裝修公司管理制度 23
為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹立鼎信裝飾公司形象，特制定以下制度。
一、不準隨地吐痰、不準隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生；漆工進場時候要認真檢查現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)有損壞的地板磚和其他物品及時報告；在施工過程中保護好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元；發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元；現(xiàn)場開罰單。
二、漆工進場時候要仔細驗收前一道工序的質(zhì)量；發(fā)現(xiàn)前一道工序質(zhì)量不合格或則影響漆工施工的情況下必須先和公司負責該工地的管理人員或則設(shè)計師聯(lián)系。
三、漆工施工時候要注意保持清潔衛(wèi)生；材料不得亂堆亂放，擺放要整潔有序；油漆輔料不得隨意放置。批膩子時候，用過的膩子袋不得隨意丟棄；白漆之后，報紙需要清理干凈；涂乳膠漆之前必須把地面清理干凈。換掉的'衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進衣柜里面；違者發(fā)現(xiàn)衣服一次，罰款五十元；發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元；現(xiàn)場開罰單。
四、要注重細節(jié)，補釘眼不得漏補，邊角必須修正，釘頭不得裸露，刷漆必須到位；處理乳膠漆基層膩子前，要認真檢查墻體情況，處理不平整的墻面；膩子包裝袋不的隨意亂扔，要統(tǒng)一擺放。
五、乳膠漆第一遍面漆之后，一定要找補墻面；木器漆底漆時，一定要找補到位。
六、漆工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料；要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進行；不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場開罰單。
八、按時上班下班、不能無故曠工；有事需提前向設(shè)計師請假；下班時候要關(guān)好窗戶，關(guān)掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場開罰單。
九、鼎信裝飾管理人員不定期對施工現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時通報批評和按照規(guī)定處罰；并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者，發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元，現(xiàn)場開罰單。
十、不準收受客戶任何贈送的煙酒禮品，不準接受客戶任何形式的宴請，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元；現(xiàn)場開罰單。
十一、不準向客戶索取任何物品，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準竊取客戶和公司的任何物品，發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二、不得發(fā)布任何不當言論，不得發(fā)布詆毀公司形象的言論，不得發(fā)布詆毀客戶的言論，不得與客戶無禮爭吵，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴重警告或者即行辭退。
十三、漆工進場需先熟悉本制度；如進入本公司工地施工，即認為對本制度認可。本制度適用于在本公司工地施工的所有漆工。
十四、被罰人員不服處罰的，有本公司經(jīng)理裁決，如果經(jīng)理裁決不應該處罰的，罰單即行失效；如果經(jīng)理裁決應該處罰的，該罰單即行生效。
十五、本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長；工長對本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負責。
十六、工長認真閱讀本制度并認可后需簽字；簽字之后，即表示對本制度完全認可和接受。
公司經(jīng)理（蓋章、簽字）：工長（簽字）
裝修公司管理制度 24
1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收，每一工種完工后，工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件，鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務，責任到人，工地上不可無故無人，即使工種完工等下各工種進場，也必須提前通知公司早人做安排，如有違反進行罰款。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時，務必關(guān)掉水閥，總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯。
5、服務態(tài)度熱情，對客戶德提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財物，不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)，情節(jié)嚴重勒令停工，一切損失由該工種的`負責人付責任。
6、工地即使清理，當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象，不得講和做不利于公司形象和利息的事，否則罰款300元——-1000元，情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙，嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌，進度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品，每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單，并請客戶簽署驗收單。
裝修公司管理制度 25
為了確保本工程的順利進行，按期保質(zhì)保量的完成工程施工任務，公司特制定以下管理制度，望廣大職工共同遵守、切實執(zhí)行。
一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度，聽從公司管理人員的指揮和安排，服從建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的'指導、檢查。
二、認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理條例》，遵紀守法，爭做奉獻求實、愛崗敬業(yè)文明先進員工。
三、堅決遵守工地作息時間，按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。
四、嚴禁打架斗毆、賭黃，若有違犯者，不論情由，均處以1000元罰款，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴重者，送交司法部門處理。
五、對不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排，尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理，并開除當事人。
六、文明用語、講文明、講禮貌、團結(jié)進取、求實創(chuàng)新。
七、對工地材料、設(shè)備、機械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護，不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財物）。文明工地的設(shè)施人人都得關(guān)心愛護。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的200%。對不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護公物、人人有責。
八、工地用電要注意安全，所有用電線路、電器、接電、照明用電均應由工地電工專人負責接線，他人不得私自亂動亂接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故，均由當事人自行負責及賠償。機械設(shè)備的操作應持（上崗證）的專業(yè)人員操作，操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自負。安全駕駛、文明操作。
九、工地所有員工必須樹立安全第一的思想，嚴格按照各項安全施工要求執(zhí)行并操作，確保安全施工。堅持預防為主，防消結(jié)合的原則，杜絕火種、火源進入施工現(xiàn)場。
十、進入施工現(xiàn)場的所的人員必須佩戴安全帽，嚴禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴禁從高空拋扔東西，高空作業(yè)必須系好安全帶，嚴格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故，公司概不負責，其醫(yī)療費、護理費及誤工費等，均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故，其后果由本人負責自理，公司概不負責。高高興興上班，平平安安下班。
十一、工地所有員工應妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴禁在本工地、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物，若有發(fā)現(xiàn)，不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款，情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。遵紀守法、做文明吏者。
十二、工地應做到文明施工，要求同事之間禮貌用語，搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生，施工現(xiàn)場應經(jīng)常保持衛(wèi)生良好，施工機械設(shè)備及現(xiàn)場材料布局井井有條，做好工地容貌及個人容貌完全符合文明工地的標準。講文明禮貌、樹良好風氣。
十三、工地所有員工、各施工班組應保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物（機具、工具、用具、設(shè)備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應照價賠償，設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。
十四、嚴格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀律、保護環(huán)境衛(wèi)生。語氣和諧、團結(jié)友愛。
十五、為了公司榮譽和職工利益、以上各條款，望廣大員工切實執(zhí)行、嚴格遵守，以充分體現(xiàn)：人人為我、我為人人！
裝修公司管理制度 26
為了加強公司工程管理，確保公司各項業(yè)務施工項目的順利進行，確保施工人員在施工現(xiàn)場進行有序而有效的工作，確保工程質(zhì)量，結(jié)合公司的實際情況，特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關(guān)人員。
一、施工前準備：
1、 施工人員必須服從公司的安排，在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。
2、 進駐施工現(xiàn)場當日，須將施工單位標志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。
3、施工人員在接到施工通知后應及時熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設(shè)計圖紙與設(shè)計師進行現(xiàn)場放樣，合理有序地進行現(xiàn)場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。
4、為保證公司安全的正常工作，凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員，一律不得參加本公司的施工項目，不得隨意進出現(xiàn)場。
二、施工期間：
1、 現(xiàn)場工程部負責人全權(quán)管理施工現(xiàn)場，統(tǒng)一安排，施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程部人員，若然聯(lián)系不上，可聯(lián)系現(xiàn)場質(zhì)檢員或其他管理層人員，不可擅自行動。
2、施工期間，施工人員嚴禁喝酒，施工現(xiàn)場嚴禁抽煙，不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點，不準使用客戶潔具及其他一切用品，每日清掃，垃圾入袋。
3、工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生間保持清潔，不得有垃圾雜物、積水;材料擺放應有條不紊，用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段，施工垃圾應及時清理，外運到公司指定地點，每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。
4、材料按公司指定地點分類存放，嚴禁假冒偽劣材料進入施工現(xiàn)場，所有材料需為公司檢驗蓋章的材料;合理配用，列出詳細使用明細;嚴禁一家材料挪作他家使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲處罰。
5、施工時注意文明用語，應維護本公司的`文明形象，尊重業(yè)主的意見和建議，不得發(fā)生頂撞或沖突;愛護業(yè)主的設(shè)施，愛護成品物，不得損壞。不得向業(yè)主索要物品，不得向業(yè)主提出無理要求，更不得偷竊或私自使用客戶物品。
6、施工人員應嚴格執(zhí)行公司工藝標準和驗收標準，不得出現(xiàn)漏項、錯項，嚴禁材料浪費，不得任意變更工程內(nèi)容，在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時應及時與設(shè)計師聯(lián)系，嚴禁盲目施工。
7、 現(xiàn)場施工要嚴格遵守國家有關(guān)施工工藝操作規(guī)范，絕不允許偷工減料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即除名并追究其相關(guān)責任。
8、 施工人員應嚴格按設(shè)計施工，不得擅自改動。發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題應盡快與現(xiàn)場管理人員或設(shè)計人員聯(lián)系，服從現(xiàn)場工程部負責人的指令。
9、施工期間，施工人員應保持通訊暢通，嚴禁無故停工，嚴禁留有手尾工程，未經(jīng)公司同意嚴禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。
10、施工人員應注意安全用電和動火，要嚴格遵守國家有關(guān)電動工具、燒焊等操作規(guī)范，節(jié)約用水、用電，嚴禁使用無插頭、插座連接施工機械的電源。
11、施工期間，現(xiàn)場管理層所有人員均應嚴把質(zhì)量關(guān)，尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程，切要嚴格把關(guān)，萬萬不得麻痹大意，更不容許不負責任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應及時整改，不得隱瞞、搪塞，并做好相應的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。
裝修公司管理制度 27
1、嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司的各項規(guī)章制度。
2、服從領(lǐng)導，服從調(diào)配，努力完成上級交給的各項任務。
3、努力做好團隊建設(shè)，積極配合其它各部門開展工作。
4、領(lǐng)會、了解設(shè)計意圖和預算內(nèi)容，認真執(zhí)行<施工控制程序>，掌握工程各項細節(jié)要求，并做好客戶和工班的銜接工作，與客戶進行有效溝通，切實了解客戶要求，做好服務，樹立公司形象。
5、按照施工合同要求，合理安排人員，組織施工，確保按時、按質(zhì)完成施工任務，并確保公司利潤的`達成。
6、確保工班的人工費，并與工班簽定<班組施工協(xié)議書>，交工程部備案，協(xié)調(diào)施工中各工種關(guān)系，掌握進度和質(zhì)量狀況。
7、對施工班組實施有效管理，對有關(guān)項目(規(guī)章制度、工程質(zhì)量、工期、施工工藝、安全生產(chǎn)、文明施工等)要詳細交待，嚴格按規(guī)范要求進行現(xiàn)場管理，認真做好現(xiàn)場材料驗收。
8、認真按質(zhì)量體系要求，做好自檢、復檢，配合質(zhì)檢部門做好工程的檢驗和客戶驗收工作，并要求客戶在驗收單上簽字。
9、及時準確傳達工程部指示，并向上級及時報告下屬工班的運作情況。
10、負責編制詳細的增減工程聯(lián)系單，做好工程款的收取和決算工作。
11、在施工過程中不得私自同意客戶增減工程，若發(fā)生工程量增減，須有工作聯(lián)系單，沒有工作聯(lián)系單一律不得增加費用。
12、有責任和義務推薦一班及施工人員。
13、積極參加培訓，努力提高自己的業(yè)務水平和工作能力。
14、關(guān)心一線員工的工作和生活，做好新員工的安全教育。
15、施工過程中，要杜絕以任何借口向客戶借款和索取財物行為的發(fā)生，杜絕私自接單，杜絕各類事故的發(fā)生，確保安全運作。
16、每天堅持記好<施工日記>，認真填寫<施工質(zhì)量控制程序>。
17、及時完成上級交辦的其它工作。
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裝修裝飾公司財務管理制度最根本的一條是專款專用，許多本來做的還不錯的裝飾公司，到后來做不下去，很多是因為把預收裝飾款用到其它地方，而不是�？钣迷谘b飾項目上。裝修裝飾公司財務管理制度具體主要有以下幾點:
1、公司財務部是公司實行財務管理的職能部門，直接對董事會負責，各分公司財務部門直接受總公司財務部管理。
2、公司資金實行收支二條線的管理辦法，客戶向各分公司所交工程款，各分公司必須在24小時內(nèi)(節(jié)假日順延)全部打入公司指定賬號，�？顚Ｓ貌坏门灿�。所需支付款項可預借備用金，然后實報實銷。
3、裝飾公司財務要及時記賬，做好憑證的歸檔、保管工作，做好現(xiàn)金管理工作，做到日結(jié)月清。
4、各級財務一律使用統(tǒng)一的“收款收據(jù)”，收據(jù)不得遺失、跳號，不得使用其它收據(jù)收款，用完一本及時銷號并將存根交回總公司，再領(lǐng)用新“收款收據(jù)”。
5、各項開支均需由經(jīng)辦人簽字后經(jīng)總經(jīng)理審核簽字后方可報銷。
6、各分公司應嚴格控制費用支出，凡有額度限度的.費用，不得突破，如有特殊情況需要先報請總經(jīng)理批準。
7、公司員工確因工作需要需備用金或周轉(zhuǎn)金，2000元以內(nèi)可由借款人填寫“借款單”經(jīng)公司經(jīng)理批準后方可借支，超過2000元須經(jīng)總經(jīng)理批準方可借款，前次借款未還清前不得再借。特殊情況可由財務與董事長聯(lián)系，經(jīng)董事長同意后先行借支，事后補辦手續(xù)。
8、各分公司應按月上報各種財務報表，務必確保財務數(shù)據(jù)的準確性。
9、工資發(fā)放必須根據(jù)員工考勤表，業(yè)績考核情況，經(jīng)人力資源部審核，總經(jīng)理簽字后方可發(fā)放。
10、工程竣工交付后需交驗全套客戶檔案，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后財務方可進行結(jié)算。全體財務人員均應自覺保守公司財務機密，公司的財務情況未經(jīng)總經(jīng)理批準不得向外泄露。
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為了確保工程進度和質(zhì)量，保證工人身安全，提高全員素養(yǎng)，維護公司利益，樹立公司形象，以“公司興我榮，公司衰我恥”的企業(yè)精神，依照公司的要求：為把施工隊培育成半軍事化的.施工隊伍為奮斗目標，訂立以下方法，全體施工人員必需遵守。
一、凡屬本公司施工人員，必需遵紀守法，維護公司利益，樹立公司形象。思想端正，認得明確，作風優(yōu)良，工作積極，業(yè)務精通，珍惜公物；
二、為保證施工人員的自身安全，上班必需戴安全帽，穿膠鞋，高空作業(yè)必需系好安全帶，檢查機具是否正常，凡有故障的禁止使用，交專人維護和修理；
三、全體施工人員要樹立嚴格的工程質(zhì)量意識，認真負責，加快施工進度；
四、每進入一個工地，要遵守業(yè)主的規(guī)章制度，虛心謹慎，禮貌待人，使宿舍、場地、廁所的衛(wèi)生、干凈、乾凈。來時讓業(yè)主快樂，走時讓業(yè)主充足；
五、施工過程中，全體施工人員要相互搭配，顧大局，老工人不要居功自傲，新工人要勤學上進，爭取工程保證質(zhì)量、按期完工；
六、施工期間，要節(jié)省材料并提高材料的利用率，嚴禁揮霍。違反者除賠償原材料價值外并處以材料價值一倍的罰款；
七、每天下班后整理好各人所用機具，歸類擺放整齊，電線拉直盤好，清理干凈施工場地，違反者罰款30元―200元；
八、違章懲罰：
1、上班不穿膠鞋、工作服每次罰款50元，高空作業(yè)不系安全帶每次罰款100元；
2、違章作業(yè)玩忽職守，懲罰100元/次，造成損失者除照價賠償外并懲罰500元/次；
3、造謠惑眾，煽動人心，打架斗毆，視情節(jié)輕重罰款300―500元，嚴重者除罰款外，清退出工地，工費不予結(jié)算。
九、嚴格實行請假方法，有事有病要請假，晚上外出至少三人以上同行，晚10點以前必需回住地。凡不請假私自外出者：每人罰款50元；
十、造成嚴重后果，或?qū)纠婧托抛u有損害者，扣除當月全部工資，清退出工隊，違法違紀者送交司法機關(guān)處理。
裝修公司管理制度 30
一、建檔依據(jù)
根據(jù)郵電部《郵電文書立卷歸檔辦法》,結(jié)合本公司實際制定本制度。
二、建檔原則
1、公文承辦部門或承辦人員應保證所經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性、完整性,結(jié)案后須及時交專(兼)職文書人員歸檔。
2、經(jīng)辦人員工作變動或因故離職時應將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
三、歸檔范圍
1、重要的會議材料,包括:會議通知、決議、領(lǐng)導人的講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。
3、本公司的.各種工作計劃、總結(jié)、報告、請求、批復、統(tǒng)計報表及簡報。
4、本公司與有關(guān)單位簽定的合同、協(xié)議等文件材料。
5、本公司干部任免的文件以及關(guān)于職工獎勵、處分的文件材料。
6、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。
7、本公司歷史大記事以及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
四、檔案的裝訂
1、由文檔員或經(jīng)辦人負責組卷、編目,卷內(nèi)文件材料應按排列順序,依次編寫頁號。裝訂的案卷應統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角背面的左上角打印頁碼。
2、永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。
3、案卷封面、應逐項按規(guī)定用毛筆或鋼筆書寫,字跡工整、清晰。
4、案卷裝訂:裝訂前卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物,案卷應用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。
5、案卷排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內(nèi)保存。
裝修公司管理制度 31
一、進度管理
1、在要求的進場時間前，首先確定水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的人選（施工隊伍的素質(zhì)是保證施工進度和質(zhì)量的關(guān)鍵因素）。
2、認真熟悉、審核圖紙，了解設(shè)計意圖，細部作法，施工順序、方法、技術(shù)措施、平面布置，協(xié)同各班組根據(jù)合同要求制定詳盡的進度計劃并簽訂進度計劃責任書。在現(xiàn)場沒有耽誤工期時間的情況下保質(zhì)保量的按施工期限完成。
3、根據(jù)現(xiàn)場情況對圖紙進行審查，提出存在的問題報審甲方并制定合理的施工方案。
4、根據(jù)工程需要，以書面的形式及時準確地向材料采購員提前提出各種材料的需用量。材料必須在兩天以上提出。
5、需要定制及其甲供材料必須按計劃進度、定制所需時間提前下單。
6、合理安排水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的配合，保證整體工程高效、暢通、有條不為的進行。
7、對現(xiàn)場施工班組投入的勞務人員不足，應限期要求增加勞務人員，如未達到要求有權(quán)要求其退場或我方調(diào)配勞務人員，竣工后扣除相應費用及損失。
8、各個工種必須現(xiàn)場管理人員密切配合，對一些拿不準的施工問題應與現(xiàn)場管理人員協(xié)商，聽從現(xiàn)場管理人員的安排。
9、各類機械設(shè)備必須專人操作、精心維修，確保正常使用，以滿足施工進度的實際需要。這是保證工期的必備條件。
10、充分利用經(jīng)濟規(guī)律及其杠桿作用，有效地調(diào)動工人生產(chǎn)積極性，所有施工人員的經(jīng)濟利益按實際進度的`完成情況進行分段兌現(xiàn)獎罰。
11、項目部協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工人員與人員，各工種之間的工作關(guān)系，充分調(diào)動每個人的工作熱情，使得人盡其才，用人之長，責任分明，使項目部精干、高效、政令暢通。由項目經(jīng)理進行內(nèi)部供求關(guān)系的協(xié)調(diào)，諸如勞動力、材料、機械設(shè)備、動力等，求得項目資源保證，從而使物盡其用，按施工進度計劃有條不紊的施工。
二、質(zhì)量管理
1、認真熟悉、審核圖紙，了解設(shè)計意圖，細部作法，施工順序、方法、技術(shù)措施、平面布置，并向各班組進行施工技術(shù)及安全質(zhì)量交底。
2、質(zhì)量要求應符合《建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》
3、建立三級管理制度，自檢—專檢—報檢，驗收合格進入下道工序；不合格應立即返工，由施工班組承擔因返工造成的相應損失。
4、堅持“嚴格把關(guān)與積極預防相結(jié)合”的原則以及質(zhì)量檢驗人“卡、防、幫、講”（卡，即把關(guān)；防，即預防出現(xiàn)不合格品，防患于未然；幫，即對操作工人進行技術(shù)指
裝修公司管理制度 32
一、保持施工現(xiàn)場清潔，明確管理責任人，勤于檢查，適時整改；
二、工人操作地點和四周必需清潔整齊，做到每天下班后清理一次工地；
三、砂漿散體材料在攪拌或運輸、使用過程中，要做到不灑、不漏、不剩，在使用地點盛放必需有容器或墊板，如有灑、漏要適時清理；
四、室內(nèi)清除的建筑垃圾，應用編織袋等容器裝載外運，嚴禁從門窗洞口向外拋擲。違者懲罰50元/每次；
五、施工現(xiàn)場不準亂堆垃圾雜物，應在適當?shù)攸c設(shè)臨時堆放點，定期外運；
六、嚴禁在施工場內(nèi)隨地大小便、不準亂寫亂畫。違者懲罰：100元/每次；
七、視需要設(shè)置宣揚標語（可給辦公室申請）,并注意適時更換內(nèi)容；
八、現(xiàn)場辦公室、倉庫、宿舍、伙房及臨時賣飯?zhí)幘３４驋�，保持清潔衛(wèi)生；
九、施工現(xiàn)場設(shè)置的廁所，要常常打掃；
十、工地沒有以上現(xiàn)象，項目經(jīng)理獎50元；工地臟、亂、差罰款100元。
裝修公司管理制度 33
一、嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。
二、著裝、談吐、儀表要得體大方。
三、應把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導匯報。
四、要有團隊精神，主倡員工之間的團結(jié)合作理念。
五、每一天要持續(xù)良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。
六、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
七、要以誠待人，與客戶要持續(xù)良好的關(guān)系。
八、對工作要有極強的職責心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。
九、應勤奮工作、用心開拓市場，為公司建立一個廣泛的'網(wǎng)絡關(guān)系。
十、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
十一、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
十二、尊重客戶合理化推薦。
裝修公司管理制度 34
1、工程項目部設(shè)立后，可經(jīng)審批程序?qū)徟螅鶕?jù)項目規(guī)模大小借支一定數(shù)額的備用金，由公司出納保管。
2、項目部因公需要使用備用金可由當事人填寫借款單，經(jīng)工程部經(jīng)理和項目部經(jīng)理批準后向公司出納借支，費用審批按審批程序簽名后向出納報賬。
3、公司出納根據(jù)備用金使用情況，持現(xiàn)場審批單證報公司，按公司審批程序?qū)徟笙蚬矩攧請蠡貍溆媒痤~。
4、項目部一切資金使用開支的票據(jù)，必須有經(jīng)手人和證明人簽字，由工程部經(jīng)理和項目經(jīng)理審批后報公司財務，按公司審批程序報賬。
裝修公司管理制度 35
1、材料管理細則
�。�1）依據(jù)工程施工進度，由工程部正式向材料采購人員發(fā)出訂購單并供給認真大樣及尺寸，大宗主材及異性材料最少需提前5天申請。
�。�2）施工輔佑襄助材料及急用零星材料項目部確因情況特別需自行采購由項目經(jīng)理自行決議，保存好各類采購發(fā)票，按公司標準報賬流程報銷費用。
�。�3）項目現(xiàn)場由于現(xiàn)場施工條件和實在施工要求發(fā)生重點設(shè)計變更，應第一時間向工程部發(fā)出變更通知，應適時做好變更簽證。
（4）由工程部向材料采購人員發(fā)出的材料訂購單，工程部負責跟蹤。
2、材料庫存管理制度
�。�1）材料入庫必需經(jīng)公司材料管理人員驗收簽字，不合格材料堅決不予接收，材料管理人員必需適時辦理退貨手續(xù)。大宗主材進場，項目經(jīng)理應親自到場參加驗收，嚴格把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)覺問題適時與材料采購人員溝通。
�。�2）材料管理人員對驗收合格的任何材料必需清點后填寫材料收貨單，收貨單需報工程部經(jīng)理確認并簽字方可入庫，登記進帳。材料管理員應逐項登記材料進、銷、存明細臺賬，每月向公司工程部和分管經(jīng)理上報材料消耗情況表。有條件必需同時錄入電子文檔備查。材料質(zhì)量合格證由管理員收集后送工程部匯編工程檔案。
�。�3）材料帳冊必需有日期、入庫數(shù)、出庫數(shù)、領(lǐng)用人、存放地點以及有效期等欄目。
（4）倉庫內(nèi)材料應分類存入堆放整齊、有序、并做好標識管理。并留有充足的通道，便于搬運。
�。�5）大宗材料、設(shè)備不能入庫的，要清點數(shù)量，選擇地勢較高的地方并加以墊架，做好遮蓋及圍蔽工作，防止雨淋日曬，避開造成損失。
�。�6）倉庫存放的`材料必需做好防火、防潮工作。倉庫重地嚴禁閑雜人員入內(nèi)。
�。�7）材料出庫必需填寫出庫單，由工程部經(jīng)理簽字批準，領(lǐng)料人簽名。
�。�8）工具設(shè)備借用，建立借用物品帳。嚴格履行借用手續(xù)，并適時催收入庫。實行誰領(lǐng)用誰保管的原則，如有損壞，適時通知公司材料員聯(lián)系維護和修理或更換。
�。�9）采購的即時運輸?shù)巾椖楷F(xiàn)場的材料由項目經(jīng)理接收，并清點數(shù)目和查驗質(zhì)量。做好進貨資料上交工程部。
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