第一季度工作會議總結(jié)

2012年的第一季度，仿佛伴的春風(fēng)的腳步也來去匆匆了， 4月1日上午9:30紫光影院座無虛，“原創(chuàng)國際2012年第一季度工作會議”正式拉開帷幕。季度總結(jié)是原創(chuàng)國際整裝前行的必備會議，是我們對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識，也是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)�？梢匀�面地、系統(tǒng)地了解以往的工作情況，正確認(rèn)識優(yōu)缺點(diǎn)，明確下一步工作的方向，提高工作效益。

一、整體、各部門工作闡述：

原創(chuàng)國際第一季度整體的大事記，從一個高度全面的展示了“原創(chuàng)”的整體的工作情況、大型項(xiàng)目、大型活動、內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架改革、辦公環(huán)境的改造、員工常規(guī)培訓(xùn)、新力量的加入、休閑生活……

原創(chuàng)設(shè)計(jì)中心總結(jié)

原創(chuàng)設(shè)計(jì)中心是原創(chuàng)整個平臺的先行官，經(jīng)理潘強(qiáng)盤點(diǎn)了第一季度的基本工作情況，其中包括月度產(chǎn)值明細(xì)、同期對比、客流對比……數(shù)據(jù)的盤點(diǎn)我們不難發(fā)現(xiàn)市場競爭愈演愈烈。面對環(huán)境惡劣，對外有競爭對手，對內(nèi)有來自各方的壓力，如何在競爭激烈的環(huán)境中勝出，也是潘經(jīng)理和整個團(tuán)隊(duì)認(rèn)真討論總結(jié)的關(guān)鍵問題，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)整個銷售體系中，銷售工具、銷售技巧、銷售方法都沒有太多的突破和改進(jìn)，對于市場和競爭對手的變化，我們略顯粗略，戰(zhàn)斗力不足，經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，設(shè)計(jì)部也拿出了應(yīng)對市場變化的新方案：業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，兩大傳統(tǒng)設(shè)計(jì)部和專家工作室，兩大一專的新格局；網(wǎng)絡(luò)推廣的調(diào)整，商務(wù)平臺搭建；銷售工具改進(jìn)（商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊、工程口袋書、總包案例更新、報(bào)價(jià)單）；設(shè)計(jì)師要定期外訓(xùn)；明確工作到個人，包括其他部門的輔助工作。

并且總結(jié)出部門三個的精神，聚焦即每項(xiàng)工作要具體，注意細(xì)節(jié)，有始有終，有重有輕。聚才即部門要匯聚各方人才、聚氣即聚正氣，士氣。

原創(chuàng)工程管理部

原創(chuàng)工程管理部是奮戰(zhàn)在一線的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)理王世鑫直觀詳解部門第一季度的工作情況，包括從工程施工進(jìn)度近況、產(chǎn)品分析匯總、工程竣工滿意度匯總、客戶滿意度匯總、在施工程滿意度匯總、監(jiān)理滿意度回訪匯總等。面對季度收款任務(wù)王經(jīng)理說是在窮盡與奔跑競技當(dāng)中完成的。這句話體現(xiàn)了我們原創(chuàng)窮經(jīng)和奔跑的精神，只有擁有這兩種精神我們才會跑的更快。隨著市場競爭的不斷加劇，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為各部門走向卓越的關(guān)鍵。為提高員工綜合能力，打造企業(yè)核心競爭力，工程管理部率先完成企業(yè)大學(xué)工程管理課件定稿、關(guān)于工程產(chǎn)品及客服培訓(xùn)流程，在內(nèi)部員工中間大力開展深度學(xué)習(xí)，為了進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)力度，部門還對深度學(xué)習(xí)進(jìn)行了考核。下一季度各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試陸續(xù)開展。

原創(chuàng)工程研究院

原創(chuàng)工程研究院是銜接前后各個部門的重要樞紐，原創(chuàng)工程研究院高工對一些重要的工程的施工工藝及部門各小組工作情況進(jìn)行了深入淺出的講解，包括三亞亞龍灣、財(cái)富項(xiàng)目、20層原創(chuàng)辦公區(qū)改造，每個項(xiàng)目施工的情況和遇到的困難都一一做了深入的分析和點(diǎn)評。也指出研究院的各小組包括深化組、機(jī)電專業(yè)組、預(yù)算組在重點(diǎn)工作中需要改進(jìn)和優(yōu)化的一些地方。高工在總結(jié)工作后，對工作提升、工程細(xì)節(jié)方面的具體支持也做了細(xì)致、詳細(xì)的闡述。

二、戴總工作總結(jié)與計(jì)劃

戴總對下一季度的工作提出了以下六點(diǎn)要求：

1. 堅(jiān)決創(chuàng)新, 立即行動！

任何一家公司如果不在時時創(chuàng)新，按部就班，那么迎接的下一位客人就是“危機(jī)”，創(chuàng)新不僅是動力，也是發(fā)展的永恒主題。戴總在制定創(chuàng)新戰(zhàn)略方面顯示出強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力，將創(chuàng)新融入原創(chuàng)國際的經(jīng)營理念，但我們不是手機(jī)制造商也不是快速消費(fèi)品，創(chuàng)新并不是意味著僅開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，原創(chuàng)國際的創(chuàng)新包括營銷模式的創(chuàng)新；商業(yè)模式的創(chuàng)新；質(zhì)量檢測、工期優(yōu)化、各種技術(shù)整合的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，尋求更適合原創(chuàng)的宣傳模式、途徑、方法，承接各種不同的項(xiàng)目有標(biāo)準(zhǔn)的流程，使工作時都能有章可循，只有不斷生長，不斷武裝，才能使原創(chuàng)國際保持強(qiáng)勁而持續(xù)的盈利能力，才能在公裝產(chǎn)業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢地位。

2. 人是關(guān)鍵: 凝聚人心, 網(wǎng)聚人才, 人才架構(gòu)完善！

在如今競爭越來越激烈的市場環(huán)境中，在新的生產(chǎn)方式下，迫切要求統(tǒng)一使用其所擁有的各種資源，簡化流程，優(yōu)化組織實(shí)體，強(qiáng)調(diào)“人”是諸因素中最重要的因素，以人為中心，實(shí)現(xiàn)人與技術(shù)相互結(jié)合的路線，這就把人本管理擺在了首要位置。在這點(diǎn)上，戴總有著“干部必須具備綜合管理與綜合專業(yè)能力(1個專才+半個通才)　”不僅僅要求是某一方面的專業(yè)人才，還要對其他相關(guān)的專業(yè)了解并且不斷學(xué)習(xí)，把人與各種資源的組合發(fā)揮得淋漓盡致。

3. 質(zhì)量是生存之本, 虔誠要體現(xiàn)在質(zhì)量上 !

首先虔誠服務(wù)的意識就體現(xiàn)在質(zhì)量上面。在這里強(qiáng)調(diào)一下，“服務(wù)”這個詞現(xiàn)在已經(jīng)被膚淺化了，但在戴總這里的是傾盡所有的奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)給業(yè)主的是藝術(shù)品是心血的結(jié)晶，它是溫暖的、是感人的，是帶著體溫、感動的故事。說一千道一萬，最后質(zhì)量還是千古不變的生存之本。

4. 向以大型項(xiàng)目為基礎(chǔ)的管理機(jī)制大踏步推進(jìn)!

5. 內(nèi)控不出事!

強(qiáng)化內(nèi)部控制管理，對外媒體、客戶業(yè)主、員工、意外事故等，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。從內(nèi)至外全面的武裝起來！避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。

6.最終決定我們前途的是組織的專業(yè)合力和個人的專業(yè)能力！

面對大項(xiàng)目的綜合能力，其中要保證每個單一專業(yè)能力的縱向深度，還要保證所需各項(xiàng)專業(yè)橫向綜合，一定要把能力綜合起來，使得力量最大化、最優(yōu)化。專業(yè)合力可以用木桶效應(yīng)來演變：桶的儲水量，取決于水桶各木板的配合緊密性，配合要有銜接，沒有空隙，每一塊木板都有其特定的位置和順序，不能出錯。如果每塊木板間的配合不好，出現(xiàn)縫隙，最終只能導(dǎo)致漏水。一個團(tuán)隊(duì)，如果沒有良好的配合意識，不能做好互相的補(bǔ)位和銜接，最終儲水量也不能提高。單個的木板再長也沒用，這樣的木板組合只能說是一堆木板，而不是一個完整的水桶、一個團(tuán)隊(duì)。

三、表彰優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、員工及抽獎

由此鼓勵大家成為優(yōu)秀員工，鼓勵大家養(yǎng)成堅(jiān)強(qiáng)的毅力、完美的執(zhí)行力以及在限定時間內(nèi)把握每一分鐘每一秒去完成任何一項(xiàng)任務(wù)的信心和信念積極的心態(tài)和卓越的執(zhí)行力是優(yōu)秀員工的成功法典。

包括2012年一季度收款任務(wù)獎、季度設(shè)計(jì)師業(yè)績獎、季度產(chǎn)品銷售絕對值及配比最高獎、季度產(chǎn)品業(yè)績銷售獎、季度回頭客獎、季度客戶營銷獎、季度業(yè)績突破獎、季度客戶滿意度獎、季度客戶滿意度獎、季度工地安全文明生產(chǎn)獎、季度3G應(yīng)用推廣獎、季度優(yōu)秀技工與工藝創(chuàng)新獎、季度特別貢獻(xiàn)獎，設(shè)立品目繁多的獎項(xiàng)是為了表彰和嘉獎那些在原創(chuàng)工作崗位上默默奉獻(xiàn)、成績突出的優(yōu)秀代表，從集體到個人，從一線的戰(zhàn)士到幕后的英雄，他們中既有一貫忠誠的事業(yè)、永葆青春的老同志，又有理想信念堅(jiān)定、散發(fā)著蓬勃朝氣的新典型；既有刻苦鉆研、努力攻克技術(shù)難關(guān)的專業(yè)人員，又有在原創(chuàng)工程中勇于拼搏、帶領(lǐng)一線工人艱苦奮斗的能人異士；他們的身上，集中體現(xiàn)著原創(chuàng)人最可貴的優(yōu)秀品質(zhì)，為廣大原創(chuàng)人樹立了光輝榜樣。正是這些“平常時期能看得出來，關(guān)鍵時刻能沖得出來，危難時刻能豁得出來”的優(yōu)秀員工，在工作崗位上默默奉獻(xiàn)，激勵和帶領(lǐng)著原創(chuàng)國際開拓創(chuàng)新為奪取新勝利，抒寫了一部蕩氣回腸的創(chuàng)業(yè)史和拼搏史�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)為了更好的前進(jìn).

這不僅僅是個工作總結(jié)會議，也是一個綜合全局的學(xué)習(xí)過程，思想和意識水平在激烈的碰撞中得到了提升。結(jié)束之后，與會同仁運(yùn)用微博、日志、內(nèi)網(wǎng)等電子平臺發(fā)表感想并表示要在以后的工作中不斷提升自己，向優(yōu)秀員工看齊。面對第二季度的起始，“原創(chuàng)人”一路向前，這條路是平淡的，也是抒情的，是漫長迂回的，也是流光溢彩的。緊握著火把，把芬芳留給“原創(chuàng)”。

　　伙伴，你準(zhǔn)備好了嗎？我們，啟程吧。

四、戴總感悟分享

談?wù)劇敖o予”

——原創(chuàng)老戴. 2012年愚人節(jié)

“給予” 是一種能力, 是一種使自己和別人都受益的更高的能力!

“給予” 是人生的放大, 有多大的給予，做多大的事，享受多大的人生！

“給予” 遵循守恒的自然法則, 給予會有收獲，索取的必要還!

“給予” 往往是不對稱的, 給予東、收獲西；給予她、收獲他!

“給予” 是播種希望，不要指望明天回報(bào)，秋天時便會瓜熟蒂落!

“給予” 這事兒不可測, 給予的越是漫無目的，收獲的也許就是喜出望外!

“給予” 從身邊開始，親人、友人、同人，己香達(dá)人，群香己香！

“給予” 從輕開始，一微笑、一鼓勵、一杯茶、一點(diǎn)心……

“給予” 從不輕取開始，一張紙、一杯水、一元錢、……

“給予” 的光陰都是快樂的，予人玫瑰，手有余香！

“給予”從此刻開始……

以微妙的視角給了“給予”以及慷慨一個深入的詮釋，激勵著要主動做出改變，而這些改變有益于他人也能使自己、家庭、朋友收獲頗豐。強(qiáng)化個人能力，還是致力于一個更加美好的

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