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工作服管理制度
在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多人會去使用制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的工作服管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作服管理制度1
1、管理范圍
包括員工工作服的制作、領(lǐng)用、更換及著裝要求等。人事行政部設(shè)立“服裝管理員”具體負(fù)責(zé)員工工作服裝的管理工作。
2、服裝制作
2.1服裝分類
員工工作服分四類：即“職員服裝”（指辦公室人員和管理人員）、“工員服裝”（司機(jī)、配送員、物流員工、廚師、清潔工、保安人員）“銷售人員服裝”（銷售人員）“活動服裝”（指工會活動時的運動服、旅游服、促銷廣告衫等）。
2.2制作計劃
“職員服裝”、“工員服裝” “銷售人員服裝”由人事行政部擬定計劃；“活動服裝”由活動主辦部門擬定計劃；所有服裝制作計劃需報行政副總、總經(jīng)理審批后，交服裝管理員安排廠家制作。
2.3款式設(shè)計
2.3.1人事行政部職責(zé)
服裝管理員負(fù)責(zé)與服裝制作廠家聯(lián)絡(luò)，了解面料、款式、價格等信息，根據(jù)我方要求選擇2-3家符合要求的廠家服裝設(shè)計師提供2-3套設(shè)計樣稿。服裝管理員將設(shè)計樣稿交人事行政部經(jīng)理，人事行政部經(jīng)理組織相關(guān)部門主管對服裝樣稿進(jìn)行討論，廣泛征求意見，再將征求意見匯總后與廠家再次溝通，要求廠家根據(jù)我方意見再次出具設(shè)計樣稿以滿足我方要求。
2.4加制申請
服裝管理員負(fù)責(zé)隨時掌握工作服庫存情況，對工員服裝和生產(chǎn)服裝要合理控制庫存。新員工所需的職員服裝，待新員工轉(zhuǎn)正后，由服裝管理員提出申請，填寫“物品制作申請單”交人事行政部經(jīng)理審批。加制申請盡可能為多套服裝集中提出，公司統(tǒng)一采購時間為夏裝4月1日，冬裝9月1日。
2.5合同簽訂
人事行政部經(jīng)理與服裝公司簽訂合同，內(nèi)容包括確定的面料、款式、價格、數(shù)量、交貨時間、交貨地點、違約責(zé)任等。具體要求見《合同管理制度》。
2.6制作跟蹤
服裝管理員負(fù)責(zé)對服裝的款式、面料的質(zhì)量、做工的精細(xì)等進(jìn)行監(jiān)督跟蹤；
2.7服裝驗收
工作服制作完成后，由人事行政部按照合同要求驗收。符合要求，服裝管理員填寫一式兩聯(lián)“采購物品檢驗單”并簽名，人事行政部經(jīng)理在檢驗單上簽名后，第一聯(lián)存根聯(lián)（白聯(lián)）由服裝管理員留存，做服裝臺賬登記憑證，第二聯(lián)財務(wù)聯(lián)（紅聯(lián)），與服裝結(jié)算發(fā)票一起交財務(wù)部做記賬憑證。
3、服裝保管
3.1建立臺賬
服裝管理員將員工服裝分“職員服裝”、“工員服裝”、“銷售人員服裝”、“活動服裝”四類，根據(jù)分類建立“員工工作服裝庫存臺賬”，根據(jù)“采購物品檢驗單”記服裝庫存增加，根據(jù)“服裝領(lǐng)用登記本”記服裝庫存減少。
3.2庫存保管
服裝管理員將尚未發(fā)放的服裝統(tǒng)一集中保管，收藏存放服裝的房間和箱柜保持干凈，要求沒有異物及灰塵，以防污染服裝。服裝管理員定期進(jìn)行消毒滅菌，同時放置樟腦丸，注意防蟲、防鼠、防潮。服裝發(fā)放后由領(lǐng)用人自行保管，領(lǐng)用人不得擅自改變工作服式樣；未經(jīng)人事行政部許可，不得擅自改動工作服大小。工作服應(yīng)保持整潔，如有污損，應(yīng)自行清洗或修補。清洗服裝時，避免用堿性較大的洗衣粉。合成纖維類面料遇水溫過高時，會出現(xiàn)收縮、發(fā)粘和表面皺巴等，不得用高于30℃的水溫洗滌。在收藏存放前要充分晾干，對于襯衣襯褲可以平整疊起來存放，對于外衣外褲要用大小合適的衣架褲架將其掛起。懸掛時要把服裝擺正，防止變形，衣架之間應(yīng)保持一定的距離，不可亂堆亂放。
3.3服裝報損
3.3.1自管服裝
對于員工自行保管的超過使用期限且嚴(yán)重磨損以至無法使用的工作服裝，由領(lǐng)用人申請報廢，服裝管理員檢驗無誤后填寫“財產(chǎn)減損單”報人事行政部經(jīng)理。核準(zhǔn)后，服裝管理員將需報廢的服裝收回，發(fā)放新服裝并在“服裝領(lǐng)用登記本”上注明，領(lǐng)用人簽名。服裝管理員憑“財產(chǎn)減損單”在臺賬內(nèi)作減損登記。對于未超過使用期限因員工保管不善導(dǎo)致工作服無法使用或使用嚴(yán)重影響公司形象的，經(jīng)人事行政部經(jīng)理審核后，由服裝管理員強制收回報損，發(fā)放新服裝并在“服裝領(lǐng)用登記本”上注明，領(lǐng)用人簽名，服裝管理員憑“財產(chǎn)減損單”在臺賬內(nèi)作減損登記，將“財產(chǎn)減損單”財務(wù)聯(lián)交財務(wù)部按服裝原價從領(lǐng)用員工工資中扣除。
3.3.2庫存服裝
服裝管理員每半年清理一次庫存服裝，對于長期閑置不用的服裝提出處理意見，報人事行政部部長審核、行政副總審批后進(jìn)行處理。對于確需報廢的服裝，服裝管理員填寫“財產(chǎn)減損單”報人事行政部部長、財務(wù)部部長、行政副總審核，總經(jīng)理審批后做報廢處理。服裝管理員憑“財產(chǎn)減損單”在臺賬內(nèi)作減損登記。
4、服裝領(lǐng)用
4.1領(lǐng)用手續(xù)
新進(jìn)員工將“試用員工派遣單”交服裝管理員辦理當(dāng)季服裝的領(lǐng)用手續(xù)（試用職員不領(lǐng)用工作裝）；轉(zhuǎn)正員工憑“轉(zhuǎn)正派遣單”到服裝管理員辦理所有工裝的領(lǐng)用手續(xù)。服裝管理員審核符合要求后，辦理領(lǐng)用手續(xù)。服裝管理員將發(fā)放的服裝明細(xì)登記到“服裝領(lǐng)用登記本”上，領(lǐng)用人簽名。
4.2工員轉(zhuǎn)職員
上崗前2天，領(lǐng)用人憑“人員異動通知單”將“工員服裝”交服裝管理員，辦理工員服裝注銷手續(xù)后，再辦理“職員服裝”領(lǐng)用手續(xù)。服裝管理員檢查交回的.工員服裝是否數(shù)量相符、完好無損，檢查符合要求后在“服裝領(lǐng)用登記本”備注欄內(nèi)辦理注銷手續(xù)，否則，領(lǐng)用人必須折價賠償后方可辦理。服裝管理員將發(fā)放的“職員服裝”明細(xì)登記到“服裝領(lǐng)用登記本”上，領(lǐng)用人簽名。
4.3職員轉(zhuǎn)工員
原職員裝不需退回。領(lǐng)用人憑“人員異動通知單”到綜合部辦理工員裝領(lǐng)用手續(xù)。服裝管理員將發(fā)放的“工員服裝”明細(xì)登記到“服裝領(lǐng)用登記本”上，領(lǐng)用人簽名。
5、著裝要求
按公司規(guī)定的統(tǒng)一著裝時間、要求著工作裝上班；大型活動或其他要求統(tǒng)一著裝時應(yīng)著工作裝。要求所著工作服整潔有形，充分體現(xiàn)公司員工的良好精神風(fēng)貌。換裝時間夏裝5月1日之后，冬裝10月1日之后。如因其他問題視具體情況調(diào)整。
5.1公司員工工作時間須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服及工作牌；注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方。
5.2工作服應(yīng)經(jīng)常換洗，不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象，要保持工作服的整潔整齊干凈，如有污損，應(yīng)自費清洗或修補。
5.3在工作場所不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂取?/p>
5.4著西裝時，須著襯衣；（著）襯衣束腰，不得挽袖或不系袖扣。
5.5工作時間男員工不得光膀子或穿挎攔背心及大短褲；女員工不得穿超短裙、低胸衫、過于休閑或其他有礙觀瞻的奇裝異服。
5.6員工對配發(fā)的工作服有保管、修補的責(zé)任。制服若有丟失或破損不能穿用時，應(yīng)及時上報本部門及人事行政部，如因此須重新申請工作服上報人事行政部，費用
則由員工本人全額承擔(dān)。
6、費用核算
離職（辭退）收取服裝費用時，按服裝的實際費用計算。
6.1自工作服發(fā)放之日起，工作滿兩年（含兩年）以上者，離職（辭退）時，不收取服裝費用。
6.2自工作服發(fā)放之日起，工作滿一年（含一年）以上兩年以下者，離職時，收取服裝50%費用。
6.3自工作服發(fā)放之日起，工作不滿一年者，離職時，收取服裝100%費用。
7、監(jiān)督考核
7.1服裝管理員對員工的著裝和服裝管理進(jìn)行檢查和考核；人事行政部部長對服裝管理員進(jìn)行檢查和考核，填寫“平時（現(xiàn)場）檢查考核記分表”；
7.2各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
7.3工作時間不著工裝者，視為當(dāng)天缺崗，并樂捐50元/次。
7.4該部門負(fù)責(zé)人樂捐100元。
7.5樂捐直接從當(dāng)月工資中扣除，樂捐款全部作為公司工會費用。
7.4各部門在一個月內(nèi)員工違反本規(guī)定累計超過5人次或該部門職員總數(shù)20%的，
8.相關(guān)記錄
8.1物品
制作申請單
8.2試用員工派遣單
8.3服裝領(lǐng)用登記本
8.4轉(zhuǎn)正派遣單
8.5人員異動通知單
8.6離職手續(xù)辦理單
8.7財產(chǎn)報廢申請單
8.8平時（現(xiàn)場）檢查考核記分表
工作服管理制度2
第一條、為樹立和保持公司良好的社會形象,營造企業(yè)文化氛圍,實現(xiàn)規(guī)范化管理,制定本規(guī)定,希望全體員工共同遵守。
第二條、職員著裝、掛工牌管理辦法:
1、員工在上班時間內(nèi)要注意儀容儀表,要求得體、大方、整潔。
2、男員工著裝要求:夏天穿襯衣,系領(lǐng)帶,襯衣不得挽起袖口。不得穿皮鞋以外的其它鞋類,襯衣原則上每天清洗,領(lǐng)、袖口不能有污跡;女員工著裝要求:上班穿著公司配發(fā)的制服,不得穿牛仔服、超短裙、低胸衫。
3、所有員工上班都必須戴掛工牌。如有損壞,重做費由個人承擔(dān),如丟失,按所造成后果的輕重處以制做費5倍以下的罰款。
4、制服在使用期限內(nèi)如有損壞或遺失,由使用者個人按月折價從工資中扣回制服款,并由辦公室統(tǒng)一補做制服。
5、 員工如有離職,按規(guī)定的'使用期限,折價扣回制服款,不收回制服。
6、 新員工入職,試用期滿后,方可配備制服,如有特殊情況需在試用期間著制服的,制服的使用期限從試用期滿之日算起。
7、員工上班,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。未按規(guī)定著裝者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定員工5元/人次、部門經(jīng)理10元/人次。
8、所有員工大型或有關(guān)活動按通知要求著裝。
第三條、工服折舊
1、工服的折舊定為兩年,兩年后將不再計折舊。
2、如員工因個人原因工作未滿一年離職,按80%扣除服裝折舊,(未滿一年按一年計算)工作服歸個人所有。
3、如員工因工作能力有限被公司提前解除勞動合同者,按70%交納服裝折舊,工服歸個人所有(不包括因違反公司制度而被開除者)。
4、試用期員工因個人原因離職,按服裝價值全額交納。因公司內(nèi)部調(diào)整或試用人員工作能力有限被公司解雇者,將從其工資中扣除80%的服裝折舊,工服歸個人所有。
第四條、除清洗、修補外,工作服不得帶出公司。
第五條、員工午休、外出會客或辦事,都須穿工作服。
第六條、工作服應(yīng)保持清潔,有損壞時,應(yīng)及時修補,如損壞嚴(yán)重,則員工必須自己付錢重新訂做。
第七條、員工不得隨意改動工作服的樣式,不得穿著跟工作服顏色相同或式樣不同的服裝。
第八條、員工領(lǐng)取工服一律填寫工服申領(lǐng)表,由辦公室統(tǒng)一管理。
第九條、本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋修改。
第十條、本辦法自批準(zhǔn)之日起實施。
第十一條、工作服必須穿戴整齊,保持干凈。
工作服管理制度3
一、工作服管理目的
為樹立和保持公司良好的公眾形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，特制定本規(guī)定。
二、工作時間著裝及儀表要求
1、所有員工必須按照公司規(guī)定著裝，保持良好的精神風(fēng)貌，樹立良好的公司形象。
2、工作時間須注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方。
3、工作裝應(yīng)經(jīng)常換洗，不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象。
4、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌。
三、工作服種類和使用時間
1、工作服
種類季節(jié)使用人穿著時間歸屬權(quán)備注
工作服夏裝：2套全體員工上班時間員工離職后歸還冬裝：2套
2、夏季（元/總套）冬季（元/總套）一般員工工作服費用：150元200元以內(nèi)基層干部（領(lǐng)班、主管）：200元300元以內(nèi)經(jīng)理工作服費用：300元500元以內(nèi)
3、換季時間：夏裝：5月1日至10月31日冬裝：11月1日至次年4月30日
四、工作服的使用及發(fā)放
1、辦理正式入職手續(xù)的員工，可在入職三日內(nèi)領(lǐng)取工作服及工作牌。
2、工作服配發(fā)期間為貳年，工作牌配發(fā)時間為貳年，自配發(fā)日算起。
3、如因個人原因，造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損，須按要求審請換發(fā)，并由本人補繳相應(yīng)的費用（批發(fā)價）。
4、員工在辭職辦手續(xù)時其工作服應(yīng)事先洗干凈疊好再退還給人事部，人事部視工作服新舊情況進(jìn)行分類保管，以便下次優(yōu)先發(fā)放或試用期時人員使用。
5、員工離職時，員工須將工作牌和工作服一起交還，同時對所領(lǐng)用的工作服按以下相關(guān)規(guī)定收取一定費用（從離職當(dāng)月工資內(nèi)扣除）：
�。�1）未滿半年離職者，收取工作服成本的全部費用；
�。�2）半年以上一年以下離職者，收取工作服成本的80%費用。
�。�3）一年以上或二年以下離職者，收取工作服成本的50%費用.
�。�4）年滿二年以上的`離職者不再收取工作服的成本費用。
五、處罰措施
1、員工未按要求穿著工作服，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰30元/次；
2、員工人為損壞、丟失工作服（洗滌、保存方法不當(dāng)），按工作服制作費2倍進(jìn)行賠償處罰；
3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況，將作為個人績效考核的依據(jù)之一。
六、遵守事項
1、上班時間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的公司工作服及佩戴工作牌；
2、員工對配發(fā)的工作服有保管、修補的責(zé)任；
3、應(yīng)盡量減少工作服在非工作時間的損耗；
4、員工不得擅自改變工作服的式樣；
5、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服；
6、工作服應(yīng)保持整潔，如有污損，員工應(yīng)自費進(jìn)行清洗或修補；
7、人事部負(fù)責(zé)對以上行為進(jìn)行不定期抽查，對不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者，每發(fā)現(xiàn)1次予以30元的處罰，并計入當(dāng)月績效考核；
8、主管上級有指導(dǎo)與監(jiān)督員工穿用工作服的責(zé)任。
七、本制度解釋權(quán)歸人力資源部，未盡事宜由人事部負(fù)責(zé)修訂。本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施，修改時亦同。
工作服管理制度4
為加強對公司員工工裝有效管理，規(guī)范員工著裝行為，保持良好精神風(fēng)貌，特制定本辦法。
一、工作裝配置及領(lǐng)用
1、男裝包括西服一件，長褲兩條，長袖襯衫兩件，短袖襯衫兩件；女裝包括西服一件，長褲一條，裙裝一條，長袖襯衫兩件，短袖襯衫兩件；
2、工作裝領(lǐng)用：由集團(tuán)辦公室填寫《工作裝領(lǐng)用登記表》，員工憑登記表簽字、領(lǐng)取工作裝。
二、員工工作裝著裝規(guī)范
1、夏季著裝規(guī)范（5月1日至9月30日）男員工：著襯衫、長褲、深色鞋襪；女員工：著襯衫、長褲（短裙）深色皮鞋。
2、秋冬季著裝規(guī)范（10月1日至第二年4月30日）男員工：著西服、長袖襯衫、長褲、深色鞋襪；女員工：著西服、長袖襯衫、長褲、深色皮鞋。
3、具體換裝時間由集團(tuán)辦公室統(tǒng)一通知。
三、員工著裝管理要求
1、集團(tuán)公司全體員工必須遵守公司著裝規(guī)范，上班時周一至周五（8:00-12:00、14:00-18:00），統(tǒng)一著工作裝。
2、公司各項會議、活動及集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)、外出參觀培訓(xùn)、會議時須按要求著工作裝。
3、工作裝應(yīng)保持平整整潔。
四、違反著裝規(guī)定的處罰標(biāo)準(zhǔn)
1、工作時間內(nèi)在工作場所不著工作裝的，罰款200元。
2、公司大型集體活動不按規(guī)定要求著裝的，罰款200元。
3、不按規(guī)范配套著裝的，罰款100元；
五、工作裝費用折算標(biāo)準(zhǔn)
1、工齡滿兩年的員工，離職時不收取工作裝費用，服裝歸個人所有；
2、工齡未滿兩年的.員工，離職時按如下標(biāo)準(zhǔn)折算：員工承擔(dān)費用=工裝總額÷工裝使用期限月數(shù)（24個月）×剩余使用時限月數(shù)。（備注：小于10天的不計月數(shù)，大于10天（含10天）小于20天的按半月計，大于20天（含20天）的按整月計，扣除折舊費用后，服裝歸個人所有；
3、新入職已訂做工作裝的員工，工作裝費用分兩次逐月先從工資中扣繳，工齡滿兩年后予以退還工作裝費用，服裝歸個人所有。
工作服管理制度5
目的:
為推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，提高員工素質(zhì)，樹立和保持公司良好統(tǒng)一的整體形象;規(guī)范公司工作服的管理，特制定本制度。
適用范圍:
公司全體員工
具體內(nèi)容:
第一條本制度規(guī)定了公司工作服的定制、發(fā)放、領(lǐng)用及折舊標(biāo)準(zhǔn)，著裝要求;員工著裝包括工作服、鞋、帽、工作牌及勞動防護(hù)用品等。
第二條行政人事部負(fù)責(zé)公司工作服的歸檔管理，包括發(fā)放及折舊標(biāo)準(zhǔn)、工作服的購買及驗收、領(lǐng)用核簽、檢查考核等工作。
第三條工作服的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
1、公司的工作服包括冬裝和夏裝。
2、公司人員發(fā)放工作服冬、夏裝各兩套。
3、新員工進(jìn)入公司十天后發(fā)工作服，期間發(fā)放舊的工作服。
第四條工作服的定制及領(lǐng)用
1、工作服使用年限:(冬、夏)工作服各兩年，兩年內(nèi)實行冬裝公司統(tǒng)一回收，兩年后的'回收屬自愿行為。
2、后勤倉庫要定期盤點工作服，并根據(jù)員工進(jìn)出情況和庫存情況，及時進(jìn)行匯報及申購，備足數(shù)量以便使用;并根據(jù)使用年限、季節(jié)變化及時組織更換。
3、工作服訂購要本著貨比三家的原則選擇好定制廠家，在定制前應(yīng)簽訂合同(或協(xié)議)，明確數(shù)量、材質(zhì)、尺寸規(guī)格、交期、價格、發(fā)票稅點、驗收標(biāo)準(zhǔn)、商標(biāo)使用規(guī)范以及其它定制要求等。工作服做好到廠時由行政人事部及倉庫庫管組織進(jìn)行驗收工作，驗收合格后入庫保管。
4、行政人事部依照各部門員工事先自行申報的衣服尺寸，通知各部門統(tǒng)一到倉庫領(lǐng)取，倉管員協(xié)助行政專員按具體的要求如數(shù)發(fā)放。
四、工作服穿著規(guī)定:
1、全體員工，上班時間(無論是正常上班還是加班)必須著工作服，公務(wù)外出或其它時間可著便裝。
2、公司組織型集體活動時，所有人員必須按統(tǒng)一要求著裝。
第五條工作服的折舊標(biāo)準(zhǔn)
1、員工的夏裝工作服實行免費使用，冬裝工作服收取折舊費用。
2、員工自動離職的應(yīng)全額收取工作服費用;正常辭職流躊理的員工按在公司工作時間長短收取相應(yīng)的折舊費。
3、員工在辭職辦手續(xù)時其工作服應(yīng)事先洗干凈疊好再退還給倉管員，倉管員視工作服新舊情況進(jìn)行分類保管，以便下次優(yōu)先發(fā)放使用。
4、員工服裝在規(guī)定使用期限內(nèi)因丟失、損壞等原因造成無法穿著上班的，可由本人直接向行政人事部申請購買，經(jīng)審批后方可到后勤倉庫領(lǐng)取工作服，其費用從工資中扣除。若屬故意損壞的除加價賠償外，還將視情節(jié)嚴(yán)重情況進(jìn)行處理。
5、員工因崗位或作業(yè)特殊性需增發(fā)冬、夏裝的，可由員工所在部門申請，經(jīng)公司審批后由倉庫發(fā)放，并要做好相關(guān)登激作。
6、折舊標(biāo)準(zhǔn):工作服折舊分類工作3個月內(nèi)(含)折舊費為50%;工作3-6個月(含)折舊費為40%;工作6-12個月(含)折舊費為20%;一年以下少件、丟失按原價賠償一年以上按半價賠償
遵守事項
1、上班時間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的公司工作服及佩戴工作牌;
2、員工對配發(fā)的工作服有保管、修補的責(zé)任;
3、員工不得擅自改變工作服的式樣;
4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服;員工人為損壞、丟失工作牌(洗滌、保存方法不當(dāng))，按原價賠償。
5、工作服應(yīng)保持整潔，如有損壞，員工應(yīng)自費進(jìn)行修補;
6、生產(chǎn)及輔助性員工凡在上班期間必須穿公司工作服進(jìn)行作業(yè)，每天晨會公司指定人員進(jìn)行檢查，員工未按要求穿著工作服，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰20元/次;未按要求佩戴工作牌者進(jìn)行處罰10元/次。人事部負(fù)責(zé)對以上行為進(jìn)行不定期抽查，對不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者按公司規(guī)定給予處罰，并計入當(dāng)月績效考核;
7、主管級以上員工有指導(dǎo)與監(jiān)督員工規(guī)范穿戴工作服的責(zé)任。
8、員工穿著工作服和儀容儀表的情況，將作為個人績效考核的依據(jù)之一。
附則
本制度修訂及解釋權(quán)，屬于行政人事部所有，經(jīng)總經(jīng)理審批后實行。
工作服管理制度6
為加強對客戶投訴處理工作的質(zhì)量管理，牢固樹立“以顧客為中心”的服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和工作質(zhì)量，密切同客戶的關(guān)系，提高客戶滿意度，進(jìn)一步搞好銷售工作，特制訂本管理制度。
一、投訴接待熱線
二、受理流程
1、電話投訴
接到客戶的電話投訴能解答的當(dāng)即解答，不能解答的立即建立客戶投訴表把客戶的姓名，地址、電話號碼、以及投訴的資料，立即同相關(guān)部門聯(lián)系狀況，在24小時答復(fù)客戶，在客戶咨詢登記表記錄答復(fù)結(jié)果。
2、客戶書面投訴
收到客戶的`書面投訴，要立即向營銷辦管理部匯報，請示。并在24小時內(nèi)給客戶進(jìn)行登記、回復(fù)客戶確認(rèn)。
3、客戶口頭投訴或轉(zhuǎn)交投訴
客戶當(dāng)面口頭投訴或轉(zhuǎn)交投訴在24小時登記，并按按投訴資料分類處理。
處理辦法分四種狀況：
3.1投訴資料是產(chǎn)品質(zhì)量(口感，風(fēng)味、包裝)的問題，由質(zhì)量部的專業(yè)人員去進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)調(diào)查原因能立即解答的，立即解答。不能立即解答的，立即和上級部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，質(zhì)量部進(jìn)行整改處理方案，給客戶承諾三個工作日的回復(fù)期限和投訴答復(fù)狀況。
3.2客戶產(chǎn)品退貨是指產(chǎn)品出現(xiàn)沉淀，較大懸浮物，質(zhì)量部根據(jù)調(diào)查，狀況事實，按退貨的流程辦理。如果因客戶倉儲不當(dāng)導(dǎo)致的包裝發(fā)霉，瓶蓋扭斷，滲漏等現(xiàn)象不屬于質(zhì)量事故不給于退貨。如果是在出庫15天內(nèi)發(fā)霉，質(zhì)量部會根據(jù)銷售出庫審核表進(jìn)行審核，狀況屬實，按退貨的受理流程辦理無條件退貨。
3.3投訴資料是產(chǎn)品的售后服務(wù)，工作人員的失職，工作態(tài)度等營管辦會對被投訴的當(dāng)事人進(jìn)行通報批評，并且將處罰和批評的結(jié)果反饋給客戶。
3.4投訴資料是客戶對工作人員誤解的，營管辦負(fù)責(zé)人根據(jù)狀況的真實對客戶進(jìn)行解答，消除客戶與工作人員的誤會。
三、投訴處理的期限要求
客戶投訴處理期限不能超過三個工作日，特殊狀況不能超過七個工作日。
四、投訴處理結(jié)果的反饋和歸檔
1、客戶投訴的職責(zé)部門在投訴處理完畢后，營管辦在24小時內(nèi)會將客戶處理反饋單反饋給投訴客戶，征求投訴客戶對處理結(jié)果的意見和推薦，努力做到客戶對全良液售后服務(wù)的認(rèn)可。
2、公司營管辦對各職責(zé)部門的投訴處理結(jié)果進(jìn)行抽查驗證。公司營管辦做好投訴登記和處理歸檔工作，資料保存一年，重要的資料長期保存。
五、投訴分析和改善
營銷辦管理部對客戶投訴狀況進(jìn)行分類統(tǒng)計，分析客戶投訴與期望值，綜合評價，由營銷總監(jiān)每周或者每月的例會提出整改推薦，改善工作和服務(wù)策略，提高服務(wù)水平。
六、客戶投訴處理管理要求
營銷辦管理部門要做到投訴件件有落實，事事有回復(fù)，認(rèn)真填寫客戶抱怨投訴登記表，和客戶投訴處理單，由營銷辦管理進(jìn)行保存。
七、客戶投訴考核辦法
客戶投訴考核按投訴一次扣一分，以此類推。
工作服管理制度7
為統(tǒng)一公司整體著裝，樹立良好的企業(yè)形象，特對工作服的款式、制作、領(lǐng)用及使用情況等進(jìn)行規(guī)范管理，特制定本規(guī)定如下：
一、管理職責(zé)
�。ㄒ唬┚C合管理部根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定確定工作服款式、顏色，進(jìn)行數(shù)量統(tǒng)計、量體安排及聯(lián)系回收工作服清洗等方面的管理工作；對公司員工著裝規(guī)范進(jìn)行考核。
�。ǘ⿴旆控�(fù)責(zé)工作服的入庫、保管及發(fā)放；負(fù)責(zé)離職人員退回車間工服的收發(fā)、整理、儲存；對服裝庫存進(jìn)行盤點、核對，核定安全庫存量，低于安全庫存時及時提請服裝采購申請。
�。ㄈ└鞑块T領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審批本部門人員的工作服領(lǐng)用，同時督促下屬員工遵守相關(guān)規(guī)定。
二、工作服類別、款式成套天短袖（夏裝）、成套長袖（冬裝）
三、工作服使用年限
每位員工可領(lǐng)取（冬、夏）工作服各兩件，使用期限為兩年
四、領(lǐng)用程序
�。ㄒ唬┓b到位驗收合格后，由綜合管理部發(fā)送庫房；
�。ǘ⿴旆客ㄖ鲉挝磺皝眍I(lǐng)取；
（三）各部門填寫《領(lǐng)料單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，到倉庫領(lǐng)用；
（四）新入職員工（包括臨時工），試用期滿后，可發(fā)放工作裝，由所在部門填寫《領(lǐng)料單》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，到倉庫領(lǐng)用；試用期間，由所在部門填寫《領(lǐng)料單》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，到倉庫領(lǐng)用回收工作服。
（五）特殊工種或因工作原因，在規(guī)定期限內(nèi)，導(dǎo)致服裝破損確實無法穿著的'，由部門出具證明，經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人簽字同意，到倉庫領(lǐng)用回收工作服；無庫存時，按規(guī)定可領(lǐng)用新工作服；
�。┝可矶ㄗ龇b領(lǐng)用后，如發(fā)現(xiàn)尺寸不符等問題在一星期內(nèi)報到綜合管理部，由綜合管理部落實協(xié)調(diào)；
（七）離職人員退回的工作服，由倉庫工作人員整理、儲存，并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)通知綜合管理部，由綜合管理部定期安排清洗干凈后返回倉庫，如實入帳；
（八）外協(xié)廠家及其他因工作原因需領(lǐng)用本公司服裝的，由所在部門填寫《領(lǐng)料單》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后到倉庫領(lǐng)用。
五、著裝要求及日常管理
�。ㄒ唬┕救w員工進(jìn)入廠區(qū)（崗位）必須穿著指定服裝；4月1日—9月30日統(tǒng)一著夏裝工作服，10月1日—3月30日統(tǒng)一著冬裝；違者，罰款20元每次；
（二）服裝要保持整齊、干凈，不露胸或披掛，不隨意搭配、調(diào)換；違者，罰款20元每次；
�。ㄈ﹩T工著裝要整潔，不得自行轉(zhuǎn)借給非本公司人員；違者，罰款20元每次；
�。ㄋ模╇x職人員工服離職前按照登記領(lǐng)用數(shù)量一律退回倉庫，否則不予結(jié)算工資或承擔(dān)登記領(lǐng)用工作服全額費用；自工裝發(fā)放之日起，工作滿兩年以上者，辭職（辭退）時，不收取服裝費用；自工裝發(fā)放之日起，工作滿一年以上兩年以下者，辭職時，收取服裝50%費用；被辭退時，收取服裝30%費用。工作不滿一年者，辭職時，收取服裝70%費用；被辭退時，收取服裝50%費用。
�。ㄎ澹┮騻�人原因造成服裝損壞，再領(lǐng)用的按全價當(dāng)月在工資中扣除；
六、本規(guī)定由綜合管理部負(fù)責(zé)起草、修訂、解釋。
七、本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
工作服管理制度8
為保持公司良好的社會形象，提高公司員工榮譽感，規(guī)范儀容儀表，打造整齊、統(tǒng)一、規(guī)范、專業(yè)化的團(tuán)隊，現(xiàn)結(jié)合本公司實際，特制定本制度。
一、適用范圍：公司經(jīng)理級以下人員（含試用期入職七日后的員工）；公司經(jīng)理級人員及股東另行規(guī)定。
二、工作服種類及特色：
1、本公司的工作服一律為藍(lán)色（食堂廚師、廚工除外）。工作服不區(qū)分；管理人員和員工統(tǒng)一著裝。
2、本公司的工作服分為夏裝和冬裝兩種，夏裝為天藍(lán)色短袖兩件；冬裝深藍(lán)色外套兩件，上衣共4件。
三、工作服制作、發(fā)放、領(lǐng)用及回收：
1、本公司工作服的制作由財務(wù)部招商承制，并按員工實際人數(shù)加制5﹪至10﹪以備新進(jìn)員工工作服的發(fā)放。
2、由行政人事部具體負(fù)責(zé)新進(jìn)員工工作服的發(fā)放、回收及工作服加制數(shù)量的統(tǒng)計、相關(guān)信息的傳報。
3、凡屬本公司員工在入職七日后，即由行政人事部登記直接發(fā)放工作服。
4、員工除入職七日后由行政人事部登記直接發(fā)放工作服外，其它任何時候任何情況，領(lǐng)用工作服必須先寫申請，經(jīng)本部門和行政人事部批準(zhǔn)后，方可再次到前臺領(lǐng)用新工作服，且再次領(lǐng)用時必須以舊換新。
5、員工工作服以舊換新時：
A、必須將工作服清洗干凈、整齊疊放交回前臺，凡未清洗干凈、整齊疊放的工作服前臺工作人員拒絕以舊換新；
B、若工作服有損壞或丟失的，視當(dāng)時具體情況扣取一定成本金；
6、因臨時增加工作任務(wù)而招聘的按天或按小時計算工資的臨時工不發(fā)放工作服。
四、工作服使用年限：
1、工作服穿著及保管年限：新工服以2年為期限（舊工作服以1年為期限），從領(lǐng)用之日起計算。凡在公司入職滿2年（舊工作服1年）的員工，工作服確實破舊需更換的，公司免費更換（必須以舊換新）。
2、公司作業(yè)員和倉管因工作性質(zhì)特殊，特別規(guī)定其工作服使用年限為：新工作服1。5年，舊工作服1年。
3、工作服如未達(dá)使用年限，由于本人使用或保管不善造成遺失或損壞的，需重新領(lǐng)用，由本人出錢購買（若屬損壞的必須以舊換新）。
4、工作服若屬員工人為損壞的，給予罰款30—100元。
五、員工著裝規(guī)定：
1、每個員工應(yīng)愛護(hù)使用工作服，否則給予績效考核扣分處理。
2、公司所有員工（經(jīng)理級以下）進(jìn)入公司區(qū)域必須穿著工作服。
3、穿工作服即代表本公司之精神，必須保持整潔干凈，儀容儀表大方得體。
4、員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊，男性員工發(fā)不過耳，不準(zhǔn)留長胡子、長指甲，女性員工不得濃妝艷抹、奇裝異服，金銀或其它飾物佩戴應(yīng)得當(dāng)。
5、員工穿工作服，無論是夏裝還是冬裝都必須扣好所有的紐扣；在天熱時，從衣領(lǐng)第一粒紐扣算起，男性可允許有兩粒紐扣不扣，女性可允許有一粒紐扣不扣，其它的紐扣必須全部扣好。
6、員工穿工作服，必須將衣領(lǐng)整理整齊，嚴(yán)禁翻領(lǐng)，嚴(yán)禁工作服折皺、臟亂、有污跡；嚴(yán)禁卷袖子、卷褲腿；嚴(yán)禁打赤腳、穿拖鞋。
7、員工穿工作服，要求男性一般情況下將襯衫扎在長褲里，也可不扎在長褲里，但嚴(yán)禁男性穿工作服時，襯衫的一邊扎在長褲里，另一邊撒在外面；嚴(yán)禁女性在穿工作服時不扣紐扣將工作服當(dāng)風(fēng)衣穿。
8、為便于區(qū)分和加強管理，規(guī)定無論是任何時候只要是進(jìn)入公司區(qū)域：辦公室、作業(yè)場所和倉庫重地的都必須穿戴作服、佩戴廠牌；周末及節(jié)假日不加班或輪休的員工未穿工作服、佩戴廠牌的.嚴(yán)禁進(jìn)入公司。
9、特殊場所或情形下不穿工作服的必須事先報備行政人事部另行評定。
10、違反以上規(guī)定，給予罰款30—50元，情況嚴(yán)重的由行政人事部評定。
六、特別規(guī)定：
1、公司行政人員、財務(wù)人員外出政府機(jī)關(guān)部門辦事，在外可以不身穿工作服，但事畢回到公司區(qū)域必須穿工作服，如無特殊原因事畢回公司未穿工作服的，將以不遵守公司制度給予罰款30—50元處理。
2、員工離職時，工作服領(lǐng)用未滿半年的，在結(jié)算工資時扣除工作服的成本金。
七、各部門履行的管理職責(zé)：
1、各部門班組長、主管、經(jīng)理應(yīng)督促其所屬員工穿工作服：班組長每天應(yīng)檢查督促本班組成員按規(guī)定穿工作服；主管、經(jīng)理每天應(yīng)檢查督促本部門成員按規(guī)定穿工作服；并對違規(guī)情況給予月度優(yōu)秀員工、管理人員績效考核扣分或罰款。
2、行政人事部不定期對公司所有員工（經(jīng)理級以下）是否穿工作服進(jìn)行巡查；對未穿工作服者視具體情況給予罰款30—50元，情況嚴(yán)重的另外處罰。
3、行政人事部在巡查時若發(fā)現(xiàn)有員工不穿工作服或不按規(guī)定穿工作服的，可直接對員工本人進(jìn)行罰款，同一個員工一個月違規(guī)三次以上的（含三次），本部門班組長、主管和經(jīng)理人員連帶罰款50—100元。
4、各部門主管人員應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本制度。
八、附表：工作服更換申請表
九、本制度從以下簽明的生效日期起生效，如有增刪修改，另行通知！
工作服管理制度9
一、凡滿足《遼寧省綜合醫(yī)院住院病人疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)療效評定標(biāo)準(zhǔn)》條件的需住院的醫(yī)療保險患者，由住院處審查人、證、卡須相符，ic卡由住院處保管（急、危、重癥來持證、卡者，須24小時完成補辦手續(xù)）。
二、病人住院后，一般情況下當(dāng)日做出診斷，確定治療方案，疑難病要在三天內(nèi)確定診斷，要做到不延診、不誤診、不漏診、早診斷、早治療。
三、凡需要會診的病人，按醫(yī)院會診制度執(zhí)行。
四、各種輔助檢查要合理，堅決杜絕不必要的輔助檢查及重復(fù)檢查，所有的輔助檢查必須下達(dá)醫(yī)囑，必要的重復(fù)檢查病志要有記錄。凡是基本醫(yī)療保險支付部分費用的診療項目須由經(jīng)治醫(yī)生提出申請，科主任簽字后，家屬或患者簽字。到醫(yī)�？茖徟蠓娇蓪嵤�
五、在治療上要到合理用藥。所有用藥必須有醫(yī)囑，不使用與本病無關(guān)的.藥品，如病情需要，病志中要做詳細(xì)記載，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)保藥品目錄》表，在《藥品目錄》內(nèi)的需藥品須由家屬或患者簽字及科主任簽字醫(yī)�？仆�，醫(yī)保中心批準(zhǔn)方可使用，不得使用“回扣”“促銷”藥品，否則后果自負(fù)。
六、嚴(yán)格按《遼寧省綜合醫(yī)院住院病人疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)、療效評定標(biāo)準(zhǔn)》安排參保人員入院、出院，不得以任何理由分解住院或掛名住院，不得推委患者。對出院患者在《門診手冊》中記錄出院小結(jié)，防止重復(fù)住院。同一種病15日內(nèi)不能重復(fù)住院，對于符合轉(zhuǎn)診條件，須科主任簽字，醫(yī)�？频怯洠鞴茉洪L審查登記蓋章，報醫(yī)保中心同意后方可外轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)出醫(yī)院須是上級定點醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)。
工作服管理制度10
為了樹立公司良好的整體形象，規(guī)范員工統(tǒng)一著裝，特對公司工作服的領(lǐng)用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定：
一、xx公司工作服的發(fā)放：
A、數(shù)量：原則上每位員工發(fā)放工作服為春、夏季各兩套，實施發(fā)一備一，以臟換凈，以一換一的`換洗制度。
B、建立管理臺帳，實行工服卡制，卡上標(biāo)明員工的姓名、性別、部門、崗位、編號、工作服的價值和領(lǐng)用時間等。
C、規(guī)格：工作服裝大小尺碼由承制商根據(jù)員工的身形量身而定。
D、發(fā)放工作服裝時，由各部門依據(jù)人數(shù)提出領(lǐng)用申請并經(jīng)部門主管確認(rèn)。新員工領(lǐng)用工作服以入職通知書和押金收據(jù)為依據(jù)，領(lǐng)用時交押金 元，領(lǐng)用后在工作服發(fā)放登記表上登記簽字。員工因個人原因丟失或污損，應(yīng)根據(jù)具體情況照價賠償。員工因職務(wù)變動或辭、離職應(yīng)如數(shù)上繳工作服，確定無人為損壞，公司退還押金。
二、工作服著裝規(guī)定：
A、穿著工作服即代表公司之形象，必須保持工作服干凈、整潔。如有臟亂、破損等情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)根據(jù)規(guī)定予以處罰。
B、工作服僅限于工作期間穿著。
C、工作服裝樣式、標(biāo)識為公司統(tǒng)一制定，各部門和個人不得隨意更改。違規(guī)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)予以處罰。
D、 工作服的換洗根據(jù)不同的級別、崗位和工作服的面料區(qū)別對待。
具體規(guī)定如下：
�。ǎ保┩庋b：公司經(jīng)理、部門主管、前臺文員、管家、會所人員套裝一月一換；安保半月一換；工程人員、綠化保潔人員一周一換。
�。ǎ玻┮r衫：夏季三天一換，冬季一周一換。
（３）春季工作服外裝由ｘｘ公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一送洗，襯衫由個人自行洗滌。
三、工作服換季：
春、夏季工作服換裝時間原則上確定為五月二十日左右，具體更換時間由行政人事部視天氣情況另行通知。
工作服管理制度11
公司各部門：
為了樹立公司良好的整體形象，展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌，宣揚企業(yè)文化，
規(guī)范員工統(tǒng)一著裝，增強管理力度，現(xiàn)特對公司工作服的領(lǐng)用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定：
第一條
工裝配制說明
1、員工試工期滿后，可到綜合辦公室領(lǐng)取工作牌、工作裝，并做好登記記錄。
2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳，應(yīng)可明確追溯各部門人員領(lǐng)用時間、領(lǐng)用型號、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息。
3、工作服預(yù)計使用期限為三年，在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領(lǐng)，將承擔(dān)工作服的采購費用。
4、費用：所有員工的工作服均由公司統(tǒng)一采購，服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的服裝費用公司將按規(guī)定比例返還。
5、離職（辭退）收取服裝費用時，按服裝的實際費用計算。
�。�1）自工裝發(fā)放之日起，工作滿兩年以上者，辭職（辭退）時，不收取服裝費用。
（2）自工裝發(fā)放之日起，工作滿一年以上兩年以下者，辭職時，收取服裝70%費用；被辭退時，收取服裝
50%費用。
�。�3）自工裝發(fā)放之日起，工作不滿一年者，辭職時，收取服裝100%費用；被辭退時，收取服裝
70%費用。
第二條
著裝工作服的要求
1、所有工作人員必須按照公司要求，根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。
2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴(yán)格要求，但著裝要大方得體。
3、在參加公司統(tǒng)一組織的活動時，如表彰大會、員工大會、培訓(xùn)、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。
4、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象，員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無異味。
5、男員工在穿夏秋裝工作服時，原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里，保持工作服的`大方體得。
6、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌，并佩戴在左胸前適當(dāng)位置。
第三條
日常檢查及管理
1、各部門經(jīng)理及組長日常對員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查，行政綜合部負(fù)責(zé)對員工工作服的穿著進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡，每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元，并責(zé)令其改正，每月三次以上者公司將作辭退處理。
3、部門經(jīng)理及組長應(yīng)對所屬員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查、記錄，凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者，相關(guān)部門經(jīng)理及組長將負(fù)連帶責(zé)任，處以50元以上罰款。
4、工作服在該員工離職時必須收回，若沒有上交的員工，公司將從工資中扣除服裝費用（按實際價格扣除）。
以上規(guī)定從簽發(fā)之日起原規(guī)定不再執(zhí)行。
xxx
20xx年xx月xx日
工作服管理制度12
一、就醫(yī)管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和因病施治的原則，合理檢查、合理治療、合理用藥，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
2、堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的思想，熱心為參保病人服務(wù)。優(yōu)化就醫(yī)流程，為就診病人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、低廉、高效的醫(yī)療環(huán)境。
3、嚴(yán)格執(zhí)行陜西省基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，做到因病施治、合理檢查、合理治療、合理用藥、不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
4、診療中，凡需提供超基本醫(yī)療保險支付范圍的醫(yī)療服務(wù)，需由參保人員承擔(dān)費時，必須事先征得病人或家屬的同意并簽字。未征得病人許可，擅自使用目錄外藥品及診療項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施，引起病人投訴，除承擔(dān)一切費用外，按投訴處理。
5、嚴(yán)格掌握各種大型儀器設(shè)備的檢查和治療標(biāo)準(zhǔn)，需要檢查大型儀器設(shè)備的病人，按醫(yī)保要求辦理相關(guān)手續(xù)，由醫(yī)保辦審批后，方可有效。
6、嚴(yán)格掌握醫(yī)保病人的入、出院標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)保病人就診時，應(yīng)核對醫(yī)保手冊，進(jìn)行身份驗證，嚴(yán)格把關(guān)，禁止交通事故、打架斗毆、工傷等非醫(yī)保基金支付范圍的病人列入醫(yī)�；鹬Ц丁π氯朐旱尼t(yī)保病人，應(yīng)通知病人必須在24小時內(nèi)將醫(yī)�？搬t(yī)保手冊由醫(yī)保辦保管。
7、門診及住院病歷，應(yīng)書寫規(guī)范齊全，各種檢查治療、用藥及出院帶藥需符合病情及相關(guān)規(guī)定。門診處方及住院病歷，應(yīng)妥善保存?zhèn)洳�，門診處方至少保存2年，住院病歷至少保存15年。
8、病人住院期間需轉(zhuǎn)上級醫(yī)院門診檢查（不包括治療項目），應(yīng)告知病人事先辦理轉(zhuǎn)院核準(zhǔn)手續(xù)。病人需轉(zhuǎn)院治療的'，科室主管醫(yī)師先填寫轉(zhuǎn)院申請表，科主任、主管院長簽字，醫(yī)保辦審核蓋章，由病人到醫(yī)保中心辦理批準(zhǔn)手續(xù)。
9、嚴(yán)格按照《陜西省醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)》收費，不得擅自立項，抬價、巧立名目。
10、特檢特治審核表或有關(guān)檢查治療申請單及特材單據(jù)須留存?zhèn)洳椤?/p>
11、一年醫(yī)�？己四甓葍�(nèi)，所有參保病人超基本醫(yī)療支付范圍的醫(yī)療費用控制在其醫(yī)療總費用的5%以內(nèi)，所有參保病人醫(yī)療費用個人自負(fù)控制在其醫(yī)療總費用的30%以內(nèi)。自費藥品占參保人員總藥品費用的10%以內(nèi)。
二、醫(yī)保用藥管理
1、嚴(yán)格按《基本醫(yī)療保險藥品目》及《醫(yī)保考核》有關(guān)備藥率的要求，根據(jù)醫(yī)院實際情況配備好醫(yī)保目錄內(nèi)中、西藥品，滿足醫(yī)保病人就醫(yī)需要。
2、及時向醫(yī)保機(jī)構(gòu)提供醫(yī)院備藥清單，包括藥品商品名、通用名和劑型等詳細(xì)資料。
3、嚴(yán)格按照急性病人不超過七日量，慢性病人不超過十五日量，規(guī)定疾�。ǜ窝�、肺結(jié)核、精神并癌癥、糖尿并冠心�。┎怀^一個月量，并應(yīng)在處方上注明疾病名稱�；颊叱鲈簬�，與病情相關(guān)藥品不超過半個月量，輔助用藥限帶一般劑量的原則掌握處方量，并在醫(yī)保病歷中作好記載。治療項目不屬于出院帶藥范圍。
4、醫(yī)保病人要求處方藥外配時，應(yīng)使用專用處方，并到掛號處醫(yī)保窗口，加蓋外配處方專用章，為病人提供方便。
5、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟悉《藥品目錄》的有關(guān)內(nèi)容，對控制用藥應(yīng)嚴(yán)格《藥品目錄》規(guī)定的適應(yīng)癥使用。使用蛋白類制品應(yīng)達(dá)到規(guī)定生化指標(biāo)，并經(jīng)醫(yī)�？茖徟娇墒褂�，有效期最長為5天。門診病人使用營養(yǎng)類藥品一律自費。
6、使用中藥飲片應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定劑量控制，嚴(yán)禁開變相復(fù)方（二味或二味飲片）。
7、特殊病種病人的門診檢查、用藥必須查看由醫(yī)保中心核準(zhǔn)的特殊病種申請單，并按申請單中核準(zhǔn)的檢查、用藥范圍，按規(guī)定使用特殊病種專用處方，個人付30%，統(tǒng)籌付70%。
三、費用結(jié)算管理
1、嚴(yán)格按《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定費用結(jié)算試行辦法》的有關(guān)規(guī)定，按時上報核對無誤有費用結(jié)算《申報表》，要求各類報表內(nèi)容項目齊全、數(shù)據(jù)正確、保存完整。
2、參保病人日常刷卡就醫(yī)和出院結(jié)賬過程中，如出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，應(yīng)及時與醫(yī)保中心結(jié)算科或信息科聯(lián)系，查明原則保證結(jié)算數(shù)據(jù)的正確性。
3、門診人次計算標(biāo)準(zhǔn)：同一手冊編碼一天內(nèi)多次刷卡，只算一個人次；住院人次計算標(biāo)準(zhǔn)：同一手冊編碼十天內(nèi)以相同病種再次刷卡住院的，算一個人次。
4、掛號窗口計算機(jī)操作員應(yīng)先培訓(xùn)后上崗，掛號、計費應(yīng)直接用醫(yī)�？ㄗx卡操作，絕對不允許采用輸入保障號操作。刷卡操作時要保證對卡操作成功后，才能把卡取出來，藥品輸入要慎重，不要輸錯，不要隨便退藥。
5、特殊病種病人刷卡記賬要慎重，必須查看由醫(yī)保中心核準(zhǔn)的特殊病種治療建議書及門診治療卡，非建議書中核準(zhǔn)的檢查、用藥范圍，和超過治療卡有效期的。絕對不準(zhǔn)進(jìn)入特殊病種刷卡記賬系統(tǒng)進(jìn)行操作。一經(jīng)查出，所扣費用由當(dāng)班操作人員支付。
6、出院操作要確定所有的項目全部錄入完畢，并核對無誤后才能辦理出院手續(xù)，以保證上傳的數(shù)據(jù)完整正確。
7、遇刷卡障礙時操作人員應(yīng)做好解釋工作，并及時報告機(jī)房管理人員，或醫(yī)院醫(yī)保管理人員，嚴(yán)禁擅自進(jìn)行非法操作，或推諉病人。
8、外地醫(yī)保病人及農(nóng)村合作醫(yī)療管理參保人員發(fā)生的住院醫(yī)療費用，出院時由參保病人結(jié)清醫(yī)療費，醫(yī)院提供醫(yī)療費用清單、入院錄和出院錄和住院發(fā)票。
四、計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)管理
1、重視信息管理系統(tǒng)的開發(fā)和建設(shè)，醫(yī)保新政策出臺時，按統(tǒng)一要求及時下載和修改程序，使其符合規(guī)定，為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)服務(wù)。
2、要妥善維護(hù)醫(yī)保中心提供的終端軟件，不得出現(xiàn)人為原因?qū)е聰?shù)據(jù)篡改、丟失或設(shè)備損壞。醫(yī)保系統(tǒng)出現(xiàn)故障時應(yīng)及向醫(yī)保中心信息處報告，并限期排除，以保證系統(tǒng)的正常運行。
3、每天檢查上傳下載的進(jìn)程是否正常，如死機(jī)要進(jìn)行進(jìn)程重啟動。
4、醫(yī)院上傳下載的時間間隔不能設(shè)置太長（一般為20分鐘），更不能關(guān)掉上傳下載進(jìn)程，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不能及時上傳下載，影響參保人員個人賬戶。嚴(yán)禁修改數(shù)據(jù)庫中的索引和觸發(fā)器。
工作服管理制度13
一、醫(yī)�；颊弑仨毞稀哆|寧省綜合醫(yī)院住院病人診斷標(biāo)準(zhǔn)》方能住院，需持醫(yī)療證、身份證和住院通知單到住院處辦理住院手續(xù)，由醫(yī)�？茖彶槿�、證是否相符。
二、醫(yī)保患者住院后，到醫(yī)院醫(yī)保科登記備案在24小時內(nèi)上報上級醫(yī)保中心。
三、醫(yī)�；颊咦≡汉�，應(yīng)早診斷、早治療，疑難病要在三天內(nèi)做出診斷。為醫(yī)保患者提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)，不得無故推委。
四、各種輔助檢查要合理，堅決杜絕不必要的輔助檢查及重復(fù)檢查，所有的`輔助檢查必須下達(dá)醫(yī)囑，必要的重復(fù)檢查及重復(fù)檢查，所以的輔助檢查必須下達(dá)醫(yī)囑，必要的重復(fù)檢查病志要有記錄。凡病人使用基本醫(yī)療保險《目錄》之外的診療項目和藥品須經(jīng)治醫(yī)生提出申請，患者或家屬同意簽字，科主任、主管院長同意簽字，醫(yī)保科審批后方可實施。
五、在治療上要做到合理用藥，所有用藥必須有醫(yī)囑，不使用與本病無關(guān)的藥品，如病情需要，病志中要做詳細(xì)的記載，嚴(yán)格執(zhí)行《藥品目錄》，使用目錄外藥品須經(jīng)治醫(yī)生提出申請，患者或家屬簽字，科主任、主管院長同意簽字，醫(yī)�？茖徟蠓娇墒褂�。
六、要嚴(yán)格加強住院管理，不準(zhǔn)掛床住院、通勤住院和頂替住院，出院帶藥不超過三天量。
工作服管理制度14
為樹立和保持公司良好的企業(yè)形象，增強勞動保護(hù)，塑造企業(yè)文化，進(jìn)一步規(guī)范化管理，特制訂工服管理辦法。
一、員工著裝要求
1、所有員工必須按照公司規(guī)定著裝，保持良好的精神風(fēng)貌，樹立良好的公司形象。
2、除高層管理人員外，所有員工工作時間須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服；注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方。
3、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌，并佩戴企業(yè)徽章。
4、著工作服時，應(yīng)搭配與工作服顏色、款式得當(dāng)?shù)囊m子和鞋類；鞋應(yīng)保持清潔光亮，無破損并符合工作要求；在工作場所不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂取?/p>
5、工作服應(yīng)經(jīng)常換洗，不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象。
二、工作服配制說明
1、員工入公司后，發(fā)放工作牌；試用期滿后，發(fā)放工作服。
2、離職（辭退）收取服裝費用時，按服裝的實際費用計算。
① 自工作服發(fā)放之日起，工作滿兩年以上者，辭職（辭退）時，不收取服裝費用。
�、谧怨ぷ鞣l(fā)放之日起，工作滿一年以上兩年以下者，辭職時，收取服裝70%費用；被辭退時，收取服裝 50%費用。
�、圩怨ぷ鞣l(fā)放之日起，工作不滿一年者，辭職時，收取服裝100%費用；被辭退時，收取服裝 70%費用。
三、處罰措施
1、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
2、工作時間不著工作服者，視為當(dāng)天缺崗，并扣罰當(dāng)日日工資。
3、工作時間未佩戴胸牌者，一次罰款20元，一個月連續(xù)違反3次以上者，扣除當(dāng)月績效工資。
4、各部門在一個月內(nèi)員工違反本規(guī)定累計超過3人次或該部門職員總數(shù)20%的.，該部門負(fù)責(zé)人罰款100元。
5、罰款直接從當(dāng)月工資中扣除。
6、員工損壞工作服的，公司予以補發(fā)，費用自行承擔(dān)。
四、本規(guī)定由各部門負(fù)責(zé)具體實施；由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行。
五、本規(guī)定開始執(zhí)行日期：x年xx月xx日
工作服管理制度15
為了全面落實素質(zhì)教育和新課程的精神，根據(jù)省、市關(guān)于教師校本培訓(xùn)的有關(guān)精神，加強對校本培訓(xùn)工作的管理，特制定如下制度：
1、業(yè)務(wù)進(jìn)修制度：
要求教師每周利用業(yè)余時間到圖書館、閱覽室或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行自培自練；同時，積極鼓勵教師參加各種學(xué)歷和非學(xué)歷的`教育和培訓(xùn)。
2、分層培訓(xùn)、整體推進(jìn)制度：
針對我校教師教齡結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平的實際情況，進(jìn)行分層培訓(xùn)。共分為三層次：年輕教師培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、名師培訓(xùn)，分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)和計劃，層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣。
3、校本教研培訓(xùn)制度：
教研組開兩周集中半天時間，確定主題，由專人主講，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，最新教改動態(tài)，探討教育教學(xué)體會；組織全組成員按照學(xué)校工作要求有序組織集體備課，技能培訓(xùn)，三課匯報課、研究課、示范課，活動和課題研究。
4、活動考勤制度：
在開展校本教研和校本培訓(xùn)的過程中，將設(shè)置考勤登記表或手冊，對全體參加教師進(jìn)行嚴(yán)格的考勤，無故曠缺者作為曠課處理。
5、學(xué)分登記制度：
參加校本培訓(xùn)和校本教研的教師，教研處和教研組共同根據(jù)教師參加培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行整理評定，上報縣教育局和教師進(jìn)修學(xué)校按校本培訓(xùn)規(guī)范性學(xué)分登記辦法申請相應(yīng)的學(xué)分。
6、過程督查制度：
學(xué)校對校本教研和培訓(xùn)工作實行動態(tài)管理，定期或不定期進(jìn)行抽查。強化六種工作態(tài)度：積極主動參與態(tài)度；一切為了學(xué)生態(tài)度；團(tuán)隊合作態(tài)度；勤于研習(xí)態(tài)度；善于思態(tài)度；合理利用業(yè)余時間豐富自己專業(yè)的態(tài)度。堅持做到勤學(xué)習(xí)、勤鉆研、勤思。
7、資料建檔制度：
學(xué)校對開展的校本教研和校本培訓(xùn)活動以及教師參加該活動的各種資料，做好建檔工作，將課程理念、教學(xué)觀、學(xué)生觀的認(rèn)識和變化、收獲和感悟記錄下來，做好教師個人專業(yè)成長過程資料的積累。
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