上周工作總結(jié)與下周計(jì)劃
時(shí)間過得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,過去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編收集整理的上周工作總結(jié)與下周計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
上周工作總結(jié)與下周計(jì)劃1
上周工作總結(jié):1、周一參加揚(yáng)揚(yáng)的培訓(xùn);
2、給金光紙業(yè)送消費(fèi)賬單;
3、銷售加拿大客房圣誕套票一張;
4、跟蹤好商丘新先鋒藥業(yè);
下周工作計(jì)劃:
1、按時(shí)參加部門組織的培訓(xùn);
2、繼續(xù)做好圣誕套票的銷售與元旦套票的`銷售;
3、繼續(xù)拜訪客戶,搜集會(huì)議信息;
4、跟蹤好手里的會(huì)議信息;
21日工作計(jì)劃:
1、參加酒店每周例會(huì)與部門晨練晨會(huì);
2、與原有的會(huì)議信息負(fù)責(zé)人聯(lián)系,盡快交付定金與不來(lái)的原因;
3、繼續(xù)圣誕套票銷售工作;
(中國(guó)大學(xué)網(wǎng))
上周工作總結(jié)與下周計(jì)劃2
一、上周總結(jié)
這一周的工作已經(jīng)結(jié)束,我已經(jīng)完成上周計(jì)劃,完成了工作任務(wù)。
1、整理好基本資料,及時(shí)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行增加,向上級(jí)反映情況;
2、跟蹤訂單,對(duì)客戶拍下的貨物進(jìn)行確認(rèn),是否發(fā)貨,查看物流信息;
3、做好售后服務(wù),對(duì)客戶的進(jìn)行禮貌的問詢,是否滿意,是否確認(rèn)收貨;
4、維護(hù)好老客戶,對(duì)于經(jīng)常進(jìn)店購(gòu)物的人要熟悉,保持聯(lián)系,查看最新動(dòng)向以及喜好,適時(shí)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行推銷;
5、每天一小結(jié),對(duì)于工作情況有什么不足,及時(shí)改正。
二、工作的不足之處
1、對(duì)于自身產(chǎn)品只有淺薄的了解,不足以打動(dòng)客戶去購(gòu)買,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);
2、快遞物流這一方面有一定的問題,因?yàn)橐恍┰驅(qū)е掳l(fā)貨慢,物流也不快,雖然并不是我的問題,但是在客戶問詢時(shí)并沒有給出滿意的回答,態(tài)度也不夠親切自然;
3、關(guān)于質(zhì)量方面不同的客戶有不同的體驗(yàn),這需要進(jìn)一步加強(qiáng);
4、關(guān)于售后有一些不到之處,有客戶投訴,會(huì)在之后改正。
一周的'工作時(shí)間一眨眼就過了,對(duì)于這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合,還有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)與贊賞。我也看到了自己的缺點(diǎn),我會(huì)在之后的日子里積極改善,做好工作計(jì)劃。
三、下周計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶的同時(shí)發(fā)展新客戶,不能就靠老客戶來(lái)進(jìn)行購(gòu)物,對(duì)于新客戶要推廣好店里的產(chǎn)品,將其變成老客戶;
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不熟練導(dǎo)致很多客戶的流失,我會(huì)進(jìn)一步了解產(chǎn)品,并做一個(gè)筆記與總結(jié),還有就是我會(huì)對(duì)自身的交流能力進(jìn)行加強(qiáng),與客戶多多溝通,讓客戶在第一時(shí)間下單;
3、還是做好售后的跟蹤,提高客戶對(duì)于我的評(píng)價(jià);
4、在問詢答疑這一方面,我要及時(shí)的回復(fù)客戶,盡可能的進(jìn)行詳細(xì)的講解,對(duì)于議價(jià)我要向前輩學(xué)習(xí)不能再一根筋,盡可能的與客戶周旋,做到讓客戶滿意的同時(shí)也要保證保底價(jià)格,提高自己的工作能力;
5、在每天下班前后,總結(jié)這一天的過失,加深對(duì)自己的了解。
上周工作總結(jié)與下周計(jì)劃3
一、房產(chǎn)周工作總結(jié)
1、發(fā)放泰山新天地屋面變更報(bào)告。
2、完成了韓城印象3號(hào)樓外業(yè)測(cè)量(因地下室存在問題,正與委托方進(jìn)行溝通)。
3、完成了云棲花園3~7號(hào)樓的外業(yè)測(cè)量工作。
4、私產(chǎn)受理了18戶,辦理15戶,剩余三戶正在辦理。
下周工作計(jì)劃
1、完成云棲花園3~7號(hào)樓的制圖計(jì)算、復(fù)核及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
2、聯(lián)系英倫莊園進(jìn)行別墅區(qū)實(shí)測(cè)。
3、根據(jù)海燕天闕7號(hào)樓變更驗(yàn)收情況,完成預(yù)測(cè)成果報(bào)告。
4、芝川4號(hào)地塊3、4號(hào)樓進(jìn)行實(shí)測(cè)工作。
二、工程周工作總結(jié)
1、對(duì)苔原進(jìn)行勘界測(cè)量、繪圖。
下周工作計(jì)劃
1、對(duì)海燕天闕2、5、8號(hào)樓進(jìn)行沉降觀測(cè)工作
上周苔原勘界工作總結(jié)
儀器的使用及操作能滿足工作需要,但是在實(shí)際勘界中對(duì)地類界測(cè)量不夠仔細(xì),自己測(cè)量過的東西記憶不清導(dǎo)致返測(cè)。
因?yàn)槭堑谝淮芜M(jìn)行勘界測(cè)量,對(duì)勘界業(yè)務(wù)比較陌生,在后期勘界繪圖上需要注意的'東西及要點(diǎn)不清楚,也沒有可以學(xué)習(xí)的人。有時(shí)間有機(jī)會(huì)組織大家系統(tǒng)的學(xué)習(xí)這方面技能。
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