【實(shí)用】年度工作總結(jié)集錦八篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編精心整理的年度工作總結(jié)8篇，歡迎大家分享。
年度工作總結(jié) 篇1
進(jìn)入XXX法院已經(jīng)有一年的時(shí)間，在庭室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，個(gè)人在XXX年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了XXX年年度工作�，F(xiàn)將有關(guān)XXX年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、熟悉了解法院的各項(xiàng)規(guī)章制度
我于XXX年XX月進(jìn)入本院被分到xxx法庭，為了更快更好地融入這個(gè)庭室，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)本院的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解熟悉。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入本單位感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我以各項(xiàng)法律規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的'情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
二、書記員工作是法院審判工作的重要組成部分
庭審筆錄是書記員最重要的本職工作，要制作好民事案件的筆錄，必須首先掌握民法的基本理論、民事訴訟法的有關(guān)內(nèi)容以及審判活動(dòng)的內(nèi)部規(guī)律，從而對(duì)制作案件筆錄的重點(diǎn)內(nèi)容心中有數(shù)。一個(gè)負(fù)責(zé)任的書記員在制作筆錄前必須要先熟悉案件基本情況、了解案情，對(duì)擔(dān)任記錄的案件，應(yīng)首先閱卷。我在每次開(kāi)庭前都閱卷，無(wú)論案情是簡(jiǎn)單還是復(fù)雜都做記錄，對(duì)庭審中可能涉及到的案發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、人名、證據(jù)、專用詞語(yǔ)、法官可能問(wèn)到的問(wèn)題都做以標(biāo)記。這樣記錄起來(lái)就很方便，而且速度也快。在具體記錄中，民事案件的筆錄中應(yīng)有以下幾點(diǎn)：一是記錄清涉及案件的基本事實(shí)和經(jīng)過(guò);二是記錄審判過(guò)程中不同人員的表述意見(jiàn)或反映的關(guān)鍵要點(diǎn)。我在記錄時(shí)就要特別
注意以上這些要素，只有抓住重點(diǎn)，分析歸納，才能形成高質(zhì)量的庭審筆錄。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤懇工作
書記員的工作要求首先就是打字速度快，我不斷進(jìn)行看打、聽(tīng)打訓(xùn)練，通過(guò)練習(xí)加強(qiáng)自己的速錄打字水平。其次就是對(duì)法律條文的熟悉，通過(guò)近一年的工作，使我對(duì)相關(guān)法律知識(shí)有了更深層次的認(rèn)識(shí)。我在以后工作中要做到認(rèn)真、仔細(xì)，多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做。遇到不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教老同志，使自己不斷進(jìn)步。有空就多看一點(diǎn)業(yè)務(wù)書，多聽(tīng)一些有經(jīng)驗(yàn)的老書記員的工作經(jīng)驗(yàn)介紹；多想一些為什么，對(duì)不懂的通過(guò)多看、多問(wèn)，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，然后再運(yùn)用到實(shí)踐中去；多做一些實(shí)踐工作，堅(jiān)持每周寫工作心得，記下自己的缺點(diǎn)和成績(jī)，在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)。
四、遵守紀(jì)律，廉潔服務(wù)
在工作中，我在思想上、行動(dòng)上與組織保持高度一致，認(rèn)真遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔奉公，忠于職守，保守審判機(jī)密。自覺(jué)做到全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持司法為民宗旨，不拿群眾一針一線，對(duì)當(dāng)事人前來(lái)咨詢的一些法律問(wèn)題耐心的給以解釋。在工作作風(fēng)上，保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，沒(méi)有浪費(fèi)公物的行為。
年度工作總結(jié) 篇2
本學(xué)期學(xué)校德育工作中，圍繞學(xué)校的中心工作，以人為本，不斷開(kāi)拓德育新思路，發(fā)揮德育途徑整體效益，提高學(xué)校德育整體效果，培養(yǎng)新世紀(jì)人才。結(jié)合我校實(shí)際，努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，深化德育管理，拓展德育活動(dòng)空間，使學(xué)校德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性得以再提高，體現(xiàn)學(xué)校德育工作的導(dǎo)向、動(dòng)力、保證作用，實(shí)現(xiàn)了本學(xué)期德育目標(biāo)的要求，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)就德育工作中隊(duì)伍建設(shè)、過(guò)程管理、活動(dòng)開(kāi)展三個(gè)方面的工作情況總結(jié)如下：
一、努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高德育隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
1、發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用。加強(qiáng)了德育工作領(lǐng)導(dǎo)，完善德育工作管理機(jī)制，由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，班主任和任課教師共同承擔(dān)的縱向連接的德育工作體系。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員增強(qiáng)了“教書育人”、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識(shí)，并能以身作則，努力工作，帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑。注意加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，特別是班主任隊(duì)伍建設(shè)。每學(xué)期堅(jiān)持開(kāi)好“四種會(huì)”即每周一次主題班會(huì)；每月一次隊(duì)會(huì)；每學(xué)期一次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)（班主任沙龍）；每學(xué)期1次家長(zhǎng)會(huì)。本學(xué)期我校每月開(kāi)展主題班會(huì)觀摩活動(dòng)，讓班主任在實(shí)踐中互學(xué)互進(jìn)，共同提高，由于長(zhǎng)期開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，使我校班會(huì)課質(zhì)量得以較大的提高。每學(xué)期舉行一次班主任沙龍，通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)驗(yàn)文章、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式，努力提高班主任的工作能力；對(duì)于一些初當(dāng)班主任的.，學(xué)校則采用“幫、扶、帶”的方式，以使他們盡快勝任班主任工作。
2．加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。學(xué)校堅(jiān)持依法治校，深入開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)，并將把教師職業(yè)道德建設(shè)放在教師隊(duì)伍建設(shè)的突出位置，采取了切實(shí)措施，大力提高教師職業(yè)道德素質(zhì)。引導(dǎo)教師愛(ài)崗敬業(yè)，教書育人，為人師表，以良好的思想政治素質(zhì)和道德風(fēng)范影響和教育學(xué)生。
二、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。
1．精心布置宣傳陣地。加強(qiáng)對(duì)“紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)”、墻報(bào)等文化陣地的指導(dǎo)管理，在把好輿論導(dǎo)向的同時(shí)，要力求主題突出，圖文并茂，充分發(fā)揮宣傳教育功能。
2．規(guī)范班室布置。各班教室的布置體現(xiàn)了班室特點(diǎn)，營(yíng)造了生動(dòng)活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進(jìn)的良好育人氛圍。
3．積極做好了迎接中心學(xué)校的評(píng)估驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作，使校園文化具備與教育要求相適應(yīng)的吸引力和情感感召力，逐步形成有特色的校園文化，凝聚高品位的校園文化精神。
4．加強(qiáng)了校園的綠化、美化與凈化工作，發(fā)揮校園景點(diǎn)的宣傳作用，增強(qiáng)師生的愛(ài)校意識(shí)，發(fā)揮靜態(tài)環(huán)境的啟迪作用。
5．學(xué)校長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地開(kāi)展升旗儀式和系列化的國(guó)旗下的講演活動(dòng)傳統(tǒng)。這些活動(dòng)都充分體現(xiàn)了學(xué)生參與的全體性、教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性，使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中，陶冶情操，健全人格，促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展。
三、加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育和基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育。
1．豐富德育活動(dòng)促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《郭墅中心小學(xué)學(xué)生一日常規(guī)》，認(rèn)真落實(shí)“三制”（崗位責(zé)任制、衛(wèi)生值日包干制、流動(dòng)紅旗評(píng)比制），同時(shí)深入開(kāi)展了文明禮儀教育、法制教育、生命安全教育等等。通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、宣傳禮儀、展示禮儀等方法途徑，實(shí)施活動(dòng)方案，組織學(xué)生參加文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽、自創(chuàng)文明禮儀童謠等活動(dòng)，取得了階段性成果。
2．加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)。我們要求班主任積極思考，加強(qiáng)班級(jí)制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍，樹(shù)立班級(jí)形象，爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)特色，爭(zhēng)創(chuàng)“文明班級(jí)”（流動(dòng)紅旗）。流動(dòng)紅旗每現(xiàn)兩周評(píng)比一次，在周一的升旗儀式上進(jìn)行頒發(fā)，并讓班主任和學(xué)生代表發(fā)言，介紹先進(jìn)事跡。本學(xué)期，學(xué)校在原有的年級(jí)、班級(jí)量化考核基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況完善、充實(shí)了班主任工作，這些使我校德育工作更加規(guī)范化、系列化。學(xué)校對(duì)學(xué)生的常規(guī)管理工作主要是全面落實(shí)“班級(jí)常規(guī)量化考核”，目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣�！鞍嗉�(jí)常規(guī)量化考核”是根據(jù)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》及學(xué)校的規(guī)章制度，對(duì)學(xué)生每天的行為分早讀、清潔衛(wèi)生、行為規(guī)范、課間操、眼保健操、等十二塊進(jìn)行考核的一項(xiàng)管理措施。年級(jí)每天有學(xué)生負(fù)責(zé)巡視檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給班主任。通過(guò)一系列措施落實(shí)“班級(jí)常規(guī)考核”，學(xué)生們按“雙十”要求，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。學(xué)生在接受管理的同時(shí)，也參與學(xué)校管理，加強(qiáng)自我管理，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。如學(xué)生會(huì)對(duì)全校同學(xué)的兩操、升旗禮式等進(jìn)行了監(jiān)督評(píng)比，讓學(xué)生在自我和互相管理中受到教育，不斷完善自我。
3．加強(qiáng)后進(jìn)生的教育與轉(zhuǎn)化。少先隊(duì)要求各班對(duì)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作做到了有計(jì)劃，有措施，并比較及時(shí)地了解掌握有關(guān)情況，協(xié)助班主任做好個(gè)別學(xué)生的幫教工作。目前大部分教師能耐心細(xì)致地做好后進(jìn)生的思想教育工作，不講過(guò)頭話，不扣大帽子，少批評(píng)、多鼓勵(lì)，少指責(zé)，多幫助，較好地控制了學(xué)生掉隊(duì)。
4．課堂上教師嚴(yán)格要求，積極引導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，充分運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維品質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和合作精神。各科教學(xué)充分利用學(xué)科優(yōu)勢(shì)，挖掘教材中的德育內(nèi)容，學(xué)生在課堂上既學(xué)到了知識(shí)又受到了思想教育。課后教師耐心輔導(dǎo)不同層次學(xué)生，特別是學(xué)習(xí)困難生，教師采取各種方法，從思想、學(xué)習(xí)、情感甚至生活上給予關(guān)心和幫助，鼓勵(lì)他們樹(shù)立起自信心，戰(zhàn)勝挫折和困難，努力提高自己，使不同層次的學(xué)生都得到發(fā)展。
四、存在的問(wèn)題
1．全員育人方面，教師重視程度有待提高。
2．家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生教育理念有待更新，社會(huì)、家庭、學(xué)校三結(jié)合工作仍需加強(qiáng)。
3．需更加注重學(xué)生的心理健康教育，促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧健康的發(fā)展。
4。主題活動(dòng)不夠豐富，缺乏新意，缺乏吸引力。
五、今后工作設(shè)想
1．進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)，突出全員育人觀念，充分發(fā)揮全體教師的育人作用，真正做到服務(wù)育人，教書育人的全方位育人觀。
2．加強(qiáng)德育科研，探討新形勢(shì)下德育工作的針對(duì)性、時(shí)效性、實(shí)效性。繼續(xù)加強(qiáng)德育課題研究工作，進(jìn)一步提升教育管理水平，把研究成果及時(shí)應(yīng)用到學(xué)校教育工作中去。
3．繼續(xù)抓好班主任“老青幫帶”工作，營(yíng)造良好的教育氛圍。樹(shù)立全體教師皆為班主任的教育管理思想，使全體教師能共同教育培養(yǎng)學(xué)生自覺(jué)遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律。
4．學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在原有工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，不斷更新觀念，努力使德育工作邁上新的臺(tái)階。
今后，我們要進(jìn)一步結(jié)合小學(xué)德育工作中的新情況、新問(wèn)題，結(jié)合少年兒童的年齡特點(diǎn)，加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí)，不斷提高教師的科研意識(shí)，為培養(yǎng)德智體
美全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人而不懈努力。
年度工作總結(jié) 篇3
本學(xué)期，在學(xué)生會(huì)文藝部的領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)成功地舉辦了若干項(xiàng)活動(dòng)。我團(tuán)舉辦任何活動(dòng)都以體現(xiàn)外院特色為宗旨，目的在于給大學(xué)生提供一個(gè)展示自己才華的舞臺(tái)，讓同學(xué)在學(xué)習(xí)之余能夠有一個(gè)休閑放松的機(jī)會(huì)；同時(shí)通過(guò)這些活動(dòng)的舉辦，可以提高外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生的各方面素質(zhì)，培養(yǎng)出更多的十字型人才�，F(xiàn)將我團(tuán)舉辦活動(dòng)總結(jié)如下：
本學(xué)期我部舉辦活動(dòng)較少，主要比賽為戲劇小品大賽�；顒�(dòng)內(nèi)容為由同學(xué)自由選材并編排上臺(tái)進(jìn)行展示。最終評(píng)出一二三等獎(jiǎng)、最佳男女主角及最佳組織獎(jiǎng)。此次活動(dòng)圓滿結(jié)束，但我們?nèi)詮闹邪l(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題：
1、準(zhǔn)備不夠。由于參賽節(jié)目較多，我們沒(méi)有提前做到一一落實(shí)，所以造成賽前較為混亂的局面。
2、人員安排不合理。我部干事均為空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生，禮儀性活動(dòng)較多，因此投入在社團(tuán)內(nèi)部活動(dòng)的時(shí)間較少；且人員數(shù)量有限。
3、缺少與其他社團(tuán)的內(nèi)部聯(lián)系。為此次活動(dòng)撰寫新聞稿的同學(xué)雖然提前聯(lián)系了，但比賽時(shí)沒(méi)有及時(shí)到位，對(duì)新聞稿的撰寫有一定的'影響。
針對(duì)以上問(wèn)題，我部決定與下學(xué)期對(duì)大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)內(nèi)部事物進(jìn)行大規(guī)模，徹底性的調(diào)整。
1、基于一年的經(jīng)驗(yàn)，以后我們?cè)谂e辦活動(dòng)時(shí)或周到、細(xì)致地考慮并準(zhǔn)備各個(gè)事項(xiàng)，以保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
2、 對(duì)于人員的安排，我部也做了大幅度的調(diào)整，對(duì)于一些只占位子不干活的成員一律予以清除。此次，在下學(xué)期的納新中，我們還是更加注重實(shí)用性，所有成員務(wù)必能真真正正為社團(tuán)做貢獻(xiàn)，不會(huì)再納入“花瓶”式的成員。
3、 與其他社團(tuán)的內(nèi)部聯(lián)系也會(huì)加強(qiáng)，做到更好的協(xié)調(diào)與配合。
4、 對(duì)于活動(dòng)的舉辦，我們的方式也會(huì)有所改變，將增加活動(dòng)舉辦的次數(shù)，開(kāi)展更多的文娛活動(dòng)，更好的為同學(xué)提供放松的舞臺(tái)。
既然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，再下一學(xué)期的工作中，我們就會(huì)一心一意的改變，爭(zhēng)取把大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)打造的更完美。并且會(huì)竭盡全力創(chuàng)造出屬于大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)獨(dú)有的風(fēng)格，使之成為外國(guó)語(yǔ)學(xué)院社團(tuán)中的一大亮點(diǎn)。
總之我們會(huì)盡自己最大的努力，將全部精力與熱情投入到大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)及其舉辦的工作中。
年度工作總結(jié) 篇4
20xx年以來(lái)，縣農(nóng)業(yè)局切實(shí)貫徹環(huán)保基本國(guó)策，認(rèn)真執(zhí)行環(huán)保法律、法規(guī)，以節(jié)能減排為中心，始終把環(huán)保工作放在突出位置，樹(shù)立“抓好環(huán)保為經(jīng)濟(jì)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)為環(huán)�！钡拇缶钟^，全面開(kāi)展農(nóng)業(yè)環(huán)保工作，有力的促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)與環(huán)境、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)我縣社會(huì)主新農(nóng)村和諧社會(huì)的建設(shè)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)造宣傳氛圍
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全工作體系。 為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全縣生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)成立了縣農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)保護(hù)的日常工作。制定了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管各項(xiàng)制定。
2、強(qiáng)化宣傳，普及生態(tài)農(nóng)業(yè)知識(shí)。 20xx年充分利用“6·5”環(huán)境宣傳日、“科普”宣傳日等大型宣傳活動(dòng)宣傳生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)知識(shí)及環(huán)境保護(hù)法規(guī)，全縣農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)工作情況、典型經(jīng)驗(yàn)及外地生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展的先進(jìn)事例。20xx年我局舉辦與農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)有關(guān)的培訓(xùn)2期等活動(dòng)發(fā)放相關(guān)技術(shù)資料達(dá) 500余份。
二、開(kāi)展環(huán)境保護(hù)工作情況
1、農(nóng)業(yè)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)方面。一是加大對(duì)全縣推行綠色食品紅棗標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程推廣力度，20xx年8月15日縣農(nóng)業(yè)局與河北農(nóng)業(yè)大學(xué)棗研究所聯(lián)合開(kāi)展我縣紅棗的葉片、果實(shí)及土壤的養(yǎng)分測(cè)定工作�？h農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)檢測(cè)樣品采集和預(yù)處理工作，由河北農(nóng)業(yè)大學(xué)棗研究所進(jìn)行樣品化驗(yàn)檢測(cè)工作。通過(guò)3-5年對(duì)樣品檢測(cè)數(shù)據(jù)分析，找出適合我縣紅棗最佳施肥比例，從而獲得最優(yōu)紅棗品質(zhì)、最高單產(chǎn)量。二是對(duì)全縣農(nóng)田殘膜進(jìn)行調(diào)查。我縣農(nóng)作物全膜覆蓋面積達(dá)到7.01萬(wàn)畝，其中棉花2.79萬(wàn)畝、甜瓜4.01萬(wàn)畝、蔬菜0.21萬(wàn)畝。通過(guò)普查每平方米殘膜量5.3785克，折合3.02公斤/畝，平均使用地膜達(dá)10年以上。三是對(duì)全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行監(jiān)管，目前共檢測(cè)樣品1058個(gè)，合格率99.6%。
2、生態(tài)農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)建設(shè)取得明顯成效。在發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)過(guò)程中，始終把“抓點(diǎn)示范，輻射帶動(dòng)”作為工作的著力點(diǎn)，使全縣生態(tài)農(nóng)業(yè)亮點(diǎn)紛呈。在吾塔木鄉(xiāng)、鐵干里克鄉(xiāng)、瓦石峽鄉(xiāng)的10個(gè)村確定了10000畝的綜合利用示范推廣任務(wù)，其中：紅棗花期噴施沼氣6000畝，紅棗施沼肥20xx畝，棉花施沼肥20xx畝。為每個(gè)村配備技術(shù)人員一名，全程指導(dǎo)綜合利用技術(shù)。
3、推廣0.008mm厚度農(nóng)膜。推廣較厚的`農(nóng)膜有利于農(nóng)作物收獲后，進(jìn)行殘膜的收集，從而減少殘膜對(duì)土壤的污染。今年我縣地膜覆蓋面積7.01畝（其中棉花2.79萬(wàn)畝、西甜瓜4.01萬(wàn)畝、蔬菜0.21萬(wàn)畝）。全部使用0.008mm厚度農(nóng)膜。
4、大力推廣測(cè)土配方施肥技術(shù)�；瘜W(xué)肥料污染是在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中因施用大量化學(xué)肥料而引起水體、土壤和大氣的污染。任何種類和形態(tài)的化肥，施用到農(nóng)田后，都不可能全部被植物吸收和利用�；视昧窟^(guò)大，使用化肥不當(dāng)，或施用化肥后作物利用率不高，導(dǎo)致化肥大量流失，都會(huì)造成污染。為此在我縣大力推廣了測(cè)土配方施肥技術(shù)，20xx年實(shí)施推廣應(yīng)用測(cè)土配方施肥技術(shù)面積14.3萬(wàn)畝，創(chuàng)建測(cè)土配方施肥示范村3個(gè)。完成紅棗 “3414”試驗(yàn)、氮肥總量控制試驗(yàn)、配方肥驗(yàn)證試驗(yàn)等田間肥效試驗(yàn)和校正試驗(yàn)各8個(gè)。采集土樣320個(gè)，分析化驗(yàn)檢測(cè)土樣320個(gè)，化驗(yàn)以常規(guī)五項(xiàng)和10%微量元素為主，化驗(yàn)2560項(xiàng)次。開(kāi)展測(cè)土配方施肥技術(shù)培訓(xùn)12期,培訓(xùn)1800人次,發(fā)放《測(cè)土配方施肥建議卡》2200張,開(kāi)展技術(shù)員入戶宣傳指導(dǎo)農(nóng)導(dǎo)500戶。建立10個(gè)土壤長(zhǎng)期定位監(jiān)測(cè)點(diǎn)，其中5個(gè)為全國(guó)土壤監(jiān)測(cè)點(diǎn)，5個(gè)為縣級(jí)土壤長(zhǎng)期定位監(jiān)測(cè)點(diǎn)。通過(guò)測(cè)土配方施肥技術(shù)的推廣,我縣紅棗產(chǎn)業(yè)累計(jì)總增產(chǎn)1.01萬(wàn)噸，畝均增產(chǎn)30.1公斤，增產(chǎn)率15.3%。
5、加強(qiáng)農(nóng)作物的病蟲(chóng)害綜合防治工作。為把農(nóng)作物的病蟲(chóng)害的危害程度降低到最低。在3-4月分別對(duì)影響我縣紅棗產(chǎn)業(yè)、棉花、甜瓜、設(shè)施農(nóng)業(yè)、小麥的主要有害生物蚧殼蟲(chóng)、紅蜘蛛、棉鈴蟲(chóng)、地老虎、蚜蟲(chóng)、瓜列當(dāng)?shù)扔泻ι镞M(jìn)行調(diào)查，及時(shí)做好預(yù)報(bào)、為及時(shí)統(tǒng)防統(tǒng)治工作提供科學(xué)依據(jù)。不合理的使用農(nóng)藥對(duì)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品會(huì)造成污染，嚴(yán)格按照“預(yù)防為主，綜合防治”的植保方針，20xx年發(fā)病蟲(chóng)測(cè)報(bào)16期，做到早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)防，切實(shí)減少化學(xué)農(nóng)藥的使用量。
6、開(kāi)展甜菜線蟲(chóng)專項(xiàng)調(diào)查：根據(jù)新疆農(nóng)業(yè)廳植保站下發(fā)了文件《關(guān)于開(kāi)展甜菜線蟲(chóng)專項(xiàng)調(diào)查的通知》（新植檢〔20xx〕21號(hào)）精神，深入農(nóng)資店、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村調(diào)查甜菜種子來(lái)源及種植情況進(jìn)行全面摸底調(diào)查。通過(guò)調(diào)查未發(fā)現(xiàn)甜菜線蟲(chóng)病害。
7、積極組織企業(yè)、合作社開(kāi)展“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作。目前，全縣紅棗種植面積已達(dá)22余萬(wàn)畝，甜瓜種植面積4.01萬(wàn)畝，已成為農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。為確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，我縣認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作擺在重要議事日程。積極鼓勵(lì)和支持農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、合作社開(kāi)展“三品”認(rèn)證， 20xx年完成綠色產(chǎn)品2個(gè)，有機(jī)1個(gè)，申報(bào)全國(guó)綠色生產(chǎn)（紅棗）原材料基地10萬(wàn)畝�，F(xiàn)已有2個(gè)企業(yè)正在申報(bào)綠色和有機(jī)產(chǎn)品證書，面積2354.8畝。我縣申報(bào)創(chuàng)建全國(guó)綠色食品原料（紅棗）標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地10萬(wàn)畝已通過(guò)農(nóng)業(yè)部委托自治區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中心對(duì)我縣綠色食品原材料基地通過(guò)驗(yàn)收，報(bào)請(qǐng)農(nóng)業(yè)部綠色食品管理辦公室和中國(guó)綠色食品發(fā)展中心審批。
8 、加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作。聯(lián)合工商、公安、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、農(nóng)機(jī)等部門執(zhí)法人員對(duì)全縣農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，20xx年，組織執(zhí)法人員對(duì)全縣3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)31家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行了檢查，出動(dòng)執(zhí)法人員126人次，執(zhí)法車輛15次。共檢查農(nóng)藥150余種。重點(diǎn)對(duì)我縣銷售經(jīng)營(yíng)影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量安全的高毒農(nóng)藥和影響紅棗品質(zhì)的激素類葉面肥進(jìn)行了檢查，并與各農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店法人鑒定責(zé)任書；我縣未發(fā)現(xiàn)銷售甲胺磷、對(duì)硫磷、甲基對(duì)硫磷、久效磷等農(nóng)業(yè)部全面禁止使用的23種農(nóng)藥。
年度工作總結(jié) 篇5
本年度我校繼續(xù)深入踐行“規(guī)范管理、提高質(zhì)量”的指導(dǎo)思想，集全校師生的智慧，努力實(shí)施預(yù)定的“1、2、3、4工程”，即貫徹一個(gè)體系，突出兩條主線，抓好三個(gè)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)四個(gè)建設(shè)。使我校的管理更為科學(xué)，設(shè)施更為完善，教育重點(diǎn)更為突出。在此思想框架之下，我們具體做了如下工作：
本年度我校繼續(xù)深入貫徹了iso9001質(zhì)量管理體系，使我校的管理水平得到大幅度提升！
一、本學(xué)年突出了我校工作的兩條主線：
第一條主線是招生就業(yè)工作。生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提，搞好招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。我校在認(rèn)真總結(jié)以往春季、秋季招生的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，努力工作，我校預(yù)注冊(cè)招生工作在沒(méi)有影響到各部門工作和休息的情況下，完成251人的招生任務(wù)。減輕了我校秋季招生的部分壓力。第二步是秋季招生工作，這項(xiàng)工作是我們招生的工作的重點(diǎn)，我們古冶技校所處的地理位置，人文環(huán)境等不占優(yōu)勢(shì)。但我們?cè)诠ぷ髦信朔щy，不斷研究與探索，向兄弟院校學(xué)習(xí)，尋求新的招生辦法。廣泛宣傳，擴(kuò)大學(xué)校招生范圍，充分調(diào)動(dòng)集體的力量，使我校在秋季招生工作中招生人數(shù)達(dá)306人。到目前為止，兩個(gè)階段共招生557人。
為進(jìn)一步擴(kuò)大我校招生規(guī)模，我校分別與xx技校、xx技校等兄弟院校聯(lián)合辦學(xué)，20xx年聯(lián)合辦學(xué)新生人數(shù)達(dá)332人，所以20xx年我校完成招生人數(shù)889人，完成了局下達(dá)的700人的招生任務(wù)。
就業(yè)工作始終是我們工作的重點(diǎn)，招辦各項(xiàng)工作的開(kāi)展都是圍繞就業(yè)這個(gè)“中心”。我們認(rèn)真落實(shí)“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神，努力做到以“出口”“帶動(dòng)”“進(jìn)口”。所以我們不斷跑企業(yè)，廣交企業(yè)朋友。本年度截止到目前接觸企業(yè)二十余家，安排面試15次，推薦就業(yè)學(xué)生407人。如唐山城建路橋有限公司、開(kāi)灤馬家溝礦股份有限公司、開(kāi)灤建設(shè)集團(tuán)金聯(lián)機(jī)械設(shè)備有限公司、開(kāi)灤廣信公司、唐山不銹鋼有限公司、首鋼建設(shè)集團(tuán)、首鋼首實(shí)公司等等。
同時(shí)注重加強(qiáng)了畢業(yè)生就業(yè)教育，制定完善了我校就業(yè)推薦制度，建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案。及時(shí)了解用人單位對(duì)我校學(xué)生的意見(jiàn)。以便提高就業(yè)鞏固率。
我校具有服務(wù)社會(huì)的義務(wù)和責(zé)任，本學(xué)年我們努力挖掘自身潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，拓展自身功能，同時(shí)完善我校的功能建設(shè)。面向社會(huì)、面向農(nóng)村、面向廠企，搞好了各個(gè)專業(yè)的中、長(zhǎng)、短期培訓(xùn)、鑒定工作。
第二條主線是學(xué)校管理的規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化。規(guī)章制度是科學(xué)管理的前提，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上學(xué)校將對(duì)教育、教學(xué)、安全、保衛(wèi)、后勤等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行重新梳理，將進(jìn)一步培養(yǎng)師生良好行為習(xí)慣，規(guī)范教育教學(xué)行為為目的，完善、整理、發(fā)布具有針對(duì)性、實(shí)效性的“規(guī)章”，真正實(shí)現(xiàn)“依法治校，依法執(zhí)教”的目的'。具體做法如下。
本學(xué)年嚴(yán)抓學(xué)校德育工作，學(xué)生安全和行為習(xí)慣養(yǎng)成教育以及學(xué)生心理健康教育是我校德育工作中心。按時(shí)召開(kāi)學(xué)生會(huì)，對(duì)學(xué)生出勤、儀表、舉止、言行根據(jù)技校生日常管理手冊(cè)提出要求。加大檢查力度，充分發(fā)揮學(xué)生應(yīng)急小分隊(duì)的作用，協(xié)助老師進(jìn)行檢查、監(jiān)督。對(duì)違紀(jì)學(xué)生決不姑息，一律嚴(yán)肅處理。重新制定了學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)制度。加強(qiáng)學(xué)生心理教育，設(shè)立專職教師，定期給學(xué)生進(jìn)行心理健康講座，對(duì)問(wèn)題學(xué)生多關(guān)心，多幫助，多與家長(zhǎng)結(jié)合幫助其健康成長(zhǎng)。
注重加強(qiáng)學(xué)生的安全教育，要求班主任有安全教案，尤其是實(shí)習(xí)課。學(xué)生處、團(tuán)委，開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生健康向上發(fā)展。對(duì)德育工作起加強(qiáng)促進(jìn)作用。
加強(qiáng)校園文化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境育人，校園文化是一個(gè)學(xué)校歷經(jīng)多年逐步形成的一種思想、一種理念、一種厚實(shí)的內(nèi)涵。學(xué)生處、校團(tuán)委結(jié)合總務(wù)，對(duì)我校櫥窗進(jìn)行了內(nèi)容上的更新，同時(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)了校園文化氛圍。規(guī)范管理涉及方方面面，德育永遠(yuǎn)是我校工作的第一位，通過(guò)系列禮儀教育使學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，通過(guò)文體活動(dòng)陶冶學(xué)生的美好情操，通過(guò)素質(zhì)教育拉動(dòng)學(xué)生的就業(yè)率。
在教學(xué)管理上，嚴(yán)格教學(xué)管理，規(guī)范教學(xué)行為、嚴(yán)格教學(xué)秩序。教師嚴(yán)格按課表上課，不遲到、不早退，不擅自調(diào)課，堅(jiān)決杜絕曠課現(xiàn)象，并按教學(xué)計(jì)劃完成本職工作。實(shí)行教學(xué)“四禁止”，一禁無(wú)教案上課，二禁教師講課的隨意性和課堂組織失控現(xiàn)象，三禁上課期間隨意進(jìn)出和接聽(tīng)手機(jī)。四禁對(duì)作業(yè)不批不改、有差不補(bǔ)現(xiàn)象，教務(wù)處均對(duì)上述情況了進(jìn)行檢查，并將檢查情況及時(shí)進(jìn)行了通報(bào)。
常規(guī)檢查落實(shí)到位。本學(xué)年的教學(xué)日志、教室日志、教案及作業(yè)檢查、教學(xué)進(jìn)度檢查、聽(tīng)課檢查、周工作量都納入常規(guī)檢查。教務(wù)處定期開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，及時(shí)了解各專業(yè)的教學(xué)情況，有的放矢地調(diào)整相應(yīng)措施，提高教學(xué)質(zhì)量。
教研組是學(xué)校教育教學(xué)科研的基地，也是信息傳播和共享的基地。本學(xué)年充分發(fā)揮了教研組的教科研作用。開(kāi)展好每一次教研活動(dòng)。進(jìn)一步推進(jìn)完善“目標(biāo)化教學(xué)”，并發(fā)揮考核作用。即：落實(shí)教學(xué)工作檢查制度，加強(qiáng)管理，規(guī)范教學(xué)環(huán)節(jié)，深入課堂聽(tīng)課，聽(tīng)好推門課。組織教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比，加強(qiáng)教師課堂教學(xué)管理。強(qiáng)化目標(biāo)管理。這些極大的拉升了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
在教育教學(xué)上我們要注重了兩個(gè)建設(shè)，一是隊(duì)伍建設(shè)。干部隊(duì)伍經(jīng)過(guò)錘煉，已經(jīng)成為部門的行家里手，服務(wù)能力增強(qiáng)，服務(wù)檔次提高，教師隊(duì)伍在規(guī)范教育教學(xué)行為方面下了很大功夫，要求全體教師做名副其實(shí)的“雙師”，勇于爭(zhēng)當(dāng)“名師”；黨員隊(duì)伍保持好先進(jìn)性，充分發(fā)揮好表率和示范作用。二是專業(yè)建設(shè)。進(jìn)一步完善了電工、車工、計(jì)算機(jī)、焊工等主干專業(yè)的建設(shè)，包括師資建設(shè)和實(shí)習(xí)設(shè)備建設(shè)。我們將在骨干專業(yè)、特色專業(yè)方面下大功夫。
二、本學(xué)年加強(qiáng)了我校工作中的三個(gè)重點(diǎn)：
工作重點(diǎn)之一：安全問(wèn)題做到了常抓不懈。安全是維系學(xué)校健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障，我們技工學(xué)校，用電設(shè)備多、可燃?xì)怏w多，各種傷害隱患多，因此安全問(wèn)題是一個(gè)長(zhǎng)期的、每時(shí)每刻都要警覺(jué)的問(wèn)題，我們要求每個(gè)崗位、每位教師、每一名工作人員都要把安全問(wèn)題放在第一位，樹(shù)立強(qiáng)烈的安全意識(shí)并將安保工作落到實(shí)處。
針對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題，我們嚴(yán)格遵守值班制度及制定的安保規(guī)章，一絲不茍認(rèn)真執(zhí)行，并督察得力，有記錄有追究，使學(xué)校確實(shí)實(shí)現(xiàn)安全化，校領(lǐng)導(dǎo)及中層領(lǐng)導(dǎo)本著高度重視、高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力使這一工作未出紕漏。
工作重點(diǎn)之二：順利完成了省教育評(píng)估督導(dǎo)。并已經(jīng)為省教育質(zhì)量驗(yàn)收作好了準(zhǔn)備。這是我校首次與全系統(tǒng)共同接受省級(jí)評(píng)估，也是展示我校風(fēng)采的一個(gè)機(jī)會(huì)，我校已經(jīng)建立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真安排，對(duì)學(xué)校不足進(jìn)行了查找。還要進(jìn)一步完善，展現(xiàn)我校風(fēng)采。
工作重點(diǎn)之三：是焊接實(shí)訓(xùn)樓的基建工程，工程正順利進(jìn)行，即將竣工。力求在收尾的工作中不出任何差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)完美的工作結(jié)果。
三、注重了各職能部門充分發(fā)揮作用
總務(wù)處思想端正，樹(shù)立了后勤工作一切為教育、教學(xué)，為全體師生服務(wù)的理念。總務(wù)處全體人員用換位的思想為全體師生著想，快速、及時(shí)、熱情的解決了師生所提出的各種困難。維修及時(shí)，在報(bào)修一天內(nèi)都爭(zhēng)取完成了維修工作，確實(shí)有困難無(wú)法完成的也都給報(bào)修人一個(gè)滿意答復(fù)。對(duì)危及師生安全的用電、住宿等問(wèn)題，寧可放學(xué)后加班加點(diǎn)也要完成維修工作。努力改善辦公、教學(xué)、生活條件，美化了校園環(huán)境。辦公用品、福利物品、班級(jí)物品的采購(gòu)等都力求節(jié)約資金、供應(yīng)到位。做好了新建焊工實(shí)訓(xùn)樓、學(xué)生宿舍樓的質(zhì)量、進(jìn)度、監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作。
技能鑒定所本學(xué)年參加鑒定的高級(jí)工和中級(jí)工共四百余人，中級(jí)工鑒定合格率為98%，高級(jí)工鑒定合格率為85%，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。并組織完成好每次鑒定工作。同時(shí)拓寬了等級(jí)工鑒定范圍，為企業(yè)工人到我校進(jìn)行技能鑒定提供了途徑。
信息處對(duì)現(xiàn)有設(shè)備加強(qiáng)管理，及時(shí)維修，提高了使用效率。完成校園了網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備的升級(jí)，組建了多媒體制作室。優(yōu)化組合了硬件設(shè)備使之發(fā)揮更大作用，提高校園網(wǎng)質(zhì)量。完善服務(wù)和管理，提升現(xiàn)代教育技術(shù)管理水平。組織教師參加上級(jí)及校本培訓(xùn)，提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)水平。營(yíng)造出了電教教研氛圍。
以上是我校xx年來(lái)工作總結(jié)，我們竭盡全力向著名校強(qiáng)校奮進(jìn)。當(dāng)然，在實(shí)際工作過(guò)程中也出現(xiàn)了一些不盡人意之處，我們隨機(jī)協(xié)調(diào)，克服完成。同時(shí)還要查找不足，以便在今后工作中得到進(jìn)一步提高。
年度工作總結(jié) 篇6
今年，在新一屆局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室及局屬對(duì)口單位的支持下，城市建設(shè)科基本完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將城市建設(shè)科今年工作作個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)同時(shí)就明年工作安排作個(gè)簡(jiǎn)要介紹。
一、今年主要工作
1、今年1月底4月接待了省廳城市環(huán)境綜合整治暗訪組兩次，并按省廳暗訪要求分別完成了建設(shè)系統(tǒng)各季度的整改匯報(bào)。
2、全市（市、縣）污水處理設(shè)施建設(shè)取得新的進(jìn)展。今年4月下旬市西瓜洲污水處理廠、樂(lè)平污水處理廠及浮梁污水處理廠迎接省建設(shè)廳、環(huán)保廳等部門組織的檢查，同時(shí)城市污水處理管網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步完善，運(yùn)行監(jiān)管得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、燃?xì)庑袠I(yè)安全管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。春節(jié)前、“兩會(huì)”前、及“五一”前、“國(guó)慶”前、及第十屆瓷博會(huì)前共五次聯(lián)合技術(shù)監(jiān)督局、消防支隊(duì)、安委會(huì)等部門開(kāi)展全市燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)大檢查；按省廳部署開(kāi)展了燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)許可證核發(fā)前的材料申報(bào)工作，目前已有15家企業(yè)交來(lái)了《江西省燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)許可證》申報(bào)材料，并召開(kāi)了兩次全市燃?xì)馄髽I(yè)學(xué)習(xí)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證管理辦法會(huì)議；積極配合華潤(rùn)公司開(kāi)展天然氣置換工作；今年九、十月份，按省建設(shè)廳來(lái)函要求，聯(lián)合市物價(jià)局調(diào)查了華潤(rùn)公司初裝費(fèi)不規(guī)范的.舉報(bào)情況，并兩次向省廳發(fā)文說(shuō)明調(diào)查情況。
4、大力推進(jìn)綠線管理工作。全年共完成綠線管理方案評(píng)審34個(gè)，施工圖審核32個(gè)，綠化竣工驗(yàn)收31批次，同時(shí)配合規(guī)劃局完成了全市在建工程大檢查的復(fù)查工作。
5、積極做好園林綠化企業(yè)資質(zhì)申報(bào)及審批工作。接受申報(bào)三級(jí)園林企業(yè)資質(zhì)兩個(gè)，至十月底，批準(zhǔn)了三級(jí)園林企業(yè)資質(zhì)一個(gè)，同時(shí)組織園林項(xiàng)目經(jīng)理20人參加省廳再教育培訓(xùn)。
6、積極開(kāi)展建設(shè)系統(tǒng)防汛減災(zāi)工作，制訂了今年建設(shè)系統(tǒng)防汛工作預(yù)案，安排局機(jī)關(guān)從今年5月1日至8月31日的值班安排，及系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門進(jìn)行二十四小時(shí)防汛值班布置工作。
7、積極配合省廳開(kāi)展了園林城市創(chuàng)建系列宣傳活動(dòng)，復(fù)查了一批省級(jí)園林化單位和園林小區(qū)、文明公園等。
8、方家山規(guī)劃路建設(shè)，已完成發(fā)改委的項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)、規(guī)劃局規(guī)劃紅線劃定，目前進(jìn)入設(shè)計(jì)招標(biāo)階段。
二、明年工作安排
1、以環(huán)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)為契機(jī)，大力推進(jìn)園林城市創(chuàng)建工作，力爭(zhēng)推薦XX市申報(bào)明年江西省園林城市（縣城）工作。同時(shí)積極推薦一批單位申報(bào)江西省園林化單位、園林小區(qū)及文明公園工作。
2、在確保污水處理廠正常穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好排水管網(wǎng)建設(shè)工作。
3、繼續(xù)抓好城市綠線管理工作，把好綠線審批關(guān)，努力提高我市城市綠化建設(shè)水平。
4、嚴(yán)抓燃?xì)庑袠I(yè)管理制度，把好燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證審批關(guān)，力爭(zhēng)順利完成天然氣置換全部工作，同時(shí)努力確保我市燃?xì)庑袠I(yè)安全運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)工作穩(wěn)步發(fā)展。
5、完成方家山規(guī)劃路建設(shè)的全部工作。
年度工作總結(jié) 篇7
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼虎年已過(guò)，在這一年里，雖然沒(méi)有做出閃閃發(fā)光的突出業(yè)績(jī)，但在這一年里的工作我也有很多的收獲。在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開(kāi)放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感謝同事們對(duì)我的幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助，通過(guò)自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不同。一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會(huì)就學(xué)、不懂就問(wèn)，學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自己通過(guò)學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開(kāi)展。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，工作能力得到了一定的提高
對(duì)于一個(gè)客服工作人員來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力，整個(gè)過(guò)程感受最多只有勤跑、多問(wèn)、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的.老員工了。作為一個(gè)客服專員，在多年的客服工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無(wú)完人，我要活到老學(xué)到老。
三、對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情，不管什么問(wèn)題都能讓人提高進(jìn)步。我以前也處理過(guò)很多的投訴，但現(xiàn)在的處理方式和以前不同，我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不同。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問(wèn)題，XXX樓商鋪XX棟自20xx年XX月以前正式交付，通過(guò)公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施；4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái)，每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn)，初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最后接收要經(jīng)過(guò)好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設(shè)備實(shí)施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司；一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無(wú)法聯(lián)機(jī)�，F(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡(jiǎn)單，也體現(xiàn)不出業(yè)績(jī)，參與的人員上下來(lái)回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求，對(duì)維修問(wèn)題進(jìn)行匯總分類并上CRM系統(tǒng)，每周對(duì)維修問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過(guò)大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無(wú)法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問(wèn)題，而且屬于共性問(wèn)題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問(wèn)題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員積極地處理問(wèn)題的態(tài)度上接受了我們維修方案，此滲水問(wèn)題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致大量業(yè)主投訴影響正常的出行，此問(wèn)題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問(wèn)題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上面無(wú)法停車，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對(duì)車等。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取積極應(yīng)對(duì)措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛，化解漏水而無(wú)法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)勘察和測(cè)量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋，并積極與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通，希望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問(wèn)題得以解決。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。2、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上拙見(jiàn)是本人工作的一點(diǎn)感想，由于每個(gè)人所站的位置、角度不同，自己的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信：所有的成績(jī)都屬于昨天，也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是，不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻，只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛(ài)和對(duì)目標(biāo)的追求，我就會(huì)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
年度工作總結(jié) 篇8
光陰難駐跡如客，一年又將過(guò)去�；厥淄簦谐煽�(jī)，同時(shí)也有不足，總結(jié)今年的工作，找到自身的問(wèn)題，為明年更好的保證安全生產(chǎn)而努力，這是大緩工區(qū)全體員工的心愿，同時(shí)也是大家的目標(biāo)。
大緩工區(qū)所管設(shè)備種類繁多，形式復(fù)雜，技術(shù)含量較高，檢修難度較大；同時(shí)工區(qū)存在人力資源不足、人員老齡化等各種因素；而工區(qū)全體在工長(zhǎng)的帶領(lǐng)下克服自身困難，加強(qiáng)設(shè)備的整治，在全年的安全生產(chǎn)上取得優(yōu)良的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)任何責(zé)任事故，有力保障了安全生產(chǎn)的有序進(jìn)行。1--12月份以來(lái)共計(jì)處理故障177次，更換缺點(diǎn)設(shè)備682件，其中進(jìn)行二級(jí)施工更換磨損夾板10臺(tái)次，更換破裂漏風(fēng)風(fēng)壓調(diào)整器18臺(tái)，進(jìn)行三級(jí)施工更換漏風(fēng)風(fēng)缸2臺(tái)次，配合工務(wù)施工整治復(fù)軌器2臺(tái)次；發(fā)現(xiàn)并及時(shí)更換斷裂夾板10根，更換緩沖彈簧16套，更換各類螺栓46根，更換各類閥芯、閥箱、彈簧鋼帶等23件。同時(shí)還修復(fù)故障空壓機(jī)16臺(tái)次，更換及修復(fù)各種故障設(shè)備346件，在沒(méi)有技術(shù)指導(dǎo)、沒(méi)有人力支援的情況下，在工長(zhǎng)的帶領(lǐng)下必須保證安全生產(chǎn)，一個(gè)月內(nèi)還拆卸舊空壓機(jī)2臺(tái)次，裝配新空壓機(jī)2臺(tái)次，并經(jīng)過(guò)分局、段領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)，獲得一致好評(píng)。工區(qū)的設(shè)備質(zhì)量在大家的努力下取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，并形成一系列良好的工作習(xí)慣及準(zhǔn)則。
首先，工區(qū)全體員工形成了強(qiáng)烈的安全意識(shí)及安全觀念，思想上的安全認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步的提高，每周安全防護(hù)員組織大家學(xué)規(guī)章制度，總結(jié)安全生產(chǎn)的重要性，并且通過(guò)個(gè)人的發(fā)言及討論來(lái)提高大家的安全意識(shí)，而且牢固貫徹“三不動(dòng)”及“三預(yù)想”工作制度，在執(zhí)行安全規(guī)章制度上嚴(yán)格要求，樹(shù)立主人翁責(zé)任感，加強(qiáng)集體主義思想的教育，使工區(qū)形成了團(tuán)結(jié)互助的氛圍。
其次，加強(qiáng)了設(shè)備質(zhì)量的管理，圍繞精檢細(xì)修，提高設(shè)備質(zhì)量，在春季設(shè)備檢查中，工區(qū)按四查要求對(duì)設(shè)備存在的缺點(diǎn)及隱患逐一克服，及時(shí)解決，在秋鑒中，工區(qū)按要求開(kāi)展互檢工作，查漏補(bǔ)缺，使工作不走過(guò)場(chǎng)，有力的提高了設(shè)備質(zhì)量。平時(shí)，更是嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的巡視工作，做到早、中、晚三巡視，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及早排除故障，減少設(shè)備故障時(shí)間。
另外，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工克服故障的'能力，從人員素質(zhì)上努力減少故障延時(shí)，每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在平時(shí)的施工中，設(shè)備維修中，對(duì)設(shè)備的具體情況進(jìn)行詳細(xì)的分析，并對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行講解，日積月累，使大家對(duì)設(shè)備故障的處理能力得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
再則，加強(qiáng)安全防護(hù)，加強(qiáng)勞動(dòng)安全，作業(yè)紀(jì)律上對(duì)大家嚴(yán)格要求，作業(yè)過(guò)程中不違章、不搶點(diǎn)、不蠻干，安全防護(hù)員嚴(yán)格要求，對(duì)于違章時(shí)間，嚴(yán)格處理，使大家形成了遵守規(guī)章的習(xí)慣，同時(shí)也保證了勞動(dòng)生產(chǎn)的安全，本年度、、本工區(qū)無(wú)一起人身傷亡事故。
當(dāng)然，今年的工作中也有不足的地方，如工區(qū)員工洗衣問(wèn)題，因?yàn)楣^(qū)的洗衣機(jī)用了十幾年，機(jī)殼損壞無(wú)法使用，這將作為本工區(qū)明年改進(jìn)的地方。
新的一年即將到來(lái)，在明年的工作中，我們將更家深刻的貫徹各項(xiàng)安全生產(chǎn)的文件精神，大力提高設(shè)備質(zhì)量，努力確保本工區(qū)安全生產(chǎn)，一切以“嚴(yán)”開(kāi)頭，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成，嚴(yán)查安全隱患，嚴(yán)格兩紀(jì)，使工區(qū)的工作更上一層樓。
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