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社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié)（通用17篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 1
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的`認(rèn)識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的.支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人XX人，并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計(jì)劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 2
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到XXX社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時(shí)開展巡查并通過E通打開，完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為XXX社區(qū)1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動(dòng)人口多，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1.重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡，重點(diǎn)開展城管巡查工作，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報(bào)，在城管部門的'幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查，對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計(jì)劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 3
20xx年，在學(xué)府街街團(tuán)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞團(tuán)委的工作部署，結(jié)合我社區(qū)團(tuán)總支實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)團(tuán)委各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、團(tuán)思想政治教育扎實(shí)推進(jìn)，青少年思想政治教育工作有效加強(qiáng)。
1、積極開展政治理論學(xué)習(xí)，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè)。社區(qū)團(tuán)總支積極響應(yīng)上級團(tuán)委號召，組織社區(qū)青年團(tuán)員參加培訓(xùn)班，開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真體會黨的十七大報(bào)告，調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性，發(fā)揮團(tuán)員骨干的能力。通過這一學(xué)教活動(dòng)，加強(qiáng)了基層團(tuán)組織建設(shè)，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、抓住有利契機(jī)，深入開展愛國主義、集體主義教育。通過舉辦“參觀平津戰(zhàn)役紀(jì)念館，追悼革命先烈”儀式，號召社區(qū)青年團(tuán)員繼承“愛國、進(jìn)步、民主、科學(xué)”精神，弘揚(yáng)愛國主義、集體主義精神，構(gòu)筑起青年一代強(qiáng)大的精神支柱，幫助青年樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、開展豐富多彩的青少年文化活動(dòng)，加強(qiáng)健康文化導(dǎo)向，豐富社區(qū)團(tuán)員的文化生活，為倡導(dǎo)先進(jìn)文化作出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)團(tuán)建工作，提高團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，圍繞創(chuàng)建全國示范社區(qū)的目標(biāo)要求，以“三個(gè)代表”重要思想為主指導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，構(gòu)建和諧社區(qū)。
2、積極與社區(qū)共建單位的團(tuán)組織加強(qiáng)橫向聯(lián)系開展共建，不斷整和社區(qū)內(nèi)各類團(tuán)建資源，組織建立“非公團(tuán)組織”工作的完成，不僅大大促進(jìn)了我們轄區(qū)的共青團(tuán)員的積極性和熱情，還增進(jìn)了共青團(tuán)員的'之間的友誼。為開展社區(qū)服務(wù)爭取了更多的人力保障和物力支持。
三、組織社區(qū)青少年活動(dòng)，豐富社區(qū)團(tuán)員文化。
1、充分利用寒、暑假的時(shí)間，積極組織大量有意義的活動(dòng)，豐富了社區(qū)廣大青少年的課余活動(dòng)。
2月4日，號召青少年在寒假期間要進(jìn)行身體鍛煉，做到“冬季運(yùn)動(dòng)五個(gè)一”。進(jìn)行“寄一張賀卡，表一份心情”電子賀卡制作評選活動(dòng)。
3月9日，百余名由109中學(xué)學(xué)生組成的青少志愿者隊(duì)伍走進(jìn)了照湖里社區(qū)，來到社區(qū)低保戶家中，幫助老人打掃房間，擦玻璃，對社區(qū)內(nèi)道路、小花園內(nèi)的白色垃圾進(jìn)行了清理，這次進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，拉開了學(xué)校與社區(qū)共建家園的序幕也給學(xué)生志愿者與社區(qū)之間搭建了一個(gè)平臺，讓學(xué)生志愿者進(jìn)入社區(qū)、融入社會，為他們發(fā)揮作用、服務(wù)社區(qū)提供了一個(gè)廣闊而寬松的舞臺。
8月13日，舉辦一堂“暑期低碳環(huán)保大課堂”講座，結(jié)合低碳節(jié)能環(huán)保向社區(qū)青少年提出了“低碳環(huán)保從我做起”的號召。這次活動(dòng)還向孩子們發(fā)放了《低碳環(huán)保從我做起》倡議書，倡導(dǎo)大家從自身做起、從點(diǎn)滴做起，為發(fā)展綠色生活和低碳生活貢獻(xiàn)力量。與此同時(shí)為甘肅舟曲縣募捐活動(dòng)正式啟動(dòng)，參加活動(dòng)的青少年也積極行動(dòng)起來，紛紛拿出自己的零用錢，踴躍捐款，向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)上一片愛心。
8月17日，舉辦一場以法制禁毒、安全教育為主題的講座活動(dòng)，青少年認(rèn)識了吸毒的危害性;由司法所聘請的律師向前來參加活動(dòng)的社區(qū)居民，孩子家長關(guān)心的法律問題做了詳盡的解答�；顒�(dòng)從各個(gè)方面，深入細(xì)致的向青少年做了禁毒、安全等方面的教育，為社區(qū)的無毒工作，長治久安做出我們的努力。
2、突顯青少年活力，打造便民服務(wù)社區(qū)。
為了進(jìn)一步提供社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)水平，更好的推進(jìn)社區(qū)和諧社區(qū)構(gòu)建。我們的主要特色和目標(biāo)鎖定在打造一個(gè)便民服務(wù)社區(qū)上，由于社會日趨進(jìn)入老齡化，社區(qū)老年人問題越發(fā)增多凸顯。為此，我們?yōu)榱私鉀Q老年人的這些問題開展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。我們聯(lián)合社區(qū)共建單位創(chuàng)美美容美發(fā)與專業(yè)修腳店，先后上門為20余名行動(dòng)不便，身患絕癥等老年人開展了這一便民服務(wù)。弘揚(yáng)和發(fā)揚(yáng)了我們照湖里社區(qū)的這一特色服務(wù)。
一年來，社區(qū)共青團(tuán)工作在上級團(tuán)委的關(guān)心支持下，在社區(qū)團(tuán)員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20xx年再接再勵(lì)，把團(tuán)的工作再上新臺階。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 4
一年來，社區(qū)共青團(tuán)工作在上級團(tuán)委的關(guān)心支持下，在社區(qū)團(tuán)員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20xx年再接再勵(lì)，把團(tuán)的工作再上新臺階。
20xx年，即將過去，一年來，我按照職責(zé)分工，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā)，結(jié)合我平時(shí)的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
工作以來，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好社會保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
我是xx街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計(jì)xx張、其中0—6歲有xx張、高中及中小學(xué)生計(jì)xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)xx張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識
作為xx社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的.姿態(tài)迎接這場盛會，確實(shí)是值得我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動(dòng)。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9：00—16：30，持卡人我辦理的須攜帶我的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務(wù)工作中去。同時(shí)，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn)，更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作亮點(diǎn)
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社�？�，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動(dòng)幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā)，設(shè)身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可；在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí)，預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為xx老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 5
我自20xx年10月被聘任為社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員到北門街道辦事處太平橋社區(qū)從事勞動(dòng)保障工作以來，在北門街道黨工委和各級勞動(dòng)保障部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我盡心盡力，做好太平橋社區(qū)的勞動(dòng)保障工作，使太平橋社區(qū)的勞動(dòng)保障工作取得了一些成績：
1、下崗失業(yè)人員的管理方面
在下崗失業(yè)人員的管理方面主要對基礎(chǔ)信息臺帳的管理，我主要是通過入戶調(diào)查摸底建立了各類基礎(chǔ)信息臺帳并對各類人員進(jìn)行分類登記、分類管理，三年來共建立了《下崗失業(yè)人員登記臺帳》、《4050人員登記臺帳》、《辦理優(yōu)惠證人員登記臺帳》等近20余本臺帳，并跟蹤管理下崗失業(yè)人員的基本信息變化情況，對通過各種途徑掌握的下崗失業(yè)人員的變化情況都進(jìn)行了基礎(chǔ)信息臺帳的及時(shí)更新調(diào)整，同時(shí)做到電腦臺帳和紙制臺帳一致，為全面掌握社區(qū)下崗失業(yè)人員基本情況，做好下崗失業(yè)人員的就業(yè)再就業(yè)工作打下了良好基礎(chǔ)。
2、就業(yè)服務(wù)方面
一是為下崗失業(yè)人員提供力所能及的政策咨詢服務(wù)
三年來無論是在辦公室、還是在上下班途中只要有下崗失業(yè)人員向我提出政策咨詢，我都耐心細(xì)致的做好咨詢服務(wù)，盡可能讓下崗失業(yè)人員做到滿意。三年來共接受政策咨詢不少于百次，為下崗失業(yè)人員了解國家就業(yè)再就業(yè)的方針政策起到了橋梁紐帶作用，家住新興花園的下崗失業(yè)人員吳湘云就是向我進(jìn)行政策咨詢后及時(shí)辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，并享受了靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼，在我們轄區(qū)有很多像她這樣下崗失業(yè)人員都是通過我的政策咨詢服務(wù)后辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，并享受到了再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。
二是為下崗失業(yè)人員提供職業(yè)介紹服務(wù)
在職業(yè)介紹服務(wù)方面主要通過發(fā)布用工信息為轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員提供就業(yè)再就業(yè)用工崗位，三年來我積極與市、區(qū)兩級勞動(dòng)力市場聯(lián)系，采集一些適宜的用工信息，同時(shí)也搜集一些親朋好友提供的用工信息，利用黑板報(bào)或電話等方式及時(shí)向下崗失業(yè)人員發(fā)布，三年來共不定期發(fā)布用工信息達(dá)70多條，通過職業(yè)介紹服務(wù)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人數(shù)達(dá)40多人。下崗失業(yè)人員劉漢花就是通過我的一位在工商局的親戚找到一份在工商局做打字員的工作，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
三是再就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)
在再就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)方面，我主要是積極向勞動(dòng)保障部門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及各類社會團(tuán)體收集再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)信息，并及時(shí)提供給下崗失業(yè)人員，以此提高下崗失業(yè)人員的素質(zhì)和技能，為下崗失業(yè)人員的實(shí)現(xiàn)再就業(yè)提高競爭上崗的能力。三年來，每次有再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的信息，我都及時(shí)通知鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員參加，對于參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的下崗失業(yè)人員我都是親自送他們?nèi)?bào)名培訓(xùn)。三年來共收集勞動(dòng)保障部門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)信息約40多條，約有100多人參加了培訓(xùn)，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)20多人，市婦聯(lián)家政培訓(xùn)信息2條，參加培訓(xùn)15人。下崗失業(yè)人員王富燕就是通過婦聯(lián)家政的專業(yè)培訓(xùn)后，聯(lián)系到一戶照料老人的工作，做起來得心應(yīng)手，通過培訓(xùn)，大多數(shù)的下崗失業(yè)人員都不等不靠實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
四是再就業(yè)援助服務(wù)
對就業(yè)困難對象的就業(yè)援助服務(wù)我主要是采取上門宣傳就業(yè)再就業(yè)政策、提供信息等形式和就業(yè)困難對象建立服務(wù)關(guān)系，取得他們對就業(yè)援助政策的認(rèn)可，特別是借助20xx年初和20xx年初開展的.百日幫扶活動(dòng)的契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對就業(yè)困難對象的就業(yè)援助，采取了“送溫暖”、“送政策”、“送崗位”、“送援助”的四送服務(wù)，并進(jìn)行了結(jié)對幫扶，通過開發(fā)社區(qū)崗位，成立非正規(guī)就業(yè)組織，吸納困難對象實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，同時(shí)對已實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)的困難對象指導(dǎo)落實(shí)社保補(bǔ)貼政策，三年來落實(shí)社保補(bǔ)貼政策65人。
五是《再就業(yè)優(yōu)惠證》的申領(lǐng)發(fā)放
《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的憑證，為了能讓更多下崗失業(yè)人員了解和享受到國家的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，我對申辦《再就業(yè)優(yōu)惠證》的對象、申領(lǐng)發(fā)放程序，都進(jìn)行了積極、廣泛、深入地宣傳，同時(shí)對前來申領(lǐng)《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員的申領(lǐng)條件都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對符合條件的積極主動(dòng)為其辦理，對不符合條件的一律不辦，三年來共辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》217本，同時(shí)也積極做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年檢工作，嚴(yán)格把好年檢關(guān)，對不符合條件的一律不予年檢。
3、企業(yè)退休人員的社會化管理方面
三年來，進(jìn)入社區(qū)社會化管理服務(wù)的退休人員已達(dá)185人，對進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行社會化管理的退休人員我都始終堅(jiān)持做到上門入戶，詳細(xì)掌握進(jìn)社區(qū)退休人員的基本狀況、社會保障情況、家庭狀況，使退休人員的基本信息做到項(xiàng)目齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，同時(shí)發(fā)放聯(lián)系卡并做到“一人一卡”，同時(shí)對他們都進(jìn)行了定期和不定期的走訪慰問，做到準(zhǔn)確登記變更的息、重要信息的及時(shí)報(bào)告。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 6
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
社區(qū)工作站站長充分認(rèn)識到勞動(dòng)保障的重要性，在辦公用房緊張的情況下騰出一間房用于勞動(dòng)保障工作站專用辦公用房，配備了電腦、打印機(jī)、辦公桌椅、檔案柜、檔案盒，并親自參與制定了《太平橋社區(qū)就業(yè)和社會保障工作站工作職責(zé)》、《太平橋社區(qū)工作站專管員職責(zé)》、《太平橋社區(qū)工作站管理制度》、《太平橋社區(qū)工作站服務(wù)承諾》等各項(xiàng)規(guī)章制度。對上級勞動(dòng)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作認(rèn)為都親自過問，對我在工作中遇到的不能解決的問題都親自解決。
二、社區(qū)工作者團(tuán)結(jié)協(xié)作，共挑就業(yè)重?fù)?dān)
太平橋社區(qū)工作者分工不分家，都把實(shí)現(xiàn)下崗失業(yè)人員的再就業(yè)當(dāng)成自己的工作任務(wù)來做，社區(qū)其他工作人員，總是把自己從親朋好友得來的一些零工，鐘點(diǎn)工的用工信息，及時(shí)告訴我，便于我及時(shí)把這些就業(yè)信息提供給有此方面就業(yè)愿望的下崗失業(yè)人員，能使他們盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。下崗失業(yè)人員方紅梅下崗多年一直想找份工作，但始終沒能如愿，20xx年12月，黃主任的一個(gè)同學(xué)開了酒店，需要一個(gè)銷酒的促銷員，黃主任得到這個(gè)信息后，很快聯(lián)系了方紅梅，幫助他實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。在社區(qū)工作者的共同努力下，太平橋社區(qū)就業(yè)和社會保障工作站都能圓滿地完成上級勞動(dòng)部門下發(fā)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并取得了良好的成績。20xx年還被評為區(qū)就業(yè)再就業(yè)先進(jìn)社區(qū)。
三、個(gè)人認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)的敬業(yè)精神。
20xx年10月到崗后，開始接觸勞動(dòng)保障工作，一切都是那么陌生，但我知道，要使自己能夠盡快進(jìn)入角色，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)。于是我一是向書本學(xué)，學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障方面的政策資料以及有關(guān)勞動(dòng)保障方面的報(bào)刊雜志知識，二是向社區(qū)工作站站長和其他成員學(xué)，學(xué)習(xí)他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，三是以參加區(qū)勞動(dòng)保障局開辦的幾期勞動(dòng)保障協(xié)理員培訓(xùn)班為契機(jī)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而不斷提高了自己掌握國家就業(yè)再就業(yè)方針、政策的能力水平。三年來，通過自己的鉆研學(xué)習(xí)和虛心請教，由一開始什么都不懂得門外漢，逐漸成為一名能基本熟悉了解掌握國家就業(yè)方針政策的`內(nèi)行，很快適應(yīng)了并勝任了這項(xiàng)工作。20xx年7月通過職業(yè)技能鑒定考試取得了《勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)資格》證書。
通過三年來的勞動(dòng)保障工作，我深深體會到要做好勞動(dòng)保障工作必須要做到以下幾點(diǎn)：
1、與服務(wù)對象的相處中，要能誠實(shí)守信，盡心盡責(zé)，雖然時(shí)常遇到服務(wù)對象的一些不理解，但我從不嫌煩，從無怨言，也從沒有利用職務(wù)之便謀取個(gè)人私利，始終以勞動(dòng)保障協(xié)理員的職業(yè)守則來要求自己，做好下崗失業(yè)人員的就業(yè)再就業(yè)工作。
2、在與同事相處中，要能謙虛謹(jǐn)慎，搞好團(tuán)結(jié)，從不與人鬧無原則的糾紛。
3、在與領(lǐng)導(dǎo)的相處中，要能擺正位置，服從性較好。對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，無論是份內(nèi)還是份外的，我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做，老老實(shí)實(shí)地去干，從不討價(jià)還價(jià)，從不斤斤計(jì)較，從不投機(jī)取巧，從不患得患失。
三年來我雖然盡職盡責(zé)，在本職崗位上也做出了一些成績，但從我個(gè)人來講，還存在些許的不足和問題：就是缺乏勇于創(chuàng)新精神，對工作中的新問題、新情況，深入學(xué)習(xí)，調(diào)查研究不夠。在今后的工作中我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，開拓創(chuàng)新，為發(fā)展社區(qū)的勞動(dòng)保障工作做出自己積極的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 7
今年以來，xx社區(qū)根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署和總體要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足社區(qū)實(shí)際，團(tuán)結(jié)和依靠全社區(qū)各級干部和廣大群眾，搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新，有力推進(jìn)了社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展。
一、全面推進(jìn)黨的建設(shè)，基層組織戰(zhàn)斗力、凝聚力普遍增強(qiáng)。
結(jié)合xx實(shí)際，首先，社區(qū)黨總支堅(jiān)持抓黨建，促全面的工作方針，深入開展黨章及廉政勤政等內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并與實(shí)際工作相合，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過嚴(yán)密組織，采取統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一課程、集中培訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度，通過寫筆記、集體討論等學(xué)習(xí)方式，提高了廣大黨員的思想覺悟，增強(qiáng)了基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使黨員干部，學(xué)有所用，打牢了思想基礎(chǔ)，樹立了科學(xué)發(fā)展，為民造福，熱情服務(wù)的執(zhí)政理念；其次，我們加強(qiáng)了社區(qū)各單位的工作機(jī)制創(chuàng)新，在原有的基礎(chǔ)上，處理工作矛盾更富人性化，嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)格首問責(zé)任制，鼓勵(lì)黨員干部積極運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題，創(chuàng)造性地開展工作；再次，我們依托街道遠(yuǎn)教基地建設(shè)，配全配齊了社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育示范基地，充分整合了資源，發(fā)揮了遠(yuǎn)教的作用，切實(shí)增強(qiáng)了黨員干部群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的本領(lǐng)和自己的工作能力。
二、突出特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全力打造核心商業(yè)區(qū)。
xx社區(qū)地處火車站、步行街、市民廣場（老縣衙）等繁華區(qū)域，服務(wù)業(yè)發(fā)展具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。今年以來，我們把打造核心商業(yè)區(qū)作為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)和亮點(diǎn)，充分借助轄區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，千方百計(jì)招商引資，引進(jìn)品牌，發(fā)展特色鮮明的服務(wù)業(yè)。今年以來，先后有博偉電器、七天商務(wù)賓館、天合商務(wù)賓館3個(gè)過5千萬元服務(wù)業(yè)項(xiàng)目；新星電影城、新星美食城、假日酒店3個(gè)過千萬元服務(wù)業(yè)項(xiàng)目；7度國際銀飾、都市麗人等21個(gè)過50萬元服務(wù)業(yè)項(xiàng)目落地建設(shè)。截止目前，新發(fā)展個(gè)體工商業(yè)戶286家，民營企業(yè)16家。在這些項(xiàng)目的建設(shè)過程中，社區(qū)從投資商確定投資意向時(shí)就及時(shí)安排專人，蹲住靠上搞服務(wù)，積極協(xié)調(diào)各職能部門辦理各種手續(xù)，幫助投資商出主意，想辦法，及時(shí)解決建設(shè)過程中遇到的各種困難和問題，營造優(yōu)良的`投資環(huán)境。
三、夯實(shí)基層基礎(chǔ)，人口和計(jì)劃生育工作扎實(shí)推進(jìn)。
加強(qiáng)對計(jì)生工作的'領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)。社區(qū)兩委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、財(cái)力的投入，層層簽訂計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任狀以及計(jì)生迎檢責(zé)任狀。堅(jiān)持依法行政，政策符合率達(dá)100%。深入開展三結(jié)合與五關(guān)愛活動(dòng)和婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)，促進(jìn)婚育觀念的轉(zhuǎn)變；做好計(jì)生系統(tǒng)信息錄入工作，不斷提高管理和服務(wù)水平；加強(qiáng)對流動(dòng)人口服務(wù)管理，定期開展流動(dòng)人口的登記驗(yàn)證工作；廣泛開展政策法規(guī)和健康知識宣傳，發(fā)放宣傳資料20xx余份，受教育群眾5000余人次。在計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)中，社區(qū)積極落實(shí)包點(diǎn)制度，各居委都能按照集中服務(wù)的整體部署，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成目標(biāo)任務(wù)，婦檢率達(dá)到99.8%以上。
四、加強(qiáng)社區(qū)管理，創(chuàng)新、提高社區(qū)服務(wù)水平。
3個(gè)老舊小區(qū)完成路面硬化、樓體粉刷的基礎(chǔ)上，現(xiàn)正在對平等小區(qū)進(jìn)行綠化。爭取年底全面完成這3個(gè)老舊小區(qū)的升級改造工作。目前四方城西區(qū)、奎文南區(qū)、奎文北區(qū)、幸福東區(qū)四個(gè)老舊小區(qū)升級改造已完成下水道鋪設(shè)、路面硬化，爭取年底全部完成這四個(gè)老舊小區(qū)升級改造工作；府前北區(qū)已完成樓體粉刷工作；大同路路域整治正在緊張施工中。這些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住環(huán)境，提高了居民生活質(zhì)量，得到了居民的一致?lián)碜o(hù)和好評。同時(shí)，社區(qū)成立物業(yè)公司，對改造完成的老舊小區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立長效管理機(jī)制，確保居民區(qū)環(huán)境整潔、秩序井然。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 8
20xx年，xxx社區(qū)黨支部在xx街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在駐地單位及居民的積極配合和響應(yīng)下，以黨的十九大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，本著共建和諧，共創(chuàng)文明的原則，認(rèn)真開展了第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng);努力抓好黨組織基層建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;社區(qū)黨支部帶領(lǐng)社區(qū)居委會以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨，堅(jiān)持自加壓力，開拓進(jìn)取，努力整合社區(qū)黨建資源，以不斷提高黨員素質(zhì)和居民文明程度為目標(biāo)，充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒模范作用，大力推進(jìn)社區(qū)兩委的基層建設(shè)�，F(xiàn)將千峰北路社區(qū)黨支部20xx年的具體工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
在上級領(lǐng)導(dǎo)及駐地單位的關(guān)心支持配合下，xxx社區(qū)黨支部，認(rèn)真按照“五好黨支部”嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“三會一課”制度，堅(jiān)持黨支部在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷提升基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)水平。在社區(qū)建設(shè)中，緊密結(jié)合新的歷史條件，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，使社區(qū)居委會緊密團(tuán)結(jié)在社區(qū)黨組織周圍，帶動(dòng)社區(qū)干部以堅(jiān)定的信念、飽滿的熱情，積極主動(dòng)地投入到工作中。立足本職，一心為民，堅(jiān)持每周二政治學(xué)習(xí)制度和社區(qū)例會制度。
社區(qū)黨支部結(jié)合當(dāng)前形勢，用先進(jìn)的理論思想激勵(lì)每一位社區(qū)干部，奮發(fā)向上，努力工作;用嚴(yán)格的制度約束每一位黨員，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力。幾年來，社區(qū)黨員隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng)，規(guī)章制度不斷健全完善，精神文明建設(shè)成效顯著，社區(qū)服務(wù)目標(biāo)明確，至使我社區(qū)在黨支部的帶領(lǐng)下，圓滿完成了上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，黨建工作、社區(qū)工作取得了豐碩的成果。
加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。支部有明確的發(fā)展計(jì)劃，在發(fā)展黨員方面我社區(qū)黨支部始終本著“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，在今年4月份我社區(qū)有兩名入黨積極分子在區(qū)委黨校參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對已發(fā)展了的黨員做到了保質(zhì)保量。
二、以社區(qū)黨建為抓手，努力整合社區(qū)黨建資源
(一)著力抓好社區(qū)黨支部自身建設(shè)。一是抓班子。黨支部堅(jiān)持每月召開一次支委會，就社區(qū)重大問題進(jìn)行研究并作出決策;二是抓學(xué)習(xí)。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部要求，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每周二的`政治學(xué)習(xí)，以提高黨員的政治素質(zhì);三是抓團(tuán)結(jié)。凡支委之間、黨員之間遇有工作分歧或思想矛盾，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭做工作，按照大事講原則，小事講風(fēng)格化解矛盾。較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
(二)自從第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開展以來xxx社區(qū)黨支部按照興華街道黨工委的統(tǒng)一部署,在興華街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《興華街道黨工委第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作安排》，以“堅(jiān)持以人為本，共建和諧社區(qū)”為主題，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深入開展調(diào)查研究，廣泛征求群眾意見建議。
進(jìn)一步明確了改進(jìn)思路和措施，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告，并及時(shí)召開了民主評議會議，對評議過程中提出的意見和建議，我社區(qū)會認(rèn)真研究，充分吸收，并體現(xiàn)到修改后的分析檢查報(bào)告中。我社區(qū)黨支部借助這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的有利契機(jī)，緊緊抓住“堅(jiān)持以人為本，共建和諧社區(qū)”這一發(fā)展主線，同心同德，相互支持、相互配合，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大社區(qū)干部進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新，在社區(qū)這塊陣地上發(fā)光發(fā)熱!
三、兩委共建和諧社區(qū)
我們社區(qū)工作的成功與否，取決于我們兩委的書記主任，我們社區(qū)黨支部沒忘黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，把思想政治工作擺在了社區(qū)工作的首位，貫穿于工作始終，做到了兩委人員、黨員、居民小組長等保持經(jīng)常開展交心談心活動(dòng)，達(dá)到彼此相互的諒解與支持，增進(jìn)了社區(qū)兩委的信任和團(tuán)結(jié)，事事都能以社區(qū)工作為重，從不計(jì)較個(gè)人得失，讓大家輕裝上陣，不把矛盾帶到工作中，保證了社區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(一)盡職盡責(zé)，做好居民的公仆
要做好社區(qū)工作，我們認(rèn)為，只停留在口頭上做表面文章，不深入實(shí)際，聽不到群眾的呼聲，更看不到群眾的疾苦，談不上給社區(qū)的居民解決問題，難以實(shí)現(xiàn)“察民情、知民心、解民憂”。因此，我們社區(qū)換屆后，兩委沒有整天泡在辦公室，而是按片分區(qū)輪流深入社區(qū)居民樓院，了解社區(qū)居民的現(xiàn)狀和需要，及時(shí)解決居民生活中的問題和困難。做到了心懷群眾，把群眾當(dāng)親人、當(dāng)朋友，從中知道群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的事情是什么，切實(shí)維護(hù)廣大居民群眾的根本利益。
(二)以社區(qū)活動(dòng)為載體，全力讓社區(qū)居民動(dòng)起來�！吧鐓^(qū)是我家，建設(shè)靠大家”，為此我們社區(qū)兩委經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，著力抓了四大塊活動(dòng)，以此切實(shí)讓社區(qū)黨員、群眾參加到共同創(chuàng)建和諧社區(qū)的行動(dòng)中。
其一，我社區(qū)黨支部不斷加大對社區(qū)文化建設(shè)的投入，整合社區(qū)力量，建設(shè)了一支高素質(zhì)的社區(qū)文藝隊(duì)。社區(qū)是個(gè)藏龍臥虎的地方，有很多專業(yè)技術(shù)人才生活在社區(qū)，形成特有的人才優(yōu)勢。我社區(qū)把他們動(dòng)員起來，積極鼓勵(lì)各年齡段的志愿者加入到社區(qū)文化建設(shè)中來，以他們?yōu)楣歉�，一方面讓他們在社區(qū)文化建設(shè)中做出貢獻(xiàn)，另一方面讓他們在社會實(shí)踐中得到鍛煉，增長才干，取得鍛煉人、培養(yǎng)人的雙重效果。
我社區(qū)將多才多藝的社區(qū)居民王建華吸收進(jìn)社區(qū)文藝隊(duì)，以其為隊(duì)長，努力將社區(qū)文藝隊(duì)發(fā)展成為自我創(chuàng)作、自我表演的新型文藝隊(duì)，并將活動(dòng)場所定在轄區(qū)內(nèi)的漪汾公園，讓老中青三代社區(qū)人，在社區(qū)里就能找到并參與適合自己口味的活動(dòng)，激發(fā)出居民熱愛社區(qū)、關(guān)心社區(qū)的熱情。此外，我社區(qū)聘請住在本社區(qū)的文體教師，舉辦各種門類的講座、培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班，指導(dǎo)、服務(wù)社區(qū)開展文化活動(dòng)。讓社區(qū)居民在這里找到了一片充滿活力的沃土。
其二，搞好社區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生。我社區(qū)黨支部以建設(shè)創(chuàng)新型城市，實(shí)施綠色轉(zhuǎn)型為主線，以促進(jìn)和諧，全面改善城市環(huán)境為目標(biāo)，多次組織青年志愿者、低保戶，由社區(qū)干部親自參與“靚麗星期五”活動(dòng)。今年在歷次活動(dòng)中我社區(qū)黨支部組織居民志愿者及低保戶共200人次，對16個(gè)院落及各街面鋪進(jìn)行了認(rèn)真清理整治，共清理無人管轄區(qū)垃圾五處，30車，很好的完成了整治清潔和清除垃圾死角的任務(wù)。此外，粉刷千峰北路道路側(cè)旁樹木約180棵，美化了社區(qū)周邊環(huán)境，限度地保障了我轄區(qū)內(nèi)周邊環(huán)境的整潔，使各居住院落的衛(wèi)生條件有了顯著的改觀。
其三，扶老助殘幫困工作。我社區(qū)黨支部在扶老、助殘、幫困方面下大工夫，不遺余力地幫助轄區(qū)內(nèi)的弱勢群體。尊老、敬老是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要組成部分，是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的生動(dòng)體現(xiàn)，更是弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德。我社區(qū)黨支部堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)和宣傳尊老、敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)，理解和尊重老人，關(guān)懷和愛護(hù)老人。我社區(qū)60歲以上老人有400多人，由于多數(shù)老人子女不在身邊他們時(shí)常感到孤獨(dú)空虛，針對這一情況，我社區(qū)干部經(jīng)常登門隨訪進(jìn)行精神慰藉，并為老人提供免費(fèi)體檢的同時(shí)開展三免費(fèi)、三無償活動(dòng)即：免費(fèi)開展健康咨詢服務(wù)、免費(fèi)贈(zèng)送有關(guān)保健書籍、免費(fèi)提供法律援助;向老人無償開放活動(dòng)設(shè)施，無償進(jìn)行生活照料、無償代辦生活事宜。
此外，今年我社區(qū)干部先后慰問轄區(qū)內(nèi)的殘疾家庭三次，慰問困難居民三次，困難老黨員四次，為他們提供服務(wù)多次。在國慶節(jié)和中秋節(jié)來臨之際，我社區(qū)成立聯(lián)合慰問小組，深入貧困居民李秀敏、殘疾人韓天璟家中進(jìn)行走訪慰問，為他們送去了大米、食用油等慰問品。對省電大退休老黨員申有堂、任鳳蘭進(jìn)行慰問，為他們送去黨的溫暖和關(guān)懷。
總之社區(qū)工作中居委會離不開黨支部的領(lǐng)導(dǎo)，黨支部工作也不能缺少居委會的協(xié)助，兩者是相輔相承不可分割的。
四、工作中存在的不足和今后的打算
社會在不斷的前進(jìn)、時(shí)代在不斷的發(fā)展、人們的需求也在不斷增加，在學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識到社區(qū)從成立至今，大部分工作取得了一定的效果，但從目前來看，社區(qū)的發(fā)展和居民的要求還不匹配，還有一定的距離。在理論的掌握上還不夠透徹，對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題落實(shí)不到位，組織活動(dòng)宣傳面不夠廣等問題，這些都需要我們在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，側(cè)重?zé)狳c(diǎn)，多想辦法，踏踏實(shí)實(shí)做好工作。盡管我們支部成立時(shí)間較短，但在社區(qū)工作中已顯示出了核心作用，雖離上級組織的要求和居民滿意率還有一段差距，但今后，我們會更好地發(fā)揚(yáng)民主監(jiān)督，更深地挖掘黨員的潛能為社區(qū)服務(wù);加強(qiáng)與轄區(qū)單位共駐共建，促進(jìn)社區(qū)的政治文明、物質(zhì)文明、精神文明發(fā)展。
總而言之，我社區(qū)黨支部通過自己的努力，使得本支部在黨政機(jī)關(guān)和居民的心目中留下了深刻的印象，社區(qū)工作基本走上了正軌，現(xiàn)在大家離不開社區(qū)，社區(qū)更離不開各部門和居民的支持。黨支部的工作真正起到了橋梁和紐帶作用，傳達(dá)貫徹并執(zhí)行了黨的方針政策，及時(shí)反饋了社情民意。社區(qū)工作進(jìn)展順利，取得了優(yōu)異的成績，得到了各方的肯定和贊揚(yáng)。今后，社區(qū)黨支部一如繼往，發(fā)揚(yáng)興華街道“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、爭優(yōu)、創(chuàng)新”精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，群策群力，再創(chuàng)輝煌。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 9
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)的大力支持下，社區(qū)網(wǎng)格工作在2018年工作中取得了一定成績，作為一項(xiàng)社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好、做細(xì)、做出成效，合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)，辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、合理劃分轄區(qū)網(wǎng)格。
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個(gè)小區(qū)共15730戶（現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶，達(dá)到采集率86％）在建工地有6個(gè)，社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，及時(shí)劃分了14個(gè)網(wǎng)格（每個(gè)網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上），在建工地商品房有8000余戶于20XX年相繼交房，人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個(gè)大問題。
二、工作開展情況。
網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋，每個(gè)小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記，同時(shí)全部錄入電腦，資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
三、開好網(wǎng)格工作例會，及時(shí)處理日常問題。
每周二的`網(wǎng)格工作例會社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參加，網(wǎng)格員在例會中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題，大家交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)的解決問題，不能解決的及時(shí)上報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警，并對網(wǎng)格員在每周工作都進(jìn)行工作計(jì)劃和安排；網(wǎng)格長要求AB組網(wǎng)格員每周寫一份簡報(bào)，并存檔，工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報(bào)，入戶采集人員信息了解每戶家庭情況，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時(shí)的報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握區(qū)域情況排除安全隱患，關(guān)愛特殊人群。
四、及時(shí)解決群眾訴求。
網(wǎng)格員工作期間，通過對網(wǎng)格工作多樣化宣傳，網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程，及時(shí)給居民解決相關(guān)問題，居民少跑路，辦事更快捷方便，得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動(dòng)交流，拉近了和居民的距離，網(wǎng)格工作更加順暢。
五、認(rèn)真完成街道及社區(qū)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進(jìn)社區(qū)宣傳等，拉近了和各物業(yè)單位的距離，也拉近了和居民群眾的距離，工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項(xiàng)工作更加了解，辦事更加規(guī)范，行為有了準(zhǔn)則。
通過近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累，合江社區(qū)網(wǎng)格員們對相關(guān)政策更加了解、知識和技能更加豐富，自身素質(zhì)不斷提高，圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作任務(wù)。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動(dòng)作為、深入研究、摸清底數(shù)，更好的為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事，為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量！
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 10
20xx年初，宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點(diǎn)城市之一，將宜昌市劃分為1000多個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過近半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)基本職責(zé)：
�、� 信息采集
1、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)職責(zé)中最基本的職責(zé)是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。綠蘿路16號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號（即慈馨山莊小區(qū)），共315戶，809人。
2、20xx年入夏以來，按網(wǎng)格管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個(gè)問題能解答的現(xiàn)場解答，不能現(xiàn)場解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號碼,打擾了居民的正常生活，因此居民反映強(qiáng)烈，后來該問題在三峽晚報(bào)上反映出來（見三峽晚報(bào)第 期 版《快遞找不著北 一個(gè)門牌仨個(gè)號碼》）。
② 綜合治理
1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下，終于達(dá)成賠償協(xié)議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動(dòng)人口管理、矛盾化解、兩實(shí)資料更新比對等會議，增加自身業(yè)務(wù)知識。
�、� 勞動(dòng)保障
1、協(xié)助勞動(dòng)保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份，在區(qū)勞動(dòng)局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時(shí)之急。
�、� 民政服務(wù)：
1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個(gè)人收入申報(bào)與“看、查、訪”情況是否相矛盾，并將綠蘿路32個(gè)低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消 戶低保戶名額，通過實(shí)際摸查新增了2戶低保戶。
�、� 計(jì)劃生育：
1、對網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的，收集流動(dòng)人口婚育證，經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書。
2.了解信息采集卡的登記流程，對于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
3.參與計(jì)生檢查工作。
�、� 城市管理
1.對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。
2.對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3.進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。
二、對社區(qū)工作的認(rèn)識
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的`關(guān)系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”，看似沒有大事，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識，學(xué)會更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢，也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識，劣勢是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.對于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生.民政.勞動(dòng)保障.城市管理.綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3. 認(rèn)真做好信息采集，對于小區(qū).樓棟.門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。
4.熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級反映，并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志，理清思路，及時(shí)總結(jié)。對每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做好工作計(jì)劃。
6.針對工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會責(zé)任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位， 俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 11
創(chuàng)文工作以來，玉溪鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府創(chuàng)文工作各項(xiàng)決策部署，全面推進(jìn)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理模式，不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)，為文明城市創(chuàng)建打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將玉溪鎮(zhèn)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)如下：
一、網(wǎng)格化管理開展情況
（一）制定方案，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，有序推進(jìn)網(wǎng)格化管理。制定《社區(qū)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案以及實(shí)施細(xì)則》，明確創(chuàng)建目標(biāo)、落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任、制定工作進(jìn)度，完善創(chuàng)建工作機(jī)制，有序推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。成立以四方井、城北、普化寺、南京洞四個(gè)社區(qū)為主要力量的推行網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由各社區(qū)黨支部書記任組長，全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理。強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，建立社區(qū)干部聯(lián)系網(wǎng)格制度，主動(dòng)聯(lián)系牽頭單位、責(zé)任單位，確保網(wǎng)絡(luò)化各項(xiàng)具體工作任務(wù)落到實(shí)處。
�。ǘ┏鋵�(shí)力量，夯實(shí)基礎(chǔ)，建立健全理事會管理。按照創(chuàng)文辦工作要求，組建了24個(gè)網(wǎng)絡(luò)理事會，每個(gè)理事會招募5名工作人員，設(shè)立理事會專用辦公室。理事會工作經(jīng)費(fèi)由聯(lián)系網(wǎng)格的牽頭單位、責(zé)任單位負(fù)責(zé)保障，保證了理事會工作正常開展。同時(shí)，要求各社區(qū)成立志愿者服務(wù)隊(duì)伍，以機(jī)關(guān)行政單位、事業(yè)單位黨員干部進(jìn)社區(qū)報(bào)到活動(dòng)為契機(jī)，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在主要街道、單位開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化落實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)，確保網(wǎng)絡(luò)化管理實(shí)效。切實(shí)強(qiáng)化日常工作，積極開展文明勸導(dǎo)活動(dòng)，要求網(wǎng)格理事會成員每天上路開展文明勸導(dǎo)，每天不低于3小時(shí)，大力倡導(dǎo)文明新風(fēng)。大力弘揚(yáng)好人好事，通過舉辦職業(yè)道德典型事跡活動(dòng)，邀請敬孝愛親道德模范開展道德講壇，弘揚(yáng)好人文化，全鎮(zhèn)共組織道德講壇12次。大力開展宣傳，每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置創(chuàng)文公開欄與宣傳欄，公開宣傳創(chuàng)文有關(guān)知識。各網(wǎng)格內(nèi)單位通過橫幅、電子屏、宣傳欄等形式宣傳社會主義核心價(jià)值觀和文明交通、文明旅游、文明餐桌、網(wǎng)格文明四大文明行動(dòng)，提升市民素質(zhì)和城市文明程度。由網(wǎng)格理事會定期組織責(zé)任單位在本小區(qū)人行道和庭院開展“三清四化一序”活動(dòng)、除“四害”（指降低鼠、蚊、蠅、蟑螂密度）等愛衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，開展查處占道經(jīng)營、亂搭亂建的“五小行業(yè)”等專項(xiàng)整治活動(dòng)，不斷加快文明創(chuàng)建進(jìn)程。到目前為止，“權(quán)責(zé)明確、任務(wù)清晰、流程規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活”的工作機(jī)制基本建立，為創(chuàng)文工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題
社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施以來，工作取得了一些成就，但是，實(shí)際工作中仍然存在一些問題。
�。ㄒ唬┵Y金到位不及時(shí)。社區(qū)網(wǎng)格理事會的`創(chuàng)文經(jīng)費(fèi)是由該網(wǎng)格的牽頭單位、責(zé)任單位共同籌集的。單位的重視程度不同，資金的到位情況不同，從而造成網(wǎng)格理事會日常工作無法正常開展，打擊了部分網(wǎng)格理事會成員的積極性。
（二）辦公場地保障難。目前，還有大部分網(wǎng)格理事會場地都是租用場地，變動(dòng)頻繁，難以保障網(wǎng)格理事會工作正常開展。
�。ㄈ┬麄鞣諊粷夂瘛Ｉ鐣髁x核心價(jià)值觀和“講文明，樹新風(fēng)”公益廣告的宣傳力度仍然不夠，如主要街道就缺少這方面的內(nèi)容。
�。ㄋ模┚用駞⑴c不積極。公共管理、公共服務(wù)、公共援助的理念有待進(jìn)一步提高，廣大社區(qū)居民的公民責(zé)任和公益精神有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下一步工作計(jì)劃
下一步，我鎮(zhèn)認(rèn)真總結(jié)網(wǎng)絡(luò)化管理工作經(jīng)驗(yàn)，在取得縣明文委、牽頭單位、責(zé)任單位的支持下，逐步建立健全網(wǎng)格化管理長效工作機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格化責(zé)任單位的工作積極性，按照全縣的創(chuàng)文工作要求，從基礎(chǔ)工作著手，有重點(diǎn)、有計(jì)劃地推進(jìn)創(chuàng)文工作。
�。ㄒ唬┩晟苹A(chǔ)管理工作。繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理，按照文明委相關(guān)文件要求調(diào)整網(wǎng)格布局。做好相關(guān)工作銜接，盡快地落實(shí)好網(wǎng)格的辦公地點(diǎn)。切實(shí)為長效機(jī)制的建立打好基礎(chǔ)。
�。ǘ┩晟浦贫缺Ｕ线\(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)格理事會報(bào)賬制度，讓網(wǎng)格理事會人員明白哪些是可以開支，哪些是不能開支的，規(guī)范理事會運(yùn)行。進(jìn)一步同縣文明委、牽頭單位、責(zé)任單位、財(cái)政局、紀(jì)委溝通探討出一條快捷的籌集資金渠道。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化考核長效管理。建立切實(shí)可行的網(wǎng)格管理考核制度，公平公正開展考核，真正體現(xiàn)各個(gè)網(wǎng)格真實(shí)狀態(tài)。以日�？己思ぐl(fā)網(wǎng)格管理的創(chuàng)新，達(dá)到創(chuàng)文網(wǎng)格日常工作的有序開展。
�。ㄋ模┎粩鄤�(chuàng)新豐富載體。扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)創(chuàng)文工作方式和工作機(jī)制的創(chuàng)新，拓展創(chuàng)文的深度和廣度。圍繞誠信服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、高效服務(wù)等提升社區(qū)整體文明素質(zhì)和服務(wù)效能。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 12
網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理服務(wù)工作做好，做實(shí)，做精，做細(xì)，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，通過健全網(wǎng)格化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善村社管理，提高工作效能，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化社會服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、工作措施
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供保障。
�。�1）建章立制。以工作職能職責(zé)為核心，建立健全網(wǎng)格化管理服務(wù)工作例會制度，民情收集和公示制度，對網(wǎng)格員的考核制度等。以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。
�。�2）摸清家底。網(wǎng)格化管理是信息化管服工作，要求精細(xì)化管理，要做到“小事不出社，中事不出村，大事不出鄉(xiāng)”管理目標(biāo)，人口信息不清是制約網(wǎng)格管服工作的瓶頸。我鄉(xiāng)自20xx年開展網(wǎng)格化管理服務(wù)工作開始，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全面開展人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。�3）組建隊(duì)伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，有人做事是關(guān)鍵。通過鄉(xiāng)黨委會研究決定村支部書記兼任村網(wǎng)格員，并通過崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常網(wǎng)格管理工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
�。ǘ┳⒅貙�(shí)效，用“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”。
（1）實(shí)現(xiàn)了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮村民的認(rèn)同度和實(shí)際狀況，全鄉(xiāng)設(shè)置了15個(gè)網(wǎng)格，形成村社整體一張網(wǎng)，網(wǎng)有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。要求網(wǎng)格員做到天天下村社，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家，終形成三級聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。
�。�2）實(shí)行了三定一包責(zé)任制�！叭ā奔炊ㄈ�、定責(zé)、定崗。定人即確定服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化工作職責(zé)，定崗即明確協(xié)管員所在的村干部中的崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片，由協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，能處則處，不能辦理則及時(shí)向政府上報(bào)。
�。�3）實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。積極摸底，完善了基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時(shí)全部輸入電腦。同時(shí)將各類資料分類歸檔，規(guī)范管理，做到一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
（4）實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”是指村實(shí)職干部都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；“五必報(bào)”主要是針對網(wǎng)格員職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
（5）創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解矛盾糾紛。一是上下調(diào)節(jié)：
在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“鄉(xiāng)、村、社”三級聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在村社中；二是“分流”調(diào)解，網(wǎng)格員在社調(diào)解→村調(diào)解→鄉(xiāng)調(diào)解中心；三是聯(lián)動(dòng)調(diào)解，鄉(xiāng)直各部門負(fù)責(zé)、分管工作同志、民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。
（三）強(qiáng)化組織保障。
�。�1）成立了網(wǎng)格化管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)鄉(xiāng)黨委會
研究決定成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長，以政府鄉(xiāng)長、分管綜治工作副鄉(xiāng)長為副組長，以綜治、信訪、安全、計(jì)生、民政、財(cái)政、警務(wù)室、學(xué)校，衛(wèi)生院等鄉(xiāng)直各單位負(fù)責(zé)人為成員的.網(wǎng)格化管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
�。�2）納入年終單項(xiàng)目標(biāo)考核。鄉(xiāng)黨委、政府高度網(wǎng)格化
管服工作的開展和推進(jìn)，將此項(xiàng)工作單獨(dú)列入年終目標(biāo)考核，作為個(gè)人和集體評先評優(yōu)的依據(jù)之一，逗硬獎(jiǎng)懲機(jī)制。
（3）工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。為了順利推進(jìn)網(wǎng)格化管理
服務(wù)工作，鄉(xiāng)黨委、政府將相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，確保工作有序推進(jìn)。
二、問題和不足
�。ㄒ唬┐迕駞⑴c意識還需提高。由于村民素質(zhì)不高，村干部在入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”或者不愿意提供相關(guān)信息，采集第一手資料難度大。
�。ǘ┓⻊�(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)網(wǎng)格都承載所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求網(wǎng)格員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
�。ㄈ┚W(wǎng)管員積極性還需提高。網(wǎng)格員作為網(wǎng)格管服工作的重要成員，在管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然規(guī)定了他們的職責(zé)，但村干部都是兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的，現(xiàn)農(nóng)村工作事多，面廣，難免工作中有不耐心和不安心的現(xiàn)象存在，網(wǎng)格員主動(dòng)性還有待于提升。
三、20xx年工作打算
�。ㄒ唬┮M(jìn)一步摸清家底，完善建冊立庫工作。網(wǎng)格化管理就是精細(xì)化管理，要做“小事不出社，中事不出村，大事不出鄉(xiāng)”的管理目標(biāo)，摸清人口信息是關(guān)鍵。下步工作中要更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體等詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理奠定基礎(chǔ)。
�。ǘ┮哟笮麄髁Χ�，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場所等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
�。ㄈ┮訌�(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要長期堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力，有計(jì)劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。教育網(wǎng)格員要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
通過網(wǎng)格化管理服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，開展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化村民自治工作，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在村社干部和網(wǎng)格員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 13
為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺，積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法》等相關(guān)文件要求，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長x為組領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理，由副鎮(zhèn)長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
�。ǘ┙M建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點(diǎn)，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍。
�。ㄈ┲贫▽�(shí)施和規(guī)章制度。
為確保長效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處，我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
�。ㄋ模﹪�(yán)格考核。
根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格作積極性，推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫益?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項(xiàng)等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時(shí)，發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，累計(jì)達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問題。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)各類問題，網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場處理，不能辦理的則逐級上報(bào)，做到了日排查，日處理，日上報(bào)，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢，細(xì)化了網(wǎng)格員的'工作職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出的精細(xì)化管理。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個(gè)黨組織，25個(gè)政府部門，8個(gè)群團(tuán)組織，14個(gè)基層自治組織，69個(gè)群防群治組織，15個(gè)社會隊(duì)伍，共計(jì)207個(gè)組織，成員庫人員874人。
網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件12起，其他事件處理293起，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
六、存在問題
一是聯(lián)動(dòng)解決問題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。
調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，密切干群關(guān)系，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。
要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。
強(qiáng)化督查和考核，強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作對接，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 14
“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，xx社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長作為黨的政策在基層的“宣傳員”。作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”。作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”。作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題。查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的`問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式。走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《xx街社區(qū)便民聯(lián)系卡》。制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，xx街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬。輸入社情信息xx余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告xx余條。解決xx等x個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道x余次。清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處。多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無主垃圾x車。調(diào)解矛盾糾紛x余件。在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長xx得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 15
自從我在20xx年3月被調(diào)入社區(qū)網(wǎng)格管理員崗位以來，通過社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了很大的提升。社區(qū)工作事無巨細(xì)，繁瑣且忙碌，我們每天都在為最基層的群眾工作而努力。雖然網(wǎng)格管理員崗位規(guī)模不大，但我們的工作彰顯了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾以及為群眾辦實(shí)事的宗旨。當(dāng)我看到群眾對我的工作持肯定態(tài)度時(shí)，我感到非常自豪。在過去的半年里，我從社區(qū)工作中受益匪淺，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一、信息收集。
通過上門登記、入戶核查和日常巡查，我對管轄區(qū)內(nèi)的基本情況有了全面的了解。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，我的管轄范圍是xx號，這里共有9棟居民樓、322戶居民、723名居民和36間門面，以及一個(gè)市場。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了更全面的了解，也使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了一個(gè)初步的認(rèn)識。此外，我還在每棟樓推選了一名熱心居民擔(dān)任樓棟長，方便我們更好地在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)處理群眾反映的`問題，解決群眾的糾紛。
我所在的網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接壤處，屬于雜居小區(qū)，城市管理問題非常突出。居民經(jīng)常會找我們社區(qū)解決問題。例如，東山大道287號位于漢宜村交界處，漢宜村的下水管道如果堵塞，就會導(dǎo)致污水流入居民家中。當(dāng)居民向我反映此問題時(shí)，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次與漢宜村委會協(xié)調(diào)，并把此事上報(bào)矛盾化解平臺。最終，我們得到了街道和城管部門的支持，為居民維修了下水管道。在過去的半年里，我共處理了12起社會矛盾，包括下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等問題。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
為年滿60歲的老年人辦理老年證，并對家庭收入發(fā)生變化的低保戶進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上的老年人數(shù)，對老年人進(jìn)行問卷調(diào)查以了解他們對社會養(yǎng)老的需求。
五、計(jì)劃生育。
清查管轄區(qū)內(nèi)的門面流動(dòng)人口，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。收集孕婦和新生兒的信息。
雖然社區(qū)網(wǎng)格員崗位的工作非常繁瑣，但只要保持為群眾服務(wù)、辦實(shí)事的思想，我們就能夠樂于奉獻(xiàn)、甘于吃苦，立足本職工作，把工作做得更好。在群眾中樹立好的形象，是網(wǎng)格管理員工作的重要任務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 16
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村
委會協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的.情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識了我們。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶，及時(shí)上門了解。對于危險(xiǎn)人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因?yàn)橄滤蓝氯瑢?dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤�，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。
對“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 17
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實(shí)，做精，做細(xì)，社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
（一）實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了5個(gè)網(wǎng)格，形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員--樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式
�。ǘ┦菍�(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。
社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，保證每家每戶信息采集的完整，同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員打算自制每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
�。ㄈ┦菍�(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。
社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名網(wǎng)格員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是指能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
�。ㄋ模┦峭七M(jìn)了管理人員責(zé)任化。
每位網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再上報(bào)社區(qū)，共同協(xié)商解決。
�。ㄎ澹┦怯行мD(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到每家每戶，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問題和不足
（一）居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
�。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求網(wǎng)格工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)。
�。ㄈ菞濋L的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的`重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
（一）要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。我社區(qū)網(wǎng)格人員預(yù)計(jì)在今年12月底將轄區(qū)內(nèi)所有人口信息摸底工作完成，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
（二）要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、 工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍，使每位常住居民能放心的提供自己的信息，積極參加到網(wǎng)格化管理工作中來。
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