最新工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的最新工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
最新工作總結(jié)1
20xx年,在市區(qū)教育局和保健所的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,我校堅(jiān)持在學(xué)校教育中樹(shù)立“健康第一”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹了《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,圍繞認(rèn)識(shí)健康,珍惜健康,創(chuàng)建健康校園,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,改善學(xué)校環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件,加強(qiáng)對(duì)傳染病、常見(jiàn)病的預(yù)防和治療,切實(shí)做好防病工作,使學(xué)校的各項(xiàng)衛(wèi)生工作有序進(jìn)行,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、關(guān)心學(xué)生的身體健康,保證環(huán)境、飲水、飲食衛(wèi)生
1、認(rèn)真上好公共衛(wèi)生課,不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量,我校季鐵菊老師上的衛(wèi)生課獲省級(jí)優(yōu)秀課。
2、能關(guān)心學(xué)生的身心健康,有班主任堅(jiān)持做好晨檢工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)(每天準(zhǔn)時(shí)向校長(zhǎng)室匯報(bào)),如有異常及時(shí)向區(qū)保健所報(bào)告,做到早發(fā)現(xiàn),早報(bào)告,早治療,早康復(fù)。衛(wèi)生室嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)有發(fā)高燒學(xué)生和傳染病疑視者進(jìn)行追蹤到底,直至查清原因?yàn)橹,一旦發(fā)現(xiàn)疑視立即進(jìn)行隔離。
3、做到消毒工作到位,除有傳染病疑視學(xué)生活動(dòng)過(guò)的地方消毒之外,每周對(duì)學(xué)校所有教室開(kāi)展全面消毒,做到了把傳染病消滅在萌芽之中,保證了學(xué)生的身體健康。
4、對(duì)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,各組室、各班按照職責(zé)分工,保持長(zhǎng)期整潔,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生老師組織衛(wèi)生委員定期對(duì)各班衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)比工作。我校的衛(wèi)生室獲市級(jí)合格衛(wèi)生室。
5、學(xué)生的飲食飲水工作,嚴(yán)格執(zhí)行文件精神,堅(jiān)持每天晨檢,嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān),食品飲水衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)。控制了非工作人員進(jìn)入食堂工作室,只要發(fā)現(xiàn)有不符合要求的地方立即指出改正。培訓(xùn)食堂人員對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)觀和操作技術(shù)關(guān)。
二、做好季節(jié)性的預(yù)防工作
1、學(xué)校根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn),開(kāi)展各項(xiàng)宣傳預(yù)防工作。嚴(yán)防各類(lèi)傳染病對(duì)師生的'危害,及時(shí)盡早對(duì)師生做好知識(shí)性宣傳工作,在學(xué)校每月每期宣傳欄中按季節(jié)變化宣傳防病知識(shí),同時(shí)還利用集體晨會(huì)和書(shū)面形式發(fā)放給班級(jí)宣傳。特別是在有病期間和發(fā)現(xiàn)其它疑似病人及時(shí)匯報(bào),及時(shí)治療,在疫區(qū)范圍內(nèi)根據(jù)病原的特點(diǎn)進(jìn)行有效措施,控制病原擴(kuò)散,所以,本年度保證了師生的身心健康,維護(hù)了正常的上課次序。
2、學(xué)校能有效的防止水痘、流感、腮腺炎等呼吸道傳染病的流行和春夏季流感及禽流感的防治工作。在天氣轉(zhuǎn)暖時(shí),能?chē)?yán)格做好宣傳食品衛(wèi)生,防止腸道傳染病的暴發(fā),指導(dǎo)學(xué)生的飲食飲水衛(wèi)生,教育學(xué)生飯前便后一定要洗手,同時(shí)要求學(xué)生不買(mǎi)攤販和三無(wú)產(chǎn)品食用等工作。
三、做好衛(wèi)生常規(guī)性工作
1、對(duì)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生定每天認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
2、開(kāi)展對(duì)學(xué)生進(jìn)行身高、視力測(cè)試,并做好學(xué)生體檢工作。體檢結(jié)束后,對(duì)有疾病的學(xué)生要求到醫(yī)院治療,對(duì)近視學(xué)生采取有效措施,力爭(zhēng)做到近視發(fā)病率有所下降,控制新發(fā)病率。
3、做好收齊“預(yù)防接種卡”補(bǔ)接種工作,及時(shí)通知家長(zhǎng)把在家的“預(yù)防接種卡”送入學(xué)校,對(duì)于外地生要求家長(zhǎng)把接種卡從家鄉(xiāng)寄來(lái)。
4、沙眼防治工作:增強(qiáng)學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的良好衛(wèi)生習(xí)慣,向?qū)W生宣傳保護(hù)視力的知識(shí),爭(zhēng)取把發(fā)病率降低到“零”,要求學(xué)生認(rèn)真做好眼保健操,學(xué)校開(kāi)展了一次眼保健操比賽活動(dòng),提高了做操的正確率,從而達(dá)到保護(hù)視力的目的。
5、及時(shí)做好營(yíng)養(yǎng)評(píng)估、營(yíng)養(yǎng)不良及肥胖防治工作。利用健康處方指導(dǎo)家庭合理用餐,根據(jù)個(gè)體的特點(diǎn)做到肥胖者控制肥胖;營(yíng)養(yǎng)不良者補(bǔ)充足夠的營(yíng)養(yǎng)。
以上是我校的衛(wèi)生工作總結(jié);厥鬃蛱,成績(jī)喜人。展望未來(lái),信心百倍。在新的一年里,我校將扎實(shí)做好衛(wèi)生工作,力爭(zhēng)使我校的衛(wèi)生工作再上一個(gè)新臺(tái)階!
馬蓮小學(xué)衛(wèi)生組
20xx年1月6日
最新工作總結(jié)2
一、前臺(tái)日常工作主要包括
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;
2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書(shū)等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格遵守公司的`規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫(xiě)《派車(chē)單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這兩個(gè)月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員的工作。
作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
最新工作總結(jié)3
上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
一、在過(guò)去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作,及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命,沒(méi)有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的'用量),也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn),與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
六、做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,為銷(xiāo)售員做好后勤保障工作,解決銷(xiāo)售員的后顧之憂。
不足:
一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足,導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
下半年工作計(jì)劃
采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主,盡量減少物流費(fèi)用。
四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來(lái)源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
十、繼續(xù)做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
最新工作總結(jié)4
新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,提高了我區(qū)玉米種植、奶牛養(yǎng)殖、城郊蔬菜種植效益,促進(jìn)玉米、奶牛、蔬菜這三個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)了全區(qū)農(nóng)民的科技素質(zhì)的不斷提升;促進(jìn)了我區(qū)農(nóng)業(yè)科學(xué)種田水平的整體提高;促進(jìn)了常規(guī)玉米、特色玉米、蔬菜等綠色食品生產(chǎn)和無(wú)公害生產(chǎn)基地的發(fā)展;同時(shí)也促進(jìn)了農(nóng)技推廣服務(wù)體系的建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新。在2名核心農(nóng)戶中涌現(xiàn)出了一大批種田大戶、養(yǎng)殖大戶,更主要的出現(xiàn)了不少自己種田、養(yǎng)殖,又能在本領(lǐng)域帶給相關(guān)服務(wù)、帶動(dòng)更多農(nóng)戶發(fā)家致富的農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人。
玉米專(zhuān)業(yè)核心農(nóng)戶孔中秀,透過(guò)項(xiàng)目培訓(xùn)和自己鉆研掌握了一套因地引種,高效種植甜懦玉米的技術(shù)。他自己家里的1畝地全部種植了甜懦玉米,同時(shí)還擔(dān)任一個(gè)公司甜懦玉米綠色食品生產(chǎn)基地的技術(shù)員,負(fù)責(zé)2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個(gè)村近2畝甜懦玉米的生產(chǎn)任務(wù),帶動(dòng)一批核心農(nóng)戶推廣玉米綠色食品生產(chǎn)技術(shù),合理安排輪作,畝產(chǎn)值達(dá)17元以上,農(nóng)民純收入達(dá)千元。還有核心農(nóng)戶崔玉卯憑著自己掌握的過(guò)硬技術(shù),承包土地3畝,合理選取品種、安排播期,全部種植甜懦玉米,收到很高的經(jīng)濟(jì)效益。
蔬菜專(zhuān)業(yè)核心農(nóng)戶趙黃科,擔(dān)任著南城辦事處新農(nóng)村的村主任,按照新型農(nóng)民科技培訓(xùn)會(huì)的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)種菜新知識(shí),引進(jìn)新品種,采用新技術(shù),改變傳統(tǒng)種植觀念,科學(xué)種植蔬菜,效益穩(wěn)步增長(zhǎng),他種植的溫室,創(chuàng)下了畝收入28元的好成績(jī)。具體狀況如下:茬口安排:按照溫室蔬菜生產(chǎn)工藝流程,一年兩大茬,西芹――西紅柿兩茬生產(chǎn)模式,西芹7月下旬育苗,1月中旬定植,元月上旬采收上市,7月中旬拉秧,比較前向年西葫蘆一大茬生產(chǎn),生產(chǎn)周期延長(zhǎng),西芹秋季和平病害少,西紅柿采用冬春茬產(chǎn)量高,采收期長(zhǎng),效益較好。田間管理:蔬菜整個(gè)生產(chǎn)期管理全部采用新技術(shù),改變傳統(tǒng)種植管理模式,注重科學(xué),實(shí)行配方施肥,西葫蘆吊架,并采用病蟲(chóng)害綜合防治技術(shù),注重西芹、西紅柿品質(zhì)的提高,增加經(jīng)濟(jì)效益,比較前幾年大肥大水,缺乏科學(xué)田間管理,隨意盲目澆水、施肥、噴藥,生產(chǎn)成本大下降,田間病害得到全面控制。趙黃科溫室實(shí)種面積。6畝,西芹產(chǎn)量32千克,收入256元;西紅市產(chǎn)量4千克,收入138元,折合畝收入27933元,效果明顯。我們?cè)谛罗r(nóng)村建設(shè)了溫室蔬菜大棚生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)基地,在他和其他核心農(nóng)戶的的'帶動(dòng)下,全村逐漸縮減的溫室蔬菜面積5年增加到24畝,到達(dá)歷史最高水平,畝收入達(dá)23元,成為忻州市郊農(nóng)民增收的新亮點(diǎn)。
xx區(qū)曹張鄉(xiāng)高村是我區(qū)奶牛養(yǎng)殖大村,也是奶牛核心農(nóng)戶最多地方一個(gè)村,核心農(nóng)戶秦俏平經(jīng)營(yíng)良源忻定奶牛場(chǎng),存欄奶牛6頭,其中產(chǎn)奶牛34頭,過(guò)去每頭牛平均日產(chǎn)奶16公斤,由于多年來(lái)養(yǎng)殖技術(shù)落后一向沒(méi)有較高的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年成為核心農(nóng)戶以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)奶牛相關(guān)技術(shù),從奶牛的配種輸精、飼養(yǎng)管理、疾病防治到種植優(yōu)質(zhì)牧草都認(rèn)真鉆研,精心領(lǐng)會(huì)。透過(guò)把掌握的新技術(shù)運(yùn)用到牛場(chǎng)的管理經(jīng)營(yíng)中,到20xx年下半年,存欄奶牛從外部觀察有了明顯的改善,配種方面也開(kāi)始給每頭奶牛建立擋案,杜絕過(guò)去的近親繁殖,逐步使品種優(yōu)化。飼料管理上以貯青為主,再加上搭配苜蓿粉和精飼料,產(chǎn)奶量逐月上升,每頭牛平均日產(chǎn)奶達(dá)23公斤,經(jīng)濟(jì)效益也逐步提高。同時(shí)牛場(chǎng)也構(gòu)成一套“推良種、喂貯青、階段養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)給、科學(xué)管理”的科學(xué)飼養(yǎng)規(guī)程,管理上重點(diǎn)抓四個(gè)環(huán)節(jié):一是抓良種,嚴(yán)把母本關(guān);二是抓防疫,嚴(yán)把抗病關(guān);三是抓青貯,嚴(yán)把飼養(yǎng)關(guān);四是抓方法,嚴(yán)把技術(shù)關(guān)。高村的奶牛養(yǎng)殖透過(guò)我們?cè)谀抢锝ㄅ嘤?xùn)基地,無(wú)論是象秦俏平這樣的養(yǎng)殖大戶,還是養(yǎng)3頭5頭的小戶,養(yǎng)殖技術(shù)上均有很大的提高,正逐步成為蒙牛、古城等國(guó)內(nèi)幾個(gè)大奶業(yè)集團(tuán)的優(yōu)質(zhì)牛奶生產(chǎn)基地。
第三部分存在問(wèn)題及下一步打算
新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作是建立社會(huì)主義新農(nóng)村的需要。生產(chǎn)要發(fā)展,科技是關(guān)鍵。要把現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)普及到千家萬(wàn)戶,務(wù)必有一批新型農(nóng)民。綜觀我區(qū)新型農(nóng)民科技培訓(xùn)存在不少問(wèn)題,一是地方政府經(jīng)濟(jì)落后,從財(cái)力人力上還不能更好地利用國(guó)家實(shí)施項(xiàng)目的東風(fēng),配套必須資金更好地促進(jìn)農(nóng)民科技普及的有效途徑,盡快提高我區(qū)農(nóng)民科學(xué)種田的整體水平;二是培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)不能與項(xiàng)目村產(chǎn)業(yè)更細(xì)致緊密地結(jié)合,雖然玉米是忻州農(nóng)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),但各縣各村狀況各異,比如有的村以種植紅薯出名,有的村是多年的蔬菜制種基地;三是在數(shù)量有限的核心農(nóng)戶選取上還不能做到更具代表性、典型性;四是在培訓(xùn)模式和手段上盡管我們也下了很大力氣,但總體效果還不是更好,同時(shí)自身的科學(xué)素質(zhì)也有待進(jìn)一步提高。
下一步工作打算,首先要充分認(rèn)識(shí)到新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作在新時(shí)期的重要性、長(zhǎng)期性、艱巨性,農(nóng)民科技培訓(xùn)任重而道遠(yuǎn)。我們經(jīng)過(guò)2年的項(xiàng)目實(shí)施,已初步建立了一支農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)的技術(shù)隊(duì)伍,發(fā)展了一批合格的新型農(nóng)民核心農(nóng)戶,掌握了一套比較有效的培訓(xùn)模式。在繼續(xù)爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)培訓(xùn)項(xiàng)目的同時(shí),結(jié)合農(nóng)業(yè)部門(mén)工作和其他農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施,用心開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),定期回訪2名核心農(nóng)戶,發(fā)展更多的核心農(nóng)戶,以帶動(dòng)農(nóng)民走山依靠科技發(fā)家致富的道路。
最新工作總結(jié)5
20xx年即將結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難時(shí)的惆悵,時(shí)間過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就要到來(lái),現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
1.個(gè)人年度主要工作內(nèi)容:在這一年的時(shí)間里,我主要參與了煙臺(tái)港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程,煙臺(tái)市地下管線普查工作,煙臺(tái)港三突堤堆場(chǎng)修復(fù)工程,綜合樓位移觀測(cè),以及公司多個(gè)項(xiàng)目的測(cè)量工作。
2.崗位職責(zé)履行情況:在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的.態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作,總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn),找出不明白的問(wèn)題,及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。工程質(zhì)量方面,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時(shí),我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場(chǎng),工程看似簡(jiǎn)單,但是工地范圍很大,多點(diǎn)同時(shí)施工,必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范,在解決問(wèn)題的同時(shí),也填補(bǔ)了自己在該方面的知識(shí)空缺,下次再遇到類(lèi)似情況就可以獨(dú)立解決了。對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄,對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,如果驗(yàn)收不合格,則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備等的原始憑證檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn),對(duì)鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見(jiàn)證取樣和平行檢測(cè)。對(duì)于有交叉作業(yè)的工程,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序,力求達(dá)到。每個(gè)月末將現(xiàn)場(chǎng)的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對(duì),如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
3.工程資料方面:每天根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)情況寫(xiě)好監(jiān)理日記,并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將見(jiàn)證取樣、平行檢測(cè)等資料整理歸檔,并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好,力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。
4.工作體會(huì)感受及不足:通過(guò)今年的監(jiān)理工作,我覺(jué)得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),拓寬了我的知識(shí)面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗(yàn)不足,面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
5.明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見(jiàn)及對(duì)公司的意見(jiàn):從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此我明年我依然要多問(wèn)、多學(xué)、多做,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體,并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對(duì)我們新員工的培訓(xùn),使我們能更好的適應(yīng)這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事情。
最新工作總結(jié)6
xxxx年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長(zhǎng)、擴(kuò)大規(guī)模的重要時(shí)期,這對(duì)于倉(cāng)庫(kù)工作的我來(lái)說(shuō),也是不斷提升進(jìn)步的機(jī)會(huì),上半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人較好地完成了各項(xiàng)工作,總結(jié)起來(lái),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、完成庫(kù)位調(diào)整工作
xxxx年上半年,為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷(xiāo)售需要,我不斷改進(jìn)工作方法,其中重點(diǎn)是對(duì)貨物庫(kù)位進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時(shí)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實(shí)際情況,按照貨物類(lèi)別、型號(hào)、庫(kù)存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對(duì)倉(cāng)庫(kù)存貨進(jìn)行了合理有序的庫(kù)位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式,堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出原則,加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)貨物的科學(xué)化管理。
二、科學(xué)控制庫(kù)存物資
隨著公司的不斷發(fā)展,倉(cāng)庫(kù)來(lái)貨數(shù)量也進(jìn)一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,我積極采取有效措施和科學(xué)的方法,努力探討,讓進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的貨物有序存放,力求做到使庫(kù)存物資合理安排,貨物不多占用庫(kù)位,并盡可能滿足各項(xiàng)目公司的生產(chǎn)需要。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動(dòng)力。在上半年里,我在做好本職工作的同時(shí),利用工余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),經(jīng)常與有經(jīng)驗(yàn)的同事交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步,共同探討把倉(cāng)庫(kù)管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
四、保持整潔的庫(kù)容庫(kù)貌
庫(kù)容庫(kù)貌是倉(cāng)庫(kù)管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會(huì)對(duì)存儲(chǔ)物資造成不利影響。公司的倉(cāng)庫(kù)面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,上半年我加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生的`清理工作,堅(jiān)持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時(shí)整改。通過(guò)這樣的方式,我基本上保持了公司倉(cāng)庫(kù)整潔有序的庫(kù)容庫(kù)貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉(cāng)庫(kù)達(dá)到可視化管理的要求。
五、下半年工作計(jì)劃
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時(shí)接收,準(zhǔn)時(shí)發(fā)送,確保貨物準(zhǔn)確無(wú)誤發(fā)送。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求,下半年倉(cāng)庫(kù)將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作,做到嚴(yán)格報(bào)廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理要求,做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作,并著力在庫(kù)位調(diào)整、庫(kù)存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化,力求使倉(cāng)庫(kù)的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。
最新工作總結(jié)7
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為380萬(wàn)元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為380萬(wàn)元,比去年的320萬(wàn)元,上升60萬(wàn)元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的`營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類(lèi)社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
最新工作總結(jié)8
20xx年,xx街道殘聯(lián)在區(qū)殘聯(lián)和街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真分解上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),制定了20xx年工作計(jì)劃,在完成計(jì)劃工作的基礎(chǔ)上,工作中突出重點(diǎn)、著重亮點(diǎn)、發(fā)揮特點(diǎn),現(xiàn)將xx殘聯(lián)本年度工作總結(jié)如下:
一、工作抓創(chuàng)新活動(dòng)有亮點(diǎn)
1、社情民意三入戶工作法取得成效
20xx年,xx街道殘聯(lián)實(shí)施對(duì)殘疾人社情民意三入戶工作法。確保殘疾人各項(xiàng)優(yōu)惠政策落到實(shí)處,根據(jù)殘疾人實(shí)際需求開(kāi)展各類(lèi)服務(wù),讓殘疾人充分享受政府各項(xiàng)政策和社會(huì)各界的關(guān)照,感受黨的關(guān)懷。
三入戶工作法是指:殘疾人、殘疾人家庭基本情況、基本需求調(diào)查、登記、建檔一入戶;根據(jù)殘疾人需求,為殘疾人進(jìn)行特色服務(wù)二入戶;愛(ài)心志愿者與殘疾人結(jié)成幫扶隊(duì)子定期服務(wù)三入戶。
各個(gè)社區(qū)對(duì)轄區(qū)990名殘疾人開(kāi)展了入戶走訪登記;走訪調(diào)查項(xiàng)目涉及個(gè)人、家庭基本情況、社會(huì)保障情況、就業(yè)情況、重殘人(無(wú)法自理)護(hù)理及護(hù)理人情況、家庭廉租住房情況、服務(wù)需求情況等。覆蓋了殘疾人生活的方方面面,做到基本情況全面掌握。并分門(mén)別類(lèi),建立詳細(xì)的需求服務(wù)檔案。
一入戶后,根據(jù)需求制定了特色服務(wù)二入戶。如:教上肢靈巧的殘疾人制做絲網(wǎng)花、十字繡、鉤包等手工。溫馨家園的書(shū)法班、葫蘆絲吹奏都是為有文化需求的殘疾人服務(wù)的。以后還要成立攝影和繪畫(huà)班。二入戶后,根據(jù)殘疾人貧困和生活無(wú)法自理程度,愛(ài)心志愿者定期上門(mén)為殘疾人進(jìn)行理發(fā)、家庭清潔、按摩、心理安慰等三入戶服務(wù)。
社情民意三入戶工作法取得很大成效,使黨的陽(yáng)光恩澤到每一個(gè)殘疾人身上。使殘聯(lián)在就業(yè)、康復(fù)、慰問(wèn)、文體活動(dòng)如火如荼、有聲有色的開(kāi)展著。
2、建立康復(fù)活動(dòng)進(jìn)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭三級(jí)網(wǎng)絡(luò)
針對(duì)各類(lèi)殘疾人的不同需求,把為殘疾人服務(wù)落到實(shí)處。與南苑醫(yī)院聯(lián)手。請(qǐng)南苑醫(yī)院內(nèi)科李翠平大夫定期為轄區(qū)的殘疾人家屬進(jìn)行不同類(lèi)別的康復(fù)知識(shí)培訓(xùn),一年來(lái),取得良好效果,得到殘疾人及家屬的肯定與認(rèn)可。
3、志愿者服務(wù)評(píng)選
為進(jìn)一步加強(qiáng)xx街道殘聯(lián)文化建設(shè),彰顯人文、公益、時(shí)代精神,弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)理念,xx街道殘聯(lián)建立并規(guī)范志愿者和志愿服務(wù)工作機(jī)制,對(duì)志愿者服務(wù)進(jìn)行認(rèn)定。
一:志愿服務(wù)時(shí)間每年達(dá)到50小時(shí),(每周至少活動(dòng)一小時(shí))。二:志愿服務(wù)時(shí)間每年達(dá)到100小時(shí)。三:志愿服務(wù)時(shí)間每年達(dá)到150小時(shí)。在逐步完善各級(jí)志愿者助殘組織網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,又打造出一支文化助殘志愿者服務(wù)隊(duì)。成為xx殘聯(lián)工作的新亮點(diǎn)。
20xx年8月22日上午,xx街道殘聯(lián)在溫馨家園召開(kāi)“溫馨家園扶殘助殘愛(ài)心志愿者啟動(dòng)儀式”。30余名溫馨家園志愿參加大會(huì)。這些志愿者中,有的懂?dāng)z影、有的學(xué)過(guò)法律、有的會(huì)編織、有的會(huì)理發(fā)。愛(ài)心志愿者們表示:一定用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能無(wú)償幫扶有需要的殘疾人。
愛(ài)心志愿者每次來(lái)溫馨家園活動(dòng)都有考勤、有記錄,有總結(jié),助殘日召開(kāi)優(yōu)秀志愿者服務(wù)表彰大會(huì)。
4、為殘疾人量身定制安裝體育健身器材
為了更好的服務(wù)轄區(qū)殘疾人,改善轄區(qū)殘疾人健身體育器材缺失的現(xiàn)狀。殘聯(lián)聯(lián)合辦事處文教科,在溫馨家園特意為殘疾人量身定制了10套適合殘疾人鍛煉的室外體育健身器材,為殘疾朋友開(kāi)展體育健身活動(dòng)帶來(lái)極大方便。
5、法律服務(wù)與文化活動(dòng)交相輝映
一是在今年第22個(gè)“全國(guó)助殘日”來(lái)臨之際,豐臺(tái)區(qū)法律援助中心以“加強(qiáng)殘疾人文化服務(wù),保障殘疾人文化權(quán)益”為主題,在xx街道殘疾人溫馨家園進(jìn)行全區(qū)首個(gè)“法律援助愛(ài)心書(shū)屋揭牌儀式”,贈(zèng)送了價(jià)值5萬(wàn)余元的法律圖書(shū)。
二是在辦事處文化廣場(chǎng)舉辦了殘疾人藝術(shù)團(tuán)專(zhuān)場(chǎng)文藝演出,并對(duì)藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行了命名,即:xx街道太陽(yáng)花殘疾人藝術(shù)團(tuán)。演唱了藝術(shù)團(tuán)團(tuán)歌《太陽(yáng)花》、京劇表演、舞蹈、書(shū)法展示表演以及詩(shī)朗誦等。
200多名殘疾朋友、愛(ài)心志愿者及社區(qū)居民觀看了開(kāi)幕式及文藝演出。節(jié)目展現(xiàn)了殘疾朋友熱愛(ài)生活、自強(qiáng)不息的精神品質(zhì)。受到社會(huì)各界好評(píng)。
三是建立全區(qū)首家示范殘疾人溫馨家園法律服務(wù)工作站。按照市殘聯(lián)和市司法局在全市溫馨家園建立示范殘疾人溫馨家園法律服務(wù)工作站的文件精神,區(qū)司法局、區(qū)殘聯(lián)決定在xx街道溫馨家園首先建立示范殘疾人溫馨家園法律服務(wù)工作站。
10月24日,區(qū)司法局、區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到xx街道溫馨家園進(jìn)行“示范殘疾人溫馨家園法律服務(wù)工作站進(jìn)行揭牌儀式”。
溫馨家園法律服務(wù)工作站內(nèi)容包括:面向殘疾人定期開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)。為殘疾人提供法律咨詢、代書(shū)、調(diào)解等法律服務(wù)。為經(jīng)濟(jì)困難殘疾人依法提供法律援助等,使殘疾人就近就便得到法律服務(wù)幫助。
6、重陽(yáng)節(jié)慰殘疾老人
10月23日,xx街道殘聯(lián)在殘疾人溫馨家園召開(kāi)了“重陽(yáng)節(jié)慰老聯(lián)誼會(huì)”。對(duì)轄區(qū)所有80歲以上老人進(jìn)行了慰問(wèn)。發(fā)放了雞蛋、牛奶、咸鴨蛋等禮品盒。職康學(xué)員還為到會(huì)老人們表演了文藝節(jié)目,
二、走訪慰問(wèn)扶殘助學(xué)
1、春節(jié)期間對(duì)低收入、一戶多殘、老殘一體、特困戶四類(lèi)殘疾人家庭共150戶進(jìn)行了慰問(wèn),發(fā)放慰問(wèn)金45000元,發(fā)放慰問(wèn)品米、面、油等物品折合人民幣45000元。
2、第22個(gè)全國(guó)助殘日期間,北京市殘聯(lián)慰問(wèn)了xx轄區(qū)3戶貧困殘疾家庭,折合人民幣2400元;街道辦事處慰問(wèn)了30戶貧困殘疾人家庭,為每戶送去米、油等慰問(wèn)品合計(jì)4500元。
3、中秋節(jié)慰問(wèn)48戶貧困殘疾人家庭,為他們送去月餅、雞蛋、大米等慰問(wèn)品,合計(jì)慰問(wèn)金額4200元。
4、20xx年重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)80歲以上殘疾老人25名,合計(jì)慰問(wèn)金額2300元。
5、截止到10月底,為轄區(qū)2名特困殘疾申請(qǐng)大病臨時(shí)救助,金額合計(jì)12000元整。
6、今年,為4名困難殘疾人子女申報(bào)助學(xué)補(bǔ)助金共計(jì)13700元
7、在7月21日北京特大暴雨后,xx殘聯(lián)及時(shí)走訪調(diào)查殘疾人家庭受災(zāi)情況,及時(shí)上報(bào)、及時(shí)協(xié)、及時(shí)解決。共為22戶殘疾家庭送去補(bǔ)助金合計(jì):4000元。
三、康復(fù)工作全面覆蓋社會(huì)保障全面落實(shí)
1、xx街道轄區(qū)現(xiàn)有殘疾人990人。其中,肢體殘疾538人、視力殘疾151人、聽(tīng)力語(yǔ)言殘疾62人,智力殘疾94人,精神殘疾130人,多重殘聯(lián)13人。20xx年新辦殘疾人證73人。街道勞動(dòng)年齡段殘疾人電子錄入567人。殘聯(lián)對(duì)所有殘疾人建立了康復(fù)服務(wù)檔案,針對(duì)殘疾人的康復(fù)需求,康復(fù)協(xié)調(diào)員對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的康復(fù)活動(dòng)。
2、篩選轄區(qū)內(nèi)10名處在康復(fù)期的肢體和偏癱殘疾人,到南苑醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)的肢體康復(fù)訓(xùn)練,提高了殘疾人的自理能力和生活質(zhì)量。
3、建立康復(fù)活動(dòng)進(jìn)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭三級(jí)網(wǎng)絡(luò),與南苑醫(yī)院聯(lián)手。請(qǐng)南苑醫(yī)院李翠平大夫?yàn)檩爡^(qū)的殘疾人家屬進(jìn)行康復(fù)知識(shí)培訓(xùn),手把手教授護(hù)理重殘人的康復(fù)技巧和心里溝通方式方法,取得良好效果,得到殘疾人及家屬的肯定與認(rèn)可。
4.為轄區(qū)6名殘疾兒童申辦了到醫(yī)療專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)康復(fù)。為2名殘疾兒童報(bào)銷(xiāo)康復(fù)醫(yī)療費(fèi)用合計(jì)8725元整,及時(shí)有效地解決了殘疾兒童家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
5、6名殘疾人參加區(qū)里盲人定向行走訓(xùn)練。
6、為轄區(qū)6名重度殘疾人申請(qǐng)享受“陽(yáng)光家園”養(yǎng)老資助,合計(jì)資助金額3600元。
7、1名精神殘疾人入住專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
8、103人享受北京市殘疾人機(jī)動(dòng)車(chē)燃油補(bǔ)助。
9、為轄區(qū)64名殘疾人辦理了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn);176名殘疾人享受居家養(yǎng)老服務(wù)券;為4名殘疾人辦理了“小幫手”電子服務(wù)器。11名殘疾人享受失業(yè)生活困難補(bǔ)助金;133名殘疾人享受特困生活困難補(bǔ)助金;25名殘疾人享受北京市無(wú)固定收入重殘無(wú)業(yè)人員生活困難補(bǔ)助金,截止到10月底,累計(jì)發(fā)放殘疾人困難補(bǔ)助金約:277680元。為20名殘疾人申報(bào)個(gè)體就業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼,共計(jì)補(bǔ)貼金額:91454.16元。
10、為24名職康站學(xué)員及殘疾人專(zhuān)職委員到南苑醫(yī)院進(jìn)行全面身體檢查
11、為2名持證精神殘疾人提供免費(fèi)服藥。
四、輔具配發(fā)無(wú)障礙改造
1、為2名殘疾人配輪椅,3名殘疾人配發(fā)拐杖。
2、為12名殘疾人配戴助視器、聽(tīng)書(shū)機(jī)、助聽(tīng)器。
3、為6名視力殘疾人配發(fā)了盲杖,
4、為934名殘疾人發(fā)放了節(jié)能燈泡。
5、為24戶聽(tīng)力殘疾人安裝了可視閃光振動(dòng)門(mén)鈴。安裝率達(dá)到100%。
6、東二社區(qū)居委會(huì)自籌資金為二區(qū)18號(hào)樓4單元安裝了上下樓扶手,住在這個(gè)單元的殘疾人出行更加方便安全。
7、街道文教科特在溫馨家園院內(nèi)定制、安裝了10套適合殘疾人鍛煉的體育健身器材。
五、勞動(dòng)就業(yè)成就喜人
1、xx街道殘聯(lián)于9月20日召開(kāi)勞動(dòng)年齡段工作部署會(huì)、由殘聯(lián)理事長(zhǎng)為各社區(qū)專(zhuān)職委員布置信息采集工作。各個(gè)社區(qū)開(kāi)展入戶、電話訪問(wèn)等方式,了解勞動(dòng)年齡段殘疾人的需求、困難和就業(yè)信息,發(fā)放宣傳材料450份。到10月15日,匯總完成電子錄入567人,上傳北京市數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),順利完成此項(xiàng)工作。
2、20xx年,街道殘聯(lián)認(rèn)真做好轄區(qū)殘疾人就業(yè)工作。參加區(qū)、街道社保所的就業(yè)招聘會(huì)6場(chǎng),安置了12名殘疾人就業(yè),超額240%完成區(qū)殘聯(lián)下達(dá)的就業(yè)指標(biāo)。
3、24名殘疾人與用工單位續(xù)簽了5年制勞動(dòng)合同。
4、6名殘疾人參加了殘疾人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)行動(dòng)“I創(chuàng)計(jì)劃”。 2名職業(yè)康復(fù)站學(xué)員成功就業(yè)。
六、積極組織殘疾人參加各類(lèi)技能培訓(xùn)
1、1名殘疾人參加了北京市殘聯(lián)輔助器具工程師培訓(xùn);1名殘疾人參加了區(qū)殘聯(lián)舉辦的盲人定向行走培訓(xùn);8名殘疾人參加豐臺(tái)區(qū)電腦辦公軟件技能培訓(xùn),成績(jī)合格,取得證書(shū)。
2、2名殘疾人參加按摩師技能培訓(xùn),取得證書(shū);2名職康老師參加北京殘聯(lián)職康管理培訓(xùn)。組織勞動(dòng)年齡段的殘疾人60名,參加區(qū)、街道社保所的就業(yè)技能培訓(xùn)2場(chǎng)。
3、在北京市第六屆殘疾人職業(yè)技能比賽中,街道15名殘疾人參加了各項(xiàng)比賽。其中,4名殘疾人參加了手工編織競(jìng)賽;3名殘疾人參加了插花技能競(jìng)賽;1名殘疾人參加了攝影比賽;2名殘疾人參加了計(jì)算機(jī)維修比賽;1名殘疾人參加了盲人按摩比賽;4名殘疾人參加了計(jì)算機(jī)操作員技能競(jìng)賽。其中1名視力殘疾人進(jìn)入北京市決賽。
4、4名殘疾人參加了豐臺(tái)區(qū)第11屆殘疾人棋類(lèi)比賽,并取得團(tuán)體第三名的好成績(jī)。
七、圓滿完成街道殘疾人聯(lián)合會(huì)第六次代表大會(huì)各項(xiàng)任務(wù)
根據(jù)《中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)章程》規(guī)定和北京市殘聯(lián)《關(guān)于做好區(qū)縣殘疾人聯(lián)合會(huì)換屆工作的'指導(dǎo)意見(jiàn)》,豐臺(tái)區(qū)xx街道殘疾人聯(lián)合會(huì)第六次代表大會(huì)于20xx年6月28召開(kāi)。
殘疾人代表大會(huì)選舉議程嚴(yán)格按照殘疾人協(xié)會(huì)換屆選舉的程序,保證了殘疾人的參與權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
按程序九個(gè)社區(qū)推薦選舉出46名第六次殘疾人代表大會(huì)的代表參加了本次大會(huì)。街道主管殘聯(lián)工作的副主任做了殘聯(lián)5年工作報(bào)告,并提出了今后五年的工作目標(biāo)和工作任務(wù)。代表大會(huì)選舉產(chǎn)生了xx街道殘聯(lián)第六屆主席團(tuán)委員,會(huì)議通過(guò)選票選舉的方式順利產(chǎn)生了新一屆的街道殘聯(lián)組織機(jī)構(gòu)。選舉工作取得了圓滿成功。
八、成立全區(qū)首家法律服務(wù)工作站
街道殘聯(lián)在日常工作中,注重矛盾排查,把矛盾排查工作做為社區(qū)民情三入戶的重點(diǎn)調(diào)查項(xiàng)目。接待來(lái)訪殘疾人5人次,分別為其解決就業(yè)、輪椅更換、拆遷款分配等問(wèn)題。
為了保障殘疾人合法權(quán)益,10月下旬在溫馨家園成立全區(qū)首家法律服務(wù)工作站。區(qū)殘聯(lián)、區(qū)司法局、辦事處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了揭牌儀式。指定專(zhuān)業(yè)律師每月一次定期在溫馨家園為殘疾人進(jìn)行法律咨詢、代書(shū)、法律知識(shí)宣傳等,解決殘疾人權(quán)益問(wèn)題。
殘聯(lián)還為130名精神殘疾人建檔立卡,由辦事處、社區(qū)、殘聯(lián)共同監(jiān)護(hù),監(jiān)護(hù)率100%,未發(fā)生肇事肇禍?zhǔn)录?/p>
九、殘協(xié)活動(dòng)異彩紛呈
1、9個(gè)社區(qū)殘協(xié)分別在元旦、春節(jié)、第二十二次全國(guó)助殘日、愛(ài)耳日、愛(ài)眼日、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)敬老節(jié)等舉行了新春聯(lián)歡會(huì)、棋牌比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、康復(fù)知識(shí)講座等豐富多彩的文化、文體活動(dòng)。
2、肢殘協(xié)會(huì)組織殘疾人及家屬到世界公園踏青游覽。并與中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道攜手舉辦了“辯真識(shí)假明白消費(fèi)”節(jié)目,社區(qū)殘疾人在臺(tái)上與專(zhuān)家互動(dòng),使到場(chǎng)的殘疾人學(xué)到了許多食品安全與衛(wèi)生知識(shí)。8月份,肢殘協(xié)會(huì)組織轄區(qū)24名肢體殘疾人在社區(qū)活動(dòng)站舉辦了第二屆棋牌比賽,增進(jìn)殘疾人之間的友誼。
3、視力協(xié)會(huì)在愛(ài)眼日,上街發(fā)放宣傳材料,宣傳愛(ài)眼、護(hù)眼常識(shí)。助殘日前夕,組織部分視力殘疾人到中國(guó)盲人圖書(shū)館參觀。
4、精殘協(xié)會(huì)組織社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)開(kāi)展了關(guān)愛(ài)殘疾人及弱勢(shì)群體的志愿服務(wù)活動(dòng)。
5、智力殘疾協(xié)會(huì)組織智殘親友及殘疾人召開(kāi)了座談會(huì),座談殘疾人養(yǎng)老問(wèn)題。殘疾人親屬還填寫(xiě)了區(qū)智力殘疾人協(xié)會(huì)下發(fā)的《智障家庭子女托管養(yǎng)老調(diào)查問(wèn)卷》。與聾人協(xié)會(huì)一起組織殘疾人分別參加了迎國(guó)慶、慶中秋廚藝展示以及重陽(yáng)節(jié)慰老等活動(dòng)。
6、利用社區(qū)公益金,9個(gè)社區(qū)殘協(xié)開(kāi)展了形式多樣的助殘活動(dòng)。定期為重殘人和老年殘疾人入戶理發(fā);組織殘疾人參加社區(qū)、街道組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
十、文化活動(dòng)豐富多彩
1、9月19日,xx街道殘疾人溫馨家園在辦事處廣場(chǎng)舉辦了第二屆殘疾人文化藝術(shù)節(jié)暨xx街道殘疾人文化藝術(shù)團(tuán)命名儀式。這是殘疾人藝術(shù)團(tuán)首次舉辦專(zhuān)場(chǎng)文藝演出。
區(qū)殘聯(lián)副理事長(zhǎng)楊紅、xx街道辦事處主任趙新及辦事處各位領(lǐng)導(dǎo),200多名殘疾朋友、愛(ài)心志愿者及社區(qū)居民觀看了開(kāi)幕式及文藝演出。
xx街道殘疾人文化藝術(shù)團(tuán)命名為“太陽(yáng)花殘疾人文化藝術(shù)團(tuán)”。太陽(yáng)花殘疾人文化藝術(shù)團(tuán)的演員為來(lái)參加活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、志愿者及殘疾朋友獻(xiàn)上了一臺(tái)精彩的文藝演出。有合唱、舞蹈、葫蘆絲合奏、書(shū)法展示以及詩(shī)朗誦等。受到領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)觀眾的一致好評(píng)。
2、3月15日,溫馨家園成立了殘疾人書(shū)法班,20名熱愛(ài)書(shū)法的殘疾人參加了書(shū)法班。街道殘聯(lián)特聘請(qǐng)書(shū)法協(xié)會(huì)的愛(ài)心志愿者李正佳、蘇云亮兩位老師每周四為學(xué)員授課。
3、5月3日、豐臺(tái)有線電視臺(tái)《真情零距離》節(jié)目組兩次來(lái)到溫馨家園現(xiàn)場(chǎng)采訪殘疾人在溫馨家園活動(dòng)的情況。9月4日,節(jié)目組再次來(lái)溫馨家園采訪愛(ài)心志愿者、重度肢體殘疾人蘇云亮。錄制的節(jié)目在分上下級(jí)在豐臺(tái)有線電視臺(tái)播出。7月24日,雙語(yǔ)雜志《今日中國(guó)》的記者到xx殘聯(lián)溫馨家園采訪,全面報(bào)道了xx街道溫馨家園建設(shè)情況。
4、5月9日,溫馨家園在新浪網(wǎng)注冊(cè)了xx殘疾人溫馨家園博客,每日記錄殘疾朋友在溫馨家園的各項(xiàng)活動(dòng)及心靈感悟,受到廣大殘疾朋友的喜愛(ài)。
5、8月16日,日本國(guó)際醫(yī)療福祉大學(xué)和埼玉醫(yī)科大學(xué)的學(xué)生代表團(tuán)40余人在中國(guó)殘聯(lián)相關(guān)人員陪同下來(lái)到xx街道溫馨家園參觀、交流。了解了中國(guó)殘疾人在社區(qū)生活、康復(fù)等情況。
6、溫馨家園的“周周有文化活動(dòng),月月有文化主題”做出了品牌,成為殘疾人溫馨家園的創(chuàng)新亮點(diǎn)。文化大講堂主講了《中華人民共和國(guó)殘疾保障法》、“二月二傳說(shuō)”、“三月荷花傳說(shuō)故事”、“對(duì)聯(lián)來(lái)歷”等寓言故事和“黔之驢”、“邯鄲學(xué)步”等成語(yǔ)故事。
中秋節(jié)前夕,主講了:出門(mén)做客、在家待客、與長(zhǎng)輩同桌吃飯、與朋友見(jiàn)面的禮儀常識(shí)。老師寓教于樂(lè)的講解收到良好的學(xué)習(xí)效果。
7、為提高信息寫(xiě)作水平,上半年特請(qǐng)區(qū)殘聯(lián)主管信息工作的閆老師為專(zhuān)職委員和職康站學(xué)員以及社區(qū)干部主講了信息寫(xiě)作知識(shí);下半年,針對(duì)信息寫(xiě)作出現(xiàn)的問(wèn)題,殘聯(lián)理事長(zhǎng)再次講解了信息寫(xiě)作常識(shí)。
8、10月19日上午,在溫馨家園舉行了第二屆xx街道殘疾人秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。9個(gè)社區(qū)的150余名各類(lèi)殘疾人參加了8個(gè)項(xiàng)目的比賽。溫馨家園30多名愛(ài)心志愿者擔(dān)任裁判。
溫馨家園形勢(shì)多樣的文體活動(dòng)促進(jìn)了殘疾人的身心康復(fù),加強(qiáng)了殘健之間的和諧。
十一、以第22個(gè)全國(guó)助殘日為契機(jī)掀起文化助殘新高潮
今年全國(guó)助殘日的主題是:加強(qiáng)殘疾人文化服務(wù),保障殘疾人文化權(quán)益。xx街道以“讓愛(ài)與我們同行”為主題,開(kāi)展了xx街道慶祝第22個(gè)助殘日文化扶殘一條街活動(dòng)。主要內(nèi)容是:
1、街道召開(kāi)“慶祝第22個(gè)全國(guó)助殘日暨扶殘助殘先進(jìn)表彰大會(huì)”。表彰扶殘助殘先進(jìn)單位7個(gè),扶殘助殘先進(jìn)個(gè)人30名,殘疾人文化活動(dòng)積極分子20名。
2、豐臺(tái)區(qū)法律援助中心在xx溫馨家園建立了全區(qū)首個(gè)法律援助愛(ài)心書(shū)屋,捐贈(zèng)了價(jià)值5萬(wàn)元的圖書(shū),并在溫馨家園舉行了愛(ài)心書(shū)屋揭牌儀式。
3、殘聯(lián)與辦事處其他相關(guān)科室、相關(guān)單位聯(lián)合,開(kāi)展愛(ài)心助殘活動(dòng),發(fā)放文化宣傳手冊(cè),展賣(mài)職康站學(xué)員絲網(wǎng)工藝品,五月份學(xué)員收入合計(jì)4426元整。
4、9個(gè)社區(qū)殘協(xié)分別開(kāi)展形式多樣的適合各類(lèi)殘疾人的文化和文體活動(dòng)。
5、交流學(xué)習(xí),增進(jìn)友情。
10月26日,xx殘聯(lián)理事長(zhǎng)帶領(lǐng)溫馨家園的管理人員、職康老師、學(xué)員來(lái)到大興區(qū)清源街道殘疾人溫馨家園進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)交流,開(kāi)展互動(dòng)。
十二、信息宣傳繼續(xù)保持良好勢(shì)頭
今年1至10月份,街道殘聯(lián)上報(bào)區(qū)殘聯(lián)及市殘聯(lián)活動(dòng)信息124篇,上報(bào)溫馨家園職業(yè)康復(fù)站學(xué)員心語(yǔ)110篇。
各項(xiàng)活動(dòng)信息先后在市、區(qū)有線電視、《今日中國(guó)》、市殘聯(lián)網(wǎng)站、區(qū)殘聯(lián)網(wǎng)站、豐臺(tái)報(bào)、區(qū)殘疾人報(bào)、區(qū)殘聯(lián)簡(jiǎn)報(bào)等新聞媒體進(jìn)行了報(bào)道,信息刊登量依舊為全區(qū)21個(gè)街、鄉(xiāng)殘聯(lián)第一名。
3名殘疾人參加了北京市殘疾人征文比賽《閱讀改變生活》。
十三、全面提升職業(yè)康復(fù)站工作
職康站工作一直是殘聯(lián)工作的重點(diǎn)。注重職康管理員及職康老師的能力與素質(zhì),在教授技能的同時(shí),注意培養(yǎng)職康學(xué)員對(duì)政府、對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)老師、對(duì)社會(huì)關(guān)愛(ài)的感恩之心。在管理老師的耐心教導(dǎo)下,學(xué)員的文化素質(zhì),自理能力有了顯著提高。學(xué)員的技能與知識(shí)修養(yǎng)同步提升。
1、在制定詳細(xì)的周計(jì)劃和月計(jì)劃基礎(chǔ)上,以文化活動(dòng)推動(dòng)職業(yè)康復(fù)站各項(xiàng)工作。對(duì)學(xué)員因人施教,根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn),教授不同的勞動(dòng)技能和知識(shí)。如有的學(xué)員學(xué)吹奏、有的學(xué)員學(xué)書(shū)法,學(xué)打字等。
2、在勞動(dòng)的中間休息加入了工間操、講故事、說(shuō)心語(yǔ)、讀書(shū)報(bào)等形式多樣的活動(dòng)。讓學(xué)員勞而不疲,動(dòng)而快樂(lè)。
勞動(dòng)收入大幅度提高。去年的勞動(dòng)項(xiàng)目絲網(wǎng)花制做不但提高了職康學(xué)員的收入,更增加了學(xué)員們的信心。到10月底,職康總收入10753元,絲網(wǎng)花5801元,線卡子4952元。學(xué)員平均收入107.53元。職康站所有收入公開(kāi)透明,接受各方面監(jiān)督檢查。
3、嚴(yán)格管理,老師定期開(kāi)工作討論會(huì),分析學(xué)員思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,及時(shí)解決。加強(qiáng)與家長(zhǎng)和監(jiān)護(hù)人的溝通,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解職康站的工作狀況及學(xué)員所學(xué)。
4、在溫馨家園愛(ài)心志愿者的耐心教導(dǎo)下,通過(guò)《知識(shí)大講堂》、藝術(shù)團(tuán)活動(dòng)等,學(xué)員的勞動(dòng)能力,個(gè)人文化修養(yǎng),有了顯著提高。
5、為了提高學(xué)員的安全意識(shí)、防患意識(shí)、個(gè)人自我保護(hù)意識(shí)及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)員的監(jiān)護(hù)意識(shí)。請(qǐng)專(zhuān)業(yè)律師與殘聯(lián)共同擬定《安全協(xié)議書(shū)》,xx街道殘聯(lián)溫馨家園職業(yè)康復(fù)站與職康學(xué)員家長(zhǎng)共同簽訂、共同遵守。
6、溫馨家園的文化、文體活動(dòng)讓職康學(xué)員的自信心有了很大提升。在職康站成立三周年之際,職康學(xué)員發(fā)揮自己的才能,自編、自演、自己主持了一臺(tái)歡快的文藝節(jié)目,表演給愛(ài)心志愿者、老師、家長(zhǎng)們。
最新工作總結(jié)9
上半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和幫助下,立足本職工作,恪盡職守,任勞任怨,(含xx地區(qū))20xx年上半年完成銷(xiāo)售額2512235元,銷(xiāo)售單機(jī)1740臺(tái),小裝5臺(tái),完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的109%,貨款回籠率為99、75%,銷(xiāo)售數(shù)量和貨款比去年同期增長(zhǎng)了73%,小型裝載機(jī)實(shí)現(xiàn)零的突破,現(xiàn)將半年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理每月上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
4、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的`任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極地工作
工作中自己時(shí)刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)為用戶服務(wù)的,只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷(xiāo)商多賺錢(qián),無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都積極主動(dòng)去做,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善;對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商要搞好關(guān)系,不只是業(yè)務(wù)關(guān)系,要上升到個(gè)人關(guān)系朋友關(guān)系。還要和二級(jí)批發(fā)商處好關(guān)系,做到可以掌控二級(jí)批發(fā)商。
1、XX年初,通過(guò)競(jìng)崗,我取得了榆次市場(chǎng)這個(gè)崗位,任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大,山西晉北市場(chǎng)是個(gè)小市場(chǎng),當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭,靠資源吃飯,不重視農(nóng)業(yè),又因氣候干旱嚴(yán)重缺水山地和丘陵都不種植,大田地用大型拖拉機(jī),手扶拖拉機(jī)銷(xiāo)量一直不高。和經(jīng)銷(xiāo)商韓經(jīng)理商量決定:還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪老用戶,為老用戶解決問(wèn)題,讓他們轉(zhuǎn)介紹,另一方面開(kāi)上車(chē)帶上掛歷,圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新的批發(fā)商,經(jīng)過(guò)努力,新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個(gè),每個(gè)的銷(xiāo)量都在50臺(tái)以上。也為16年的總?cè)蝿?wù)的完成打下了基礎(chǔ)。
2、借政府補(bǔ)貼契機(jī)xx年是政府補(bǔ)貼購(gòu)置手扶拖拉機(jī)的第一年,年初我們得到消息后,就及時(shí)整理資料參加了山西農(nóng)機(jī)局機(jī)型評(píng)選,通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機(jī)型成功進(jìn)入省政府農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼目錄,但因經(jīng)驗(yàn)不足,我們的報(bào)價(jià)太低,給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。鑒此,我們有不失時(shí)機(jī)的與省局和各地各縣局做了溝通,成功補(bǔ)貼銷(xiāo)售近400臺(tái),這也是上半年任務(wù)完成好的主要原因。
總之,上半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力,不斷開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)而實(shí)現(xiàn)的。
三、正確對(duì)待售后服務(wù)及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷,所以正確對(duì)待售后服務(wù),視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,對(duì)客戶提出的問(wèn)題和意見(jiàn)及時(shí)解答解決,不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),直至客戶滿意。xx年我的主要精力放在了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上,但又不能忽視三包服務(wù)工作,為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù)工作,盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多,沒(méi)有出現(xiàn)投訴情況。
四、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
晉北市場(chǎng)雖然市場(chǎng)總量不大,但品牌眾多,我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場(chǎng)上形成口碑,有固定的用戶群。但是我們面臨的最大對(duì)手卻是濰坊的一些小廠家,他們依靠極低的價(jià)格(到貨價(jià)1100元)贏得了客戶,因?yàn)槭址鐾侠瓩C(jī)作為成熟產(chǎn)品,它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問(wèn)題,特別是晉北地區(qū)一年就種一季,使用頻率低,這樣經(jīng)銷(xiāo)商為了利潤(rùn)為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),紛紛經(jīng)營(yíng)低價(jià)產(chǎn)品。給我們?cè)斐梢欢ㄍ{。千里牛在整個(gè)晉北xx年銷(xiāo)量約100臺(tái),主要是晉中地區(qū)的政府補(bǔ)貼行為。長(zhǎng)江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷(xiāo)售,今年銷(xiāo)量大副下滑,特別是忻州地區(qū)因我們?cè)谙旅婵h級(jí)市場(chǎng)的進(jìn)入,銷(xiāo)量下降三分之一。模仿我們的各個(gè)小品牌此起彼浮,總銷(xiāo)量還不少。我們的打假力度還不夠。
五、XX年下半年市場(chǎng)工作設(shè)想
總結(jié)半年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己計(jì)劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┮罁(jù)區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,計(jì)劃將再爭(zhēng)取忻州地區(qū)長(zhǎng)江的市場(chǎng),至少再進(jìn)入一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)
(二)繼續(xù)做有可能補(bǔ)貼手扶拖拉機(jī)項(xiàng)目工作的幾個(gè)縣區(qū)農(nóng)機(jī)局長(zhǎng)的,爭(zhēng)取讓他們選擇沭河品牌
。ㄈ┳龊眯麄,讓”沭河——中國(guó)名牌中國(guó)馳名商標(biāo)國(guó)家免檢”深入人心
。ㄋ模榉e極配合經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售,做經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)員。
。ㄎ澹┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
。├^續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機(jī)等工程機(jī)械知識(shí),考察分析其市場(chǎng),力爭(zhēng)下半年銷(xiāo)售小裝20臺(tái)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,和各位同仁的幫助支持下,我相信我會(huì)在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)中做得更好,明天會(huì)更好!
最新工作總結(jié)10
xx年即將結(jié)束了,回顧08年是個(gè)不同尋常的一年,是個(gè)讓每個(gè)中國(guó)人感到自豪的一年。再回想到與自己密切相關(guān)的工作崗位上,這一年雖不象奧運(yùn)健兒,宇航英雄那么轟轟烈烈,但在平平淡淡中,也感悟?qū)W習(xí)到許多東西,收集到了在自己成長(zhǎng)手冊(cè)中不可缺少的重要一頁(yè)。
xx年上半年我負(fù)責(zé)的'是蒙大班的保育工作,幼兒園保育工作的好壞關(guān)系到千家萬(wàn)戶,只有扎扎實(shí)實(shí)地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長(zhǎng),讓家長(zhǎng)放心工作。在這學(xué)期,在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我班教師的共同努力下,保育工作取得了一定的成績(jī)。在孩子們畢業(yè)時(shí)班級(jí)里的每個(gè)幼兒已經(jīng)熟練地掌握了以下本領(lǐng),得到了家長(zhǎng)的一致好評(píng)。例如下:
1、每名幼兒都能獨(dú)立地起床,穿好自己的衣服,鞋襪,整理床上用品。
2、每名幼兒都能用正確的方法洗臉,刷牙。飯前、便后將小手洗干凈。
3、每名幼兒都能安靜有序地進(jìn)餐,能保持桌面、地面、餐具的整潔。養(yǎng)成了餐后漱口洗手的良好習(xí)慣。
4、午睡時(shí)能獨(dú)立地脫衣服,鞋襪,整理自己的衣物,蓋被子。養(yǎng)成了右側(cè)入睡的好習(xí)慣。
5、注重了幼兒的戶外活動(dòng),保證了活動(dòng)的質(zhì)量,增強(qiáng)了幼兒的體制,提高了幼兒的抗病能力。
最新工作總結(jié)11
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政咳嗽幣具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對(duì)公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6、在接待方面,無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車(chē),同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全,車(chē)況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、行政是服務(wù)工作,保持一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的`的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來(lái)看,工作中還存在很多不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,亟待解決:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺;
2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門(mén)事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、溝通不夠,對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
五、行政部20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
最新工作總結(jié)12
工作總結(jié)
5月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī),所存在的問(wèn)題,作簡(jiǎn)單的總結(jié):
我店5月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門(mén)頭、電話安裝都已到位,工作順利展開(kāi)。
5月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī):實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買(mǎi)賣(mài)訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過(guò)戶,合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買(mǎi)賣(mài)房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號(hào)左右過(guò)戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們工作做的不是很好,銷(xiāo)售的并不成功。可是長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來(lái),我相信通過(guò)這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的`經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。
工作計(jì)劃:
1、抓好培訓(xùn)。一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、6月我們的目標(biāo)是最基本做到XX0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
最新工作總結(jié)13
半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來(lái)的工作讓我成熟了很多,我也知道在20xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來(lái)我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了最好,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi),作為20xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們20xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名20xx物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作,20xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門(mén),但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來(lái)每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給20xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦邢騺?lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的,20xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的.監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)䦟?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上半年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
最新工作總結(jié)14
一、主要工作
(一)認(rèn)真做好曬圖工作,及時(shí)將圖紙送達(dá)甲方處。
一年來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。其中最重要的一部分工作便是設(shè)計(jì)圖紙的曬圖、存檔、整理、發(fā)圖工作。在工作中,我嚴(yán)格按照曬圖工作流程來(lái),接收“曬圖任務(wù)單”,按曬圖任務(wù)單要求認(rèn)真核對(duì)圖紙名稱(chēng)、發(fā)圖套數(shù)、圖紙是否齊全、是否存在缺頁(yè)情況、圖框內(nèi)容是否填寫(xiě)完整,視輕重緩急曬圖發(fā)圖,及時(shí)做好曬圖發(fā)圖工作。保證曬圖無(wú)差錯(cuò),圖紙勤歸檔。20xx年全年共計(jì)曬圖101762張,存檔圖紙331套。
(二)文檔及其他工作
負(fù)責(zé)北京公司快訊發(fā)布、會(huì)議紀(jì)要整理以及一些輔助性文字工作。快訊的撰寫(xiě)要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡(jiǎn)潔,圖文并茂;快訊的發(fā)布做到及時(shí)有效,不拖延遺漏。會(huì)議紀(jì)要整理要詳細(xì)明確,不拖沓,上報(bào)及時(shí),無(wú)漏報(bào)遲報(bào)等現(xiàn)象。20xx年全年共計(jì)撰寫(xiě)快訊27篇,會(huì)議紀(jì)要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作,包括文件書(shū)刊的管理、物品采購(gòu)、快遞收發(fā)、宿舍管理、午餐訂餐及這些費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)等工作。
(三)管理中心工作
負(fù)責(zé)公司文件編號(hào)、排版、發(fā)文、存檔,單位月報(bào)、快迅、周例會(huì)紀(jì)要、干部日?qǐng)?bào)、月報(bào)以及公司安排的事項(xiàng)匯總和分發(fā),各類(lèi)公文的收發(fā)、文書(shū)處理、管理中心快訊撰寫(xiě)等工作。20xx年管理中心共發(fā)文18號(hào),總公司發(fā)文17號(hào),共計(jì)發(fā)布快訊16篇。
二、成績(jī)與收獲
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”,努力把學(xué)到的知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項(xiàng)工作,使自己的素質(zhì)有了很大的提高。在工作中,還要找準(zhǔn)切入點(diǎn),整理每一項(xiàng)工作內(nèi)容,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),用來(lái)解決新的工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(二)恪盡職守,做好本職工作
努力做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)識(shí)到工作無(wú)小事,時(shí)刻為公司著想,及時(shí)、認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,保證按要求完成工作。比如曬圖發(fā)圖時(shí)要仔細(xì)整理所曬圖紙,保證不缺圖少圖;曬圖用章要準(zhǔn)確,不漏蓋錯(cuò)蓋;曬完硫酸圖要及時(shí)存檔,存檔要明確,以便及時(shí)查找;采購(gòu)辦公用品時(shí)要貨比三家,確保采購(gòu)用品的性價(jià)比,保證所需物品采購(gòu)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性等。
(三)態(tài)度端正,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
嚴(yán)格遵守辦公室的'各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);有條理、負(fù)責(zé)任的做好每項(xiàng)工作。不要覺(jué)得工作細(xì)小就可以不認(rèn)真,不負(fù)責(zé),要知道,不是所有細(xì)小的工作都能夠完全做好,而一件細(xì)小的工作,往往能看出一名員工對(duì)待工作的態(tài)度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
三、存在的不足
在這一年的工作中,我對(duì)自己的工作越來(lái)越熟悉,能夠熟練完成自己的本職工作,但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真,崗位意識(shí)還需進(jìn)一步提高。辦公室工作繁雜,這就要求我們處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足,比如在作會(huì)議紀(jì)錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、辦事不夠謹(jǐn)慎,不夠細(xì)心,有時(shí)一心想著要快速完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,急于求成,就忽略了工作中的一些細(xì)節(jié),對(duì)事情考慮不全面,致使工作無(wú)法完美的完成。
3、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不足,由于公司的經(jīng)營(yíng)方向是我原來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,很多工作也是我原來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的,這就造成了有些工作的疏忽,未能?chē)?yán)格按公司要求完成。
四、20xx年工作思路
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)知識(shí)。在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí),向理論習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論知識(shí)和工作水平。
(二)提升專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感
隨著公司的發(fā)展,會(huì)有越來(lái)越多未接觸過(guò)的知識(shí)出現(xiàn),只有跟隨公司的腳步,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉熱力行業(yè),才能提升工作效率,保證工作有條理,做事要謹(jǐn)慎。
還要增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾。在每一件事情做完之后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃,有落實(shí)。還要多自省,多提高。
在20xx年的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上華熱的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
最新工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在公司工作一年多了。根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,我擔(dān)任餐廳經(jīng)理。這次的總結(jié)如下。
一、大廳現(xiàn)場(chǎng)管理
1.禮儀和禮貌需要每天在例會(huì)上反復(fù)練習(xí),員工在會(huì)見(jiàn)客人時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)。特別要求前臺(tái)收銀員和區(qū)域查看崗位服務(wù)人員一目了然的回應(yīng),要求他們把禮儀和禮貌運(yùn)用到工作的每一點(diǎn),讓員工互相監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2.堅(jiān)持班前檢查gfd。gfd不及格的只能在完成并通過(guò)后才能上崗。發(fā)現(xiàn)崗位上的任何儀容儀表問(wèn)題,立即糾正,監(jiān)督客人儀態(tài)舉止的使用,培養(yǎng)員工良好的態(tài)度。
3.嚴(yán)格把握崗位設(shè)置和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,在用餐高峰期合理調(diào)配服務(wù)人員,以領(lǐng)班或鼓勵(lì)為中心隨時(shí)支援繁忙區(qū)域。其他人員要各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工協(xié)作。
4.提倡高效服務(wù),要求員工在客人需要服務(wù)的時(shí)候就馬上服務(wù)。
5.從大件到小件,無(wú)論是客戶損壞還是自然損壞,一切都要求有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督,單人跟進(jìn),有總結(jié)。
6、公共區(qū)域的衛(wèi)生管理,要求保潔人員看到異物或污物必須立即清洗。
各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)面、周邊、餐桌、地面保持干凈、整潔、無(wú)水漬。
7.用餐期間,由于客人密集到店,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。此時(shí)領(lǐng)班和班組長(zhǎng)有必要在接待高峰前做好接待準(zhǔn)備,減少客人的等待時(shí)間。同時(shí)要注意臺(tái)面位置,確保正確。做好講解,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待每一位桌客,忙而不亂。
8.自助餐是餐廳里的一個(gè)新項(xiàng)目。為提高自助餐服務(wù)質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9.建立餐廳案例收集制度,降低顧客投訴概率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)的投訴。作為改善日常管理和服務(wù)提供的`重要依據(jù),所有餐廳人員對(duì)收集到的案例進(jìn)行分析和總結(jié),并針對(duì)問(wèn)題提出解決方案,使日常服務(wù)更有針對(duì)性,降低顧客投訴的概率。
二、員工的日常管理
1.作為餐廳員工的重要組成部分,新員工能否快速融入團(tuán)隊(duì),調(diào)整轉(zhuǎn)型心態(tài),將直接影響服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。針對(duì)新員工的特點(diǎn)和就業(yè)情況,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),旨在調(diào)整新員工心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)換,了解餐飲行業(yè)特點(diǎn)。讓新員工做好充分的心理準(zhǔn)備,緩解因角色轉(zhuǎn)換不合適帶來(lái)的不滿,加快融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2.關(guān)注員工成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài),保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工學(xué)習(xí),考核員工,檢查培訓(xùn)效果,及時(shí)彌補(bǔ)發(fā)現(xiàn)的不足,完善培訓(xùn)計(jì)劃,每月定期與員工談話做思想工作,了解員工近期工作情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3.結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),旨在提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。結(jié)合日常餐廳案例的分析,工作人員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,形成了一致的日常服務(wù)意識(shí)。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多。
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