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許朝暉個人工作總結(jié)

時間:2023-04-27 01:35:48 工作總結(jié) 我要投稿
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許朝暉2009個人工作總結(jié)

許朝暉2009個人工作總結(jié)2010-01-30 21:20回首過去的2009,感慨良多,收獲亦多。在我擔(dān)任收費(fèi)班長的一年里,始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,忠于職守,大膽管理,腳踏實地,完成上級下達(dá)的各項任務(wù),以下是本人的工作總結(jié):

一、提高業(yè)務(wù)、大膽管理

許朝暉2009個人工作總結(jié)

俗話說:"活到老,學(xué)到老",本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。

自參加工作以來我始終不忘讀書,勤鉆研、善思考,帶領(lǐng)班組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各項法律法規(guī),尤其是新高速公路管理條例和新的費(fèi)率及管理所員工績效考核辦法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,杜絕各類違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格按照規(guī)章征收車輛通行費(fèi),做到"應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征"。及時處理當(dāng)班發(fā)生的各種違章車輛,調(diào)解糾紛、疏導(dǎo)車輛,保證了收費(fèi)站區(qū)的安全暢通,建立了良好的收費(fèi)秩序;在處理突發(fā)事件時沉著冷靜,在不違反規(guī)章制度的前提下,做到機(jī)制靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通;對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,對各種突發(fā)事件及時排除,將特情記錄下來,事后總結(jié)反思,尋找更為有效的方式方法。同時虛心請教,取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗和方法,不斷提高業(yè)務(wù)和管理水平。工作方法不斷規(guī)范,工作效率明顯提高。

二、吃苦耐勞,先人后己

搞好收費(fèi)廣場衛(wèi)生,不叫苦、不叫累,不因工作時間、環(huán)境、天氣而影響工作。關(guān)心班組人員,互相幫助先人后己,發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,自愿地當(dāng)好班里"勤務(wù)兵"同舟共濟(jì),共度難關(guān)。

三、擺正位置、理順關(guān)系

堅決聽從指揮、服從安排,凡事以大局為重,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,準(zhǔn)確的掌握班組成員的工作生活情況,合理調(diào)配本班人員工作,督促本班人員按時交接班,保證崗位不缺人,做好當(dāng)班記錄,檢查本班人員對票據(jù)領(lǐng)用、核銷。對一切違規(guī)操作都能及時糾正制止,認(rèn)真執(zhí)行管理處、所下達(dá)的各項命令,及時向班組人員傳達(dá)上級指示,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做好與各個班組之間的交流和溝通,互相幫助、友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神,積極參加各項活動,在活動中培養(yǎng)團(tuán)隊精神,提高協(xié)作能力。

四、廉潔自律、反腐倡廉

一直保持廉潔自律的清醒頭腦,認(rèn)真從社會和身邊發(fā)生的案件中汲取教訓(xùn),堅定政治信念和理想不動搖,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持做到品德高尚、勤廉兼優(yōu)。

本人自擔(dān)任收費(fèi)班長以來,做了大量的工作,取得了一定的成績,深知這些成績與領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培養(yǎng)和班員的支持是分不開的,在此,我對領(lǐng)導(dǎo)的栽培和跟隨我一起工作的班員表示衷心的感謝。

人無完人,金無足赤我也認(rèn)識到工作中還存在一些問題在文明收費(fèi),禮貌服務(wù),班組管理上還需進(jìn)一步加強(qiáng),這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考,去改進(jìn)和創(chuàng)新。

搞好班長工作,我有決心,更有信心,請讓我以我的真心換取你們的放心。我愿與大家一道用自己的雙手和智慧共創(chuàng)佳績!

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