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09年下半年工作總結(jié)
2009年下半年的主要工作： 1、公司網(wǎng)站的制作及維護(hù)；2、工程的報(bào)價(jià)預(yù)算書及設(shè)備能力計(jì)算書；3、ISO質(zhì)量體系認(rèn)證的前期開展及具體實(shí)施；4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 現(xiàn)在還記得第一次寫工作總結(jié)時(shí)的感受，哪個(gè)時(shí)候覺得自己很茫然，心里不太穩(wěn)定。2009已經(jīng)過去一半了，我畢業(yè)也已經(jīng)一年了，整整一年了，覺得現(xiàn)在的自己在心態(tài)上平穩(wěn)了許多，但是仍然找不到或者是找不準(zhǔn)自己應(yīng)該適合的方向�？赡苤枰约洪L時(shí)間工作、生活、知識(shí)上的積累。 我現(xiàn)在的主要工作是做公司的ISO質(zhì)量體系的全面實(shí)施貫徹，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，從這個(gè)體系的資料搜集、尋找合適的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，到后來的與各個(gè)部門的溝通協(xié)作，文件制度的編制，我覺得在這中間我可以學(xué)到很多知識(shí)，不只是單純的ISO的知識(shí)，還有企業(yè)的各個(gè)層面上的管理知識(shí)，還有就是與人的協(xié)作與溝通。現(xiàn)在這個(gè)工作已經(jīng)持續(xù)了很長時(shí)間了，從這個(gè)工作的具體實(shí)施上，我有了很多深刻的體會(huì)，以下是我的一些想法： 1、環(huán)標(biāo)的業(yè)務(wù)經(jīng)理劉弘光第一次拜訪我們公司的時(shí)候，是我與李總一起接待的，當(dāng)時(shí)我提了幾個(gè)問題，沒有把我們企業(yè)的一些資料給他帶走，事后，劉經(jīng)理一直用“精明”這個(gè)我不太喜歡的字眼評(píng)價(jià)我，李總也曾經(jīng)在月會(huì)上提到過，是以贊同的語氣。我想說的是：我之所以能提出一些問題，可能也是一些比較重要的問題，能在認(rèn)證知識(shí)上不輸于他，是因?yàn)槲易隽舜罅康墓φn，在網(wǎng)上也同樣閱讀了大量的網(wǎng)友意見。通過這件事情我認(rèn)識(shí)到，認(rèn)真、學(xué)習(xí)、知識(shí)的積累，無論對(duì)于任何人、在任何企業(yè)、在任何階段來說，都是最重要的！只有對(duì)這個(gè)東西掌握了，有了一定的深度的認(rèn)識(shí)，與別人探討時(shí)，與你的對(duì)手競爭時(shí)，你才能夠抓住其中的關(guān)鍵問題，尋找合適恰當(dāng)?shù)姆桨浮?不過，我只是在這一件事上坐的比較認(rèn)真、下功夫，因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)東西有一定的興趣，至少不反感�？墒菍�(duì)于我自己的工作，我是十分不滿意的，從我畢業(yè)到現(xiàn)在，在北方公司工作整一年了，身為一個(gè)技術(shù)部的一員，我除了做了一些工程預(yù)算、資料收集整理、設(shè)計(jì)說明等工作，或者是做些企業(yè)的對(duì)外宣傳，網(wǎng)站制作的工作外，真正的設(shè)計(jì)工作我是沒有做的，拋出我不喜歡這點(diǎn)，我沒有認(rèn)真的學(xué)習(xí)，這才是最重要的！我不喜歡做設(shè)計(jì)，我沒有辦法拿出向做認(rèn)證、做預(yù)算一樣的勁頭來學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)知識(shí)。對(duì)于到底是“愛一行，干一行”，還是“干一行，愛一行”來說，我還是很迷茫的。 2、要主動(dòng)的工作。這一點(diǎn)也是很重要的，我現(xiàn)在做很多工程的預(yù)算和設(shè)計(jì)說明書，還有工程竣工資料的整理及檔案的收集。其實(shí)我個(gè)人覺得這些工作都應(yīng)該是主動(dòng)來完成的。舉個(gè)例子來說：如果郭總給我一個(gè)工程的報(bào)價(jià)讓我做，那么我就應(yīng)該把與之配套的工藝說明以一起做出來，在合同基本已經(jīng)確定可以簽的情況下，應(yīng)該把設(shè)計(jì)說明書出來。這樣不至于到時(shí)工作積壓，想要什么卻沒有。這幾天整理成農(nóng)的檔案，準(zhǔn)備現(xiàn)場的資料，我發(fā)現(xiàn)我在這點(diǎn)上做的很不好，不能夠做到自己去主動(dòng)準(zhǔn)備資料，整理檔案，對(duì)工程的進(jìn)度沒有一個(gè)大概了解，而是都在領(lǐng)導(dǎo)的授意下去完成的。其實(shí)這些本就是我的工作，自己應(yīng)該隨時(shí)了解工程的進(jìn)展情況，能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)馁Y料，這樣也才算是對(duì)自己的工作真正的負(fù)責(zé)。www.lwkoo.cn 3、與人溝通換一種溝通方式，凡事先從自身找原因，質(zhì)量體系的文件制作由各部門的執(zhí)筆人來完成，我負(fù)責(zé)收集與核實(shí)，在這期間我需要的各部門的人員或者領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。畢竟我們企業(yè)是第一次做這個(gè)，而且大部分人對(duì)這個(gè)東西并不是十分理解的，加之人與人的性格的不同，所以在溝通的過程中難免會(huì)有些不太順心的地方。我當(dāng)時(shí)的心態(tài)是屬于有些埋怨的，但是商哥的話讓我覺得是自己的欠缺，是自己的不對(duì)。他大體的意思是說：“崔芳，你應(yīng)該鍛煉，你怎么就不知道別人做的不對(duì)？如果你這樣說他不按你的想法做，你為什么不能換一種溝通方式呢？”他的話讓我思考了很長時(shí)間，以至于那天腦中一直在想，有種小失落的感覺，覺得自己做的很不到位，有時(shí)遇到事情不但不從自己身上找原因，反而卻先認(rèn)為別人是不對(duì)的，遇到問題時(shí)，應(yīng)該先尋找問題的解決方案，尤其是這次質(zhì)量體系的實(shí)施，應(yīng)該先自己選求合適的解決方案，而不是總依賴在領(lǐng)導(dǎo)身上，這樣自己才能得到鍛煉。【09年下半年工作總結(jié)】相關(guān)文章：
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