關(guān)于人際交往調(diào)研工作總結(jié)（通用10篇）
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過(guò)去的成績(jī)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？以下是小編為大家整理的關(guān)于人際交往調(diào)研工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人際交往調(diào)研工作總結(jié) 1
在對(duì)學(xué)前教育系的5個(gè)年級(jí)，特別是針對(duì)xx年級(jí)初招學(xué)生進(jìn)行了多分問(wèn)卷調(diào)查后，對(duì)本系學(xué)生人際關(guān)系有了個(gè)大概的了解。[1][2]
通過(guò)此次的人際交往問(wèn)卷調(diào)查表，可以反映出本系同學(xué)的人際交往能力還是比較好，與同學(xué)相處得較為融洽；而針對(duì)本系女多男少的情況，也進(jìn)行了有針對(duì)的問(wèn)卷，發(fā)現(xiàn)在與異性交往時(shí)大部分同學(xué)并沒(méi)有太過(guò)于拘束的.感覺(jué)，也并沒(méi)有因?yàn)槿鄙倥c異性的溝通而對(duì)異性產(chǎn)生異樣情緒，如反感或是更加的吸引。
人際交往能促進(jìn)深化自己意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)程，也是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的橋梁，可助人自己了解，達(dá)到自己實(shí)踐與肯定，自己鑒定社會(huì)心理是否健康……所以擁有良好的人際關(guān)系是十分重要的，通過(guò)次調(diào)查問(wèn)卷，即對(duì)現(xiàn)實(shí)情況有了個(gè)大概的了解，也在側(cè)面提醒同學(xué)們?nèi)穗H關(guān)系和諧的重要性。此次調(diào)研活動(dòng)開(kāi)展的相對(duì)較為成功，在此后，學(xué)前教育系心力部也將繼續(xù)關(guān)注同學(xué)們的人際關(guān)系的和諧與否，也會(huì)針對(duì)本系情況展開(kāi)不同形式的活動(dòng)。
人際交往調(diào)研工作總結(jié) 2
來(lái)到了大學(xué)，我們免不了要去適應(yīng)它，才能更好的學(xué)習(xí)，更好的生活。首先，我們要學(xué)會(huì)的便是人與人之間的交往，因?yàn)�，在這個(gè)世界上，我們不可能是孤獨(dú)一人，人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。
人際交往的原則
(1) 平等的原則：社會(huì)主義社會(huì)人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無(wú)論是公務(wù)還是私交，都沒(méi)有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2) 相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
(3) 互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來(lái)而不往、非理也"之說(shuō)，只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
人際交往的技巧
(1 )記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺(jué)得禮貌相 待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
(3)培養(yǎng)開(kāi)朗、活潑的個(gè)性，讓對(duì)方覺(jué)得和你在一起是愉快的。
提高人際交往能力
(1)對(duì)環(huán)境的辨析能力
對(duì)環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo)，便要因應(yīng)情勢(shì)而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬(wàn)變，交往的對(duì)象亦有不同的特質(zhì)，要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。對(duì)環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個(gè)重要部分。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
(2) 對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的`心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí)，不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。
人際交往中的社交
良好表達(dá)能力的培養(yǎng)
社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。
一要適時(shí)。說(shuō)在該說(shuō)時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)�？捎械娜嗽谏缃粓�(chǎng)上該說(shuō)時(shí)不說(shuō)，他們見(jiàn)面時(shí)不及時(shí)問(wèn)候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對(duì)請(qǐng)教不及時(shí)解答;對(duì)求助不及時(shí)答復(fù)反之，有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長(zhǎng)輩家里樂(lè)不可支地詳談"馬路新聞"。請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下，假如你在社交中遇見(jiàn)了上面這種人，你會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么樣的印象呢?
二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場(chǎng)合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處。
解決問(wèn)題能力培養(yǎng)
處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問(wèn)題，是我們最重要的責(zé)任。但是，當(dāng)問(wèn)題接踵而來(lái)，而且復(fù)雜度不斷升高的同時(shí)，如何有系統(tǒng)地找出問(wèn)題的成因，對(duì)癥下藥，以最有效率的方式解決問(wèn)題，就是考驗(yàn)我們解決問(wèn)題能力的時(shí)候了。
關(guān)于解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，我們不妨借鑒一下IBM培養(yǎng)職工的方法，IBM對(duì)此能力的培養(yǎng)有五大步驟：
一要定義并理清問(wèn)題：先收集資料并分析，確定問(wèn)題確實(shí)存在之后，將問(wèn)題寫下來(lái)，成為每個(gè)人都可以了解的陳述，將問(wèn)題具體化，使相關(guān)人員明了。
二要分析問(wèn)題：可以利用管理學(xué)的技巧輔助，如魚骨圖等�；蚴桥c部屬舉行討論會(huì)議，將問(wèn)題產(chǎn)生的原因分類，并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案：邀請(qǐng)同仁腦力激蕩，最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來(lái)，依照是否能真正解決問(wèn)題，是否能獲得管理階層支持，以及是否可付諸實(shí)行等原則排出順序。
人際交往調(diào)研工作總結(jié) 3
通過(guò)這一階段的研究，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生因?yàn)槿穗H關(guān)系較差，大都學(xué)生成績(jī)處于下游。他們大致可以分為兩類。一類是自己評(píng)價(jià)過(guò)高，不能正確認(rèn)識(shí)自己；另一類是自卑。表現(xiàn)為這些學(xué)生的自己認(rèn)定和他人認(rèn)定相差相遠(yuǎn)，沒(méi)有很好的自己知覺(jué)。就是說(shuō)他們與他人之間心理上的距離較遠(yuǎn)，以至于人際關(guān)系較差。因此要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)人際交往中發(fā)生的問(wèn)題，合理規(guī)避，正確處理。
一、鼓勵(lì)學(xué)生參與到集體之中
當(dāng)學(xué)生到一個(gè)新的班集體時(shí)，教師要多關(guān)心學(xué)生、關(guān)注學(xué)生，指導(dǎo)其參與集體之中，參加班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)與同齡人交往的能力，讓學(xué)生在集體中得到鍛煉,比如讓更多的學(xué)生輪流做學(xué)生干部等。促使學(xué)生積極、主動(dòng)、向上、親密的交往。
二、教給學(xué)生進(jìn)行交際的必要技能
交往之初,最先映入腦中的自然是儀表。健康而美的儀表會(huì)先入為主，給人以良好的印象。所以要教育學(xué)生衣著整潔，修飾得體。交往就要交談，人人喜歡溫文爾雅，禮貌周全的人。所以要時(shí)時(shí)處處注意學(xué)生的禮貌用語(yǔ)，不妨將這些用語(yǔ)張貼于教室。教師首先要起好表率作用，循序漸進(jìn)，使學(xué)生耳濡目染，養(yǎng)成良好禮貌語(yǔ)言的習(xí)慣。與人交談時(shí)也有技巧可學(xué)。首先要有一顆與人為善之心，要有友好相處的愿望，很難想象有人愿意與自己深惡痛絕的人傾心而談。在交談中要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的心聲，要用眼睛注視別人的表情，仔細(xì)把握說(shuō)話人的一切語(yǔ)言和非言語(yǔ)動(dòng)作。真心關(guān)注別人才能得到別人的關(guān)注。要用真誠(chéng)的心關(guān)心人，幫助人，“他人有心，吾先度之”。這樣才能獲得真誠(chéng)的友誼。
三、啟發(fā)學(xué)生解決交往中的矛盾
交往是兩個(gè)人以上的事情,必然就會(huì)有意見(jiàn)分歧的時(shí)候,當(dāng)學(xué)生中存在有矛盾時(shí),教師不要包辦代替解決，而要及時(shí)給以引導(dǎo)和啟發(fā)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)共同協(xié)商解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)冷靜分析，必要時(shí)讓學(xué)生作一個(gè)角色換位。對(duì)于經(jīng)常與他人有沖突的學(xué)生，要請(qǐng)心理輔導(dǎo)教師給予專業(yè)的訓(xùn)練。
四、廣交朋友,但要謹(jǐn)慎擇友
俗語(yǔ)說(shuō)的好”近朱者赤,近墨者黑”。由于中學(xué)生正處于身心發(fā)展時(shí)期，人生觀、世界觀還沒(méi)有形成，其辨別能力比較差，思想較易受人影響和左右。對(duì)于交友，往往憑的是感覺(jué)和一時(shí)的意氣。他們對(duì)于人生未來(lái)充滿了燦爛的描繪，但卻不知有時(shí)擇友不慎，會(huì)誤入歧途。教師和家長(zhǎng)，要密切關(guān)注他們的朋友，要了解他最信賴和愿意傾訴朋友的思想品德、學(xué)識(shí)，不能不管不問(wèn)，放之、任之。
五、給學(xué)生以開(kāi)放自己的空間
雖然學(xué)生尚小，需要我們的關(guān)心和愛(ài)。但決不能對(duì)其交往橫加干涉。因?yàn)橹袑W(xué)年齡段，學(xué)生比較敏感，感情變的十分細(xì)膩，他們因?yàn)閷?duì)世界的更多關(guān)注，而有強(qiáng)烈的逆反心理。他們以為自己的翅膀，可以在天空翱翔，渴望在天上飛，厭惡嚴(yán)格的管教和束縛，他們常常對(duì)于溫暖的花房嗤之一鼻。所以我們要充分信任孩子，給他以盡可能多的自主的空間，讓他們可以開(kāi)放自己，要做他們的朋友而不是教官。要鼓勵(lì)和培養(yǎng)他們的興趣和愛(ài)好，鼓勵(lì)他們的交往，決不能因噎廢食，妨礙了他們正常的交往，
研究表明，人緣型的學(xué)生之所以受同學(xué)歡迎，是由于他們有受人喜歡的個(gè)性品質(zhì)：
1．尊重他人，關(guān)心他人，對(duì)人一視同仁，富有同情心；
2．熱心班級(jí)體的活動(dòng)，對(duì)工作非�？煽亢拓�(fù)責(zé)任；
3．待人真誠(chéng)，樂(lè)于助人；
4．重視自己的獨(dú)立性，且具有謙遜的品質(zhì)；
5．有多方面的興趣和愛(ài)好；
6．有審美的眼光和幽默感；
7．有動(dòng)人的儀表。
可見(jiàn)，人緣不是刻意追求的來(lái)的，而是對(duì)一個(gè)人優(yōu)良的個(gè)性品質(zhì)的回報(bào)。希望自己有好人緣的同學(xué)，不妨多從加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)上面做文章。這是同學(xué)之間人際交往中應(yīng)該注意的問(wèn)題。
下面是與老師該如何交往，畢竟學(xué)校是由老師和學(xué)生組成的，我們學(xué)習(xí)的過(guò)程中總是有老師的參與，與老師相處如何，對(duì)學(xué)習(xí)好壞、校園生活有著直接的影響。多數(shù)同學(xué)都有這樣的體會(huì)：與哪個(gè)老師關(guān)系比較融洽，喜歡上哪門課，哪門成績(jī)就好；如果與哪個(gè)老師關(guān)系不和諧也會(huì)殃及那門課，這大概也是愛(ài)屋及烏的反映吧。學(xué)生的大部分時(shí)間在學(xué)校里，就免不了和老師交往，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，怎么和老師交往呢？
1．尊重老師，尊重老師的勞動(dòng)。老師把幾乎是所有的知識(shí)無(wú)私的，毫無(wú)保留的教給學(xué)生，如果他們希望的到什么回報(bào)的話，就是希望看到學(xué)生成材、成熟，在知識(shí)的高峰上越攀越遠(yuǎn)。學(xué)生要尊敬老師，見(jiàn)到老師禮貌地打聲招呼。有句話說(shuō)：師生如父子。上課認(rèn)真聽(tīng)講不破壞紀(jì)律，把老師留給的作業(yè)保質(zhì)保量的完成。有些同學(xué)作業(yè)寫得馬虎、潦草，單是讓老師辨認(rèn)字跡都要費(fèi)很多功夫，給老師增加了很多額外的工作量。經(jīng)常這樣，老師怎么會(huì)高興，怎么會(huì)喜歡你呢？每個(gè)人都希望別人尊重自己，如果你和別人說(shuō)話，他愛(ài)理不理，你會(huì)喜歡這個(gè)人嗎？尊重老師，尊重老師的勞動(dòng)，是師生和諧相處的基本前提。
2．勤學(xué)好問(wèn)，虛心求教。做學(xué)生時(shí)，經(jīng)常說(shuō)“這個(gè)老師不怎么樣”“那個(gè)老師水平太低”……等長(zhǎng)大了以后才知道這種看法和想法是多么天真。就像作弊者從來(lái)都以為老師發(fā)現(xiàn)不了，其實(shí)，只要往講臺(tái)上一站，誰(shuí)在下面干什么都一目了然。老師從他的年齡、學(xué)問(wèn)、閱歷上來(lái)說(shuō)，在某門課上的水平肯定是高于學(xué)生的，所以，要向老師虛心求教。勤學(xué)好問(wèn)不僅直接使學(xué)習(xí)受益，還會(huì)增多、加深和老師的交流，無(wú)形中就縮短了與老師的距離，每個(gè)老師都喜歡肯動(dòng)腦筋的學(xué)生。其實(shí)，向老師請(qǐng)教問(wèn)題往往是師生交往的第一步。除班主任外，任課老師并沒(méi)有多少時(shí)間和學(xué)生直接交往，常向老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)上的問(wèn)題會(huì)加深師生彼此的了解和感情。
3．正確對(duì)待老師的過(guò)失，委婉地想老師提意見(jiàn)。心理學(xué)的研究表明，人們會(huì)對(duì)沒(méi)有缺點(diǎn)的'人敬而遠(yuǎn)之。其實(shí)。世界上根本就沒(méi)有零缺點(diǎn)的人存在。老師不是完美的，如果他有的觀點(diǎn)不正確，或誤解了某個(gè)同學(xué)，甚至有的老師“架子”比較大，或是太嚴(yán)厲，這都是有可能的。發(fā)現(xiàn)老師的不足要持理解態(tài)度，向老師提意見(jiàn)語(yǔ)氣要婉轉(zhuǎn)，時(shí)機(jī)要適當(dāng)。如果老師冤枉了你，當(dāng)面和老師頂撞起來(lái)，好嗎？當(dāng)然不好，這樣不進(jìn)不利于問(wèn)題解決，還會(huì)惡化師生關(guān)系，暫時(shí)忍一忍，等大家都心平氣和時(shí)再說(shuō)。不管怎么說(shuō)，老師是長(zhǎng)者，作為學(xué)生，都應(yīng)置老師于長(zhǎng)者的地位，照顧老師的自尊心和面子。
4．犯了錯(cuò)誤要勇于承認(rèn)，及時(shí)改正。有的同學(xué)名知道自己錯(cuò)了，受到批評(píng)，即使心里已經(jīng)知道自己不對(duì)，嘴上卻死不認(rèn)錯(cuò)，與老師鬧得很僵。有的人則相反，受過(guò)一次批評(píng)后，就特別怕那個(gè)老師，擔(dān)心他對(duì)自己有成見(jiàn)。這都是沒(méi)有必要的。錯(cuò)了就錯(cuò)了，主動(dòng)向老師承認(rèn)，及時(shí)改正，老師一樣會(huì)喜歡。老師不會(huì)因?yàn)槟膫�(gè)學(xué)生一次沒(méi)完成作業(yè)，一次違反了紀(jì)律，就對(duì)學(xué)生下定論，說(shuō)他是壞學(xué)生，就對(duì)他有成見(jiàn)。相信老師是會(huì)比較全面、客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生的。
與老師關(guān)系融洽既可以促進(jìn)學(xué)習(xí)，又可以學(xué)到很多做人的道理，會(huì)使你一生受益無(wú)窮。
除了與老師的關(guān)系，這個(gè)年齡的孩子與家長(zhǎng)的關(guān)系是個(gè)很大的問(wèn)題。在許多孩子和家長(zhǎng)之間，存在“代溝”。什么是“代溝”呢？指的是年輕的子女和父母在思想觀念及價(jià)值觀念上存在的距離，并由此導(dǎo)致兩代人之間的相互不理解，產(chǎn)生隔閡。
中學(xué)生與父母產(chǎn)生代溝的具體原因，從子女的角度說(shuō)，有以下幾個(gè)方面：
�、女a(chǎn)生強(qiáng)烈的獨(dú)立意識(shí)，認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大，反對(duì)父母的關(guān)系和照顧。身體的迅速成長(zhǎng)使中學(xué)生獲得了力量和勇氣，但并不能正確地評(píng)估自己的力量。父母認(rèn)為你是孩子，還處于被保護(hù)階段他們根本沒(méi)來(lái)得及接受你已經(jīng)長(zhǎng)大的事實(shí)；而你每天接受很多新鮮事物與信息，并發(fā)表自己的見(jiàn)解，這種突如其來(lái)的變化與父母已有的觀點(diǎn)必然會(huì)碰撞出不和諧的音調(diào)來(lái)。
�、七M(jìn)入青春期隨著生理的發(fā)育，心理也發(fā)生了一些微妙的變化，特別是女孩子。喜歡關(guān)上門，自己寫日記，聽(tīng)流行歌曲，甚至干脆呆坐閑想，不再在父母懷里撒嬌，心理上產(chǎn)生閉鎖性，既渴望友誼，又拒絕和父母說(shuō)心理話。這些變化也會(huì)讓父母不安。他們密切關(guān)注孩子的動(dòng)向，生怕發(fā)生“早戀”，常常悄悄溜進(jìn)孩子的房間探究一下。
⑶獨(dú)生子女的不良習(xí)性到了青春期變的突出，如任性、自己中心等。本來(lái)就是在長(zhǎng)輩的呵呵中長(zhǎng)大，不愿受束縛。隨著獨(dú)立意識(shí)的萌發(fā)及增長(zhǎng)，甚至連父母的正確批評(píng)都聽(tīng)不進(jìn)去，代溝就產(chǎn)生了。
代溝的存在是客觀的，但不是無(wú)可奈何的，其擴(kuò)大會(huì)加深兩代人的沖突，給家庭生活，甚至學(xué)校生活帶來(lái)一些不和諧。作為年輕的一代，只要努力是可以把兩代人的距離縮小到最小的程度，既有利于自己健康成長(zhǎng)，有可以使家庭氣氛保持溫馨。試一試下面的建議：
1、父母的態(tài)度要溫和，不采取偏激的行為方式。進(jìn)入青年期的中學(xué)生對(duì)父母的崇拜、以來(lái)、依戀、順從減弱，這比稱為“離巢”現(xiàn)象。孩子的驟然長(zhǎng)大使父母一下子失落很多，心里也空落落的。所以我們要理解這種心情，對(duì)父母態(tài)度要溫和，即使自己不能接受的觀點(diǎn)也不要頂撞、鬧氣，可以裝作虛心聆聽(tīng)的樣子，即使不能采用，聽(tīng)一下有沒(méi)什么不好，至少可以給父母一點(diǎn)安慰。其實(shí)，他們何嘗不知道孩子長(zhǎng)大了，肯定有自己的想法，只是忍不住要說(shuō)而已。父母對(duì)我們的要求并不高，只要我們有禮貌，態(tài)度溫和他們就知足了。兩代人的成長(zhǎng)背景決定了代溝永遠(yuǎn)不可能縮小到零，但是通過(guò)我們的努力可以把它的負(fù)面影響降到最低。
2、要表現(xiàn)出一定的獨(dú)立能力，讓父母放心。從小衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口，連手帕都不能洗，上學(xué)從來(lái)都要父母接送的，突然放學(xué)就把自己關(guān)在房間里，或經(jīng)常玩到很晚才回來(lái)，怎么不讓父母憂心忡忡？這不是父母不放心，是你的表現(xiàn)沒(méi)法讓他們放心。試著去關(guān)心父母，幫他們做做家務(wù)，談?wù)劶彝ソ?jīng)濟(jì)，你的理想，讓爸媽覺(jué)得“我們的孩子長(zhǎng)大了”自然就不會(huì)過(guò)多地干涉你的行動(dòng)了。
3、要保持自己的獨(dú)立性，但不要忽略與父母的交流與溝通。不管怎么說(shuō)，長(zhǎng)輩也是從我們這個(gè)年齡走過(guò)來(lái)的，他們也經(jīng)歷了“疾風(fēng)驟雨”時(shí)期，以他們幾十年的生活經(jīng)歷，看問(wèn)題要成熟得多。我們?cè)诼L(zhǎng)大，應(yīng)該學(xué)著獨(dú)立，但獨(dú)立和成熟都有個(gè)過(guò)程，不是突然的。坐下來(lái)，跟爸爸、媽媽談?wù)勀愕臒⿶�、你的理想。相信父母也�?huì)很誠(chéng)懇地與你交談，從中你可以得到很多有益的啟示。不要認(rèn)為和父母談心是“沒(méi)長(zhǎng)大”善于和父母溝通正是你越來(lái)越成熟、獨(dú)立的表現(xiàn)。在交流溝通中，說(shuō)不定父母也會(huì)受到你的影響，接受一些年輕人認(rèn)可的新生事物，那樣，豈不是無(wú)形中縮小了代溝？
人際交往調(diào)研工作總結(jié) 4
20xx年4月13日，信息學(xué)院大學(xué)生心理活動(dòng)社和黃蓉老師在大學(xué)生活動(dòng)中心412組織了人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)系列活動(dòng)。團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者為心理輔導(dǎo)員黃蓉老師，共有28名同學(xué)參加。該團(tuán)體活動(dòng)的目標(biāo)是：讓成員彼此相知相識(shí)，加深了解，提高人際交往能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和信任感；協(xié)助成員認(rèn)識(shí)、接納自己，提升自信、自尊；從容理性地規(guī)劃大學(xué)生活，充滿信心地展望未來(lái)�；顒�(dòng)方案共有四個(gè)單元，分四次活動(dòng)進(jìn)行，名稱分別為“大風(fēng)吹”、“捏手臂”、“名字筆劃排序，進(jìn)行組隊(duì)”、“做團(tuán)隊(duì)任務(wù)”，每個(gè)單元的活動(dòng)都有自己的活動(dòng)內(nèi)容和目標(biāo)。
活動(dòng)剛開(kāi)始，黃蓉老師的熱情和小游戲的進(jìn)行立刻調(diào)動(dòng)了大家的參與積極性，消除了剛開(kāi)始大家坐在一起不認(rèn)識(shí)的尷尬局面 此次團(tuán)體輔導(dǎo)的參加者由大一同學(xué)組成，活動(dòng)剛開(kāi)始，有些因?yàn)槿穗H交往中缺乏自信導(dǎo)致回避交往，有些想了解如何進(jìn)行交往，使自己在交往中更加自如。黃蓉老師的熱情和小游戲的進(jìn)行立刻調(diào)動(dòng)了大家的參與積極，整個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，運(yùn)用不同的方式幫助同學(xué)體驗(yàn)和實(shí)踐人際交往的技能。活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)同學(xué)都能做到接納和傾聽(tīng)，卻很少有人主動(dòng)去認(rèn)識(shí)、了解其他人�；蛟S是大家在人際交往中存在各種各樣的顧慮，導(dǎo)致開(kāi)始時(shí)大家都很被動(dòng)。而經(jīng)過(guò)一些游戲和彼此熟悉的環(huán)節(jié)后，交流中生澀和顧慮漸漸少了，氣氛也活躍了起來(lái)，消除了剛開(kāi)始大家坐在一起不認(rèn)識(shí)的尷尬局面，團(tuán)體輔導(dǎo)正是提供給同學(xué)的一個(gè)溝通平臺(tái)和嘗試機(jī)會(huì)，通過(guò)各個(gè)活動(dòng)后的分享，讓同學(xué)們明白一些人際交往的技能和方法，進(jìn)而能把團(tuán)體中的經(jīng)驗(yàn)遷移到生活中，促進(jìn)他們?cè)谏钪心芨玫靥幚砣穗H關(guān)系。
通過(guò)“吹大風(fēng)”活動(dòng)，使同學(xué)們感受到“在與人交中，應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)，不要等待機(jī)會(huì)，要主動(dòng)把握機(jī)會(huì)，并作好推銷自己”，“在交往的過(guò)程中應(yīng)該保持謙虛，跟人交往可以讓自己從對(duì)方那里學(xué)到了許多東西，增加了自己的見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊視野”，“在與人交往中，應(yīng)保持微笑，坦誠(chéng)對(duì)待”，“在交往的過(guò)程中應(yīng)該保持謙虛，跟人交往可以讓自己從對(duì)方那里學(xué)到了許多東西，增加了自己的見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊視野”，“只要付出努力，真心對(duì)待朋友，相信你會(huì)收到很多東西”。 此次系列活動(dòng)結(jié)束后，成員們聚在一起交流了彼此感受，寫了自己的感想、心情、收獲，大家都反映收獲很多。以前從沒(méi)有參加過(guò)這種體驗(yàn)性學(xué)習(xí)的團(tuán)體活動(dòng)，通過(guò)這幾次活動(dòng)，大家深刻感受到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，大家很快成了好朋友，感覺(jué)這個(gè)團(tuán)體就象一個(gè)家，很溫馨、很安全，也發(fā)現(xiàn)只要自己付出真誠(chéng)與信任，其實(shí)心與心的距離并不遙遠(yuǎn)。大家通過(guò)在一起交流各自的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)、壓力和目標(biāo)，一起找尋釋放壓力、應(yīng)對(duì)挫折的方法，共同規(guī)劃美好的大學(xué)生活，更清楚地了解自己，了解別人，認(rèn)識(shí)到挫折是人生不可避免的`，每個(gè)人面對(duì)的壓力是相似的，學(xué)會(huì)了管理自己的時(shí)間，明確了前進(jìn)的方向，同學(xué)們表示從現(xiàn)在開(kāi)始踐行自己的規(guī)劃。
這次團(tuán)體活動(dòng)引起了同學(xué)們的關(guān)注，他們很喜歡這樣的活動(dòng)方式，希望以后還有更多的機(jī)會(huì)讓更多的同學(xué)能參與進(jìn)來(lái)。
人際交往調(diào)研工作總結(jié) 5
一、引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)集體，教給學(xué)生必要的交往技能
一個(gè)班集體在剛剛組建的時(shí)候，僅僅是一個(gè)松散的群體。從一定意義上說(shuō)，創(chuàng)建班集體的過(guò)程，正是班級(jí)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成并逐步優(yōu)化的過(guò)程。學(xué)生進(jìn)入一個(gè)新的集體，面對(duì)新老師、新同學(xué)，會(huì)有陌生感。通常會(huì)有兩種極端表現(xiàn)，或是做一個(gè)默默無(wú)聞的人，或是為了吸引他人的注意過(guò)于積極地表現(xiàn)自己。作為班主任，如果能在一個(gè)集體組建初期就營(yíng)造出互相尊重、互相信任的氛圍，對(duì)于班集體建設(shè)是非常有利的。我每接一個(gè)新的班級(jí)，尤其注意學(xué)生言談舉止。在文明禮貌方面，教學(xué)生學(xué)會(huì)禮貌待人，會(huì)用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”“沒(méi)關(guān)系”等禮貌用語(yǔ)，引導(dǎo)學(xué)生在平時(shí)的交往中學(xué)會(huì)面帶微笑，見(jiàn)到師長(zhǎng)主動(dòng)問(wèn)好。這些看似是小學(xué)生都懂得的道理，由于種種原因，在如今的初中生群體中卻似乎已經(jīng)被淡忘，往往也正是因此而導(dǎo)致部分學(xué)生無(wú)法很好地融入集體。因此，在合作技能方面，對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)輪換、分享行為，強(qiáng)調(diào)對(duì)別人意見(jiàn)的理解和采納能力。同時(shí)，也努力激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的同情心，在別人有困難的時(shí)候主動(dòng)提供幫助。一旦形成了和諧的同學(xué)關(guān)系、充滿信任的師生關(guān)系，班集體建設(shè)也就踏上了正軌。
二、關(guān)注特殊學(xué)生，努力創(chuàng)設(shè)交往情境，激發(fā)交往熱情
心理學(xué)研究表明，個(gè)體的歸屬需要若長(zhǎng)期得不到滿足，會(huì)造成“歸屬焦慮”，致使個(gè)體情緒焦躁、低落，不愿與他人交往。具有“交往障礙”的學(xué)生如果能夠得到同伴的認(rèn)同、集體的采納，會(huì)在很大程度上滿足歸屬需要，改善交往狀況。我碰到過(guò)這樣一個(gè)學(xué)生，她是初二轉(zhuǎn)到我班的，轉(zhuǎn)學(xué)的原因據(jù)說(shuō)是與原班級(jí)的同學(xué)無(wú)法相處，導(dǎo)致不愿走進(jìn)學(xué)校學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)到我班的第一天，她整整一天沒(méi)有說(shuō)一句話，也沒(méi)有任何表情。轉(zhuǎn)眼間，一星期過(guò)去了，她的這種狀況絲毫沒(méi)有改觀，我擔(dān)心又會(huì)出現(xiàn)不愿上學(xué)的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)與班長(zhǎng)的協(xié)商，由她負(fù)責(zé)“主動(dòng)出擊”，努力接近該同學(xué)�；顫娔芨傻陌嚅L(zhǎng)嘗試了她所能想到的一切方法，最終卻以失敗告終。一次偶然的機(jī)會(huì)，我發(fā)現(xiàn)新同學(xué)在課間時(shí)常會(huì)關(guān)注教室后面的黑板報(bào)。當(dāng)新一期黑板報(bào)進(jìn)入準(zhǔn)備階段，我就請(qǐng)宣傳委員征求新同學(xué)的意見(jiàn)。出人意料的是，新同學(xué)對(duì)出黑板報(bào)很感興趣，大膽地表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，也最終應(yīng)邀加入了出黑板報(bào)的行列。這一期的黑板報(bào)得到了大家的認(rèn)可，也就是從這一期黑板報(bào)開(kāi)始，新同學(xué)不再悶不做聲，在課間也能聽(tīng)到她的朗朗笑聲，她也主動(dòng)協(xié)助宣傳委員制作黑板報(bào)。作為班主任，我們很有必要為這些有“交往障礙”的學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)自由、寬松、愉悅的交往情境，鼓勵(lì)他們?nèi)ソ慌笥�，使他們擁有一批熱情活潑的伙伴，并在這些伙伴的帶動(dòng)下，積極參與活動(dòng)，融入集體生活。
三、引導(dǎo)學(xué)生正確解決矛盾，提高學(xué)生交往能力
初中生正處于身心發(fā)展的不穩(wěn)定時(shí)期，成人感帶給他們較強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)，但思維的不全面性又造成觀念上的極端與行為上的“我行我素”。加之在家庭中的“主體”地位，往往表現(xiàn)出“我為中心”以及“年少輕狂”，甚至盲目追求標(biāo)新立異，這些因素導(dǎo)致的結(jié)果是人際關(guān)系緊張，矛盾層出不窮。在出現(xiàn)矛盾的情況下，如果同伴之間不能相互包容，那么交往的關(guān)系將會(huì)中斷。一旦學(xué)生間產(chǎn)生矛盾，班主任可以引導(dǎo)學(xué)生正確解決矛盾。在解決矛盾的過(guò)程中，需要溝通，學(xué)生的交往能力也能得到極大提高。
1.角色互換。矛盾的產(chǎn)生往往是因?yàn)閷W(xué)生過(guò)于以自己為中心，堅(jiān)持己見(jiàn)，互不相讓。班主任不妨利用角色互換的原則，引導(dǎo)學(xué)生換位思考，為對(duì)方著想。角色換位可以幫助學(xué)生進(jìn)行交往語(yǔ)言、交往技能的運(yùn)用，幫助學(xué)生走出自己中心，學(xué)習(xí)站在他人的角度上來(lái)思考問(wèn)題。
2.共同協(xié)商。意見(jiàn)不一才會(huì)產(chǎn)生矛盾，有時(shí)并不能明確區(qū)分誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，只是因?yàn)楦髯詾樽约旱囊鈭D辯解而發(fā)生沖突。在這種情況下，如果只是簡(jiǎn)單地讓產(chǎn)生矛盾的任何一方放棄自己的想法，聽(tīng)從另一方的意見(jiàn)，無(wú)法做到心服口服。而共同協(xié)商，既可以讓矛盾雙方進(jìn)一步闡明自己的合理觀點(diǎn)，也能培養(yǎng)共同協(xié)作的能力，進(jìn)而增進(jìn)了解。
總之，人總是在一定的群體中生活，總是在不斷的交往中從事工作、學(xué)習(xí)和其他社會(huì)活動(dòng)的。幫助學(xué)生提高交往能力，能使他們?cè)缛粘蔀檫m應(yīng)集體、適應(yīng)社會(huì)、能與人愉快協(xié)作的具有健全人格的人。
培養(yǎng)中學(xué)生良好人際關(guān)系的途徑：
1、傳統(tǒng)上，群體活動(dòng)的途徑特別受到重視。譬如集體參觀學(xué)習(xí)、聽(tīng)報(bào)告，是黨員或團(tuán)員還要通過(guò)組織生活，集體參加校園的文化活動(dòng)(文化講座、詩(shī)歌朗誦、音樂(lè)欣賞、書法比賽、課外體育活動(dòng)、新年晚會(huì)、辦墻報(bào)、黑板報(bào)等)。大學(xué)生參加群體活動(dòng)，為了實(shí)現(xiàn)共同的奮斗目標(biāo)，結(jié)合在一起，相互幫助，共同努力，不僅使自己受到社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義和集體主義的教育，樹(shù)立起正確的人生觀和堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，而且在同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系上增進(jìn)了了解，產(chǎn)生了感情、建立了友誼。大學(xué)生參加群體活動(dòng).便有機(jī)會(huì)與他人一起參與現(xiàn)實(shí)生活的變革，并從中獲得對(duì)人生價(jià)值的真切的理解、對(duì)時(shí)代文化精神的體認(rèn)�，F(xiàn)代高等學(xué)校內(nèi)組織的活動(dòng)，在其精神實(shí)質(zhì)上展示了與以往時(shí)代不同的特征。
2、參加社會(huì)實(shí)踐是當(dāng)今學(xué)生形成良好人際關(guān)系的重要途徑。中學(xué)生學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中群體交往的特點(diǎn)主要使其人際關(guān)系富有社會(huì)性。社會(huì)性的'人際交往不僅擴(kuò)大了中學(xué)生交往的時(shí)空范圍，加強(qiáng)了他們對(duì)良好人際關(guān)系的理解與體驗(yàn)，而且亦使其自身發(fā)生著變革，從而造成新的力量，新的觀念。如果說(shuō)，人類個(gè)體早期的智力發(fā)展和身心水平一開(kāi)始所受制子群體活動(dòng)的話，那么越往后，主體能力的發(fā)展則越依賴于群體活動(dòng)的各種文化實(shí)踐活動(dòng)的擴(kuò)大、豐富和深化。只有當(dāng)人的群體活動(dòng)、群體意識(shí)形成了，人才開(kāi)始了真正的社會(huì)文化生活，并使人在群體活動(dòng)中增進(jìn)了解與理解。
3、中學(xué)生的個(gè)體交往活動(dòng)在其人際關(guān)系中也占有相當(dāng)重要的地位，不容忽視。過(guò)去我們往往過(guò)分地強(qiáng)調(diào)中學(xué)生人際關(guān)系中的群體交往方式的意義，而過(guò)分地限制個(gè)體交往活動(dòng)。把中學(xué)生個(gè)體與其周圍的同學(xué)、老師之間的交往限定在“嚴(yán)格”的范圍內(nèi)。認(rèn)為個(gè)體交往多了就會(huì)影響集體活動(dòng)的凝聚力，個(gè)體交往能對(duì)群體交往起消解作用，從而把個(gè)體交往看成是“小圈子”, “意氣之交”。這是非常片面的。良好的人際關(guān)系的形成中，個(gè)體與群體二者互補(bǔ)，缺一則不正常。
4、建立良好的第一印象。人際交往總是從首次印象開(kāi)始的，第一印象常常鮮明、強(qiáng)烈而且影響深遠(yuǎn)。第一印象在以后的交往中常常起定勢(shì)作用，如果一個(gè)人給人留下的是誠(chéng)懇、熱情、大方的印象，自然受人喜愛(ài)，別人也愿意與之繼續(xù)多交往。相反，如果留下的是虛偽、冷漠、呆板的印象，別人當(dāng)然不會(huì)愿意接近。
人際交往調(diào)研工作總結(jié) 6
一、情況分析
經(jīng)過(guò)半年的研究實(shí)施，在全體課題組成員的共同努力下，在研究的第一階段，取得了初步成效。老師們對(duì)如何開(kāi)展課題活動(dòng)的研究也有了初步的了解。在此基礎(chǔ)上，我們也發(fā)現(xiàn)了許多在研究實(shí)施中的問(wèn)題：比如老師參與研究的力度不夠；組織老師參與研究的途徑不夠有效；各項(xiàng)活動(dòng)的素材積累不夠等等。為了能讓研究更有效的開(kāi)展，獲得更有效的成效，在本年度我們要做出詳細(xì)的計(jì)劃。
二、研究目標(biāo)與任務(wù)
該階段是本課題主體研究階段，其主要實(shí)踐工作有：
1、明確課題研究的目標(biāo)、內(nèi)容，合理分工，明確責(zé)任，提出措施。通過(guò)調(diào)查、摸底，掌握我校中學(xué)生的心理健康基本狀況，建立學(xué)生心理檔案；分析我校學(xué)生人際交往障礙形成原因及心理特征，形成心理分析等調(diào)查報(bào)告，制定切實(shí)可行的研究計(jì)劃。
2、根據(jù)課題研究的目標(biāo)和內(nèi)容,在所選的班級(jí)內(nèi)展開(kāi)有針對(duì)性的活動(dòng),小組定期研討交流課題研究情況，及時(shí)進(jìn)行階段性總結(jié)。
三、具體工作安排
5月份：召開(kāi)課題組會(huì)議，討論課題研究的主要內(nèi)容，確立課題總體實(shí)施方案，討論本階段課題實(shí)施計(jì)劃。
6月份：對(duì)學(xué)生進(jìn)行階段性問(wèn)卷調(diào)查，掌握我校中學(xué)生的心理健康基本狀況，建立學(xué)生心理檔案。
8月份：分析我校學(xué)生人際交往障礙形成原因及心理特征，得出學(xué)生在人際交往方面存在哪些障礙及具體表現(xiàn)形式，形成客觀的書面研究報(bào)告。對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和論證。10月份：課題組部分成員分年級(jí)給學(xué)生做關(guān)于如何克服交往中的障礙方面的專題講座。要求講座教師精心準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)湔n，寫好講座材料。要求學(xué)生寫出聽(tīng)講后的感受。
1．課題組成員撰寫反思：本學(xué)期參與課題研究的收獲與體會(huì)。
2．課題組成員研討會(huì)：交流反思。
3、召開(kāi)課題小組會(huì)議：調(diào)查了解課題研究的實(shí)施情況，討論下一步具體工作目標(biāo)。
4、完成課題階段性總結(jié)報(bào)告。
四、課題研究采用的方法：
1、觀察法：課題研究的前期運(yùn)用觀察法有目的，有計(jì)劃的觀察被研究對(duì)象，明確觀察的重點(diǎn)，客觀地了解被研究對(duì)象的現(xiàn)實(shí)水平，通過(guò)對(duì)現(xiàn)象的分析，找出其人際交往上的偏差。
2、調(diào)查法：采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查等方法，了解被研究對(duì)象人際關(guān)系的現(xiàn)狀，及其對(duì)良好人際關(guān)系的具體需要。為我們課題的具體操作提供線索。
3、個(gè)案法：良好的人際交往必須關(guān)注到每一個(gè)個(gè)體，越是典型的越具有說(shuō)服力，所以運(yùn)用個(gè)案法研究有特殊需要的學(xué)生，是我們課題研究的.一個(gè)重要內(nèi)容。
4、行動(dòng)研究法：由于我們的研究?jī)?nèi)容、對(duì)象的性質(zhì)所決定我們必須謹(jǐn)慎、循序漸進(jìn)地開(kāi)展研究。行動(dòng)研究是一種適應(yīng)教育改革的小范圍探索性的研究方法，其目的在于系統(tǒng)地、科學(xué)地解決實(shí)際問(wèn)題。我們的課題遵循實(shí)踐研究的原則，預(yù)計(jì)在整個(gè)過(guò)程中，將改革行動(dòng)與研究工作相結(jié)合，以行動(dòng)為研究的線索，實(shí)現(xiàn)教育科研與教育實(shí)踐共同發(fā)展。
五、研究的條件（包括經(jīng)費(fèi)、資料、設(shè)施、手段等）：
本課題實(shí)驗(yàn)組成員具備教育科研能力，其學(xué)歷平均為本科并在各種教研活動(dòng)中多次獲獎(jiǎng)，師資素質(zhì)及教育科研理論水平較高。學(xué)校在教育科研上肯于給與經(jīng)費(fèi)投入，并能夠買課題實(shí)驗(yàn)研究所需要的資料。課題負(fù)責(zé)人及成員擁有專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)及多年的教學(xué)、管理班級(jí)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校具備實(shí)驗(yàn)研究的條件。確保實(shí)驗(yàn)課題有序的開(kāi)展及完成子課題的實(shí)驗(yàn)。
人際交往調(diào)研工作總結(jié) 7
與人初次見(jiàn)面時(shí)，微笑注視對(duì)方的時(shí)候嘗試去辨別一下對(duì)方眼睛的顏色。這樣你給人留下的印象會(huì)很特別，可能是因?yàn)槟阕⒁暤臅r(shí)間會(huì)多出1、2秒，或者你的眼神會(huì)很特別，總之對(duì)方真的會(huì)對(duì)你有不同的反應(yīng)。
判斷興趣可以從腳看起。當(dāng)你加入別人的對(duì)話時(shí)，別人往往只會(huì)轉(zhuǎn)過(guò)身體來(lái)，卻不會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)他們的腳的方向。腳的`朝向可以暴露他人對(duì)你的興趣，所以如果別人身體朝向你，但是腳朝著其他方向，那是在告訴你你可以結(jié)束對(duì)話了。
一只腳進(jìn)門（foot—in—the—door）現(xiàn)象。如果你想讓別人幫忙，讓他們先為你做一些簡(jiǎn)單的事情，然后再請(qǐng)求更復(fù)雜的幫助。一般人幫了你一回就更傾向于幫第二回。而且當(dāng)人們幫了你的時(shí)候，他們會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)（cognitivedissonance），進(jìn)而會(huì)認(rèn)為既然幫了你那他們應(yīng)該是喜歡你的。
上條的一個(gè)反向應(yīng)用就是：先問(wèn)別人做一件非常困難或者不合理的事情，別人拒絕后你再提出一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單很多的請(qǐng)求，往往別人更容易答應(yīng)。這兩條的原理在于你通過(guò)提出不同的請(qǐng)求給對(duì)方提供一個(gè)利于判斷的參考系，偷偷把別人判斷的標(biāo)準(zhǔn)從“要不要幫你”換成“怎么幫你比較輕松”
當(dāng)你問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題而對(duì)方只給了一部分答案的時(shí)候，保持沉默和目光注視，過(guò)不了多久他們就會(huì)繼續(xù)給出更多的答案。
吃東西或者口香糖。當(dāng)你面臨一個(gè)比較緊張的場(chǎng)合，比如公眾演講或者社交聚會(huì)時(shí)，嘴巴里嚼著東西的行為會(huì)提示你的大腦：“如果我有危險(xiǎn)我就不會(huì)在吃東西中了，所以我不會(huì)有危險(xiǎn)的”。這樣能幫你緩解不少緊張情緒。
馬路上遇到路人怎么避免碰一塊？你只需要故意將目光延伸和越過(guò)對(duì)方的肩膀，或者對(duì)方兩人的腦袋之間的方向，這目光就足以提示別人你行走的方向了，往往別人就會(huì)閃出空間來(lái)為你讓路。這過(guò)程很多時(shí)候都是下意識(shí)完成的，不信你可以立即去街上試試看！
當(dāng)你在學(xué)習(xí)新事物或者新知識(shí)的時(shí)候，試試看裝成老師去給別人講解一下，讓別人給你提問(wèn)并且答疑解惑。當(dāng)你可以教的很好的時(shí)候，你的理解就非常到位了。
人們往往不會(huì)記住你說(shuō)了什么，而是記住你讓他們有什么樣的感覺(jué)。所以社交中不要太在意自己說(shuō)話的內(nèi)容，而是多關(guān)注對(duì)話氛圍和對(duì)方情緒。反過(guò)來(lái)想，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)你不太記得自己喜歡的人具體說(shuō)過(guò)的話，但是會(huì)記得你和他們交往過(guò)程中的感受，不是嗎？
當(dāng)你將要面試的時(shí)候，想象一下你和面試官是一輩子的老朋友了，你們等下即將重逢，你對(duì)會(huì)面期待不已。想象一下你們作為多年不見(jiàn)的好友，會(huì)如何握手，目光交流，對(duì)話……
當(dāng)別人不爽你對(duì)你發(fā)火的時(shí)候，最好的方式是保持極端平靜，這樣他們會(huì)更加生氣，但是過(guò)會(huì)氣消了他們會(huì)感到非常不好意思
和別人握手的時(shí)候，如果你的手很溫暖，會(huì)立刻讓別人對(duì)你非常有好感。所以如果你受容易出汗發(fā)冷，或者冬天，盡量把手擦干搓熱了再握手。
每個(gè)人腦海里都有一個(gè)自己形象。這個(gè)形象對(duì)每個(gè)人都極端重要，而如果你要讓一個(gè)人討厭你，最簡(jiǎn)單的方法就是攻擊或者否定對(duì)方的個(gè)人形象。
人際交往調(diào)研工作總結(jié) 8
在對(duì)學(xué)前教育系的5個(gè)年級(jí)，特別是針對(duì)09年級(jí)初招學(xué)生進(jìn)行了多分問(wèn)卷調(diào)查后，對(duì)本系學(xué)生人際關(guān)系有了個(gè)大概的了解。
一共25份調(diào)查問(wèn)卷，有男生6人，以及女生19人填寫了問(wèn)卷。在收上來(lái)的問(wèn)卷中，48.5%的同學(xué)認(rèn)為自身的交往范圍較��；18.6認(rèn)為交往層次密切；89.9%的同學(xué)交往動(dòng)機(jī)為情感；而在交往內(nèi)容方面比較廣泛，普遍都為情感溝通，在學(xué)習(xí)方面所占的比例是情感溝通、思想交流、娛樂(lè)中最小的；認(rèn)為交往的相似性在興趣、愛(ài)好方面的同學(xué)很多，占53.9%，認(rèn)為學(xué)歷的相似性只占6.98%；認(rèn)為在校園生活中人際關(guān)系很重要的占90.5%，其他的同學(xué)認(rèn)為重要性為一般；平時(shí)經(jīng)常在人際交往時(shí)注意處理好人際關(guān)系的同學(xué)占了60.3%，其他的25%認(rèn)為偶爾想過(guò)，14.7%的同學(xué)從來(lái)沒(méi)有想過(guò)；認(rèn)為處理人際關(guān)系包括說(shuō)話，表情，動(dòng)作，眼神以及其他細(xì)節(jié)動(dòng)作的同學(xué)為100%；認(rèn)為自己是一個(gè)會(huì)處理人際關(guān)系的同學(xué)占了45.7%，26.8%的同學(xué)認(rèn)為自己不太對(duì)處理人際關(guān)系；認(rèn)為人際關(guān)系會(huì)對(duì)自己的生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響的同學(xué)占86.9%，2.62%的同學(xué)認(rèn)為沒(méi)有影響；認(rèn)為在畢業(yè)以后找工作的時(shí)候，良好的人際關(guān)系會(huì)對(duì)自己有幫助的占75.6%，其他14.3%的同學(xué)未曾想過(guò)；認(rèn)為自己和父母的關(guān)系處理的好的占49.1%，26.5%的同學(xué)認(rèn)為和父母關(guān)系一般，而其他的同學(xué)則和父母關(guān)系不怎么樣；65.9%的同學(xué)認(rèn)為處理人際關(guān)系應(yīng)該從家庭做起；認(rèn)為自己性格是外向的占40.9%，認(rèn)為自己性格內(nèi)向的占20.4%，其他的同學(xué)認(rèn)為自己屬于中性；認(rèn)為性格與人際交往有關(guān)的同學(xué)占59.8%，認(rèn)為有一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)系的同學(xué)占20.6%；會(huì)因?yàn)橥瑢W(xué)一個(gè)掃自己面子的玩笑而生氣的同學(xué)占12.4%，視情況而當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)占80.1%；與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，即使理在自己，也會(huì)好言相對(duì)，不會(huì)一時(shí)沖動(dòng)，氣勢(shì)洶洶的同學(xué)占23.9%，視情況而定的同學(xué)占70.6%；若朋友不小心打碎了一個(gè)自己非常心愛(ài)的物品，會(huì)一點(diǎn)不發(fā)怒的同學(xué)占10.5%；愿意與陌生人主動(dòng)交往的同學(xué)占40.9%；與陌生人主動(dòng)交往時(shí)，會(huì)真誠(chéng)相待的占69.5%，會(huì)小心謹(jǐn)慎的占20.1%，會(huì)不理不睬的占10.4%；有勇氣在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表自己看法的同學(xué)占80.6%；也寢室室友相處的`都好的占18.96%，與一部分室友相處的好的占80.6%，其他同學(xué)認(rèn)為都不好；能適應(yīng)來(lái)自不用地區(qū)同學(xué)的生活方式的占69.8%，基本上能適應(yīng)的占20.9%；經(jīng)常碰面而不知不覺(jué)就成了朋友的同學(xué)占80.6，都是老鄉(xiāng)，聚會(huì)是交上的同學(xué)占30.9%，一個(gè)協(xié)會(huì)，共事時(shí)交上朋友的占60.9%，通過(guò)朋友認(rèn)識(shí)的占80.9%；認(rèn)為自己有1—3個(gè)知心朋友的占80.6%；有4——6個(gè)知心朋友的占2.6%，認(rèn)為沒(méi)有知心朋友的占10.1%；認(rèn)為自己有1個(gè)知心的異性朋友的占30.4%，有2個(gè)以上的占9.7%，認(rèn)為自己，沒(méi)有異性的知心朋友的占50.9%；當(dāng)異性做錯(cuò)事時(shí)，會(huì)因?yàn)槠湫詣e的不同而作出不同反映的占70.6%；相比同行，認(rèn)為異性更有吸引力的同學(xué)占30.5%，認(rèn)為反感的占2.5%；女生對(duì)待異性會(huì)更加溫暖的占9.3%，會(huì)不敢做聲的占2.9%，會(huì)比較兇的占20.8%；男生對(duì)待異性會(huì)更加溫暖的占60.2%，會(huì)不敢做聲的沒(méi)有，會(huì)相對(duì)較兇的占2.1%；與異性交往會(huì)感到拘束的同學(xué)占20.6%；認(rèn)為在交友中最注重的因素是性格的占80.9%，是興趣愛(ài)好的占86.2%，是道德品質(zhì)的占100%，是出事作風(fēng)的占98.1%，是個(gè)人能力的占49.25，是學(xué)習(xí)成績(jī)的占40.89%，是長(zhǎng)相的占13.1%，認(rèn)為是家庭狀況的占20.8%。
通過(guò)此次的人際交往問(wèn)卷調(diào)查表，可以反映出本系同學(xué)的人際交往能力還是比較好，與同學(xué)相處得較為融洽；而針對(duì)本系女多男少的情況，也進(jìn)行了有針對(duì)的問(wèn)卷，發(fā)現(xiàn)在與異性交往時(shí)大部分同學(xué)并沒(méi)有太過(guò)于拘束的感覺(jué)，也并沒(méi)有因?yàn)槿鄙倥c異性的溝通而對(duì)異性產(chǎn)生異樣情緒，如反感或是更加的吸引。
人際交往能促進(jìn)深化自己意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)程，也是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的橋梁，可助人自己了解，達(dá)到自己實(shí)踐與肯定，自己鑒定社會(huì)心理是否健康……所以擁有良好的人際關(guān)系是十分重要的，通過(guò)次調(diào)查問(wèn)卷，即對(duì)現(xiàn)實(shí)情況有了個(gè)大概的了解，也在側(cè)面提醒同學(xué)們?nèi)穗H關(guān)系和諧的重要性。此次調(diào)研活動(dòng)開(kāi)展的相對(duì)較為成功，在此后，學(xué)前教育系心力部也將繼續(xù)關(guān)注同學(xué)們的人際關(guān)系的和諧與否，也會(huì)針對(duì)本系情況展開(kāi)不同形式的活動(dòng)。
人際交往調(diào)研工作總結(jié) 9
在人際交往中，當(dāng)你與別人談話時(shí)，必須始終能意識(shí)到雙方同時(shí)兼有說(shuō)話者和聽(tīng)話者的雙重角色，意識(shí)到言語(yǔ)交往的雙向性。換言之，要意識(shí)到自己的責(zé)任不僅是把自己的思想表達(dá)清楚，還應(yīng)考慮怎樣談才能使對(duì)方產(chǎn)生興趣，易于理解，并根據(jù)對(duì)方的各種反饋信息來(lái)調(diào)整自己的講話內(nèi)容和方式。
要注意以下四個(gè)方面的問(wèn)題：選擇話題。與熟人交談，自然可以開(kāi)門見(jiàn)山地直接引出各種話題，但與人初次相識(shí)，或參加一次社交活動(dòng)，則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話題。初次見(jiàn)面，難免要作一番自己介紹。從某種意義上說(shuō)，自己介紹是進(jìn)行社會(huì)交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運(yùn)用得好，可使你在社交活動(dòng)中百事如意；反之，就可能給你帶來(lái)種種困難。那么，怎樣作自己介紹才能獲得交際的成功呢？一般說(shuō)來(lái)，自己介紹要講究適度。
當(dāng)然，也要避免一開(kāi)始就炫耀自己博學(xué)多才，顯得鋒芒畢露，令人生畏；或使人覺(jué)得你夸夸其談，華而不實(shí)。只有實(shí)事求是，恰如其分地介紹自己，才能給人以誠(chéng)懇坦率、可以一談的印象。在自己介紹之后，就要選擇話題了。為了能使話題成為初步交談的媒介、深入細(xì)談的基礎(chǔ)和縱情暢談的開(kāi)端，話題應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛(ài)談；有展開(kāi)討論的余地，好談。找話題的方法主要有：中心開(kāi)花法。面對(duì)眾多的陌生人，選擇眾人關(guān)心的事件為題，圍繞人們的注意中心，引出許多人的議論。與陌生人交談，先提一些"投石"式的問(wèn)題，在略有了解后再有目的地交談，便能談得較為自如。循趣入題法。問(wèn)明陌生人的興趣，循趣生發(fā)，能順利地進(jìn)入話題。因?yàn)閷?duì)方最感興趣的事，總是最熟悉、最有話可談也最樂(lè)于談的。講究對(duì)話。社交性談話，既不同于個(gè)人的.自說(shuō)自話，也不同于當(dāng)眾演講，而是交往雙方構(gòu)成的聽(tīng)與講相配合的對(duì)話。對(duì)話的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說(shuō)話，而在于相互間的呼應(yīng)。真正成功的對(duì)話，應(yīng)該是相互應(yīng)答的過(guò)程：自己的每一句話都應(yīng)是對(duì)方上一句話的繼續(xù)，對(duì)對(duì)方的每句話都應(yīng)作出反應(yīng)，并能在自己的說(shuō)話中適當(dāng)引用和重復(fù)。
這樣，彼此間心理上就真正溝通了。為了能成功地進(jìn)行對(duì)話，應(yīng)避免以下十種不正確的對(duì)話方式：打斷別人的談話或搶接別人的話頭，擾亂別人的思路；忽略了使用解釋與概括的方法，使對(duì)方一時(shí)難以領(lǐng)會(huì)你的意圖；由于自己注意力的分散，迫使別人再次重復(fù)談過(guò)的話題；將正確的觀點(diǎn)、中肯的勸告佯稱為錯(cuò)誤的，使對(duì)方懷疑你話中有戲弄之意。轉(zhuǎn)移話題。在兩種情況下需要轉(zhuǎn)換話題：一種情況是自己對(duì)談?wù)摰脑掝}已失去興趣，而對(duì)方卻談興正濃，彼此難以談到一塊。此時(shí)，不必硬著頭皮去聽(tīng)，而應(yīng)當(dāng)通過(guò)提出一個(gè)富有啟發(fā)性的問(wèn)題，或接過(guò)對(duì)方的某一句話，自然地扯到另一個(gè)雙方都感興趣的問(wèn)題上。這樣，對(duì)方的自尊和談興都未受到損害，甚至還沒(méi)有意識(shí)到呢！另一種情況是，自覺(jué)、敏感地觀察對(duì)方的反應(yīng)，知趣地感受對(duì)方的暗示和約束自己的談興。
交談的主要目的是溝通思想，聯(lián)絡(luò)感情，而不是演講比賽。所以，在別人說(shuō)話時(shí)，應(yīng)抱虛心聆聽(tīng)的態(tài)度。有些人慣于在交談前先對(duì)對(duì)方抱某種成見(jiàn)。如"這人好吹牛，言過(guò)其實(shí)""這人講話不得要領(lǐng)，羅里羅嗦"等等。如果有了此類成見(jiàn)，就不可能把對(duì)方的話聽(tīng)進(jìn)去。還有些人覺(jué)得某一問(wèn)題自己知道得比對(duì)方多，常常不等人家把話講完，便插口打斷，不顧對(duì)方的想法而自己發(fā)揮一通，這同樣是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)，當(dāng)然也不能虛心聽(tīng)人家講話了。在一般社交場(chǎng)合里，如果你不贊成對(duì)方的某些觀點(diǎn)，可以以婉轉(zhuǎn)的口氣這樣說(shuō)："這個(gè)問(wèn)題值得我想一想"，或"我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法是這樣的"如果你想糾正對(duì)方的錯(cuò)誤，可以在不傷害對(duì)方自尊心的前提下這樣說(shuō)："我記得好像不是這樣的吧！"、"似乎有另外一種說(shuō)法？這樣，就足以使對(duì)方心領(lǐng)神會(huì)了。在這種場(chǎng)合下，切忌據(jù)理不讓人，不必要的爭(zhēng)辯，會(huì)打亂親切和諧的交往氣氛。有時(shí)，人們剛剛結(jié)識(shí)，沒(méi)談幾句就談崩了，常常就是由于雙方互不讓步，都想糾正對(duì)方的錯(cuò)誤而"好為人師"的結(jié)果，這樣，當(dāng)然是"話不投機(jī)半句多"了。
有時(shí)，一些普通的話題，對(duì)你來(lái)說(shuō)已經(jīng)相當(dāng)熟悉，堪稱如數(shù)家珍，可是對(duì)方卻眉飛色舞，談興正濃。此時(shí)，出于禮貌，你應(yīng)保持耐心，不能表現(xiàn)出任何不耐煩的神色。一些心理學(xué)家指出，我們的說(shuō)話速度是每分鐘120—180個(gè)字，而思維的速度卻是它的4—5倍。所以，對(duì)方還沒(méi)說(shuō)完，我們也許早就理解了；或者對(duì)方只說(shuō)了幾句話，我們就已經(jīng)知道了他所全部要說(shuō)的意思。這時(shí)，我們的思想就會(huì)開(kāi)小差，注意就會(huì)渙散，在外表上就會(huì)出現(xiàn)心不在焉的下意識(shí)動(dòng)作和神情，以至對(duì)對(duì)方的話"充耳不聞"。這樣，當(dāng)對(duì)方突然問(wèn)你一些問(wèn)題時(shí)，如果你只是毫無(wú)表情的緘默，或者答非所問(wèn)，對(duì)方就會(huì)十分難堪和感到不快。即使你認(rèn)為對(duì)方的談話沒(méi)有價(jià)值，也不必馬上皺起眉頭，或者激烈反駁，可用改變?cè)掝}的方法暗示你不希望在談這個(gè)節(jié)目了。
主動(dòng)打招呼，其實(shí)與陌生人主動(dòng)交流并不需要擔(dān)心什么，你可以設(shè)想如果有人主動(dòng)與你打招呼時(shí)，你所體會(huì)到的心情，就能鼓起勇氣，嘗試與人主動(dòng)打招呼，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)此后的交流變得很容易了。其實(shí)擔(dān)心在社交場(chǎng)合"出丑"是一種自卑。想要交朋友，就要打破自卑，主動(dòng)地向前邁出一步。交友忠告：練習(xí)主動(dòng)與人微笑，即使對(duì)方是陌生人，主動(dòng)的、發(fā)自內(nèi)心的微笑，會(huì)成為人際交流的第一步；簡(jiǎn)單明了的自己介紹，以"您好，我是xxx，是什么原因參加這次活動(dòng)"為開(kāi)頭，做自己介紹的第二步；接下來(lái)交換名片也好，寒暄也罷，都為你結(jié)交新的朋友打開(kāi)了局面。
最后說(shuō)說(shuō)交談的禁忌：忌打斷對(duì)方雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話，你應(yīng)該說(shuō)“您請(qǐng)”，讓對(duì)方先說(shuō)。所以說(shuō)記住別人的姓名，主動(dòng)與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。培養(yǎng)開(kāi)朗、活潑的個(gè)性，讓對(duì)方覺(jué)得和你在一起是愉快的等等。
人際交往調(diào)研工作總結(jié) 10
最新的統(tǒng)計(jì)資料表明，全球完全有或完全沒(méi)有心理疾病的人只占6%和9.5%，有84.5%的人處于心理亞健康狀態(tài)，也就是說(shuō)，全球絕大多數(shù)人在不同的場(chǎng)合和時(shí)期都有不同程度的心理問(wèn)題。
現(xiàn)代社會(huì)心理問(wèn)題涉及各個(gè)方面，比如人的流動(dòng)產(chǎn)生對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題，信息爆炸時(shí)代引發(fā)的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)壓力，或者人際關(guān)系問(wèn)題。人們由于生活壓力增大，缺少對(duì)他人足夠的包容、認(rèn)識(shí)、理解和溝通，進(jìn)而帶來(lái)很多的人際難題。
人和人要認(rèn)識(shí)、相互喜歡，必須在居所、學(xué)習(xí)或工作場(chǎng)合等方面有近距離接觸。兩個(gè)人距離越近，認(rèn)識(shí)和接觸的機(jī)會(huì)越高，越有機(jī)會(huì)去培養(yǎng)對(duì)方的好感。重復(fù)接觸和面對(duì)，只要是中性的刺激，你對(duì)他沒(méi)有特殊的反感，那么看得越多，接觸越多，對(duì)他越易有積極的評(píng)價(jià)，這是心理學(xué)中的“鄰近效應(yīng)”。中國(guó)有一句俗話叫“日久生情”，說(shuō)的也是這個(gè)道理。掌握了這一規(guī)則，你可以根據(jù)自己的需要調(diào)節(jié)你和他人的`物理環(huán)境，如果你想結(jié)交朋友，就要拉近你和想結(jié)交者的物理距離，尋找機(jī)會(huì)，重復(fù)多次出現(xiàn)在目標(biāo)對(duì)象面前，跟他打一個(gè)招呼或者給他一個(gè)微笑，讓他留意到你，那么在他的潛意識(shí)當(dāng)中有了你的影子，當(dāng)有一天你沒(méi)有出現(xiàn)的時(shí)候，他可能會(huì)想起你來(lái)。
心理學(xué)當(dāng)中還有一個(gè)詞叫“自己監(jiān)控能力”，表示個(gè)體根據(jù)外部的環(huán)境、別人的反應(yīng)等調(diào)整自己行為的能力。每個(gè)人都有不同的自己監(jiān)控能力，高自己監(jiān)控的人會(huì)隨著外界環(huán)境變化和人的不同調(diào)整自己的行為和言行；而低自己監(jiān)控的人比較嚴(yán)守自己原則和標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)靈活變通。高自己監(jiān)控的人通常人際關(guān)系非常融洽，也易贏得更多的合作和別人的認(rèn)可，但容易流于圓滑和無(wú)原則；低自己監(jiān)控者我行我素，和人相處的時(shí)候，不會(huì)去討好別人，甚至容易得罪人，但是低自己監(jiān)控者也不是沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)，他們善于獨(dú)立的思考，有創(chuàng)造力，比如一些性情古怪的天才發(fā)明家和科學(xué)家，對(duì)于這類人群，我們需要更多的包容和忍讓、接納和理解，才能夠讓他們發(fā)揮出自己的聰明才智�？傮w而言，自己監(jiān)控能力在人際交往中非常重要，我們應(yīng)在合理的范圍內(nèi)適當(dāng)調(diào)整自己的言行，以滿足周圍人的需要。
取悅他人，讓別人有一個(gè)好心情是博取好感最有效的一個(gè)途徑。研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們處于好心情的時(shí)候，通常更加樂(lè)于助人，更加愿意提供幫助。同時(shí)，自己經(jīng)常保持積極的情緒，也有利于人際關(guān)系的加強(qiáng)，使自己和別人的交流更加愉快和輕松。
表情和肢體語(yǔ)言是獲取他人內(nèi)在心理感受的一個(gè)重要渠道。我們說(shuō)話的時(shí)候可以言不由衷，把心理的想法隱藏起來(lái)，但是肢體語(yǔ)言和表情，難以隱藏內(nèi)心的真實(shí)想法，如果你是一個(gè)會(huì)察言觀色的人，你會(huì)從中發(fā)現(xiàn)他人內(nèi)心的真實(shí)反應(yīng)。
心理學(xué)中有許多原理和策略有助于我們知己知彼，提高人際交往的能力，但是策略是其次，關(guān)鍵是要真誠(chéng)地對(duì)待他人，才可以獲得別人真誠(chéng)的回報(bào)。所以設(shè)身處地，理解和顧及別人的需要和感受，對(duì)于形成良好的人際關(guān)系非常重要。人就像一塊磁鐵，吸引跟你思想相近、志同道合的人，如果你想要結(jié)交慷慨之人，自己要先做這樣的人，才可以接受和吸引這樣的人，所以你的個(gè)性就像一個(gè)磁場(chǎng)，可以把性格相同的人吸引到身邊，最終成為你的朋友。
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