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人員管理制度（通用25篇）
在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的人員管理制度，希望能夠幫助到大家。
人員管理制度 1
一、遵紀守法，遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。
二、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的事。
三、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
四、文明服務，禮貌待人。
五、服務態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。
六、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
七、未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。
八、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的.錢物。
九、絕對服從上級的領(lǐng)導、團結(jié)同事、互相幫助。
十、愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。
十一、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務。
十二、做好每日工做記錄。
人員管理制度 2
1、校長由教育局委任，是學校行政負責人，對外代表學校，對內(nèi)主持學校工作，對學校負有全面領(lǐng)導的責任。
2、根據(jù)辦學目標，每學期開學前要制訂好學年、學期工作計劃，并抓好實施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)，使學校每年有所進步。
3、要熟悉教職員工的素養(yǎng)、特長，按規(guī)定手續(xù)任命辦公室主任、教務主任、政教主任、總務主任，每年九月要聘用新學年教學人員和教研組長，決定教職員工崗位及工作量，用人所長。
4、貫徹以教學為中心的治校原則，積極實施，推動教學研究。
�。�1）每學期組織兩次教學研究活動
�。�2）每學期重點抓一個科研項目。
（3）深入一個教研組，作為工作點。
�。�4）每周聽課不少于1節(jié)，每學期不少于30節(jié)，并要認真評課。
（5）每學期直接檢查一次備課、作業(yè)，至少參加兩次教務主任召開的教研組長會議。
5、主持學校全面工作，定期召開行政會議，妥善安排好每一階段工作，抓好重點。
6、實行分層管理，發(fā)揮中層管理人員和年級組長的作用，并做好對干部考核。
7、建立健全學校各項規(guī)章制度，管理好對教職員工的獎懲考核。
8、審查年度經(jīng)費預算，根據(jù)部門承包原則，合理安排經(jīng)費，提高效益。
9、有計劃安排好教職員工的學習，提高教職員工教育理論水平和師德水平，把教職員工的思想工作作為教職員工隊伍的基本建設(shè)。
10、根據(jù)師資目標，有計劃調(diào)整師資結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)選拔骨干教師，妥善安排在職、業(yè)余、脫產(chǎn)教師的崗位進修。
11、每學期定期召開家長會或舉辦家庭教育活動，推進家庭教育活動的'開展。
12、支持教職工代表會、共青團、少先隊等群眾組織工作，尊重教職工代表會在職權(quán)范圍內(nèi)作出的決議和維護教職員工合法權(quán)益的建議。
13、關(guān)心師生員工的生活，使教職員工集體福利每年有所改善。
人員管理制度 3
1、總則
1.1、為了加強辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責，使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特制訂本制度。
1.2、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
1.3、切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作按照制度進行，保證公司的辦公事務有效開展。
1.4、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，合理高效開展工作。
2、職責范圍
2.1、辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領(lǐng)導，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下主持開展辦公室的各項工作。
2.2、負責辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
2.3、負責辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項事務有序開展。
2.4、收集員工信息，上傳下達各種指令，及時做出整理。
2.5、負責公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善，做好來客接待以及來電接聽的工作，對外準確、有效地宣傳公司。
3、工作規(guī)范
3.1、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范，行為規(guī)范。
3.2、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
4、辦公室事務管理
4.1、文書管理制度
文件是各部門根據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)。
4.1.1、文件管理制度
1、文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、各類合同文件等。
2、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
3、公司對內(nèi)公開文件由辦公室人員負責起草和審核，總經(jīng)理批準。
4、凡寄至公司的文件、郵件等，由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、機密文件由辦公室主任保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報表。
6、公司人員因工作需要可借閱一般性文件，需提出申請，對有密級程度的`文件，需要總經(jīng)理批準后方可借閱。
7、根據(jù)文件屬性、類別進行編號整理，定期對文件進行歸檔整理，做好相應的文字記錄，以備查閱。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
8、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀；
9、辦公室主任為第一責任人，若發(fā)現(xiàn)文件丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向總經(jīng)理報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。
4.1.2、檔案管理制度
1、辦公室人員要維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
3、根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注。
4、檔案接收、移交，必須做好嚴格記錄。
4.2、辦公用品管理制度
4.2.1、辦公室人員要做好辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項程序，節(jié)約辦公經(jīng)費，提高利用效率。
4.2.2、辦公室人員負責辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責一致嚴格要求，無私自挪用現(xiàn)象。
4.2.3、辦公用品保管實行“日清日結(jié)，出入庫等量、月末查存統(tǒng)計”原則。
4.2.4、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由辦公室全權(quán)負責。
4.2.5、根據(jù)物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。
4.2.6、任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
4.2.7、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
4.2.8、管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。
4.3、會議管理制度
4.3.1、收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
4.3.2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護，行政專員負責做好相應的會議記錄。
4.3.3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。
4.3.4、按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
4.3.5、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請。
4.3.5、按照制度規(guī)定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀律。
4.4、日常事務管理
4.4.1、接待管理
來客接待是行政事務的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有：
1、以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。
2、接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。
4.4.2、后勤管理
1、為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性，根據(jù)實際嚴格執(zhí)行。
2、辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
3、辦公室后勤人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護，及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。
4.5、其他事務
4.5.1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。
4.5.2、負責公司文書的打印復印工作。
4.5.3、負責花草的養(yǎng)護工作。
5、附則
5.1、本制度由總經(jīng)理辦公室制定，解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
5.2、本制度由總經(jīng)理核準后實施。
人員管理制度 4
為將我公司服務的物業(yè)項目在安全上減少或不出責任事故，公司始終堅持“安全第一、專業(yè)管理、至誠服務”的經(jīng)營理念，采取全員聯(lián)防的辦法，以防范為主的方針，重點抓好管理人員的責任落實。全體管理人員要各盡其責，在安全工作上做出貢獻的要給予獎勵；因失職而發(fā)生事故的，應追究責任。
一、全公司管理層安全責任分六級：總經(jīng)理→副總經(jīng)理→部長（項目經(jīng)理、主任）→小項目組、技術(shù)負責人、辦公室人員→組長→小組長。
二、以半年為一個周期進行考核，未發(fā)生事故的進行獎勵，發(fā)生事故的責任人不得獎勵，并根據(jù)性質(zhì)進行問責。
三、公司由綜合部長及相關(guān)人員組成工作組，每月對此項工作進行檢查記錄，并作為半年考核的依據(jù)。
四、各級管理人員按以下內(nèi)容進行考核，要求做好相關(guān)記錄。
�。ㄒ唬┮訌姲踩婪兑庾R教育，加大監(jiān)督、檢查、考核的力度，確立專人負責，認真落實各項制度，發(fā)現(xiàn)隱患，立即整改，切實提高安全防范意識。
�。ǘ┘訌婎I(lǐng)導組織好安全檢查。采取日常檢查和節(jié)日集中檢查，重點部位檢查和全面檢查相結(jié)合的方法，督促檢查各項安全制度的`落實。檢查必須深入細致，不走過場，不留死角，對重點部位的安全，要落實到人，實行“誰主管，誰負責的原則”確保各項制度的落實。
（三）全體管理人員要嚴格執(zhí)行公司管理制度的有關(guān)規(guī)定，真正落實崗位責任制，杜絕各類事故安全隱患，維護好服務單位的安全秩序。
�。ㄋ模﹪栏衤鋵嵎阑鹭熑沃�，保障水、電、暖等設(shè)備正常運行，避免發(fā)生火災或安全事故。
全體管理人員要明確安全責任，并具體負責落實好各自管理區(qū)域內(nèi)的安防、消防措施，減少各類安全事故的發(fā)生，將安全管理工作提高一個新的層次。
人員管理制度 5
一、獎勵
1、獎勵條件：
員工表現(xiàn)符合下列條件之一者，管理處將酌情給予獎勵：
1）對改進經(jīng)營管理、提高效益方面有重大貢獻的；
2）在完成工作、任務及服務質(zhì)量方面有顯著成績的；
3）在發(fā)明、技術(shù)改進或提出合理化建議，取得重大成果或使公司在經(jīng)營管理中取得顯著效益的；
4）節(jié)約資金和能源的；
5）防止或挽救事故有功，使國家和人民利益免受重大損失的；
6）檢舉、揭發(fā)損害管理處及住宅區(qū)利益或違規(guī)行為，抵制歪風邪氣，事跡突出的.；
7）一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公，舍已為人或做好人好事事跡突出的；
8）見義勇為，舍已為人或做好人好事事跡突出的；
9）其他應當給予獎勵的。
2、獎勵方式：
1）口頭或通報表揚；
2）記功；
3）晉升工資或晉級；
4）通令嘉獎；
5）授予榮譽稱號。
在給予上述獎勵的同時，可發(fā)給一次性獎金。
3、獎勵程序：
凡符合獎勵條件者，由所在部門直接向上級將事跡書面報告和《獎懲建議申請書》呈報管理處主任辦公室，經(jīng)公司經(jīng)理簽署后執(zhí)行。
二、處罰
過失種類：管理人員過失分甲、乙、丙三類，觸犯其中任何一條都要給以相應的處罰。
人員管理制度 6
為規(guī)范客戶拜訪作業(yè)，以提升工作業(yè)績及效率，特制定本辦法
一、拜訪目的
(1)市場調(diào)查，研究市場。
(2)了解競爭對手。
(3)客戶保養(yǎng)：強化感情聯(lián)系，建立核心客戶;推動業(yè)務量;結(jié)清貨款。
(4)開發(fā)新客戶。
(5)新產(chǎn)品推廣。
(6)提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。
二、拜訪對象
(1)業(yè)務往來之客戶。
(2)目標客戶。
(3)潛在客戶。
(4)同行業(yè)。
三、拜訪作業(yè)
拜訪計劃：銷售人員每月底提出拜訪計劃書，呈部門經(jīng)理審核。
客戶拜訪的準備
(1)每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。
(2)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯(lián)系。
(3)確定拜訪對象。
(4)拜訪時應攜帶物品的申請及準備。
(5)拜訪時相關(guān)費用的申請。
拜訪注意事項
(1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象
(2)盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。
(3)拜訪過程可以是需要贈送物品及進行一些應酬活動(提前申請)。
(4)拜訪是發(fā)生的公出，出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。
拜訪后續(xù)作業(yè)
(1)拜訪應于倆天內(nèi)提出客戶拜訪報告，呈主管審核。
(2)拜訪過程中答應的'事項或后續(xù)處理的工作應及時進行跟蹤處理。
(3)拜訪后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核項目，具體依相關(guān)規(guī)定。
四、銷售拜訪作業(yè)計劃查核細則
制定目的
(1)本細則依據(jù)公司《銷售人員管理辦法》之規(guī)定制定。
(2)促使本公司銷售人員確實執(zhí)行拜訪作業(yè)計劃，達成銷售目標。
適用范圍：本公司銷售人員拜訪作業(yè)計劃之核查，依本細則管理。
權(quán)責單位
(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
查核規(guī)定之計劃程序
(1)銷售計劃：銷售人員每年應依據(jù)公司《年度銷售計劃表》，擬定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執(zhí)行。
(2)作業(yè)計劃：銷售人員依據(jù)《月銷售計劃表》，每月填制《拜訪計劃表》;應于每月月底前，將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數(shù)，填制于《拜訪計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內(nèi)，呈主管審核;經(jīng)主管審核后，銷售人員應依據(jù)計劃實施，主管則應確實督導查核。
查核要項之銷售人員
(1)銷售人員應依據(jù)《拜訪計劃表》所訂的內(nèi)容，按時前往拜訪客戶，并根據(jù)結(jié)果填制《客戶拜訪調(diào)查表》。
(2)如因工作因素而變更行程，除應向主管報備外，并須將實際變更的內(nèi)容及停留時數(shù)記錄于《拜訪計劃表》內(nèi)。
查核要項之部門主管
(1)審核《銷售拜訪調(diào)查報告表》時，應與《拜訪計劃表》對照，了解銷售人員是否依計劃執(zhí)行。
(2)每周應依據(jù)銷售人員的《拜訪計劃表》與《銷售拜訪調(diào)查報告表》，以抽查方式用電話向客戶查詢，確認銷售人員是否依計劃執(zhí)行或不定期親自拜訪客戶，以查明銷售人員是否依計劃執(zhí)行。
五、注意事項
銷售部主管應使銷售人員確實了解填制《拜訪計劃表》并按表執(zhí)行之目的，以使銷售工作推展更順暢。
銷售部主管查核銷售人員的拜訪計劃作業(yè)實施時，應注意技巧，尤其是向客戶查詢時，須避免造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬。拜訪計劃作業(yè)實施的查核結(jié)果，應作為銷售人員年度考核的重要參數(shù)。
人員管理制度 7
第一條：本制度是對銷售部門主管級別（含）以上管理人員的任務績效和管理績效進行客觀的評價，并運用評價結(jié)果，有效地進行人力資源開發(fā)與管理的一項目重要的人事管理工作。
第二條：績效考核的目的是通過對管理人員的定期績效評價，為薪資調(diào)整、職務變更、崗位調(diào)動、培訓等認識決策提供依據(jù)。
第三條：績效考核采用絕對標準方式，既考評人按照員工的崗位描述、工作目標與任務計劃、企業(yè)規(guī)章制度進行考核。
第四條：績效考核的程序和內(nèi)容、要素和標準等運用做了規(guī)定。
第五條：跟制度適用于公司總經(jīng)理下，銷售人員和部門主管以上的所有的在崗人員。
第六條：績效考核程序參考行政工作運行程序。
第七條：考核依據(jù)基準主要包括：崗位描述，工作目標和任務計劃，企業(yè)的規(guī)章制度。
第八條：考核的內(nèi)容主要分為任務績效和管理績效兩方面。
�。�1） 任務績效是指個人和部門任務完成情況。
本職工作質(zhì)量：常規(guī)工作合格率、“客戶”滿意率，責任行為到位率。
本職工作數(shù)量：單位時間內(nèi)完成的工作總量（有效負荷、超額或提前。）
本職責任事故：一般性責任事故出現(xiàn)頻率。（舉例：丟失客戶）
額外工作任務：上級領(lǐng)導領(lǐng)事交辦的工作任務。
�。�2） 管理績效 （管理人員角色行為到位制度）
紀律性：服從領(lǐng)導指揮、遵規(guī)守紀、有效管理控制。
組織意識：橫向溝通、妥協(xié)、合作。
團隊建設(shè)：部署團隊和諧、進取。
忠誠性：維護（不非法侵占）企業(yè)利益，積極預防和解決問題。
工作創(chuàng)新：為提高部門或組織未來績效所做的'工作貢獻。
第九條：對績效考核每個因素的評價標準采用四等級記分，記分含義如下：
4分：良好，明顯超出崗位要求；
3分：較好，總體滿足崗位要求；
2分：尚可，與崗位要求稍有差距；
1分：差，不能達到崗位要求
考核總評結(jié)果采用五級制，評價含義分為：
A， 卓越
B， 良好
C， 達到要求
D， 有待改進
E， 不能勝任
第十條：績效考核分為年度考核和日常考核。年度考核每年一次，日�？己嗣考径纫淮�。
績效考核方法。
第十一條：各崗位人員績效考核的直接責任人為其上級，人力資源部為其提供基礎(chǔ)支持和服務。
第十二條：個人崗位描述要由上級提前制定，在工作實踐中根據(jù)具體情況要不斷修正，修正條款附在原件后，雙方簽字并抱人力資源部被案。
第十三條：考核對象在直接上級的領(lǐng)導下，根據(jù)崗位目標和上級部門的年度工作目標和任務計劃擬訂《個人年度目標計劃書》，經(jīng)直接上級審定簽字后成為崗位年度績
效考核的重要依據(jù)。《個人年度目標計劃書》應包括預算內(nèi)容。
第十四條：考核對象按照《個人年度目標計劃書》，根據(jù)不同時期加工重點和工作任務變化情況擬訂《個人季度目標計劃書》，經(jīng)直接上級審定簽字后成為日�？己说闹匾罁�(jù)�！秱�人季度目標計劃書》應包括預算內(nèi)容。
第十五條：在考核期內(nèi)，如有重要工作任何和目標變化，考核對象須及時將變更情況記錄在計劃書內(nèi)。
第十六條：日�？己擞捎芍苯由霞壐鶕�(jù)考核對象的工作表現(xiàn)定期對其進行簡要的評估，并記錄在案�？己苏哂辛x務將日常觀察的評估印象與考核對象進行溝通，指導其改進工作。
第十七條：考核期末，由人力資源部統(tǒng)一組織管理人員實施年度績效考核�？冃Э己嗽u估依據(jù)由四方面構(gòu)成。
�。�1） 個人年度總結(jié)。被考核者預先提交《個人年度工作總結(jié)書》，并在人力資源部安排的雙邊述職會議上進行述職。
�。�2） 直接上級日常考核評估記錄和年度綜合評估意見。
（3） 橫向部門主管人員評估意見。
�。�4） 隔級上級和企業(yè)外部客戶評估意見。
第十八條：部門內(nèi)各級主管人員績效評估結(jié)果應與部門工作人員成效一致性。如出現(xiàn)太大偏差，部門主管應該向人力資源部提出解釋。
第十九條：最終績效考核結(jié)果依據(jù)數(shù)據(jù)匯總的得出。直接上級評定、部門間接評定、隔級上級評定，數(shù)據(jù)的標準合成關(guān)系為4：3：3，具體權(quán)重系數(shù)依據(jù)部門績效標準的清晰性、部門間工作關(guān)聯(lián)性和部門工作環(huán)境條件的可控性進行確定。
第二十條：績效考核結(jié)果的匯總和使用。
�。�1） 績效考核數(shù)據(jù)應在考核結(jié)束后以部門為單位送達人力資源部。
�。�2） 人力資源部依據(jù)規(guī)程對所考核數(shù)據(jù)的質(zhì)量進行審查匯總分析，形成管理人員
績效考核報告呈報總經(jīng)理。
�。�3） 考核數(shù)據(jù)和報告作為重要管理檔案由人力資源部及時存檔，妥善保管。
�。�4） 主要考核結(jié)果反饋給考核對象的直接上級和隔級上級存用。
第二十一條：年度績效考核工作完成后，由總經(jīng)理在公司年度工作總結(jié)會上通報最終績效
考核結(jié)果。
第二十二條：本規(guī)章由總經(jīng)理批準實施。
人員管理制度 8
1、考勤是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據(jù)，各地銷售業(yè)務人員和區(qū)域經(jīng)理要嚴格遵守公司考勤管理制度。
2、各區(qū)域經(jīng)理負責所轄區(qū)域銷售人員的考勤工作，每月26日前（節(jié)假日順延）將所轄區(qū)域人員的考勤簽到表及所在區(qū)域人員的.考勤統(tǒng)計表、缺勤人員相關(guān)休假憑證報送公司銷售計劃部，銷售計劃部每月27日將銷售公司所有人員的考勤結(jié)果和缺勤人員情況填寫考勤統(tǒng)計表匯總后（包括相關(guān)考勤憑證）報送公司人力資源部。
3、區(qū)域經(jīng)理請假須經(jīng)銷售計劃部部長審核，分管副總審批，報人力資源部備審；
4、由于銷售工作的流動性及分散性，銷售的區(qū)域經(jīng)理及業(yè)務人員在區(qū)域公司工作時按所在駐地的上、下班時間在簽到表上各簽到一次，不得委托他人簽到、代人簽到或提前簽到，否則雙方均以曠工處理。
5、區(qū)域銷售業(yè)務員出外聯(lián)系業(yè)務必須經(jīng)區(qū)域經(jīng)理批準并匯報日程，銷售計劃部隨機抽查。發(fā)現(xiàn)私自外出做與工作無關(guān)的業(yè)務，未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅自不回者，視為曠工。
人員管理制度 9
為進一步加強醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，規(guī)范人事管理程序，保證醫(yī)院工作的正常運轉(zhuǎn)和專業(yè)技術(shù)人員隊伍的相對穩(wěn)定，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的特殊性和醫(yī)院的實際情況，對全院專業(yè)技術(shù)人員離職制定如下管理暫行規(guī)定:
一、本暫行規(guī)定所指專業(yè)技術(shù)人員包括醫(yī)院正式在編人員和聘用制人員。
二、本規(guī)定所稱離職指個人申請辭職或調(diào)出。
三、由于醫(yī)院工作的特殊性，本院專業(yè)技術(shù)人員在職期間，要參加外單位招聘考試的，必須提前二周以書面形式向醫(yī)院提出申請，并得到醫(yī)院同意。
四、如未申請或未經(jīng)醫(yī)院同意，本院專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)意要參加外單位招聘考試，則當事人必須先行辭職，醫(yī)院與其解除勞動及聘用關(guān)系。對未經(jīng)醫(yī)院同意辭職或擅自離職到其他單位工作的'人員，醫(yī)院將按有關(guān)法律追究當事人及其接收單位的責任，在爭議未解決之前，不予辦理執(zhí)業(yè)資質(zhì)和各項社會保險變更手續(xù)。
五、申請離職人員在待批準期間應堅守崗位，被批準離職后應按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定程序辦理離職手續(xù)，不得私自帶走醫(yī)院的科研成果、內(nèi)部資料和設(shè)備器材等，違者視情節(jié)輕重予以行政處分或責令賠償經(jīng)濟損失。
六、學科帶頭人、承擔醫(yī)院重要科研項目的主要負責人、業(yè)務骨干，以及掌握醫(yī)院核心技術(shù)的專業(yè)技術(shù)人員，未經(jīng)醫(yī)院同意不得離職，否則醫(yī)院將依法追償由此給醫(yī)院造成的直接和間接損失。
七、醫(yī)院引進的研究生、學科帶頭人等高層次人才，雙方簽定協(xié)議的，按協(xié)議執(zhí)行。
八、由醫(yī)院出資派出進修、學習、培訓，回院工作不滿5年的專業(yè)技術(shù)人員，要求離職的，必須支付違約金，并返還醫(yī)院支出的培訓教育費用以及進修、學習、培訓期間的工資、獎金及各項福利。若當事人已與醫(yī)院簽訂進修、學習或培訓協(xié)議，則按協(xié)議執(zhí)行。
九、離職人員工資福利發(fā)放至離開崗位之日止，不享受當年醫(yī)院年終及其他獎金福利。
十、凡未按上述規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)而離院超過7天者，醫(yī)院一律給予除名處理。
十一、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
人員管理制度 10
為嚴肅項目部管理制度、端正項目部工作風氣，強化員工工作紀律，提高項目部管理水平，同時提高員工遵章守紀、勤于工作的積極性，特制定本管理辦法。
第一節(jié)考勤制度
第一條工程施工搶工期間除特殊請假外的'任何請假、公休一律不準，但員工可在雨季及收尾階段根據(jù)現(xiàn)場施工進度情況適當安每人每月2天的公休。
第二條項目部工作時間為
上午07:30～11:50；
下午14:00～18:00；
第三條考勤范圍：所有項目部員工均需在考勤之列。
第四條考勤設(shè)置如下種類：
工作、公休、輪休、工傷、病假、事假、產(chǎn)假、曠工等。
第五條考勤統(tǒng)計及確認各部門負責人如實填寫每月員工的考勤，下月初5日前交人事管理員。
第六條項目部依據(jù)員工考勤決定員工的工資發(fā)放及績效考核依據(jù)。
第七條項目部負責人在填寫考勤時要實事求是、公私分明，如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為，公司將對其給予一定的處罰。
第八條病假。職工請病假，必須持有縣級人民醫(yī)院的診斷證明，填好請假條，經(jīng)主管領(lǐng)導批準后，可休病假，否則按曠工處理。
第九條假期已滿未按時回項目部工作，又未續(xù)假者也以曠工論處。
第二節(jié)項目部員工日常行為管理制度
第一條員工上班應穿著整齊，并注意保持個人衛(wèi)生和儀表整潔，嚴禁穿拖鞋上工地。
第二條員工不得醉酒上班，不得上班、值班期間飲酒；吸煙應在指定區(qū)域，并注意防火安全，嚴禁在辦公場所亂扔煙頭、紙屑等。
第三條員工應遵循逐級請示匯報制度，有事應先向直接上級匯報，只有當直接上級，解決不了時，方可再向上一級領(lǐng)導匯報。
第四條上班期間嚴禁嬉笑打鬧、聚眾賭博等，違者一次罰款50元/人、次，出現(xiàn)多次，扣除績效工資，因賭博行為給項目部造成的損失由當事人承擔全部責任。
第五條員工應團結(jié)協(xié)作，弘揚團隊精神，不得辱罵和惡意中傷他人，不得散布任何不利于項目部團結(jié)的言論；對其他員工和領(lǐng)導有意見，應該當面提出，協(xié)商解決或向上級領(lǐng)導投訴，嚴禁當面不說，背后發(fā)牢騷詆毀他人；嚴禁以任何理由尋釁滋事和集體斗毆。
人員管理制度 11
為更好的保護員工的安全和健康，規(guī)范和加強勞保用品的發(fā)放、使用和管理，預防和減少職業(yè)病、工傷事故的發(fā)生，特制定本管理制度。
1、勞保用品時保護員工在民爆器材配送、裝卸過程中的健康與安全的一種保護性裝備，因此，勞保用品的管理必須有利工作、有利安全生產(chǎn)的職責。
2、享受勞保用品的崗位和人員由礦相關(guān)科室研究審定，并按公司制度的標準進行定期、定點，并登記造冊負責發(fā)放。
3、認真做好工種、工序、危險程度及時足額發(fā)放勞保用品。
4、炸藥庫相關(guān)工作人員、爆破員等禁止穿戴化纖衣料上崗或進入炸藥庫。
5、使用勞保用品的人員，要經(jīng)常對用品進行清洗，并做好妥善保管，不得隨意亂放。
6、發(fā)給員工個人勞保用品不得丟失、改裝、送人、買賣。如屬個人責任損壞者，按價賠償。凡使用期限少于規(guī)定期限二分之一的按原價賠償，期限超過二分之一的，按半價賠償。賠償后憑財務部門的賠款憑證，重新補發(fā)。
7、項目部應建立健全勞動防護用品的買賣、驗收、保管、發(fā)放、使用、更好、報廢等管理；并應按照勞動防護用品的'使用要求，在使用前對其防護功能進行必要的檢查。
8、在物品發(fā)放過程中，若勞保用品質(zhì)量不合格或號碼差錯等現(xiàn)象，服務部門應予以條換。
9、勞動防護用品進庫要嚴格履行入庫手續(xù)，認真保管，做到防火、無丟失、無霉爛變質(zhì)。
10、員工有義務保管好自己的勞保用品，對在使用期間內(nèi)已損壞的勞保用品，應及時申請補領(lǐng)或更換。保證安全生產(chǎn)順利進行。
人員管理制度 12
1、銷售員職責
①在銷售主管的干脆領(lǐng)導下開展各項工作。
�、趮故祚{馭業(yè)務學問。
�、壑鲃舆M行銷售工作，按時完成銷售指標。
�、茇撠熆蛻舻馁Y料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約直至售后服務的一系列服務。
⑤有疑問剛好向主管或經(jīng)理反映。
⑥每日仔細填寫客戶檔案，工作日志，每周一交上周《工作狀況》及《客戶分析》，每月的最終一周遞交下月《工作安排》。
�、哌M修學習銷售理論和有關(guān)學問，接受公司的考核。
�、嚯S時收集相應的信息，向公司供應有益的.信息，以利于公司開拓新業(yè)務。
⑨完成上級委派的其他業(yè)務。
⑩銷售員的業(yè)務記錄要當天晚上或其次天早上9:00之前交于銷售主管，過時不候，也不能補交。
※填寫認購書、合同正附本，如銷售人員出現(xiàn)錯誤，罰款20元/處，張力經(jīng)理負連帶責任，罰20元/處。
※當日值班銷售人員負責電話接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售人員。
※銷售員應配備計算器、熒光筆等必備的辦公用品，缺少時應剛好補充以便業(yè)務的開展。
2、銷售人員行為準則
�、賹ν夤ぷ鞅匦鑸猿中南虮句N售體利益，必需使客戶滿足的原則。
�、谠跇I(yè)務交往中，不得泄露銷售部內(nèi)部機密。
�、垡磺邪簇攧罩贫绒k事，客戶交款應到公司辦理，個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務須要用款時，需事先向經(jīng)理請示。
�、茉跇I(yè)務洽談過程中，應敬重同事，接聽電話和接待客戶時，盡量不把沖突暴露給客戶，有問題剛好、低聲詢問、協(xié)調(diào)。
�、菰跇I(yè)務工作中，不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者將處分。
�、拚\懇守信，辦事仔細，任何人不得從事其次職業(yè)或兼職工作。
�、卟粶试诠ぷ鲄^(qū)閑聊，不準在工作時間做與工作無關(guān)的事。
�、噤N售人員不許拿答客問接待客戶，更不許給客戶看。
�、嵴f話嚴謹，不確定及不清晰的不要向客戶隨意承諾。
注:以上行為制度要求全體工作人員仔細遵守，違反規(guī)定者處以20元/次罰款，銷售主管50元/次，銷售經(jīng)理100元/次。給公司造成嚴峻后果者公司將從重懲罰或予以除名。
人員管理制度 13
1、遵守國家法令、嚴守公司規(guī)章制度、嚴肅工作形象。
2、組織主持公司日常全面工作，編制本部門日常工作計劃。
3、貫徹執(zhí)行公司的各項工作指令，熟悉了解本部門各項工作質(zhì)量。
4、組織對日常工作的檢查、檢驗工作，一絲不茍地組織完成公司工作。
5 、組織部門下屬人員認真檢驗工作情況，嚴把工作質(zhì)量關(guān)，并做好日常工作記錄并存檔。
6、每周組織召開一次本部門工作總結(jié)會議，掌握各項工作進程，檢測工作質(zhì)量，做好質(zhì)量分析記錄并存檔。
7、對未完成或未正確完成的工作要負責監(jiān)督完成或整改，做到全面工作的正確性、合理性、完整性、及時性。
8、協(xié)助上級主管領(lǐng)導對各項工作的`審查及檢驗，對不合理的管理及安排有義務建議并修改。
9、對本部門日常工作中的問題要隨時展開檢查與完善，嚴格控制問題的發(fā)生與發(fā)展。
10、每日主動向公司領(lǐng)導發(fā)送工作日志，匯報工作情況，積極響應公司領(lǐng)導的決定，虛心接受工作指正。
11 、經(jīng)常深入工作第一線，認真檢查各項工作質(zhì)量，及時正確領(lǐng)導工作路線。
12 、完成公司領(lǐng)導交給的其他工作。
人員管理制度 14
為加強小區(qū)管理，嚴明紀律，發(fā)揮效益，創(chuàng)一流服務質(zhì)量，特制定以下行為規(guī)范：
1、工作人員應以認真負責的態(tài)度，嚴謹務實的作風做好本職工作，辦公講求效率；
2、員工應自覺遵守公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行勞動紀律，上班不遲到，不早退，不準中間私自離崗，外出辦公說明去向；
3、講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、整潔；
4、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物；
5、愛護公共財物，節(jié)約用水用電；
6、重視防水、防盜和安全生產(chǎn)；
7、辦公時間要保持肅靜，不準串崗聊天嬉鬧，高聲喧嘩和爭吵；
8、接待客戶時，要做到熱情周到，細心聽取客戶意見
人員管理制度 15
(一)正確掌握市場
1、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。
1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
2、根據(jù)項目的賣點（賣點是可以創(chuàng)造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
(三)管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。
2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。
(四)具體的銷售責任
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的.銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，并配合銷售代表（番禺銷售代表）的工作；
3、辦理各項業(yè)務工作，要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公；
4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
9、對各項業(yè)務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理；
10、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道。
人員管理制度 16
第一、為提供給客戶無微不至的安裝售后服務。給客戶留下專業(yè)、親和的服務印象，特制定本制度，用以規(guī)范安裝售后服務行為。
第二、適用范圍：適用于全體售后服務、安裝人員。
第三、上門服務準則：
1、準備充分，按時赴約；
2、有禮有節(jié)，勤于溝通；
3、全程負責，溫情告別。
第四、形象準備：服務安裝工作人員工作期間一律穿著工服，并保持工服衛(wèi)生、整潔（工服每星期至少清洗一次）。
第五、物品準備：出發(fā)前準備好工作中所需要的工具及配件，以免影響服務質(zhì)量。
第六、心理準備：充分了解客戶信息，對上門路線、時間、工作內(nèi)容、故障原因做到心中有數(shù)。
第七、按時上門：嚴禁遲到及無故失約。若中途出現(xiàn)特殊情況，必須提前與客戶聯(lián)系，解釋原因以取得客戶諒解。
第八、微笑服務：見到客戶要微笑，主動問候并做自我介紹。
第九、進門后不要隨意走動，根據(jù)客戶示意進行安裝、維修，
服務過程中要做到：
1、進門穿鞋套，保護客戶地面；
2、不要觸碰客戶的`已裝成品（壁紙、窗簾等家居用品）；
3、不要隨意散放五金配件等物品，以免損壞其地面；
4、不要隨意評論客戶其他裝修裝飾的好壞。
第十、主動交流：服務過程中主動向客戶解釋出現(xiàn)異議的原因，同時給客戶提出必要的建議和指導，耐心解答客戶的問題，選擇與本企業(yè)有關(guān)的話題與客戶交流。
第十一、對客戶提出的問題，屬于企業(yè)公開的范圍，應給予正面答復，語言清晰、簡練、肯定。對于企業(yè)保密的范圍，應委婉告之。
第十二、維修服務過程中如問題無法現(xiàn)場解決，可與客戶協(xié)商將產(chǎn)品帶回或廠里補發(fā)。
第十三、維修服務過程中注意輕拿輕放，擺放物品要有序，安裝維修動作干凈利落。
第十四、工作中產(chǎn)生的垃圾隨身帶走，保持客戶環(huán)境衛(wèi)生。
第十五、安裝注意事項：
1、平開門門縫橫平豎直；
2、推拉門阻尼標配；
3、如頂封板現(xiàn)場需要切割的，必須和客戶勾通；
4、如腳線拆除的，必須安裝完恢復原狀；
5、如圖紙與客戶要求有沖突時，盡量滿足客戶的要求；
6、安裝中不允許跟客戶發(fā)生爭執(zhí)。
人員管理制度 17
1、依據(jù)甲、乙雙方約定的清潔工作范圍，乙方將為小區(qū)的清潔人員作如下配置:
(1)主管名。具有4年以上清潔工作經(jīng)驗(期間有2年擔任主管職務)，對甲級商廈的清潔有深入了解，能說話和話與客戶溝通并解決投訴;分配保潔員工作，監(jiān)管工作進程及保證提升清潔水準。
(2)班長名。對甲級商廈的清潔有一定的了解，有2年以上清潔工作經(jīng)驗，能帶領(lǐng)屬下員工做好保潔工作。
(3)保潔員名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓，有良好職業(yè)道德和責任心。
(4)技工組成員名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓和高空作業(yè)培訓。取得相關(guān)證明，有良好職業(yè)道德。
(5)機動組人員名�？伸`活調(diào)動工作崗位，協(xié)助進行大洗清潔，有員工休例假或年假時可暫代其工作崗位。
(6)小區(qū)外墻清潔由乙方工程部負責完成(注:公司常備高質(zhì)素的專業(yè)高空清潔作業(yè)隊，并配備齊全的機械設(shè)備。公司受市勞動局委托為有關(guān)人員進行高空清潔作業(yè)培訓、考核及頒發(fā)上崗證明)。
(7)保潔時間:上午7:00至下午6:00時
2、員工管理、清潔質(zhì)素的監(jiān)管
(1)在甲方要求下，乙方必須呈交一份詳細員工資料給甲方，內(nèi)容包括員工姓名、身份證號碼、工作地點，以便識別。
(2)所有員工在小區(qū)內(nèi)執(zhí)行清潔工作時，必須統(tǒng)一穿著公司制服，佩戴附有姓名和相片的工作證，儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。
(3)乙方應確保在小區(qū)內(nèi)工作的員工的行為和操作，不能抵觸下列條款:
�、俪ぷ魃闲枰蚴虑耙勋@批準，在工作時間內(nèi)嚴禁擅自進入小區(qū)內(nèi)不屬乙方清潔的地方，或從事任何與小區(qū)清潔項目相抵觸的工作;
②損壞小區(qū)設(shè)施及不適當使用甲方所提供的設(shè)備;
�、圪�博、盜竊或任何違法犯罪行為;
�、艽蚨坊蛐袨椴粰z，騷擾或妨礙公共秩序;
�、莓斨禃r酗酒，粗言穢語;
�、拮魑：Ρ旧砘蚱渌说男袨�，對小區(qū)內(nèi)的財物造成損壞;
�、卟蛔駨募追街噶睢�
(4)所有清潔員工，包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用，甲方不須為這些員工作任何責任上的'承擔。
(5)制定保潔人員崗位制度，教育員工遵守小區(qū)的各項管理制度，愛護小區(qū)各種設(shè)施，注意節(jié)約用水、用電。
3、緊急服務
緊急服務定義為正常清潔合同以外的情形下，需額外增加的人手或機械，如遇臺風、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務，乙方必須依照甲方的要求，隨時調(diào)派足夠員工到場協(xié)助工作，同時甲方應支付給乙方因該項緊急服務所需的開支，收費標準為每人每小時元。
人員管理制度 18
一、目的
為加強外來人員進入公司生產(chǎn)區(qū)的管理，確保安全。
二、范圍
適用于進入公司生產(chǎn)區(qū)的所有外來人員。
三、負責部門
綜合部、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科。
四、管理規(guī)定
1、各類外包合同中，必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求。
2、外包單位人員進入生產(chǎn)區(qū)作業(yè)前，須由負責外包部門及外包單位負責人對其進行以安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育，并按規(guī)定進行登記。
3、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系，按有關(guān)規(guī)定，乙方在施工中發(fā)生事故，責任自負。
4、外來人員進入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項有關(guān)規(guī)定。
5、外來人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作，其他專業(yè)工種也要有合格的業(yè)務水平，有一定的安全基礎(chǔ)知識，普工、雜工等一律不得從事技術(shù)性的工作。
6、外包單位在場區(qū)施工，運輸行車路線按合同規(guī)定，時速不得超過每小時10公里。
7、從事起重、吊裝、搬運作業(yè)時，外包單位要設(shè)有安全監(jiān)護人和明顯的安全標志，嚴禁利用公司管道、電桿、機電設(shè)備和建筑物等作為吊裝錨點。
8、外包單位所用的木工圓鋸等噪音設(shè)備，不能超過九十分貝，以免影響正常的生產(chǎn)和工作。
9、外包單位沒有安全防護裝置機電設(shè)備，不得在生產(chǎn)區(qū)使用。
10、外包單位使用本公司電源時，必須事先向公司負責外包部門提出申請，再由外包部門按照規(guī)定辦理，不得自行其事。
11、外包單位的露天機電設(shè)備，使用后必須及時切斷電源，并有封管措施。
12、嚴禁非焊工動火、焊接工具不得轉(zhuǎn)借無合格證人員使用。
13、氣焊工的`乙炔瓶、氧氣瓶、明火點三者之間的距離，電焊作業(yè)的二次線、接地線搭掛，都必須符合安全操作規(guī)程規(guī)定。
14、外包單位焊工動火和其它明火使用時，須按本公司制度規(guī)定辦理動火手續(xù)。
15、外包單位人員須進入容器（包括坑、釜、井、貯槽）作業(yè)時，必須嚴格執(zhí)行化工部四十一條禁令中進入容器設(shè)備的八個必須，作好各項安全防范工作，報經(jīng)分管生產(chǎn)的副總批準后，方可入內(nèi)工作。
16、外包單位人員進行高空、起重吊裝、動土打樁等危險性較大的作業(yè)時，須報分管生產(chǎn)的副總審批，經(jīng)批準后方可進行作業(yè)。
17、施工現(xiàn)場的各種防護設(shè)施，如護欄、設(shè)備預留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺板等，未經(jīng)本公司生產(chǎn)部同意，不得移動或拆除。
18、外包工程施工過程中，如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問題須經(jīng)雙方妥善商定有關(guān)安全注意事項后，方可進行。
19、外來人員在作業(yè)中，不準將化工原料桶隨意拿來當腳手架，以免發(fā)生意外。多工種上下層交叉作業(yè)要采取可靠的安全兼顧措施，以防發(fā)生事故。
20、外包單位人員在施工過程中，要注意保證施工現(xiàn)場道路和通道暢通。每項施工作業(yè)完后，必須及時清理現(xiàn)場，否則不予辦理工程結(jié)算。
21、外來人員要遵守本公司禁煙制度，違反者按本公司制度處理。
22、外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時，須作到輕放輕卸、文明裝卸。
23、外來人員未經(jīng)有關(guān)負責人同意，不得隨意進入與作業(yè)無關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域，不準動用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車輛、設(shè)施等。
24、因外包單位人員在生產(chǎn)區(qū)引起事故而造成的我公司各項損失及其后果，全部責任應由外包單位負責。
25、本公司對外包單位及施工人員負責監(jiān)督管理。
26、外來人員進入生產(chǎn)區(qū)發(fā)生事故進行急診或須用救護車輛時，我公司有關(guān)部門應大力支持。
人員管理制度 19
一、范圍
本制度規(guī)定了勞動防護用品的采購、發(fā)放、保管和使用的工作內(nèi)容及方法，以保證勞動防護用品質(zhì)量滿足要求。
本制度適用于招信煤業(yè)公司勞動防護用品管理。
二、職責
1、職衛(wèi)辦是勞動防護用品管理部門，負責組織制定和審批職工勞動防護用品配備標準，對勞動防護用品的采購、供應、保管、發(fā)放和使用進行監(jiān)督檢查。
2、供銷科負責勞動防護用品采購、供應的管理工作。
3、保管室負責勞動防護用品入庫保管、發(fā)放工作。
4、工會負責監(jiān)督職工個人勞動防護用品配備標準的管理規(guī)定的執(zhí)行情況，并提出改進建議。
5、各作業(yè)場所/部門參與勞動防護用品管理，按要求配戴防護用品，
三、工作內(nèi)容和程序
1、勞動防護用品的采購、供應。
⑴職衛(wèi)辦對勞動防護用品生產(chǎn)單位進行評價，建立合格供方名錄，從具備資格的供方中組織采購；
�、聘鬈囬g部門將勞動防護用品（品種、型號、規(guī)格、數(shù)量等）需求計劃報職衛(wèi)辦，職衛(wèi)辦對需求計劃進行審核，（按配備標準）并編制采購計劃，采購計劃經(jīng)主管領(lǐng)導審批后組織采購和供應；
�、锹毿l(wèi)辦根據(jù)班組反饋意見和合同的`規(guī)定，對勞動防護用品存在質(zhì)量或防護功能達不到要求等問題，與經(jīng)營單位聯(lián)系解決并做好備案。
2、勞動防護用品的驗收、保管、發(fā)放和使用。
�、艅趧臃雷o用品采購后，首先入庫，由保管員驗收，檢查產(chǎn)品合格證、安全鑒定證等相關(guān)事項后確認是否合格，合格品入帳。然后，按配備標準由車間領(lǐng)料單領(lǐng)出。
�、聘鬈囬g對供應的勞動防護用品使用過程中進行驗證，結(jié)果反饋職衛(wèi)辦；
�、歉鬈囬g部門按審批的配備標準和使用期限領(lǐng)用保管員審查，對轉(zhuǎn)崗、復崗的職工按其所在工種崗位標準進行調(diào)整；
�、嚷毿l(wèi)辦對未到使用期限或有特殊需求的情況進行核實審批。
3、各班組，因采用新工藝、新技術(shù)、新材料等變化致使原標準不適用時，應及時將職工個人勞動防護用品配備標準意見報生產(chǎn)設(shè)備部審批。
4、供銷科對勞動防護用品采購、發(fā)放、保管、使用情況進行不定期檢查，對檢查中出現(xiàn)的問題按不符合處理、。
5、各班組對勞動防護用品保管、使用情況進行檢查，對出現(xiàn)的質(zhì)量或防護功能等問題，及時向有關(guān)部門匯報。
6、所有員工必須按規(guī)定配戴防護用品，如工作服、安全帽、防護眼鏡、面具、防塵口罩等，否則按違紀處理。
人員管理制度 20
第一章總則
第一條適用范圍
本管理辦法適用于本公司銷售部全體員工
第二條目的
為規(guī)范銷售員的市場行為，提高銷售員的工作效率，充分調(diào)動銷售員的市場開拓潛力和市場發(fā)展?jié)摿�，�?chuàng)造良好的市場業(yè)績，特制定本管理制度。
第三條原則
堅持業(yè)務管理的計劃、組織、控制、考核相結(jié)合的管理原則。
第二章組織管理
第四條制定程序
管理制度制定由營銷主管負責制定，上報主任進行審批，審批后經(jīng)過主任辦公會審議通過后，下發(fā)有關(guān)部門執(zhí)行。
第五條執(zhí)行
營銷主管負責組織執(zhí)行。
第六條實施監(jiān)督
銷售總監(jiān)負責管理制度執(zhí)行過程中的'監(jiān)督和考核。
第七條實施效果考核
公司高層領(lǐng)導，銷售總監(jiān)負責對管理制度執(zhí)行效果進行評審。
第三章制定方法
第八條類比法
主要通過對相似行業(yè)、同行業(yè)競爭對手現(xiàn)行的銷售人員成功管理經(jīng)驗，結(jié)合公司目前經(jīng)營現(xiàn)狀而制定的。
第九條經(jīng)驗比較法
主要根據(jù)公司過去3-5年內(nèi)的銷售人員管理制度執(zhí)行狀況和未來發(fā)展規(guī)劃要求以及客戶對相關(guān)信息反等綜合因素而制定的。
第十條綜合法
在類比法與經(jīng)驗比較法分析的基礎(chǔ)上，綜合其他因素而制定的。
第四章制度管理資料
第十一條銷售員管理
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品銷售員管理；
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)銷售員管理。
第十二條銷售員激勵機制
第十三條銷售員的業(yè)績評估
第五章產(chǎn)品銷售員管理
第十四條銷售員職責
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品銷售員主要職責
1、根據(jù)年度營銷目標，制定本地區(qū)的營銷目標、營銷計劃和營銷預算，并負責實施；
2、執(zhí)行營銷政策，維護重要客戶，并與客戶持續(xù)良好關(guān)系；
3、發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售隊伍建設(shè)；
4、負責應收賬款回收，協(xié)助財務部門完成結(jié)算工作；
5、協(xié)助市場推廣人員作好市場促銷工作；
6、建立客戶檔案，作好銷售渠道的信息收集、整理、分析工。作
�。ǘI銷主管主要職責
1、負責領(lǐng)導制定營銷計劃（銷售計劃和市場推廣計劃）、營銷目標，并監(jiān)督實施；
2、負責領(lǐng)導制定技術(shù)服務計劃，并監(jiān)督實施；
3、負責組織制定營銷政策，并監(jiān)督實施；
4、負責監(jiān)督實施市場推廣、技術(shù)服務方案；
5、負責組織制定和監(jiān)督實施營銷預算方案
6、負責銷售隊伍建設(shè)、培訓和考核。
人員管理制度 21
第一條
為了加強兼職人員的薪資管理工作，特制訂如下辦法。
第二條 工資的構(gòu)成。
兼職員工的工資，由下列三項構(gòu)成。
（1）基本工資。
�。�2）交通津貼。
�。�3）規(guī)定時間外加班津貼。
第三條 基本工資。
（1）基本工資決定的原則是，考察員工所擔任的職務、技術(shù)、經(jīng)驗、年齡等事項后，由人事科根據(jù)個人表現(xiàn)分別制訂。
�。�2）基本工資給付的原則是，不得低于勞動保障部門所制訂的最低工資。
�。�3）員工因私事請假、遲到、早退，應從工資中直接扣除相應的缺勤基本工資額。
�。�4）公司與員工共同達成基本工資的協(xié)議后，應由人事科制訂雇用合同書加以明確。
第四條 規(guī)定工作時間外的加班津貼。
（1）兼職員工的工作時數(shù)因業(yè)務上需要并由其主管要求加班而延長時，或于休假日返回公司工作時，應依下列計算方式，以小時為計算單位并發(fā)放工作時間之外的加班津貼。
�。�2）深夜加班者（從晚上10點到翌日清晨5點），則應給予深夜工作津貼。
第五條 交通津貼。
員工從住宅到公司上班時單程距離超過5公里者，則依公司所制訂的交通津貼給付細則并視員工出勤狀況給付津貼。
第六條 尾數(shù)的處理。
工資計算時，有未達到元的`尾數(shù)產(chǎn)生時，一律計算到元，其尾數(shù)按四舍五入的方法計算。
第七條 工資扣除及工資給付方式。
�。�1）下列規(guī)定的扣除額應從工資中直接扣除。
�、賯�人收入所得稅。
�、诟黜棻ｋU費（個人應負擔部分）。
�、鄹鶕�(jù)公司與工會的書面協(xié)議規(guī)定，應代為扣除的代收金額。
�、芷渌钜�(guī)定事項。
�。�2）工資對上列各項扣除后，員工所得應以現(xiàn)金形式直接交予本人。
第八條 工資計算期間及工資給付日。
工資計算期間從前一個月的××日開始到當月的××日為止，并以當月的××日為工資給付日。
第九條 離職或解雇時的工資。
兼職員工申請離職或被解雇時的工資，應從離職日的7日內(nèi)，計算并給付該員工已工作時間所應得的工資（申請離職日恰為工資給付日，則于當日計算并給付）。
第十條 獎金。
兼職員工服務屆滿一年以上且表現(xiàn)優(yōu)異者，經(jīng)部門主管呈報人事科核定為優(yōu)秀員工，則可予以獎勵。
第十一條 獎金計算及給付。
獎金計算的標準，以基本工資為計算單位，并于每年7月根據(jù)員工的表現(xiàn)，個別發(fā)放。
人員管理制度 22
一、目的
為標準公司門衛(wèi)值班制度，嚴控值班工作紀律，維護良好的企業(yè)形象和正常的生產(chǎn)工作秩序，確保公司的合法利益不受損害，有效推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順當進展和經(jīng)濟的快速進展，特制定本制度。
二、責任
1、負責公司安全保衛(wèi)工作，做好出入車輛及外來人員的檢查、登記，嚴格執(zhí)行車輛出入廠區(qū)治理制度；
2、負責來訪及業(yè)務聯(lián)系人員的接待工作。做到態(tài)度熱忱、細致周到。
對重要的.來訪和業(yè)務聯(lián)系，應快速、精確地匯報主管部門；
3、負責公司信函、報刊等郵件的收發(fā)工作；
4、負責下班后和節(jié)假日期間的廠區(qū)安全保衛(wèi)工作，對緊急狀況和突發(fā)大事準時報告，妥當處理。
三、內(nèi)容及要求
1、門衛(wèi)值班執(zhí)行二十四小時輪番值班制，值班人員要堅守崗位、忠于職守，晚上12：00—6：00鎖門，此時間段非特別緣由不得開門，如需請假時，提前安排好接班人員，并對工作做具體交接；
2、門衛(wèi)值班員嚴禁將閑雜人員帶入門衛(wèi)室飲酒、閑聊，不準在值班期間干私活、辦私事；
3、門衛(wèi)要有高度的警覺性和責任感，仔細負責的填寫值班日志和值班報告，照實向主管部門反映狀況，重要信息要準時反應給有關(guān)部門；
4、門衛(wèi)要熟知公司根本狀況，要把握公司主要部門辦公地址及電話號碼，要有較強的鑒別力和慎重仔細的工作態(tài)度，要具有實事求是、任勞任怨、無私奉獻的精神風貌，要具有較高的思想境地。
5、負責節(jié)假日、下班后的安全工作及檢查各車間門窗、設(shè)備是否關(guān)好，負責辦公區(qū)、廠區(qū)、車間及宿舍（含樓梯過道）的清潔工作，負責公司室外環(huán)境的花草樹木施肥、澆灌及修剪工作。
四、門衛(wèi)的工作權(quán)限
1、門衛(wèi)有權(quán)對出入公司的各種閑雜人員，非本公司人員進展詢查過問，未經(jīng)公司相關(guān)部門同意，有權(quán)制止攜帶易燃易爆危急品的車輛及人員進入廠區(qū)；
2、上班時間有權(quán)拒絕無本部車間主管簽名的請假條員工出門；
3、門衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進入廠區(qū)，有權(quán)對公司存在的安全隱患進展調(diào)查，對重大安全隱患要準時報告主管部門。
五、懲罰標準
1、門衛(wèi)值班期間未按規(guī)定執(zhí)行者，視其情節(jié)的輕重程度，處以10—100元罰款，連續(xù)違反三次作開除處理。
2、如門衛(wèi)伙同他人監(jiān)守自盜的，按所盜物品價值十倍懲罰，并馬上開除，情節(jié)嚴峻的移交公安機關(guān)處理。
3、因違反規(guī)定給公司造成嚴峻損失者，視其情節(jié)進展加倍懲罰，必要時要擔當肯定的法律責任。
人員管理制度 23
1、各施工人員必須注意交通安全，防止交通事故的發(fā)生。在施工前必須做好各項安全防范措施，在施工過程中必須嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范，若因疏忽大意而造成的事故責任由當事人自負。
2、各工種負責任必須服從公司指派的現(xiàn)場管理人員的工作安排，在施工過程中如遇到施工圖紙不清晰或現(xiàn)場實際情況不符等問題，必須盡快向施工管理人員反映，尋求解決辦法，不得錯誤施工或擅自更改施工圖紙施工，否則造成損失將由工種負責人承擔。
3、工種負責人在施工過程中必須嚴格要求工人按照施工圖施工，按照合理的施工工序施工，保證工程質(zhì)量，合理實用材料和節(jié)約材料，若浪費材料或者不按施工圖施工導致返工及出現(xiàn)工程質(zhì)量問題的一切經(jīng)濟損失將由本工種負責人承擔責任。若負責人由于在施工過程中對工人管理、監(jiān)督不力，致使工程不能按期完成，或現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，一切經(jīng)濟損失將由該工程負責人承擔
4、施工人員要文明施工作業(yè)，在工地和工作所在的社區(qū)舉止文明，嚴禁隨地大小便，高聲喧嘩，追逐打鬧。
5、嚴禁施工人員在施工現(xiàn)場從事賭博、酗酒和勾引不法分子施工現(xiàn)場等活動。如有違反立即開除本公司，并停發(fā)所有未付工費，工隊長連帶處罰50-200元。觸法律規(guī)定者移送有關(guān)單位處理。
6、遇到業(yè)主對工程質(zhì)量或者施工質(zhì)疑時，各工種負責人應耐心的向業(yè)主解釋清楚，給業(yè)主一個滿意的答案，必須維護公司的.利益，如涉及到經(jīng)濟個方面的問題，應誠懇的告訴業(yè)主此由公司有關(guān)部門解釋，任何情況都不能與業(yè)主發(fā)生口交爭執(zhí)，否則公司將勒令該施工隊退場。
7、施工現(xiàn)場的材料、設(shè)備、工具制品包括廢料均為公司所有，任何人員不得自取自用或者轉(zhuǎn)賣，違者按偷竊論處，除賠償經(jīng)濟損失外，并開除和從該施工隊扣除其全部工資，情節(jié)嚴重將交由司法機關(guān)處理。正確使用和愛護工具、設(shè)備，遺失或隨意損壞必須按原價賠償。
8、客戶至上，對業(yè)主熱情有禮，以竭盡全力做到客戶滿意為準則，對客戶提出超出施工范圍的要求時，應及時向施工管理反應，并由施工管理向公司請示，尋求解決辦法，各人員不得與業(yè)主發(fā)生口角，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將勒令其立即退場，并扣除其全部工資。
9、在施工期間，嚴禁從事與其工作無關(guān)的宗教等非法活動。
人員管理制度 24
為了加強對輔導員辦公室學生干部值班的日常管理，維持正常工作，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，樹立系辦公室的良好形象，現(xiàn)制定本制度。本制度包括一下部分：
一、基本制度
第一條值班人員儀容端莊，微笑服務，舉止文明、習慣使用禮貌用語。
第二條請愛護辦公室的一切公物，保持辦公室的清潔。
第三條請保持辦公室安靜，不要大聲喧嘩，不干擾他人辦公。
第四條不要在辦公室內(nèi)大聲聊電話或吃早餐等。
第五條請節(jié)約用電，最后離開者請負責關(guān)掉電源和鎖好門窗。
第六條所有值班人員必須以主人翁的'態(tài)度愛護辦公室財物，任何人不得把辦公用品據(jù)為己有。
第七條辦公室鑰匙要保管好，不得隨意外借，否則后果自負。
第八條使用辦公室計算機后應刪除自己的文件，不要隨意在桌面擺放文件
二、值班制度
第一條值班時間安排
1、第1/2節(jié)課8：309：50；第3/4節(jié)課9：5012：00；第5/6節(jié)課2：404：15；第7/8節(jié)課4：155：30；晚上8：009：30。上一班次的值班人員離開前電話通知下一班次的值班人員，若晚上8：00到達。輔導員辦公室老師不在應電話聯(lián)系當天值班老師。
2、周一到周五全天安排值班，周六周日晚上安排值班。節(jié)日假期值班安排以當周值班表公示為準。
3、各部長負責通知、督促本部門干事完成值班工作。
第二條值班要求
1、值班人員值班應主動向輔導員老師問好，示意自己當天值班。
2、如值班者確實有事，請?zhí)崆耙惶煜蜣k公室或輔導員鄺老師請假，方便必要時人員調(diào)整。值班人員必須按時到崗，及時簽到，不得無故早退遲到。
3、值班人員負責完成輔導員交代的工作，若輔導員無安排工作可在辦公室學習，禁止進行與工作學習無關(guān)的娛樂活動，如上網(wǎng)聊天、看視頻等。
4、晚上的值班人員結(jié)束值班工作前簡單打掃辦公室。
5、請值班人員如實填寫《值班登記表》
6、如有來訪者，請值班人員熱情接待，并做好記錄。
三、考核制度
值班人員的出勤情況和態(tài)度表現(xiàn)將作為評優(yōu)、選拔工作的參考，學生會辦公室會定期考核并匯總情況。
人員管理制度 25
為進一步強化農(nóng)村垃圾處理和長效保潔工作，切實加強對保潔員、清運工的管理，特制定本制度：
一、保潔員、清運工基本條件
1、思想素質(zhì)好，遵紀守法，工作認真負責。
2、身體健康，吃苦耐勞，能勝任一定強度的體力勞動。
3、服從指揮，要有足夠的時間開展保潔工作。
二、保潔員、清運工工作范圍及工作職責
1、衛(wèi)生保潔員負責包干范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔。
2、負責村內(nèi)道路、河道、塘、公共場所的日常保潔，每日早晚各清掃1-2次，確保路面無垃圾、無積水、無堆積物，渠道暢通無淤塞。
3、負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設(shè)施的.清潔、管理，管好、用好、愛護好所配備的各種衛(wèi)生保潔工具。
4、清運工負責對包干區(qū)內(nèi)所有垃圾桶、垃圾池中的垃圾清運，做到每日清運1次，無積存垃圾。
5、利用保潔時間經(jīng)常性地對農(nóng)村居民開展衛(wèi)生保潔宣傳教育，提高居民保潔意識;
三、管理制度
1、對擬聘用的保潔員、清運工，各村要與其簽訂勞務合約，明確各自責任和權(quán)益。合約一式三份，保潔員或清運工、村委會、鎮(zhèn)美好鄉(xiāng)村領(lǐng)導小組辦公室各執(zhí)一份。
2、保潔員、清運工上崗前需上交本人照片，在村委會的村務公開欄上張貼，使保潔員制度更加公開、透明，便于接受群眾監(jiān)督。
3、保潔員、清運工的工資來源主要為縣、鎮(zhèn)、村組三級籌措，對上報簽約的保潔員、清運工工資由村級負責核發(fā)。
4、鎮(zhèn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)檢查小組不定期對各村的環(huán)境衛(wèi)生工作進行檢查，同時核查各村保潔員工作落實情況。對三次檢查均發(fā)現(xiàn)保潔員制度沒有真正落實到位的村，停發(fā)該村保潔員、清運工的工資。
5、如需更換保潔員、清運工的，應及時以文字資料，經(jīng)村委會蓋章，上報鎮(zhèn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室。
6、各村要加強對保潔員、清的管理，對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。
(1)工作不負責任，無故不清掃垃圾的;
(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;
(3)不接受村民正當監(jiān)督，經(jīng)常與農(nóng)戶發(fā)生矛盾的。
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