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QC個(gè)人工作總結(jié)(精選12篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份工作總結(jié)。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧,以下是小編收集整理的QC個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇1
緊張,充實(shí)而富有節(jié)奏的試用期工作已近尾聲,帶著收獲的希望和喜悅迎來(lái)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作的認(rèn)可。也為自己有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而感到驚喜萬(wàn)分!感謝公司給了我發(fā)展和體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì),讓我能繼續(xù)延伸人生的夢(mèng)想;感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持、幫助、和鼓勵(lì),讓我充分感受到集體的溫暖與動(dòng)力。
試用期的工作主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)ipqc人員管理、品質(zhì)督導(dǎo)、品質(zhì)管控、品質(zhì)異常處理、品質(zhì)改善和品質(zhì)提升工作。通過(guò)不斷的.學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)與改善,工作技能得到很大的提高;工作中加強(qiáng)了與同事、上司的互動(dòng)和交流使品質(zhì)工作有序進(jìn)行并穩(wěn)步提升。
下面對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)方面作簡(jiǎn)要總結(jié),目的在于取長(zhǎng)補(bǔ)短,更好的把握工作的方向,樹(shù)立信心把工作做得更好。
一、學(xué)習(xí)、實(shí)踐與技能提升
1、鋰電生產(chǎn)工藝和品質(zhì)控制流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
通過(guò)學(xué)習(xí)圓柱鋰離子電池工藝流程圖,各型號(hào)圓柱鋰離子電池sop、工藝文件,品質(zhì)控制計(jì)劃文件,結(jié)合日常實(shí)踐交流工作,熟悉、掌握了鋰電生產(chǎn)工藝、品質(zhì)控制流程和各工序品質(zhì)控制重點(diǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并運(yùn)用到實(shí)際工作中,督導(dǎo)ipqc嚴(yán)格按工藝文件和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)文件執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)檢驗(yàn)工作。
2、品質(zhì)異常處理流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
學(xué)習(xí)公司內(nèi)部品質(zhì)異常處理的流程:異常確認(rèn),原因分析及對(duì)策擬定,改善對(duì)策執(zhí)行及確認(rèn),異常跟進(jìn)處理,異常結(jié)案;異常的確認(rèn)嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,分析異常的初步原因并反饋至相關(guān)部門(mén)協(xié)助他們共同處理,使現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)異常得到快速有效的處理;工作中定義了qc檢驗(yàn)注意事項(xiàng):產(chǎn)品異常和制程異常的區(qū)別,現(xiàn)場(chǎng)人、機(jī)、料、環(huán)、法要素的把控,異常狀況詳細(xì)信息5w,2h的正確填寫(xiě),并在早會(huì)上對(duì)qc宣導(dǎo)。
3、品質(zhì)專(zhuān)案的學(xué)習(xí)和品質(zhì)改善會(huì)議的召開(kāi)。
二、人員的管理和績(jī)效考核制度的制定
早上提前5分鐘開(kāi)早會(huì),對(duì)昨天現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的品質(zhì)異常問(wèn)題、紀(jì)律問(wèn)題、工作重點(diǎn)事項(xiàng)作簡(jiǎn)要總結(jié)與宣導(dǎo)。工作期間通過(guò)與ipqc溝通、交流了解他們工作上遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn),盡可能幫他們解決;制定了ipqc、iqc,組長(zhǎng)的績(jī)效考核表和績(jī)效考核制度已提交并得到審批,以此績(jī)效考核制度約束qc和組長(zhǎng)日常工作行為,提高工作效率,為人員的管理提供考核的標(biāo)準(zhǔn)。
三、品質(zhì)測(cè)試工作和測(cè)試報(bào)告的提交。
1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協(xié)助工程部測(cè)試imr26650e3800電池卷繞和設(shè)備各項(xiàng)品質(zhì)參數(shù),并提供可靠性測(cè)試報(bào)告。
2、協(xié)助研發(fā)工程師作相關(guān)品質(zhì)類(lèi)測(cè)試:現(xiàn)場(chǎng)異常、試產(chǎn)和更換材料的相關(guān)測(cè)試,并提供測(cè)試數(shù)據(jù)。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理測(cè)試工序異常類(lèi)驗(yàn)證測(cè)試如:imr26650e3800粉塵問(wèn)題,驗(yàn)證焊接貼膠工序極片卷繞時(shí)是否會(huì)對(duì)極片造成掉粉現(xiàn)象;驗(yàn)證工藝設(shè)計(jì)正負(fù)極極片稱(chēng)重分檔的極限工藝范圍是否會(huì)落在偏重、偏輕檔,并提供可靠性測(cè)試報(bào)告。
四、各工序報(bào)廢表格的制定和每天現(xiàn)場(chǎng)報(bào)廢的確認(rèn)
依工藝給定的各工序報(bào)廢率控制標(biāo)準(zhǔn)制定各工序報(bào)廢登記表格,要求現(xiàn)場(chǎng)qc實(shí)時(shí)監(jiān)控各工序報(bào)廢情況,超出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)異常單通知相關(guān)責(zé)任部門(mén)及時(shí)處理。
五、工作中存在的不足和改善
不足:遇事考慮不夠全面,細(xì)致;工作中與上司的溝通較少。
加強(qiáng)改善工作:在日后的工作中增強(qiáng)責(zé)任感、積極與上司溝通;積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤,向上司多匯報(bào)工作。只有樂(lè)于工作,把工作看成是一種品格,一種追求,一種責(zé)任,才能在工作中體會(huì)到自身的價(jià)值。
六、后期工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)他們好的工作方法和經(jīng)驗(yàn),多閱讀相關(guān)行業(yè)文獻(xiàn),拓展個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)面。
2、制作品保部相關(guān)培訓(xùn)教材,開(kāi)展qc品質(zhì)培訓(xùn),提升部門(mén)品質(zhì)檢驗(yàn)水平;組織各類(lèi)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
3、把個(gè)人理想、信念與企業(yè)結(jié)合起來(lái),開(kāi)發(fā)自我創(chuàng)造力,為公司創(chuàng)造更大的利益。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇2
加入XXXX這個(gè)大家庭快兩個(gè)月了,這段時(shí)間接觸到了大量的信息,對(duì)離開(kāi)學(xué)校的我進(jìn)行了一次完全不一樣的充電,使我重新認(rèn)識(shí)了自己的不足。
進(jìn)公司的第一天我便來(lái)到了質(zhì)量部,并在這度過(guò)了兩個(gè)月中一大半的時(shí)間。在這里我接觸了很多GMP文件,做的最多的還是幫忙整理公司七個(gè)基本藥物的年度產(chǎn)品分析報(bào)告,其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷(xiāo)毀記錄、文件變更記、原輔料臺(tái)賬以及裝訂成品批檔案。面對(duì)如此大的信息量,只學(xué)了十幾節(jié)GMP課的我來(lái)說(shuō)感覺(jué)壓力很大,不過(guò)隨著接觸的時(shí)間的增加,發(fā)現(xiàn)這也是對(duì)我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)的鞏固補(bǔ)充與增強(qiáng),同樣通過(guò)整理和下發(fā)一些文件,對(duì)于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個(gè)過(guò)程有了一定的了解,對(duì)顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過(guò)程有了一定的認(rèn)識(shí)。
從質(zhì)量部出來(lái)后,我回到了中心化驗(yàn)室,主任給我安排的第一個(gè)工作職責(zé)就是按時(shí)發(fā)放檢驗(yàn)報(bào)告單同時(shí)把我安排在了原輔料組,在這我接觸了許多在學(xué)校只接觸了一次甚至有些沒(méi)有接觸過(guò)的試驗(yàn)和儀器:普通的滴定,標(biāo)定試驗(yàn)、干燥失重的測(cè)定、電導(dǎo)率的測(cè)點(diǎn)、餾程的測(cè)定、熔點(diǎn)的測(cè)定、折光率的測(cè)定、旋光度的測(cè)定、酸堿度的測(cè)定、相對(duì)密度的測(cè)定、含量的測(cè)定以及水分的'測(cè)定。對(duì)于這些試驗(yàn)中所用到的各種儀器,國(guó)家藥典和GMP都有著明確的操作規(guī)程,剛開(kāi)始的兩天對(duì)于一些簡(jiǎn)單的操作規(guī)定都感覺(jué)很是不熟練和別扭,但同樣也是認(rèn)識(shí)到這些都是減少誤差的做規(guī)范的操作,而且通過(guò)在質(zhì)量部的學(xué)習(xí)過(guò)程,我也了解到,被設(shè)計(jì)規(guī)范出來(lái)的,而是質(zhì)量不是被檢測(cè)出來(lái)的,檢測(cè)只是質(zhì)量的保障,所以我一定要嚴(yán)格按照規(guī)范操作,做好檢測(cè)工作。
在工作期間,公司發(fā)生的幾起混藥事件對(duì)我的觸動(dòng)挺大了,主任也開(kāi)會(huì)同我們通報(bào)了最近混藥事件責(zé)任人的處理情況,就想劉總說(shuō)的那樣,這類(lèi)事件不僅關(guān)乎著企業(yè)的存亡,企業(yè)員工工作生活,更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命,所以我要堅(jiān)定一日在公司中心化驗(yàn)室原輔料組工作,便要嚴(yán)格按照操作規(guī)程,做好檢測(cè)的工作,質(zhì)量的保障信念。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇3
我于20xx年4月21日成為公司的試用員工,至今已近3個(gè)月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和指導(dǎo);同時(shí)也離不開(kāi)同事對(duì)我無(wú)私的關(guān)懷和幫助。從內(nèi)心而言,我在這里感覺(jué)到公司的融洽工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。也為我有機(jī)會(huì)成為XXX的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)嚴(yán)格要求下屬做好本職工作;利用自已在別的公司好的管理方法應(yīng)用到工作中去,培訓(xùn)下屬能及時(shí)反映問(wèn)題及處理問(wèn)題的能力。
經(jīng)過(guò)近三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,能對(duì)車(chē)間問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析處理,并與品質(zhì)工程師一起處理相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題,與生產(chǎn)主任溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題的處理方法,糾正產(chǎn)線(xiàn)相關(guān)作業(yè)不當(dāng)(人、機(jī)、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)問(wèn)題,把制程中存在的問(wèn)題降底到最少,使產(chǎn)品不良率降底到最小。
我在工作過(guò)程中,充分做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、主動(dòng)的了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)情況。和組長(zhǎng)及巡檢的溝通,使我了解了他們內(nèi)心的真實(shí)想法和對(duì)工作的認(rèn)識(shí)及看法;經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察讓我清楚了車(chē)間生產(chǎn)管理的不足。通過(guò)全面的了解,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),巡檢工作力度不夠,主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)方面做得不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.產(chǎn)線(xiàn)制程品返工較多。原因?yàn)楫a(chǎn)線(xiàn)員工的操作方法未按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作業(yè),工裝夾具沒(méi)有定期保養(yǎng)所致。
2.巡檢對(duì)6S及儀器設(shè)備點(diǎn)檢督導(dǎo)力度不夠完善。6S造成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料混用,儀器設(shè)備未點(diǎn)檢造成品質(zhì)有所降底。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
工作規(guī)劃:
1.提高各巡檢員的檢驗(yàn)水平,實(shí)現(xiàn)一個(gè)巡檢員至少會(huì)兩個(gè)崗位或多個(gè)崗位。
2.提高全員的品質(zhì)意識(shí),有針對(duì)性的'對(duì)員工進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)教導(dǎo)。
3.讓各巡檢員明確每天的工作重點(diǎn),計(jì)劃,努力的方向。
4.與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進(jìn)措施。
5.對(duì)巡檢員品質(zhì)理念的宣導(dǎo),培養(yǎng)巡檢員的工作能力。
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
今后努力的方向:隨著XXX機(jī)芯組件產(chǎn)品與XXX的機(jī)芯組件的合并生產(chǎn),可以預(yù)料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。培養(yǎng)下屬的工作能力要更強(qiáng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一年來(lái),我項(xiàng)目部運(yùn)用了質(zhì)量管理理論、思想、方法和手段,改進(jìn)質(zhì)量和管理,達(dá)到了提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的目的。在指揮部、JL1總監(jiān)辦和第二駐地辦的大力支持指導(dǎo)下,項(xiàng)目部各相關(guān)部門(mén)的積極配合下,我項(xiàng)目部嚴(yán)格按照“記錄要真實(shí),材料要詳實(shí),成果要扎實(shí),效益要實(shí)在”的活動(dòng)準(zhǔn)則,認(rèn)真組織開(kāi)展QC小組活動(dòng),取得了明顯的成效,有效解決了項(xiàng)目部安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,極大地促進(jìn)了我項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就項(xiàng)目部一年來(lái)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、基本情況
項(xiàng)目部在年度計(jì)劃目標(biāo)中全面引入了質(zhì)量管理理念,并將QC小組活動(dòng)列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開(kāi)展的情況來(lái)看,充分發(fā)揮QC小組活動(dòng)的特點(diǎn)是自主性、群眾性、民主性和科學(xué)性,提倡全員參與質(zhì)量管理。項(xiàng)目部成立了五個(gè)QC小組,每個(gè)部門(mén)都有活動(dòng)小組,工程部成立兩個(gè)QC活動(dòng)小組。從開(kāi)展QC小組活動(dòng),使廣大員工的智力資源得到融合和充分的發(fā)揮。在小組活動(dòng)中,項(xiàng)目部各成員、各施工隊(duì)熱情參與,積極提合理化建議,為小組活動(dòng)取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要特點(diǎn)
。1)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到位
a、QC小組活動(dòng)作為一種先進(jìn)的管理方式,引起了項(xiàng)目部各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并把它作為實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場(chǎng)管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標(biāo)的有效途徑,上至領(lǐng)導(dǎo),下到施工隊(duì)人員,都能積極投入到QC小組活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理多次在會(huì)議上指出,QC小組活動(dòng)作為效能建設(shè)的一種重要形式,必須在項(xiàng)目部全面開(kāi)展,各部門(mén)要積極創(chuàng)造條件,把開(kāi)展QC小組活動(dòng)與技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場(chǎng)管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái),切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
b、一是成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),總工、項(xiàng)目副經(jīng)理和各部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的QC小組活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,以項(xiàng)目部質(zhì)檢部為辦公室,質(zhì)檢部長(zhǎng)為辦公室主任,負(fù)責(zé)QC工作。
c、從人力和物力方面對(duì)QC小組進(jìn)行支持。為確保小組活動(dòng)的質(zhì)量,各單位把最精干的人員配備到QC小組,為激勵(lì)參與QC小組活動(dòng)的積極性,制定出臺(tái)了《項(xiàng)目部QC活動(dòng)管理辦法》對(duì)獲得成果獎(jiǎng)的除了通報(bào)表?yè)P(yáng)外,還發(fā)放不等的獎(jiǎng)金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這些獎(jiǎng)勵(lì)的出臺(tái)實(shí)施,在全項(xiàng)目部引起了強(qiáng)烈反響,也鼓勵(lì)了更多同志踴躍投入到QC小組活動(dòng)。
。2)強(qiáng)化培訓(xùn)教育,活動(dòng)水平不斷提高
項(xiàng)目部重點(diǎn)培訓(xùn)QC小組活動(dòng)的骨干和進(jìn)行QC普及教育。通過(guò)學(xué)習(xí),大家對(duì)QC小組工作的理念有了新的理解,較好的掌握了開(kāi)展QC小組活動(dòng)的相關(guān)技巧。
(3)通過(guò)QC小組活動(dòng)提高單位凝聚力。QC小組是由單位內(nèi)部的員工圍繞質(zhì)量改進(jìn)自發(fā)建立起的群眾性組織,在活動(dòng)過(guò)程中,大家一起努力,為解決問(wèn)題各抒已見(jiàn),積極性及創(chuàng)造性得到極大發(fā)揮。在QC小組的人員結(jié)構(gòu)組成上,項(xiàng)目部打破了部門(mén)、崗位界限,使廣大員工擁有了一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì),使自己的智慧和才干得以發(fā)揮,潛能得以激發(fā),使小組成員質(zhì)量意識(shí)、參與意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)明顯增強(qiáng),給員工很大的歸屬感,自然以項(xiàng)目部為家,以企業(yè)的事業(yè)為自己的事業(yè),其所能做出的成績(jī)和發(fā)揮出來(lái)的`潛能是大不一樣的。
(4)提高了QC小組活動(dòng)各成員能力,從而也提高單位管理和技術(shù)水平。開(kāi)展QC小組活動(dòng)來(lái)解決所存在的問(wèn)題,就必須要靠技術(shù)。一方面是專(zhuān)業(yè)技術(shù),就是要解決的這個(gè)問(wèn)題屬于什么專(zhuān)業(yè)范圍,這是專(zhuān)業(yè)的技術(shù);另一個(gè)方面是管理技術(shù),這就是程序、證據(jù)、方法、技巧等。專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)并用,就能使解決問(wèn)題做到多快好省。每次小組要解決的課題是不同的,因此所涉及的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與和有不同,這時(shí)就要求小組成員在活動(dòng)過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)及管理技術(shù),用知識(shí)這個(gè)有力武器幫助小組攻破一個(gè)個(gè)難題;同時(shí)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)得到不斷積累。員工的綜合素質(zhì)提高了,從而帶動(dòng)了單位的管理和技術(shù)也就有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
(5)社會(huì)效益明顯,工作效率顯著提高
a、QC小組活動(dòng)解決了施工現(xiàn)場(chǎng)一些質(zhì)量和安全問(wèn)題。如:及時(shí)糾正了K27+509~K27+532.5擋墻沒(méi)有用透水性材料回填的狀況;及時(shí)對(duì)拌合站細(xì)集料未搭建雨棚;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了墩柱鋼筋間距合格率偏低(合格率為81.43%)和鋼筋保護(hù)層厚度合格率偏低(合格率為66.7%)的狀況;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了K24+401.5者北立交右幅6-1#柱因脫模時(shí)間過(guò)早,導(dǎo)致砼局部被粘走,出現(xiàn)缺損,砼外觀差等現(xiàn)象,并就質(zhì)檢部檢查出的問(wèn)題QC小組進(jìn)行了研究,采取措施進(jìn)行處理,并防止以后發(fā)生類(lèi)似的問(wèn)題。
b、事實(shí)證明,QC小組活動(dòng)已在開(kāi)發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。從開(kāi)展的情況來(lái)看,QC小組活動(dòng)的取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。QC小組活動(dòng)已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”,不僅鍛煉了廣大員工,提高了他們的素質(zhì),使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題得到了滿(mǎn)意的解決,真正實(shí)現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)。
c、通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)有利于提高效益,減少不必要浪費(fèi)和消耗。通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng),從自己身邊做起,不斷提高服務(wù)質(zhì)量提高工作效率,節(jié)約點(diǎn)滴物質(zhì)消耗,提高物質(zhì)資源的利用率。不僅可帶來(lái)直接的降低消耗的效果,更直接的提高了企業(yè)效益,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)收入。
三、不足之處
我項(xiàng)目部QC小組活動(dòng)在過(guò)去的一年雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不足之處。
。1)QC小組活動(dòng)開(kāi)展不夠平衡,各部門(mén)之間存在較大差距。項(xiàng)目部各職能部門(mén)的QC小組活動(dòng)開(kāi)展的不是很好,還不善于通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)來(lái)解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
。2)各部門(mén)的QC小組成員沒(méi)有經(jīng)常在一起研究工作中的問(wèn)題,沒(méi)有將施工實(shí)際和理論結(jié)合起來(lái),一些人對(duì)工作態(tài)度不認(rèn)真,施工質(zhì)量控制不用心,而發(fā)生了一些質(zhì)量問(wèn)題。
四、今后工作設(shè)想
明年將對(duì)QC小組活動(dòng)提出更高的要求,我們將以全新的精神面貌,開(kāi)創(chuàng)QC小組工作新局面。
。1)強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提高整體素質(zhì),以滿(mǎn)足QC小組活動(dòng)的需求。進(jìn)一步強(qiáng)化各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí);舉辦以QC成果報(bào)告執(zhí)筆人為對(duì)象、以掌握整理成果報(bào)告技巧為內(nèi)容的提高班。
。2)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,進(jìn)一步推廣普及QC小組活動(dòng),改變目前QC小組活動(dòng)開(kāi)展不平穩(wěn)、少數(shù)部門(mén)QC小組活動(dòng)停滯不前的局面。
。3)建立和完善獎(jiǎng)懲制度,促進(jìn)活動(dòng)的深入開(kāi)展。對(duì)優(yōu)秀質(zhì)量工作個(gè)人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不積極開(kāi)展活動(dòng)的單位進(jìn)行批評(píng),同時(shí)制定相應(yīng)措施,把開(kāi)展QC小組活動(dòng)情況與干部考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤起來(lái),不斷促進(jìn)QC工作深入開(kāi)展。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇5
加入XXXX這個(gè)大家庭快兩個(gè)月了,這段時(shí)間接觸到了大量的信息,對(duì)離開(kāi)學(xué)校的我進(jìn)行了一次完全不一樣的充電,使我重新認(rèn)識(shí)了自己的不足。
進(jìn)公司的第一天我便來(lái)到了質(zhì)量部,并在這度過(guò)了兩個(gè)月中一大半的時(shí)間。在這里我接觸了很多GMP文件,做的最多的還是幫忙整理公司七個(gè)基本藥物的年度產(chǎn)品分析報(bào)告(多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來(lái)酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散),其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷(xiāo)毀記錄、文件變更記、原輔料臺(tái)賬以及裝訂成品批檔案。面對(duì)如此大的信息量,只學(xué)了十幾節(jié)GMP課的我來(lái)說(shuō)感覺(jué)壓力很大,不過(guò)隨著接觸的時(shí)間的增加,發(fā)現(xiàn)這也是對(duì)我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)的鞏固補(bǔ)充與增強(qiáng),同樣通過(guò)整理和下發(fā)一些文件,對(duì)于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個(gè)過(guò)程有了一定的`了解,對(duì)顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過(guò)程有了一定的認(rèn)識(shí)。
從質(zhì)量部出來(lái)后,我回到了中心化驗(yàn)室,主任給我安排的第一個(gè)工作職責(zé)就是按時(shí)發(fā)放檢驗(yàn)報(bào)告單同時(shí)把我安排在了原輔料組,在這我接觸了許多在學(xué)校只接觸了一次甚至有些沒(méi)有接觸過(guò)的試驗(yàn)和儀器:普通的滴定,標(biāo)定試驗(yàn)、干燥失重的測(cè)定、電導(dǎo)率的測(cè)點(diǎn)、
餾程的測(cè)定、熔點(diǎn)的測(cè)定、折光率的測(cè)定、旋光度的測(cè)定、酸堿度的測(cè)定、相對(duì)密度的測(cè)定、含量的測(cè)定以及水分的測(cè)定。對(duì)于這些試驗(yàn)中所用到的各種儀器,國(guó)家藥典和GMP都有著明確的操作規(guī)程,剛開(kāi)始的
兩天對(duì)于一些簡(jiǎn)單的操作規(guī)定都感覺(jué)很是不熟練和別扭,但同樣也是認(rèn)識(shí)到這些都是減少誤差的做規(guī)范的操作,而且通過(guò)在質(zhì)量部的學(xué)習(xí)過(guò)程,我也了解到,被設(shè)計(jì)規(guī)范出來(lái)的,而是質(zhì)量不是被檢測(cè)出來(lái)的,檢測(cè)只是質(zhì)量的保障,所以我一定要嚴(yán)格按照規(guī)范操作,做好檢測(cè)工作。
在工作期間,公司發(fā)生的幾起混藥事件對(duì)我的觸動(dòng)挺大了,主任也開(kāi)會(huì)同我們通報(bào)了最近混藥事件責(zé)任人的處理情況,就想劉總說(shuō)的那樣,這類(lèi)事件不僅關(guān)乎著企業(yè)的存亡,企業(yè)員工工作生活,更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命,所以我要堅(jiān)定一日在公司中心化驗(yàn)室原輔料組工作,便要嚴(yán)格按照操作規(guī)程,做好檢測(cè)的工作,質(zhì)量的保障信念。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年12月10日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工;厥兹齻(gè)月來(lái)的工作,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸容入這個(gè)集體中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
QC(QualityControl)質(zhì)量控制,就是質(zhì)檢,通俗說(shuō)就是檢驗(yàn)。
主要任務(wù)是監(jiān)督藥品從原料進(jìn)廠(chǎng)到成品出廠(chǎng)的全過(guò)程的質(zhì)量,對(duì)藥品原料和成品的所含主要成分進(jìn)行檢測(cè),主要是給出原料和成品的檢測(cè)數(shù)據(jù)。
1.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并作好記錄
2.根據(jù)檢驗(yàn)記錄填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告
3.對(duì)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改善對(duì)策
QC職責(zé):
1.嚴(yán)格按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)原材料
2.如實(shí)填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄表
3.檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)
4.原材料異常的呈報(bào)
5.原材料的標(biāo)識(shí);
6.負(fù)責(zé)對(duì)貨倉(cāng)物料員檢驗(yàn)報(bào)告的簽收
7.對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)投訴的.物料質(zhì)量問(wèn)題,要負(fù)責(zé)對(duì)貨倉(cāng)庫(kù)存物料進(jìn)行重新檢查。
質(zhì)檢員應(yīng)該掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、掌握檢驗(yàn)方法、質(zhì)量判定標(biāo)準(zhǔn),特別需要學(xué)習(xí)一般邊緣質(zhì)量問(wèn)題的判定和處理方法,對(duì)于本廠(chǎng)應(yīng)該有相關(guān)的文件、規(guī)程和資料。另外,對(duì)于一個(gè)質(zhì)檢員而言,學(xué)習(xí)和了解一些產(chǎn)品制造的工藝流程是很有必要的,可以對(duì)一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題的分析、判斷、處理提供很多思路,還有作為一名質(zhì)檢員,應(yīng)該具備質(zhì)檢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析的能力……總之,我覺(jué)得干好質(zhì)檢工作要學(xué)習(xí)的東西很多。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇7
xx年,QC在張總、朱部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在QC全體員工的共同努力下,圓滿(mǎn)的完成了xx年的工作計(jì)劃。
1.員工綜合素質(zhì)的提高。QC為自己部門(mén)新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材,內(nèi)容包括了員工工資的計(jì)算、質(zhì)量的獎(jiǎng)罰、三好員工的評(píng)選、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則、FPC不良項(xiàng)目圖片及樣板、FPC檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、QC衛(wèi)生及5S的管理、5S概述、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過(guò)培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí),使員工清楚的認(rèn)識(shí)自己作為一名QC檢驗(yàn)員所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù),使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平,并融入到QC這個(gè)大集體中。
2.產(chǎn)品可追溯性得到加強(qiáng)。QC采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制,把每個(gè)檢驗(yàn)員都編上相應(yīng)的檢驗(yàn)號(hào),檢驗(yàn)員每檢一個(gè)品種,都要寫(xiě)上板的產(chǎn)品編號(hào)、批號(hào)和檢驗(yàn)號(hào)標(biāo)識(shí),包裝根據(jù)標(biāo)識(shí)填寫(xiě)部品票,一旦客戶(hù)反饋不良,可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識(shí)查到檢驗(yàn)員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次,便于對(duì)工序上異常問(wèn)題的查尋和分析。QC在實(shí)施責(zé)任追究制的同時(shí)也在實(shí)施獎(jiǎng)罰管理制度和三好員工評(píng)選制度,做到該獎(jiǎng)的獎(jiǎng),該罰的罰,對(duì)表現(xiàn)好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),這大大增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心和工作積極性。
3.建立了完善的客戶(hù)報(bào)怨管理體系。自xx年以來(lái),QC建立了完整的客戶(hù)報(bào)怨管理體系。客戶(hù)投訴由營(yíng)銷(xiāo)部E-mail至品質(zhì)部及QC,由部長(zhǎng)分配人員回復(fù)和處理,處理完后由QC統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計(jì),在每月的前5個(gè)工作日內(nèi)公布上個(gè)月的報(bào)怨內(nèi)容和報(bào)怨比率,以及前幾個(gè)月來(lái)的報(bào)怨比率。通過(guò)這個(gè)管理系統(tǒng)的建立,及時(shí)了解了客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望,為公司對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來(lái)源。
4.FPC數(shù)量統(tǒng)計(jì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。QC在FPC的數(shù)量統(tǒng)計(jì)方面也做了很大努力,由于生產(chǎn)上有返工、返修板,滯留下來(lái)的板就造成了很多問(wèn)題,有時(shí)管制卡過(guò)來(lái)了板沒(méi)過(guò)來(lái),有時(shí)板過(guò)來(lái)了管制卡卻沒(méi)有,有時(shí)一下子過(guò)來(lái)好幾張管制卡,有時(shí)昨天過(guò)來(lái)是第9批的'管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最終合格率統(tǒng)計(jì)上造成了極大的麻煩,統(tǒng)計(jì)速度很慢,經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù),甚至只能按大概的合格率來(lái)分批次,這樣一來(lái),那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時(shí),出現(xiàn)入庫(kù)數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫(kù)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于投料數(shù)的現(xiàn)象,為此,經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。今年4月份后QC與生產(chǎn)部共同商量,最后決定管制卡由原來(lái)的每批多張改為每批一張,每完成一批,生產(chǎn)線(xiàn)上徹底清理返工返修品,各工序在每批板首次進(jìn)板時(shí)一定要有管制卡跟隨,否則不給進(jìn)板。到QC后的板,QC按管制卡上的型號(hào)、版本、批次在板上作好標(biāo)示牌,若同時(shí)有幾個(gè)批次的板過(guò)來(lái),則在下一批次的板作上很醒目的“請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示,直到上一個(gè)批次完成,然后才把“請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示拿掉,這樣避免了不同批次的板,混檢后所造成各個(gè)批次統(tǒng)數(shù)的不準(zhǔn)確問(wèn)題。
5.建立了完整的樣品和首批板的檢驗(yàn)和封樣制度。為確保發(fā)往客戶(hù)的產(chǎn)品沒(méi)有批量性的錯(cuò)誤,把問(wèn)題控制在工廠(chǎng)內(nèi)部,QC內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實(shí)施此制度以來(lái),QC共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問(wèn)題6起避免了不良板的流出。
6.制作當(dāng)日發(fā)貨計(jì)劃一覽表。QC每天下午發(fā)貨,特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時(shí)候,QC車(chē)間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高,每批板都必須進(jìn)行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量,所以包裝與QC之間的溝通是非常重要的,以前兩邊是口頭傳達(dá)的:“xx板夠了沒(méi)有?”“xx板還差x件”,很費(fèi)勁,經(jīng)常會(huì)忘記掉,延誤了發(fā)貨。包裝也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段的忙亂出現(xiàn)差錯(cuò),甚至發(fā)生口角。為解決這一問(wèn)題,QC制作了“當(dāng)日劃發(fā)貨計(jì)劃一覽表”掛在車(chē)間供QC和包裝傳達(dá),包裝組長(zhǎng)每天上午接到發(fā)貨通知后填寫(xiě)當(dāng)天的發(fā)貨計(jì)劃,中午和下午兩個(gè)時(shí)間段各填寫(xiě)一次FPC的完成情況。QC通過(guò)此表的信息合理安排工作,保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
7.xx年產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表
①xx年度產(chǎn)品合格率統(tǒng)計(jì)
、趚x年度次品分布
③xx年度客戶(hù)報(bào)怨統(tǒng)計(jì)
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年轉(zhuǎn)眼就要成為過(guò)去,五個(gè)多月的時(shí)間在忙碌的工作中度過(guò),新的環(huán)境新的要求,面對(duì)新的挑戰(zhàn),在有限的時(shí)間里一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)著。
從剛進(jìn)入公司開(kāi)始學(xué)習(xí)驗(yàn)箱工作開(kāi)始,在為自己不因天氣炎熱和工作強(qiáng)度較大而堅(jiān)持下來(lái)感到由衷的高興,但同時(shí)也因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)進(jìn)度和效果的不太理想而慚愧。雖然在驗(yàn)箱小組只待了2個(gè)半月,但在上司和同事的幫助下,初步掌握了驗(yàn)箱工作的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但對(duì)于較為復(fù)雜的項(xiàng)目還存在不夠果斷的做出判斷,這反映了自身的理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)欠缺所造成的個(gè)人能力及自信心的不足。
因公司及個(gè)人發(fā)展的需要,從驗(yàn)箱崗位調(diào)任到QC及現(xiàn)場(chǎng)管理崗位也有3個(gè)月了,因?yàn)橛辛蓑?yàn)箱工作的基礎(chǔ)及以往調(diào)度工作的.經(jīng)驗(yàn)對(duì)也調(diào)換工作后的不適度較少并能及時(shí)站好新的崗位。隨著對(duì)新崗位的不斷了解發(fā)現(xiàn):
1.QC工作和驗(yàn)箱工作時(shí)相輔相成的,有了基本的驗(yàn)箱經(jīng)驗(yàn)可以較快的進(jìn)行QC工作;反之,在對(duì)QC工作能力的不斷提高后特別是驗(yàn)箱工作對(duì)具體項(xiàng)目的判斷上與維修產(chǎn)生分歧時(shí),可以通過(guò)維修工作人員的反饋和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的QC能力并通過(guò)對(duì)以往的驗(yàn)箱判斷進(jìn)行核準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)自己的不足和誤區(qū)并加以改進(jìn)。
2.隨著自己QC時(shí)間的加長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)QC工作雖然較容易適應(yīng)但要做好做精要有一段較長(zhǎng)的路要走。相對(duì)于維修質(zhì)量的判斷目前還停留在比較粗淺的地步,僅僅判斷是否維修以及是否較易產(chǎn)生IR,對(duì)于割焊及其他維修方式缺乏較為精細(xì)的判斷。
在接下來(lái)的日子里應(yīng)當(dāng)注意以下幾方面:
1.針對(duì)自身理論方面的薄弱,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。具體是先把公司內(nèi)部的QC手冊(cè)和維修手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容認(rèn)真學(xué)習(xí)并與實(shí)際工作相結(jié)合,爭(zhēng)取逐步提高自身理論水平。
2.鑒于公司業(yè)務(wù)較忙的情況以及由此而產(chǎn)生的各種狀況及時(shí)調(diào)整具體工作方式以適應(yīng)不同的需要,進(jìn)一步提高應(yīng)變能力,確保工作質(zhì)量。
3.積極同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時(shí)反映相關(guān)問(wèn)題和自身發(fā)展?fàn)顟B(tài);加強(qiáng)和同事間的合作,相互了解工作方式和態(tài)度,相互協(xié)調(diào)。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一、QC工作總結(jié)
20xx年至今我來(lái)宏廣已有4個(gè)年頭了,經(jīng)過(guò)前幾年的工作努力,20xx年QC的工作基本上是在延續(xù)以前的管理模式。在張總、朱部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,把工作重點(diǎn)放在文件的落實(shí)和實(shí)施上來(lái)開(kāi)展QC的各項(xiàng)工作,并取得一定的成效。
1、出貨任務(wù)。xx年年初正是生產(chǎn)緊張,員工緊缺的時(shí)候,QC重新制定了“員工培訓(xùn)計(jì)劃”,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的培訓(xùn),所有的新員工便能達(dá)到獨(dú)立檢板的程度,解決了最后一個(gè)瓶頸,順利的完成了營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的出貨計(jì)劃,滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求。
2、與客戶(hù)溝通。xx年品質(zhì)部在與客戶(hù)的異常對(duì)應(yīng)上進(jìn)行了分工,客戶(hù)的異常反饋2天內(nèi)并可以得到品質(zhì)部的滿(mǎn)意回復(fù)和處理,與客戶(hù)的關(guān)系更為融洽、和協(xié)。
3、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。QC在每款產(chǎn)品第一個(gè)批次量產(chǎn)時(shí),并制定相應(yīng)產(chǎn)品的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),使QC員工在作業(yè)上更具有指導(dǎo)性,也滿(mǎn)足了客戶(hù)的要求。
4、建立品質(zhì)獎(jiǎng)罰制度。自QC建立品質(zhì)獎(jiǎng)罰制度以來(lái),xx年QC員工總檢出開(kāi)短路漏測(cè)不良2449件,包裝員工共發(fā)現(xiàn)重缺陷不良989件,輕缺陷不良2541件,大大減少了不良品漏檢流出客戶(hù)的機(jī)率。
5、紀(jì)律。10月份QC制定了人員流動(dòng)的管理制度,員工出入車(chē)間必須佩戴流動(dòng)卡,并限制出入的次數(shù)和時(shí)間,解決了以前QC員工因非工作需要而隨意出入車(chē)間,甚至在工作時(shí)間在廁所打電話(huà)的可能,使QC工作環(huán)境更井然有序、規(guī)范。
6、生產(chǎn)任務(wù)。20xx年總檢驗(yàn)數(shù)49418395件,合格數(shù)46898034件,最終合格率為94.90%。20xx年最終合格率為94.64%,比20xx年上升0.26百分點(diǎn)。見(jiàn)“20xx年產(chǎn)品最終合格率統(tǒng)計(jì)”。
7、客戶(hù)報(bào)怨。20xx年出貨批次共5307批,投訴71次,投訴率1.34%,退貨29次,退貨率0.55%,客戶(hù)最終報(bào)怨率為1.88%。比xx年客戶(hù)最終報(bào)怨率為2.94%下降了1.06個(gè)百分點(diǎn),見(jiàn)“20xx年客戶(hù)報(bào)怨統(tǒng)計(jì)”。
二、QA工作要點(diǎn)
xx年x月份我從QC調(diào)入QA,這將是一個(gè)展新的開(kāi)始,我會(huì)盡我所能,在目前的基礎(chǔ)上邁上一個(gè)臺(tái)階,提高一個(gè)層次。
1、QA存在的問(wèn)題
1.1品質(zhì)部職能的設(shè)立
在我們宏廣,品質(zhì)部的力量相當(dāng)薄弱,從目前的組織結(jié)構(gòu)和職能分布上看,品質(zhì)部職能的設(shè)立相當(dāng)欠缺的,只設(shè)立了QC和QA兩個(gè)傳統(tǒng)的部門(mén):QC管產(chǎn)品的出貨檢驗(yàn),QA是對(duì)制程的監(jiān)督控制。關(guān)于品質(zhì)工程、ISO相關(guān)的管理體系的設(shè)置及運(yùn)作都沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或?qū)B毴藛T,只是由相關(guān)人員兼職,所以效果不是很理想。目前干法、濕法、沖切、電鍍每班各設(shè)立的一個(gè)IPQC人員,全廠(chǎng)的品質(zhì)靠4個(gè)IPQC及1個(gè)組長(zhǎng)來(lái)控制,并想取得很好的效果,這一是忙不過(guò)來(lái),二是在現(xiàn)階段不太可能做到,因?yàn)槿珕T的'品質(zhì)意識(shí)不遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到這一階段。ISO管理體系,目前是由幾個(gè)部門(mén)的部長(zhǎng)、主管兼職,在管理體系的推行和完善上也是大打折扣,主要是大家都在忙于日常的的工作,沒(méi)有太多的時(shí)間靜下心來(lái)想,再者缺少這方面的培訓(xùn),是靠自己以前的經(jīng)驗(yàn)或自學(xué)來(lái)的東西在硬頂硬扛。
1.2品質(zhì)部人員的配置
從品質(zhì)控制和管理的角度看,品質(zhì)部的人員數(shù)量配置不夠,雖說(shuō)品質(zhì)部人員共有七八十人,但真正意義上的品質(zhì)控制人員和品質(zhì)管理人員有多少呢?電測(cè)室、QC檢板人員、包裝人員,這算嗎?當(dāng)然不算,這都是生產(chǎn)過(guò)程中必不可少的一個(gè)工序。這里面唯獨(dú)QC內(nèi)部設(shè)立的2個(gè)抽檢人員,才算是真真正正的最終品質(zhì)保證部的人員,加上IQC1人,測(cè)量室1人,IPQC每班5人,總共加起來(lái)一個(gè)班也只不過(guò)是9個(gè)人,白晚班共15人。
1.3精力的分散
目前電測(cè)室、QC、包裝是屬于品質(zhì)部管的,對(duì)主管和部長(zhǎng)而言,是兩個(gè)重?fù)?dān),一是生產(chǎn)任務(wù),二是品質(zhì)管理,哪一個(gè)也不能放松,在工作精力上自然會(huì)因?yàn)槿粘5某鲐浫蝿?wù)給分散,在品質(zhì)管理上一些措施也就無(wú)法落實(shí)到位,追查到底,也導(dǎo)致同一個(gè)問(wèn)題一而再,再而三的發(fā)生的原因之一。
2、建議
2.1電測(cè)室劃分生產(chǎn)部管理。
2.2品質(zhì)部職能考慮重組。
3、QA的工作計(jì)劃
3.1品質(zhì)部IPQC人員配置有重組的必要,使工作做得更細(xì)致有效,希望能設(shè)立品質(zhì)保證部,每班增加4人,品質(zhì)工程暫由組長(zhǎng)、主管、部長(zhǎng)兼職。
3.2IPQC目前的工作重點(diǎn)是有選擇性的,挑重點(diǎn)工序、工位進(jìn)行控制。
a、首檢,在重要工位設(shè)立并完善產(chǎn)品的首件檢驗(yàn),控制批量性的不良發(fā)生。
b、巡檢,各工序的巡檢工作,巡檢內(nèi)容包括:產(chǎn)品品質(zhì)及間接影響產(chǎn)品的工藝參數(shù)、5S、點(diǎn)檢表、控制圖等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并制止問(wèn)題發(fā)生。
3.3修改電測(cè)室及測(cè)量室相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),使作業(yè)指導(dǎo)書(shū)更具有指導(dǎo)性。
3.4完善各主要工序首件產(chǎn)品的檢驗(yàn),修改首件檢驗(yàn)項(xiàng)目表及首檢標(biāo)準(zhǔn)。
3.5完善各工序的點(diǎn)檢項(xiàng)目表。
3.6完善IQC檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及原材料的封樣管理。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇10
回首過(guò)去的一年,QC部全體職員在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,通過(guò)自身的不懈努力,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,各方面均取得了一定的進(jìn)步。同時(shí)在過(guò)去一年時(shí)間里你們給予了我部足夠的寬容、支持和幫助,讓我部充分感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也深深體會(huì)到了公司齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。在對(duì)你們肅然起敬的同時(shí),也為我們有機(jī)會(huì)成為公司一份子而驚喜萬(wàn)分。
瞻望20xx年,過(guò)去的輝煌已成為歷史,QC部只有立足現(xiàn)在、理清思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)、制定措施,決心再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、補(bǔ)單率及退貨
20xx年工廠(chǎng)年均補(bǔ)單率為1.87%,09年工廠(chǎng)年均補(bǔ)單率在1.95%,20xx年客戶(hù)退貨2873平方,09年客戶(hù)退貨2750平方,20xx年退貨比09年多出123平方,其中188客戶(hù)退貨占1610平方,占所有退貨56%,主要是玻璃表面劃傷和餅面不平粘合后產(chǎn)生的氣泡;
二、QC部達(dá)成的'目標(biāo)
1、生產(chǎn)主管、QC員的績(jī)效考核和品質(zhì)掛溝,為有依據(jù)可查和數(shù)據(jù)量化,現(xiàn)對(duì)所有品質(zhì)異況進(jìn)行總結(jié)統(tǒng)計(jì),,并每個(gè)禮拜定期公布,讓各單位和個(gè)人,了解每個(gè)禮拜工作中所出的問(wèn)題,以便及時(shí)改進(jìn)和后續(xù)控制,同時(shí)大家相互對(duì)比競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)責(zé)任心,共同提升自己的管理空間;
2、來(lái)料檢驗(yàn)正規(guī)化:來(lái)料檢驗(yàn)由之前的倉(cāng)管檢驗(yàn),現(xiàn)轉(zhuǎn)為相關(guān)品管檢驗(yàn),對(duì)于特殊產(chǎn)品(如油漆、網(wǎng)板等)將由多個(gè)品管檢驗(yàn),盡量由多個(gè)QC重復(fù)檢查,避免出現(xiàn)重大品質(zhì)事故,而且所有物料檢驗(yàn)要有報(bào)表記錄,并給到相關(guān)單位;
3、所有新進(jìn)QC上崗前,都要進(jìn)行崗前技能培訓(xùn),并進(jìn)行考核;
三、QC部做的不足的地方
QC部工作立場(chǎng)不堅(jiān)定
工作立場(chǎng)不堅(jiān)定,一些好的操作方和制度沒(méi)有堅(jiān)持,只有三天熱度,188客戶(hù)玻璃之前由包裝全檢出貨,后面生產(chǎn)部想提高生產(chǎn)效率,改由絲印組直接檢查出貨,但絲印房檢因?yàn)楣ぷ餍、光線(xiàn)、人員責(zé)任心等方面,檢查好的玻璃抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品高達(dá)30%左右,此問(wèn)題反映至單位負(fù)責(zé)人后,等再次抽檢時(shí)不良率還是時(shí)好時(shí)壞,在10-30%之間,像此類(lèi)由絲印印房檢查出貨的玻璃
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇11
20xx年QC年度工作總結(jié)又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲中流逝,值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)原來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式去迎20xx的到來(lái)。時(shí)光飛逝,從7月份進(jìn)入公司,不知不覺(jué)就快半年了,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心與幫助是分不開(kāi)的,借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝。承蒙X總和X總的信任使我有機(jī)會(huì)成為公司的一員,感謝公司給我個(gè)這么好的平臺(tái),我會(huì)努力學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力,21世紀(jì)是飛速的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一個(gè)員工的的責(zé)任,更讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。
我是20xx年7月畢業(yè),在家里實(shí)習(xí)了半年,帶著一份勇氣來(lái)到了公司上班,出來(lái)工作剛好一年半。所以工作經(jīng)驗(yàn)不是很廣,很幸運(yùn)能在公司擔(dān)任QC這一職務(wù),有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助,我覺(jué)得我不斷地在成長(zhǎng),不斷地在要求自己,在努力地提升自己。我是第一次進(jìn)入這個(gè)行業(yè),有XXX與XXX及各位同事慢慢地把我?guī)肓诉@個(gè)行業(yè),讓我對(duì)它有了初步的認(rèn)識(shí),在他們身上也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)與做法,做品質(zhì)的工作一定要善于觀察、發(fā)現(xiàn)、思考與探索。從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶(hù)要求。通過(guò)上半年的學(xué)習(xí)和了解,對(duì)公司的整體運(yùn)行與自身責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí),在XXXXXXX公司大家庭中,我的工作經(jīng)驗(yàn)是最淺薄,所以我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),讓自己成為更優(yōu)秀的一員。我覺(jué)得高斯龍的團(tuán)隊(duì)精神讓我很贊揚(yáng),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工是非常的關(guān)心與愛(ài)護(hù),很多事情都會(huì)為員工考慮得很周到,這讓我深深的感受到高斯龍是如此的溫暖與領(lǐng)導(dǎo)們的親切。以下是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作總結(jié)與不足做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述,有不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo):
1、進(jìn)料檢料控制原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)及交期,為了更好的控材料進(jìn)料狀況及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,產(chǎn)品的性能、尺寸、外觀都有仔細(xì)明確的檢驗(yàn)記錄,有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告與溝通,以最好的方式去處理。
2、制程(半成品)控制每天的首件表及巡檢檢驗(yàn)都有明確的記錄。但我覺(jué)得在這項(xiàng)工作中做得不夠到位,生產(chǎn)出問(wèn)題沒(méi)有第一時(shí)間去發(fā)現(xiàn),有時(shí)在測(cè)磁性能或檢驗(yàn)原材料時(shí)會(huì)占用一些時(shí)間,所以首件及巡檢做得不夠及時(shí),自己沒(méi)有妥當(dāng)?shù)匕磁殴ぷ鲿r(shí)間,導(dǎo)致生產(chǎn)出現(xiàn)批量性的問(wèn)題,在這里我要做一個(gè)深刻的`反省,在今后的工作我一定要加強(qiáng)檢驗(yàn),與領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教溝通,努力地把好關(guān),防止不良品的產(chǎn)生。
3、成品出貨控制半成品是外部加工電鍍,在這一環(huán)節(jié)是把握成品的最后一關(guān),所以工作要很細(xì)心去做,不讓任何一個(gè)不良品發(fā)到客戶(hù)的手中,一直以來(lái)我都是有些粗心大意的習(xí)慣,所以在今后我要努力地要求自己養(yǎng)成仔細(xì)、認(rèn)真、耐心不急燥的態(tài)度。認(rèn)真努力地做好每件小事。
4、產(chǎn)品磁性能測(cè)試與試驗(yàn)產(chǎn)品的磁性能測(cè)試是很重要的,在這一項(xiàng)工作,首先一定要很清楚它的性能要求,一定要做到細(xì)心,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。測(cè)試分為原材料測(cè)試、樣品測(cè)試和成品測(cè)試這三個(gè)環(huán)節(jié),分為常高溫測(cè)試和充退磁測(cè)試,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是非常之關(guān)建,具備廣泛的基礎(chǔ)知識(shí)是測(cè)試員必備的,目前自己對(duì)磁性能不是很專(zhuān)業(yè),所以在新的一年自己要對(duì)這方面的知識(shí)加強(qiáng)了解與學(xué)習(xí)。鹽霧實(shí)驗(yàn)是公司唯一的一個(gè)重要實(shí)驗(yàn),所以在這里工作也是非常之重要的,每隔4個(gè)小時(shí)都要按時(shí)去查看產(chǎn)品的的現(xiàn)象,如有產(chǎn)品鹽霧不合格,要及時(shí)地匯報(bào)給上級(jí)。
在這半年的工作中,接觸到了許多新事物,也學(xué)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高。但在一些方面還存在很多不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做得不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)公司規(guī)章制度,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與溝通,及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
QC個(gè)人工作總結(jié) 篇12
20XX年,本人在質(zhì)控部擔(dān)任QC,質(zhì)控部在較20XX年減少2名QE,一個(gè)SQE,一個(gè)文控主任的情況下,各項(xiàng)工作基本在保持了去年的水平上,收獲小小的進(jìn)步。
總結(jié)部份
1、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面:
質(zhì)控部在過(guò)去半年中每周一三五17:00~17:30分進(jìn)行的來(lái)料與過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯(cuò)的成績(jī),在這項(xiàng)措施推出后,生產(chǎn)線(xiàn)投訴的類(lèi)似"標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一"的事情得到了很好的預(yù)防。
2、增設(shè)IPQC職能組:
增設(shè)IPQC組,加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量狀況監(jiān)督,進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理,可以有效地完善信息反饋機(jī)制。目前由于IPQC建立伊始,IPQC人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求,發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個(gè)方向。
3、客戶(hù)投訴:
客戶(hù)投訴13次,2016年為19次,無(wú)批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶(hù)投訴少了,但是我們的出貨數(shù)量也減少了,明年將會(huì)以客戶(hù)占出貨批次或者數(shù)量的多少來(lái)統(tǒng)計(jì),這會(huì)更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況,相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法。
4、客戶(hù)一次驗(yàn)貨合格率:
客戶(hù)驗(yàn)貨合格率為97.11%,較去年降低了0、44%。降低的主要原因是LEEDS燈罩外觀一直不能滿(mǎn)足要求所致。由于去年全年客戶(hù)驗(yàn)貨合格率為97、55%,所以在去年管理評(píng)審時(shí)提升目標(biāo)到98%,今年未達(dá)到目標(biāo),這將會(huì)成為今年的主要目標(biāo),全力達(dá)成。
另外考慮到,我司的產(chǎn)品相對(duì)同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴(yán)格,綜合品質(zhì)成本考慮,我們會(huì)采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn),在不讓客戶(hù)察覺(jué)的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
5、QA一次驗(yàn)貨合格率:
QA一次驗(yàn)貨合格率為95.3%,較去年的92.17%有很大的提高,提升約3.13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開(kāi)的。從效率提升,歷史遺留問(wèn)題的不斷跟進(jìn)和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購(gòu),QA都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
6、過(guò)程合格率:
過(guò)程綜合合格率為94.2%,較去年的93.6%提升了0、6%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現(xiàn)了過(guò)程能力的提升,體現(xiàn)了我們?cè)鲈O(shè)IPQC的價(jià)值,也是提升QA驗(yàn)貨合格率和客戶(hù)驗(yàn)貨合格率的前提,是重中之重。
7、來(lái)料檢驗(yàn)合格率:
來(lái)料檢驗(yàn)合格率為97.11%,較去年的97.31%下降了0、2%。下降的主要原因是引進(jìn)了LEEDS燈罩以及新客戶(hù)PINEWOOD的奧達(dá)塑膠、鏡片和攝像頭。
一、存在的問(wèn)題(本部門(mén)在工作過(guò)程中存在或阻礙部門(mén)、公司發(fā)展的主要問(wèn)題)
內(nèi)因:由于部門(mén)人員質(zhì)素參差不齊,給管理上帶來(lái)一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點(diǎn),再加之專(zhuān)業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高,造成了與其它部門(mén)溝通解決問(wèn)題時(shí)效果不理想,這是我們自身必須克服的問(wèn)題。再加之我的經(jīng)驗(yàn)尚淺,相信這一切在20xx年將會(huì)有不錯(cuò)的改觀。
外因:第一,公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度;第二,人員品質(zhì)意識(shí)不高,未做到全員參與,發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決,而與己無(wú)關(guān),這樣的品質(zhì)意識(shí)亟待提升;第三,供應(yīng)商多而雜,質(zhì)量管理水平不高,物料問(wèn)題多,這也給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的`困難。第四,程序文件以及職責(zé)不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現(xiàn),所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程,將會(huì)是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
二、20XX年部門(mén)努力的方向計(jì)劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
針對(duì)過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
1、QA架構(gòu)調(diào)整:
為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作,QA內(nèi)部將原IQC,QE,QA(出貨檢查)以及IPQC四部分重新組合為三部分,分別為IQC,IPQC(制程監(jiān)督與控制),QA(品質(zhì)保證,由原QE和QA人員組成)。呂廣付擅長(zhǎng)QC管理,呂廣付不再擔(dān)任QE主任,而僅負(fù)責(zé)IPQC業(yè)務(wù)。QE和QA的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來(lái)料,制程和出貨控制三部分,以及貫穿整個(gè)鏈條的QA保證工作。
2、貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí):
貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí),我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
3、提升品質(zhì)專(zhuān)業(yè)技能能力:
培訓(xùn)QA內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平,以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的QE成為好的幫手,提升他們的知識(shí)層面,以及各種管理及事物處理技巧。
4、主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性:
過(guò)程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠(chǎng)制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是94、2%,本年度計(jì)劃達(dá)成95%。
5、提升來(lái)料質(zhì)量水平:
由于過(guò)去的一年,我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶(hù)溝通處理,來(lái)料問(wèn)題處理參與的較少,在接下來(lái)的一個(gè)年度里,我將與問(wèn)題較多,供貨較大的供應(yīng)商進(jìn)行系列的溝通,以穩(wěn)定來(lái)料水平及提升供應(yīng)商管理能力。
6、提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí),以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門(mén)的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。
7、計(jì)劃增設(shè)QE一名:
由于公司的產(chǎn)品種類(lèi)不斷增加,原QA組織架構(gòu)中未單獨(dú)設(shè)立品質(zhì)保證工作人員,都是以質(zhì)量檢驗(yàn)為基礎(chǔ)的組織架構(gòu),所以如果業(yè)務(wù)量上升的話(huà),將擬招聘一名QE人員,要求是具備體系維護(hù)及環(huán)保專(zhuān)業(yè)技能,F(xiàn)有的一名QE尚在培訓(xùn)中,由于其學(xué)習(xí)進(jìn)度緩慢,恐一年內(nèi)都無(wú)法獨(dú)立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保QE技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中,考慮問(wèn)題以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)離我們的要求還相差很遠(yuǎn)。
三、關(guān)于工作的其它建議:
1、建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,重述各部門(mén)之間的客戶(hù)關(guān)系,以及強(qiáng)調(diào)各部門(mén)的責(zé)任和義務(wù),并明確各部門(mén)對(duì)QA/IPQC發(fā)現(xiàn)問(wèn)題具有不可爭(zhēng)辯的解決的義務(wù),以改善現(xiàn)在的不好的情況,諸如"QA發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,責(zé)任部門(mén)部分同事會(huì)懷疑是QA造成的(當(dāng)然或許會(huì)有,如果有,我發(fā)現(xiàn)一定會(huì)嚴(yán)肅處理。)或者"IPQC發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致發(fā)生口角",這都是不好的現(xiàn)象,破壞了部門(mén)間的團(tuán)結(jié)。
2、建立品質(zhì)管理基金。
建立品質(zhì)管理基金的目的,主要是對(duì)那些對(duì)品質(zhì)改善有積極作用的員工,或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的,將會(huì)根據(jù)事件影響程度給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)然這個(gè)項(xiàng)目必須要經(jīng)過(guò)品質(zhì)部門(mén)的驗(yàn)收。具體事項(xiàng)有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進(jìn)一步的策劃。
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