工作5天總結一下

笑臉相迎，笑臉介紹，笑臉相送 上班5天了，是沒有以前的激情了，更多的是責任，心里不再那么想了，對于工作無所謂的態(tài)度，默默的祈愿自己能做店里的第一名，加油。。。 第一，多觀察，抓緊時間學習，盡量用最短的時間學習會所有的東西15天 第二，業(yè)績考評，雖然這半個月沒有任務，但是業(yè)績考評很重要，凡事多留個心眼，別計較太多 第三，定下心來，現在跟以前完全不一樣了，更知道的什么是責任，做到最好，做到第一 第四，仔細仔細再仔細，黃金這東西跟別的東西不一樣，一定要按規(guī)矩辦事，細心認真的去做每一件事情 提升業(yè)績應該做到以下幾點： 第一，定制目標，每月每天的目標，一定要做到，心態(tài)一定要好  第二，服務態(tài)度，態(tài)度一定要好，服務包括很多方面的，微笑，熱情，售后，細心講解，等等 第三，銷售技巧，合理利用在中關村學到的東西，揣摩客戶心理，不要傳播任何負面信息 第四，做好第一印象，讓客戶一見鐘情，來著都是客，買與不買一樣，生人熟人一樣，大小生意一樣，大人小孩一樣，買與換一樣，班前班后一樣，外地與本地顧客一樣，領導在于領導不在一樣 第五，說顧客喜歡聽的，聽顧客喜歡說的，與客戶換位思考，不要冷漠，一定要耐心哦，多關心顧客 第六，嫌貨才是買貨人，銷售就是把的是當顧客自己的事，就是幫別人買商品 第七，學會7個字，禮，禮貌待人，勤，勤服務，精，精通業(yè)務，細，工作細心，快，動作快捷，靜，保持安靜，潔，保持自身和環(huán)境清潔； 我相信做到以上這些，我肯定能做到最好，一定要自信；我相信，我的業(yè)績會棒棒的       ；

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