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街道社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)
今年以來,**街道進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理,全面實施網(wǎng)格化管理、視頻監(jiān)控全覆蓋和社會管理服務(wù)中心建設(shè)“三大工程”,實現(xiàn)了“管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務(wù)全方位”。
小網(wǎng)格服務(wù)大民生。街道現(xiàn)已組建成立網(wǎng)格化管理辦公室,對下級網(wǎng)格進(jìn)行指揮調(diào)度、考核評估和監(jiān)督管理,整合一門式服務(wù)、網(wǎng)格化管理、社區(qū)自治三個要素,11個社區(qū)網(wǎng)格對上級行政事務(wù)性工作進(jìn)行細(xì)分,編制成工作手冊,以《便民服務(wù)手冊》為依據(jù),零距離服務(wù)社區(qū)居民,基礎(chǔ)網(wǎng)格依據(jù)地理布局、道路走向、居民樓分布和長遠(yuǎn)規(guī)劃,按照1-2戶、人口7-1人設(shè)置了123個“責(zé)任網(wǎng)格”,社會管理逐步實現(xiàn)“三級網(wǎng)格化管理”模式。目前,各社區(qū)已完成三級網(wǎng)格圖譜編制,相關(guān)制度職責(zé)已制成彩色圖版上墻,網(wǎng)格管理人員已到崗到位。
**等社區(qū)在社區(qū)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,建立了社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)了與“中國社區(qū)在線聯(lián)網(wǎng)”的實時信息傳遞,充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理。同時,社區(qū)積極與**工商所合作,全面實現(xiàn)了“四個對接”,即工商分局與**街道、工商所與社區(qū)居委會、工商監(jiān)管網(wǎng)格與社會管理網(wǎng)格、工商網(wǎng)格責(zé)任人與網(wǎng)格管理員對接聯(lián)通,社區(qū)設(shè)立工商工作站,由社區(qū)組建成立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,試行經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)備案管理,開展專人約時定點(diǎn)服務(wù),對個體工商戶、規(guī)模以下企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,逐步實現(xiàn)沿街商業(yè)房網(wǎng)格化管理和非公經(jīng)濟(jì)黨建全覆蓋。
街道按照數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的要求,聘請山東理工大學(xué)正在設(shè)計《網(wǎng)格化管理信息服務(wù)平臺》,設(shè)計方案正在優(yōu)化,街道下一步計劃利用網(wǎng)絡(luò)拓寬信息收集、報送和反饋渠道,配置多媒體觸摸屏,實現(xiàn)網(wǎng)格信息共享,實現(xiàn)動態(tài)化和即時化管理。目前,街道正在構(gòu)建“人、地、物、情、事、組織”為核心的網(wǎng)格基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,11個“二級網(wǎng)格”正在開展居民信息采集、整理和錄入工作。
視頻監(jiān)控保平安。街道正積極在轄區(qū)內(nèi)開展宣傳和動員部署,聯(lián)合**街、人民路兩派出所在轄區(qū)內(nèi)對金融系統(tǒng)、繁華地段等一類目標(biāo)和商場超市、集中居住小區(qū)等二類目標(biāo)進(jìn)行摸底排查,現(xiàn)已經(jīng)規(guī)劃上報目標(biāo)卡點(diǎn)2個,為優(yōu)化城區(qū)資源配置,視頻監(jiān)控平臺設(shè)計在區(qū)公安分局指揮中心。 **、**山、太平等社區(qū)視頻監(jiān)控中心已初步建成,一期工程總投資近4萬元,安裝固定攝像槍43支,視頻監(jiān)控終端電腦7臺,4英寸液晶顯示屏5臺,采用光纖傳輸、靜動態(tài)互補(bǔ)的視頻監(jiān)控形式,覆蓋了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)11個生活區(qū)、5余座居民樓,2余條主要路道,實現(xiàn)了全天候的社會治安動態(tài)監(jiān)控管理。
**街、稅務(wù)街等社區(qū)已經(jīng)在網(wǎng)格重點(diǎn)部位設(shè)立了紅外線視頻探頭,明確了網(wǎng)格責(zé)任區(qū)和網(wǎng)格邊界,依靠社區(qū)警務(wù)、一區(qū)一警工作,把民警治安巡邏、保安專業(yè)巡邏、群防群治隊伍及居民鄰里守望結(jié)合起來,增強(qiáng)了居民的安全感。
社會管理更全面便捷。街道已經(jīng)調(diào)整現(xiàn)有的便民服務(wù)中心、綜治信訪維穩(wěn)工作中心、群眾工作站等機(jī)構(gòu),按照“六位一體”立體化全覆蓋的總體要求,整合政法、綜治、維穩(wěn)、信訪、社保、計生等社會管理服務(wù)資源,投入資金3余萬元,在**北路掛牌建立了街道社會管理服務(wù)中心,實現(xiàn)了“一站式”便民服務(wù)。
同時,街道研究制定了各項規(guī)章制度,整合各部門職能,設(shè)立了民政救助、計劃生育、住房保障、老齡助殘、財政惠民、勞動保障、工會、黨員服務(wù)、信訪接待、法官便民工作站1個服務(wù)窗口,可一站式辦結(jié)4余項和群眾工作生活密切相關(guān)的服務(wù)事項。同時,街道按照因地制宜的原則,11個社區(qū)正分步建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)服務(wù)中心,實行窗口化、一站式、綜合性服務(wù)。
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